企業(yè)網(wǎng)上銀行優(yōu)化常見問題解答

1、 PAGE 48企業(yè)網(wǎng)上銀行優(yōu)化常見問題解答目 錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc236631473 一、中央公公務(wù)卡 PAGEREF _Toc236631473 h 9 HYPERLINK l _Toc236631474 1.哪些些人員可可以查詢?cè)冎醒牍珓?wù)卡的的信息？ PAGEREF _Toc236631474 h 9 HYPERLINK l _Toc236631475 2.如何何才能通通過網(wǎng)上上銀行進(jìn)進(jìn)行中央央公務(wù)卡卡的查詢?cè)兒蛨?bào)銷銷呢？ PAGEREF _Toc236631475 h 9 HYPERLINK l _Toc236631476 3.公務(wù)務(wù)卡的

2、網(wǎng)網(wǎng)上銀行行簽約流流程是怎怎樣的？ PAGEREF _Toc236631476 h 9 HYPERLINK l _Toc236631477 4.網(wǎng)上上銀行公公務(wù)卡的的報(bào)銷流流程是怎怎樣的？ PAGEREF _Toc236631477 h 9 HYPERLINK l _Toc236631478 5.如何何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行授權(quán)支支付查詢?cè)儯?PAGEREF _Toc236631478 h 10 HYPERLINK l _Toc236631479 二、社保基基金 PAGEREF _Toc236631479 h 10 HYPERLINK l _Toc236631480 6.我如如何能開開通網(wǎng)上上銀行的

3、的社?；鸩樵?cè)児δ埽?PAGEREF _Toc236631480 h 10 HYPERLINK l _Toc236631481 7.我們們是縣級(jí)級(jí)社保局局，在選選擇查詢?cè)儥C(jī)構(gòu)時(shí)時(shí)，選擇擇了省社社保局，頁頁面顯示示“您無此此操作權(quán)權(quán)限”，為什什么不能能查詢上上級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)的信息息呢？ PAGEREF _Toc236631481 h 10 HYPERLINK l _Toc236631482 8.如何何查到個(gè)個(gè)人的賬賬戶明細(xì)細(xì)呢？ PAGEREF _Toc236631482 h 11 HYPERLINK l _Toc236631483 9.如何何查到單單位所有有個(gè)人的的賬戶信信息情況況呢？ PAGE

4、REF _Toc236631483 h 11 HYPERLINK l _Toc236631484 10.我我們是省省級(jí)社保保局，如如何能查查到我們們下屬機(jī)機(jī)構(gòu)所有有單位的的信息呢呢？ PAGEREF _Toc236631484 h 11 HYPERLINK l _Toc236631485 11.如如何開通通企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行社保業(yè)業(yè)務(wù)，需需要具備備什么條條件？ PAGEREF _Toc236631485 h 11 HYPERLINK l _Toc236631486 12.為為什么輸輸入建行行客戶號(hào)號(hào)等信息息登錄企企業(yè)網(wǎng)銀銀后無法法使用社社?；鸾鹣嚓P(guān)功功能？ PAGEREF _Toc236631

5、486 h 12 HYPERLINK l _Toc236631487 13.如如何判斷斷是否成成功開通通社保業(yè)業(yè)務(wù)功能能？ PAGEREF _Toc236631487 h 13 HYPERLINK l _Toc236631488 14.投投資管理理查詢-業(yè)務(wù)務(wù)專戶余余額查詢?cè)冺撁嬷兄械墓δ苣茼?xiàng)選擇擇是什么么？ PAGEREF _Toc236631488 h 13 HYPERLINK l _Toc236631489 15.一一些查詢?cè)冺撁嬷兄械纳绫１７种C(jī)機(jī)構(gòu)條件件有何用用處？ PAGEREF _Toc236631489 h 13 HYPERLINK l _Toc236631490 16.專專戶

6、余額額查詢時(shí)時(shí)可否一一次查詢?cè)兌鄠€(gè)業(yè)業(yè)務(wù)種類類下的專專戶？ PAGEREF _Toc236631490 h 13 HYPERLINK l _Toc236631491 17.業(yè)業(yè)務(wù)專戶戶余額查查詢中分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)級(jí)別選選項(xiàng)有何何用處? PAGEREF _Toc236631491 h 13 HYPERLINK l _Toc236631492 18.為為什么點(diǎn)點(diǎn)擊業(yè)務(wù)務(wù)專戶余余額查詢?cè)儾椴坏降綌?shù)據(jù)？ PAGEREF _Toc236631492 h 14 HYPERLINK l _Toc236631493 19.為為什么點(diǎn)點(diǎn)擊業(yè)務(wù)務(wù)專戶明明細(xì)查詢?cè)儠r(shí)查不不到數(shù)據(jù)據(jù)？ PAGEREF _Toc236631

7、493 h 14 HYPERLINK l _Toc236631494 20.為為什么點(diǎn)點(diǎn)擊賬戶戶信息查查詢時(shí)查查不到數(shù)數(shù)據(jù)？ PAGEREF _Toc236631494 h 14 HYPERLINK l _Toc236631495 21.為為什么點(diǎn)點(diǎn)擊業(yè)務(wù)務(wù)種類查查詢時(shí)查查不到數(shù)數(shù)據(jù)？ PAGEREF _Toc236631495 h 14 HYPERLINK l _Toc236631496 三、商務(wù)卡卡 PAGEREF _Toc236631496 h 15 HYPERLINK l _Toc236631497 22.客客戶如何何申請(qǐng)開開通企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銀銀行龍卡卡商務(wù)卡卡企業(yè)版版功能？ PAGERE

8、F _Toc236631497 h 15 HYPERLINK l _Toc236631498 23.建建行企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銀銀行龍卡卡商務(wù)卡卡企業(yè)版版有什么么功能？ PAGEREF _Toc236631498 h 15 HYPERLINK l _Toc236631499 四、查詢 PAGEREF _Toc236631499 h 15 HYPERLINK l _Toc236631500 24.轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬流水水查詢條條件中按按“提交銀銀行日期期”查詢，這這個(gè)日期期指的是是什么？ PAGEREF _Toc236631500 h 15 HYPERLINK l _Toc236631501 25.異異步查詢?cè)冏疃嗫?/p>

9、可同時(shí)對(duì)對(duì)多少個(gè)個(gè)賬戶設(shè)設(shè)定明細(xì)細(xì)下載任任務(wù)？ PAGEREF _Toc236631501 h 16 HYPERLINK l _Toc236631502 26.異異步查詢?cè)冎?，明明?xì)下載載設(shè)定頁頁面的“合并下下載”起到什什么作用用？ PAGEREF _Toc236631502 h 16 HYPERLINK l _Toc236631503 五、轉(zhuǎn)賬 PAGEREF _Toc236631503 h 16 HYPERLINK l _Toc236631504 27.批批量復(fù)核核如何篩篩選待復(fù)復(fù)核、審審批業(yè)務(wù)務(wù)？ PAGEREF _Toc236631504 h 16 HYPERLINK l _Toc23

