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文檔簡介
1、 供應(yīng)商質(zhì)量要求第35頁,共68頁南京菲亞特 供應(yīng)商質(zhì)量要求第20頁,共1頁。 目的本要求為確確定供應(yīng)應(yīng)商與南南京菲亞亞特之間間關(guān)系的的原則性性文件,是是作為每每一個南南京菲亞亞特供應(yīng)應(yīng)商所必必須遵守守的。為保證產(chǎn)品品具有穩(wěn)穩(wěn)定的質(zhì)質(zhì)量,本本要求闡闡明了在在產(chǎn)品開開發(fā)初期期至批量量生產(chǎn)的的整個過過程中供供應(yīng)商必必須開展展并完成成的各項項工作。此此外,本本要求明明確了供供應(yīng)商需需通過過過程控制制的方法法來實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的一一致性和和可靠性性。 供供應(yīng)商必必須完全全理解本本要求的的全部內(nèi)內(nèi)容,并并嚴(yán)格遵遵照執(zhí)行行。南京京菲亞特特各有關(guān)關(guān)部門將將按照本本要求的的內(nèi)容對對供應(yīng)商商產(chǎn)品開開發(fā)各階階段的
2、工工作進行行檢查和和認可。本供應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量要求求包含:目 錄錄16頁正正文和330頁附附錄。目 錄條款項 目2供應(yīng)商要求求和職責(zé)責(zé)2.1供應(yīng)商技術(shù)術(shù)文件2.2來自南京菲菲亞特的的技術(shù)資資料2.3可行性2.4質(zhì)量保證2.4.11F.MEAA2.4.22生產(chǎn)體制規(guī)規(guī)劃2.4.33子供應(yīng)商2.4.44產(chǎn)品控制規(guī)規(guī)劃2.4.55檢驗要求2.4.66檢驗設(shè)備狀狀況2.4.77產(chǎn)品包裝和和運輸2.4.88產(chǎn)品標(biāo)志2.4.99工程更改2.4.110與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的偏離離2.4.111試驗和檢驗驗記錄及及其保存存2.4.112產(chǎn)品可追述述性3供應(yīng)商要求求和規(guī)程程3.1供設(shè)計適用用性檢驗驗用的樣樣品(原原型)3.2
3、供產(chǎn)品/工工藝符合合性檢驗驗用的樣樣品(試試生產(chǎn))3.3供貨起動3.4產(chǎn)品封樣樣樣件4由南京菲亞亞特公司司進行的的規(guī)程4.1供應(yīng)商評價價4.2供應(yīng)商質(zhì)量量巡檢員員4.3供貨一致性性檢查4.4供貨質(zhì)量問問題5產(chǎn)品及其特特性的分分類5.1產(chǎn)品特性分分類5.2工藝特性分分類6質(zhì)量要求7對供應(yīng)商評評審要求求7.1過程AUDDIT評評審要求求7.2供應(yīng)商一日日生產(chǎn)評評審要求求8其它附 表表名 稱附表一供應(yīng)商為南南亞提供供的產(chǎn)品品清單附表二過程潛在的的失效模模式及后后果分析析示例(PP-FMMEA)(最最低要求求)附表三控制計劃示示例(最最低要求求)附表四質(zhì)量與合格格證書(CCQC報報告)附表五圖紙/標(biāo)準(zhǔn)
4、準(zhǔn)清單附表六分供方及零零部件/材料清清單附表七設(shè)備、工裝裝、模具具清單附表八專用檢具、檢檢測設(shè)備備清單附表九南亞產(chǎn)品用用戶反饋饋廢品率率(PPPM)目目標(biāo)值2 供應(yīng)商商要求和和職責(zé)2.1 供供應(yīng)商技技術(shù)文件件供應(yīng)商必須須制定、執(zhí)執(zhí)行和保保證為南南京菲亞亞特提供供產(chǎn)品的的質(zhì)量和和可靠性性的書面面規(guī)程(產(chǎn)產(chǎn)品圖紙紙、工藝藝文件和和檢驗文文件、質(zhì)質(zhì)量保證證手冊、材材料規(guī)格格、試驗驗報告等等)。這些規(guī)程必必須提供供給南京京菲亞特特采購部部供應(yīng)商商質(zhì)量巡巡檢員進進行審查查。有關(guān)提供給給南京菲菲亞特的的材料和和/或產(chǎn)產(chǎn)品中所所含有害害物質(zhì)的的文件:產(chǎn)品在安全全性、生生態(tài)學(xué)和和對環(huán)境境的影響響方面應(yīng)應(yīng)符合國
5、國家法規(guī)規(guī)要求,在在初步洽洽談或提提交樣件件期間的的產(chǎn)品必必須提交交與產(chǎn)品品制造中中使用的的原材料料或以后后可能會會使用的的原材料料內(nèi)所含含化學(xué)成成分的有有關(guān)文件件。特別別是產(chǎn)品品必須不不含鎘,除除非是圖圖紙上特特別提出出要求,但但應(yīng)由南南亞工程程部批準(zhǔn)準(zhǔn)。2.2 來來自南京京菲亞特特的技術(shù)術(shù)資料南京菲亞特特向供應(yīng)應(yīng)商提供供專用工工程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(圖紙紙、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)量量要求等等)并按按需要更更新這些些標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商應(yīng)將將這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與其其他更新新資料一一起保存存好,保保證它們們在生產(chǎn)產(chǎn)過程質(zhì)質(zhì)量控制制時能正正確使用用。2.3 可可行性供應(yīng)商在開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品或新新工藝過過程時,必必須首先先向南京京
6、菲亞特特保證它它們有能能力開發(fā)發(fā)和制造造符合所所有工藝藝要求的的產(chǎn)品,并并具有相相應(yīng)的供供貨能力力。供應(yīng)應(yīng)商應(yīng)開開展產(chǎn)品品質(zhì)量先先期策劃劃(APPQP)工工作,并并報南亞亞采購部部核準(zhǔn)。詳詳見本要要求的7.11。2.4 質(zhì)質(zhì)量保證證雖然產(chǎn)品的的制造工工藝和生生產(chǎn)設(shè)備備的獨立立選擇、開開發(fā)由供供應(yīng)商完完全負責(zé)責(zé),但它它們的質(zhì)質(zhì)量保證證體系至至少應(yīng)包包含下列列要求:2.4.11 FMMEA(故故障模式式和后果果分析)對所有產(chǎn)品品和/或或由供應(yīng)應(yīng)商設(shè)計計的產(chǎn)品品,供應(yīng)應(yīng)商必須須評估與與產(chǎn)品設(shè)設(shè)計或工工藝過程程有關(guān)的的潛在故故障起因因和后果果。因此此,供應(yīng)應(yīng)商應(yīng)使使用故障障模式和和后果分分析(FFME
