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1、好的產(chǎn)品經(jīng)理都臉皮厚做產(chǎn)品品,是既既要做事事,也要要做人,不不比某些些職業(yè)。感感性上有有高度和和韌性,理理性上有有廣度和和決斷。好的特質(zhì)很多,大家各自不同,我就不窮盡了。先說(shuō)做做人,做做人,說(shuō)說(shuō)穿了,首首先是個(gè)個(gè)怎么看看自己的的問(wèn)題。有人光琢磨別人,察言觀色那是人精了,但是做人還是很差,大家依然不喜歡你。所以做人,不論你個(gè)性木訥還是活潑、聰明程度高低,首先是怎么看自己、怎么對(duì)自己、自己拿自己當(dāng)那回事的問(wèn)題。涉及到臉面(自尊)和身段(自愛(ài)),四肢(能力)和軀干(意志),這一切,最好是有頭腦(意識(shí),天分)的。有的產(chǎn)產(chǎn)品,你你不知道道怎么才才能搞活活,一段段時(shí)間有有些找不不到方向向,或者者從來(lái)沒(méi)沒(méi)有
2、突破破,嘗不不到甜頭頭只有苦苦澀,這這確實(shí)壓壓力大,不不能顯得得自己像像沒(méi)用的的人嘛,畢畢竟研發(fā)發(fā)測(cè)試之之類(lèi)一堆堆的苦命命人都等等著你給給出方向向呢,但但你要知知道,這這些都不不是異常常,很多多時(shí)候是是正常的的,少有有一帆風(fēng)風(fēng)順和只只升不降降,當(dāng)然然,只有有這樣你你才有機(jī)機(jī)會(huì),所所以,看看到不好好的趨勢(shì)勢(shì)不用難難為情,你你要看趨趨勢(shì)上的的變化,不不斷尋找找預(yù)見(jiàn)可可能的拐拐點(diǎn),去去實(shí)踐,也也就是創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)會(huì),這需需要耐力力和勤奮奮。若你你在上述述情況中中,不愿愿意認(rèn)真真勤奮的的學(xué)習(xí)工工作、不不敢去拉拉下身段段、臉面面去冒險(xiǎn)險(xiǎn)、丟臉臉、試錯(cuò)錯(cuò),從而而在萬(wàn)千千教訓(xùn)中中找到正正途,這這是大不不對(duì)。雖雖
3、然這我我都能理理解,畢畢竟,沒(méi)沒(méi)有幾個(gè)個(gè)人可以以戰(zhàn)勝自自己的虛虛榮心、既既得地位位、利益益,所以以,百度度空間也也可以跟跟隨熱門(mén)門(mén)的方式式,在沒(méi)沒(méi)想明白白得情況況下試著著去搞交交友,你你也可以以為了拉拉人氣和和迎合小小孩子交交友用戶(hù)戶(hù)去弄什什么砸蛋蛋。但是是,你得得看數(shù)據(jù)據(jù)。不要要看數(shù)據(jù)據(jù)表明的的效果,看看看診斷斷指標(biāo),這這繁榮是是不是真真的是大大家要的的那種繁繁榮,以以及,不不要看多多少人因因此就點(diǎn)點(diǎn)了(正正面收益益),也也看看有有多少人人多少次次再點(diǎn)取取消(負(fù)負(fù)面影響響)。負(fù)負(fù)面的影影響,也也許一時(shí)時(shí)不需要要真的做做什么,或或者對(duì)你你產(chǎn)生影影響,但但你也不不能忘記記有這回回事。因因?yàn)椋椅?/p>
4、們都很很容易忽忽略掉這這種東西西累積放放大的變變化趨勢(shì)勢(shì)。所以以,我們們應(yīng)該花花更多的的精力去去看大家家不注意意和容易易忽略的的,而不不是去顯顯擺你知知道別人人也知道道的東西西。知道道的多,體體現(xiàn)在知知識(shí)面差差異的部部分。那么就就算不知知道干什什么,交交友熱去去做交友友,也要要有個(gè)胸胸襟考慮慮,你是是百度,你你不是剛剛?cè)胄械牡膞x島島主、xxx洞主主之類(lèi)的的來(lái)蒙投投資的;你這個(gè)個(gè)產(chǎn)品也也不是一一天兩天天上線(xiàn)測(cè)測(cè)試了。你你現(xiàn)在要要交友,得得明白,交交友其實(shí)實(shí)是很難難做的,那那可比做做個(gè)個(gè)人人空間難難而不是是簡(jiǎn)單和和快速的的!交友友哪里是是單純靠靠運(yùn)營(yíng)抽抽獎(jiǎng)、貼貼點(diǎn)美女女帥哥照照片給用用戶(hù)點(diǎn),就就
