mba市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)典案

1、PAGE PAGE 14S&H資料 DATE yyyy-MM-dd 2022-09-29MBA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)典案例：移動(dòng)GPRS大戰(zhàn)聯(lián)通CDMA 2003-01-28 10:46:00 中國經(jīng)營(yíng)報(bào) 一哲 20002年，中中國的移移動(dòng)通信信市場(chǎng)一一改往日日的表面面寧靜，突突然之間間變得“充滿血血腥和殺殺氣”，并連連續(xù)上演演了一連連串精彩彩激烈的的對(duì)攻戰(zhàn)戰(zhàn)，而戰(zhàn)戰(zhàn)斗的雙雙方則是是通信巨巨頭中國國聯(lián)通和和中國移移動(dòng)。 無論從從規(guī)模還還是實(shí)力力來講，中中國聯(lián)通通都無法法與中國國移動(dòng)抗抗衡。中中國移動(dòng)動(dòng)占據(jù)了了中國移移動(dòng)通信信市場(chǎng)880%以以上的份份額，規(guī)規(guī)模至少少是聯(lián)通通的三倍倍以上，其其全球通通品牌更更

2、是囊括括了中國國手機(jī)用用戶中995%的的高端用用戶，手手機(jī)號(hào)段段占據(jù)從從1399到1335有55個(gè)段位位；而中中國聯(lián)通通則只有有一個(gè)可可憐的1130，而而且用戶戶還主要要集中在在中低端端，贏利利能力根根本不能能和中國國移動(dòng)相相比。所所以20002年年以前中中國移動(dòng)動(dòng)通信市市場(chǎng)看似似是雙寡寡頭壟斷斷的局面面，其實(shí)實(shí)本質(zhì)上上還是中中國移動(dòng)動(dòng)一頭獨(dú)獨(dú)大的形形勢(shì)，聯(lián)聯(lián)通很難難和中國國移動(dòng)相相提并論論。進(jìn)入入20002年，中中國聯(lián)通通運(yùn)用了了拿出了了自己“蓄謀已已久”的新的的網(wǎng)絡(luò)通通訊技術(shù)術(shù)CDMMA開始始對(duì)移動(dòng)動(dòng)通訊市市場(chǎng)進(jìn)行行大規(guī)模模進(jìn)攻，希希望擴(kuò)大大自己的的市場(chǎng)份份額并試試圖爭(zhēng)奪奪中國移移動(dòng)的用用

3、戶，中中國移動(dòng)動(dòng)短暫觀觀望后，開開始應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)。這場(chǎng)場(chǎng)大戰(zhàn)雖雖然至今今為止還還未結(jié)束束，但已已在戰(zhàn)略略、戰(zhàn)術(shù)術(shù)方面留留下了許許多值得得研究的的東西。本本期案例例透過現(xiàn)現(xiàn)象看本本質(zhì)，比比較完整整地分析析研究了了雙方的的攻略。請(qǐng)請(qǐng)看本期期“中國聯(lián)聯(lián)通、中中國移動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)案例例”。 點(diǎn)評(píng) 雙寡頭頭壟斷和和雙寡頭頭競(jìng)爭(zhēng) 中國聯(lián)聯(lián)通和中中國移動(dòng)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)還會(huì)繼繼續(xù)進(jìn)行行下去，結(jié)結(jié)果無非非是相對(duì)對(duì)的此消消彼漲，或或是絕對(duì)對(duì)的共同同成長(zhǎng)，畢畢竟中國國的移動(dòng)動(dòng)通信市市場(chǎng)的發(fā)發(fā)展空間間是巨大大的，未未來還有有很大的的成長(zhǎng)空空間。 一個(gè)市市場(chǎng)上只只有兩個(gè)個(gè)參與者者，并提提供只有有某些差差別的相相似產(chǎn)品品，這在在經(jīng)

4、濟(jì)學(xué)學(xué)上被稱稱為雙寡寡頭壟斷斷。按照照理論，這這種雙寡寡頭壟斷斷的模式式應(yīng)該是是雙方達(dá)達(dá)成協(xié)議議，共同同瓜分市市場(chǎng)。然然而，中中國聯(lián)通通顯然不不愿意保保持在中中國移動(dòng)動(dòng)通信市市場(chǎng)上“重在參參與”的身份份，而是是企圖與與中國移移動(dòng)平起起平坐。但但依靠原原來的GGSM1130網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)顯然然是沒有有希望的的，所以以中國聯(lián)聯(lián)通才走走出具有有里程碑碑意義的的一步棋棋引入CCDMAA技術(shù)，成成為全球球不多的的同時(shí)經(jīng)經(jīng)營(yíng)兩張張網(wǎng)的電電信運(yùn)營(yíng)營(yíng)商。聯(lián)聯(lián)通CDDMA能能否在中中國成功功？不是是技術(shù)、市市場(chǎng)和消消費(fèi)者任任何一個(gè)個(gè)因素能能夠決定定的，因因?yàn)橹袊鴩娦攀惺袌?chǎng)存在在著許多多不可預(yù)預(yù)期和控控制的因因素，同同

