某集團公司績效考評管理辦法

1、奧康集團有限公司績效考評管理辦法及實施細則 PAGE 0奧康集團有有限公司司績效考評管管理辦法法 fillin封面顯示日期：月日(大寫) 北大縱縱橫管理理咨詢公公司二零零二年年十二月月奧康集團有限公司績效考評管理辦法PAGE 1 PAGE 183奧康集團有限公司績效考評管理辦法 PAGE 2目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc28352613 第一篇績績效考評評管理辦辦法 PAGEREF _Toc28352613 h 2 HYPERLINK l _Toc28352614 第一章 總 則 PAGEREF _Toc28352614 h 2 HYPERLINK l _T

2、oc28352615 第二章 考評方方法 PAGEREF _Toc28352615 h 2 HYPERLINK l _Toc28352616 第三章 季度考考評 PAGEREF _Toc28352616 h 2 HYPERLINK l _Toc28352617 第四章 年度考考評 PAGEREF _Toc28352617 h 2 HYPERLINK l _Toc28352618 第五章 申訴及及其處理理 PAGEREF _Toc28352618 h 2 HYPERLINK l _Toc28352619 第六章 附 則 PAGEREF _Toc28352619 h 2 HYPERLINK l _

3、Toc28352620 第二篇績績效考評評實施細細則 PAGEREF _Toc28352620 h 2 HYPERLINK l _Toc28352621 第七章 管理人人員考評評評分表表設(shè)計（不不含營銷銷人員） PAGEREF _Toc28352621 h 2 HYPERLINK l _Toc28352622 一、高層管管理人員員 PAGEREF _Toc28352622 h 2 HYPERLINK l _Toc28352623 二部門負負責(zé)人 PAGEREF _Toc28352623 h 2 HYPERLINK l _Toc28352624 三、科室經(jīng)經(jīng)理考評評 PAGEREF _Toc28

4、352624 h 2 HYPERLINK l _Toc28352625 四、部門一一般管理理人員（含含車間主主任） PAGEREF _Toc28352625 h 2 HYPERLINK l _Toc28352626 第八章 營銷總總公司考考評評分分表設(shè)計計 PAGEREF _Toc28352626 h 2 HYPERLINK l _Toc28352627 五分公司司經(jīng)理 PAGEREF _Toc28352627 h 2 HYPERLINK l _Toc28352628 六分公司司品牌經(jīng)經(jīng)理 PAGEREF _Toc28352628 h 2 HYPERLINK l _Toc28352629 七營

5、銷總總公司部部門經(jīng)理理/科室經(jīng)經(jīng)理/分公司司部門經(jīng)經(jīng)理經(jīng)理理 PAGEREF _Toc28352629 h 2 HYPERLINK l _Toc28352630 八營銷總總公司和和分公司司一般人人員 PAGEREF _Toc28352630 h 2 HYPERLINK l _Toc28352631 第九章 考評評評分表填填表說明明 PAGEREF _Toc28352631 h 2 HYPERLINK l _Toc28352632 第十章 部門考考評 PAGEREF _Toc28352632 h 2 HYPERLINK l _Toc28352633 第十一章 自我我評價和和鑒定 PAGEREF

6、_Toc28352633 h 2 HYPERLINK l _Toc28352634 第三篇附附件 PAGEREF _Toc28352634 h 2 HYPERLINK l _Toc28352635 附件一 態(tài)度指指標(biāo)評定定表 PAGEREF _Toc28352635 h 2 HYPERLINK l _Toc28352636 附件二 管理人人員能力力指標(biāo)評評定表 PAGEREF _Toc28352636 h 2 HYPERLINK l _Toc28352637 附件三 營銷人人員能力力考評指指標(biāo)評定定表 PAGEREF _Toc28352637 h 2 HYPERLINK l _Toc28352

7、638 附件四 周邊績績效考評評指標(biāo)評評定表 PAGEREF _Toc28352638 h 2 HYPERLINK l _Toc28352639 附件五 管理績績效考評評指標(biāo)評評定表 PAGEREF _Toc28352639 h 2 HYPERLINK l _Toc28352640 附件六 個人品品質(zhì)考評評指標(biāo)評評定表 PAGEREF _Toc28352640 h 2 HYPERLINK l _Toc28352641 附件七 集團公公司各部部門周邊邊績效考考評關(guān)系系和權(quán)重重 PAGEREF _Toc28352641 h 2 HYPERLINK l _Toc28352642 附件八 生產(chǎn)管管理部

8、各各科室和和分廠周周邊績效效考評關(guān)關(guān)系和權(quán)權(quán)重 PAGEREF _Toc28352642 h 2第一篇績績效考評評管理辦辦法第一章 總 則為規(guī)范奧康康集團基基礎(chǔ)管理理工作，保保障新的的組織體體系的順順暢運行行，調(diào)動動和引導(dǎo)導(dǎo)員工的的積極性性和創(chuàng)造造性，確確保奧康康戰(zhàn)略遠遠景目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)，根據(jù)據(jù)奧康集集團實際際情況，特特制定本本管理辦辦法。適用范圍奧康集團各各職能管管理部門門及設(shè)計計、生產(chǎn)產(chǎn)、營銷銷公司的的各級管管理人員員均屬本本辦法的的適用范范圍?？荚u目的通過目標(biāo)逐逐級分解解和考評評，促進進集團公公司經(jīng)營營目標(biāo)的的實現(xiàn)。通過績效考考評促進進上下級級和各部部門間的的相互溝溝通和互互相協(xié)作作。通

9、過考評規(guī)規(guī)范工作作流程，提提高奧康康集團的的整體管管理水平平。通過評價員員工的工工作績效效、態(tài)度度、能力力和品質(zhì)質(zhì)，幫助助員工提提升自身身工作水水平和綜綜合素質(zhì)質(zhì)水平，從從而有效效提升奧奧康集團團的整體體績效和和員工素素質(zhì)?？荚u原則以提高員工工績效為為導(dǎo)向；定性考評與與定量考考評相結(jié)結(jié)合；多角度考評評；公平、公正正、公開開?？荚u用途考評結(jié)果的的用途主主要體現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個方方面薪酬分配；工資晉升；崗位調(diào)整；員工培訓(xùn)；第二章 考評方方法考評周期考評分為季季度考評評和年度度考評。季度考評于下一季度初第一個月的1-10日內(nèi)完成，年度考評于次年元月1020日完成。集團公司副總的考評周期為年度考評，其余

10、人員的考評為季度考評?？荚u組織機機構(gòu)及職職責(zé)劃分分人力資源委委員會由總裁、主主管人力力資源管管理工作作的副總總經(jīng)理、以以及部分分外部專專家組成成人力資資源委員員會，組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)全公司司的考評評工作，承承擔(dān)以下下職責(zé)：集團公司副副總經(jīng)理理人員的的考評等等級的綜綜合評定定；考評制度及及相關(guān)管管理制度度的審定定。總裁辦公會會對各子分公公司經(jīng)理理和部門門經(jīng)理的的最終考考評結(jié)果果的審批批；部門科室經(jīng)經(jīng)理以上上人員考考評申訴訴的最終終處理。人力資源部部職責(zé)考評工作具具體組織織執(zhí)行機機構(gòu)，主主要負責(zé)責(zé)：對各部門考考評的各各項工作作進行組組織、協(xié)協(xié)調(diào)、培培訓(xùn)和指指導(dǎo)；對考評過程程進行監(jiān)監(jiān)督與檢檢查； 匯總統(tǒng)計