7、AA)技術(shù)術(shù),通過過對潛在在故障模模式的系系統(tǒng)性分分析,防防止缺陷陷的發(fā)生生。FMEA技技術(shù)適用用于設(shè)計計和制造造工藝規(guī)規(guī)程,因因此: 對于于供應(yīng)商商設(shè)計的的所有產(chǎn)產(chǎn)品,南南京菲亞亞特要求求供應(yīng)商商編制設(shè)設(shè)計FMMEA。 對于于供應(yīng)商商開發(fā)的的所有產(chǎn)產(chǎn)品,南南京菲亞亞特要求求供應(yīng)商商編制過過程FMMEA。2.4.22 生產(chǎn)產(chǎn)體系規(guī)規(guī)劃供應(yīng)商在獨獨立開發(fā)發(fā)生產(chǎn)工工藝規(guī)程程和獨立立選擇生生產(chǎn)設(shè)備備的過程程中,必必須具備備保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量和可靠靠性所需需的一切切必要手手段,以以便通過過測量關(guān)關(guān)鍵特性性的工藝藝能力來來確保充分性和性性能一致致性。通過測量工工藝過程程能力CCp、CCpk,以以便能評評價
8、生產(chǎn)產(chǎn)過程是是否能夠夠保證零零件特性性在規(guī)定定公差范范圍內(nèi)(具具體方法法見9.011102/08統(tǒng)計過過程控制制參考準(zhǔn)準(zhǔn)則)。2.4.22.1 工藝過過程控制制規(guī)劃供應(yīng)商必須須通過對對工藝參參數(shù)的動動態(tài)控制制,保證證對制造造和裝配配過程作作最佳管管理。因此供應(yīng)商商必須使使生產(chǎn)過過程的所所有關(guān)鍵鍵特性處處于控制制之下。生產(chǎn)中檢查查生產(chǎn)過過程是否否保持在在受控狀狀態(tài)所需需的方法法是:生產(chǎn)過程自自動調(diào)整整這是結(jié)合在在自動化化系統(tǒng)中中,以便便在檢測測到生產(chǎn)產(chǎn)過程偏偏移的基基礎(chǔ)上作作自動調(diào)調(diào)整。通過計量檢檢查這個方法通通過X-R控制制圖來識識別決定定生產(chǎn)過過程易變變性的系系數(shù),從從而啟動動最適當(dāng)當(dāng)?shù)募m正
9、正措施來來防止不不合格產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)。通過計數(shù)檢檢查通過計數(shù)來來檢查是是應(yīng)用控控制圖(PP圖、CC圖等)來來合理地地使用特特性,并并在定性性數(shù)據(jù)(通通過或不不通過、存存在或不不存在等等)的基基礎(chǔ)上進進行分析析,從而而采取糾糾正措施施,使缺缺陷大大大地減少少。附注:這些些檢查是是在經(jīng)分分析后,判判斷它們們不能用用計量檢檢查的情情況下進進行的。2.4.33 子供供應(yīng)商供應(yīng)商必須須對子供供應(yīng)商的的符合性性作預(yù)防防性評價價,以保保證子供供應(yīng)商按按照上述述的要求求執(zhí)行,并并與供應(yīng)應(yīng)商采用用相同的的質(zhì)量控控制體系系。不論使用哪哪一種方方法,供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)保證對對不合格格產(chǎn)品與與子供應(yīng)應(yīng)商一起起立即采采取糾正
10、正措施,且且應(yīng)將評評估準(zhǔn)則則和采取取的措施施通知南南京菲亞亞特。只有當(dāng)子供供應(yīng)商在在供貨時時所作的的更改可可能涉及及生產(chǎn)過過程周期期和/或或材料更更改時,才才需將這這些更改改通知南南京菲亞亞特。2.4.44 產(chǎn)品品控制規(guī)規(guī)劃在開始供貨貨前,供供應(yīng)商必必須編制制控制計計劃并向向南京菲菲亞特采采購部提提供,該該計劃應(yīng)應(yīng)概括所所供產(chǎn)品品的所有有檢驗和和控制手手段。控制計劃最最低要求求見“附表二二”,控制制計劃應(yīng)應(yīng)考慮以以下內(nèi)容容:特性和相關(guān)關(guān)重要性性等級的的說明(見見5.11、5.2及表表1);被控制的工工藝過程程階段;要接受檢查查的樣品品量;與制造或子子供應(yīng)商商工藝過過程穩(wěn)定定性有關(guān)關(guān)的檢查查頻度
11、;所選擇的檢檢測、試試驗設(shè)備備以及檢檢查方法法;檢查頻次和和/或用用于記錄錄檢驗結(jié)結(jié)果的文文件。控制計劃還還應(yīng)該包包括向南南京菲亞亞特交貨貨前對產(chǎn)產(chǎn)品所作作的功能能、性能能和可靠靠性檢查查。如果制造流流程中包包括除正正常流程程以外的的操作,則則必須將將控制計計劃擴展展到這些些操作。2.4.55 檢查查要求2.4.55.1 供應(yīng)商商的檢具具、量具具和檢驗驗設(shè)備必必須齊全全且狀態(tài)態(tài)完好,以以保證產(chǎn)產(chǎn)品在制制造過程程中的所所有階段段均能符符合產(chǎn)品品特性要要求。檢檢驗設(shè)備備的精度度和校驗驗必須按按書面維維護規(guī)程程執(zhí)行。2.4.55.2 如果供供應(yīng)商不不具備某某些檢查查和試驗驗所必要要的設(shè)備備,供應(yīng)應(yīng)商
12、必須須:a)向向南京菲菲亞特采采購部告告知他無無法檢查查的特性性以及他他準(zhǔn)備委委托試驗驗的合格格實驗室室的名稱稱;b)向南京京菲亞特特相關(guān)部部門提交交試驗報報告副本本,必要要時,試試驗報告告副本必必須與質(zhì)質(zhì)量合格格證書等等文件一一起提交交。 c)在規(guī)規(guī)定時限限內(nèi)保存存好原始始試驗文文件。2.4.66 檢驗驗設(shè)備狀狀況2.4.66.1 南京菲菲亞特需需要時,供供應(yīng)商必必須能表表明在批批量供貨貨前,試試驗所得得出的資資料和檢檢驗設(shè)備備早已投投入到有有效使用用中。2.4.77 產(chǎn)品品包裝和和運輸產(chǎn)品包裝方方法的選選擇可能能對產(chǎn)品品質(zhì)量有有重大影影響。供供應(yīng)商有有責(zé)任向向南京菲菲亞特咨咨詢,并并使用能
13、能保證所所有產(chǎn)品品無損壞壞地到達達其目的的地的包包裝方法法。對已已確定的的包裝方方法的任任何改動動必須事事先獲得得南京菲菲亞特的的書面許許可。2.4.88 產(chǎn)品品標(biāo)記2.4.88.1 供應(yīng)商商必須建建立并執(zhí)執(zhí)行對產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)記記的管理理規(guī)定,它它保證:a)對倉庫庫中的原原材料、半半成品和和成品作作明確的的標(biāo)記;b)在整個個制造過過程周期期中明確確地區(qū)分分“合格”和“不合格格”產(chǎn)品;c)對生產(chǎn)產(chǎn)流轉(zhuǎn)過過程中的的半成品品零件作作明確標(biāo)標(biāo)記。如果同一種種產(chǎn)品還還要供應(yīng)應(yīng)其他客客戶,則則供應(yīng)商商必須對對裝有供供南京菲菲亞特使使用的產(chǎn)產(chǎn)品的工工位器具具進行標(biāo)標(biāo)識。2.4.88.2 發(fā)貨時時,供應(yīng)應(yīng)商必須須對
14、批量量的每個個工位器器具使用用正確的的標(biāo)識。2.4.99 工程程更改事先未得到到南京菲菲亞特的的正式許許可,供供應(yīng)商不不得對產(chǎn)產(chǎn)品進行行工程更更改。供供應(yīng)商由由于內(nèi)部部加工原原因而想想對產(chǎn)品品進行更更改(不不論是由由供應(yīng)商商還是由由南京菲菲亞特提提出的)時時,必須須提交更更改批準(zhǔn)準(zhǔn)申請書書,并附附上與原原始產(chǎn)品品鑒定相相類似的的重新鑒鑒定的試試驗合格格證書。供應(yīng)商只有有在收到到南京菲菲亞特批批準(zhǔn)書后后才能進進行更改改,批準(zhǔn)準(zhǔn)書不涉涉及有關(guān)關(guān)工藝或或制造問問題的解解決方法法,這些些方面應(yīng)應(yīng)由供應(yīng)應(yīng)商負完完全責(zé)任任。供應(yīng)商必須須對產(chǎn)品品和/或或工藝過過程(材材料、加加工工藝藝、處理理等)的的所有更