5、時(shí)還要要受到國國際電信信市場(chǎng)的的影響。中中國的電電信市場(chǎng)場(chǎng)并不是是一個(gè)完完全競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的市場(chǎng)場(chǎng)，在很很大程度度上受到到政策的的影響和和體制的的約束；未來的的通信市市場(chǎng)雖然然還具有有較大的的發(fā)展空空間，但但發(fā)展速速度顯然然不能和和以往相相比，新新增用戶戶的數(shù)量量也會(huì)逐逐漸下降降。這對(duì)對(duì)中國聯(lián)聯(lián)通都是是不利的的。 作為全全球最大大的電信信運(yùn)營(yíng)商商，中國國移動(dòng)由由于在移移動(dòng)通信信市場(chǎng)占占據(jù)了先先發(fā)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，占據(jù)據(jù)了規(guī)模模最大、質(zhì)質(zhì)量最好好的一批批手機(jī)用用戶，因因此無論論是營(yíng)業(yè)業(yè)能力還還是贏利利能力都都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超過中國國聯(lián)通；中國移移動(dòng)通過過不斷的的技術(shù)升升級(jí)，開開發(fā)新業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)，優(yōu)化化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)質(zhì)量和

6、提提升服務(wù)務(wù)等手段段強(qiáng)化自自身的品品牌，逐逐漸強(qiáng)化化了自身身的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力，在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中保保持競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但但隨著33G時(shí)代代的到來來，中國國移動(dòng)通通信市場(chǎng)場(chǎng)將出現(xiàn)現(xiàn)466家電信信運(yùn)營(yíng)商商共同參參與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的局面面，到那那時(shí)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)將更加加激烈，哪哪家電信信運(yùn)營(yíng)商商要想在在競(jìng)爭(zhēng)中中保持絕絕對(duì)優(yōu)勢(shì)勢(shì)都是不不容易的的。 總之，聯(lián)聯(lián)通CDDMA以以及將來來參與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的新新移動(dòng)通通信運(yùn)營(yíng)營(yíng)商的出出現(xiàn)作為為一股新新生的力力量，至至少會(huì)給給移動(dòng)通通信市場(chǎng)場(chǎng)帶來新新的活力力，給消消費(fèi)者更更多的選選擇，最最終受益益的將是是消費(fèi)者者。 1 變局： 聯(lián)通CCDMAA橫空出出世格局局生變 為了了能夠和和中國移移動(dòng)逐漸漸

7、縮小差差距，中中國聯(lián)通通終于決決定引進(jìn)進(jìn)一種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)CCDMA，這這是一種種不同于于目前廣廣泛使用用的GSSM的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)，全全稱為碼碼分多址址技術(shù)，在在技術(shù)上上具有語語音清晰晰、保密密性強(qiáng)、輻輻射低、綠綠色環(huán)保保等特點(diǎn)點(diǎn)，并可可以從目目前第二二代的CCDMAA平滑過過渡到33G時(shí)代代的CDDMA220000。中國國聯(lián)通非非常重視視CDMMA的建建設(shè)，投投入2440億元元，只用用了不到到兩年的的時(shí)間就就在全國國3300個(gè)城市市完成網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的鋪鋪設(shè)，并并在20002年年4月正正式開通通運(yùn)營(yíng)。聯(lián)聯(lián)通CDDMA網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的建建成標(biāo)志志著聯(lián)通通已經(jīng)有有了兩種種網(wǎng)絡(luò)通通信技術(shù)術(shù)，并同同時(shí)運(yùn)營(yíng)營(yíng)。

8、從某某種意義義上講，聯(lián)聯(lián)通是把把CDMMA當(dāng)作作一種與與中國移移動(dòng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)武器器來看待待的。 為了了能夠成成功地推推動(dòng)CDDMA的的商業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)，中中國聯(lián)通通前期做做了很多多市場(chǎng)工工作，它它們聘請(qǐng)請(qǐng)國際著著名戰(zhàn)略略咨詢公公司麥肯肯錫做戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，將CCDMAA的市場(chǎng)場(chǎng)定位為為中高端端用戶，與與自己的的GSMM1300網(wǎng)形成成錯(cuò)位經(jīng)經(jīng)營(yíng)，并并給CDDMA起起了一個(gè)個(gè)全新的的名稱聯(lián)聯(lián)通新時(shí)時(shí)空。為為了迅速速提升聯(lián)聯(lián)通新時(shí)時(shí)空的品品牌知名名度和市市場(chǎng)銷售售，聯(lián)通通在前期期推出了了一系列列的電視視廣告和和市場(chǎng)活活動(dòng)，不不僅做形形象廣告告，還大大做產(chǎn)品品廣告，至至于在全全國各大大媒體上上的新聞聞公關(guān)就就

