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1、大區(qū)經(jīng)理競(jìng)選報(bào)告彭英 我叫彭英,現(xiàn)任科技路二店店長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我一定努力爭(zhēng)??!一、頑強(qiáng)拼搏勇于上進(jìn) 從200 年至今,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過頑強(qiáng)不懈的努力,在各位領(lǐng)導(dǎo)給我大力支持和關(guān)懷下取得了現(xiàn)在良好的成績(jī),請(qǐng)大家看看以下數(shù)據(jù):2010年6、7、8月綜合銷售元,毛利元,毛利率平均為%。2011年6、7、8月總銷售為元,同比上升元 毛利元,同比上升元 如果我做了大區(qū)經(jīng)理一、職責(zé)明確,思路清晰,執(zhí)行堅(jiān)決,流程操作 我將在工作中認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念及管理政策,始終報(bào)以服務(wù)于門店的態(tài)度 ,并起到“監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)助和服務(wù)”于門店的作用。按公司流程操作,按大區(qū)經(jīng)理的每日工作流程工作。使門店
2、規(guī)范化管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)和管理的目標(biāo)。如果我做了大區(qū)經(jīng)理二、門店管理專業(yè)化、規(guī)范化、數(shù)字化 我將進(jìn)一步加強(qiáng)門店的店務(wù)管理(十六項(xiàng)店務(wù)管理):1.人員管理:“以人為本”,制度化和人情化平衡管理;隨時(shí)監(jiān)督和調(diào)整我們區(qū)各店長(zhǎng)的工作狀態(tài),使他們?cè)诠ぷ髦惺冀K保持著熱誠(chéng)和激進(jìn)良好的狀態(tài); 鼓舞士氣,獎(jiǎng)罰分明,貫通我們的企業(yè)文化及服務(wù)宗旨,培養(yǎng)店長(zhǎng)們具有“亮劍精神”要有我們區(qū)的“魂”!如果我做了大區(qū)經(jīng)理2.商品管理:(進(jìn)、銷、存)請(qǐng)貨-我要求各店店長(zhǎng)請(qǐng)貨時(shí)不能盲目請(qǐng)貨,要根據(jù)門店的銷售情況、庫(kù)存情況、以及兄弟門店的儲(chǔ)備情況、顧客需求情況、天氣情況等作為參考,杜絕積壓(大店可適當(dāng)儲(chǔ)備以
3、便應(yīng)急分流);請(qǐng)貨及時(shí)準(zhǔn)確才能避免斷貨-斷貨是 商店最大的殺手!如果我做了大區(qū)經(jīng)理銷售-銷售管理是大區(qū)經(jīng)理工作的最重要的管理之一,所有的管理都是圍繞銷售管理為之服務(wù)的。我認(rèn)為銷售管理最重要的是如何提高銷售額。而要提高銷售額最主要的是爭(zhēng)取客源 和提高客單價(jià)。我會(huì)根據(jù)門店處在的位置情況 ,顧客需求情況不斷調(diào)整促銷及宣傳的方式和策略。做到促銷活動(dòng)多樣化,門店宣傳立體化。我會(huì)加強(qiáng)(強(qiáng)化)員工專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高門店的銷售技巧和服務(wù)意識(shí)。如果我做了大區(qū)經(jīng)理 毛 利 毛利率 100% 營(yíng)業(yè)額 銷售額商品周轉(zhuǎn)率 平均庫(kù)存成品商品投資報(bào)酬率(交叉率) 毛利率商品周轉(zhuǎn)率 當(dāng)毛利率無(wú)法再提升時(shí),應(yīng)改善商品
4、周轉(zhuǎn)率;若毛利率高而周轉(zhuǎn)率低,則獲利額有限,交叉率越高時(shí),利潤(rùn)也越高。我要讓店長(zhǎng)們始終記住對(duì)于門店非常重要的這三個(gè)公式如果我做了大區(qū)經(jīng)理存貨-我認(rèn)為存貨可分為店面存貨和未展示存貨。藥品是特殊商品,我會(huì)要求店長(zhǎng)嚴(yán)格按照國(guó)家GSP認(rèn)證對(duì)商品分類。貨架陳列做到“橫看一條線 ,前后一般齊;貨品全上架,貨滿客自提”,自營(yíng)商品陳列在黃金視線;端頭陳列我要求他們陳列要顏色炫麗、醒目、簡(jiǎn)單;堆頭陳列要注重磁石點(diǎn)位置,陳列效期品或主推品。另外我要求店長(zhǎng)必須維護(hù)好貨架,提高盤點(diǎn)的準(zhǔn)確率。如果我做了大區(qū)經(jīng)理3.財(cái)務(wù)管理:(現(xiàn)金和票據(jù))在巡店過程中,我會(huì)不定期,不定時(shí)地抽查個(gè)店的店長(zhǎng)備用金、營(yíng)業(yè)款、發(fā)票以及其它款項(xiàng)和