11、考考評評分分結(jié)果，形形成考評評工作總總結(jié)報告告；協(xié)調(diào)、處理理考評申申訴工作作；對季度、年年度考評評工作情情況進行行通報；對考評評過程中中不規(guī)范范行為進進行糾正正、指導(dǎo)導(dǎo)與處罰罰；為員工建立立考評檔檔案，作作為薪酬酬調(diào)整、職職務(wù)升降降、崗位位調(diào)動、培培訓(xùn)、獎獎勵懲戒戒等的依依據(jù)；對考評制度度提出修修改建議議。生產(chǎn)管理部部綜合管管理科和和營銷總總公司營營銷事務(wù)務(wù)部的職職責(zé)作為考評工工作具體體組織執(zhí)執(zhí)行機構(gòu)構(gòu)，主要要負責(zé)：按照集團公公司的統(tǒng)統(tǒng)一安排排，組織織實施本本部門的的考評工工作；對本部門的的考評過過程進行行監(jiān)督與與檢查；對本部門的的季度、年年度考評評工作情情況進行行通報并并將相關(guān)關(guān)材料報報送集

12、團團公司人人力資源源部；對本部門的的考評中中不規(guī)范范行為進進行糾正正與指導(dǎo)導(dǎo)；匯總統(tǒng)計本本部門管管理人員員的考評評評分結(jié)結(jié)果并報報送集團團公司人人力資源源部；分別為本部部門管理理人員建建立考評評檔案，并并同時報報集團公公司人力力資源部部存檔，作作為薪酬酬調(diào)整、職職務(wù)升降降、崗位位調(diào)動、培培訓(xùn)、獎獎勵懲戒戒等的依依據(jù)。其他部門負負責(zé)人的的職責(zé)負責(zé)本部門門考評工工作的整整體組織織實施；負責(zé)幫助本本部門員員工制定定工作計計劃、考考評指標(biāo)標(biāo)和對所所屬員工工的考核核評分；負責(zé)本部門門員工考考核等級級的綜合合評定；負責(zé)所屬員員工的考考評結(jié)果果反饋，并并幫助員員工制定定改進計計劃。 考評主主體考評主體分分為

13、直接接上級、直直接下級級、同級級人員和和本人。不不同的考考評維度度對應(yīng)不不同的考考評主體體，詳見見考評評實施細細則?？荚u維度考評維度是是對考評評對象考考評的不不同角度度和不同同方面，包包括績效效維度、態(tài)態(tài)度維度度、能力力維度和和個人品品質(zhì)維度度。每一個考評評維度由由相應(yīng)的的測評指指標(biāo)組成成，對不不同的考考評對象象、不同同考評期期間采用用不同的的考評維維度、不不同的測測評指標(biāo)標(biāo)。績效：指被被考評人人員通過過努力所所取得的的工作成成果，從從以下三三個方面面考評：任務(wù)績效：考評員員工本職職工作任任務(wù)完成成的結(jié)果果。包括括每個崗崗位的崗崗位職責(zé)責(zé)任務(wù)指指標(biāo)和每每個季度度計劃中中的臨時時工作任任務(wù)指標(biāo)標(biāo)

14、（具體體參見奧奧康集團團任務(wù)績績效考評評指標(biāo)體體系）。周邊績效：考評工工作（業(yè)業(yè)務(wù)）相相關(guān)部門門的團隊隊合作精精神，促促進工作作流程在在部門間間的順利利推進。管理績效：考評管管理人員員對下屬屬的管理理和工作作指導(dǎo)的的績效。能力：指被被考評人人完成各各項專業(yè)業(yè)性活動動所具備備的特殊殊能力和和崗位所所需要的的專業(yè)能能力。管理人員考考評以下下幾個能能力（營營銷總公公司的分分公司經(jīng)經(jīng)理以上上人員在在其中選選擇指標(biāo)標(biāo)）：決策能力組織能力人員的開發(fā)發(fā)能力計劃和執(zhí)行行能力控制能力溝通能力指導(dǎo)能力創(chuàng)新能力協(xié)調(diào)能力專業(yè)能力營銷人員考考評以下下幾個能能力市場推廣能能力分析問題能能力人際關(guān)系能能力工作計劃能能力信息

15、溝通能能力協(xié)作信任能能力規(guī)定執(zhí)行能能力學(xué)習(xí)能力市場和消費費者資料料和信息息獲取能能力態(tài)度：指被被考評人人員對待待工作的的態(tài)度。態(tài)態(tài)度考評評包括：積極性協(xié)作性責(zé)任心紀律性保密性（四）個人人品質(zhì)：指被考考評人工工作中需需要的內(nèi)內(nèi)在的基基本品質(zhì)質(zhì)，包括括：事業(yè)心和進進取心職業(yè)道德價值觀考評和薪酬酬分配、工工資晉級級及職務(wù)務(wù)晉升的的關(guān)系：（1）獎金金由績效效和工作作態(tài)度兩兩個維度度決定，不不同崗位位的權(quán)數(shù)數(shù)不同；（2）工資資晉級由由績效、工工作態(tài)度度、能力力三個維維度決定定，不同同崗位的的權(quán)數(shù)不不同；計算工資晉晉升得分分方法：得分=個人人年度績績效考評評平均得得分/個個人績效效項目考考評分值值*權(quán)數(shù)數(shù)

16、+個人人年度態(tài)態(tài)度考評評平均得得分/個個人態(tài)度度項目考考評分值值*權(quán)數(shù)數(shù)+個人人能力年年度考評評得分/個人能能力項目目考評分分值*權(quán)權(quán)數(shù)（3）職務(wù)務(wù)晉升由由績效、工工作態(tài)度度、能力力三個維維度決定定，不同同崗位的的權(quán)數(shù)不不同；計算職務(wù)晉晉升得分分方法：得分=個人人年度績績效考評評平均得得分/個個人績效效項目考考評分值值*權(quán)數(shù)數(shù)+個人人年度態(tài)態(tài)度考評評平均得得分/個個人態(tài)度度項目考考評分值值*權(quán)數(shù)數(shù)+個人人能力年年度考評評得分/個人能能力項目目考評分分值*權(quán)權(quán)數(shù)（4）個人人品質(zhì)為為聘用的的基本條條件，達達不到中中等（CC級）以以上者予予以辭退退。在考評結(jié)果果的使用用上可以以根據(jù)企企業(yè)發(fā)展展的實際