15、更改保持持更改生生效日期期的記錄錄。供應(yīng)商在更更改產(chǎn)品品供貨之之前應(yīng)書書面通知知南京菲菲亞特有有關(guān)部門門。在更改不涉涉及圖紙紙?zhí)柕那榍闆r下,對對于更改改產(chǎn)品的的首次發(fā)發(fā)貨,供供應(yīng)商必必須通過過在發(fā)貨貨文件(包包裝箱、裝裝箱單、質(zhì)質(zhì)量合格格證書)上上標(biāo)明“更改”字樣以以示區(qū)別別。2.4.110 與與技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的偏偏離任何情況下下對于具具有關(guān)鍵鍵特性和和特定要要求的產(chǎn)產(chǎn)品,南南京菲亞亞特不接接受與技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)偏離的的批量供供貨。2.4.111 試試驗和檢檢驗記錄錄及其保保存供應(yīng)商必須須對產(chǎn)品品的所有有試驗和和檢查結(jié)結(jié)果進行行記錄,并并在規(guī)定定的時限限內(nèi)保存存好這些些記錄:對于有有W-KK強制性性要
16、求并并具有11D產(chǎn)品品特性等等級的試試驗和檢檢驗記錄錄保存期期為155年,同同時供應(yīng)應(yīng)商必須須能隨時時提供其其產(chǎn)品無無質(zhì)量缺缺陷的相相關(guān)證明明資料;對于其其他受控控特性的的試驗和和檢驗記記錄保存存期為22年。供應(yīng)商還必必須要求求其子供供應(yīng)商按按上述規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。包括子供應(yīng)應(yīng)商在內(nèi)內(nèi)的所有有文件,在在南京菲菲亞特需需要時,供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)立即向向南京菲菲亞特提提供。2.4.112 產(chǎn)產(chǎn)品可追追溯性在南京菲亞亞特技術(shù)術(shù)文件上上某些產(chǎn)產(chǎn)品用下下列符號號進行標(biāo)標(biāo)記:w kk(強制制性要求求)1D(產(chǎn)品品特性等等級)對于這些產(chǎn)產(chǎn)品,供供應(yīng)商必必須按以以下方式式進行處處理:用上列符號號在相應(yīng)應(yīng)的文件件(控制制
17、計劃、檢檢驗文件件等)上上標(biāo)明這這些產(chǎn)品品的相關(guān)關(guān)工藝特特性(見見表1)。用相關(guān)的工工藝過程程來控制制產(chǎn)品的的特性,以以便保證證1000%的合合格性。建立相關(guān)制制度,能能明確地地標(biāo)記出出制造日日期、檢檢查工號號、檢查查日期、所所用材料料批號等等,并能能對每一一批產(chǎn)品品作確切切的跟蹤蹤。必須在批量量供貨的的每個產(chǎn)產(chǎn)品上標(biāo)標(biāo)明制造造日期或或批號(按按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)0.0000113)。3 供貨要要求和規(guī)規(guī)程3.1 供供設(shè)計適適用性檢檢驗用的的樣品(原原型)對在原型設(shè)設(shè)計階段段需要作作為預(yù)防防性評估估的那些些產(chǎn)品必必須制備備和提交交樣品。這這些樣品品不需要要由生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備或或工藝過過程來進進行生產(chǎn)產(chǎn)。(由由
18、供應(yīng)商商自行設(shè)設(shè)計的零零件)3.2 供供產(chǎn)品/工藝符符合性檢檢驗用的的樣品(試試生產(chǎn))供應(yīng)商所提提供的樣樣品,必必須是從從確定用用于批量量生產(chǎn)的的設(shè)備和和工藝過過程的試試制品中中選取。(OOTS樣樣品)供應(yīng)商必須須對樣品品進行完完整的試試驗和檢檢查,以以保證所所提供的的樣品全全部符合合技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并同時時提供CCQC報報告(見見附表四四)。南京菲亞特特可能要要求公司司有關(guān)人人員到供供應(yīng)商處處參加試試驗和檢檢查。供應(yīng)商在供供貨起動動期間和和在以后后的重新新鑒定階階段(例例如更改改)都必必須保證證產(chǎn)品與與技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的符符合性。3.3 供供貨起動動供應(yīng)商在新新產(chǎn)品和和/或經(jīng)經(jīng)更改的的產(chǎn)品初初次批量量
19、供貨前前,必須須由南京京菲亞特特工程部部、質(zhì)量量部對供供應(yīng)商提提交的OOTS樣樣品進行行鑒定認認可,并并經(jīng)采購購部對供供應(yīng)商進進行一日日生產(chǎn)(OODPTT)評審審合格,獲獲得南京京菲亞特特采購部部準(zhǔn)許供供貨的正正式書面面許可(配配套認可可書)后后。方可可具有簽簽訂正式式供貨合合同的資資格。3.4產(chǎn)品品封樣樣樣件對于南京菲菲亞特只只提供總總尺寸圖圖紙和/或供貨貨質(zhì)量要要求的某某些產(chǎn)品品,或?qū)τ谀切┬┚哂兄T諸如顏色色、外觀觀等不能能在圖紙紙或標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中充分分表達或或指出的的特性的的產(chǎn)品,需需要產(chǎn)品品封樣樣樣件。在驗收檢查查過程中中,產(chǎn)品品與要求求的符合合性是通通過與產(chǎn)產(chǎn)品封樣樣樣件的的對比來來確定
20、的的,因此此,在有有爭議的的情況下下,當(dāng)對對涉及產(chǎn)產(chǎn)品封樣樣樣件所所代表的的產(chǎn)品特特性做出出任何更更改時,必必須更換換產(chǎn)品封封樣樣件件。同樣樣,對于于那些易易腐蝕、易易老化或或存放周周期所影影響的產(chǎn)產(chǎn)品封樣樣樣件應(yīng)應(yīng)按期進進行更新新。產(chǎn)品封樣樣樣件體系系是由南南京菲亞亞特有關(guān)關(guān)部門管管理的,對對已通過過產(chǎn)品認認可的產(chǎn)產(chǎn)品做標(biāo)標(biāo)記或貼貼掛識別別卡,其其中之一一將返回回給供應(yīng)應(yīng)商。4 由南京京菲亞特特進行的的規(guī)程4.1 供供應(yīng)商評評價南京菲亞特特對供應(yīng)應(yīng)商的評評價共分分為四個個部分: 選點評審審南京京菲亞特特在新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、產(chǎn)品品更改及及調(diào)整配配套體系系需增加加新供應(yīng)應(yīng) 商時時,采購購部將根根據(jù)