10、6631505 28.批批量復(fù)核核如何對(duì)對(duì)待復(fù)核核信息中中的收款款人戶名名、賬號(hào)號(hào)、金額額、開戶戶行、用用途、制制單員等等要素進(jìn)進(jìn)行排序序？ PAGEREF _Toc236631505 h 16 HYPERLINK l _Toc236631506 29.批批量復(fù)核核如何輸輸入批量量復(fù)核不不通過原原因？ PAGEREF _Toc236631506 h 17 HYPERLINK l _Toc236631507 30.轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬交易易如何設(shè)設(shè)定默認(rèn)認(rèn)的自定定義用途途？ PAGEREF _Toc236631507 h 17 HYPERLINK l _Toc236631508 31.企企業(yè)網(wǎng)上上銀行EEma

11、iil通知知收款人人功能是是否需要要開通？ PAGEREF _Toc236631508 h 17 HYPERLINK l _Toc236631509 32.什什么情況況下收款款人能接接收到EEmaiil通知知？ PAGEREF _Toc236631509 h 17 HYPERLINK l _Toc236631510 33.什什么是專專項(xiàng)資金金賬戶？ PAGEREF _Toc236631510 h 17 HYPERLINK l _Toc236631511 34.如如某賬戶戶屬于專專項(xiàng)資金金賬戶有有什么影影響？ PAGEREF _Toc236631511 h 18 HYPERLINK l _Toc

12、236631512 35.專專項(xiàng)資金金賬戶發(fā)發(fā)起的交交易是否否落地處處理是怎怎樣判斷斷？ PAGEREF _Toc236631512 h 18 HYPERLINK l _Toc236631513 36.批批量收款款“留余取取整”是如何何進(jìn)行收收款的？ PAGEREF _Toc236631513 h 18 HYPERLINK l _Toc236631514 37.批批量收款款“留余取取整”收款需需滿足什什么前提提？ PAGEREF _Toc236631514 h 18 HYPERLINK l _Toc236631515 六、代發(fā)代代扣 PAGEREF _Toc236631515 h 19 HYP

13、ERLINK l _Toc236631516 38.什什么是電電子工資資單？ PAGEREF _Toc236631516 h 19 HYPERLINK l _Toc236631517 39.怎怎么使用用電子工工資單功功能？ PAGEREF _Toc236631517 h 19 HYPERLINK l _Toc236631518 40.我我是某企企業(yè)的員員工，但但通過個(gè)個(gè)人網(wǎng)銀銀電子工工資單功功能查詢?cè)儾坏焦すべY單信信息，為為什么？ PAGEREF _Toc236631518 h 19 HYPERLINK l _Toc236631519 41.代代發(fā)代扣扣單一授授權(quán)如何何使用？ PAGEREF

14、_Toc236631519 h 20 HYPERLINK l _Toc236631520 42.代代發(fā)代扣扣單一授授權(quán)交易易流程如如何判斷斷？ PAGEREF _Toc236631520 h 20 HYPERLINK l _Toc236631521 43.預(yù)預(yù)約批量量代發(fā)代代扣的適適用對(duì)象象是哪些些？ PAGEREF _Toc236631521 h 20 HYPERLINK l _Toc236631522 44.客客戶定制制的預(yù)約約交易周周期最長(zhǎng)長(zhǎng)是多久久？ PAGEREF _Toc236631522 h 21 HYPERLINK l _Toc236631523 45.預(yù)預(yù)約批量量代發(fā)代代扣的

15、預(yù)預(yù)約時(shí)間間有什么么要求嗎嗎？ PAGEREF _Toc236631523 h 21 HYPERLINK l _Toc236631524 46.撤撤銷預(yù)約約批量代代發(fā)代扣扣需要注注意什么么？ PAGEREF _Toc236631524 h 21 HYPERLINK l _Toc236631525 47.如如何申請(qǐng)請(qǐng)批量代代發(fā)代扣扣實(shí)時(shí)處處理功能能？ PAGEREF _Toc236631525 h 21 HYPERLINK l _Toc236631526 48.哪哪些賬戶戶類型可可以辦理理企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行實(shí)時(shí)批批量代發(fā)發(fā)代扣? PAGEREF _Toc236631526 h 22 HYPERLI

16、NK l _Toc236631527 49.單單筆代發(fā)發(fā)代扣批批量復(fù)核核可以發(fā)發(fā)送多少少筆交易易? PAGEREF _Toc236631527 h 22 HYPERLINK l _Toc236631528 50.哪哪些人有有“批量復(fù)復(fù)核”的權(quán)限限？ PAGEREF _Toc236631528 h 22 HYPERLINK l _Toc236631529 七、商戶握握手通知知 PAGEREF _Toc236631529 h 22 HYPERLINK l _Toc236631530 51.商商戶握手手通知怎怎樣設(shè)置置商戶結(jié)結(jié)算賬戶戶？ PAGEREF _Toc236631530 h 22 HYPE

17、RLINK l _Toc236631531 52.商商戶結(jié)算算賬戶在在B2BB握手通通知過程程中有什什么作用用？ PAGEREF _Toc236631531 h 23 HYPERLINK l _Toc236631532 53.如如何設(shè)置置B2BB握手通通知？ PAGEREF _Toc236631532 h 23 HYPERLINK l _Toc236631533 54.BB2B握握手通知知有什么么作用？ PAGEREF _Toc236631533 h 23 HYPERLINK l _Toc236631534 八、服務(wù)管管理 PAGEREF _Toc236631534 h 23 HYPERLIN

18、K l _Toc236631535 55.在在什么地地方修改改優(yōu)先級(jí)級(jí)和別名名？建行行賬戶和和他行賬賬戶有區(qū)區(qū)別嗎？ PAGEREF _Toc236631535 h 23 HYPERLINK l _Toc236631536 56.在在進(jìn)行常常用賬戶戶維護(hù)時(shí)時(shí)，采用用手工輸輸入，也也必須先先選擇開開戶行、省省份、城城市嗎？ PAGEREF _Toc236631536 h 24 HYPERLINK l _Toc236631537 九、批量繳繳費(fèi) PAGEREF _Toc236631537 h 24 HYPERLINK l _Toc236631538 57.客客戶進(jìn)行行批量繳繳費(fèi)，是是否每次次均需編

19、編輯繳費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目？ PAGEREF _Toc236631538 h 24 HYPERLINK l _Toc236631539 58.每每個(gè)繳費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目是是否可設(shè)設(shè)置不同同繳費(fèi)賬賬戶？ PAGEREF _Toc236631539 h 24 HYPERLINK l _Toc236631540 59.制制單員進(jìn)進(jìn)行批量量繳費(fèi)制制單時(shí)，是是否可以以對(duì)所有有繳費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目選擇擇相同的的復(fù)核員員？ PAGEREF _Toc236631540 h 24 HYPERLINK l _Toc236631541 60.批批量繳費(fèi)費(fèi)是否可可設(shè)置定定時(shí)處理理？ PAGEREF _Toc236631541 h 25 HYPERL