5、能交起起來(lái)的?你不是是婚戀網(wǎng)網(wǎng)站,也也不是mmokoo,你沒(méi)沒(méi)人家的的垂直專(zhuān)專(zhuān)業(yè)積累累、目的的性定位位、相應(yīng)應(yīng)打法和和身段的的團(tuán)隊(duì)、可可以不講講究的資資源和手手段,你你就不要要化妝一一下也去去學(xué)人家家站街拉拉客!站站街沒(méi)你你想的那那么容易易,尤其其是你是是個(gè)公眾眾人物時(shí)時(shí)。很多的的產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理,都都不愿意意承認(rèn),其其實(shí)自己己沒(méi)多懂懂產(chǎn)品、和和某個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域,其其實(shí)這是是個(gè)事實(shí)實(shí),沒(méi)什什么不好好認(rèn)的,要要是產(chǎn)品品那么容容易懂而而且一成成不變的的保持讓讓你懂,那那這個(gè)世世界天天天都有新新玩意,早早瘋狂了了。 本來(lái),做做產(chǎn)品就就是千錯(cuò)錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)才才對(duì)一次次的事,本本來(lái)就是是你勞動(dòng)動(dòng)很久才才能產(chǎn)出出一點(diǎn)的的工作
6、,所所以成功功彌足珍珍貴,一一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)步都值值得驕傲傲自豪一一下,但但大部分分時(shí)間,你你要本分分。專(zhuān)業(yè)業(yè)干產(chǎn)品品,其實(shí)實(shí)是很苦苦悶,得得要承認(rèn)認(rèn),你的的技能是是不可量量化的,別別人看不不懂的是是事,也也別搞得得別人也也看不懂懂你了。你你不是工工程師,也也不是UUED,你你沒(méi)有固固定的方方法論和和技巧,也也不該有有,你和和藝術(shù)家家一樣,是是靠感覺(jué)覺(jué)(可以以后天習(xí)習(xí)得,但但是先天天有一些些習(xí)得的的前提條條件),然然后靠大大量、勤勤奮的訓(xùn)訓(xùn)練、排排練(ooutllierrs提到到的萬(wàn)小小時(shí)理論論),靠靠機(jī)遇(這是必必要條件件),說(shuō)說(shuō)穿了,你你是靠比比別人更更好的感感知和表表達(dá)來(lái)生生存的。不不要以為為
7、自己是是磚家就就總敢扯扯淡,我我早說(shuō)了了,做產(chǎn)產(chǎn)品,沒(méi)沒(méi)有恒久久的磚家家!以為為自己跟跟鉆石一一樣成了了名就恒恒久遠(yuǎn),扯扯淡,能能燃燒的的煤塊才才是恒久久遠(yuǎn)!鉆鉆石是虛虛榮的被被需要和和被賦予予的價(jià)值值,沒(méi)人人捧的話(huà)話(huà),自己己有什么么價(jià)值?有的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理,臉皮皮薄都用用到做事事了,做做人臉皮皮又厚起起來(lái)。我我一直還還以為,好好的產(chǎn)品品經(jīng)理都都臉皮厚厚是體現(xiàn)現(xiàn)到做事事和做人人兩方面面,就是是得多冒冒險(xiǎn)、敢敢試錯(cuò)、不不服輸、不不怕白眼眼,才能能有運(yùn)氣氣、在那那些少有有人去過(guò)過(guò)的地方方、還沒(méi)沒(méi)什么人人來(lái)過(guò)、大大多數(shù)不不愿意去去的領(lǐng)域域碰到真真相,太太熱鬧的的地方出出不來(lái)英英雄的,出出來(lái)的,是是運(yùn)氣
