水電收費管理系統(tǒng)

1、小區(qū)水電電收費管管理系統(tǒng)統(tǒng)隨著改革革開放的的深入發(fā)發(fā)展，社社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟的建建立，人人們越來來越認識識到市場場的競爭爭，歸根根到底是是商品的的競爭，而商品品的競爭爭，歸根根到底是是技術(shù)的的競爭、人才的的競爭。特別是是當今世世界已進進入高科科技時代代，物業(yè)業(yè)管理要要創(chuàng)一流流水平，體現(xiàn)一一流質(zhì)量量，實現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)代化化管理勢勢在必行行。本次次設(shè)計采采用POOWERRBUIILDEER 99.0為設(shè)設(shè)計語言言，來實實現(xiàn)小區(qū)區(qū)水電費費收費的的功能。由于原原始的收收費系統(tǒng)統(tǒng)為手工工操作，不能及及時有效效的反映映收繳的的情況，而且不不能跨地地區(qū)收費費，以及及不能集集中的管管理給管管理人員員帶來不不必要的的

2、麻煩。另外，以往用用戶交費費必須到到指定的的地點進進行，因因此該系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計為用用戶帶來來了很大大的便利利，可以以就近交交費，也也使用戶戶及管理理者節(jié)約約了很多多時間。數(shù)據(jù)的的統(tǒng)一集集中也給給小區(qū)的的物業(yè)管管理部門門的管理理分析以以及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的決決策帶來來了很大大幫助。該系統(tǒng)將將復(fù)雜的的水電收收繳管理理進行歸歸納、分分析、總總結(jié)，再再轉(zhuǎn)化成成計算機機工作程程，采用用面對對對象的編編程思想想，從具具體的管管理及業(yè)業(yè)務(wù)角度度出發(fā)，進行編編程和設(shè)設(shè)計，實實現(xiàn)用電電報發(fā)申申請、業(yè)業(yè)務(wù)收費費、電費費計算、電費收收費和用用電查詢詢的計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化、信信息化。為提高高工作效效率和管管理質(zhì)量量、提供供優(yōu)質(zhì)

3、服服務(wù)奠定定基礎(chǔ)。該系統(tǒng)采采用客戶戶/服務(wù)器器(C/S)體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)，是目目前計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)最最先進的的體系，其特點點是把整整個系統(tǒng)統(tǒng)分成前前臺(客戶機機)和后臺臺(主機)兩個部部分。前前臺客戶戶機也就就是操作作員直接接操作的的微機；后臺是是中心機機房管理理的主機機。系統(tǒng)統(tǒng)將所有有帳務(wù)信信息全部部集中，而應(yīng)用用分布在在各水費費收費點點的業(yè)務(wù)務(wù)處理微微機。這這種前后后臺合理理的分工工，使在在前、后后臺的通通訊線路路上傳輸輸?shù)臄?shù)據(jù)據(jù)減到最最小限度度，不但但提高了了系統(tǒng)的的運行速速度，而而且充分分的發(fā)揮揮了前后后臺兩方方的資源源效力?？蛻?服務(wù)器器體系結(jié)結(jié)構(gòu)的另另一個特特點是它它的開放放性，所所

4、謂開放放性，即即是在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成成方面，可與多多種軟、硬件系系統(tǒng)相連連接，這這就使得得在前臺臺端構(gòu)成成多種類類客戶機機并存成成為現(xiàn)實實。這樣樣，在新新舊系統(tǒng)統(tǒng)更替時時，可充充分利用用原有系系統(tǒng)的軟軟、硬件件資源。該系統(tǒng)功功能較齊齊全，用用戶界面面好，使使用性強強，可靠靠性好，明顯提提高用電電與收費費管理的的工作效效率。總總體技術(shù)術(shù)達到省省內(nèi)行業(yè)業(yè)先進水水平，其其中電費費磁卡管管理、語語音查詢詢功能達達到省內(nèi)內(nèi)行業(yè)先先進水平平，具有有較好的的推廣和和應(yīng)用價價值。摘要 水水電繳費費管理系系統(tǒng)是典典型的信信息管理理系統(tǒng)(MISS),其其開發(fā)主主要包括括后臺數(shù)數(shù)據(jù)庫的的建立和和維護以以及前端端應(yīng)用程程序

