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1、婦幼保健院文化建設(shè)主題教育 宜春市婦幼保健院 施 云 我們以前的婦幼保健所我們現(xiàn)在的婦幼保健院孕婦學(xué)校四維彩超迎接新的生命我們未來(lái)的婦幼保健院 引子 健康報(bào)2011年10月20號(hào)頭版以“衛(wèi)生系統(tǒng)要全面推動(dòng)行業(yè)文化建設(shè)”為題報(bào)道了衛(wèi)生部黨組中心組會(huì)議精神,衛(wèi)生部黨組書記張茅要求,全國(guó)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要全面推動(dòng)行業(yè)文化建設(shè)。張茅指出,黨的十七屆六中全會(huì)專題研究文化建設(shè)問(wèn)題并形成重要決議,表明我們黨對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化,適應(yīng)了社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求。什么是文化?關(guān)于文化的定義有二百多種。 文:說(shuō)文解字:文,錯(cuò)畫也,象交叉。 化:本義為改易,生成,造化。黃帝內(nèi)經(jīng):“萬(wàn)物化生”,“化不可代
2、,時(shí)不可違”。西漢以后,“文化”連用,說(shuō)苑指武“圣人治天下,先文德然后武力。凡武之興,為不服也。文化不改,然后加誅?!?“以文教化”。毛澤東新民主主義論“一定的文化是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映,又給予偉大影響和作用于一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)。”辭典:文化是一個(gè)群體在一定時(shí)期內(nèi)形成的思想、理念、行為、習(xí)慣、代表人物,以及由這個(gè)群體整體意識(shí)所輻射出來(lái)的一切活動(dòng)。定義 廣義的婦幼保健院文化泛指保健院主體和客體在長(zhǎng)期的婦幼保健醫(yī)學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)造的特定的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。包括保健院硬文化和保健院軟文化兩大方面。狹義的婦幼保健院文化是指保健院在長(zhǎng)期醫(yī)療保健活動(dòng)中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價(jià)值觀念、生
3、活方式和行為準(zhǔn)則等等,即保健院軟文化。形成婦幼保健院文化對(duì)于任何保健院來(lái)說(shuō),是本身就存在的,而且是別的醫(yī)院或機(jī)構(gòu)所不具備的。主導(dǎo)它的是一種精神價(jià)值觀,一個(gè)保健院在發(fā)展的過(guò)程中,組織的氛圍、組織的價(jià)值觀是逐步形成的,是存在于組織體內(nèi)的,這種文化的核心價(jià)值觀是需要提煉的。要靠領(lǐng)導(dǎo)者積極倡導(dǎo)正確的保健院文化核心內(nèi)容,要靠保健院全體職工在實(shí)踐中加以提煉和沉淀,并能得到每個(gè)員工的認(rèn)可,成為一種自覺(jué)自愿的行為習(xí)慣,那保健院文化的靈魂就找對(duì)了 未來(lái)醫(yī)院、保健院的競(jìng)爭(zhēng)將是理想、信念、文化的競(jìng)爭(zhēng)。 北京市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)毛羽說(shuō): “醫(yī)院文化決定了人的思維模式和空間,文化也由此界定了醫(yī)院發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)醫(yī)院管理
4、者,只有找到一種東西將不同員工的不同經(jīng)歷、不同性格、不同特點(diǎn)等多種因素很好地融合共生,醫(yī)院才會(huì)像一家人一樣患難與共、同舟共濟(jì),更好地實(shí)現(xiàn)組織的管理和運(yùn)作。而這種具有黏合劑功能的東西就是文化?!?建設(shè)內(nèi)涵保健院文化正在日益由表層的物質(zhì)文化向深層的精神文化滲透,并日漸形成它獨(dú)特的文化結(jié)構(gòu)層次,一般可分為四個(gè)層面:表層的物質(zhì)文化 淺層的行為文化 中層的制度文化 深層的精神文化 保健院文化建設(shè)的本質(zhì)是對(duì)核心價(jià)值觀的確立、弘揚(yáng)和堅(jiān)守 主要特征及作用“母親安全,兒童優(yōu)先”是婦幼衛(wèi)生工作的重點(diǎn)和主要特征,是專業(yè)婦保機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)。要以保健為中心,圍繞婦幼保健來(lái)開(kāi)展臨床工作,保健是前提,臨床是基礎(chǔ),保健能促進(jìn)