20、INK l _Toc236631542 61.如如何查詢?cè)兣坷U繳費(fèi)處理理結(jié)果？ PAGEREF _Toc236631542 h 25 HYPERLINK l _Toc236631543 十、外聯(lián)平平臺(tái)優(yōu)化化 PAGEREF _Toc236631543 h 25 HYPERLINK l _Toc236631544 62.外外聯(lián)平臺(tái)臺(tái)主動(dòng)收收款限額額控制是是否以外外聯(lián)平臺(tái)臺(tái)管理金金額限制制相關(guān)設(shè)設(shè)置為限限額控制制標(biāo)準(zhǔn)？ PAGEREF _Toc236631544 h 25 HYPERLINK l _Toc236631545 十一、客戶戶端優(yōu)化化 PAGEREF _Toc236631545 h 2

21、5 HYPERLINK l _Toc236631546 63.客客戶端可可支持什什么格式式的批量量付款文文件導(dǎo)入入？ PAGEREF _Toc236631546 h 25 HYPERLINK l _Toc236631547 64.客客戶端軟軟件是否否支持代代發(fā)代扣扣模板下下載？ PAGEREF _Toc236631547 h 26 HYPERLINK l _Toc236631548 十二、電子子回單專專用章 PAGEREF _Toc236631548 h 26 HYPERLINK l _Toc236631549 65.什什么是電電子回單單專用章章? PAGEREF _Toc236631549

22、h 26 HYPERLINK l _Toc236631550 66.電電子回單單專用章章有規(guī)格格標(biāo)準(zhǔn)嗎嗎？ PAGEREF _Toc236631550 h 26 HYPERLINK l _Toc236631551 67.在在企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀哪些些地方有有電子回回單專用用章？ PAGEREF _Toc236631551 h 27 HYPERLINK l _Toc236631552 68.電電子回單單專用章章具有法法律效力力嗎？加加蓋電子子印章的的憑證可可以作為為收付款款的憑證證嗎？ PAGEREF _Toc236631552 h 27 HYPERLINK l _Toc236631553 十三、菜單單整

23、合及及定制 PAGEREF _Toc236631553 h 27 HYPERLINK l _Toc236631554 69.220099年4月18日關(guān)關(guān)于菜單單都作了了哪些調(diào)調(diào)整？ PAGEREF _Toc236631554 h 27 HYPERLINK l _Toc236631555 70.我我原來都都在特色色業(yè)務(wù)下下面的ee-trradee辦理相相關(guān)的國(guó)國(guó)際業(yè)務(wù)務(wù)，現(xiàn)在在e-ttradde移到到國(guó)際結(jié)結(jié)算菜單單下面，而而且國(guó)際際結(jié)算菜菜單下還還有開證證申請(qǐng)、匯匯款申請(qǐng)請(qǐng)的功能能，我應(yīng)應(yīng)該怎么么辦理業(yè)業(yè)務(wù)？ PAGEREF _Toc236631555 h 28 HYPERLINK l _To

24、c236631556 71.有有一些菜菜單我基基本不用用，可以以把這些些菜單隱隱藏嗎？ PAGEREF _Toc236631556 h 28 HYPERLINK l _Toc236631557 十四、主管管手機(jī)審審批 PAGEREF _Toc236631557 h 29 HYPERLINK l _Toc236631558 72.通通過手機(jī)機(jī)銀行可可以辦理理哪些企企業(yè)網(wǎng)銀銀業(yè)務(wù)？ PAGEREF _Toc236631558 h 29 HYPERLINK l _Toc236631559 73.如如何開通通企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀主管管手機(jī)審審批業(yè)務(wù)務(wù)？ PAGEREF _Toc236631559 h 29 HY

25、PERLINK l _Toc236631560 74.企企業(yè)網(wǎng)銀銀主管手手機(jī)審批批密碼和和企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀交易易密碼一一樣嗎？ PAGEREF _Toc236631560 h 29 HYPERLINK l _Toc236631561 75.企企業(yè)網(wǎng)銀銀主管手手機(jī)審批批密碼怎怎樣進(jìn)行行修改？忘記后后怎樣重重置？ PAGEREF _Toc236631561 h 29 HYPERLINK l _Toc236631562 76.已已經(jīng)發(fā)送送主管手手機(jī)審批批的業(yè)務(wù)務(wù)還可以以通過企企業(yè)網(wǎng)銀銀進(jìn)行審審批嗎？ PAGEREF _Toc236631562 h 30 HYPERLINK l _Toc236631563

26、十五、定向向保理 PAGEREF _Toc236631563 h 30 HYPERLINK l _Toc236631564 77.什什么是定定向保理理？ PAGEREF _Toc236631564 h 30 HYPERLINK l _Toc236631565 78.通通過建行行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀能為為開展定定向保理理業(yè)務(wù)的的客戶提提供哪些些服務(wù)？ PAGEREF _Toc236631565 h 30 HYPERLINK l _Toc236631566 79.申申請(qǐng)開通通網(wǎng)上銀銀行定向向保理業(yè)業(yè)務(wù)需要要什么樣樣條件？ PAGEREF _Toc236631566 h 31 HYPERLINK l _Toc

27、236631567 80.如如何申請(qǐng)請(qǐng)開通企企業(yè)網(wǎng)上上銀行定定向保理理業(yè)務(wù)？ PAGEREF _Toc236631567 h 31 HYPERLINK l _Toc236631568 81.我我已經(jīng)開開通了網(wǎng)網(wǎng)上銀行行定向保保理業(yè)務(wù)務(wù)，但是是只有主主管才能能看到菜菜單，是是怎么回回事？ PAGEREF _Toc236631568 h 31 HYPERLINK l _Toc236631569 82.怎怎么樣設(shè)設(shè)置定向向保理的的權(quán)限？ PAGEREF _Toc236631569 h 32 HYPERLINK l _Toc236631570 83.我我在應(yīng)付付款查詢?cè)兝锟吹降轿矣形次蠢U的應(yīng)應(yīng)收賬款款

28、管理費(fèi)費(fèi)，這一一塊費(fèi)用用是怎么么算出來來的？ PAGEREF _Toc236631570 h 32 HYPERLINK l _Toc236631571 84.應(yīng)應(yīng)回購(gòu)應(yīng)應(yīng)收賬款款是什么么意思？ PAGEREF _Toc236631571 h 32 HYPERLINK l _Toc236631572 85.我我該怎么么繳交費(fèi)費(fèi)用、利利息，回回購(gòu)應(yīng)收收賬款？ PAGEREF _Toc236631572 h 33 HYPERLINK l _Toc236631573 86.額額度查詢?cè)冎锌芍ев媒痤~額是怎么么得出來來的？ PAGEREF _Toc236631573 h 33 HYPERLINK l _

