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文檔簡介

1、產(chǎn)質量量保障措施及承諾一、產(chǎn)質量量保證措施:1、供應合格的產(chǎn)品產(chǎn)品設計質量控制保證所供應的電池系統(tǒng)產(chǎn)品吻合設計要求,并達到國際、國內相關標準,負責產(chǎn)品資料和系統(tǒng)圖紙的存檔,供招標方檢查;保證系統(tǒng)能達到預期的功能要求。外購資料質量控制負責對所有外購資料采買采用有效的質量計劃、組織、協(xié)調??刂拼胧?,建立采買管理質量保證系統(tǒng),保證項目的物質供應活動,以保證滿足合同的要求。并對外購資料的檢驗記錄進行穩(wěn)當保存并可供招標方檢查。過程質量保證控制對直接影響產(chǎn)質量量的制造和裝置,除進行對主要設備的檢驗、測試外,并負責產(chǎn)品的制造,負責原資料,生產(chǎn)流程,出廠檢驗等工序進行嚴格的督查,并記錄生產(chǎn)過程及結果,進行確認

2、和贊同。依照設備的安裝規(guī)定對設備進行裝置,并進行屢次測試,確認設備及系統(tǒng)質量達到合同的要求。1)明確制造過程質量控制是保證產(chǎn)質量量的基本路子。在制造過程中,影響產(chǎn)質量量的因素很多,主要有人、機、料、法、環(huán)、測,即構成工序能力的六大體素。其中,人是最主要的因素,起著決定全局的作用,所以要提高操作者的質量意識和操作技術,培養(yǎng)謹慎的工作作風。同時還要加強設備保護保養(yǎng),如期檢查設備的重點精度,嚴格檢驗制度,合理規(guī)定檢驗頻次,嚴肅工藝紀律,檢查和督促執(zhí)行,操作規(guī)程,文明生產(chǎn),從各方面保證過程質量控制的正常運行。為提高工序質量,要在發(fā)揮質量職能的有效性上做文章。針對生產(chǎn)的復雜性,睜開多樣的工序控制,加強有

3、效的控制手段,特別是對工序要進行嚴實控制,建立質量改進例會制度和擬定質量改進措施計劃。3)加強現(xiàn)場檢驗,堅持“三檢”制度,編制和執(zhí)行制造質量控制計劃,健全檢驗機構,嚴格檢驗制度,合理確定自檢、互檢、專檢的范圍;明確檢驗內容,確定必要的檢測條件和手段,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不合格的產(chǎn)生原因,杜絕不合格品流入下道工序.經(jīng)過檢驗數(shù)據(jù)加強工序過程控制,使工序保持在牢固狀態(tài)。4)重視各項專業(yè)技術管理,完滿基礎工作。由設計部門擬定產(chǎn)質量量特點分級,由工藝人員建立工序控制點,繪制全廠產(chǎn)品控制點分布系統(tǒng)圖,編制“作業(yè)指導書”和“工序質量表”,采用有效的管理工具,解析控制工序質量,依照“工序控制表”的原因解析,由設計、

4、計量、工藝等部門供應質量保證措施,如:工藝齊全,設備圓滿,精度吻合工藝要求,計量器具可靠,檢驗解析正確等。按產(chǎn)品主要件、重點件、重點工序建立質量控制管理點,由車間技術組、設備維修組、檢驗組供應質量保證措施,建立相應的控制圖,及時監(jiān)監(jiān)工序的狀態(tài),使工序質量的顛簸處于贊同的范圍內。5)推行定置管理,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境,科學合理地設計現(xiàn)場,合理使用現(xiàn)場,使生產(chǎn)物流的存放和使用途于受控狀態(tài)并發(fā)揮最大的功能。建立一個接受及時、反饋矯捷、解析正確的信息通道,進行質量情況解析,找出影響質量的因素,分清責任,提出改進措施,從而使質量系統(tǒng)形成一個閉環(huán)系統(tǒng).6)完滿健全質量系統(tǒng),以工序質量控制為重點,并對與它相關的組織