5、臨床發(fā)展,臨床能保障保健的落實(shí),保健與臨床密不可分。主要特征及作用挽救生命、迎接新生命、造福婦幼的高尚性;探究和崇尚科學(xué)的智慧性;甘冒風(fēng)險(xiǎn)、不顧危險(xiǎn)的奉獻(xiàn)性;永遠(yuǎn)與生命和鮮血同在的熱情性;協(xié)同會(huì)診的團(tuán)結(jié)性;保健院文化建設(shè)主體的社會(huì)性。 大醫(yī)精誠(chéng),救死扶傷是衛(wèi)生文化核心價(jià)值觀主要特征及作用保健院文化的作用: 保健院文化既是社會(huì)文化的組成部分,又是影響社會(huì)文化的重要陣地,與保健院開(kāi)展的服務(wù)所具有的公益性、事業(yè)性、商業(yè)性、常規(guī)性、突發(fā)性等特點(diǎn)相一致。保健院的文化不僅僅是給人看的,更重要的一點(diǎn)是會(huì)直接影響到婦幼患者(孕產(chǎn)婦)健康的恢復(fù)。保健院文化建設(shè)質(zhì)量將直接、明顯影響到保健院的收診率和收益性,影響到
6、對(duì)保健院?jiǎn)T工隊(duì)伍作風(fēng)、技能素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),影響到對(duì)保健院形象和品牌的樹立和提升。 我院的院徽、院訓(xùn)、醫(yī)院精神和辦院思想 院訓(xùn):博愛(ài)、責(zé)任、精誠(chéng)、和諧。醫(yī)院精神是拼搏敬業(yè),高效務(wù)實(shí),開(kāi)拓奉獻(xiàn)。辦院思想是以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以婦幼保健為中心,走保健與臨床相結(jié)合的道路,遵循醫(yī)院發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持以病人為中心和兒童優(yōu)先、母親安全的理念,提高保健、醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量和效能,秉承院訓(xùn),弘揚(yáng)醫(yī)院精神,實(shí)現(xiàn)保健、醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理協(xié)調(diào)發(fā)展。誤區(qū) 主要表現(xiàn)在四重四輕:一是“重經(jīng)濟(jì)效益,輕人文教育”。二是“重具體癥狀,輕人文交流”。三是“重風(fēng)險(xiǎn)防范,輕人文關(guān)懷”。四是“重專業(yè)技術(shù),輕
7、人文熏陶”。怎樣營(yíng)造保健院文化中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部“十二五”時(shí)期婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的主要思路是: “十二五”時(shí)期,婦幼衛(wèi)生事業(yè)擔(dān)負(fù)著繼續(xù)降低孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率及5歲以下兒童死亡率,保障生殖健康,提高出生人口素質(zhì),提高婦女兒童健康水平,實(shí)現(xiàn)千年發(fā)展目標(biāo)的重大責(zé)任。 怎樣營(yíng)造保健院文化 婦幼衛(wèi)生事業(yè)必須堅(jiān)持正確的發(fā)展思路:一是堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,把握正確的發(fā)展方向。二是貫徹“一法兩綱”,依法推動(dòng)發(fā)展。三是堅(jiān)持分類指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。四是加強(qiáng)能力建設(shè),提高服務(wù)水平。婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化世界上有很多強(qiáng)大的力量,如軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、科技,但是文化的力量才是世界上最偉大的力量。保健院的文