21、相關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對對潛在供供應(yīng)商進進行評審審。 過程AUUDITT評審在供供應(yīng)商與與南京菲菲亞特簽簽訂試制制協(xié)議后后,采購購部將根根據(jù)相關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對對供應(yīng)商商進行過過程AUUDITT評審。 一日生產(chǎn)產(chǎn)評審在供供應(yīng)商的的工裝樣樣品通過過南京菲菲亞特認認可后,采采購部將將根據(jù)相相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對供應(yīng)應(yīng)商進行行一日生生產(chǎn)評審審。 全過程AAUDIIT評審審在供供應(yīng)商成成為南京京菲亞特特合格供供應(yīng)商,并并開始大大批量供供貨后,采采購部將將根據(jù)相相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對供應(yīng)應(yīng)商進行行全過程程AUDDIT評評審。對已批量供供貨的供供應(yīng)商,在在生產(chǎn)地地點轉(zhuǎn)移移、生產(chǎn)產(chǎn)條件發(fā)發(fā)生變化化、產(chǎn)品品產(chǎn)量(按按生產(chǎn)或或銷售要要求所需需的產(chǎn)量量
22、)有變變動期間間進行供供貨時,或或產(chǎn)品出出現(xiàn)質(zhì)量量問題未未能滿足足用戶及及法規(guī)要要求時,南南京菲亞亞特采購購部將對對供應(yīng)商商適時進進行評審審,以便便能評估估供應(yīng)商商的組織織和生產(chǎn)產(chǎn)結(jié)構(gòu)是是否滿足足產(chǎn)品的的質(zhì)量。注:上述評評審的具具體要求求見7供應(yīng)應(yīng)商評審審要求4.2 供供應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量巡檢檢員為了保證供供應(yīng)商所所供產(chǎn)品品的質(zhì)量量和可靠靠性要求求,南京京菲亞特特設(shè)置了了“供應(yīng)商商質(zhì)量巡巡檢員”,以便便:評估供應(yīng)商商每條生生產(chǎn)線的的適合性性;檢查供應(yīng)商商執(zhí)行的的質(zhì)量控控制體系系的合格格性;檢查供應(yīng)商商在生產(chǎn)產(chǎn)過程中中進行的的可靠性性試驗;與供應(yīng)商一一起識別別和分析析產(chǎn)品可可能發(fā)生生的重要要問題;4.3
23、 供供貨一致致性檢驗驗?zāi)暇┓苼喬靥乇A魧ε抗┕┴洰a(chǎn)品品在接受受和使用用時對它它們進行行一致性性檢查的的權(quán)利。如果在接收收檢查時時發(fā)現(xiàn)下下列情況況,南京京菲亞特特可將整整批產(chǎn)品品退貨:“自然的”拒收,即即只要有有一個關(guān)關(guān)鍵特性性和特定定要求超超出規(guī)定定極限;“統(tǒng)計性”拒收,是是指那些些非關(guān)鍵鍵特性和和非特定定要求雖雖然不能能滿足標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求,但偏偏差屬“可接受受的”范圍的的產(chǎn)品,在在規(guī)定的的期限或或批次內(nèi)內(nèi)如果供供應(yīng)商在在不能對對偏差做做出有效效改進(供供應(yīng)商須須對整個個生產(chǎn)過過程進行行改進,確確保偏差差不再發(fā)發(fā)生)。4.4 供供貨質(zhì)量量問題南京菲亞特特根據(jù)其其入庫檢檢查結(jié)果果,向供供應(yīng)商的
24、的質(zhì)量主主管人員員反饋不不合格的的狀況,并并要求供供應(yīng)商采采取糾正正預(yù)防措措施。4.4.11 當(dāng)南南亞質(zhì)量量部明確確要求供供應(yīng)商采采取糾正正預(yù)防措措施時,供供應(yīng)商必必須做到到以下各各點:在五個工作作日內(nèi)向向南京菲菲亞特質(zhì)質(zhì)量部給給出書面面的糾正正預(yù)防措措施,同同時發(fā)采采購部(質(zhì)質(zhì)量巡檢檢員),其其中應(yīng)包包括以下下內(nèi)容:原因分析;所采取的糾糾正措施施(臨時時的和最最終的措措施);糾正措施的的實施日日期;責(zé)任人糾正措施有有效性的的驗證,提提供CQQC報告告。在實施了糾糾正措施施后首次次批量交交貨的質(zhì)質(zhì)量合格格證書(CCQC報報告)中中的“附注”內(nèi)應(yīng)填填入下列列各項內(nèi)內(nèi)容:對產(chǎn)品進行行檢查的的類型和
25、和頻次。為保證批量量產(chǎn)品的的合格性性所采用用的評判判標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)日期、批批號、數(shù)數(shù)量。隨質(zhì)量合格格證書附附上一份份關(guān)于對對有問題題的批量量產(chǎn)品進進行檢查查的檢驗驗文件和和檢驗記記錄復(fù)印印件。4.4.22 退貨貨當(dāng)南京菲亞亞特對供供應(yīng)商提提供的產(chǎn)產(chǎn)品做退退貨處理理后(包包括對批批量產(chǎn)品品進行挑挑選或在在南京菲菲亞特現(xiàn)現(xiàn)場維修修),供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng):將退貨情況況做定期期統(tǒng)計(例例如每周周或每月月匯總一一次);供應(yīng)商需確確定用戶戶反饋的的不合格格品的PPPM目目標(biāo)值,并并對供貨貨質(zhì)量實實際狀況況做年度度統(tǒng)計(采采用PPPM計算算)。5 產(chǎn)品特特性及其其工藝特特性的分分類5.1 產(chǎn)產(chǎn)品特性性分類南京
26、菲亞特特把所有有產(chǎn)品進進行產(chǎn)品品特性分分類和工工藝特性性分類。 產(chǎn)產(chǎn)品特性性分類按按照下列列原則在在圖紙中中標(biāo)出:特性等級11(CFF1):與安全全有關(guān)的的產(chǎn)品,對對整車安安全性能能有間接接影響。特性等級11D(CCF1DD):產(chǎn)產(chǎn)品具有有安全特特性(見見供貨質(zhì)質(zhì)量9.011102/05),直直接影響響整車安安全性能能。特性等級22(CFF2):在使用用功能、企企業(yè)形象象和/或或具有較較高索賠賠費用等等方面被被認為是是非常重重要的產(chǎn)產(chǎn)品。特性等級33(CFF3):等級11D、11和2以以外的其其他產(chǎn)品品。使用等級標(biāo)標(biāo)明在圖圖紙標(biāo)題題欄C.F.的空格格中(參參見標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)072255)。5.2 工工
27、藝特性性分類 工工藝特性性等級分分類依據(jù)據(jù):特性與工程程標(biāo)準(zhǔn)的的任何偏偏差可對對產(chǎn)品或或預(yù)定使使用該產(chǎn)產(chǎn)品的總總成造成成的后果果;發(fā)生這些后后果的可可能性(例例如特性性與其設(shè)設(shè)計極限限的相關(guān)關(guān)程度);對標(biāo)準(zhǔn)的這這一偏離離發(fā)生的的可能性性(例如如在正常常生產(chǎn)過過程中產(chǎn)產(chǎn)生這種種偏差幾幾率)。分類目的:在制定定分配給給產(chǎn)品的的特性和和產(chǎn)品的的質(zhì)量等等級中,這這一分類類是極為為重要的的,即:在選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)闹圃煸爝^程(工工裝、設(shè)設(shè)備的配配備、工工序、設(shè)設(shè)備能力力、常規(guī)規(guī)維護和和按期調(diào)調(diào)整等)時時,它提提供了指指南。它能夠使檢檢查分布布(檢量量具的配配備,檢檢測設(shè)備備定期校校驗、抽抽樣計劃劃、產(chǎn)品品/工