9、更是無無處不在在，鋪天天蓋地。220022年的四四五月間間中國的的媒體上上最大的的新聞熱熱點(diǎn)就是是聯(lián)通CCDMAA和新品品牌聯(lián)通通新時(shí)空空了。 中國國聯(lián)通還還在世界界杯足球球賽期間間參加了了中央央電視臺(tái)臺(tái)的招招標(biāo)活動(dòng)動(dòng)，利用用世界杯杯足球賽賽期間電電視火爆爆的收視視大大提提升了受受眾對(duì)CCDMAA技術(shù)的的認(rèn)知；此外，聯(lián)聯(lián)通還針針對(duì)原電電信長(zhǎng)城城的老CCDMA用用戶出臺(tái)臺(tái)了轉(zhuǎn)網(wǎng)網(wǎng)補(bǔ)償方方案，在在短短一一個(gè)月內(nèi)內(nèi)，將440萬老老CDMMA用戶戶收編進(jìn)進(jìn)聯(lián)通新新時(shí)空。 分析析作為移移動(dòng)通信信市場(chǎng)的的后進(jìn)者者，聯(lián)通通已經(jīng)喪喪失了其其發(fā)展高高質(zhì)量客客戶的最最佳時(shí)機(jī)機(jī)，更何何況與中中國移動(dòng)動(dòng)的GSSM網(wǎng)絡(luò)

10、絡(luò)相比，聯(lián)聯(lián)通的GGSM1130網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)無論論是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)覆蓋、通通話質(zhì)量量還是推推出的業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)量量都不在在一個(gè)等等量級(jí)上上，惟一一的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)砝碼就就是價(jià)格格，但這這也導(dǎo)致致了聯(lián)通通在贏得得高端用用戶時(shí)的的捉襟見見肘，因因?yàn)槁?lián)通通1300網(wǎng)絡(luò)已已經(jīng)被定定位成低低端品牌牌，很難難有太大大的突破破。因此此，聯(lián)通通要想改改變競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)格局，只只有引進(jìn)進(jìn)新的通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，力求求在技術(shù)術(shù)上趕超超中國移移動(dòng)，從從而求得得在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中的發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)。 2 迎戰(zhàn)： 移動(dòng)GGPRSS緊隨其其后迎戰(zhàn)戰(zhàn)CDMMA 聯(lián)通通推出CCDMAA技術(shù)對(duì)對(duì)中國移移動(dòng)是一一個(gè)不小小的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，因?yàn)闉镃DMMA代表表著更先先進(jìn)的技技術(shù)，從從CDM

11、MA可以以比較容容易過渡渡到2.5代技技術(shù)的CCDMA11X和33代的CCDMAA20000。為為了不讓讓中國聯(lián)聯(lián)通在技技術(shù)上搶搶先占據(jù)據(jù)第2.5代的的優(yōu)勢(shì)和和先機(jī)，中中國移動(dòng)動(dòng)也在220022年5月月17日日世界電電信日這這一天率率先推出出具有第第2.55代技術(shù)術(shù)的GPPRS。GGPRSS是在第第2代GGSM通通信技術(shù)術(shù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上發(fā)展展出來的的新一代代網(wǎng)絡(luò)通通信技術(shù)術(shù)，具有有平滑過過渡的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，也也就是說說手機(jī)用用戶不需需要更換換手機(jī)號(hào)號(hào)碼就可可以直接接從原來來的GSSM平滑滑過渡到到GPRRS，從從而可以以更從容容地享受受更加豐豐富多彩彩的數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)。GGPRSS技術(shù)具具有時(shí)時(shí)時(shí)在線、傳傳

12、輸數(shù)率率高、語語音數(shù)據(jù)據(jù)自由切切換、按按照流量量計(jì)費(fèi)等等優(yōu)點(diǎn)，在在理論上上是一種種更加先先進(jìn)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)。 為了了推動(dòng)GGPRSS技術(shù)的的商業(yè)化化運(yùn)營(yíng)，中中國移動(dòng)動(dòng)發(fā)動(dòng)全全國各地地的分公公司在全全國主要要平面媒媒體上掀掀起GPPRS的的廣告宣宣傳攻勢(shì)勢(shì)，并與與數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)品牌牌移動(dòng)夢(mèng)夢(mèng)網(wǎng)捆綁綁起來推推廣，打打出“帶你進(jìn)進(jìn)入飛一一般的移移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)”的口號(hào)號(hào)。 由于中中國移動(dòng)動(dòng)在宣傳傳上沒有有啟動(dòng)電電視等媒媒體，因因此在整整體上宣宣傳的力力度上不不如聯(lián)通通的CDDMA，更更何況要要想使用用GPRRS通信信網(wǎng)絡(luò)，需需要更換換GPRRS手機(jī)機(jī)，無形形中也增增加了使使用的門門檻，因因此，GGPRSS

