樣機(jī)政策管理的相關(guān)規(guī)定

1、樣機(jī)政策策管理規(guī)規(guī)定歸屬體系系：國美美電器有有限公司司經(jīng)營管管理手冊(cè)冊(cè)采購購系統(tǒng)分分冊(cè)文件編號(hào)號(hào)：國美美采0010撰寫單位位：國美美電器采采購中心心版 本：第一版版生效日期期：20004年年4月11日機(jī)密等級(jí)級(jí)：機(jī)密 一般合計(jì)頁數(shù)數(shù)：6頁頁 正文文頁數(shù)：5頁附件個(gè)數(shù)數(shù)：無制度正文文目錄：目 錄頁次1、目的的12、范圍圍13、名詞詞解釋14、職責(zé)責(zé)15、作業(yè)業(yè)內(nèi)容16、注意意事項(xiàng)57、附件件5總裁審批批管理研究究室審核核撰寫人1目的：為優(yōu)化化成本、簡(jiǎn)約經(jīng)經(jīng)營，對(duì)對(duì)樣機(jī)政政策進(jìn)行行規(guī)范。2范圍：2.1適適用范圍圍：國美美電器有有限公司司總部采采銷中心心、財(cái)務(wù)務(wù)中心；分部采采購部、市場(chǎng)部部和財(cái)務(wù)務(wù)部

2、2.2發(fā)發(fā)布范圍圍：國美美電器總總部各中中心、各各部門；各分部部3名詞解解釋3.1樣樣機(jī)政策策：是指公公司與廠廠商的合合同談判判中，對(duì)對(duì)樣機(jī)的的所有權(quán)權(quán)歸屬、更換、折扣及及處理等等方面內(nèi)內(nèi)容的約約定。4職責(zé)4.1分分部采購購部負(fù)責(zé)責(zé)樣機(jī)合合同的談?wù)勁信c簽簽訂；4.2分分部財(cái)務(wù)務(wù)部負(fù)責(zé)責(zé)樣機(jī)合合同的審審核；4.3門門店負(fù)責(zé)責(zé)樣機(jī)的的維護(hù)和和保養(yǎng)；5作業(yè)內(nèi)內(nèi)容：5.1樣樣機(jī)政策策的操作作方式5.1.1免費(fèi)費(fèi)提供樣樣機(jī)，樣樣機(jī)的所所有權(quán)歸歸公司。要求廠廠家為我我公司免免費(fèi)提供供樣機(jī)，樣機(jī)的的所有權(quán)權(quán)歸公司司，這是是從廠家家爭(zhēng)取來來的資源源。我公公司可以以對(duì)樣機(jī)機(jī)進(jìn)行處處理，作作為公司司的利潤潤來源。

3、5.1.2免費(fèi)費(fèi)提供樣樣機(jī)，所所有權(quán)歸歸廠家。要求樣樣機(jī)由廠廠家提供供，所有有權(quán)歸廠廠家。我我們?cè)陂T門店銷售售過程中中，對(duì)樣樣機(jī)有保保管的權(quán)權(quán)利，并并不占?jí)簤汗镜牡馁Y金，對(duì)于經(jīng)經(jīng)銷商品品還可以以減少殘殘次商品品的出現(xiàn)現(xiàn)，降低低公司的的經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。但但同時(shí)要要求廠家家為公司司定期的的更換樣樣機(jī)，以以保證樣樣機(jī)的展展示效果果。5.1.3樣機(jī)機(jī)定期免免費(fèi)更換換。樣機(jī)機(jī)由公司司來出，但是考考慮樣機(jī)機(jī)的磨損損，折舊舊等問題題，要求求廠家為為我公司司定期更更換樣機(jī)機(jī)，避免免出現(xiàn)殘殘次商品品。樣機(jī)機(jī)定期更更換是為為了降低低公司在在樣機(jī)上上的投入入，因?yàn)闉檎叟f問問題，定定期更換換可以避避免公司司因樣機(jī)機(jī)折舊