8、化在哪里?保健院的文化凝結(jié)在保健院發(fā)展的歷史里,播撒在保健院的每個(gè)角落里,蘊(yùn)含在每位保健院?jiǎn)T工的骨髓里,釋放在每次醫(yī)療保健的過(guò)程里。婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化保健院文化建設(shè)最重要的是“兩尊、兩溫、兩關(guān)”。“兩尊”即尊重生命,尊重人格,這是保健院文化建設(shè)的核心;“兩溫”即溫和的態(tài)度、溫馨的氛圍,這是構(gòu)建和諧保健院所必需的;“兩關(guān)”即通過(guò)保健院文化建設(shè)來(lái)關(guān)注病情,關(guān)懷婦兒。婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化保健院文化究竟應(yīng)堅(jiān)持什么理念呢? 可以用以下七條來(lái)概括:一是內(nèi)在性的誠(chéng)信理念。二是能動(dòng)性的創(chuàng)新理念。三是自覺(jué)性法治理念。四是快速的應(yīng)變理念。五是開(kāi)放性的拓展理念。六是忠誠(chéng)思想團(tuán)隊(duì)的理念。七是
9、學(xué)習(xí)性的組織理念。婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化醫(yī)學(xué)人文精神由三個(gè)方面的內(nèi)涵組成:一是尊重生命,珍愛(ài)生命,敬畏生命的人道主義精神;二是實(shí)事求是,不畏艱難,勇于探索的科學(xué)精神;三是高貴的靈魂與美麗的心靈。 婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化 1905年,美國(guó)著名的醫(yī)學(xué)家、人文主義者奧斯勒(W.Osler)在一次演說(shuō)中說(shuō)到: “醫(yī)生必須對(duì)抗三大敵人,第一,使人淪為庸醫(yī)的無(wú)知;第二,冷漠及其所造成的不必要的死亡;第三,墮落與人格上的缺陷?!边@是他認(rèn)為要做好一個(gè)醫(yī)生必須要對(duì)抗的“三大敵人”,這些話仍然非常值得回味。.婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化 我們要努力讓自己成為“五家合一的醫(yī)生”: 政治家的機(jī)
10、敏, 哲學(xué)家的思辨, 文學(xué)家的幽默, 藝術(shù)家的情趣, 佛學(xué)家的慈悲。 婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化 醫(yī)生還要有具有“三度”: 科學(xué)的態(tài)度, 儒雅的風(fēng)度, 大家的氣度。 科學(xué)的態(tài)度能督促我們?cè)谛嗅t(yī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求是,儒雅的風(fēng)度能提升我們的涵養(yǎng),大家的氣度讓我們做到坦然無(wú)愧、坦然無(wú)懼、坦然無(wú)爭(zhēng)。婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化在人才培養(yǎng)方面,要培養(yǎng)“五品人才”, 即:高尚的道德品性, 哲學(xué)的思維品德, 優(yōu)良的業(yè)務(wù)品行, 豁達(dá)的品格, 練達(dá)的品味。婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化 要讓我們的心靈之窗釋放五種光芒:一是要有睿智的目光,而不是迷迷茫茫的。你往病人面前一站,病人一看,就覺(jué)得你很聰明,很有智慧。二是要有深遂的目光,病人透過(guò)你的眼睛,就覺(jué)得你很堅(jiān)定,能給病人帶來(lái)鼓勵(lì)。三是要有善良的目光,往病人面前一站,你的眼睛里就透露出慈悲和關(guān)懷。四是要有鎮(zhèn)定的目光,善良并不代表軟弱,要向病人傳遞一種信息:我能治好你的病。五是要有機(jī)敏的目光。當(dāng)一個(gè)人的知識(shí)、能力、精力、品質(zhì)融為一體,他的人文素養(yǎng)上升到一個(gè)層次時(shí),他才會(huì)釋放這些光芒。婦幼保健院要發(fā)展,最終還是拼文化在管理者的文化培養(yǎng)方面,要讓管理者學(xué)會(huì)做 “大拇指”。 在醫(yī)學(xué)上,大拇指能發(fā)揮50%功能,其他四個(gè)指頭發(fā)揮另外50
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