13、手機(jī)用用戶的實(shí)實(shí)際增長(zhǎng)長(zhǎng)并不如如預(yù)料的的那么快快。 但聯(lián)聯(lián)通CDDMA也也好不到到哪里，在在聯(lián)通新新時(shí)空剛剛剛推出出的時(shí)候候，由于于各大手手機(jī)制造造商持觀觀望態(tài)度度導(dǎo)致手手機(jī)遲遲遲不能上上市，造造成一邊邊是聯(lián)通通不遺余余力地宣宣傳造市市，一邊邊卻是手手機(jī)斷貨貨；好不不容易等等手機(jī)出出來了，但但價(jià)格卻卻高的離離譜，一一款普通通的CDDMA手手機(jī)就高高達(dá)三四四千元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出出消費(fèi)者者的預(yù)期期。所以以在聯(lián)通通新時(shí)空空剛開通通的三個(gè)個(gè)月中，新新用戶增增長(zhǎng)緩慢慢，總體體用戶數(shù)數(shù)量幾乎乎達(dá)不到到1000萬，更更不要說說搶奪中中國移動(dòng)動(dòng)的高端端用戶。 分析析事實(shí)證證明，麥麥肯錫為為聯(lián)通做做的高端端定位的的

14、戰(zhàn)略是是脫離市市場(chǎng)的，用用高價(jià)戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)顯然然得不到到消費(fèi)者者的認(rèn)可可，更完完不成年年底7000萬用用戶的目目標(biāo)。在在要利潤(rùn)潤(rùn)還是要要市場(chǎng)規(guī)規(guī)模的抉抉擇中，聯(lián)聯(lián)通還是是選擇了了后者，開開始了策策略的全全面轉(zhuǎn)變變。 中國聯(lián)聯(lián)通的每每一個(gè)動(dòng)動(dòng)作都會(huì)會(huì)引起中中國移動(dòng)動(dòng)的關(guān)注注和引發(fā)發(fā)相應(yīng)的的舉措。GGPRSS技術(shù)就就是針對(duì)對(duì)聯(lián)通的的CDMMA推出出的，中中國移動(dòng)動(dòng)需要在在第2.5代網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)域繼續(xù)續(xù)領(lǐng)跑，通通過GPPRS技技術(shù)更好好實(shí)現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)的開發(fā)發(fā)和高速速傳輸，讓讓手機(jī)用用戶感受受更好的的溝通體體驗(yàn)。同同時(shí)，GGPRSS也為中中國移動(dòng)動(dòng)鋪好了了通向33G的道道路，使使中國移移動(dòng)始終終占

15、據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略上的的領(lǐng)先地地位。 3 改變： 聯(lián)通存存話費(fèi)送送手機(jī)激激活市場(chǎng)場(chǎng) 以往往聯(lián)通的的競(jìng)爭(zhēng)武武器就是是價(jià)格的的相對(duì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，由由于聯(lián)通通有國家家政策的的傾斜，聯(lián)聯(lián)通用戶戶在通話話資費(fèi)方方面要比比中國移移動(dòng)的手手機(jī)用戶戶相對(duì)便便宜一些些，這也也是聯(lián)通通主要吸吸引了中中低端用用戶的主主要原因因。與中中國移動(dòng)動(dòng)相比，聯(lián)聯(lián)通的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋、通話話質(zhì)量和和服務(wù)都都不占優(yōu)優(yōu)勢(shì)，只只能靠?jī)r(jià)價(jià)格作為為競(jìng)爭(zhēng)手手段。 聯(lián)通通CDMMA雖然然表面上上是一種種先進(jìn)的的技術(shù)，但但由于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)并不完完善、手手機(jī)價(jià)格格過高，還還不能實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)，所所以高端端定位根根本無從從談起，不不得已，聯(lián)聯(lián)通開始始了更大大一輪的

16、的市場(chǎng)攻攻勢(shì)。中中國聯(lián)通通先是收收購了全全國199家手機(jī)機(jī)制造商商的1000萬部部手機(jī)，很很快就推推出了新新的政策策。基本本的做法法是只要要消費(fèi)者者在銀行行中存入入一筆話話費(fèi)就可可以免費(fèi)費(fèi)得到一一部手機(jī)機(jī)，具體體費(fèi)用多多少與贈(zèng)贈(zèng)送的手手機(jī)價(jià)值值具有直直接關(guān)系系，基本本上存入入的話費(fèi)費(fèi)數(shù)量是是手機(jī)價(jià)價(jià)格的11.5倍倍，但預(yù)預(yù)存話費(fèi)費(fèi)需要在在兩年內(nèi)內(nèi)消費(fèi)完完。聯(lián)通通在有些些地區(qū)的的分公司司還推出出更優(yōu)惠惠的政策策，包括括免除基基礎(chǔ)通話話費(fèi)500元，通通話費(fèi)用用也從每每分鐘四四毛下降降到兩毛毛。這些些措施的的推出極極大地刺刺激了市市場(chǎng)，在在短短幾幾個(gè)月的的時(shí)間里里，聯(lián)通通CDMMA用戶戶翻著滾滾的上

