11年電子商務(wù)概論自測題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)電子商務(wù)概論自測題一一、名詞解釋(每題2分，共10分) 密 封 線 二、判斷正誤(每題1分，共10分)1.客戶關(guān)系管理要求整個企業(yè)協(xié)同工作來滿足顧客的需求.2.二手調(diào)查的內(nèi)容不包括專利和商標(biāo)調(diào)查.3.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的域名不能構(gòu)成企業(yè)的無形資產(chǎn).4.資金流的安全問題是整個電子商務(wù)安全運作的核心.5.交易層面的互動主要指顧客在網(wǎng)上選貨,提交和結(jié)算6,電子現(xiàn)金支付中,除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行,買方,賣方都不需要使用E-Cash軟件( ).7,第四方物流的工作重點在于控制和管理特

2、定的物流服務(wù)( )8,第三方物流是個性化的物流服務(wù). ( )9,供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)20年代( )10,客戶關(guān)系管理就是客戶服務(wù)( )三、填空(每題2分，共10分)1,電子支票的使用步驟是購買電子支票,( ),( ).2,所謂物流,是指物質(zhì)資料從( )到( )的物理性流動.3,降低配送成本的途徑( ),( ),合并配送,適當(dāng)延遲.4,供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)物流渠道的區(qū)別,主要體現(xiàn)在兩條物流渠道的( )不同,兩條物流渠道上( )不同.。5、( )是在( )交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù),簽發(fā)數(shù)字證書,確認(rèn)用戶身份等工作,并具有權(quán)威性和公正性的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu).四、選擇題(單選或多選) (每題2分，共30

3、分) 1電子商務(wù)不能對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生明顯作用的是（ ）A.提高企業(yè)的管理水平B.節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營成本 C.加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新D.提高企業(yè)的通訊水平2相對于傳統(tǒng)書店，網(wǎng)上書店容易做到（ ）A.存書量最小、成本最高B.存書量最大、成本最小 C.存書量最大、成本最高D.存書量最小、成本最小3若用戶采用虛擬主機(jī)技術(shù)，則只需要維護(hù)（ ）A.與服務(wù)器相關(guān)的軟件B.與服務(wù)器相關(guān)的硬件 C.自己的信息D.通信線路4小型企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的解決方案主要是（ ）A.主機(jī)托管B.直接接入互聯(lián)網(wǎng) C.獨立服務(wù)器D.虛擬主機(jī)5以下不屬于網(wǎng)上百貨銷售特點的是（ ）A.不受物理空間的影響B(tài).不受時間的影響 C.不受硬件設(shè)備的影

4、響D.不受企業(yè)規(guī)模限制6下列接入Internet的方式中，費用最高的是（ ）A.PSTNB.DSL C.ISDND.DDN7阿里巴巴網(wǎng)站屬于什么類型的電子商務(wù)站點（ ）A.C-CB.B-B C.B-CD.B-G8世界上第一個真正的微機(jī)局域網(wǎng)操作系統(tǒng)是（ ）A.Windows 3.2B.Windows NT C.Net WareD.UNIX9在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，不發(fā)生直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的兩個機(jī)構(gòu)是（ ）A.交易中心與銀行B.認(rèn)證中心與配送部門 C.供應(yīng)方與需求方D.交易中心與認(rèn)證中心10目前功能較強(qiáng)的安全電子交易協(xié)議是（ ）A.SET協(xié)議B.TCP協(xié)議 C.IP協(xié)議D.SSL協(xié)議11.檢索引擎由哪幾

5、部分組成A.網(wǎng)絡(luò)蜘蛛 B.索引 C.檢索引擎實用程序 D.目錄 E.瀏覽器12.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)可以分為幾個階段:A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè) B.企業(yè)的網(wǎng)頁制作 C.企業(yè)信息門戶 D.企業(yè)營銷門戶 E.企業(yè)交易門戶13.電子商務(wù)常用的安全措施包括:A .防火墻 B.數(shù)據(jù)加密 C.建立認(rèn)證系統(tǒng) D.電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn) E.病毒防范14.企業(yè)開展Internet商務(wù)的第一步是在Internet上發(fā)布信息,如通過( )等進(jìn)行產(chǎn)品介紹,形象展示,策略宣傳,營造展銷環(huán)境,尋求商貿(mào)機(jī)會等.A.BBS B.PDA C.主頁 D.E-Mail15.從業(yè)務(wù)流程涉及的角色看, CA包括:A.認(rèn)證機(jī)構(gòu) B.數(shù)字證

