流程再造策劃1

1、技術(shù)中心管理體系策劃一、目標(biāo) 1）建立基本的管理體系。 2）體體現(xiàn)管理理的系統(tǒng)統(tǒng)方法。將將相互關(guān)關(guān)聯(lián)的過過程作為為系統(tǒng)加加以識(shí)別別、理解解和管理理。 3）運(yùn)運(yùn)用QSS90000的策策劃思想想和預(yù)防防為主的的控制方方法。4）明確輸輸入、輸輸出以及及活動(dòng)的的職責(zé)。5）分級(jí)和和表格化化的描述述方式。 6）流程程化的文文件結(jié)構(gòu)構(gòu)。7）簡潔、文文字描述述少。二、總體規(guī)規(guī)劃流程及相相互關(guān)系系戰(zhàn)略管理體系業(yè)務(wù)規(guī)劃流程技術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品周期計(jì)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略 輸入入 輸輸出戰(zhàn)略管理體系業(yè)務(wù)規(guī)劃流程技術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品周期計(jì)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品的遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)市場和市場分級(jí)產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)技術(shù)側(cè)重點(diǎn)持續(xù)性數(shù)據(jù)和信息收集和分析 產(chǎn)品的遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)

2、市場和市場分級(jí)產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)技術(shù)側(cè)重點(diǎn)持續(xù)性數(shù)據(jù)和信息收集和分析按優(yōu)先級(jí)別排列的系列產(chǎn)品項(xiàng)目和技術(shù)項(xiàng)目按優(yōu)先級(jí)別排列的系列產(chǎn)品項(xiàng)目和技術(shù)項(xiàng)目項(xiàng)目管理手冊(cè)項(xiàng)目管理手冊(cè)按規(guī)范化的流程開展各項(xiàng)目并取得成果的交付按規(guī)范化的流程開展各項(xiàng)目并取得成果的交付產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目管理體系項(xiàng)目管理體系技術(shù)狀態(tài)管理體系技術(shù)狀態(tài)管理體系技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)流程技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)流程核心流程核心流程產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)流程產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)流程各級(jí)子流程各級(jí)子流程作業(yè)文件作業(yè)文件體系作業(yè)作業(yè)規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)控制策略略 1、文文件和資資料控制制程序。 2、設(shè)設(shè)計(jì)評(píng)審審控制程序序。 3、設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證控制程程序。 4、設(shè)設(shè)計(jì)確認(rèn)

3、認(rèn)控制程程序。三、過程控控制模型型控制識(shí)別變差控制識(shí)別變差 輸入顧客產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)輸入顧客產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)資源 識(shí)別需求識(shí)別需求四、QS990000策劃思思想策劃策劃識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn) （DDFMEEA/PPFMEEA）識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn) 特控制計(jì)劃 殊殊控制計(jì)劃 因作業(yè)規(guī)范 素素作業(yè)規(guī)范達(dá)成目標(biāo)達(dá)成目標(biāo) 項(xiàng)項(xiàng)目過程程五、管理體體系持續(xù)性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析持續(xù)性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析目的提供企業(yè)所所處市場場位置和和狀態(tài)的的信息，是是企業(yè)認(rèn)認(rèn)識(shí)和發(fā)發(fā)展自己己的基準(zhǔn)準(zhǔn)。支持企業(yè)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況評(píng)審、決決策和長長期規(guī)劃劃，以制制定發(fā)展展計(jì)劃和和目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)企企業(yè)運(yùn)作作的有效效性和業(yè)業(yè)績。主要信息質(zhì)量趨勢(shì)運(yùn)行能力（生生產(chǎn)率、效效率、

4、有有效性、不不良質(zhì)量量成本）用戶需求和和感受市場趨勢(shì)產(chǎn)品性能產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品收益競爭對(duì)手信信息外部因素法規(guī)技術(shù)工程技術(shù)知知識(shí)。獲取信息形形式經(jīng)常性調(diào)查查研究組織用戶活活動(dòng)走訪用戶引領(lǐng)時(shí)尚者者調(diào)查。戰(zhàn)略管理體系戰(zhàn)略管理體系1、產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略目的未來產(chǎn)品及及產(chǎn)品技技術(shù)水平平的設(shè)想想，即產(chǎn)品品的遠(yuǎn)景景規(guī)劃。未來目標(biāo)市市場和市市場分級(jí)級(jí)。明確未來戰(zhàn)戰(zhàn)略的優(yōu)優(yōu)先級(jí)。主要工作獲取規(guī)劃的的假設(shè)及及指導(dǎo)原原則。領(lǐng)導(dǎo)溝通。確定競爭定定位標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品定位位進(jìn)行評(píng)評(píng)估。依據(jù)評(píng)估結(jié)結(jié)果對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行SWOOT（優(yōu)優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)、機(jī)機(jī)遇和威威脅）分分析。擬定戰(zhàn)略設(shè)設(shè)想和產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)劃劃。評(píng)審并形成成產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略報(bào)告告。2、產(chǎn)品周周