17、升升，從220022年7月月的1000萬迅迅速上升升到100月的4400萬萬，平均均每個(gè)月月凈增1100萬萬。但聯(lián)聯(lián)通付出出的代價(jià)價(jià)也是沉沉重的，雖雖然用戶戶規(guī)模是是上來了了，但免免費(fèi)贈(zèng)送送手機(jī)、降降低收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)帶帶來了聯(lián)聯(lián)通上半半年在CCDMA項(xiàng)項(xiàng)目上66億元的的虧損。 此時(shí)時(shí)的中國國移動(dòng)基基本上保保持了按按兵不動(dòng)動(dòng)的策略略，靜觀觀聯(lián)通的的動(dòng)作。因因?yàn)閷?duì)于于移動(dòng)而而言，只只要自己己的高端端用戶沒沒有出現(xiàn)現(xiàn)大的動(dòng)動(dòng)搖，中中國移動(dòng)動(dòng)的市場(chǎng)場(chǎng)就不會(huì)會(huì)有太大大的影響響。 進(jìn)入第第四季度度，聯(lián)通通的CDDMA手手機(jī)用戶戶已經(jīng)突突破5000萬戶戶，為了了完成年年終7000萬的的目標(biāo)，聯(lián)聯(lián)通將存存話費(fèi)送送

18、手機(jī)的的促銷活活動(dòng)全面面公開化化，促銷銷廣告鋪鋪天蓋地地，優(yōu)惠惠手段也也多種多多樣。運(yùn)運(yùn)營(yíng)商這這種直接接介入手手機(jī)渠道道與手機(jī)機(jī)捆綁銷銷售的模模式也成成為一種種新的現(xiàn)現(xiàn)象。中中國移動(dòng)動(dòng)終于也也在年底底針對(duì)高高端用戶戶推出預(yù)預(yù)存話費(fèi)費(fèi)送手機(jī)機(jī)的政策策，但相相對(duì)門檻檻比較高高，贈(zèng)送送的機(jī)型型主要是是諾基亞亞、摩托托羅拉、愛愛立信等等國際品品牌手機(jī)機(jī)。 分析析用一個(gè)個(gè)技術(shù)并并不成熟熟的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)來吸引引高端用用戶顯然然是異想想天開，聯(lián)聯(lián)通當(dāng)初初定位CCDMAA為高端端主要是是為了避避免與自自己的GGSM1130網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)相互互打架，這這樣就可可以相互互補(bǔ)充，合合力與中中國移動(dòng)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。但但這顯然然是一個(gè)個(gè)過于

19、理理想的想想法，現(xiàn)現(xiàn)實(shí)表明明，高端端用戶看看重的是是網(wǎng)絡(luò)的的成熟與與否和提提供的服服務(wù)，這這顯然不不是剛開開通的CCDMAA所能做做到的。不不得已，在在規(guī)模和和利潤(rùn)面面前，聯(lián)聯(lián)通選擇擇了先發(fā)發(fā)展規(guī)模模，再要要利潤(rùn)的的道路，從從而放下下架子，改改走低端端路線，這這其實(shí)是是市場(chǎng)的的選擇。對(duì)對(duì)于移動(dòng)動(dòng)通信運(yùn)運(yùn)營(yíng)商而而言，沒沒有規(guī)模模，前期期巨大的的投資就就根本無無法收回回，任何何贏利都都無從談?wù)勂穑宰鲆?guī)規(guī)模是第第一步的的事情。 4 廣告： 姚明明V周杰杰倫聯(lián)通公司：姚明剛剛剛以330000萬元人人民幣，簽簽約成為為聯(lián)通新新時(shí)空CCDMAA的形象象代言人人。如此此高的身身價(jià)，堪堪稱國內(nèi)內(nèi)廣告第第

20、一單。令令人耳目目一新的的是，這這不僅是是姚明在在國內(nèi)播播放的首首個(gè)廣告告，也是是國內(nèi)電電信運(yùn)營(yíng)營(yíng)商首次次斥巨資資聘請(qǐng)明明星擔(dān)任任品牌代代言人。移動(dòng)：動(dòng)感感地帶 周杰杰倫兩強(qiáng)平平面廣告告大戰(zhàn)造造成資源源浪費(fèi) 從220022年8月月下旬到到10月月中旬，北北京聯(lián)通通的大版版面報(bào)紙紙廣告開開始全面面的出現(xiàn)現(xiàn)在北京京地區(qū)的的各大報(bào)報(bào)紙媒體體上，幾幾乎每天天都可以以在北北京青年年報(bào)、北北京日?qǐng)?bào)報(bào)、北北京晚報(bào)報(bào)、京京華時(shí)報(bào)報(bào)、北北京娛樂樂信報(bào)、精精品購物物指南上上看到北北京聯(lián)通通整版的的報(bào)紙廣廣告。據(jù)據(jù)不完全全統(tǒng)計(jì)，北北京聯(lián)通通在這些些媒體上上的投放放超過110000萬元，可可以說是是不計(jì)成成本，鋪鋪天