6、書庫和黑名單庫 C.密鑰托管處理系統(tǒng) D.證書目錄服務(wù) E.證書審批和作廢處理系統(tǒng)五、簡述題 (每題4分，共20分)1. 簡述第三方支付平臺和特點2. 簡述網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)3. 網(wǎng)站應(yīng)該發(fā)揮的作用主要有哪些：4. 簡述梅特卡夫定律5. 如何提高網(wǎng)絡(luò)廣告效果六、論述題(每題10分，共20分)1、試述企業(yè)開展電子商務(wù)商務(wù)的利益體現(xiàn)在哪幾方面2. 論述網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別電子商務(wù)概論試卷A1 答案一、名詞解釋(每題2分，共10分)1、電子商務(wù)：狹義：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的貿(mào)易活動 廣義：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具參與各方實現(xiàn)信息共享，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)電子化，提高企業(yè)各個環(huán)節(jié)的

7、效率。 狹義電子商務(wù)是廣義電子商務(wù)的子集2、互聯(lián)網(wǎng) ：國際互聯(lián)網(wǎng)，它是一個基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)，它實現(xiàn)了不同操作系統(tǒng)的計算機(jī)之間進(jìn)行通信；是能夠提供信息資源查詢和信息資源共享的信息資源平臺。它是全球最大的、開放的，由眾多網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)3、域名：域名是互聯(lián)網(wǎng)中用于解決地址對應(yīng)問題的一種方法。用來表示一個單位，機(jī)構(gòu)、個人或設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中的名稱4、物流 ：就是物的流動，為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由產(chǎn)地到商品的消費地所進(jìn)行的計劃、實施和管理的全過程。 5、電子貨幣： 消費者向貨幣發(fā)行者支付傳統(tǒng)貨幣，發(fā)行者把與傳統(tǒng)貨幣的相等

8、價值，以電子形式存儲在消費者持有的電子設(shè)備中二、判斷正誤(每題1分，共10分)1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,三、填空題（每空2分，共10分）1,電子支票付款,清算 2,產(chǎn)地,消費地 3,混合配送,差異化配送 4,起點及環(huán)節(jié),流動的內(nèi)容 5.認(rèn)證中心。電子商務(wù)四、選擇題(單選或多選) (每題2分，共30分) 1. C 2. B 3. C 4、D 5. C6 A 7 B 8 C 9 B 11, ABC 12, CDE 13, ABCD 14, ACD 15, ABCDE 五、簡述題 (每題4分，共20分)1、簡述第三方支付平臺和特點答：第三方支付平臺是屬于第三方的服務(wù)

9、中介機(jī)構(gòu)，用來完成第三方擔(dān)保支付的功能，不直接從事具體的電子商務(wù)活動。特點：(1)作為中介方，可以促成商家和銀行的合作(2)有助于打破銀行卡壁壘(3)提供增值服務(wù)，幫助商家網(wǎng)站進(jìn)行實時交易查詢和交易系統(tǒng)分析，提供方便及時的退款和支付服務(wù)2 簡述網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)答:基本網(wǎng)上業(yè)務(wù)查詢賬戶、交易記錄、下載數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)帳和網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購物網(wǎng)上投資、股票、期權(quán)、共同基金投資、Cds買賣等金融產(chǎn)品、個人理財助理，國外網(wǎng)上銀行發(fā)展的重點的一個服務(wù)品種，提供理財?shù)母鞣N解決方案，童工咨詢建議或提供金融服務(wù)技術(shù)援助等。企業(yè)銀行：網(wǎng)上銀行最重要的部分之一。其他金融服務(wù)：保險、抵押、按揭等3網(wǎng)站應(yīng)該發(fā)揮的作用主要有哪些答