8、好好的家伙伙而已!做產(chǎn)品品,你不不泥里滾滾、土里里鉆、讓讓別人都都忽視你你、讓“大佬”藐視你你、最好好是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手和和江湖大大鱷都忘忘記你、不不知道你你存在、不不知道你你在干啥啥,你怎怎么可能能偷偷抓抓住弄清清真相、抓抓住剛剛剛才出現(xiàn)現(xiàn)、那些些少見(jiàn)的的機(jī)會(huì)? 你沒(méi)有有保持ccreeep的勇勇氣,經(jīng)經(jīng)過(guò)那些些不信任任你的委委屈、不不忿、少少人知曉曉、沒(méi)人人搭理的的艱險(xiǎn)和和磨礪,你你無(wú)法最最終不屈屈的站立立、無(wú)法法淡定的的在少數(shù)數(shù)人才能能保持真真正生存存力的領(lǐng)領(lǐng)域活下下去。說(shuō)實(shí)在在的,做做產(chǎn)品的的人確實(shí)實(shí)和做藝藝術(shù)創(chuàng)作作一樣一一樣的,你你要有些些天分,就就是思維維方式和和性格,你你要無(wú)比比努力吃吃
9、苦和真真心的愿愿意卑微微,去付付出鍛煉煉,才有有一些可可能成功功,慢慢慢的你發(fā)發(fā)現(xiàn)就算算如此,你你也不一一定就能能脫穎而而出,在在大家都都差不多多時(shí),你你要有所所不同,然然后你要要有信念念堅(jiān)持下下去做自自己擅長(zhǎng)長(zhǎng)的,你你也要相相信一些些東西,所所謂你特特別的信信仰和固固執(zhí),這這是搞這這類(lèi)工作作大成的的基礎(chǔ)。如果不不是這種種人,你你可以去去做其他他靠經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)主義、關(guān)關(guān)系積累累、工時(shí)時(shí)積累就就能越來(lái)來(lái)越值錢(qián)錢(qián)的工作作,而不不是來(lái)做做產(chǎn)品這這種經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)主義和和資歷也也并不完完全管用用的事。包包括我和和很多所所謂的優(yōu)優(yōu)秀產(chǎn)品品經(jīng)理在在內(nèi),取取得一個(gè)個(gè)大成就就需要運(yùn)運(yùn)氣和機(jī)機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)代的機(jī)機(jī)會(huì),平平臺(tái)的運(yùn)運(yùn)
10、氣,團(tuán)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)運(yùn)氣,但但就這份份運(yùn)氣和和機(jī)會(huì),也也是一萬(wàn)萬(wàn)個(gè)人、一一萬(wàn)個(gè)公公司里個(gè)個(gè)位數(shù)的的人才能能把握住住的,你你nb哄哄哄的去去湊熱鬧鬧,能把把握嘛?十個(gè)人人做事,通通常五個(gè)個(gè)混,五五個(gè)努力力,五個(gè)個(gè)努力的的人中一一個(gè)運(yùn)氣氣好,他他就成功功了。我我們要接接受做人人的快樂(lè)樂(lè),不要要因?yàn)榕屡卤徽J(rèn)為為不成功功而和自自己較勁勁。說(shuō)正經(jīng)經(jīng)的做事事吧,正正經(jīng)的,都都不長(zhǎng)。我我本來(lái)是是要寫(xiě)作作為產(chǎn)品品人員的的感觸: 互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的一一些事大部分分公司,不不論什么么類(lèi)型,是是不是IIT企業(yè)業(yè),在做做產(chǎn)品和和決策以以前都會(huì)會(huì)安排調(diào)調(diào)研,不不論是模模仿還是是原創(chuàng),這這很正常常。但不不少是帶帶著潛在在的預(yù)期期假設(shè)去