28、藝藝過程控控制類型型(如SSPC技技術(shù)),以以及相關(guān)關(guān)周期)更更趨合理理。對員工培訓(xùn)訓(xùn)和考核核提供了了相應(yīng)的的依據(jù)。5.2.11南京菲菲亞特要要求供應(yīng)應(yīng)商在聯(lián)聯(lián)合開發(fā)發(fā)設(shè)計或或產(chǎn)品開開發(fā)過程程中應(yīng)用用表1中中所給出出的原則則來確定定工藝特特性的重重要程度度。表1 工藝藝特性分分類偏離標(biāo)準(zhǔn)對對產(chǎn)品的的可能影影響分配給特性性的重要要性等級級指定符號在圖紙上查查閱(見標(biāo)準(zhǔn)0013666/001)在控制計劃劃中 進行行標(biāo)注與標(biāo)準(zhǔn)的偏偏差可能能損害產(chǎn)產(chǎn)品效率率和/或或使用功功能(安安全和/或與規(guī)規(guī)定要求求、使用用性、性性能、可可靠性、成成本、外外觀等的的符合性性)。關(guān)鍵特性CCC與標(biāo)準(zhǔn)的偏偏差可能能對產(chǎn)
29、品品效率和和/或使使用功能能產(chǎn)生局局部影響響。重要特性與標(biāo)準(zhǔn)的偏偏差只會會引起較較小問題題一般特性5.2.22 分配配給特定定的或關(guān)關(guān)鍵特性性的重要要性等級級通常注注明在與與產(chǎn)品有有關(guān)的工工程文件件(如:圖紙)上上。對于于不同產(chǎn)產(chǎn)品所共共有的特特性(例例如尺寸寸、式樣樣差錯、表表面粗糙糙度、外外觀等),重重要性等等級應(yīng)如如表2、33和4中中所示出出的那樣樣,且通通常是通通過參閱閱本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來表示示的,也也可通過過查閱標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)0114444。表2 某些些共同特特性的分分類特 性特性重要性性等級()螺紋直徑:平均均值,螺螺栓外螺螺紋、螺螺母內(nèi)螺螺紋重要其他直徑一般齒形廓節(jié)圓直徑重要其它直徑一般粗糙度R
30、a 00.4重要Ra 00.4一般外形差錯重要物理、化學(xué)學(xué)和技術(shù)術(shù)特性重要彈簧撓性(負載)壓縮盤簧CA和FAA等級重要CN等級重要FN等級和和其他一般懸置彈簧(盤盤狀或片片狀)重要其他類型彈彈簧一般外觀(作為為審美特特性)對于裝飾件件重要對于其他零零件一般外觀作為一一技術(shù)特特性重要 用于于標(biāo)注被被認為是是有密切切配合的的產(chǎn)品分分類。 用于于有外觀觀特性要要求的產(chǎn)產(chǎn)品(例例如顏色色、外觀觀等)分分類。5.2.33 表33 按機機械加工工、燒結(jié)結(jié)產(chǎn)品、圖圖紙上標(biāo)標(biāo)出的某某些沖壓壓產(chǎn)品(例例如沖切切、精壓壓等),以以及某些些塑料產(chǎn)產(chǎn)品的公公差,所所作的尺尺寸特性性的分類類。表3 尺寸特特性的分分類額
31、定尺寸(毫毫米)規(guī)定的總公公差范圍圍(毫米米)30.01140.0114360.01180.01186 1000.02220.0222101880.02270.0227183000.03330.0333305000.03390.0339508000.04460.04468012200.05540.055412011800.06630.066318022500.07720.077225033150.08810.088131544000.08890.088940055000.09970.099750066300.11100.111063088000.12250.12258001100000.144
32、00.144010000125500.16650.166512500160000.19950.199516000200000.23300.233020000250000.28800.2880250000.33300.3880質(zhì)量公差1T81T 88角公差3030重要性等級級重要一般用額定尺寸寸對應(yīng)的的配合公公差(見見標(biāo)準(zhǔn)0014555/)來確確定重要要性等級級(重要要、一般般)。圖圖紙上另另有規(guī)定定的情況況下除外外。5.2.44 表4 為對于于不包括括在表33中的生生產(chǎn)過程程和產(chǎn)品品按公差差的尺寸寸特性分分類。表4 公公差的尺尺寸特性性分類(不不包括在在表3中中的生產(chǎn)產(chǎn)過程和和產(chǎn)品)額定尺寸(
33、毫毫米)規(guī)定的總公公差范圍圍(毫米米)500.1550.15550 33150.20.231588000.2550.2558001100000.30.310000125500.3550.35512500160000.40.416000200000.4550.45520000250000.50.525000300000.60.630000375500.70.737500450000.80.845000550000.90.95500011角公差3030彎角公差按情況決定定的等級級特性重要性性等級重要一般 用額定尺尺寸對應(yīng)應(yīng)的配合合公差(見見標(biāo)準(zhǔn)0014555/)來確確定重要要性等級級(重要要、一般
34、般)。圖圖紙上另另有規(guī)定定的情況況下除外外。6 質(zhì)量要要求6.1供應(yīng)應(yīng)商必須須識別圖圖紙、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定的特性性重要性性等級,來來確定生生產(chǎn)過程程控制計計劃。為了保證在在應(yīng)用統(tǒng)統(tǒng)計控制制的情況況下有良良好的生生產(chǎn)過程程,供應(yīng)應(yīng)商必須須規(guī)定:產(chǎn)品/生產(chǎn)產(chǎn)過程的的“關(guān)鍵”特性;在制定生產(chǎn)產(chǎn)過程期期間的機機器和生生產(chǎn)過程程能力(CCm, Cmkk; PPp, Ppkk; CCp, Cpkk);保證達到南南京菲亞亞特公司司所要求求的質(zhì)量量目標(biāo)。6.2 特特性所要要求的生生產(chǎn)過程程能力是是與產(chǎn)品品的使用用等級有有關(guān),如如以下表表5所示示:表5產(chǎn)品的的功能等等級與工工序、設(shè)設(shè)備能力力對照表表產(chǎn)品的功能能等級
35、變數(shù)的統(tǒng)計計控制(對變數(shù)測測量的特特性)屬性的統(tǒng)計計控制(不是對變變數(shù)測量量的特性性)CF1D1)Cm,CCmk1.677零缺陷2)Pp,PPpk3)Cp,CCpkCF2CF31)Cm,CCmk1.333零缺陷2)Pp,PPpk3)Cp,CCpk7 對供應(yīng)應(yīng)商評審審要求7.1 過過程AUUDITT評審要要求(評評審報告告見附件件-B) 在在南京菲菲亞特對對供應(yīng)商商進行過過程AUUDITT評審前前,供應(yīng)應(yīng)商必須須在試制制協(xié)議簽簽訂155個工作作日內(nèi),向向采購部部供應(yīng)商商質(zhì)量巡巡檢員提提供產(chǎn)品品質(zhì)量先先期策劃劃(APPQP)的的有關(guān)資資料,經(jīng)經(jīng)采購部部質(zhì)量巡巡檢員核核準(zhǔn)后,確確定評審審日期。產(chǎn)產(chǎn)品