10、：1）發(fā)布信息收集信息，通過網(wǎng)站市場調(diào)查，收集反饋信息與客戶互動、溝通網(wǎng)上直銷，實現(xiàn)交易過程的電子化網(wǎng)上促銷，作為傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充品牌宣傳，是一種重要的手段4簡述梅特卡夫定律：答：網(wǎng)絡(luò)價值與用戶數(shù)的平方成正比；網(wǎng)絡(luò)使用者越多，價值就越大。網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的外部性和正反饋性：聯(lián)網(wǎng)的用戶越多，網(wǎng)路的價值越大，聯(lián)網(wǎng)的需求也就越大 5 如何提高網(wǎng)絡(luò)廣告效果答：網(wǎng)頁上方比下方好，廣告面積越大越好；面積大更容易吸引注意力經(jīng)常更換圖片采用合適的語句將廣告連接到目的頁面適當(dāng)運用動畫，不可忽視純文字的作用 密 封 線 1、試述企業(yè)開展電子商務(wù)商務(wù)的利益體現(xiàn)在哪幾方面答:(1)擴(kuò)展企業(yè)市場機(jī)會。(2)降低企業(yè)采購成本。

11、(3)降低企業(yè)庫存。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周。(5)減輕對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴。(6)提高企業(yè)服務(wù)顧客的水平2.試述網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別答:(1)對信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴程度不同。(2)是否受時空限制。(3)銀行無形化和有形化。(4)決定企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)不同。(5)利潤來源的差異。(6)經(jīng)營理念的改變。(7)貨幣形式的變化。(8)員工素質(zhì)要求不同電子商務(wù)概論自測題二一、名詞解釋(每題2分，共10分)1. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)單2. 客戶關(guān)系管理3. 網(wǎng)絡(luò)廣告4. 電子政府5. 網(wǎng)絡(luò)營銷二、判斷正誤(每題1分，共10分)1.資金流的安全問題是整個電子商務(wù)安全運作的核心.( )2.交易層面的互動主要指顧客在

12、網(wǎng)上選貨,提交和結(jié)算.( )3,開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位（）4,電子現(xiàn)金非常適合小額交易（）5,保險公司建立網(wǎng)上保險系統(tǒng)的目的包括更好地滿足投保人的多樣化的保險需求,促進(jìn)客戶關(guān)系管理.（）6,第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上.（）7,供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè),跨行業(yè)管理.（）8,電子證書是由特定的授權(quán)機(jī)構(gòu)中心發(fā)放,具有法律效力（）9,EDI對技術(shù)和資金的要求都不高,所以應(yīng)用廣泛.（）10, 公共政策和安全是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱（）.三、填空(每題2分，共10分)1. 按信用卡從屬關(guān)系，信用卡可分為（ ）卡和（）卡2. 第三方支付平臺是屬于第三方的服務(wù)中

13、介機(jī)構(gòu)，用來完成第三方（ ）的功能，不直接從事具體的電子商務(wù)活動3. 網(wǎng)站開發(fā)方式有購買、租借、（ ）和（ ）。4. 任何商務(wù)活動都包含了4種基本流,即:物流,商流,( ).和（ ）5. 網(wǎng)絡(luò)銀行技術(shù)主要包括( )和( )兩大類.四、選擇題(單選或多選) (每題2分，共30分) 1. Internet最早是用于（ ）。A. 生產(chǎn) B. 商業(yè) C. 軍事 D. 教育2.信息服務(wù)商是指:（ ）A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG3.按照信息搜集方法分類,Yahoo屬于以下哪一類（ ）A.目錄式搜索引擎 B.機(jī)器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件4. 請按方便程度從難到易

14、選擇訪問網(wǎng)站方式的次序。網(wǎng)址IP地址網(wǎng)絡(luò)實名（ ）A. B. C. D. 5. 不受限于美國使用的頂級域名有（ ）。A. .COM B. .NET C. .MIL D. .GOV 6. 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點有（ ）。A. 快速準(zhǔn)確 B. 成本低廉 C.信息豐富 D. 不能保存7. B2C模式中，參與電子商務(wù)的當(dāng)事方至少必須有（ ）。A. 5 B. 4 C.2 8. 下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是( )A,電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù) B,電子商務(wù)就是建網(wǎng)站 C,電子商務(wù)是泡沫 D,電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)9.最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是:A.飄移廣告 B.旗幟廣告 C.競價廣告 D.郵件列表 （ ）10.ERP是指:（