21、蓋地地。報(bào)紙紙廣告的的內(nèi)容幾幾乎沒有有太大的的變化，核核心內(nèi)容容就是介介紹CDDMA的的幾大優(yōu)優(yōu)勢(shì)，如如何轉(zhuǎn)網(wǎng)網(wǎng)，如何何有優(yōu)惠惠政策。整整個(gè)廣告告做的根根本就沒沒有什么么創(chuàng)意，通通篇的文文字，完完全沒有有了前一一段時(shí)間間精彩的的創(chuàng)意和和高質(zhì)量量的畫面面。 北京京聯(lián)通的的廣告攻攻勢(shì)發(fā)動(dòng)動(dòng)后，北北京移動(dòng)動(dòng)通信也也很快應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)，同同樣是選選擇這些些報(bào)紙媒媒體，同同樣是一一擲千金金的整版版廣告，同同樣是接接連不斷斷，惟一一不同的的是北京京移動(dòng)沒沒有推出出相應(yīng)的的政策，而而是一如如既往地地宣傳自自己的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)多么么成熟、覆覆蓋多么么全面，最最多的人人使用移移動(dòng)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，用用這些事事實(shí)告訴訴消費(fèi)者者不要輕輕易

22、轉(zhuǎn)網(wǎng)網(wǎng)，要比比較清楚楚，考慮慮清楚。有有趣的是是，聯(lián)通通和移動(dòng)動(dòng)的整版版廣告大大戰(zhàn)的火火藥味幾幾乎濃烈烈到在同同一個(gè)媒媒體上對(duì)對(duì)著干的的地步，前前面是北北京聯(lián)通通的轉(zhuǎn)網(wǎng)網(wǎng)訴求，后后面一個(gè)個(gè)版面就就是北京京移動(dòng)暗暗示不要要轉(zhuǎn)網(wǎng)的的措辭。一一時(shí)間，消消費(fèi)者也也不知道道，兩家家企業(yè)玩玩的是什什么游戲戲，惟一一偷著樂樂的就是是北京的的報(bào)紙媒媒體，幾幾家媒體體不到兩兩個(gè)月時(shí)時(shí)間就輕輕松賺進(jìn)進(jìn)兩千萬萬元，就就像天上上掉錢一一樣。 在長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)個(gè)多月的的廣告大大戰(zhàn)中，北北京聯(lián)通通的平面面廣告幾幾乎如出出一轍，沒沒有做太太多的調(diào)調(diào)整，給給人的感感覺是倉倉促和粗粗糙，整整個(gè)版面面上毫無無美感地地堆放著著密密麻麻

23、麻的文文字，既既看不到到聯(lián)通新新時(shí)空的的標(biāo)識(shí)，也也看不到到任何宣宣傳用語語，更不不要說感感受企業(yè)業(yè)的品牌牌形象了了；北京京移動(dòng)也也好不到到哪去，單單一的畫畫面用移移動(dòng)的LLOGOO作為背背景，幾幾乎一個(gè)個(gè)多月的的時(shí)間就就是不斷斷的重復(fù)復(fù)那幾個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)：全球多多少用戶戶在用GGSM、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋達(dá)到多多少，如果果偶爾看看一次，也也許還有有一些感感覺，但但天天都都在各大大報(bào)紙上上出現(xiàn)的的是一樣樣的論調(diào)調(diào)，消費(fèi)費(fèi)者也會(huì)會(huì)沒有了了感覺，那那么投入入如此之之大的廣廣告費(fèi)豈豈不是巨巨大的浪浪費(fèi)？好好在兩家家企業(yè)都都財(cái)大氣氣粗，錢錢扔進(jìn)去去了也傷傷不到筋筋骨。 分析析在移動(dòng)動(dòng)通信市市場(chǎng)上，聯(lián)聯(lián)通始終終是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)

24、者，多多以進(jìn)攻攻為主，而而中國移移動(dòng)則多多以靜制制動(dòng)，化化解聯(lián)通通的進(jìn)攻攻。為了了快速提提升CDDMA網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的用用戶數(shù)量量，聯(lián)通通不僅要要發(fā)展新新用戶，還還要從移移動(dòng)的用用戶中挖挖，所以以廣告強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是轉(zhuǎn)網(wǎng)的的各種優(yōu)優(yōu)惠措施施和好處處；而中中國移動(dòng)動(dòng)為了保保持網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的穩(wěn)定定，則強(qiáng)強(qiáng)調(diào)移動(dòng)動(dòng)GSMM網(wǎng)絡(luò)的的成熟和和溝通的的品質(zhì)，暗暗示用戶戶在想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)還還是考慮慮一下這這個(gè)因素素。這是是競(jìng)爭(zhēng)品品牌和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌通常的的手法。 5 新品： 中國移移動(dòng)力推推MMSS引領(lǐng)市市場(chǎng) 20001年年以來，以以短信為為代表的的數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)突飛飛猛進(jìn)，僅僅僅20001年年全年的的短信發(fā)發(fā)送量就就達(dá)到了了1599