17、際情況，對對比例予予以調(diào)整整。工作績效目目標(biāo)的設(shè)設(shè)立考評周期期期初根據(jù)據(jù)崗位職職責(zé)規(guī)定定的工作作任務(wù)和和本周期期內(nèi)的集集團公司司工作重重點和部部門工作作重點，由由上下級級之間共共同協(xié)商商，制定定當(dāng)期工工作計劃劃，確定定考評指指標(biāo)，形形成考評評表，報報上一級級主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批后實施施。工作計劃和和考評指指標(biāo)的更更改需經(jīng)經(jīng)被考評評者及其其直接上上級商定定，并報報上一級級主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準準后，更更改方可可生效。工作績效考考評指標(biāo)標(biāo)的考評評應(yīng)從工工作數(shù)量量、工作作質(zhì)量、工工作秩序序和工作作效率幾幾個方面面進行綜綜合考評評。工作績效目目標(biāo)設(shè)立立的要求求重要性：目目標(biāo)項不不宜過多多，選擇擇考評周周期內(nèi)的的工

18、作重重點或崗崗位職責(zé)責(zé)中的關(guān)關(guān)鍵性工工作作為為考評指指標(biāo)，以以355條為好好。例常常性的工工作不必必納入考考評指標(biāo)標(biāo)。挑戰(zhàn)性：指指標(biāo)標(biāo)準準的制定定應(yīng)力求求接近實實際，以以使目標(biāo)標(biāo)可以達達到，并并具有一一定的挑挑戰(zhàn)性；一致性：各各層次目目標(biāo)應(yīng)保保持一致致，下一一級目標(biāo)標(biāo)要以分分解、完完成上一一級目標(biāo)標(biāo)為基準準；民主性：所所有考評評目標(biāo)的的制定均均應(yīng)由上上下級人人員共同同商定，而而不應(yīng)僅僅由上級級指定。考評指標(biāo)的的分值：單個考評指指標(biāo)的分分值應(yīng)根根據(jù)本項項考評維維度總分分值和系系列指標(biāo)標(biāo)對被考考評人相相對重要要程度確確定。具具體分值值見季度度考評、年年度考評評的相關(guān)關(guān)內(nèi)容?？荚u權(quán)重：被考評評人某一

19、一維度同同時由幾幾個考評評者考評評時，根根據(jù)其對對被考評評者的了了解程度度和工作作相關(guān)程程度的大大小賦以以不同的的權(quán)重，被被考評者者的該項項得分為為幾個考考評者的的加權(quán)得得分?？荚u記錄考評周期的的期初，被被考評人人的考評評維度、指指標(biāo)、分分值和權(quán)權(quán)重由被被考評者者上級向向其說明明并討論論相互認認可。同同時，考考評主體體對被考考評人的的考評維維度和指指標(biāo)充分分了解，建建立日常常考評臺臺帳，將將考評內(nèi)內(nèi)容進行行記錄，作作為考評評打分的的依據(jù)，同同時作為為考評結(jié)結(jié)果反饋饋和考評評申訴處處理的依依據(jù)。 考評評評分考評表中的的定性考考評指標(biāo)標(biāo)均按照照A、BB、C、DD、E五五個等級級評分，定定量指標(biāo)標(biāo)以

20、其實際完完成的百百分率乘乘于該項項分值計計入考評評表。21 定定性指標(biāo)標(biāo)評分等等級系數(shù)數(shù)定義表表等級ABCDE定義優(yōu)秀良好一般較差差系數(shù)1.00.850.700.40 部門考考評分值值計算：部門考評不不單獨設(shè)設(shè)立指標(biāo)標(biāo)進行。每每個部門門的部門門負責(zé)人人任務(wù)績績效和周周邊績效效的得分分作為本本部門的的考評得得分。其其中任務(wù)務(wù)績效的的權(quán)重為為70%，周邊邊績效的的權(quán)重為為30%，任務(wù)務(wù)績效和和周邊績績效的加加權(quán)平均均得分作作為本部部門的考考評得分分。比例限制在季度考評評與年度度考評時時，規(guī)定定各類型型人員和和部門考考評優(yōu)秀秀的比例例不得超超過200%。分數(shù)90分以上上80899分70799分606

21、9960以下等級優(yōu)秀良好一般較差差考評程序各考評主體體對各部部門負責(zé)責(zé)人進行行考評評評分，人人力資源源部統(tǒng)計計匯總后后形成考考評報告告并報送送總裁辦辦公會審審定后，將將部門考考評結(jié)果果反饋到到相關(guān)部部門負責(zé)責(zé)人。部門負責(zé)人人對下屬屬進行評評分，報報上一級級主管審審核后，由由主管副副總經(jīng)理理審批，送送人力資資源部匯匯總，人人力資源源部將考考評結(jié)果果反饋到到各部門門負責(zé)人人，由各各部門負負責(zé)人將將最終考考評得分分情況反反饋給被被考評人人，并對對被考評評人工作作成績做做出肯定定或提出出改進意意見。員工的自我我評價，僅僅供直接接上級參參考，不不作為最最終考評評的依據(jù)據(jù)，不計計入個人人的業(yè)績績考評結(jié)結(jié)果

22、。個個人自我我評價按按季度進進行。人力資源部部將考評評結(jié)果整整理歸檔檔，并根根據(jù)個人人考評得得分與部部門考評評得分情情況計算算員工的的季度績績效工資資和年度度績效工工資。第三章 季度考考評季度考評的的范圍為為部門負負責(zé)人及及以下各各類管理理人員。季度考評先先進行部部門負責(zé)責(zé)人考評評，再進進行個人人考評。季度考評的的結(jié)果作作為年度度考評的的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。同同時，作作為下一一個季度度發(fā)放季季度績效效工資的的依據(jù)。 季度考評評維度以以工作績績效為主主，集團團公司部部門負責(zé)責(zé)人考評評績效維維度；一一般員工工考評績績效與態(tài)態(tài)度維度度。期初啟動季度考核季度考評流流程見下下圖：期初啟動季度考核季度結(jié)束，對部門

23、及負責(zé)人進行考評季度結(jié)束，對部門及負責(zé)人進行考評直接上級對下級綜合評分并評定等級，報上級主管審核直接上級對下級綜合評分并評定等級，報上級主管審核每月末，上級和下級討論任務(wù)完成情況，調(diào)整工作計劃人力資源部匯總統(tǒng)計考評結(jié)果，報總裁辦公會審定后，將結(jié)果反饋到部門負責(zé)人直接上級和下級討論季度工作計劃、考核指標(biāo)和權(quán)重每月末，上級和下級討論任務(wù)完成情況，調(diào)整工作計劃人力資源部匯總統(tǒng)計考評結(jié)果，報總裁辦公會審定后，將結(jié)果反饋到部門負責(zé)人直接上級和下級討論季度工作計劃、考核指標(biāo)和權(quán)重人力資源部把一般人員考核結(jié)果報主管副總審批人力資源部把一般人員考核結(jié)果報主管副總審批人力資源部把考核結(jié)果反饋給部門負責(zé)人人力資源