15、 ） A.客戶關(guān)系管理 B.人力資源管理 C.供應(yīng)鏈管理 D.企業(yè)資源規(guī)劃11.可以用于發(fā)布商務(wù)信息的方法有:A.利用BBS發(fā)布商務(wù)信息 B.利用Usenet(新聞組)發(fā)布商務(wù)信息 C.電子雜志廣告 D.插頁廣告E.公告欄廣告12.商務(wù)網(wǎng)站的硬件架構(gòu)包括:A.客戶 B.服務(wù)器 C.接入Internet的方式 D.電子商務(wù)交易的模式 E.電子支付的方式13.建立電子商務(wù)網(wǎng)站,應(yīng)考慮哪些因素A.整體構(gòu)思 B.網(wǎng)站特色 C.突破點 D.盈利點 E.網(wǎng)絡(luò)安全14. 不合法的網(wǎng)址是（ ）。A. 22 B.3 C.3 15.在電子商務(wù)模式中,交易雙方信息的溝通具有( )的特點.A.快速 B.低速 C.低效

16、率 D.高效率五、簡述題 (每題4分，共20分)1. 物流的基本職能。2. 網(wǎng)上市場調(diào)研的方法有哪些？3. 試述供應(yīng)鏈管理基本內(nèi)容4簡述國內(nèi)電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀5. 網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在哪些需要解決的問題? 密 封 線 1, 論述并比較企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的三種策略2. 決定企業(yè)開展電子商務(wù)是否成功的因素有哪些電子商務(wù)概論試卷A2 答案一、名詞解釋(每題2分，共10分) 1. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是利用通信設(shè)備和傳輸介質(zhì)，將分散在不同地域并具有獨立功能的多個計算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來，以實現(xiàn)資源共享和信息交換2. 客戶關(guān)系管理將企業(yè)的客戶作為企業(yè)最重要的資源，變坐等客戶上門為主動上門向客戶推銷產(chǎn)品，變針對客戶群的

17、服務(wù)為更為個性化服務(wù)，以重視客戶價值為導(dǎo)向，以加強(qiáng)企業(yè)與客戶關(guān)系為手段，組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動，通過完善的客戶服務(wù)和全面的客戶分析來滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度，最終獲得長期、穩(wěn)定的高額利潤3、網(wǎng)絡(luò)廣告： 網(wǎng)絡(luò)廣告就是廣告主以付費方式運用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)勸說公眾的一種信息傳播活動。有人將其列在電視、報紙、廣播、雜志后面，稱為第五大廣告媒體。4、電子政府 是指政府有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過不同的信息基礎(chǔ)設(shè)施，在適當(dāng)?shù)臅r間和地點，以適當(dāng)?shù)姆绞剑瑢φ?、企業(yè)、社會團(tuán)體和公眾提供信息服務(wù)。也就是說，電子政府實際上是一個跨越時間、地點、部門邊界的全天候的政府服務(wù)體系5、網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要傳播手段進(jìn)行的，

18、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)二開展的營銷活動，統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)營銷二、判斷正誤(每題1分，共10分)1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 三、填空題（每空2分，共10分）1、主，附 2、擔(dān)保支付 3、外包、自建 4、信息流 資金流 5、硬件技術(shù),軟件技術(shù)四、選擇題(單選或多選) (每題2分，共30分) 1.C 2.A 3.A 4.D 5.AB 6.ABC 7.D 8.D 9.B 10.D 11,A,B,C,D,E 12,ABC 13,A,B,C,D 14,A,C 15,A, D五、簡述題 (每題4分，共20分)1物流的基本職能包裝，搬運裝卸，運輸，儲存，流通加工，配送，廢舊物回收與處理，