4、造造成的損損失，保保證樣機(jī)機(jī)的更新新程度和和展示效效果。5.1.4提供供樣機(jī)折折扣。樣樣機(jī)折扣扣是廠家家或者供供應(yīng)商處處理樣機(jī)機(jī)的通常常手段，為了避避免樣機(jī)機(jī)因?yàn)樾滦屡f程度度造成滯滯銷，向向廠家爭(zhēng)爭(zhēng)取樣機(jī)機(jī)折扣，通過折折扣銷售售因擺放放造成磨磨損的樣樣機(jī)，減減少公司司的經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn)。5.1.5樣機(jī)機(jī)定期處處理，打打折處理理部分由由廠家承承擔(dān)。公公司經(jīng)營營商品陳陳列樣機(jī)機(jī)會(huì)用定定期的處處理，按按照樣機(jī)機(jī)的原價(jià)價(jià)，根據(jù)據(jù)樣機(jī)的的新舊程程度和磨磨損情況況打折處處理。處處理后與與原價(jià)之之間的差差額由廠廠家承擔(dān)擔(dān)。定期期處理樣樣機(jī)是公公司的一一項(xiàng)規(guī)章章制度，在執(zhí)行行過程中中會(huì)給公公司經(jīng)營營帶來虧虧損，要要

5、求廠家家來承擔(dān)擔(dān)虧損也也是公司司變相贏贏利的方方式。5.2樣樣機(jī)政策策的匯總總根據(jù)各地地采購部部門爭(zhēng)取取的樣機(jī)機(jī)政策，由各地地分品類類匯總上上報(bào)，總總部按品品類匯總總對(duì)比各各地區(qū)樣樣機(jī)政策策，通過過全國連連鎖的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，再再指導(dǎo)各各分部爭(zhēng)爭(zhēng)取更好好的樣機(jī)機(jī)政策。為了方便便公司對(duì)對(duì)各品類類樣機(jī)的的管理，更加合合理的考考核分部部工作，各分部部采購部部將樣機(jī)機(jī)政策按按品類匯匯總，分分部財(cái)務(wù)務(wù)部確認(rèn)認(rèn)，上報(bào)報(bào)總部采采購中心心?？偛坎坎少徶兄行母鶕?jù)據(jù)各分部部的樣機(jī)機(jī)政策對(duì)對(duì)分部做做出考評(píng)評(píng)。樣機(jī)政策策經(jīng)過談?wù)勁?，在在合同中中雙方約約定后，由采購購部各部部門干事事負(fù)責(zé)將將樣機(jī)政政策匯總總，匯總總的樣機(jī)機(jī)政策

6、要要明確列列出折扣扣率、定定期處理理的時(shí)間間范圍等等。匯總總后，交交由財(cái)務(wù)務(wù)部審核核，確認(rèn)認(rèn)。財(cái)務(wù)務(wù)部根據(jù)據(jù)合同談?wù)勁薪Y(jié)果果上報(bào)的的合同正正本審核核樣機(jī)匯匯總結(jié)果果，查實(shí)實(shí)無誤后后上報(bào)總總部采購購中心，由總部部采購中中心各部部門備案案。5.3樣樣機(jī)政策策的執(zhí)行行各分部要要完全按按照協(xié)議議中規(guī)定定的樣機(jī)機(jī)政策執(zhí)執(zhí)行，不不能更改改，同時(shí)時(shí)也要監(jiān)監(jiān)督市場(chǎng)場(chǎng)部及財(cái)財(cái)務(wù)部在在執(zhí)行樣樣機(jī)政策策時(shí)的處處理方法法，嚴(yán)格格按照合合同簽定定條款執(zhí)執(zhí)行。5.3.1出樣樣原則出樣對(duì)引引導(dǎo)顧客客消費(fèi)有有很大影影響，賣賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)應(yīng)本著“有貨即即出樣、無樣有有價(jià)簽、主推和和新品必必出樣”的原則則，以保保證出樣樣的合理理性。原

7、則上公公司配送送中心有有庫存的的商品都都必須出出樣，部部分體積積較大而而陳列面面積有限限的品類類如：空空調(diào)、冰冰箱、洗洗衣機(jī)、彩電等等屬同系系列的可可選取最最具代表表性、銷銷售量最最大的型型號(hào)出樣樣，系列列中的其其它型號(hào)號(hào)可不出出樣，但但要保證證價(jià)簽，宣傳單單頁等齊齊全。公司采購購部門新新引入的的機(jī)型（已訂貨貨）必須須保證出出樣，且且要有明明顯的標(biāo)標(biāo)識(shí)，廠廠家的各各種宣傳傳品須擺擺放到位位。公司包銷銷和主推推的型號(hào)號(hào)必須保保證出樣樣，要求求放置在在展臺(tái)最最醒目的的位置，各種宣宣傳品、POPP須齊備備。廠家已通通知停產(chǎn)產(chǎn)或采購購及市場(chǎng)場(chǎng)部終止止訂貨的的機(jī)型，在存貨貨已消化化或退貨貨的情況況下，要