5、的開開發(fā)兩個個方面。對于前前者要求求建立起起數(shù)據(jù)一一致性和和完整性性強、數(shù)數(shù)據(jù)安全全性好的的庫。而而對于后后者則要要求應(yīng)用用程序功功能完備備,易使用用等特點點。我們們經(jīng)過分分析決定定使用Syybasse公司司最新推推出的數(shù)數(shù)據(jù)庫開開發(fā)工具具PowwerBBuillderr,本系統(tǒng)統(tǒng)利用在在應(yīng)用程程序開發(fā)發(fā)上靈活活和效率率高的特特點以及及其提供供的各種種面向?qū)ο蟮拈_開發(fā)工具具,尤其是是數(shù)據(jù)窗窗口這一一能方便便而簡潔潔操縱數(shù)數(shù)據(jù)庫的的智能化化對象,首先在在短時間間內(nèi)建立立系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用原型型,然后,對初始始原型系系統(tǒng)進行行需求迭迭代,不斷修修正和改改進,直到形形成用戶戶滿意的的可行系系統(tǒng)。水電繳費費

6、管理系系統(tǒng)是針針對目前前水電費費收繳困困難麻煩煩等情況況下設(shè)計計出的管管理軟件件，是一一個實用用的管理理信息系系統(tǒng)，管管理員可可以通過過相應(yīng)的的模塊，對數(shù)據(jù)據(jù)庫中的的信息進進行更新新、刪除除和查詢詢，對水水電基本本用量信信息報表表生成，對使用用該系統(tǒng)統(tǒng)的管理理員信息息進行更更新、刪刪除，還還有操作作員管理理，權(quán)限限設(shè)置，密碼修修改，數(shù)數(shù)據(jù)備份份與系統(tǒng)統(tǒng)恢復(fù)等等其他系系統(tǒng)管理理功能。因為本本系統(tǒng)具具有高透透明性，所以相相關(guān)用戶戶可以對對水電使使用繳費費信息以以及資費費信息進進行查詢詢。通過本系系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用，可可以加強強對水電電使用信信息的管管理，減減輕管理理員的工工作負擔(dān)擔(dān)，提高高工作效效率。使

7、使用戶可可以更及及時有效效的查詢詢并交納納水電費費，實現(xiàn)現(xiàn)水電繳繳費管理理的科學(xué)學(xué)化、現(xiàn)現(xiàn)代化。需求分析析需求分析析之所以以重要，就因為為他具有有決策性性，方向向性，策策略性的的作用，他在軟軟件開發(fā)發(fā)的過程程中有舉舉足輕重重的地位位。大家家一定要要對需求求分析具具有足夠夠的重視視。在一一個大型型的軟件件系統(tǒng)的的開發(fā)中中，他的的作用要要原遠大大于程序序設(shè)計。什么是需需求分析析，簡言言之是分分析軟件件用戶的的需求，細致的的進行調(diào)調(diào)查，把把用戶“做什么么”的要求求最終轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為一一個完全全的，精精細的軟軟件邏輯輯模型，并寫出出軟件的的需求規(guī)規(guī)格說明明，準確確的表達達用戶的的要求。需求分析析的任務(wù)務(wù)，簡

8、而而言之，需求分分析的任任務(wù)就是是解決“做什么么”的問題題，就是是要全面面的理解解用戶的的各項要要求，并并準確的的表達所所接受的的用戶需需求。需求分析析階段的的工作，可以分分為四個個方面：問題識識別，分分析與綜綜合，制制定規(guī)格格說明，評審。1需求求描述11 編寫的的用處進行詳細細認真的的需求調(diào)調(diào)查分析析后，能能準確了了解和理理解用戶戶的真實實的需求求，將用用戶非形形式化的的需求陳陳述轉(zhuǎn)化化為完整整的需求求定義，再轉(zhuǎn)化化為需求求規(guī)格說說明。12 軟件的的編寫背背景： 隨著城城市人口口的增多多，以及及人民生生活水平平的提高高，各種種用電器器大量涌涌入尋常常百姓家家，致使使用電量量用水量量大漲，給水

9、電電費收繳繳人員的的管理帶帶來了很很大的不不便，常常常在自自己的辦辦公桌上上著一疊疊疊得計計錄冊，很難在在其中進進行查詢詢及修改改操作，為了減減輕水電電收繳人人員的工工作負荷荷，同時時也為了了方便用用戶對水水電用量量及水電電收費情情況的查查詢，我我們決定定設(shè)計一一個應(yīng)用用軟件系系統(tǒng)也就就是水電電繳費管管理系統(tǒng)統(tǒng)。121 軟軟件的名名稱 ：信息管管理與自自動化系系統(tǒng)水電繳繳費管理理系統(tǒng)。122 軟軟件的用用戶 ：管理人人員。123 實實施該軟軟件的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺臺：小區(qū)區(qū)局域網(wǎng)網(wǎng)任務(wù)描述述1概念根據(jù)本工工作的特特殊性質(zhì)質(zhì)和要求求，水電電繳費管管理系統(tǒng)統(tǒng)為管理理人員提提供了錄錄入，查查詢，修修改等功功