19、情報信息。2、網(wǎng)上市場調(diào)研的方法，網(wǎng)上直接調(diào)研方法專題討論法在線問卷法電子郵件調(diào)查對網(wǎng)站訪問者的抽樣調(diào)查固定樣本調(diào)查網(wǎng)上間接調(diào)研利用搜索引擎查找資源跟蹤訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料3供應(yīng)鏈管理基本內(nèi)容：(1)計劃：管理所有資源的策略，建立一系列方法監(jiān)測供應(yīng)鏈，使之能夠有效、低成本為客戶提供高質(zhì)量和高價值的服務(wù)(2)采購：建立一套定價、配送和付款流程并監(jiān)控和改善管理(3)制造：安排生產(chǎn)、測試、打包和準(zhǔn)備送貨所需的活動(4)配送：調(diào)整客戶的訂單收據(jù)、建立倉庫網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到客戶手中、建立貨品計價系統(tǒng)、接收付款等(5)退貨：建立網(wǎng)絡(luò)接收客戶退回的次品和多于產(chǎn)品，并在

20、客戶應(yīng)用產(chǎn)品出問題是提供支持。4簡述國內(nèi)電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀國內(nèi)已有的電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，雖然涉及計算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)的適用、經(jīng)營、管理和安全問題，但沒有對電子商務(wù)的基本法律問題、電子合同訂立、電子信息交易、電子支付制度等進(jìn)行規(guī)定。目前電子商務(wù)法律法規(guī)尚不能適應(yīng)國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展需要。因此，研究電子商務(wù)立法面臨一個十分緊迫的現(xiàn)實問題5網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在哪些需要解決的問題(1)安全問題。(2)立法與規(guī)范問題。(3)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化問題和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化問題。(4)信息技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合問題 密 封 線 1. 論述并比較企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的三種策略。企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)有三種策略： (1).采用自行開發(fā)的

21、方式。成本較低，開發(fā)比較靈活，比較適合中小型的企業(yè)； (2).將工作全部或部分外包給電子商務(wù)供應(yīng)商。雖省事，控制難度大，費用高 (3).購買一套集成所有功能的電子商務(wù)套件。費用高2, 決定企業(yè)開展電子商務(wù)是否成功的因素有哪些答:(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對電子商務(wù)的認(rèn)識與定位。(2)企業(yè)員工對電子商務(wù)的認(rèn)識與信息化水平。(3)上下游廠家的信息化水平(4)全社會的信息化水平及其相關(guān)政策,法律環(huán)境。(5)是否有一個正確的電子商務(wù)戰(zhàn)略電子商務(wù)概論自測題三一、名詞解釋(每題2分，共10分)1、域名 2、病毒性營銷 3、電子現(xiàn)金 4、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 5、交換鏈接二、判斷正誤(每題1分，共10分)1、電子雜志是定期向訂

22、戶發(fā)送關(guān)于某一特定主題的一系列電子郵件（）2、搜索引擎中百度是屬于人工分類目錄搜索引擎（）3、網(wǎng)站的域名會產(chǎn)生域名效應(yīng)，因而域名是企業(yè)的無形資產(chǎn)。（）4、電子商務(wù)需要解決銷售網(wǎng)點和配送網(wǎng)絡(luò)的問題。建立一個完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。（）5、企業(yè)網(wǎng)站的作用主要是進(jìn)行在線交易。（）6、身份認(rèn)證是判明和確認(rèn)貿(mào)易雙方真實身份的重要環(huán)節(jié)。（）7、一種產(chǎn)品的電子商務(wù)市場的發(fā)展速度取決于兩個方面的因素：即當(dāng)前交易效率和買方的成熟性。（）8、電子商務(wù)交易中，中介控制方向買方收取一定的交易費用，賣方則不需為此付費。（）9、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)是對用戶訪問網(wǎng)站的欄目、菜單、在線幫助、布局結(jié)構(gòu)等統(tǒng)稱（）10、INTERN

