驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文檔

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)專心專注專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)奔馳星翼微博前臺(tái)子系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文檔創(chuàng)建時(shí)間：2012/03/16公司名稱：北京易卡互動(dòng)信息技術(shù)有限公司修訂歷史記錄日期版本說明負(fù)責(zé)人2012-03-16V1.0創(chuàng)建文檔項(xiàng)目經(jīng)理目錄 TOC o 1-4 修訂歷史記錄 PAGEREF _Toc333842814 h 2一.前言 PAGEREF _Toc333842815 h 31.1目的 PAGEREF _Toc333842816 h 31.2 范圍 PAGEREF _Toc333842817 h 31.3 屬于定義 PAGEREF _

2、Toc333842818 h 41.4 預(yù)期讀者 PAGEREF _Toc333842819 h 4二.驗(yàn)收原則 PAGEREF _Toc333842820 h 4三.總體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc333842821 h 43.1 標(biāo)準(zhǔn)定義. PAGEREF _Toc333842822 h 53.2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明 PAGEREF _Toc333842823 h 53.2.1軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重性等級(jí). PAGEREF _Toc333842824 h 6四.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn). PAGEREF _Toc333842825 h 64.1 功能驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842826 h 6

3、4.1.1 功能項(xiàng)驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842827 h 64.1.2 業(yè)務(wù)流程驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842828 h 64.2 非功能驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842829 h 64.2.1 容錯(cuò)性驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842830 h 64.2.2 安全性驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842831 h 74.2.3 性能驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842832 h 74.2.4 易用性驗(yàn)收 PAGEREF _Toc333842833 h 7前言1.1目的結(jié)合項(xiàng)目特征和實(shí)際情況,制定本驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書,確立項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo).規(guī)范軟件

4、驗(yàn)收.1.2 范圍使用于公司所有IT類型項(xiàng)目(包括合同開發(fā)類,項(xiàng)目實(shí)施類,系統(tǒng)集成類)的驗(yàn)收確定標(biāo)準(zhǔn).1.3 屬于定義1.4 預(yù)期讀者預(yù)期讀者閱讀建議項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)與重要需求方,供應(yīng)商達(dá)成共識(shí),并熟知該標(biāo)準(zhǔn).項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)了解本標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)可.項(xiàng)目組成員熟知本標(biāo)準(zhǔn).重要需求方對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目經(jīng)理,供應(yīng)商達(dá)成共識(shí),并熟知改標(biāo)準(zhǔn).供應(yīng)商對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目經(jīng)理,重要需求方達(dá)成共識(shí),熟知并遵守該標(biāo)準(zhǔn).其他重要相關(guān)方了解本標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容.驗(yàn)收原則驗(yàn)收參與部門:供應(yīng)商代表,項(xiàng)目人員,監(jiān)理人員,專家小組,或第三方驗(yàn)收人員.在軟件開發(fā)合同的簽訂階段就提出軟件驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收通過標(biāo)準(zhǔn)的意見;在軟件的需求評(píng)審階段,仔細(xì)審閱軟件

5、的規(guī)格說明書,指出不利于測試和可能存在的歧義的描述;在開發(fā)完成軟件并經(jīng)過開發(fā)方內(nèi)部仔細(xì)測試后,對(duì)完成的軟件進(jìn)行評(píng)審或第三方的驗(yàn)收測試,提交完整的測試報(bào)告提交給項(xiàng)目業(yè)主,由項(xiàng)目業(yè)主根據(jù)之前簽訂的開發(fā)合同中相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)判斷是否進(jìn)行驗(yàn)收.三.總體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)總體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)合國家標(biāo)準(zhǔn),軟件行業(yè)慣例所提出的對(duì)于軟件系統(tǒng)質(zhì)量的最低要求,所有交付的軟件必須滿足本標(biāo)準(zhǔn)的約定.3.1 標(biāo)準(zhǔn)定義.以下內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整測試用例不通過數(shù)的比例1.5%;不存在錯(cuò)誤等級(jí)為1級(jí)的錯(cuò)誤;不存在錯(cuò)誤等級(jí)為2級(jí)的錯(cuò)誤;錯(cuò)誤等級(jí)為3級(jí)的錯(cuò)誤數(shù)量5;所有提交的錯(cuò)誤都已得到更正.3.2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明總體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),即每一級(jí)別的錯(cuò)