24、部把考核結(jié)果反饋給部門負責(zé)人部門負責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工部門負責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工考核申訴流程考核申訴流程否員工是否接受受否員工是否接受受是是季度考核結(jié)束圖3-1 季度考核流程圖季度考核結(jié)束圖3-1 季度考核流程圖第四章 年度考考評個人年度考考評個人年度綜綜合考評評：主要要是對員員工本年年度的工工作績效效、工作作態(tài)度、工工作能力力和個人人品質(zhì)進進行全面面綜合考考評。工工作績效效和態(tài)度度考評不不再單獨獨進行，以以四個季季度的考考評為基基礎(chǔ)得出出年度績績效考評評綜合得得分。年年度績效效考評和和工作態(tài)態(tài)度作為為計算年年度績效效工資的的依據(jù)；年度綜綜合考評評要對員員工的品品質(zhì)和能能力進行行評價，

25、作作為晉升升、崗位位調(diào)動以以及培訓(xùn)訓(xùn)的依據(jù)據(jù)。對當(dāng)年在奧奧康集團團全年工工作時間間不足三三個月或或有其它它特殊原原因的員員工，經(jīng)經(jīng)主管副副總批準準可以不不參加年年度考評評，考評評結(jié)果視視為中。個人年度考考評步驟驟個人年度考考評過程程分為以以下幾個個步驟：個人年度考考評增加加了能力力考評指指標(biāo)與個個人品質(zhì)質(zhì)考評指指標(biāo)。年年度考評評的具體體得分為為：員工個人年年度綜合合考評得得分=各季度度考評綜綜合得分分權(quán)重+年度能能力考評評得分權(quán)重+年度個個人品質(zhì)質(zhì)考評得得分權(quán)重參加年度考考評的集集團公司司部門負負責(zé)人，由由公司高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在每年年元月110115日對對有關(guān)能能力指標(biāo)標(biāo)和品質(zhì)質(zhì)指標(biāo)評評分。能能力

26、指標(biāo)標(biāo)的考核核，其主主管副總總經(jīng)理占占70%的權(quán)重重，其他他副總經(jīng)經(jīng)理占330%的的權(quán)重，總總裁審批批。個人人品質(zhì)由由其主管管副總進進行評分分。參加年度考考評的員員工，由由其所在在部門負負責(zé)人在在每年元元月155200日對有有關(guān)指標(biāo)標(biāo)評分。參加年度考考評的副副總經(jīng)理理人員，由由總裁每每年元月月1015日日對有關(guān)關(guān)指標(biāo)評評分，報報人力資資源委員員會審定定。個人年度考考評結(jié)果果的用途途個人年度考考評結(jié)果果主要作作為職務(wù)務(wù)晉升、工工資等級級升降、年年度績效效工資發(fā)發(fā)放、評評選先進進等工作作的依據(jù)據(jù)。對于于薪酬的的具體影影響參見見奧康康集團薪薪酬設(shè)計計方案。依據(jù)考評結(jié)結(jié)果的不不同，有有以下幾幾種用途途

27、：職務(wù)晉升。年年度綜合合考評在在某一分分值以上上的員工工，優(yōu)先先列為職職務(wù)晉升升對象。年年度考評評在某一一分值以以下的員員工考慮慮調(diào)崗處處理。工資升降。由由公司總總裁辦公公會根據(jù)據(jù)當(dāng)年集集團公司司經(jīng)營業(yè)業(yè)績確定定各層次次、各類類別員工工的晉升升比例，根根據(jù)綜合合考評結(jié)結(jié)果排序序確定工工資晉升升的員工工，工資資晉升的的結(jié)果予予以公布布。年度績效工工資發(fā)放放。在年年度績效效工資發(fā)發(fā)放時以以員工的的個人年年度績效效和工作作態(tài)度考考評綜合合得分為為依據(jù)。 部門考評評結(jié)果的的用途部門考評結(jié)結(jié)果直接接決定部部門年度度考評系系數(shù)。具具體參見見奧康康集團薪薪酬設(shè)計計方案。第五章 申訴及及其處理理提交申訴被考評

28、人如如對考評評結(jié)果不不清楚或或者持有有異議，可可以采取取書面形形式向人人力資源源部提交交申訴書書。申訴訴書內(nèi)容容包括：申訴人人姓名、部部門、申申訴事項項、申訴訴理由。申訴受理機機構(gòu)處理理主管人力資資源工作作副總負負責(zé)一般般管理人人員考評評申訴的的最終裁裁決，總總裁辦公公會負責(zé)責(zé)部門科科室經(jīng)理理以上人人員的考考評申訴訴最終裁裁決。一一般申訴訴由人力力資源部部負責(zé)調(diào)調(diào)查處理理。申訴受理人力資源部部接到員員工申訴訴后，應(yīng)應(yīng)在三個個工作日日做出是是否受理理的答復(fù)復(fù)。對于于申訴事事項無客客觀事實實依據(jù)，僅僅憑主觀觀臆斷的的申訴不不予受理理。受理的申訴訴事件，首首先由人人力資源源部對員員工申訴訴內(nèi)容進進行

29、調(diào)查查，然后后與員工工所在部部門負責(zé)責(zé)人進行行協(xié)調(diào)、溝溝通。不不能處理理的，人人力資源源部上報報主管人人力資源源副總經(jīng)經(jīng)理裁決決。申訴處理答答復(fù)：人人力資源源部應(yīng)在在接到申申訴申請請書的十十五個工工作日內(nèi)內(nèi)明確答答復(fù)申訴訴人；人人力資源源部不能能解決的的申訴，應(yīng)應(yīng)及時上上報主管管人力資資源副總總經(jīng)理處處理，并并將進展展情況告告知申訴訴人。主主管人力力資源副副總經(jīng)理理在接到到申訴處處理記錄錄后，一一周內(nèi)必必須就申申訴的內(nèi)內(nèi)容組織織審查，并并將處理理結(jié)果通通知申訴訴人。詳細流程見見附件申申訴流程程圖。附件：考評評申訴流流程圖、表表格一般員工/科室經(jīng)理以上人員對考核結(jié)果有異議一般員工/科室經(jīng)理以上人

30、員對考核結(jié)果有異議提交申述書提交申述書人力資源部調(diào)查情況人力資源部調(diào)查情況是否受理是否受理解釋原因解釋原因否否是是能否進行協(xié)調(diào)能否進行協(xié)調(diào)否否是是上報主管人力資源副總/總裁辦公會上報主管人力資源副總/總裁辦公會協(xié)調(diào)解決協(xié)調(diào)解決圖5-1 申訴流程圖圖5-1 申訴流程圖表5-1 員工申申訴表申訴人姓名名所在部門崗位申訴事項薪酬（ ）考考評（ ）工資資晉升（ ）職務(wù)務(wù)晉升（ ）崗位位調(diào)配（ ）培訓(xùn)（ ）其其他_申訴事由接待人 申訴日期表5-2 員工申申訴處理理記錄表表申訴人姓名名部門職位申訴事項 申訴原因摘摘要 面談時間接待人處理記錄問題簡要描描述：調(diào)查情況:建議解決方方案：協(xié)調(diào)結(jié)果：經(jīng)辦人:備 注