5、票據(jù),并與財(cái)務(wù)部多溝通多交流,堅(jiān)決杜絕挪用或貪污。4.店面形象管理:商品衛(wèi)生,貨架衛(wèi)生,地面衛(wèi)生,庫(kù)房,辦公區(qū),洗手間等。商氣 + 喜氣 人氣 財(cái)氣如果我做了大區(qū)經(jīng)理5.顧客管理:我不論巡到那個(gè)店,我都會(huì)和店長(zhǎng)一起巡視周邊的社區(qū)和居住狀況,認(rèn)真考察消費(fèi)群體的消費(fèi) 層次、年齡段等情況。而且我會(huì)重點(diǎn)抓會(huì)員的辦理和管理,我相信,半年以后我們區(qū)的會(huì)員辦理會(huì)是整個(gè)怡康最多的。因?yàn)槲抑勒l(shuí)擁有會(huì)員越多,誰(shuí)就能 多分一點(diǎn)蛋糕,就能在同行業(yè)市場(chǎng)站住腳了。如果我做了大區(qū)經(jīng)理6.廠家和供貨商管理:和供貨商處理好關(guān)系有助于今后的工作。我只要做到當(dāng)我們有活動(dòng)時(shí)可召之即來(lái)。7.系統(tǒng)管理:我要求各店長(zhǎng)對(duì)辦公軟件及系統(tǒng)操作
6、非常熟練,因此可提高工作效率,并能夠達(dá)到公司對(duì)各店數(shù)字化的要求。8.信息管理:我會(huì)及時(shí)與店長(zhǎng)了解其周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,周邊市場(chǎng)信息。及時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和市場(chǎng)對(duì)策等信息上傳總部,并及時(shí)能調(diào)整思路,做出最快的策劃和反擊。如果我做了大區(qū)經(jīng)理9.服務(wù)管理:我知道,當(dāng)我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的條件及實(shí)力想當(dāng)時(shí),最后將拼的是服務(wù)。但往往很多店長(zhǎng)把服務(wù)只停留在熱情和周到,而我會(huì)叫我們的店長(zhǎng)懂得“超值服務(wù)”,超值服務(wù)更能留住顧客的心。所以我將不但要提高我們區(qū)得服務(wù)質(zhì)量,更要提高服務(wù)意識(shí)!10.防損管理:防損工作實(shí)質(zhì)上是連鎖門店比較重要的一個(gè)科目,注重內(nèi)外盜,注重全員防損也是做大區(qū)的主要職責(zé)之一。我會(huì)常常提醒店長(zhǎng)們,做
7、好防損對(duì)公司有利,也能減少自己的損失。但是我會(huì)更加提醒他們-商店最大的損失是顧客流失!如果我做了大區(qū)經(jīng)理11.外聯(lián)管理:我和我的店長(zhǎng)們將會(huì)與外聯(lián)部積極配合,處理好各項(xiàng)外聯(lián)工作,為各門店創(chuàng)造一個(gè)良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。12.設(shè)備設(shè)施管理:我將每月對(duì)各店硬件設(shè)施的規(guī)范操作進(jìn)行抽查,使公司避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。13.檔案票據(jù)管理:我將要求各店長(zhǎng)對(duì)公司文件、人員檔案、財(cái)務(wù)票據(jù)等嚴(yán)格保密并妥善保管。如果我做了大區(qū)經(jīng)理14.社區(qū)管理:我將 配合企劃部及各門店做好社區(qū)工作,更普遍 ,更有效地宣傳怡康、宣傳 門店 。-宣傳永遠(yuǎn)是首位!15.突發(fā)事件管理:我將按公司對(duì) 突發(fā)事件 處理的基本要求,傳授給各店長(zhǎng)處理投訴、偷竊、政府檢查等的 應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),大事化小小事化了,盡全力減少公司的一切損失16.培訓(xùn)管理:有些大企業(yè)把員工的培訓(xùn)放到首位,我們當(dāng)然也要高度重視,我會(huì)與培訓(xùn)部積極聯(lián)系和 合作,每季度(特別是在6、7、8月淡季)都給各店員工 進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高門店的整體素質(zhì)。如果我做了大區(qū)經(jīng)理 以上只是我個(gè)人的一些
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