36、質(zhì)量量先期策策劃(AAPQPP)的有有關(guān)資料料如下:1. 供應(yīng)應(yīng)商為南南亞開發(fā)發(fā)的產(chǎn)品品清單(見見附表一一) 22. 產(chǎn)產(chǎn)品認可可進度計計劃表 (與工工程部簽簽訂) 33. 產(chǎn)產(chǎn)品圖紙紙/標(biāo)準(zhǔn)清清單 (見附附表五) 44. 工工藝流程程圖 55. 過過程FMMEA (最低低要求見見附表二二) 66. 試試生產(chǎn)控控制計劃劃 (最低低要求見見附表三三) 77. SSPC 資料(如如:X-R圖、CMMK、CPKK等) 88. 分分供方及及零部件件/材料清清單(見見附表六六) 99. 設(shè)設(shè)備、工工裝、模模具清單單(見附附表七) 100. 專專用檢具具、檢測測設(shè)備清清單(見見附表八八) 111. 產(chǎn)產(chǎn)品
37、PPPM目標(biāo)標(biāo)值(見見附表九九) 122. 產(chǎn)品品開發(fā)投投資計劃劃 (見附附表十,必必須經(jīng)供供應(yīng)商法法人批準(zhǔn)準(zhǔn)并加蓋蓋企業(yè)印印章)7.2 供供應(yīng)商一一日生產(chǎn)產(chǎn)評審要要求(評評審報告告見附件件-B) 南南京菲亞亞特對供供應(yīng)商提提供的工工裝樣品品認可后后,供應(yīng)應(yīng)商必須須在產(chǎn)品品通過南南京菲亞亞特質(zhì)量量部、工工程部的的認可后后(2個個工作日日內(nèi)),立立即向采采購部供供應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量巡檢檢員提交交生產(chǎn)件件批準(zhǔn)報報告(PPPAPP),經(jīng)經(jīng)采購部部質(zhì)量巡巡檢員核核準(zhǔn)后,確確定評審審日期。生生產(chǎn)件批批準(zhǔn)報告告(PPPAP)內(nèi)內(nèi)容如下下:供應(yīng)商為南南亞開發(fā)發(fā)的產(chǎn)品品清單(見見附表一一)零部件質(zhì)量量保證書書(即:C
38、QCC報告,含含尺寸檢檢測記錄錄, 材料檢檢驗報告告及質(zhì)保書,性能能試驗報報告 見見附表四四) 33. 生生產(chǎn)制造造工藝流流程圖 44. 過過程FMMEA (最低低要求見見附表二二) 55. 批批生產(chǎn)控控制計劃劃 (最低要要求見附附表三) 66. 設(shè)設(shè)備能力力、工序序能力證證明、過過程能力力 (SPCC) 77. 工工藝和檢檢驗規(guī)程程 88. 設(shè)備備、工裝裝、模具具清單(見見附表七七) 99. 專專用檢具具、檢測測設(shè)備清清單(見見附表八八)10. 生生產(chǎn)場地地平面布布置圖11. 最最終確定定的分供供方及零零部件/材料清清單 ( 見供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)量量要求附附表六)12. 現(xiàn)現(xiàn)有年生生產(chǎn)能力力分析報報
39、告(見見附表十十一,該該報告必必須經(jīng)供供應(yīng)商法法人批準(zhǔn)準(zhǔn)并加蓋蓋公司印印章)8 供應(yīng)商商生產(chǎn)能能力評審審要求(見見附表十十一及附附件-BB)8.1 目目的Run Raate活活動的目目的是確確認一個個供應(yīng)商商在正常常操作環(huán)環(huán)境下以以及客戶戶總體需需求下的的實際制制造過程程:按照PPAAP生產(chǎn)產(chǎn)合格零零件/系系統(tǒng)/模模塊的能能力,質(zhì)質(zhì)量評審審(見附附件B過程控控制計劃劃評審),以以及在持續(xù)不變變的基礎(chǔ)礎(chǔ)上滿足足或超出出“一個工工作日的的日常供供貨能力力”的能力力(見附附件C能力力分析工工作表CC,C-1,CC-2,CC-3)。注注:日常常供貨能能力應(yīng)大大于等于于LCRR。注:“全部部客戶需需求”
40、包括所所有客戶戶的所有有需求(其其它GMM/FIIAT需需求,售售后配件件以及其其它主機機廠需求求)。另外,還可可能會對對其它體體系要素素的準(zhǔn)備備情況進進行檢查查和關(guān)注注,以確確定生產(chǎn)產(chǎn)開始時時潛在的的問題已已確認(參參考附錄錄“D”工廠準(zhǔn)準(zhǔn)備情況況調(diào)查表表)。8.2范圍圍本程序適用用于所有有GM和和FIAAT簽訂訂合同產(chǎn)產(chǎn)品的制制造和裝裝配過程程:生產(chǎn)新零件件/系統(tǒng)統(tǒng)或模塊塊在以前訂貨貨量的基基礎(chǔ)上提提高現(xiàn)有有產(chǎn)量設(shè)備和工具具搬遷到到新的制制造場所所。當(dāng)現(xiàn)有過程程被認定定其能力力和/或或產(chǎn)量已已發(fā)生變變化時,在在應(yīng)用本本程序時時還需要要了解變變更的情情況。注意:只有有經(jīng)采購購部質(zhì)量量和采購購
41、主管的的書面批批準(zhǔn)認可可方能夠夠免除該該過程。8.3 RRUN RRATEE的形式式Run Raate的的形式應(yīng)應(yīng)由GMM / FIAAT供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)量量評審科科確認。并并在APPQP階階段盡早早通知供供應(yīng)商RRun RRatee是由“客戶監(jiān)監(jiān)控”或由“供應(yīng)商商監(jiān)控”。8.4 基本信信息RUN RAATE的的持續(xù)時時間在生產(chǎn)全部部客戶需需求產(chǎn)品品時,RRun RRatee的持續(xù)續(xù)時間應(yīng)應(yīng)該足夠夠用于核核查過程程能夠滿滿足訂貨貨量要求求。默認認的Ruun Raate所所用時間間應(yīng)等于于日常訂訂貨時間間。然而而,客戶戶授權(quán)人人(SQQE)在在考慮到到以下因因素時,經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)可調(diào)整整該時間間
42、:產(chǎn)品的復(fù)雜雜程度存儲周期倉儲和包裝裝成本生產(chǎn)周期8.5 RRUN RRATEE的時機機應(yīng)該在供應(yīng)應(yīng)商獲得得了臨時時的或完完全PPPAP批批準(zhǔn)/認認可后實實施Ruun Raate,并并不遲于于正常生生產(chǎn)開始始前的88個星期期。對客戶監(jiān)控控的RUUN RAATE供供應(yīng)商需需進行的的準(zhǔn)備工工作。CC. Reequiiredd Paartiicippatiion1. Cusstommer Monnitooredd Custoomerr Moonittoreed A reppressenttatiive froom tthe proocurringg diivissionn iss too bee p
43、rreseent forr thhe eentiire Runn Ratte. Noo poortiion of thee Ruun Raate is to be perrforrmedd wiithoout reppressenttatiion of thee prrocuurinng ddiviisioon, witthouut pprioor aapprrovaal ffromm thhe SSQ mmanaagerr. Thee leead GM reppressenttatiive typpicaallyy wiill be thee Suuppllierr Quualiity En