29、Toc236631574 87.額額度明細(xì)細(xì)情況里里的利率率是指我我原來已已支用的的款項(xiàng)的的利率還還是指我我目前如如果要再再支用對(duì)對(duì)應(yīng)的利利率？ PAGEREF _Toc236631574 h 33 HYPERLINK l _Toc236631575 88.支支用進(jìn)度度查詢是是什么意意思？ PAGEREF _Toc236631575 h 33 HYPERLINK l _Toc236631576 89.我我該怎么么查詢支支用進(jìn)度度？ PAGEREF _Toc236631576 h 33 HYPERLINK l _Toc236631577 90.支支用申請(qǐng)請(qǐng)的過程程是怎樣樣的？ PAGEREF _

30、Toc236631577 h 34 HYPERLINK l _Toc236631578 91.申申請(qǐng)支用用金額有有什么限限制? PAGEREF _Toc236631578 h 34 HYPERLINK l _Toc236631579 92.支支用申請(qǐng)請(qǐng)中的用用途有什什么限制制？ PAGEREF _Toc236631579 h 34 HYPERLINK l _Toc236631580 93.我我是制單單員，我我提交了了支用申申請(qǐng)，我我知道這這筆申請(qǐng)請(qǐng)還沒有有提交到到銀行，怎怎么樣才才能取消消申請(qǐng)？ PAGEREF _Toc236631580 h 35 HYPERLINK l _Toc236631

31、581 94.如如果申請(qǐng)請(qǐng)已經(jīng)提提交到了了銀行，我我們又暫暫時(shí)不需需要支用用預(yù)付款款了，該該怎么辦辦？ PAGEREF _Toc236631581 h 35 HYPERLINK l _Toc236631582 十六、B22B網(wǎng)上上支付新新模式 PAGEREF _Toc236631582 h 35 HYPERLINK l _Toc236631583 95.什什么是BB2B網(wǎng)網(wǎng)上支付付新模式式？ PAGEREF _Toc236631583 h 35 HYPERLINK l _Toc236631584 96.我我已經(jīng)是是B2CC商戶，可可以成為為B2BB商戶嗎嗎？ PAGEREF _Toc23663

32、1584 h 35 HYPERLINK l _Toc236631585 97.如如何區(qū)分分B2BB網(wǎng)上支支付新舊舊模式？ PAGEREF _Toc236631585 h 36 HYPERLINK l _Toc236631586 98.BB2B網(wǎng)網(wǎng)上支付付新模式式是否需需要開通通？ PAGEREF _Toc236631586 h 36 HYPERLINK l _Toc236631587 99.網(wǎng)網(wǎng)銀為BB2B網(wǎng)網(wǎng)上支付付新模式式的商戶戶提供哪哪些服務(wù)務(wù)功能？ PAGEREF _Toc236631587 h 36 HYPERLINK l _Toc236631588 十七、郵件件服務(wù) PAGEREF

33、 _Toc236631588 h 36 HYPERLINK l _Toc236631589 100.郵件服服務(wù)是否否需要開開通，哪哪些客戶戶可以使使用郵件件服務(wù)功功能？ PAGEREF _Toc236631589 h 37 HYPERLINK l _Toc236631590 101.發(fā)送郵郵件最多多可輸入入多少字字?jǐn)?shù)？ PAGEREF _Toc236631590 h 37 HYPERLINK l _Toc236631591 102.發(fā)送郵郵件時(shí)選選擇“正?！焙汀熬o急”優(yōu)先級(jí)級(jí)有什么么不同？ PAGEREF _Toc236631591 h 37 HYPERLINK l _Toc236631592

34、 103.是否能能對(duì)收件件箱郵件件進(jìn)行刪刪除？ PAGEREF _Toc236631592 h 37 HYPERLINK l _Toc236631593 104.收件箱箱郵件能能保留多多久？ PAGEREF _Toc236631593 h 37 HYPERLINK l _Toc236631594 十八、軍隊(duì)隊(duì)武警公公務(wù)卡 PAGEREF _Toc236631594 h 37 HYPERLINK l _Toc236631595 105.什么樣樣的客戶戶可以開開通軍隊(duì)隊(duì)武警公公務(wù)卡網(wǎng)網(wǎng)銀查詢?cè)児δ埽?PAGEREF _Toc236631595 h 38 HYPERLINK l _Toc236631

35、596 106.申請(qǐng)開開通軍隊(duì)隊(duì)武警公公務(wù)卡網(wǎng)網(wǎng)銀查詢?cè)児δ苄栊枰峁┕┦裁促Y資料？ PAGEREF _Toc236631596 h 38 HYPERLINK l _Toc236631597 107.企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀提供供了哪些些軍隊(duì)武武警卡功功能？ PAGEREF _Toc236631597 h 38 HYPERLINK l _Toc236631598 十九、查詢?cè)?PAGEREF _Toc236631598 h 38 HYPERLINK l _Toc236631599 108.原來在在查詢業(yè)業(yè)務(wù)中有有一個(gè)異異步查詢?cè)兊墓δ苣?，現(xiàn)在在怎么看看不到這這個(gè)菜單單了？ PAGEREF _Toc23663

36、1599 h 38 HYPERLINK l _Toc236631600 109.賬戶明明細(xì)查詢?cè)冺撁嫦孪路皆黾蛹恿恕懊骷?xì)查查詢”按鈕，作作用是什什么？ PAGEREF _Toc236631600 h 39 HYPERLINK l _Toc236631601 110.明細(xì)查查詢時(shí)可可以多個(gè)個(gè)賬戶一一起查嗎嗎？ PAGEREF _Toc236631601 h 39 HYPERLINK l _Toc236631602 111.“每日余余額更新新設(shè)置”起到什什么作用用？ PAGEREF _Toc236631602 h 39 HYPERLINK l _Toc236631603 112.我已經(jīng)經(jīng)設(shè)定了了明

37、細(xì)下下載的任任務(wù)，隔隔天去看看，顯示示還是“文件未未生成”，這是是為什么么？ PAGEREF _Toc236631603 h 39 HYPERLINK l _Toc236631604 113.設(shè)定新新的明細(xì)細(xì)下載任任務(wù)時(shí)一一次最多多可以設(shè)設(shè)置多少少個(gè)賬戶戶? PAGEREF _Toc236631604 h 40 HYPERLINK l _Toc236631605 114.設(shè)定明明細(xì)下載載任務(wù)時(shí)時(shí)有一個(gè)個(gè)合并下下載是做做什么用用的？ PAGEREF _Toc236631605 h 40 HYPERLINK l _Toc236631606 二十、代發(fā)發(fā)代扣優(yōu)優(yōu)化 PAGEREF _Toc23663