5、期計(jì)劃劃目的產(chǎn)品戰(zhàn)略中中當(dāng)前（55年）能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)的產(chǎn)品品項(xiàng)目和和計(jì)劃。每個(gè)項(xiàng)目的的時(shí)間、資資源和資資金預(yù)算算。主要工作依據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略，制制定一份份產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃概要要。制定周期計(jì)計(jì)劃初稿稿并匯總總年度工工程資源源和資金金費(fèi)用。形成產(chǎn)品周周期計(jì)劃劃。評(píng)審并確定定周期計(jì)計(jì)劃。明明確經(jīng)過過批準(zhǔn)了了待開發(fā)發(fā)的產(chǎn)品品項(xiàng)目。下一年度預(yù)預(yù)算準(zhǔn)備備。確認(rèn)預(yù)算明確增加資資源的獲獲得途徑徑（業(yè)務(wù)務(wù)外包）預(yù)算分配方方案3、技術(shù)規(guī)規(guī)劃目的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)所需投投資的新技術(shù)。技術(shù)需求中中當(dāng)前（55年）的的技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目。技術(shù)項(xiàng)目資資源主要工作收集上年度度出現(xiàn)的的新技術(shù)術(shù)。對(duì)競爭對(duì)手手上年度度引進(jìn)的的新技術(shù)術(shù)分析。依據(jù)玉柴

6、的的產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略，選選擇新技技術(shù)，準(zhǔn)準(zhǔn)備技術(shù)術(shù)項(xiàng)目支支持文當(dāng)當(dāng)。確定技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目資源源。評(píng)審?fù)ㄟ^技技術(shù)規(guī)劃劃。下一年度預(yù)預(yù)算準(zhǔn)備備為技術(shù)項(xiàng)目目制定詳詳細(xì)的工工作計(jì)劃劃和時(shí)間間進(jìn)度。為各項(xiàng)目擬擬訂詳細(xì)細(xì)的資源源和成本本預(yù)算。審定下一年年度的預(yù)預(yù)算分配配方案4、業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)劃流程程目的表明戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃、業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃劃和年度度計(jì)劃的的相互關(guān)關(guān)系時(shí)間進(jìn)度要要求，指指導(dǎo)戰(zhàn)略略規(guī)劃、業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃劃和年度度計(jì)劃的的工作開開展。流程（下一一年重復(fù)復(fù)該流程程）2002一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一十二公司業(yè)務(wù)規(guī)劃流程公司業(yè)務(wù)規(guī)劃流程戰(zhàn)略設(shè)想戰(zhàn)略設(shè)想技術(shù)中心業(yè)務(wù)規(guī)劃流程技術(shù)中心業(yè)務(wù)規(guī)劃流程產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略 五五年

7、業(yè)務(wù)規(guī)劃五年業(yè)務(wù)規(guī)劃五年業(yè)務(wù)規(guī)劃-產(chǎn)品規(guī)劃-技術(shù)規(guī)劃下一年度預(yù)算準(zhǔn)備下一年度預(yù)算準(zhǔn)備下一年度的預(yù)算準(zhǔn)備下一年度的預(yù)算準(zhǔn)備包括：確認(rèn)認(rèn)周期計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目目和資源源 確認(rèn)認(rèn)技術(shù)規(guī)規(guī)劃項(xiàng)目目和資源源 批批準(zhǔn) 項(xiàng)目管理體系項(xiàng)目管理體系1、項(xiàng)目管管理手冊(cè)冊(cè)理論：項(xiàng)項(xiàng)目管理理體系的的建立涉涉及項(xiàng)目目管理流流程與規(guī)規(guī)范、也也涉及組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置、角角色與職職責(zé)。項(xiàng)項(xiàng)目管理理體系就就是項(xiàng)目目過程、管管理過程程與組織織結(jié)構(gòu)相相結(jié)合的的產(chǎn)物。項(xiàng)目管理是是組織行行為，主主要是對(duì)對(duì)項(xiàng)目范范圍、質(zhì)質(zhì)量、時(shí)時(shí)間進(jìn)度度、費(fèi)用用的控制制。項(xiàng)目目管理的的主要活活動(dòng)包括括項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制制、項(xiàng)目目里程碑碑審批、項(xiàng)項(xiàng)目變更更管理、項(xiàng)項(xiàng)目