25、億條，而而到了220022年上半半年就更更達(dá)到了了2833億條，有有專家甚甚至預(yù)言言到20008年年中國短短信市場(chǎng)場(chǎng)將達(dá)到到70億億美元的的規(guī)模。短短信的高高速發(fā)展展使中國國移動(dòng)看看到了數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)的希望望，于是是開始醞醞釀更加加具有市市場(chǎng)潛力力的MMMS業(yè)務(wù)務(wù)。 MMMS短信信就是多多媒體短短信，是是一種具具有聲音音和圖像像的短信信，只要要通過MMMS手手機(jī)發(fā)送送這種具具有多媒媒體信息息的短信信，對(duì)方方就可以以收到這這種形式式的短信信。從220022年8月月開始，中中國移動(dòng)動(dòng)就開始始籌備MMMS業(yè)業(yè)務(wù)的市市場(chǎng)推廣廣工作，首首先他們們?cè)谌珖鴩秶l(fā)發(fā)起為MMMS起起名的活活動(dòng)，最最終獲得得了7

26、00萬個(gè)有有效的征征集稿件件，并從從中選出出了“彩信”的名字字，從此此，MMMS多媒媒體短信信就更名名為彩信信。 中國國移動(dòng)還還沒有開開始全面面推廣彩彩信業(yè)務(wù)務(wù)，手機(jī)機(jī)制造商商卻已經(jīng)經(jīng)等不及及了，諾諾基亞率率先推出出了可以以實(shí)現(xiàn)彩彩信業(yè)務(wù)務(wù)的彩信信手機(jī)776500，并破破天荒的的在中中央電視視臺(tái)黃黃金時(shí)段段播放長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)600秒的電電視廣告告，至于于全國各各地的衛(wèi)衛(wèi)星電視視臺(tái)更是是鋪天蓋蓋地，一一時(shí)間電電視媒體體上到處處都是“外星人人”和追捕捕的大片片鏡頭。此此外，諾諾基亞還還在全國國主要大大城市做做了規(guī)模模龐大的的路演活活動(dòng)，讓讓消費(fèi)者者親身體體驗(yàn)了彩彩信手機(jī)機(jī)的神奇奇功能。不不管宣傳傳效果如如

27、何，反反正諾基基亞先做做了一次次彩信的的市場(chǎng)普普及和教教育工作作。 從110月開開始，中中國移動(dòng)動(dòng)才開始始在全國國范圍內(nèi)內(nèi)全面推推廣彩信信業(yè)務(wù)，為為此拍攝攝了電視視廣告，設(shè)設(shè)計(jì)了平平面廣告告和各種種宣傳用用品，在在全國和和各地的的電視媒媒體、報(bào)報(bào)紙和雜雜志媒體體輪番轟轟炸，同同時(shí)各大大媒體上上關(guān)于彩彩信的軟軟性新聞聞也是不不絕于耳耳，經(jīng)過過一個(gè)月月的宣傳傳，再加加上幾大大國際手手機(jī)品牌牌的推波波助瀾，彩彩信業(yè)務(wù)務(wù)可以說說初步建建立了一一定的認(rèn)認(rèn)知，前前期的市市場(chǎng)教育育工作基基本完成成。 此時(shí)時(shí)的中國國聯(lián)通則則相對(duì)低低調(diào)，沒沒有中國國移動(dòng)的的彩信業(yè)業(yè)務(wù)，但但其實(shí)聯(lián)聯(lián)通也在在積極進(jìn)進(jìn)行自己己的CD

28、DMA11X的建建設(shè)，220022年底就就率先在在廣東省省開通試試運(yùn)行，而而且也推推出了類類似于中中國移動(dòng)動(dòng)彩信業(yè)業(yè)務(wù)，取取名為彩彩e?？纯磥?，在在數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方面面，聯(lián)通通也不甘甘長(zhǎng)期落落后于中中國移動(dòng)動(dòng)，而是是通過上上市融資資、與韓韓國SKK集團(tuán)合合作等方方式加快快CDMMA1XX系統(tǒng)的的建設(shè)。 分析析GPRRS的推推出為移移動(dòng)的用用戶搭建建了一條條快速傳傳輸數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)的的通道，但但沒有在在這條通通路上傳傳輸?shù)膬?nèi)內(nèi)容，GGPRSS就很難難發(fā)展起起來，也也很難吸吸引更多多的用戶戶從GSSM過渡渡到GPPRS。因因此，彩彩信的推推出對(duì)GGPRSS是一個(gè)個(gè)重要的的推動(dòng)，使使移動(dòng)的的用戶通通