38、1606 h 40 HYPERLINK l _Toc236631607 115.代發(fā)代代扣單一一授權(quán)如如何使用用？ PAGEREF _Toc236631607 h 40 HYPERLINK l _Toc236631608 二十一、軍軍隊(duì)武警警公務(wù)卡卡 PAGEREF _Toc236631608 h 41 HYPERLINK l _Toc236631609 116.什么樣樣的客戶戶可以開開通軍隊(duì)隊(duì)武警公公務(wù)卡網(wǎng)網(wǎng)銀查詢?cè)児δ埽?PAGEREF _Toc236631609 h 41 HYPERLINK l _Toc236631610 117.申請(qǐng)開開通軍隊(duì)隊(duì)武警公公務(wù)卡網(wǎng)網(wǎng)銀查詢?cè)児δ苄栊枰峁┕?/p>

39、什么客客戶資料料？ PAGEREF _Toc236631610 h 41 HYPERLINK l _Toc236631611 118.企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀提供供了哪些些軍隊(duì)武武警卡功功能？ PAGEREF _Toc236631611 h 41 HYPERLINK l _Toc236631612 二十二、鑫鑫存管 PAGEREF _Toc236631612 h 41 HYPERLINK l _Toc236631613 119.為什么么企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行鑫存管管一級(jí)菜菜單不見見了？ PAGEREF _Toc236631613 h 42 HYPERLINK l _Toc236631614 120.原已設(shè)設(shè)置在鑫

40、鑫存管流流程中的的操作員員為什么么無法操操作鑫存存管功能能？ PAGEREF _Toc236631614 h 42 HYPERLINK l _Toc236631615 二十三、主主管手機(jī)機(jī)審批 PAGEREF _Toc236631615 h 42 HYPERLINK l _Toc236631616 121.哪些企企業(yè)網(wǎng)銀銀客戶可可以開通通主管手手機(jī)審批批功能？ PAGEREF _Toc236631616 h 42一、中央公公務(wù)卡哪些人員可可以查詢?cè)冎醒牍珓?wù)卡的的信息？答：中央公公務(wù)卡設(shè)設(shè)置兩級(jí)級(jí)操作員員制單員員和復(fù)核核員，進(jìn)進(jìn)入制單單員或復(fù)復(fù)核員的的操作頁頁面能進(jìn)進(jìn)行中央央公務(wù)卡卡的信息息查

41、詢和和報(bào)銷功功能操作作。如何才能通通過網(wǎng)上上銀行進(jìn)進(jìn)行中央央公務(wù)卡卡的查詢?cè)兒蛨?bào)銷銷呢？答：如果您您已是建建行重客客系統(tǒng)和和企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀高級(jí)級(jí)簽約客客戶，則則申請(qǐng)?jiān)谠诰W(wǎng)銀系系統(tǒng)開通通中央公公務(wù)卡功功能即可可；如果果您是新新客戶，則則需簽約約企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)銀高級(jí)級(jí)版，同同時(shí)開通通網(wǎng)上銀銀行的中中央公務(wù)務(wù)卡功能能。公務(wù)卡的網(wǎng)網(wǎng)上銀行行簽約流流程是怎怎樣的？答：中央預(yù)預(yù)算單位位辦理相相關(guān)簽約約手續(xù)后后，才能能辦理公公務(wù)卡報(bào)報(bào)銷業(yè)務(wù)務(wù)。流程程是：到到柜臺(tái)辦辦理單位位網(wǎng)上銀銀行簽約約和重客客系統(tǒng)的的簽約提交公公務(wù)卡清清單柜臺(tái)辦辦理所有有簽約以以及公務(wù)務(wù)卡信息息錄入預(yù)算單單位領(lǐng)取取USBBKEYY預(yù)算單單位登錄錄

42、網(wǎng)上銀銀行，確確認(rèn)開通通。網(wǎng)上銀行公公務(wù)卡的的報(bào)銷流流程是怎怎樣的？答：制單員員登錄網(wǎng)網(wǎng)上銀行行制單員員錄入報(bào)報(bào)銷明細(xì)細(xì)及報(bào)銷銷金額審核員員審核報(bào)報(bào)銷明細(xì)細(xì)審核員員生成匯匯總單根據(jù)匯匯總單填填寫轉(zhuǎn)賬賬支票向銀行行提交轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬支票票和相關(guān)關(guān)公務(wù)卡卡報(bào)銷憑憑證。如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行授權(quán)支支付查詢?cè)儯看穑簩?duì)于開開通公務(wù)務(wù)卡報(bào)銷銷支持系系統(tǒng)的中中央預(yù)算算單位，制制單員和和審核員員都可以以進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)上銀行行授權(quán)支支付查詢?cè)?。點(diǎn)擊擊“授權(quán)支支付查詢?cè)儭卑粹o，查查詢中央央預(yù)算單單位額度度、額度度下達(dá)情情況、授授權(quán)支付付情況以以及授權(quán)權(quán)支付對(duì)對(duì)賬單和和明細(xì)對(duì)對(duì)賬單。二、社保基基金我如何能開開通網(wǎng)上上銀行的的社?；?/p>

43、基金查詢?cè)児δ?？答：您需同同時(shí)簽約約社保系系統(tǒng)和企企業(yè)網(wǎng)上上銀行，申申請(qǐng)開通通社?；鸱?wù)務(wù)后，登登陸企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銀銀行就能能點(diǎn)擊“社保基基金”，進(jìn)行行相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的查查詢。我們是縣級(jí)級(jí)社保局局，在選選擇查詢?cè)儥C(jī)構(gòu)時(shí)時(shí)，選擇擇了省社社保局，頁頁面顯示示“您無此此操作權(quán)權(quán)限”，為什什么不能能查詢上上級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)的信息息呢？答：根據(jù)社社保業(yè)務(wù)務(wù)綜合服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的查詢?cè)儤I(yè)務(wù)規(guī)規(guī)則，遵遵循“上級(jí)社社保部門門可以查查詢下級(jí)級(jí)的社保保部門，下下級(jí)社保保部門不不能查詢?cè)兩霞?jí)社社保部門門”，因此此，上級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)可可查詢本本級(jí)和下下級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)信息，但但下級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)不能能查詢上上級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)信息。如何查到個(gè)個(gè)人的賬賬戶明細(xì)細(xì)呢？