31、：第六章 附 則考評過程文文件（考考評評分分表、統(tǒng)統(tǒng)計表）嚴嚴格保密密，考評評結(jié)果只只反饋到到個人，不不予公布布。本辦法由人人力資源源部制訂訂、提出出修改并并負責(zé)解解釋。本辦法實施施后，原原有考評評規(guī)章制制度自行行終止，與與本辦法法有抵觸觸的規(guī)定定一律以以本辦法法為準。本辦法自頒頒布之日日起實施施。第二篇績績效考評評實施細細則第七章 管理人人員考評評評分表表設(shè)計（不不含營銷銷人員）一、高層管管理人員員總裁、副總總經(jīng)理考考評為年年度考評評。1、考評維維度包括括績效、能能力和品品質(zhì)三個個維度，不不考評態(tài)態(tài)度維度度。2、考評時時間為每每年元月月的100日到115日。3、考評主主體：直接上級總裁裁，對

32、任任務(wù)績效效進行考考評。同級其其他副總總經(jīng)理，對對周邊績績效進行行考評直接下級所分分管部門門負責(zé)人人對管理理績效進進行考評評。4、考評組組織主管人力資資源副總總負責(zé)高高層管理理人員的的年度考考評的組組織、過過程監(jiān)督督工作，匯匯總統(tǒng)計計等工作作由人力力資源管管理部完完成?？荚u表格表7-1-1 副副總經(jīng)理理人員任任務(wù)績效效考評-總裁評評分表（年年度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名崗位任務(wù)績效50序號指標(biāo)分值考評目標(biāo)實際完成得分12345678合計得分考評人 簽字字：年 月 日日表7-1-2 副副總經(jīng)理理人員管管理績效效考評-部門經(jīng)經(jīng)理評分分表（年年度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名崗位

33、管理績效20序號指標(biāo)分值實際完成得分1溝通效果2工作分配3下屬發(fā)展4管理效果合計得分考評人 簽字字：年 月 日日表7-1-3 副副總經(jīng)理理人員周周邊績效效考評 其其他副總總評分表表（年度度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評人姓名崗位周邊績效10序號指標(biāo)分值實際完成得分1配合的主動動性2請求支援響響應(yīng)時間3幫助解決問問題時間間4信息反饋及及時合計得分考評人簽字： 年 月 日備注：1周邊績績效考評評主體為為與被考考評人業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系較為密密切的其其他副總總； 2根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系密切程程度確定定不同的的比重，具具體指標(biāo)標(biāo)權(quán)重由由各副總總協(xié)商確確定，并并報總裁裁批準；表7-1-4 副副總經(jīng)理理個人能

34、能力考評評-總裁裁評分表表(年度度)考評期間： 年 月月至 年年 月姓名部門崗位個人能力10序號要素分值評等得分1決策能力2組織能力3指導(dǎo)能力4控制能力5人員的開發(fā)發(fā)能力合計得分個人品質(zhì)101工作事業(yè)心心和進取取心2職業(yè)道德3價值觀合計得分考評人 簽字字：年 月 日日年度考評統(tǒng)統(tǒng)計表表7-1-5 副副總經(jīng)理理人員年年度考評評統(tǒng)計表表考評期間： 年 月月至 年年 月考評項上級評分下級評分同級評分本項得分任務(wù)績效50得分A1=F1=A11管理績效20考評人：考評人：考評人：考評人：考評人：算術(shù)平均合合計A2=F2=A22周邊績效10考評人：考評人：考評人：考評人：算術(shù)平均合合計A3=F3=A33個

35、人能力110得分計入A3=F3=A33個人品質(zhì)10得分計入A4=F4=A44合計得分F= F11+F22+F33+F44=備注二部門負負責(zé)人部門負責(zé)人人考評分分為季度度考評和和年度考考評，兩兩次考評評的考評評維度有有所不同同。（一）季度度考評考評維度：包括任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效。態(tài)度維度不不予考評評。不考評能力力維度，能能力是一一項長期期指標(biāo)，作作為年度度考評指指標(biāo)?？荚u時間：每季度考評評在下一一季度第第一個月月的110日日完成?？荚u主體：直接上級分管管總裁或或副總經(jīng)經(jīng)理，對對任務(wù)績績效進行行考評。同級其其他與本本部門有有工作關(guān)關(guān)系的部部門負責(zé)責(zé)人，包包括職能能部門和和業(yè)務(wù)部部門

36、（生生產(chǎn)、營營銷）負負責(zé)人，共共同參與與相互間間的周邊邊績效考考評。直接下級對管管理績效效進行評評判?？荚u組織人力資源部部負責(zé)季季度考評評的組織織、過程程監(jiān)督、匯匯總統(tǒng)計計等工作作?？荚u表格表7-2-1 部部門負責(zé)責(zé)人任務(wù)務(wù)績效考考評-直直接上級級評分表表（季度度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名部門崗位任務(wù)績效70序號指標(biāo)分值考評目標(biāo)完成情況得分12345合計得分考評人 簽字字：年 月 日日表7-2-2 部部門負責(zé)責(zé)人管理理績效考考評-直直接下級級評分表表（季度度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名崗位管理績效10序號指標(biāo)分值評等得分1溝通效果2工作分配3下屬發(fā)展4管理效果合計得分考評

37、人 簽字字：年 月 日日表7-2-3 _部門門負責(zé)人人對本部部門周邊邊績效評評分表（季季度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評人姓名考評人部門門崗位周邊績效20序號指標(biāo)分值部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：評等得分評等得分評等得分評等得分評等得分1配合的主動動性2請求支援響響應(yīng)時間3幫助解決問問題時間間4信息反饋及及時合計得分考評人 簽字字： 年 月 日備注：1周邊績績效考評評主體為為與被考考評人業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系較為密密切的部部門負責(zé)責(zé)人； 2根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系密切程程度確定定不同的的比重，具具體指標(biāo)標(biāo)權(quán)重由由各部門門之間協(xié)協(xié)商確定定，并報報主管副副總批準準；3部門一一、部門門二等要要標(biāo)示出

38、出各部門門負責(zé)人人崗位名名稱。注：考評表表和統(tǒng)計計表共用用此表。季度考評統(tǒng)統(tǒng)計表表7-2-4 部部門負責(zé)責(zé)人考評評統(tǒng)計表表（季度度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評項上級評分下級評分同級評分本項得分任務(wù)績效70得分計入A1=F1=A11管理績效10考評人：考評人：考評人：考評人：考評人：考評人：算術(shù)平均A2=F2=A22周邊績效20考評部門權(quán)重評分分值得分部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：合計得分A3=F3=A33季度總分=F1+F2+F3備注： （二）年度度考評考評維度：季度考評的的任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效數(shù)數(shù)據(jù)作為為年度考考評的基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)，以一一定的權(quán)權(quán)重進入入年度