11、去調(diào)研,這這就麻煩煩了:如如果你已已知結(jié)果果、去選選擇締造造該結(jié)果果的調(diào)研研對(duì)象去去研究分分析,然然后通過(guò)過(guò)解讀一一些已經(jīng)經(jīng)成為事事實(shí)的局局部現(xiàn)象象,那你你的調(diào)研研結(jié)果一一定就是是你已經(jīng)經(jīng)知道的的、之前前想要的的,幾乎乎不會(huì)有有例外,很很多人是是帶著自自己知道道的結(jié)果果去證明明自己想想的應(yīng)該該是對(duì)的的,這不不是調(diào)研研,調(diào)研研是對(duì)已已知事實(shí)實(shí)部分有有未知結(jié)結(jié)果和發(fā)發(fā)展的(是幫助助形成思思路、啟啟發(fā)而不不是具體體決定的的),是是用于防防止決策策錯(cuò)誤和和片面思思維,而而不是單單純以此此形成決決策的(所以為為什么我我們過(guò)去去總是讓讓新做產(chǎn)產(chǎn)品pmm的同事事去做大大量的調(diào)調(diào)研分享享,這不不是抓苦苦力呀)
12、;我們們做產(chǎn)品品調(diào)研,和和做統(tǒng)計(jì)計(jì)調(diào)研的的區(qū)別就就是,我我們是主主要調(diào)研研失敗、尚尚未成功功而不是是主要調(diào)調(diào)研已經(jīng)經(jīng)成功的的(看得得失而已已,不要要為“所得”動(dòng)),那那不是產(chǎn)產(chǎn)品部的的工作,是是商業(yè)分分析部之之類(lèi)的工工作,他他們是統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析,我們們是摸排排探索。 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的一些些事出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)預(yù)設(shè)以以及目的的不正確確的調(diào)研研,很容容易得出出類(lèi)似規(guī)規(guī)律的說(shuō)說(shuō)法,來(lái)來(lái)鞏固自自己早先先“臆斷的的其他層層次的事事實(shí)因果果邏輯”,所謂謂經(jīng)驗(yàn)主主義的部部分表現(xiàn)現(xiàn)以即即成結(jié)果果去反過(guò)過(guò)來(lái)證明明這類(lèi)因因果的充充分和長(zhǎng)長(zhǎng)期合理理,其實(shí)實(shí),這不不需要你你去調(diào)研研來(lái)證明明呀,我我可以說(shuō)說(shuō)存在即即合理,這這道理人人家黑
13、格格爾就是是早看到到過(guò)這現(xiàn)現(xiàn)象所以以歸納過(guò)過(guò)的??煽上В芎芏啾緛?lái)來(lái)應(yīng)該做做產(chǎn)品調(diào)調(diào)研的人人,都是是在這么么做統(tǒng)計(jì)計(jì)性質(zhì)的的調(diào)研,因因此以為為自己研研究過(guò)了了,所以以很懂了了,所以以都對(duì)這這些玩意意了解到到徹底了了,自己己也這么么干就應(yīng)應(yīng)該成功功了,一一旦沒(méi)成成功就怪怪東怪西西了。 針對(duì)單單一的已已知結(jié)果果和過(guò)程程進(jìn)行分分析和論論述,沒(méi)沒(méi)有證據(jù)據(jù)鏈,用用單一、聚聚焦也難難免特殊殊孤立的的結(jié)果例例證去反反證當(dāng)時(shí)時(shí)原因的的足夠充充分,是是比較無(wú)無(wú)用的。很很多公司司做產(chǎn)品品和決策策也很容容易如此此,納悶悶為啥自自己充分分的論證證和調(diào)研研過(guò),但但做起來(lái)來(lái)就不是是那么回回事了呢呢。須知,復(fù)復(fù)盤(pán)別人人的教