44、答：登陸網(wǎng)網(wǎng)上銀行行后，點(diǎn)點(diǎn)擊社保?；饌€(gè)人人作實(shí)查查詢賬戶戶信息查查詢個(gè)人人賬戶明明細(xì)，就就可查詢?cè)兊絺€(gè)人人賬戶的的交易流流水，包包括交易易日期、交交易時(shí)間間、交易易金額、交交易名稱稱等。如何查到單單位所有有個(gè)人的的賬戶信信息情況況呢？答：您可以以登陸網(wǎng)網(wǎng)上銀行行后，點(diǎn)點(diǎn)擊社保保基金個(gè)人人作實(shí)查查詢單位位信息查查詢個(gè)人人清單查查詢，或或點(diǎn)擊社社?；鸾饌€(gè)人人作實(shí)查查詢委托托人信息息查詢個(gè)人人清單查查詢，就就可查詢?cè)兊絺€(gè)人人賬號(hào)、姓姓名、業(yè)業(yè)務(wù)種類類、余額額和未作作實(shí)總金金額。我們是省級(jí)級(jí)社保局局，如何何能查到到我們下下屬機(jī)構(gòu)構(gòu)所有單單位的信信息呢？答：您可以以登陸網(wǎng)網(wǎng)上銀行行后，或或點(diǎn)擊社社

45、?；鸾饌€(gè)人人作實(shí)查查詢委托托人信息息查詢單位位清單查查詢，就就可以查查詢到下下屬單位位的單位位編碼、單單位名稱稱、業(yè)務(wù)務(wù)種類、人人數(shù)、總總余額和和未作實(shí)實(shí)金額。如何開通企企業(yè)網(wǎng)上上銀行社社保業(yè)務(wù)務(wù)，需要要具備什什么條件件？答：按照以以下三個(gè)個(gè)步驟開開通企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銀銀行社保保業(yè)務(wù)：（1）客戶戶應(yīng)先在在建行柜柜臺(tái)辦理理建行網(wǎng)網(wǎng)上銀行行簽約手手續(xù)，之之后辦理理網(wǎng)上銀銀行的社社?；鸾饦I(yè)務(wù)開開通。（2）向建建行提出出申請(qǐng)，由由建行操操作員在在社保業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)中開通通相關(guān)服服務(wù)。具具體流程程如下：建行操操作員在在社保業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)信息息管理子子系統(tǒng)執(zhí)執(zhí)行“社保委委托人信信息管理理”、“社保委委托人業(yè)業(yè)務(wù)

46、開通通管理”交易，對(duì)對(duì)委托人人信息、社社?；鸾鹳~戶進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)，為該該委托人人開通我我行社保保業(yè)務(wù)系系統(tǒng)。注注意：在在執(zhí)行“社保委委托人信信息管理理”時(shí)，“建行客客戶號(hào)”即網(wǎng)上上銀行的的客戶號(hào)號(hào)，該信信息務(wù)必必正確維維護(hù)才能能辦理網(wǎng)網(wǎng)上銀行行的社保?；鹣嘞嚓P(guān)業(yè)務(wù)務(wù)。同時(shí)時(shí)“委托人人代碼”“上級(jí)級(jí)委托人人代碼”也要正正確編排排、維護(hù)護(hù)入系統(tǒng)統(tǒng)中，上上級(jí)社保保機(jī)構(gòu)才才能正確確查詢下下級(jí)賬戶戶情況。（3）如果果社保機(jī)機(jī)構(gòu)客戶戶需要使使用投資資管理查查詢或者者社?；鹳~戶戶查詢的的功能，則則必須執(zhí)執(zhí)行柜面面系統(tǒng)的的“社保業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)投資理理財(cái)業(yè)務(wù)專專戶維護(hù)護(hù)”交易，將將要被查查詢的委委托人的的社

47、?；鹳~戶戶簽約維維護(hù)入社社保業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)，以以確認(rèn)該該委托人人同意相相關(guān)賬戶戶被上級(jí)級(jí)查詢監(jiān)監(jiān)管。該該步驟主主要是為為確保委委托人嚴(yán)嚴(yán)格按照照權(quán)限和和級(jí)別對(duì)對(duì)社保基基金進(jìn)行行查詢。為什么輸入入建行客客戶號(hào)等等信息登登錄企業(yè)業(yè)網(wǎng)銀后后無法使使用社保?；鹣嘞嚓P(guān)功能能？答：有多種種情況導(dǎo)導(dǎo)致此情情況：（1）委托托人相關(guān)關(guān)信息沒沒有維護(hù)護(hù)到建行行社保業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)務(wù)管理平平臺(tái)中。需需要建行行社保系系統(tǒng)管理理員登錄錄業(yè)務(wù)管管理平臺(tái)臺(tái)對(duì)社保保委托人人信息進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)。（2）社保保委托人人沒有辦辦理企業(yè)業(yè)網(wǎng)銀簽簽約。（3）社保保委托人人建行客客戶號(hào)沒沒有正確確維護(hù)錄錄入社保保業(yè)務(wù)系系統(tǒng)。如何判斷是是

48、否成功功開通社社保業(yè)務(wù)務(wù)功能？答：如果主主管操作作員登錄錄，在一一級(jí)菜單單顯示有有“社?；稹辈藛蝿t則表示該該功能已已開通。投資管理查查詢-業(yè)務(wù)專專戶余額額查詢頁頁面中的的功能項(xiàng)項(xiàng)選擇是是什么？答：有兩種種選擇：（1）匯總總下級(jí)信信息：可可以查詢?cè)儺?dāng)前委委托人以以及其下下級(jí)委托托人專戶戶余額相相關(guān)信息息。（2）不匯匯總下級(jí)級(jí)信息：只查詢?cè)儺?dāng)前委委托人的的專戶余余額相關(guān)關(guān)信息。一些查詢頁頁面中的的社保分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)條件有有何用處處？答：可以選選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)臈l件件來過濾濾不需要要查詢的的委托人人相關(guān)信信息。專戶余額查查詢時(shí)可可否一次次查詢多多個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)種類下下的專戶戶？答：不可以以。業(yè)務(wù)專戶余余額查詢

49、詢中分支支機(jī)構(gòu)級(jí)級(jí)別選項(xiàng)項(xiàng)有何用用處?答：選擇預(yù)預(yù)查詢的的委托人人級(jí)別。為什么點(diǎn)擊擊業(yè)務(wù)專專戶余額額查詢查查不到數(shù)數(shù)據(jù)？答：有多種種情況導(dǎo)導(dǎo)致此情情況：（1）分支支機(jī)構(gòu)上上下級(jí)關(guān)關(guān)系不全全，導(dǎo)致致選擇不不到預(yù)查查委托人人代碼。需需要社保保系統(tǒng)管管理員在在業(yè)務(wù)管管理平臺(tái)臺(tái)中維護(hù)護(hù)社保委委托人上上下級(jí)關(guān)關(guān)系信息息。（2）建行行客戶號(hào)號(hào)沒有和和委托人人進(jìn)行綁綁定。需需要社保保系統(tǒng)管管理員在在業(yè)務(wù)管管理平臺(tái)臺(tái)中的社社保委托托人信息息管理中中維護(hù)社社保委托托人的建建行客戶戶號(hào)。為什么點(diǎn)擊擊業(yè)務(wù)專專戶明細(xì)細(xì)查詢時(shí)時(shí)查不到到數(shù)據(jù)？答：有多種種情況導(dǎo)導(dǎo)致此情情況發(fā)生生：（1）CCCBS系系統(tǒng)服務(wù)務(wù)暫停使使用；