39、考考評中。不考評態(tài)度度維度。對作為長期期指標(biāo)的的能力和和個人品品質(zhì)進行行考評。考評時間：元月1620日日完成個個人能力力考評與與個人品品質(zhì)考評評。元月2125日日完成季季度、個個人能力力與個人人品質(zhì)考考評數(shù)據(jù)據(jù)的收集集整理工工作。元月30日日之前完完成年度度考評的的統(tǒng)計分分析工作作?？荚u主體：直接上級公司司高層對對個人能能力進行行考評。其其中分管管副總經(jīng)經(jīng)理占550%的的權(quán)重，總總裁、其其他副總總經(jīng)理占占50%的權(quán)重重。群眾考評由人人力資源源部組織織各部門門代表進進行個人人品質(zhì)考考評?？荚u組織人力資源部部負責(zé)將將季度的的任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效得得分進行行匯總。人力資源部部負責(zé)年年

40、度的個個人能力力、個人人品質(zhì)考考評的組組織、過過程監(jiān)督督和匯總總統(tǒng)計等等工作。人力資源部部負責(zé)年年度考評評的匯總總統(tǒng)計工工作。表7-2-5 部部門負責(zé)責(zé)人個人人能力和和素質(zhì)考考評-上上級評分分表(年年度)考評期間： 年 月月至 年年 月姓名部門崗位個人能力20序號要素分值評等得分1計劃和執(zhí)行行能力2組織能力3指導(dǎo)能力4控制能力5人員的開發(fā)發(fā)能力合計得分個人品質(zhì)101工作事業(yè)心心和進取取心2職業(yè)道德3價值觀合計得分考評人 簽字字：年 月 日日注：個人品品質(zhì)僅由由直接上上級進行行評分。個個人能力力由所有有高層參參與評分分。年度考評統(tǒng)統(tǒng)計表表7-2-6部門門負責(zé)人人考評統(tǒng)統(tǒng)計表（年年度）考評期間：

41、年 月月至 年年 月考評項上級評分本項得分年度績效70季度權(quán)重得分計入權(quán)重得分第一季度17.5%第二季度17.5%第三季度17.5%第四季度17.5%合計得分F1=個人品質(zhì)10分值計入A2=F2=A22個人能力20考評人權(quán)重考評分值得分總裁20%主管副總50%其他副總一一：10%其他副總二：10%其他副總?cè)?0%其他副總四：合計得分A3=F3=A33年度總分=F1+F2+F3=備注：三、科室經(jīng)經(jīng)理考評評集團公司各各部下屬屬各科室室經(jīng)理（分分廠廠長長）、考考評參照照部門經(jīng)經(jīng)理考評評，但應(yīng)應(yīng)注意以以下事項項：科室經(jīng)理和和廠長季季度考評評中增加加態(tài)度維維度生產(chǎn)分廠的的直接上上級為生生產(chǎn)管理理部經(jīng)理

42、理，直接接下級為為車間主主任。生生產(chǎn)分廠廠廠長和和生產(chǎn)部部各科室室經(jīng)理為為同級。生產(chǎn)廠長的的周邊績績效考評評中加入入質(zhì)量總總監(jiān)的考考評。設(shè)計室主任任的周邊邊績效考考評中加加入廠長長的考評評和物流流部計劃劃采購經(jīng)經(jīng)理考評評。機電設(shè)備科科經(jīng)理的的周邊績績效考評評中加入入廠長的的考評。表7-2-7 部部門科室室經(jīng)理（廠廠長）任任務(wù)績效效、態(tài)度度考評直接上上級評分分表（季季度）被考評人姓姓名部門崗位任務(wù)績效80序號指標(biāo)分值考評目標(biāo)完成情況得分12345合計得分態(tài)度20序號指標(biāo)分值評等得分1積極性2協(xié)作性3責(zé)任心4紀律性合計得分考評人 簽字字：年 月 日日四、部門一一般管理理人員（含含車間主主任）(一)

43、季度度考評考評維度：考評任務(wù)績績效。考評態(tài)度維維度，態(tài)態(tài)度維度度在中層層正職以以下（不不含中層層正職）都都進行考考評。不考評能力力維度。能能力指標(biāo)標(biāo)是一項項長期指指標(biāo)，在在年度考考評中一一次使用用?？荚u時間：每季度考評評在下一一季度第第一個月月的115日日完成?？荚u主體：直接上級部門門負責(zé)人人，對任任務(wù)績效效、態(tài)度度進行考考評。考評表格表73-1部門門一般人人員任務(wù)務(wù)績效、態(tài)態(tài)度考評評直接接上級評評分表（季季度）考評期間： 年 月月至 年年 月被考評人姓姓名部門崗位任務(wù)績效80序號指標(biāo)分值考評目標(biāo)完成情況得分12345合計得分 F1=態(tài)度20序號指標(biāo)分值評等得分1積極性2協(xié)作性3責(zé)任心4紀律性

44、合計得分FF2=總計得分F=F1+F2=備注考評人 簽字字：年 月 日日注：一般人人員個人人評分表表和統(tǒng)計計表公用用。（二）年度度考評考評維度：季度考評的的任務(wù)績績效和態(tài)態(tài)度數(shù)據(jù)據(jù)作為年年度考評評的基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以以一定的的權(quán)重進進入年度度考評中中。能力和個人人品質(zhì)是是一項長長期指標(biāo)標(biāo)以年度度為周期期考評?？荚u時間：元月1620日日完成綜綜合品質(zhì)質(zhì)能力考考評。元月2125日日完成季季度、綜綜合品質(zhì)質(zhì)能力考考評數(shù)據(jù)據(jù)的收集集整理工工作。元月30日日之前完完成年度度考評的的統(tǒng)計分分析工作作?？荚u主體：直接上級部門負負責(zé)人，對對能力和和個人品品質(zhì)進行行考評?？荚u表格表73-2 部部門一般般管理人人員能

45、力力和個人人品質(zhì)考考評-直直接上級級評分表表(年度度)考評期間： 年 月月至 年年 月姓名部門崗位個人能力20序號要素分值評等得分1計劃和執(zhí)行行能力2溝通能力3創(chuàng)新能力4協(xié)調(diào)能力5專業(yè)能力合計得分個人品質(zhì)101工作事業(yè)心心和進取取心2職業(yè)道德3價值觀合計得分考評人 簽字字：年 月 日日年度考評統(tǒng)統(tǒng)計表表73-3 部部門一般般人員考考評統(tǒng)計計表（年年度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評項上級評分本項得分年度績效70季度權(quán)重得分計入權(quán)重得分第一季度17.5%第二季度17.5%第三季度17.5%第四季度17.5%合計得分F1=個人品質(zhì)10得分計入A2=F2=A22個人能力20得分計入A3F3=A

46、33季度總分F=F1+F2+F3=備注第八章 營銷總總公司考考評評分分表設(shè)計計一品牌總總監(jiān)品牌總監(jiān)考考評分為為季度考考評和年年度考評評，兩次次考評的的考評維維度有所所不同。（一）季度度考評考評維度：包括任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效。品牌總監(jiān)進進行態(tài)度度維度考考評。季度不考評評能力和和品質(zhì)維維度，能能力和品品質(zhì)是一一項長期期指標(biāo)，作作為年度度考評指指標(biāo)?？荚u時間：每季度考評評在下一一季度第第一個月月的115日完完成?？荚u主體：直接上級分管管總裁，對對任務(wù)績績效進行行考評。同級其其余品牌牌總監(jiān)和和營銷總總公司的的部門經(jīng)經(jīng)理共同同參與相相互間的的周邊績績效考評評。直接下級下屬屬助理對對管理績