14、訓(xùn)訓(xùn)比復(fù)盤(pán)盤(pán)別人的的成功更更有價(jià)值值,復(fù)盤(pán)盤(pán)以后,你你應(yīng)該意意識(shí)到簡(jiǎn)簡(jiǎn)單復(fù)制制別人的的成功是是不可行行的(模模仿是可可行,只只是高度度就不一一定了)。血淚淚經(jīng)驗(yàn)比比談成功功論有意意義。要要多做調(diào)調(diào)研了解解業(yè)務(wù)沒(méi)沒(méi)錯(cuò),但但不要嘗嘗試證明明什么。你你的決策策終究來(lái)來(lái)自于你你自己的的摸索和和信念,你你的摸索索要結(jié)合合你的特特點(diǎn);其其次就是是,若是是沒(méi)有信信念和堅(jiān)堅(jiān)持,一一味跟著著熱鬧和和成功的的,很難難也成功功。做產(chǎn)品品,既要要通過(guò)“證明”來(lái)獲取取信息、啟啟發(fā)和摸摸索檢驗(yàn)驗(yàn)方法,更更要勇于于“證偽”去推翻翻過(guò)去的的自己和和已有的的業(yè)績(jī)、來(lái)來(lái)達(dá)到讓讓自己“甘于”不斷學(xué)學(xué)習(xí)、低低調(diào)清醒醒,才能能維持進(jìn)進(jìn)
15、步和真真的戰(zhàn)斗斗在產(chǎn)品品一線(xiàn),而而不是枕枕著nbb名號(hào)睡睡大覺(jué),最最后被鄙鄙視。證證明和證證偽是個(gè)個(gè)意識(shí)問(wèn)問(wèn)題,不不是方法法和形式式的問(wèn)題題。這就就是調(diào)研研中常犯犯的錯(cuò)誤誤。所謂謂不是形形式問(wèn)題題,是指指:有的的證偽,也也是為證證明。那那個(gè)區(qū)別別,是你你心中預(yù)預(yù)設(shè)的到到底是什什么,別別人輕易易難知曉曉。有的人人,在大大公司,大大平臺(tái),放放著大好好的資源源、算法法、技術(shù)術(shù)、策略略、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、別人人潛在而而你不充充分挖掘掘的建議議不用,只只是以大大公司的的榮耀和和待遇高高枕無(wú)憂(yōu)憂(yōu),以為為自己進(jìn)進(jìn)來(lái)了就就已經(jīng)是是一種成成功。進(jìn)進(jìn)來(lái)了也也是可以以慶幸,是是慶幸自自己終于于獲得了了創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的可可能、資資源甚至至說(shuō)跳板板才對(duì),你你去一個(gè)個(gè)公司是是為了有有些價(jià)值值,不是是說(shuō)你終終于拿到到offfer了了所以比比沒(méi)來(lái)的的人顯得得多成功功;有的的人,認(rèn)認(rèn)為自己己身居某某個(gè)公司司某個(gè)崗崗位,公公司nbb,自己己又管著著這個(gè),因因此nbb然后后從被動(dòng)動(dòng)到主動(dòng)動(dòng)的,逐逐步出去去裝作很很懂的磚磚家,指指點(diǎn)江山山,介紹紹成功的的經(jīng)驗(yàn)(有的甚甚至不是是自己干干的,甚甚至自己己其實(shí)啥啥也沒(méi)干干,是自自己來(lái)之之前就已已經(jīng)那樣樣的,自自己只是是調(diào)換下下幾個(gè)螺螺絲,顯顯得很忙忙),這這實(shí)在不不
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