6、誤量可以接受的范圍.一般來說,不允許1級(jí)和2級(jí)錯(cuò)誤,而3級(jí)錯(cuò)誤的數(shù)量則可以按本標(biāo)準(zhǔn)確定,或由用戶方和開發(fā)方根據(jù)軟件的規(guī)模和復(fù)雜程度進(jìn)行商定,并在軟件開發(fā)合同中明確的列出.在軟件的驗(yàn)收測試中,測試的依據(jù)包括軟件的投標(biāo)文件,開發(fā)合同,需求規(guī)格說明書,同時(shí)還包括特定軟件的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在開發(fā)合同中標(biāo)出來.)在進(jìn)行第三方驗(yàn)收測試后,軟件評(píng)測中心將發(fā)現(xiàn)的所有錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)和歸納,并提出完整的錯(cuò)誤報(bào)告,在錯(cuò)誤報(bào)告中包括每一級(jí)別的錯(cuò)誤數(shù)量和錯(cuò)誤清單(所有錯(cuò)誤都經(jīng)過用戶方和開發(fā)方的確認(rèn)).用戶方根據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告中,每一級(jí)別的錯(cuò)誤量和錯(cuò)誤清單與軟件開發(fā)的合同中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,如錯(cuò)誤的級(jí)別和數(shù)量沒有在

7、合同中約定,可以按本辦法規(guī)定進(jìn)行.用戶方認(rèn)為軟件可以驗(yàn)收,但要求開發(fā)方對(duì)錯(cuò)誤報(bào)告中的所有錯(cuò)誤進(jìn)行整改,進(jìn)行回歸測試,確認(rèn)錯(cuò)誤報(bào)告中的錯(cuò)誤全部改正方可;如果錯(cuò)誤的級(jí)別和數(shù)量在合同可接受范圍之外,用戶方認(rèn)為軟件不可以驗(yàn)收,要求開發(fā)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面整改軟件,再次進(jìn)行完整的驗(yàn)收測試.3.2.1軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重性等級(jí).軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重等級(jí)由重到輕,如下:1). 不能執(zhí)行正常功能或重要功能,造成前臺(tái)項(xiàng)目無法繼續(xù)運(yùn)行(崩潰).2). 嚴(yán)重偏離APP設(shè)計(jì)要求或偏離APP基本功能,并沒有辦法解決.3). 嚴(yán)重偏離APP設(shè)計(jì)要求或偏離APP基本功能,并存在合理的辦法解決.4). 操作者不方便或遇到麻煩,但不影響執(zhí)行

8、正常功能和重要功能.5). 其他程序健壯性錯(cuò)誤.(錯(cuò)誤操作封堵和提醒等.) 四.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).4.1 功能驗(yàn)收4.1.1 功能項(xiàng)驗(yàn)收對(duì)軟件需求說明書中的所有功能項(xiàng)進(jìn)行測試驗(yàn)收.4.1.2 業(yè)務(wù)流程驗(yàn)收對(duì)軟件的主要模塊流程,業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測試驗(yàn)收.4.2 非功能驗(yàn)收4.2.1 容錯(cuò)性驗(yàn)收容錯(cuò)性驗(yàn)收內(nèi)容主要包括:1). 軟件對(duì)用戶常見的誤操作是否能夠進(jìn)行提示.2). 軟件對(duì)用戶的操作錯(cuò)誤和軟件錯(cuò)誤,是否有準(zhǔn)確,清晰的提示.3). 軟件對(duì)重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認(rèn)提示.4). 軟件能否判斷數(shù)據(jù)的有效性,屏蔽用戶的錯(cuò)誤輸入,識(shí)別非法值,并有對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤提示.4.2.2 安全性驗(yàn)收安全性驗(yàn)收內(nèi)容主要包括:1). 軟件中的密鑰是否以密文的方式存儲(chǔ).2). 軟件是否有留痕功能,即是否保存用戶的操作日志,并按照規(guī)格對(duì)日志進(jìn)行切割保存.3). 軟件中各個(gè)用戶的權(quán)限分配是否合理.4.2.3 性能驗(yàn)收對(duì)APP的測試中,檢測APP所占用的內(nèi)存,CPU使用率的大小.4