10、能，并并且，系系統(tǒng)中的的查詢功功能可向向任意用用戶開放放，以式式此系統(tǒng)統(tǒng)有良好好的透明明性。水水電繳費費管理系系統(tǒng)軟件件設(shè)計意意圖是方方便管理理人員對對水電使使用量、水電費費用、水水電收費費的管理理以及對對對這些些內(nèi)容進進行添加加，修改改，刪除除操作，提高管管理的效效率。22用用戶：管管理人員員及小區(qū)區(qū)用戶3功能能需求計量裝置模塊水電繳費管理系統(tǒng)客戶管理模塊管理員維護模塊計費信息模塊賬目信息模塊31E-R圖圖1水電電繳費管管理數(shù)據(jù)據(jù)庫設(shè)計計維護管理員水電繳費管理系統(tǒng) n mm nn n查詢管理 mm m客戶 客戶繳費2 . 客戶信信息 客 戶 信 息名 稱樓 號單 元客戶代碼信譽度E-mail

11、手 機電 話門牌號碼計量裝置置信息計 量 裝 置 信 息客戶代碼水表編號水表型號水表位數(shù)電表位數(shù)電表型號電表編號計費信息息計 費 信 息客戶代碼上月電表讀數(shù)上月水表讀數(shù)本月電表讀數(shù)本月水表讀數(shù)實用度數(shù)實用噸數(shù)水單價電單價本月應(yīng)交金額5.帳目目信息帳目信息客戶代碼應(yīng)交金額年 月實交金額交款日期6資費費信息庫庫設(shè)計水單價更改日期更改后水單價資費維護更改后電單價電單價7權(quán)限限信息庫庫設(shè)計權(quán)限維護管理員姓名密碼8水電電基本信信息庫，資費信信息庫及及權(quán)限信信息庫的的相互關(guān)關(guān)系累加資費維護水電管理維護權(quán)限維護累加事務(wù)流圖圖客戶計計費信息息庫1處理事務(wù)2處理計費事務(wù)4處理帳目事務(wù)3產(chǎn)生報表清單5產(chǎn)生報表清單

12、客 戶客 戶管理員客戶帳目目信息庫庫數(shù)據(jù)流圖圖(DFFD)概念：是是一種圖圖形化技技術(shù)，它它描繪了了信息流流和數(shù)據(jù)據(jù)流從輸輸入移動動到輸出出的過程程中所經(jīng)經(jīng)受的變變化。數(shù)據(jù)流圖圖中沒有有任何具具體的物物理元素素，它只只是描繪繪信息在在軟件中中流動和和被處理理的變換換。 ：數(shù)據(jù)的的源頭/終點； ：交換換數(shù)據(jù)的的處理； ：數(shù)據(jù)據(jù)存儲； ：數(shù)數(shù)據(jù)流2 水水電繳費費管理系系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)流圖如如下：21 系統(tǒng)高高層抽象象圖：資費信息水電基本信息水電繳費管理系統(tǒng)幫助文件權(quán)限信息 報報 表表打印報表22“0”層圖如如下資費信息水電基本信息輸入水電電信息 維護護水電管理信息系統(tǒng) 水電基基本信息息文件 資資費信息息

13、文件 權(quán)權(quán)限維護護文件 報報表文件件 產(chǎn)生生報表信息權(quán)限維護信息 各類類 統(tǒng)計計 維護 息 打印報報表 數(shù)據(jù)字字典水電繳費費管理系系統(tǒng)：系系統(tǒng)模塊塊,管理理員維護護模塊,用戶查查詢模塊塊,報表表模塊,窗口模模塊,幫幫助模塊塊。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)：結(jié)結(jié)構(gòu)名 含義 結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)項項+數(shù)據(jù)據(jù)項；數(shù)數(shù)據(jù)項+結(jié)構(gòu)編號0100001結(jié)構(gòu)名用戶密碼碼信息含義描述用戶戶密碼的的基本情情況！結(jié)構(gòu)用戶名+密碼編號0100002結(jié)構(gòu)名水電基本本信息含義描述用戶戶用水用用電的基基本情況況！結(jié)構(gòu)摟號+房房號+戶戶主+上上月用電電讀數(shù)+本月用用電讀數(shù)數(shù)+用電電總度數(shù)數(shù)+用電電總金額額+上月月用水讀讀數(shù)+本本月用水水讀數(shù)+用水總總讀