5、、機構、職責、資源及其他活動進行控制,經(jīng)過系統(tǒng)的優(yōu)化設計及系統(tǒng)審察,使生產(chǎn)過程控制加以加強,使它的確有效地發(fā)揮其控制作用,生產(chǎn)制造過程與質量環(huán)節(jié)的其他各項活動有親近的聯(lián)系,它不但依靠生產(chǎn)車間達成,而且需要設計、工藝、采買、檢驗等部門共同擔當。不同樣意各個接口發(fā)生失誤.使各項質量職能有效地落實,使其有效地發(fā)揮作用。7)科學合理地擬定產(chǎn)品工藝,提高工藝水平,加強原資料控制,搞好設備和工裝管理,加強工藝紀律檢查核查,提高各樣人員的培訓教育,提高其專業(yè)技術和操作水平。正確地采用控制手段和方法,注意工藝基礎工作,建立有效的工藝管理系統(tǒng),明確各級工藝職能和職責,完滿工藝工作程序,狠抓工藝文件的科學性和有效

6、性,為提高工藝管理供應“軟件保證。建立科學的工藝督查系統(tǒng),建立工藝檢查和公眾性工藝紀律督查網(wǎng),及時按工藝紀律核查細則進行自檢、互查,檢查員不但要檢查工件質量,更要檢查工序中工人可否按工藝卡片、規(guī)程要求操作,如期進行工藝督查和綜合性工藝紀律核查,核查結果與經(jīng)濟責任。2、不合格產(chǎn)品的辦理采買人在交貨地址有權隨時抽檢我方交貨產(chǎn)品的質量,如發(fā)現(xiàn)質量不吻合本項目規(guī)定,采買人有權拒收貨物、拒付合同價款,并追究賣方由此造成的經(jīng)濟損失。我方供應貨物的質量指標不吻合本項目合同規(guī)定的質量標準,我方自行辦理并擔當由此所發(fā)生的所有花銷。給采買人造成損失的,我方恩賜賠償。在質保期內,合同貨物出現(xiàn)質量問題,經(jīng)維修后依舊出

7、現(xiàn)同樣質量問題,我方予以無償更換。質量保修期內,我方未能按采買人要求修復出現(xiàn)的弊端,采買人有權另行委托其他單位修復,由此發(fā)生的花銷,由我方自己擔當。3、檢驗(測)、試驗我企業(yè)依照本項目質量要求,從貨物進庫到貨物的出庫,對產(chǎn)質量量進行全過程的控制,每個環(huán)節(jié)均嚴格把關,為了保障交貨質量。我方供應的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽、質量、售后服務擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應商。進入的物質入庫前檢驗員第一要考據(jù)該批供貨單位可否為合格供應商,并考據(jù)其相關質量證明文件(如合格證,檢驗報告等),再對進貨推行必要的檢驗和測量。如該貨物不屬合格供應商的產(chǎn)品,則予以拒檢。檢驗人員第一對產(chǎn)品包裝、外觀、色彩進行檢驗并依照實測情

8、況和相關檢驗的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)檢測合格后通知庫房保存部門。依照結果辦理入庫手續(xù),庫房保存對所填物質的數(shù)量進行查收,并分類堆放.我方承諾供應的所有合同貨物是嶄新,未經(jīng)使用過的。各個方面滿足招標文件規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。買方有權對合同貨物進行抽檢,我方積極配合并供應抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在弊端需要維修或更換時,維修和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次,經(jīng)維修、更換后仍然檢測不合格的,我方采用退貨辦理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在弊端的設備經(jīng)維修或更換后,我方在原有的質保期基礎上順延質保期年限:緊急弊端順延3年,重要弊端順延2年,一般弊端順延1年。4、包裝、運輸我方交付的所

9、有合同貨物均吻合相關包裝儲運指示標志的規(guī)定,依照國家有關部門最新的規(guī)定進行包裝,滿足長途運輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方依照合同貨物的特點,按需要分別加上防觸犯、防霉、防銹、防腐化、防凍、防盜的保護措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐化的情況下安全地運抵合同貨物安裝現(xiàn)場。合同貨物包裝前,我方負責按部套進行檢查清理,不留異物,并保證零部件齊全。接到供貨通知后,將及時安排企業(yè)車輛進行貨物裝運,在裝運貨物時做到輕拿輕放,嚴禁碰撞或劃傷貨物,嚴格清點數(shù)量,盡量防備發(fā)生差錯給用戶帶來損失,如用敞篷車裝載達成必定綁扎牢固并加蓋防雨篷布掩飾,貨物在運輸時均辦理

