中小企業(yè)培訓(xùn)心得

1、第 第 頁(yè)中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇一：中小企業(yè)培訓(xùn)心得 又是一年總結(jié)，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成果還是不錯(cuò)的，雖然自己的成果并不是那么的醒目，那么光華萬(wàn)丈。但對(duì)于我來說，只要每一年、每一天都在進(jìn)步，我認(rèn)為自己就是一個(gè)有潛力且牢靠的人，這也就是為什么我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)的緣由。這個(gè)世界上太多人選擇浮躁，想學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)，不想學(xué)習(xí)的時(shí)候就完全放棄。作為一名員工來說，學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅(jiān)持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價(jià)值的。 一、工作立場(chǎng)上 工作立場(chǎng)是我們衡量一個(gè)員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，許多時(shí)候一些小環(huán)節(jié)就可以看出來我們個(gè)人的狀態(tài)和立場(chǎng)。比如說對(duì)工作的

2、專注度上，對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé)度上。這二者都是特別重要的。這一年，我也更加深刻的認(rèn)識(shí)到了工作立場(chǎng)的重要，首先有了一個(gè)好的立場(chǎng)，我們整個(gè)人所展示出來的就會(huì)有所不同了，我們會(huì)看起來更加專一，更加有精氣神，給對(duì)方傳達(dá)的也將會(huì)是一種特別易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量，這是我一路上所真實(shí)體驗(yàn)和感受到的。所以一年以來我都告知自己，要好好的堅(jiān)持自己的原那么，保證自己做事的標(biāo)準(zhǔn)，樹立好的工作立場(chǎng)。堅(jiān)持下來之后，我發(fā)覺自己也真的轉(zhuǎn)變了許多，不僅有了好的工作立場(chǎng)，也有了一個(gè)好的工作方式。 二、工作方式上 一個(gè)好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平常的做事上面，它更多的是存在我們的內(nèi)心中，由于我們知道方式

3、這件事情是我們長(zhǎng)期積累總結(jié)出來的，我們?cè)诒姸嗟姆绞街羞x擇了這一條，代表著這個(gè)方法是有價(jià)值的。所以我們才會(huì)引用它，但是對(duì)于我們的工作而言，許多時(shí)候會(huì)涌現(xiàn)一些突發(fā)問題，這時(shí)候需要運(yùn)用到的不止是我們的方式了，還有我們內(nèi)心的一個(gè)定律和處理事情的技能。這也是我們長(zhǎng)期積累而成的，所以這一年我一貫在工作方式上進(jìn)行調(diào)整，盼望能夠通過自己的實(shí)踐和探究，為自己選擇一條更好的道路，運(yùn)用更好的方式工作。 時(shí)間的確過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個(gè)角度來說，工作也是我們?nèi)粘Ｉ钪芯S持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時(shí)，樹立了好的立場(chǎng)，找準(zhǔn)了自己的定位，我們才會(huì)更好的進(jìn)展下去。將來一

4、年的工作，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，為自己開拓一條全新的大道。 篇二：中小企業(yè)培訓(xùn)心得 時(shí)間消逝飛速，眨眼間一年的工作也是收尾完成，在仔細(xì)的、分析完我這過去一年的工作狀況之后，這才漸漸地明白自己還有特別多的方面是需要去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步的，所以便是書寫了以下幾點(diǎn)： 一、工作仔細(xì)，踏實(shí)肯干 在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上，我自然是保持著非常仔細(xì)的立場(chǎng)去完成，并且以個(gè)人的努力來做好全部的工作，在這件事上，我有特別多的方面與事項(xiàng)都是需要去學(xué)習(xí)與掌控的。在工作的時(shí)間，我都是仔細(xì)的對(duì)待工作，從來不做公司禁止的事情，也不做對(duì)工作的效率或是其他方面有影響的事情，完全就是盼望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面，也是