50、（2）日期期范圍內(nèi)內(nèi)確實(shí)沒沒有業(yè)務(wù)務(wù)專戶明明細(xì)信息息，選擇擇其它日日期范圍圍；（3）簽約約時(shí)，錄錄入的賬賬戶號(hào)碼碼有誤。為什么點(diǎn)擊擊賬戶信信息查詢?cè)儠r(shí)查不不到數(shù)據(jù)據(jù)？答：如果業(yè)業(yè)務(wù)種類類和專戶戶賬號(hào)不不匹配或或輸入不不正確賬賬號(hào)都會(huì)會(huì)查不到到數(shù)據(jù)。為什么點(diǎn)擊擊業(yè)務(wù)種種類查詢?cè)儠r(shí)查不不到數(shù)據(jù)據(jù)？答：這是因因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)網(wǎng)銀端端未同步步社保標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)數(shù)，業(yè)務(wù)務(wù)管理平平臺(tái)中沒沒有維護(hù)護(hù)業(yè)務(wù)種種類信息息。三、商務(wù)卡卡客戶如何申申請(qǐng)開通通企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行龍卡商商務(wù)卡企企業(yè)版功功能？答：客戶到到其開戶戶網(wǎng)點(diǎn)提提交商務(wù)務(wù)卡網(wǎng)銀銀維護(hù)資資料，包包括加蓋蓋印鑒的的商務(wù)卡卡維護(hù)申申請(qǐng)表（申申請(qǐng)表要要素包括括：?jiǎn)挝晃幻?/p>

51、稱、企企業(yè)網(wǎng)銀銀客戶號(hào)號(hào)、企業(yè)業(yè)組織機(jī)機(jī)構(gòu)代碼碼）、企企業(yè)組織織代碼證證、經(jīng)辦辦人員身身份證原原件及復(fù)復(fù)印件、授授權(quán)書，在在申請(qǐng)表表上勾選選“新增”，受理理機(jī)構(gòu)審審查其資資料的真真實(shí)性、完完整性后后提交分分行后臺(tái)臺(tái)開通。建行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行龍卡商商務(wù)卡企企業(yè)版有有什么功功能？答：現(xiàn)階段段支持龍龍卡商務(wù)務(wù)卡企業(yè)業(yè)版后臺(tái)臺(tái)簽約、操操作員權(quán)權(quán)限管理理、持卡卡信息查查詢、賬賬單查詢?cè)儭⒖ㄆ瑨焓У鹊裙δ?。四、查詢轉(zhuǎn)賬流水查查詢條件件中按“提交銀銀行日期期”查詢，這這個(gè)日期期指的是是什么？答：轉(zhuǎn)賬流流水查詢?cè)冎械摹疤峤汇y銀行日期期”是指該該筆轉(zhuǎn)賬賬交易中中，貴單單位最后后一級(jí)操操作員將將單據(jù)提提交出去去

52、的日期期。異步查詢最最多可同同時(shí)對(duì)多多少個(gè)賬賬戶設(shè)定定明細(xì)下下載任務(wù)務(wù)？答：目前異異步查詢?cè)冏疃嘀еС謱?duì)550個(gè)賬賬戶同時(shí)時(shí)設(shè)定明明細(xì)下載載任務(wù)。異步查詢中中，明細(xì)細(xì)下載設(shè)設(shè)定頁面面的“合并下下載”起到什什么作用用？答：當(dāng)您同同時(shí)設(shè)定定多個(gè)賬賬戶進(jìn)行行下載明明細(xì)時(shí)，如如果您選選擇了“合并下下載”，那網(wǎng)網(wǎng)銀系統(tǒng)統(tǒng)將自動(dòng)動(dòng)將這些些賬戶的的明細(xì)文文件進(jìn)行行合并，下下載時(shí)，您您只需下下載一個(gè)個(gè)文件就就可以了了。五、轉(zhuǎn)賬批量復(fù)核如如何篩選選待復(fù)核核、審批批業(yè)務(wù)？答：點(diǎn)擊“付款復(fù)復(fù)核”“批量復(fù)復(fù)核發(fā)送送”，輸入入要篩選選的條件件，確認(rèn)認(rèn)篩選內(nèi)內(nèi)容。批量復(fù)核如如何對(duì)待待復(fù)核信信息中的的收款人人戶名、賬賬號(hào)、

53、金金額、開開戶行、用用途、制制單員等等要素進(jìn)進(jìn)行排序序？答：點(diǎn)擊“付款復(fù)復(fù)核”“批量復(fù)復(fù)核發(fā)送送”，用戶戶可根據(jù)據(jù)需要單單擊“收款人人戶名、賬賬號(hào)、金金額、開開戶行、用用途、制制單員”等要素素的任意意一項(xiàng)，按按照升序序或降序序排列。批量復(fù)核如如何輸入入批量復(fù)復(fù)核不通通過原因因？答：如果有有多筆復(fù)復(fù)核不通通過，原原因相同同，可在在復(fù)核頁頁面下方方統(tǒng)一輸輸入原因因；如果果一筆或或多筆復(fù)復(fù)核不通通過，原原因不同同時(shí)，可可逐筆輸輸入不通通過原因因。 轉(zhuǎn)賬交易如如何設(shè)定定默認(rèn)的的自定義義用途？答：進(jìn)入制制單或者者快速制制單頁面面后選擇擇手工輸輸入用途途并在“設(shè)置為為默認(rèn)用用途”框內(nèi)“”。企業(yè)網(wǎng)上銀銀行E

54、mmaill通知收收款人功功能是否否需要開開通？答：不需要要開通，只只要為企企業(yè)網(wǎng)上上銀行VVIP客客戶即可可使用。什么情況下下收款人人能接收收到Emmaill通知？答：付款方方企業(yè)在在企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行進(jìn)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬交易易提交時(shí)時(shí)，在郵郵件通知知中錄入入收款方方Emaail地地址及附附言后進(jìn)進(jìn)行提交交。如該該筆交易易成功將將觸發(fā)郵郵件發(fā)送送功能，收收款人可可通過EEmaiil接收收到該筆筆交易的的郵件通通知。什么是專項(xiàng)項(xiàng)資金賬賬戶？答：專項(xiàng)資資金賬戶戶是指客客戶指定定用于還還貸等專專門用途途的賬戶戶，銀行行需對(duì)該該類賬戶戶所轉(zhuǎn)出出資金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)柜柜面根據(jù)據(jù)協(xié)議審審批。如某賬戶屬屬于專項(xiàng)項(xiàng)資金賬賬戶有