47、績效進行行評判?？荚u組織營銷總公司司營銷事事務(wù)部部部長負責(zé)責(zé)季度考考評的組組織、過過程監(jiān)督督、匯總總統(tǒng)計等等工作?？荚u表格表81-1 品品牌總監(jiān)監(jiān)任務(wù)績績效考評評營銷銷公司總總經(jīng)理評評分表考評期間： 年 月月至 年年 月姓名崗位任務(wù)績效70序號指標(biāo)分值考評目標(biāo)實際完成得分1品牌銷售總總目標(biāo)完完成率2品牌銷售總總利潤完完成率3空白市場進進入目標(biāo)標(biāo)完成率率4產(chǎn)品季度市市場規(guī)劃劃、目標(biāo)標(biāo)計劃情情況5678合計得分考評人 簽字字：年 月 日日表81-2 品品牌總監(jiān)監(jiān)周邊績績效考評評其他品品牌總監(jiān)監(jiān)與其他他部門負負責(zé)人考考評表（季度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評人姓名考評人部門門崗位周邊績效20

48、序號指標(biāo)分值品牌總監(jiān)一一：品牌總監(jiān)二二：市場部物流部營銷事務(wù)部部營銷財務(wù)部部評等得分評等得分評等得分評等得分評等得分評等得分1配合的主動動性2請求支援響響應(yīng)時間3幫助解決問問題時間間4信息反饋及及時合計得分考評人 簽字字： 年 月 日備注：1周邊績績效考評評主體為為與被考考評人業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系較為密密切的其其他品牌牌總監(jiān)和和營銷總總公司的的各部門門經(jīng)理； 2根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系密切程程度確定定不同的的比重，具具體指標(biāo)標(biāo)權(quán)重由由各部門門和各品品牌總監(jiān)監(jiān)之間協(xié)協(xié)商確定定，并報報營銷總總公司經(jīng)經(jīng)理批準準；表8-1-3 品品牌總監(jiān)監(jiān)管理績績效考評評-直接接下級評評分表（季季度）考評期間： 年 月月至 年年 月

49、姓名崗位管理績效10序號指標(biāo)分值評等得分1溝通效果2工作分配3下屬發(fā)展4管理效果合計得分考評人 簽字字：年 月 日日表8-1-4 品牌牌總監(jiān)季度度評分統(tǒng)統(tǒng)計表考評期間： 年 月月至 年年 月考評項上級評分同級評分下級評分本項得分任務(wù)績效70加權(quán)得分A1=F1=A11管理績效110助理一助理二助理三算術(shù)平均A2=F2=A22周邊績效20考評人權(quán)重考評得分得分品牌總監(jiān)品牌總監(jiān)市場部物流部營銷事務(wù)部部營銷財務(wù)部部合計得分A3=F3=A33總計得分FF= AA1+A2+A3=備注：（二）年度度考評考評維度：季度考評的的任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效數(shù)數(shù)據(jù)作為為年度考考評的基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)，以一一定的

50、權(quán)權(quán)重進入入年度考考評中。對作為長期期指標(biāo)的的能力和和個人品品質(zhì)進行行考評?？荚u時間：元月1620日完完成個人人能力考考評與個個人品質(zhì)質(zhì)考評。元月2125日完完成季度度、個人人能力與與個人品品質(zhì)考評評數(shù)據(jù)的的收集整整理工作作。元月30日日之前完完成年度度考評的的統(tǒng)計分分析工作作?？荚u主體：上級公公司總裁裁和營銷銷總公司司總經(jīng)理理對個人人能力進進行考評評。其中中營銷總總公司總總經(jīng)理占占60%的權(quán)重重，總裁裁占400%的權(quán)權(quán)重。直接上級總經(jīng)經(jīng)理負責(zé)責(zé)品牌總總監(jiān)個人人品質(zhì)考考評?？荚u組織營銷總公司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)將品品牌總監(jiān)監(jiān)季度的的任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效得得分進行行匯總。營銷總公

51、司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)品牌牌總監(jiān)年年度的個個人能力力、個人人品質(zhì)考考評的組組織、過過程監(jiān)督督匯總統(tǒng)統(tǒng)計等工工作。營銷總公司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)品牌牌總監(jiān)年年度考評評的匯總總統(tǒng)計工工作。表8-1-5 品牌牌總監(jiān)能能力考評評表公司總總裁/營營銷總公公司總經(jīng)經(jīng)理評分分表（年年度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名部門崗位個人能力20序號要素分值評等得分1市場推廣能能力2計劃和執(zhí)行行能力3決策能力4協(xié)調(diào)能力5創(chuàng)新能力合計得分個人品質(zhì)10序號要素權(quán)重評等得分1工作事業(yè)心心和進取取心2職業(yè)道德3價值觀合計得分考評人 簽字字：年 月 日日表8-1-6 品牌牌總監(jiān)考評評統(tǒng)計表表（年度度）考評期間： 年 月月

52、至 年年 月考評項（權(quán)權(quán)重）上級評分本項得分年度績效70季度權(quán)重得分計入權(quán)重得分第一季度17.5%第二季度17.5%第三季度17.5%第四季度17.5%合計得分F1=個人能力20考評人權(quán)重考評得分得分集團公司總總裁60%營銷總公司司總經(jīng)理理40%合計得分A2F2=A22個人品質(zhì)10得分計入A3F3=A33年度總分=F1+F2+F3=備注：五分公司司經(jīng)理分公司經(jīng)理理考評分分為季度度考評和和年度考考評，兩兩次考評評的考評評維度有有所不同同。（一）季度度考評考評維度：包括任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效。分公司經(jīng)理理進行態(tài)態(tài)度維度度考評。季度不考評評能力和和品質(zhì)維維度，能能力和品品質(zhì)是一一項長期

53、期指標(biāo)，作作為年度度考評指指標(biāo)?？荚u時間：每季度考評評在下一一季度第第一個月月的115日完完成。考評主體：上級營營銷總公公司經(jīng)理理和品牌牌總監(jiān)，對對任務(wù)績績效進行行考評。同級營營銷總公公司的部部門經(jīng)理理參與對對分公司司經(jīng)理的的周邊績績效考評評。直接下級下屬屬品牌經(jīng)經(jīng)理和分分公司部部門經(jīng)理理對管理理績效進進行評判判?？荚u組織營銷總公司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)季度度考評的的組織、過過程監(jiān)督督、匯總總統(tǒng)計等等工作?？荚u表格表8-2-1 營營銷分公公司經(jīng)理理任務(wù)績績效考評評營銷銷總經(jīng)理理評分表表（季度度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名崗位任務(wù)績效40序號指標(biāo)權(quán)重工作目標(biāo)實際完成得分1銷售總目標(biāo)標(biāo)完成