44、ggineeer, wiith parrticcipaatioon ffromm thhe BBuyeer aand/or Relleasse EEngiineeer uuponn reequeest.Suppllierr Thhe lleadd suuppllierr reepreesenntattivee iss too bee thhe pprojjectt maanagger or mannageer aappoointtee.2. Supppliier Monnitooredd Thee leead supppliier reppressenttatiive is ressponns
45、ibble forr ennsurringg thhe RRunRatte iis pperfformmed as reqquirred by GP99. Thee leead Thee leead supppliier reppressenttatiive is to be thee prrojeect mannageer oor mmanaagerr apppoiinteee.iis tto bbe ppressentt duurinng tthe enttiree RuunRRatee.Note: EEquiipmeent supppliierss annd/oor ssubccontt
46、racctorrs mmay be askked to parrticcipaate.D為保證在實實施Ruun Raate前前已準(zhǔn)備備就緒,供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)自己實實施Ruun Raate或或模擬生生產(chǎn),同同時填寫寫以下RRun RRatee附件的的工作表表“B”過過程控制制計劃評評審“and C aas mmuchh off thhe RRun RRatee Woorkssheeet (Atttachhmennt BB) aas pposssiblle, befforeeC, CC-1, 2 & 3” 生產(chǎn)產(chǎn)能力分分析工作作表“D”工工廠準(zhǔn)備備情況評評審請求變更RRun RRatee 計劃劃必須在
47、在開始實實施Ruun Raate 前兩個個星期向向客戶授授權(quán)代表表(SQQE)提提出申請請。 Subbconntraactoor(ss) abiilittiess too meeet thee cuustoomerrs quaalitty aand cappaciity reqquirremeentss ass, veeriffiedd byy thhe RRunRatte, musst bbe cconffirmmed, inn wrritiing, byy thhe ssuppplieer pprioor tto tthe RunnRaate beiing connducctedd att
48、 thhe ssuppplieerss faacillityy. (seee RReg forr woordiing.) HYPERLINK mailto: 注:供應(yīng)商商必須將將所需要要的所有有文件全全部填寫寫完成并并提前送送交采購購部授權(quán)權(quán)代表(SSQE),否否則視為為還沒有有準(zhǔn)備好好實施RRun RRatee。8.6 要要求參與與的內(nèi)容容1.客戶監(jiān)監(jiān)控 除非有明明顯的證證據(jù)證明明系統(tǒng)的的能力遠遠大于訂訂貨需求求,客戶戶授權(quán)人人代表(SSQE)將將在不參參與評審審的情況況下接受受該部分分Runn Ratte的結(jié)結(jié)果,否否則采購購部的代代表將全全程參與與Runn Ratte的實實施。 主要客客
49、戶代表表為供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)量量工程師師,必要要時采購購員和認認可工程程師也可可參與。2.供應(yīng)商商監(jiān)控主要客戶代代表負責(zé)責(zé)保證RRun RRatee在GPP9程序序要求下下實施。主主要供應(yīng)應(yīng)商代表表(項目目工程師師)或他他們的指指派人員員必須全全程參與與Runn Ratte的實實施。3.供應(yīng)商商監(jiān)控/附加型型在正式的RRun RRatee完成后后24小小時之內(nèi)內(nèi),供應(yīng)應(yīng)商必須須填寫RRun RRatee概要表表-附件件A以及及質(zhì)量及及生產(chǎn)能能力評審審表-附附件B,CC,D,并并將這些些資料傳傳送給采采購部SSQE。注:設(shè)備供供應(yīng)商和和/或二二級供應(yīng)應(yīng)商也可可邀請參參加客戶戶監(jiān)控的的或供應(yīng)應(yīng)商監(jiān)控控的R
50、uun Raatess。二級供應(yīng)商商要求供應(yīng)商應(yīng)確確保其二二級供應(yīng)應(yīng)商是可可靠的。并并以書面面的形式式證實二二級供應(yīng)應(yīng)商的日日常訂貨貨需求,系系統(tǒng)實際際的質(zhì)量量水平、生生產(chǎn)能力力和發(fā)交交狀況等等,并在在實施RRun RRatee前傳遞遞給采購購部客戶戶授權(quán)代代表。當(dāng)對二級供供應(yīng)商實實施現(xiàn)場場評審時時建議使使用GPP-9 Runn Ratte 。Subbconntraactoor(ss) abiilittiess too meeet thee cuustoomerrs quaalitty aand cappaciity reqquirremeentss muust be connfirrmedd
51、 byy thhe ssuppplieer pprioor tto tthe Runn Ratte bbeinng ccondductted at thee suuppllierrs facciliity. VVeriificcatiion of thee suubcoontrracttor(s) maanuffactturiing proocesssess wiill be acccompplisshedd thhrouugh a RRun RRatee, uusinng tthiss prroceedurre, connducctedd byy thhe ssuppplieer.庫存清單對
52、因準(zhǔn)備或或完成RRun RRatee而產(chǎn)生生的成品品,供應(yīng)應(yīng)商負責(zé)責(zé)建立在在制品清清單,該該清單應(yīng)應(yīng)保存到到GM/FIAAT要求求發(fā)運產(chǎn)產(chǎn)品時。除除以上情情況外,必必須得到到訂貨部部門的批批準(zhǔn)。RUN RAATE審審核的內(nèi)內(nèi)容在實施Ruun Raate時時,應(yīng)評評估供應(yīng)應(yīng)商現(xiàn)有有制造過過程的能能力與合合同要求求的質(zhì)量量及生產(chǎn)產(chǎn)能力的的要求,具具體見附附件“B”(質(zhì)量量)“C”(生產(chǎn)產(chǎn)能力)“D”(工廠準(zhǔn)備情況)。8.76 COORREECTIIVE ACTTIONNS批準(zhǔn)準(zhǔn) 根據(jù)Ruun Raate的的調(diào)查結(jié)結(jié)果及填填寫完成成的工作作表-附附件“B”(過程程控制計計劃評審審)和“C”(生產(chǎn)產(chǎn)能