8、要及時(shí)對(duì)對(duì)樣機(jī)進(jìn)進(jìn)行處理理，如一一周內(nèi)仍仍處理不不掉須通通知廠家家辦理退退貨，以以保證場(chǎng)場(chǎng)地資源源的高效效利用。特價(jià)機(jī)是是為了吸吸引人氣氣，并非非公司主主賣的商商品，銷銷售人員員要有意意識(shí)的引引導(dǎo)顧客客選擇其其它高利利潤的商商品，實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售售的轉(zhuǎn)化化。所以以，特價(jià)價(jià)機(jī)一定定不能放放在最好好的展示示位置，也不要要通過PPOP刻刻意的突突出。因產(chǎn)品有有高、中中、低檔檔之分，原則要要求主推推機(jī)型（包銷機(jī)機(jī)、新品品、高利利潤商品品）放置置在人眼眼平視位位置（或或接近），其中中島嶼式式展架最最上層放放主推品品，依次次往下為為高端品品、低端端品；靠靠墻高展展架主推推在平視視位置，上層為為高端品品、下層層為

9、低端端品。5.3.2樣機(jī)機(jī)的日常常維護(hù)現(xiàn)門店內(nèi)內(nèi)樣機(jī)外外觀不良良、性能能不佳的的現(xiàn)象仍仍然存在在，其中中部分門門店甚至至出現(xiàn)樣樣機(jī)配件件丟失和和破損，不僅影影響了公公司形象象和銷售售，在一一定程度度上也影影響了與與廠家的的合作，所以門門店應(yīng)承承擔(dān)起樣樣機(jī)維護(hù)護(hù)和保養(yǎng)養(yǎng)的責(zé)任任。門店的樣樣機(jī)無論論從外觀觀到性能能都應(yīng)始始終處于于良好的的狀態(tài)，現(xiàn)原則則上要求求廠家的的樣機(jī)在在陳列一一定周期期后打折折銷售或或更新（采購部部門要將將其列入入合同條條款），要保證證陳列品品與未開開箱產(chǎn)品品從外觀觀到性能能的基本本一致。展臺(tái)陳列列如需做做調(diào)整，則挪動(dòng)動(dòng)樣機(jī)時(shí)時(shí)必須做做到輕拿拿輕放，嚴(yán)禁野野蠻操作作，由人人為

10、因素素造成的的磕碰、劃傷、破損，要追究究責(zé)任，并予以以懲罰。如樣機(jī)本本身出現(xiàn)現(xiàn)功能故故障，須須及時(shí)通通知廠家家維修或或更換，不得影影響正常常的操作作和演示示。營業(yè)員在在講解和和演示時(shí)時(shí)既要注注意自身身動(dòng)作的的規(guī)范，也要引引導(dǎo)顧客客正確的的操作，在正常常陳列周周期內(nèi)因因營業(yè)員員個(gè)人原原因造成成的樣機(jī)機(jī)損壞，要予以以處罰?？蓪①u場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)樣機(jī)機(jī)和展架架的日常常維護(hù)落落實(shí)到個(gè)個(gè)人，責(zé)責(zé)任人須須保證樣樣機(jī)和展展臺(tái)的完完整、清清潔，擺擺放的整整齊、有有序，每每天營業(yè)業(yè)前要將將衛(wèi)生和和相關(guān)整整理工作作做好，樣機(jī)和和展臺(tái)不不得有浮浮土、水水漬、污污漬，營營業(yè)中要要將樣機(jī)機(jī)和宣傳傳品隨時(shí)時(shí)整理到到位。另另值班經(jīng)經(jīng)