5、有實(shí)時(shí)地去請(qǐng)教，再通過自己的不懈鉆研，仔細(xì)地分清晰，搞明白接下來需要奮進(jìn)的方面，便是仔細(xì)地將工作都完成好。 二、不斷學(xué)習(xí)，提升技能 學(xué)習(xí)是對(duì)于每一個(gè)人都特別重要的，不管是在任何的方面都應(yīng)當(dāng)保持著這一立場(chǎng)，所以我也是堅(jiān)持著讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平常的時(shí)間中，我都是有堅(jiān)決自己，讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，讓自己多多向他人學(xué)習(xí)，并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式，讓我對(duì)現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識(shí)，也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個(gè)人的工作都完成好，是需要要多去學(xué)習(xí)，掌控更多的知識(shí)才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。

6、三、改正缺點(diǎn)，持續(xù)上進(jìn) 在我的工作中，雖然我有特別努力地學(xué)習(xí)，但是還是會(huì)在工作中涌現(xiàn)錯(cuò)誤，主要還是由于個(gè)人工作時(shí)候的一些馬虎大意，未把工作做到位，所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo)，就是盼望能夠不斷地督促我，激勵(lì)我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與四周同事在休閑時(shí)候的相處比較少，工作之外的溝通也是比較少，所以在將來的人生中，我還需要去做更多的努力，讓自己更融入到公司的環(huán)境中，結(jié)交更多的伙伴。 在對(duì)往后的工作做計(jì)劃的同時(shí)，我也是有保持著仔細(xì)的讓自己去成長(zhǎng)，去好好地做好自己的工作，全新的一年，我也會(huì)以更好的狀態(tài)去迎接，真正的將自己的工作

7、做到位，也是為公司的進(jìn)展獻(xiàn)出自己的一份能量! 篇三：中小企業(yè)培訓(xùn)心得 20_年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是勞碌而充盈。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的援助和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下： 一、端正立場(chǎng)，喜愛本職工作 立場(chǎng)決斷一切，不能用正確的立場(chǎng)對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。 只有喜愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的立場(chǎng)，本著對(duì)工作積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的立場(chǎng)，踏實(shí)的干好本職工作。 二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作立場(chǎng) 在

8、工作中，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作立場(chǎng)，相互協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個(gè)人的能量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成果，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，把工作干好。 (一)強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培育大局意識(shí)。 (二)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以清

9、除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是由于沒有實(shí)時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。 (三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。積累工作閱歷，改進(jìn)工作，向四周同志學(xué)習(xí)，著重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。 最末還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和援助，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作! 篇四：中小企業(yè)培訓(xùn)心得 時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的如下

10、： 一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作 由于公司對(duì)我的信任，派我負(fù)責(zé)_公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。_項(xiàng)目工期很緊，為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng)，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天_公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響_公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成，為公司樹立了很好的形象。 二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作 公司以往在_主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是_自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在_做項(xiàng)目的同時(shí)，也有許多的服務(wù)需要

11、去做，由于都是用戶，要保證隨叫隨到，最快時(shí)間解決問題，只要用戶打電話，我就立刻過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評(píng)。 三、制定新的目標(biāo) 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充盈自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工作和閱歷，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成果。 通過這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過程中，我也在思索。在公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我盼望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行，通過

12、標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 何欲何所求，皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)援助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中予以的援助和嚴(yán)苛的監(jiān)督。 篇五：中小企業(yè)培訓(xùn)心得 轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的援助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在今年的： 一、工作回顧 在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的援助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有

13、了肯定掌控，較好地熟識(shí)了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。能精確、實(shí)時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況，能較好地處理各種工作環(huán)節(jié)和聽從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。 我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話詢問，我都耐煩說明并予以解決，客戶提到的問題和需要，都能實(shí)時(shí)解答和解決。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的

14、價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。 二、存在問題 在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟識(shí)和順當(dāng)完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。 三、 為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新進(jìn)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成果、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心通過制定，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷加強(qiáng)服務(wù)客戶的技能，加強(qiáng)與客戶溝通的技能，加強(qiáng)解解決客戶問題的技能，使自己成為一個(gè)綜合素養(yǎng)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。 加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)覺工作的問題，使自