10、貨物保險,并督促駕駛人員必定依照運輸合同規(guī)定準時將產(chǎn)品安全、迅速、正確無誤和保質保量地運交到用戶指定的卸貨地址.我方認真執(zhí)行產(chǎn)品儲藏、運輸規(guī)程,防備長時間燥曬,運輸中注意支點地址、捆綁方法,防備貨物表面劃傷或被污染。依照合同產(chǎn)品的特點和在運輸中的不同樣要求,我方在包裝箱上醒目地注明“小心輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以相應的標志圖案。我方應在合同貨物包裝物表面示確注明貨物的倉儲保存要求,包裝物表面的注明應清楚、牢固、防水、耐磨。若是我方未提出明確要求或采買人按我方要求進行倉儲保存,合同貨物在保管時期發(fā)生損壞的,我方擔當由于維修或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的所有花銷.若因我方車輛限制或分派

11、原因無法運輸而由買方車輛承運部分,則我方按市場價格向買方支付運輸花銷。5、交貨若我企業(yè)有幸中標,簽訂供貨合同后,我企業(yè)將依照合同供貨批次數(shù)量進行貯備,合理分派庫存,優(yōu)先供應本項目所需貨物。并依照買方的要求和交貨計劃,準時、安全的將貨物運至采買人指定地址。不論我方采用何種運輸方式,我方均保證采買計劃供應量,并保證有必要的調峰運輸能力,保證采買人的需要.我方在交貨時供應合同貨物出廠相關質量證明文件(如合格證,檢驗報告等),保證交貨質量。若是合同貨物是易燃和危險的,我方在發(fā)運15日前向買方提交6份說明合同貨物名稱、性能、保護措施和辦理事故的方法的報告。我方負責辦理發(fā)運合同貨物所需要的運輸手續(xù)及合同貨

12、物交付前的運輸,合同貨物運抵并卸至合同約定交貨地址前的毀損、滅失風險由我方擔當。我方應負責及時對因風險滅失或損失的合同貨物補充供貨,維修或更換,并擔當由于補充或維修及更換損壞的合同貨物而發(fā)生的所有花銷。6、安裝、調試計劃我企業(yè)委派資深技術人員在接到用戶通知后24小時內趕到現(xiàn)場,為用戶提供安裝、調試,我方嚴格依照技術資料、檢驗標準、圖紙及說明書進行安裝,并充分派合買方,采用所有必要措施,使合同貨物趕忙投入使用。合同貨物安裝達成后,我方派人參加調試,調試時間應依照買方要求為準。在合同執(zhí)行過程中,對由于我方原因需要進行的檢查、試驗、再試驗、維修或更換,我方應擔當進行上述工作所需的花銷。當合同貨物運抵

13、交貨地址,買方按國家、行業(yè)及買方標準睜開現(xiàn)場交接試驗,對交接試驗不合格的,我方依照買方認可的方案負責辦理并再次進行交接試驗,相關辦理、試驗的花銷由我方擔當。若因交接試驗不合格不能夠達到合同要求,我方擔當延緩交貨的違約責任。安裝、調試、交接試驗查收中,合同貨物的本體或任何組件若出弊端我方及時辦理.我方對合同貨物弊端的辦理不能夠達到合同要求,買方有權退貨。安裝過程中我方辦理弊端高出買方要求限時的,按延緩交貨擔當違約責任.二、產(chǎn)質量量承諾:1、我企業(yè)承諾所供應的貨物是嶄新的、未使用的,并在各個方面吻合國家、行業(yè)規(guī)范標準及合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,供應產(chǎn)品合格證書及出廠檢驗報告。2、我企業(yè)供應的產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調試過程中,將委派專人對現(xiàn)場相關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。3、我企業(yè)

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