54、率率2銷售總利潤潤完成率率3空白市場進進入目標(biāo)標(biāo)完成率率4總公司生產(chǎn)產(chǎn)部定貨貨率5貨款回籠率率78合計得分考評人 簽字字：年 月 日日表8-2-2 營營銷分公公司經(jīng)理理任務(wù)績績效考評評品牌牌總監(jiān)評評分表（季季度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名崗位任務(wù)績效10序號指標(biāo)分值考評目標(biāo)完成情況得分1品牌銷售目目標(biāo)完成成率2品牌銷售利利潤完成成率3空白市場進進入目標(biāo)標(biāo)完成率率4貨款回籠率率5678合計得分考評人 簽字字：年 月 日日注：品牌總總監(jiān)的總總考評分分值為330分，根根據(jù)各品品牌的當(dāng)當(dāng)年的目目標(biāo)銷售售額進行行權(quán)重分分配。表8-2-3 營營銷分公公司經(jīng)理理管理績績效考評評-直接接下級評評分表

55、（季季度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名崗位管理績效10序號指標(biāo)分值完成情況得分1溝通效果2工作分配3下屬發(fā)展4管理力度合計得分考評人 簽字字：年 月 日日注：營銷分分公司的的下級包包括各品品牌經(jīng)理理和分公公司各部部門經(jīng)理理表8-2-4 營營銷分公公司經(jīng)理理周邊績績效考評評-部門門經(jīng)理評評分表（季季度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評人姓名考評人部門門崗位周邊績效20序號指標(biāo)分值市場部物流部營銷事務(wù)部部營銷財務(wù)部部評等得分評等得分評等得分評等評等1配合的主動動性2請求支援響響應(yīng)時間3幫助解決問問題時間間4信息反饋及及時合計得分考評人 簽字字： 年 月 日備注：1周邊績績效考評評主體為

56、為與被考考評人業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系較為密密切的總總公司各各部門負負責(zé)人； 2根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系密切程程度確定定不同的的比重，具具體指標(biāo)標(biāo)權(quán)重由由總公司司經(jīng)理確確定。季度考評統(tǒng)統(tǒng)計表表8-2-5 營營銷分公公司經(jīng)理理考評統(tǒng)統(tǒng)計表（季季度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評項上級評分下級評分同級評分本項得分任務(wù)績效70考評人權(quán)重營銷總經(jīng)理理40奧康品牌總總監(jiān)10康龍品牌總總監(jiān)10美麗佳人品品牌總監(jiān)監(jiān)10加權(quán)合計A1=F1=A11考評部門權(quán)重考評得分權(quán)重得分周邊績效20市場部%物流部%營銷財務(wù)部部%營銷事務(wù)部部%合計得分A2=F2=A22管理績效10奧康品牌經(jīng)經(jīng)理康龍品牌經(jīng)經(jīng)理美麗佳人品品牌經(jīng)理理渠道部推廣

57、部物流部綜合部算術(shù)平均A2=F2=A22季度總分F=F1+F2+F3=備注：（二）年度度考評考評維度：季度考評的的任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效數(shù)數(shù)據(jù)作為為年度考考評的基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)，以一一定的權(quán)權(quán)重進入入年度考考評中。對作為長期期指標(biāo)的的能力和和個人品品質(zhì)進行行考評?？荚u時間：元月1620日完完成個人人能力考考評與個個人品質(zhì)質(zhì)考評。元月2125日完完成季度度、個人人能力與與個人品品質(zhì)考評評數(shù)據(jù)的的收集整整理工作作。元月30日日之前完完成年度度考評的的統(tǒng)計分分析工作作?？荚u主體：上級營營銷總公公司總經(jīng)經(jīng)理和品品牌總監(jiān)監(jiān)對個人人能力進進行考評評。其中中營銷總總公司總總經(jīng)理占占40%的權(quán)重重，

58、品牌牌總監(jiān)各各占200%的權(quán)重重。直接上級營銷銷總公司司總經(jīng)理理負責(zé)分分公司經(jīng)經(jīng)理個人人品質(zhì)考考評?？荚u組織營銷總公司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)將分分公司經(jīng)經(jīng)理季度度的任務(wù)務(wù)績效、管管理績效效和周邊邊績效得得分進行行匯總。營銷總公司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)分公公司經(jīng)理理年度的的個人能能力、個個人品質(zhì)質(zhì)考評的的組織、過過程監(jiān)督督匯總統(tǒng)統(tǒng)計等工工作。營銷總公司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)分公公司經(jīng)理理年度考考評的匯匯總統(tǒng)計計工作。表8-2-6 營營銷分公公司經(jīng)理理能力考考評表-直接上上級評分分表（年年度）考評期間： 年 月月至 年年 月姓名部門崗位個人能力20序號要素分值評等得分1計劃和執(zhí)行行能力2組織能力3協(xié)調(diào)能

59、力4指導(dǎo)能力5人員的開發(fā)發(fā)能力合計得分個人品質(zhì)10序號要素分值評等得分1工作事業(yè)心心和進取取心2職業(yè)道德3價值觀合計得分考評人 簽字字：年 月 日日年度考評統(tǒng)統(tǒng)計表表8-2-7 分分公司經(jīng)經(jīng)理考評評統(tǒng)計表表（年度度）考評期間： 年 月月至 年年 月考評項（權(quán)權(quán)重）上級評分本項得分年度績效70季度權(quán)重得分計入權(quán)重得分第一季度17.5%第二季度17.5%第三季度17.5%第四季度17.5%合計得分F1=個人能力20考評人權(quán)重得分營銷總經(jīng)理理40%奧康品牌總總監(jiān)20%康龍品牌總總監(jiān)20%美麗佳人品品牌總監(jiān)監(jiān)20%加權(quán)合計A2F2=A22個人品質(zhì)10得分計入A3F3=A33年度總分=F1+F2+F3備

60、注：六分公司司品牌經(jīng)經(jīng)理分公司品牌牌經(jīng)理考考評分為為季度考考評和年年度考評評，兩次次考評的的考評維維度有所所不同。（一）季度度考評考評維度：包括任務(wù)績績效、管管理績效效和周邊邊績效。分公司品牌牌經(jīng)理進進行態(tài)度度維度考考評。季度不考評評能力和和品質(zhì)維維度，能能力和品品質(zhì)是一一項長期期指標(biāo)，作作為年度度考評指指標(biāo)?？荚u時間：每季度考評評在下一一季度第第一個月月的115日完完成。考評主體：上級分分公司經(jīng)經(jīng)理和品品牌總監(jiān)監(jiān)，對任任務(wù)績效效進行考考評。同級其其余品牌牌經(jīng)理和和分公司司部門經(jīng)經(jīng)理參與與對品牌牌經(jīng)理的的周邊績績效考評評?？荚u組織營銷總公司司營銷事事務(wù)部負負責(zé)品牌牌經(jīng)理季季度考評評的組織織、過