53、力分分析工作作表),Run Rate將有以下五種結(jié)論:1.通過定義:“通通過”表示所所有Ruun Raate的的要求都都是滿足足的。過過程控制制計劃評評審(BB部分)和和生產(chǎn)能能力分析析(C部部分)都都通過。體體系的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作(D部部分)已已經(jīng)完成成。供應(yīng)應(yīng)商已經(jīng)經(jīng)以書面面的形式式確認了了其二級級供應(yīng)商商的質(zhì)量量能力和和生產(chǎn)能能力滿足足要求,同同時所有有生產(chǎn)的的零部件件都符合合GM在在PPAAP中規(guī)規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量要求求或FIIAT認認可要求求。2.階段性性通過定義:Ruun Raate的的“階段性性通過”意味著著正在逐逐步添加加工裝,設(shè)設(shè)備和/或班次次要求來來滿足全全部的合合同產(chǎn)量量。3.客戶
54、否否定定義:供應(yīng)應(yīng)商在已已簽訂的的合同訂訂貨量或或就階段段性執(zhí)行行計劃達達成的協(xié)協(xié)議的基基礎(chǔ)上通通過了RRun RRatee全部的的要求,然然而客戶戶的需求求(LCCR)超超出了已已簽訂的的合同訂訂貨量。PPAP/產(chǎn)品認認可未批批準(zhǔn)定義:Ruun Raate的的“PPAAP/產(chǎn)產(chǎn)品認可可未批準(zhǔn)準(zhǔn)”狀態(tài)表表示所有有的Ruun Raate要要求都能能夠滿足足,除了了PPAAP/產(chǎn)產(chǎn)品認可可沒有完完全批準(zhǔn)準(zhǔn)。一旦旦PPAAP/產(chǎn)產(chǎn)品認可可狀態(tài)變變?yōu)橥耆鷾?zhǔn),Run Rate狀態(tài)將由“PAP/產(chǎn)品認可未批準(zhǔn)”變?yōu)椤巴ㄟ^”。4.否定定義:“否否定”表示在在過程控控制計劃劃評審(BB部分)或或生產(chǎn)能能力
55、分析析(C部部分)存存在嚴(yán)重重不符合合項,并并需要供供應(yīng)商采采取較大大的糾正正行動。注:如果供供應(yīng)商不不能提供供其二級級供應(yīng)商商質(zhì)量能能力,生生產(chǎn)能力力和發(fā)交交要求滿滿足要的的書面證證據(jù),也也可能導(dǎo)導(dǎo)致“否定”的結(jié)果果。8.Acttuall too Reequiiremmentts. Iff thhe rresuultss off thhe aactuual mannufaactuurinng pproccesss doo noot mmeett cuustoomerr reequiiremmentts ffor on-goiing quaalitty aand conntraacteed t
56、tooll caapaccityy, ccorrrecttivee acctioon mmustt bee taakenn too coorreect anyy diiscrrepaancyy beeforre aapprrovaal oof tthe Runn Ratte.Actuaal tto PPlann. If thee maanuffactturiing andd quualiity plaan ddo nnot agrree witth tthe acttuall prroceess, chhangges musst bbe mmadee too brringg thhem int
57、to aagreeemeent befforee appproovall off thhe RRun RRatee.Capaccityy. Noncoonfoormaancees. Iff nooncoonfoormaancees ooccuurreed dduriing thee Ruun Raate whiich werre nnot ideentiifieed pprevviouuslyy byy thhe pprodducttionn coontrrol plaan, a ccorrrecttivee acctioon pplann muust be impplemmentted an
58、dd doocummentted in thee PFFMEAA annd/oor pproccesss fllow diaagraam. 7 糾正措措施APPPROOVALL當(dāng)Run RRatee的結(jié)論論如“B”部分(過過程控制制計劃評評審)和和“C”部分(能能力分析析工作表表)中規(guī)規(guī)定的不不能滿足足本程序序在質(zhì)量量和能力力上的要要求時,必必須在RRun RRatee評審結(jié)結(jié)束后22天內(nèi)提提交糾正正措施計計劃(如如附件中中列出的的)并得得到客戶戶授權(quán)人人(SQQE)的的批準(zhǔn)。糾正措施計計劃實施施完成后后客戶授授權(quán)人決決定確認認的方式式:可以以是現(xiàn)場場審核和和/或重重新進行行Runn Ratt
59、e。整改審核通通過后,Run Rate的狀態(tài)變?yōu)橥ㄟ^或其它批準(zhǔn)狀態(tài)。9、其它9.1當(dāng)供供應(yīng)商提提供的產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問問題時,相相關(guān)處罰罰、索賠賠等要求求按供應(yīng)應(yīng)商與南南亞簽訂訂的“產(chǎn)品采采購合同同”或“質(zhì)量協(xié)協(xié)議”執(zhí)行。8.2當(dāng)由由供應(yīng)商商原因造造成供貨貨不及時時,延誤誤南京菲菲亞特正正常生產(chǎn)產(chǎn)時,相相關(guān)處罰罰規(guī)定按按供應(yīng)商商與南亞亞制造部部簽訂的的“產(chǎn)品采采購合同同”或“物料保保證協(xié)議議”執(zhí)行。8.3采購購部將根根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)行供應(yīng)應(yīng)商管理理中的的相關(guān)規(guī)規(guī)定對嚴(yán)嚴(yán)重違反反供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)量量要求的的供應(yīng)商商進行處處罰。供應(yīng)商為南南亞提供供的產(chǎn)品品清單供應(yīng)商: 填填寫日期期:序號件號名稱備注123456
60、789101112131415161718192021222324252627282930附表一南京菲亞特 供應(yīng)商質(zhì)量要求第38頁,共68頁過程潛在的的失效模模式及后后果分析析 (PFMEA) FMEA編號:產(chǎn)品名稱:過程責(zé)任部部門:頁碼:零 件 號:關(guān)鍵日期:編制:主要參加人人員:FMEA編編制日期期:工藝功能要要求潛在的失效效模式潛在的失效效后果嚴(yán)重 程程度數(shù) (S)級別潛在的失效效 原因因/機理頻度數(shù) (OO)現(xiàn)行過程控控制不可探測度度數(shù)(DD)風(fēng)險順序數(shù)數(shù)(RPPN)建議的措施施責(zé)任及目標(biāo)標(biāo)完成日日期措施結(jié)果采取的措施施嚴(yán)重度數(shù)頻度數(shù)不可探測數(shù)數(shù)風(fēng)險 順序數(shù)數(shù)(RPNN)附表二第40頁
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