55、什什么影響響？答：專項(xiàng)資資金賬戶戶在企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銀銀行頁面面操作和和流程與與之前沒沒有任何何區(qū)別，僅僅是交易易發(fā)起后后銀行處處理方式式不同。如如通過企企業(yè)網(wǎng)上上銀行對(duì)對(duì)外進(jìn)行行轉(zhuǎn)賬時(shí)時(shí)，交易易的付款款賬戶屬屬于專項(xiàng)項(xiàng)資金賬賬戶，銀銀行將增增加判斷斷，該筆筆交易將將下發(fā)至至開戶行行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行審核核。專項(xiàng)資金賬賬戶發(fā)起起的交易易是否落落地處理理是怎樣樣判斷？答：銀行可可對(duì)專項(xiàng)項(xiàng)資金賬賬戶可設(shè)設(shè)置單筆筆限額、日日累計(jì)限限額、總總累計(jì)限限額三個(gè)個(gè)條件。只只要通過過企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行使用專專項(xiàng)資金金賬戶發(fā)發(fā)起交易易時(shí)，交交易金額額符合任任意一個(gè)個(gè)限額條條件的，由由該筆交交易落地地至賬戶戶開戶網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)處理理。批

56、量收款“留余取取整”是如何何進(jìn)行收收款的？答：“留余余取整”收款金金額扣收收方式為為：賬戶戶余額滿滿足觸發(fā)發(fā)金額條條件，按按賬戶余余額減去去留余金金額后所所剩余的的金額進(jìn)進(jìn)行取整整收款。例例如：賬賬戶余額額350088元元，觸發(fā)發(fā)金額110000元，留留余金額額150000元元，取整整精度為為“萬元”，則賬賬戶觸發(fā)發(fā)“留余取取整”條件后后，賬戶戶上收金金額為2200000元，剩剩余金額額為1550888元。批量收款“留余取取整”收款需需滿足什什么前提提？答：“留余余取整”收款必必須滿足足以下條條件：（1）賬戶戶余額大大于觸發(fā)發(fā)金額，否否則交易易失敗。（2）賬戶戶余額大大于留余余金額，否否則交易

57、易失敗。（3）賬戶戶余額-留余金金額后的的余額滿滿足取整整精度，否否則交易易失敗。（4）被收收款賬戶戶滿足上上述條件件則“留余取取整”收款可可正常進(jìn)進(jìn)行。六、代發(fā)代代扣什么是電子子工資單單？答：電子工工資單是是指，企企業(yè)通過過企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行批量上上傳企業(yè)業(yè)工資單單，使企企業(yè)員工工可以登登錄個(gè)人人網(wǎng)上銀銀行查詢?cè)兏髯缘牡墓べY單單的功能能。怎么使用電電子工資資單功能能？答：使用企企業(yè)網(wǎng)銀銀的機(jī)構(gòu)構(gòu)客戶通通過網(wǎng)銀銀“服務(wù)中中心”-“服務(wù)管管理”-“電子工工資單”功能上上傳工資資單（工工資單格格式請(qǐng)按按照中國(guó)國(guó)建設(shè)銀銀行規(guī)定定的數(shù)據(jù)據(jù)格式編編寫，該該功能頁頁面提供供格式模模板下載載）。上上傳成功功后

58、，企企業(yè)員工工登陸個(gè)個(gè)人網(wǎng)上上銀行，在在我的賬賬戶-其其他賬戶戶服務(wù)-電子工工資單功功能進(jìn)行行查詢。我是某企業(yè)業(yè)的員工工，但通通過個(gè)人人網(wǎng)銀電電子工資資單功能能查詢不不到工資資單信息息，為什什么？答：個(gè)人網(wǎng)網(wǎng)銀工資資單信息息來源于于企業(yè)通通過企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銀銀行上傳傳的工資資單，只只有企業(yè)業(yè)上傳的的工資單單文件包包含該員員工信息息，員工工才能通通過個(gè)人人網(wǎng)銀查查詢到個(gè)個(gè)人的工工資單情情況。代發(fā)代扣單單一授權(quán)權(quán)如何使使用？答：代發(fā)代代扣單一一授權(quán)功功能使用用步驟如如下：（1）企業(yè)業(yè)客戶通通過柜面面提交申申請(qǐng)，分分行通過過WEBB后臺(tái)為為客戶開開通單一一授權(quán)功功能。（2）開通通單一授授權(quán)功能能后，客客

59、戶通過過管理設(shè)設(shè)置-操作員員管理對(duì)對(duì)需開通通單一授授權(quán)操作作的操作作員進(jìn)行行功能開開通。（3）當(dāng)操操作員開開通單一一授權(quán)的的賬戶與與代發(fā)代代扣項(xiàng)目目名稱所所對(duì)應(yīng)的的賬戶一一致時(shí)，即即可進(jìn)行行代發(fā)代代扣單一一授權(quán)操操作。代發(fā)代扣單單一授權(quán)權(quán)交易流流程如何何判斷？答：（1）制制單員代代發(fā)代扣扣制單金金額不超超過單筆筆限額，并并且當(dāng)日日制單總總金額未未超過日日累計(jì)限限額時(shí)，制制單員直直接提交交銀行進(jìn)進(jìn)行賬務(wù)務(wù)處理。（2）制單單員代發(fā)發(fā)代扣制制單金額額超過單單筆限額額，或當(dāng)當(dāng)日成功功提交的的單一授授權(quán)交易易總金額額超過日日累計(jì)限限額后，制制單員提提交的單單據(jù)需主主管審批批通過后后，方提提交銀行行處理。

60、預(yù)約批量代代發(fā)代扣扣的適用用對(duì)象是是哪些？答：預(yù)約批批量代發(fā)發(fā)代扣交交易支持持分行代代發(fā)代扣扣、全國(guó)國(guó)一點(diǎn)接接入代發(fā)發(fā)代扣業(yè)業(yè)務(wù)?？蛻舳ㄖ频牡念A(yù)約交交易周期期最長(zhǎng)是是多久？答：客戶定定制的預(yù)預(yù)約單筆筆代發(fā)代代扣交易易周期最最長(zhǎng)不能能超過11個(gè)月，客客戶定制制的預(yù)約約批量代代發(fā)代扣扣交易周周期最長(zhǎng)長(zhǎng)不能超超過7天天。預(yù)約批量代代發(fā)代扣扣的預(yù)約約時(shí)間有有什么要要求嗎？答：設(shè)置的的預(yù)約執(zhí)執(zhí)行條件件僅支持持定時(shí)交交易處理理，客戶戶指定的的預(yù)約交交易日必必須大于于當(dāng)前日日期，并并預(yù)約時(shí)時(shí)間從指指定動(dòng)作作完成后后的第二二天開始始計(jì)算。撤銷預(yù)約批批量代發(fā)發(fā)代扣需需要注意意什么？答：已執(zhí)行行完畢的的預(yù)約代代發(fā)