11、理每日日要進(jìn)行行檢查，并對(duì)不不規(guī)范的的現(xiàn)象予予以糾正正和處罰罰。為確保樣樣機(jī)和貨貨物數(shù)量量的無誤誤，每天天結(jié)束營營業(yè)前營營業(yè)員要要在保安安在場(chǎng)的的情況下下進(jìn)行清清點(diǎn)，交交接單由由雙方簽簽字；每每日營業(yè)業(yè)前同樣樣要清點(diǎn)點(diǎn)數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題要要及時(shí)反反饋。5.4門門店手機(jī)機(jī)機(jī)模管管理辦法法：5.4.1各門門店必須須保證價(jià)價(jià)格文件件上有的的型號(hào)，柜臺(tái)上上必須有有機(jī)模展展示。每每型號(hào)每每顏色的機(jī)模至至少一款款，暢銷銷型號(hào)的的全色機(jī)機(jī)模必須須保證有有兩套。5.4.2在柜柜臺(tái)展示示中，為為烘托展展示的各各種機(jī)座座、機(jī)托托、工藝藝品、展展示品凡凡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手有的的，我方方門店必必須有。5.4.3柜臺(tái)臺(tái)展示的的

12、機(jī)模如如有破損損，原則則上要立立即更換換，不允允許用膠膠帶、膠膠水等粘粘貼影響展示效效果。5.4.4凡諾諾基亞、西門子子等直供供機(jī)型的的配件必必須與相相應(yīng)的機(jī)機(jī)模同柜柜展示，并配有有價(jià)簽。有條件的的分部最最好讓廠廠商給促促銷員配配自帶實(shí)實(shí)體機(jī)演演示。5.5樣樣機(jī)政策策優(yōu)化辦辦法5.5.1樣機(jī)機(jī)的優(yōu)化化可從兩兩個(gè)方面面來進(jìn)行行：由采采購爭(zhēng)取取最優(yōu)惠惠的樣機(jī)機(jī)政策和和從公司司內(nèi)部提提高樣機(jī)機(jī)周轉(zhuǎn)率率；而第第二點(diǎn)可可以從公公司內(nèi)部部的流程程管理上上得到加加強(qiáng)。5.5.2公司司目前的的經(jīng)營方方式可分分為經(jīng)銷銷和代銷銷兩種，其中代代銷商品品的樣機(jī)機(jī)管理相相對(duì)簡(jiǎn)單單，因與與廠家結(jié)結(jié)算是根根據(jù)實(shí)際際銷售（不

13、會(huì)造造成資金金占?jí)海c廠廠家商定定一個(gè)處處理辦法法，各門門店執(zhí)行行；經(jīng)銷銷商品要要復(fù)雜一一些，其其中大多多數(shù)廠家家可以提提供樣機(jī)機(jī)，個(gè)別別廠家不不能提供供樣機(jī)，甄別不不同情況況處理：5.5.3經(jīng)銷銷、代銷銷的通行行方法： 采購部門門在簽定定年度協(xié)協(xié)議時(shí)須須與供應(yīng)應(yīng)商協(xié)商商樣機(jī)處處理辦法法，內(nèi)容容包括：供應(yīng)商商同意免免費(fèi)提供供樣機(jī)、樣機(jī)的的標(biāo)準(zhǔn)陳陳列周期期、陳列列期滿后后的處理理方法（以一定定的折扣扣出售或或更換新新樣機(jī)，如以折折扣價(jià)在在一定時(shí)時(shí)間內(nèi)仍仍無法售售出，供供應(yīng)商須須同意更更換新的的樣機(jī)），上述述內(nèi)容須須以條款款形式寫寫入經(jīng)銷銷或代銷銷合同。采購部部門應(yīng)將將廠家樣樣機(jī)政策策匯總后后轉(zhuǎn)

14、交銷銷售部，以備各各門店操操作。各門店在在出樣前前，須填填制樣機(jī)機(jī)卡并貼貼于樣機(jī)機(jī)背后，同時(shí)計(jì)計(jì)入“分月應(yīng)應(yīng)處理樣樣機(jī)統(tǒng)計(jì)計(jì)表”，該統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表應(yīng)應(yīng)包括樣樣機(jī)入庫庫日期、標(biāo)準(zhǔn)陳陳列周期期、允許許處理或或更新的的日期、最低折折扣率、處理結(jié)結(jié)果等內(nèi)內(nèi)容，以以備查詢?cè)儾?zhí)行行。各門店須須對(duì)照“分月應(yīng)應(yīng)處理樣樣機(jī)統(tǒng)計(jì)計(jì)表”匯總處處理結(jié)果果，對(duì)未未及時(shí)處處理的樣樣機(jī)要說說明原因因和下一一步的解解決辦法法，需采采購部門門協(xié)調(diào)的的要及時(shí)時(shí)反饋信信息。5.5.2代銷銷方式樣樣機(jī)的處處理代銷是以以實(shí)際銷銷售與廠廠家結(jié)算算的，所所以樣機(jī)機(jī)不會(huì)占占?jí)嘿Y金金，各門門店重點(diǎn)點(diǎn)是要保保證樣機(jī)機(jī)的品相相和正常常的更新新。門店要