23、ET網(wǎng)的前身是美國國防計算機(jī)系統(tǒng)-ARPANET網(wǎng)絡(luò)，一個用于軍事研究目的的網(wǎng)絡(luò)。( )三、填空(每題2分，共10分)1. 企業(yè)經(jīng)營人員主要側(cè)重（）和（）的實現(xiàn)2. 擴(kuò)展標(biāo)注語言（XML）是從（）發(fā)展而來的。3. SET的中文名稱是（）4. 決定包的路徑的計算機(jī)通常叫做（ ）5. 消費者在線購買可以歸結(jié)為三個階段：（）購買完成和購后交互。.四、選擇題(單選或多選) (每題2分，共30分) 1、EDI的中文解釋是( )A.企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸 B.電子數(shù)據(jù)交換C.企業(yè)資源計劃 D.電子資金轉(zhuǎn)賬2、能夠帶附件的互聯(lián)應(yīng)用是( )A. Telnet B.BBSC.電子郵件 D.FTP3、電子支付是采用先進(jìn)的技

24、術(shù)，通過（）來完成資金流動的。A 現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B 票據(jù)轉(zhuǎn)讓 C 數(shù)字流轉(zhuǎn)D 銀行匯兌4、將商品按照顧客指定的時間和方式送到指定的地點去的活動，被稱為( )A. 訂單接收 B.在線訂購 C.在線支付 D.訂單履行5、目前，困擾電子支付發(fā)展的最關(guān)鍵的問題是（）。A 技術(shù)問題B 安全問題 C 成本問題D 觀念問題6、網(wǎng)絡(luò)教育使得人們足不出戶就能平等地獲得優(yōu)質(zhì)的教育和自我提高的機(jī)會，但在（）上還不能完全克服傳統(tǒng)教育的限制。A 空間B 時間C 師生的相互溝通D 受教育年齡7、EDI是（）之間的數(shù)據(jù)傳輸。A 計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)B 應(yīng)用系統(tǒng)與個人 C 個人與應(yīng)用系統(tǒng)D 個人8、 下列不屬于域名的是（）。A B C

25、./love/flashD 9、廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為（）。A 電子結(jié)算B 支票結(jié)算 C 現(xiàn)金結(jié)算D 信用卡結(jié)算10、有效的網(wǎng)站指（）。 A 只要能滿足公司目標(biāo)的網(wǎng)站就是有效的 B 能滿足公司目標(biāo)并且很有吸引力的網(wǎng)站C 訪問率很高的網(wǎng)站 D 只要有吸引力的網(wǎng)站就行11.適用于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程有:A.昂貴珠寶和古董的銷售 B.尋找合作伙伴的服務(wù) C.汽車的購銷 D.在線金融服務(wù) E.時裝的購銷12Internet 電子商務(wù)總體結(jié)構(gòu)中主要包括( )等元素.A.用戶 B.銀行 C.政府 D.支付網(wǎng)關(guān)13.電子商務(wù)常用的安全措施包括:A .防火墻 B.數(shù)據(jù)加密 C

26、.建立認(rèn)證系統(tǒng) D.電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn) E.病毒防范14.企業(yè)開展Internet商務(wù)的第一步是在Internet上發(fā)布信息,如通過( )等進(jìn)行產(chǎn)品介紹,形象展示,策略宣傳,營造展銷環(huán)境,尋求商貿(mào)機(jī)會等.A.BBS B.PDA C.主頁 D.E-Mail15.檢索引擎由哪幾部分組成A.網(wǎng)絡(luò)蜘蛛 B.索引 C.檢索引擎實用程序 D.目錄 E.瀏覽器五、簡述題 (每題4分，共20分)1. 病毒營銷的特點2 簡述電子現(xiàn)金的工作原理3傳統(tǒng)實體企業(yè)實施電子商務(wù)項目的益處4第三方支付平臺的盈利模式5電子貨幣的功能 密 封 線 1, 主機(jī)托管的優(yōu)勢2. 如何建立一個好的電子商務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)概論試卷B 答案名詞解釋(每題2分，共10分)1、域名域名是互聯(lián)網(wǎng)中用于解決地址對應(yīng)問題的一種方法。用來表示一個單位，機(jī)構(gòu)、個人或設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中的名稱 2. 病毒性營銷病毒營銷：并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶的口碑宣傳