14、數(shù)+用水總總金額+用電單單價+用用水單價價+日期期編號0100003結(jié)構(gòu)名水電資費費情況含義描述水電電的價格格變化信信息！結(jié)構(gòu)水單價+更改后后水單價價+更改改日期+電單價價+更改改后電單單價+更更改日期期2 處處理過程程 過過程名 說明 入流 出流 處理說說明編號0500001過程名1.1“錄入用用戶密碼碼信息”入流用戶密碼碼的信息息出流編排后的的用戶密密碼信息息處理說明明把編排后后的用戶戶密碼信信息記入入用戶密密碼文件件編號0500002過程名1.2“修改用用戶密碼碼信息”入流用戶密碼碼的修改改信息，用戶密密碼文件件出流修改后的的用戶密密碼信息息處理說明明把修改后后的用戶戶密碼信信息記入入用

15、戶密密碼文件件編號0500003過程名2.1“錄入水水電基本本信息”入流水電基本本信息的的信息出流編排后的的水電基基本信息息處理說明明把編排后后的水電電基本信信息錄入入水電基基本信息息的文件件編號0500004過程名2.2“修改水水電基本本信息”入流水電基本本信息的的修改信信息，水水電基本本信息的的文件出流修改后的的水電基基本信息息處理說明明把修改后后的水電電基本信信息存入入水電基基本信息息的文件件編號0500005過程名2.3“打印水水電基本本信息”入流打印的條條件和要要求，水水電基本本信息的的文件出流按預(yù)定的的要求打打印出來來的水電電基本信信息處理說明明按預(yù)定的的要求從從水電基基本信息息之

16、中篩篩選出相相關(guān)信息息并將它它打印出出來編號050006過程名2.4“查詢水水電基本本信息入流查詢的條條件和要要求，水水電基本本信息文文件出流按預(yù)定的的要求查查詢出來來的水電電基本信信息處理說明明按預(yù)定的的要求查查詢水電電基本信信息的相相關(guān)信息息并將它它顯示出出來邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計eq oac(,1)客戶戶信息數(shù)據(jù)類型型大小可否為空空是否關(guān)鍵鍵字客戶代碼碼CHARR10NOT NUULLYES客戶姓名名CHARR20NOT NULLLNO摟 號CHARR2NOT NUULLNO單 元CHARR2NOT NUULLNO門牌號碼碼CHARR10NOT NUULLNO電 話CHARR7NULLLNO手

17、機CHARR12NULLLNOE-maailCHARR20NULLLNO信譽度CHARR20NULLLNOeq oac(,2)計量量裝置信信息數(shù)據(jù)類型型大小可否為空空是否關(guān)鍵鍵字客戶代碼碼CHARR10NOT NUULLYES電表編號號CHARR10NOT NUULLNO水表編號號CHARR10NOT NUULLNO電表型號號CHARR10NOT NUULLNO水表型號號CHARR10NOT NUULLNO電表位數(shù)數(shù)CHARR10NOT NUULLNO水表位數(shù)數(shù)CHARR10NOT NUULLNOeq oac(,3)計費費信息數(shù)據(jù)類型型大小可否為空空是否關(guān)鍵鍵字客戶代碼碼CHARR10NOT

18、NUULLYES電表上月月讀數(shù)FLOAAT20NOT NUULLNO水表上月月讀數(shù)FLOAAT20NOT NUULLNO電表本月月讀數(shù)FLOAAT20NOT NUULLNO水表本月月讀數(shù)FLOAAT20NOT NUULLNO實用度數(shù)數(shù)FLOAAT20NOT NUULLNO實用噸數(shù)數(shù)FLOAAT20NOT NUULLNO電單價MONEEY20NOT NUULLNO水單價MONEEY20NOT NUULLNO本月應(yīng)交交金額MONEEY20NOT NUULLYES年月DATEE20NOT NUULLNO應(yīng)交金額額MONEEY20NOT NUULLNOeq oac(,4)帳目目信息數(shù)據(jù)類型型大小可否為空空是否關(guān)鍵鍵字客戶代碼碼