15、根根據(jù)代銷銷合同中中的樣機(jī)機(jī)處理?xiàng)l條款，在在約定的的陳列周周期滿后后及時(shí)打打折處理理或通知知廠家更更換新樣樣機(jī)。樣機(jī)只能能以不低低于合同同限定的的最低折折扣率銷銷售，樣樣機(jī)售出出后應(yīng)先先辦理退退庫，再再按最低低則折扣扣價(jià)辦理理入庫（按此價(jià)價(jià)與供應(yīng)應(yīng)商結(jié)算算），之之后按售售出價(jià)辦辦理出庫庫。如樣機(jī)在在陳列期期滿后按按折扣價(jià)價(jià)仍不能能出售，且廠家家不能及及時(shí)更換換新樣機(jī)機(jī)，各門門店有權(quán)權(quán)根據(jù)樣樣機(jī)狀況況先更換換新樣機(jī)機(jī)（代銷銷商品門門店有庫庫存）并并要求廠廠家退貨貨（先退退貨再進(jìn)進(jìn)貨的原原則）。5.5.3經(jīng)銷銷廠家的的樣機(jī)處處理（可可提供樣樣機(jī)）按合同部部分經(jīng)銷銷廠家可可以免費(fèi)費(fèi)提供樣樣機(jī)，此此種

16、情況況樣機(jī)的的處理方方法是：按照公司司現(xiàn)行的的規(guī)定，凡廠家家提供的的樣機(jī)在在未出售售前所有有權(quán)仍歸歸廠家，但須以以“一元”的價(jià)格格辦理入入庫。凡與廠家家簽訂的的合同中中包含樣樣機(jī)處理理?xiàng)l款，則可在在陳列達(dá)達(dá)到雙方方約定的的周期時(shí)時(shí)按優(yōu)惠惠價(jià)銷售售（門店店可明示示），但但門店須須根據(jù)采采購部門門提供的的廠家樣樣機(jī)銷售售政策，以不低低于合同同限定的的最低折折扣率銷銷售。售售出后應(yīng)應(yīng)先辦理理一元樣樣機(jī)退庫庫手續(xù)，再由采采購部門門按合同同規(guī)定的的最低折折扣率辦辦理售出出樣機(jī)的的訂貨手手續(xù)，然然后按售售出的價(jià)價(jià)格辦理理出庫。廠家已停停止生產(chǎn)產(chǎn)且配送送中心已已無庫存存的單品品樣機(jī)，門店要要根據(jù)廠廠家的樣樣

17、機(jī)政策策快速處處理，或或通知采采購部門門聯(lián)系廠廠家辦理理退貨。凡廠家無無樣機(jī)處處理政策策或以廠廠家接受受的折扣扣價(jià)仍無無法售出出的樣機(jī)機(jī)（在超超過約定定的陳列列時(shí)間后后），需需及時(shí)通通知廠家家更換樣樣機(jī)或辦辦理退貨貨手續(xù)（按1元元樣機(jī)辦辦理退貨貨），必必要時(shí)由由采購協(xié)協(xié)調(diào)。5.5.4特例例的處理理方法：現(xiàn)存在在個(gè)別品品牌不提提供樣機(jī)機(jī)、但公公司又必必須經(jīng)營營的特例例。此類類樣機(jī)的的所有權(quán)權(quán)為公司司所有，入庫價(jià)價(jià)就是商商品的進(jìn)進(jìn)價(jià)，樣樣機(jī)的處處理辦法法如下：因家電更更新的速速度很快快，為實(shí)實(shí)現(xiàn)樣機(jī)機(jī)的保值值，須加加速此類類樣機(jī)的的周轉(zhuǎn)（降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)）。此類樣樣機(jī)的陳陳列周期期為不超超過155天，原原則上要要求不低低于進(jìn)