8、過程程控制、項(xiàng)項(xiàng)目績效效評(píng)估、項(xiàng)項(xiàng)目成果果歸檔。說明：在在實(shí)際的的項(xiàng)目管管理中，項(xiàng)項(xiàng)目過程程與管理理過程是是緊密聯(lián)聯(lián)系的，為為了建立立一個(gè)清清晰的項(xiàng)項(xiàng)目管理理體系，來來實(shí)施對(duì)對(duì)各種不不同項(xiàng)目目的管理理，我們們把管理理過程獨(dú)獨(dú)立出來來。項(xiàng)目管理理流程評(píng)價(jià)總結(jié)實(shí)施計(jì)劃因素分析策劃管理組啟動(dòng)評(píng)價(jià)總結(jié)實(shí)施計(jì)劃因素分析策劃管理組啟動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作作與管理理模式質(zhì)量控制質(zhì)量控制質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量保證質(zhì)量保證文擋管理項(xiàng)目管理活動(dòng)文擋管理項(xiàng)目管理活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)成果識(shí)別策劃項(xiàng)目論證成果識(shí)別策劃項(xiàng)目論證項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)變更識(shí)別因素分析項(xiàng)目策劃變更識(shí)別因素分析項(xiàng)目策劃狀態(tài)識(shí)別計(jì)劃與實(shí)施狀態(tài)識(shí)別計(jì)劃

9、與實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施文件和資料評(píng)價(jià)與總結(jié)項(xiàng)目交付 文件和資料評(píng)價(jià)與總結(jié)項(xiàng)目交付資源計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制資源計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制采購計(jì)劃人力資源費(fèi)用計(jì)劃采購計(jì)劃人力資源費(fèi)用計(jì)劃 核心流程核心流程1、技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)流程核心流程及及里程碑碑首次應(yīng)用產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃首次應(yīng)用產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃年度開發(fā)計(jì)劃準(zhǔn)備就緒概念批準(zhǔn)成果確認(rèn)準(zhǔn)備就緒概念批準(zhǔn)成果確認(rèn) 概念選擇研究與開發(fā)運(yùn)用準(zhǔn)備概念選擇研究與開發(fā)運(yùn)用準(zhǔn)備啟動(dòng) 啟動(dòng) 技術(shù)儲(chǔ)備技術(shù)儲(chǔ)備 主要階段概念選擇階階段研究與開發(fā)發(fā)階段運(yùn)用準(zhǔn)備階階段里程碑項(xiàng)目啟動(dòng)概念批準(zhǔn)成果確認(rèn)準(zhǔn)備就緒2、產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)流程產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程策策劃顧客滿意計(jì)劃與定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過

10、程設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品和過程確認(rèn)反饋、評(píng)定和糾正措施顧客呼聲生產(chǎn)顧客滿意計(jì)劃與定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品和過程確認(rèn)反饋、評(píng)定和糾正措施顧客呼聲生產(chǎn)概念批準(zhǔn)項(xiàng)目批準(zhǔn)概念批準(zhǔn)項(xiàng)目批準(zhǔn)樣件試生產(chǎn)投產(chǎn)核心流程程和里程程碑產(chǎn)品周期計(jì)劃年度開發(fā)計(jì)劃產(chǎn)品周期計(jì)劃年度開發(fā)計(jì)劃批準(zhǔn)方案確定決策批準(zhǔn)方案確定決策 設(shè)計(jì)開發(fā)策劃項(xiàng)目開發(fā)說明書設(shè)計(jì)開發(fā)策劃項(xiàng)目開發(fā)說明書啟動(dòng) 啟動(dòng) 設(shè)計(jì)確認(rèn)過程確認(rèn) 設(shè)計(jì)確認(rèn)過程確認(rèn)批產(chǎn)樣機(jī)試制試生產(chǎn)批產(chǎn)樣機(jī)試制試生產(chǎn)PPAPPPAP 銷售合同銷售合同整車配套開發(fā) 整車配套開發(fā) 配套確認(rèn)配套確認(rèn)技術(shù)狀態(tài)管理體系技術(shù)狀態(tài)管理體系目的對(duì)項(xiàng)目成果果進(jìn)行管管理。確定產(chǎn)品當(dāng)當(dāng)前的技技術(shù)狀態(tài)態(tài)，監(jiān)視視偏離與與變差?？刂萍夹g(shù)狀狀態(tài)的更更改。主要工作確定技術(shù)狀狀態(tài)：在在技術(shù)文文件中規(guī)規(guī)定的并并且在產(chǎn)產(chǎn)品中所所達(dá)到的的產(chǎn)品功功能特性性和物理理特性。進(jìn)行技術(shù)狀狀態(tài)審核核：為確確定技術(shù)術(shù)狀態(tài)項(xiàng)項(xiàng)符合其其技術(shù)狀狀態(tài)文件件而進(jìn)行行的檢查查。確定技術(shù)狀狀態(tài)基線線：在某某一特定定時(shí)間點(diǎn)點(diǎn)正式規(guī)規(guī)定的產(chǎn)產(chǎn)品的技技術(shù)狀態(tài)態(tài)，作為為后續(xù)活活動(dòng)的參參照基準(zhǔn)準(zhǔn)。成立技術(shù)委委員會(huì)：由技術(shù)術(shù)和管理理專家組組成的，具有對(duì)技術(shù)狀態(tài)及其管理進(jìn)行決策的權(quán)限和職責(zé)的小組。實(shí)施技術(shù)狀狀控制