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文檔簡(jiǎn)介

1、社群營(yíng)銷社群運(yùn)營(yíng)之情感篇社群營(yíng)銷社群運(yùn)營(yíng)之情感篇北京新氧科技有限公司創(chuàng)建于2013年,是一家致力于用科技的方式幫助愛美女性健康變美的公司。新氧通過不到5年時(shí)間,聚集2500萬用戶,成為國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)美社群。北京新氧科技有限公司創(chuàng)建于2013年,是一家致力于用科技的方前期策劃目標(biāo)打地基聚人氣前期策劃目標(biāo)打地基聚人氣受眾 第一次做整形 第一次做醫(yī)美受眾 第一次做整形 第一次做醫(yī)美存量市場(chǎng)已經(jīng)形成固定的消費(fèi)路徑和習(xí)慣,不好改變對(duì)新用戶而言,第一次做整形,需要更多信息來幫助她做決策,而新氧社群作為一個(gè)信息平臺(tái),價(jià)值就非常大此類人群對(duì)醫(yī)美的觀念更開放,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品易接受,也更愿意分享存量市場(chǎng)已經(jīng)形成固定的

2、消費(fèi)路徑和習(xí)慣,不好改變對(duì)新用戶而言,尋找重度用戶1:10:100每天有1000萬人來訪問和樓主互動(dòng)10%90%訪客真正發(fā)帖的人1%尋找重度用戶1:10:100每天有1000萬人來訪問和樓主互中期運(yùn)營(yíng)收人心育人情中期運(yùn)營(yíng)收人心育人情01構(gòu)建生態(tài)公辦醫(yī)院私營(yíng)醫(yī)院積極性主動(dòng)性 新氧想在全國(guó)盡可能多的城市動(dòng)員與其合作的醫(yī)院和醫(yī)生,實(shí)現(xiàn)本地化消費(fèi)。01構(gòu)建生態(tài)公辦醫(yī)院私營(yíng)醫(yī)院積極性主動(dòng)性 新氧想02打造爆發(fā)式增長(zhǎng)吸引顧客提升銷量低價(jià)活動(dòng)產(chǎn)后日記02打造爆發(fā)式增長(zhǎng)吸提低價(jià)活動(dòng)產(chǎn)后日記03打造以情感為中心的社群縱橫策略品類擴(kuò)展引導(dǎo)用戶,加強(qiáng)關(guān)注“美”的思想與理念,做好情感營(yíng)銷03打造以情感為中心的社群縱橫

3、策略品類擴(kuò)展引導(dǎo)用戶,加強(qiáng)關(guān)注用戶信任感以情感為主,打造用戶的信任度。通過新媒體會(huì)教用戶一些關(guān)于整形的方法論,比如整形先整哪兒,倡導(dǎo)消費(fèi)者理性思考,然后再去整形用很多明星、網(wǎng)紅的負(fù)面案例,告訴用戶千萬不要整形過度,還會(huì)做大量網(wǎng)友的真實(shí)分享。用戶信任感以情感為主,打造用戶的信任度。通過新媒體會(huì)教用戶一用戶依賴感對(duì)醫(yī)院實(shí)地考察,檢驗(yàn)所有相關(guān)資質(zhì)。提供術(shù)前整形保險(xiǎn),術(shù)后不滿意有現(xiàn)金賠付。用戶依賴感對(duì)醫(yī)院實(shí)地考察,檢驗(yàn)所有相關(guān)資質(zhì)。提供術(shù)前整形保險(xiǎn)社群價(jià)值觀溫暖用戶屬于整容恢復(fù)期,用戶之間會(huì)相互支持和鼓勵(lì),其他想要整形的用戶可以作為參考,從而都可以獲得更多安慰。社群價(jià)值觀溫暖用戶屬于整容恢復(fù)期,用戶之間會(huì)相互支持和鼓勵(lì),日常社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄10%90%復(fù)購(gòu)率90后10%實(shí)時(shí)調(diào)整70%20%28-35歲

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