設備維修服務響應承諾及保證措施

1、設備維修服務響應承諾及保證措施一、服務期限承諾及違約責任1、我公司保證從合同簽訂之日起至設備驗收結(jié)束提供維修服務。2、我公司保證提供更換的配件產(chǎn)品必須是符合國家有關規(guī)定的 標準；3、我公司保證更換的配件產(chǎn)品質(zhì)保期限一年，在質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn) 品的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我公司應負責免費修理或更換配件（不可抗 力除外）。4、我公司保證負責采購人整個煙葉收購、調(diào)撥期間的維修保養(yǎng) 工作.在使用過程中設備出現(xiàn)問題，我公司保證在接到采購人通知后3 小時內(nèi)到達采購人現(xiàn)場處理，如達不到，愿按每次500元進行罰款。5、出現(xiàn)遇人力不可抗拒的因素，工期可順延，順延由雙方協(xié)商 確定。6、驗收方式及驗收標準：采購人在每次維修保養(yǎng)

2、時安排人員進行現(xiàn)場驗收，并簽字確認, 如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量與本合同規(guī)定條件不符，我公司須按采 購人要求進行整改。7、在合同簽訂前5日內(nèi)繳納中標總金額10%的履約保證金，嚴 格履行質(zhì)量約定和工期約定。按期按質(zhì)完工，那么采購人無息退還履約 保證金。8、我公司保證我方人員在執(zhí)行本合同過程中，發(fā)生的一切安全事故，由我方承當，采購人不承當任何責任。9、我公司承諾如我方逾期完工的，每天按500元對我方進行罰款。10、我公司承諾如我方所提供的配件產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、質(zhì) 量不符合規(guī)定標準的，采購人有權拒絕驗貨，并按每次500元對我公 司進行罰款，至到驗收合格為止。二、服務期限保證措施1、組織措施主要在

3、于維修服務工程管理，即目標是否準確，責任是否分別; 施工準備情況,進度是否能控制，現(xiàn)場管理是否有效,人員調(diào)度工作， 物資供應工作是否及時，機具配備是否充足等。維修服務工程管理主 要在于企業(yè)內(nèi)部的施工管理人員的素質(zhì)：如責任心方面，工長對工時 利用的效率，勞動技能水平高低，管理人員之間能否相到配合等。(1)充分做好施工準備施工準備做得好可使施工很順利地進入正常施工，減少磨合期, 其中包括臨時水電設計與布設、現(xiàn)場平面布置、現(xiàn)場測量放線、水準 點復核，施工前重新編制詳細的施工組織設計，做好圖紙會審與技術 交底，組織維修服務工程技術人員、編制施工預算和工料分析，在此 基礎上做好各種材料的供應與采購計劃。

4、(2)強化施工組織在施工組織中將定期召開生產(chǎn)例會，由工長、內(nèi)業(yè)以上的管理人 員參加，特殊情況可以使參加人員范圍擴大到班組長，生產(chǎn)例會主要 通報并完成以下內(nèi)容：維修服務工程合同和分階段計劃以及勞動力、 材料、機具、設備計劃的執(zhí)行情況。工序產(chǎn)品質(zhì)量情況檢查總結(jié)，防 止不合格的工序產(chǎn)品進入下道工序，減少不必要的返工、延誤服務期 限。(3)加大設備投入機械設備是現(xiàn)代化施工的保障，所有機械設備在進場前要進行維 修檢測。(4)選派精干管理力量本維修服務工程將派精干，施工經(jīng)驗豐富的工程管理人員組成項 目部，直接接受總部的領導和監(jiān)控,精心組織施工。實現(xiàn)工程法施工， 充分發(fā)揮工程班子的計劃、組織及調(diào)控能力，充分

5、發(fā)揮工程全體成員 的主觀能動性。(5)選用高素質(zhì)勞動隊伍根據(jù)本維修服務工程的維修服務工程量、質(zhì)量及服務期限的要求, 施工中必須有效地組織好各專業(yè)施工隊伍，選擇素質(zhì)好、技術水平高 的施工隊伍上崗操作。各專業(yè)工種與施工人數(shù)見勞動力計劃表。組織 技術過硬、素質(zhì)過高的施工作業(yè)隊伍，加強施工過程中的組織管理， 平衡調(diào)度，實行二班作業(yè)，制定合理的服務期限獎罰制度。(6)保質(zhì)保量供應材料施工中根據(jù)施工進度計劃和施工預算中的工料分析，編制維修服 務工程材料需用量材料，作為備料、供料和確定倉庫和堆場面積人及 組織運輸?shù)囊罁?jù)。按材料計劃做好材料的訂貨和采購工作，按進度計 劃分批進場，并作好發(fā)放與保管工作。(7)加

6、強計劃管理以維修服務工程總控計劃為依據(jù)，制定分階段服務期限控制目標。 通過控制分段計劃來確?？偡掌谙?。根據(jù)總控計劃，分段計劃以及 招標單位不同時期對維修服務工程服務期限的要求，適時制定更加詳 細的月度計劃、周計劃，每周檢查、比照、分析、找出關鍵問題，當 月計劃必須當月完成。根據(jù)該維修服務工程進度控制具體任務和責任建立以工程負責 人為首的進度控制組織系統(tǒng)，在遵循上述過渡計劃目標的同時，每天 由施工工長制定日工作計劃，每周對實際進度與計劃進度進行一次比 較與檢查，如兩者不符由工程技術負責人會同有關班組及個人提出處 理方案及協(xié)商意見，并由工程負責人負責組織落實到位。本維修服務工程計劃采用雙班用業(yè)，

7、確保服務期限。同時盡早將 圖紙疑問、新材料施工方法的處理、措施解決在施工以前，隨時與設 計、業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)單位保持聯(lián)系，確保每個分項、分部完成后能 及時檢查并進入下步施工(如鋼筋隱蔽、管道、等)，合理組織、安 排勞動力，施工機械調(diào)配與材料進場堆放位置，防止因此原因影響施 工進度計劃，做好施工前期配合前準備工作，擬定施工準備計劃，專 人逐項落實，確保后勤保障的高質(zhì)高效，施服務期限間加強與氣象部 門聯(lián)系，入場前做好雨季施工方案。2、經(jīng)濟措施(1)隨時掌握實際進度與計劃進度，在遵循工程進度獎懲制度的前提下，對各施工班組及個人簽訂進度計劃目標，提高有獎。（2）確保資金使用本維修服務工程的資金將全部用于本維修服 務工程的施工上，嚴禁挪用，堅持每月向業(yè)主報送當月完工工作量與 下月計劃完成工作量，協(xié)助業(yè)主做好付款與備款計劃。3、技術措施采用網(wǎng)絡控制技術，采用立體交叉平行流水施工的方法，使各工 種在最大限度同時施工，形成流水作業(yè)良性循環(huán)，各工種密切配合, 做到不窩工。4、經(jīng)濟措施（1）及時編制月、季施工進度計劃和資金使用計劃，每月底向