29、過GPPRS技技術(shù)可以以享受到到更多的的數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)。同同時(shí)，彩彩信業(yè)務(wù)務(wù)的推出出也帶動(dòng)動(dòng)了整個(gè)個(gè)通信產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的的升級(jí)，為為手機(jī)制制造商、通通信設(shè)備備制造商商、內(nèi)容容提供商商帶來新新的利潤(rùn)潤(rùn)源泉，因因此，會(huì)會(huì)有更多多的力量量共同推推動(dòng)彩信信業(yè)務(wù)的的商業(yè)化化。在這這個(gè)領(lǐng)域域，中國國移動(dòng)走走到了前前面。而而聯(lián)通也也在不遺遺余力地地通過上上市融資資等形勢(shì)勢(shì)加快CCDMAA1X的的建設(shè)，力力求縮短短與中國國移動(dòng)在在第2.5代技技術(shù)上的的差距。英國電信業(yè)業(yè)：先雙雙寡頭壟壟斷后再再完全開開放英國，這這個(gè)曾號(hào)號(hào)稱“日不落落帝國”的國家家，如今今難以再再現(xiàn)昔日日的輝煌煌。然而而，英國國電信公公司（BBT）卻卻想

30、再續(xù)續(xù)昔日風(fēng)風(fēng)采，四四處向外外擴(kuò)張，搶搶占全球球電信市市場(chǎng)“殖民地地”，欲將將自己的的電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)申及及世界的的各個(gè)角角落。如如今，英英國電信信已成為為世界領(lǐng)領(lǐng)先的電電信服務(wù)務(wù)上，其其主要業(yè)業(yè)務(wù)包括括本地長(zhǎng)長(zhǎng)途及國國際電信信業(yè)務(wù)、移移動(dòng)通信信及互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)務(wù)等。英英國電信信在國內(nèi)內(nèi)共擁有有28000多萬萬固話用用戶及7700多多萬移動(dòng)動(dòng)電話用用戶，另另外英國國電信通通過一系系列資本本運(yùn)作，其其業(yè)務(wù)已已遍布全全球300多個(gè)國國家和地地區(qū)。雙寡頭頭壟斷80年年代之前前，英國國的郵政政和電信信還是在在英國郵郵政局統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下保持持著壟斷斷經(jīng)營(yíng)，壟壟斷了國國內(nèi)所有有的電信信和郵政政業(yè)務(wù)。19881年，

31、英英國政府府通過了了英國國電信法法，開開始將郵郵政和電電信進(jìn)行行分營(yíng)，分分別建立立了英國國電信公公司（BBT）和和皇家郵郵政公司司（Rooyall Maail）。同同年年底底，由私私人控股股的莫克克瑞通信信公司（MMerccuryyCoommuuniccatiionss）成立立,莫克克瑞公司司的主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)包包括提供供連接主主要商業(yè)業(yè)區(qū)的電電話線路路，提供供國內(nèi)、國國際長(zhǎng)話話業(yè)務(wù)等等。該公公司于119822年獲得得了英國國政府發(fā)發(fā)布的電電信運(yùn)營(yíng)營(yíng)許可證證，政府府允許莫莫克瑞公公司建立立國內(nèi)第第二張固固定電信信網(wǎng)絡(luò)，與與英國電電信公司司的國內(nèi)內(nèi)開展競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。19883年，英英國政府府正式明明文規(guī)定定

32、國內(nèi)只只允許英英國電信信公司（BBT）與與莫克瑞瑞通信公公司建設(shè)設(shè)經(jīng)營(yíng)固固定網(wǎng)和和基本電電信業(yè)務(wù)務(wù)，從此此英國電電信業(yè)形形成了“雙寡頭頭壟斷”格局。這這個(gè)局面面維持了了年，其其他多頭頭菜的以以及如英英國電信信市場(chǎng)。英英國政府府采取這這一政策策的好處處在于，在在一定的的時(shí)期內(nèi)內(nèi)，建立立和維護(hù)護(hù)一個(gè)“雙寡頭頭壟斷”的格局局，幫助助剛成立立的莫克克瑞公司司建立起起自己的的通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，并并且不斷斷的增加加其市場(chǎng)場(chǎng)份額，讓讓其不斷斷的成長(zhǎng)長(zhǎng)，使它它能夠適適應(yīng)未來來激烈的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。19884年，英英國政府府開始實(shí)實(shí)施私有有化政策策，但僅僅對(duì)英國國電信實(shí)實(shí)行私有有化，出出售其551%的的股權(quán)。同同年，英英國政府府又通過過了119844電信法法，根根據(jù)該電電信法建建立了獨(dú)獨(dú)立的電電信管制制機(jī)構(gòu)OOFTEEL，對(duì)對(duì)國內(nèi)的的電信運(yùn)運(yùn)營(yíng)商實(shí)實(shí)行統(tǒng)一一的管制制。19885年，在在固定電電話領(lǐng)域域的“雙寡頭頭壟斷”政策得得到穩(wěn)定定和鞏固固后，英英國政府府開始在在移動(dòng)通通信業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域引引入“雙寡頭頭壟斷”，這一一政策的的實(shí)施促促使英國國在移動(dòng)動(dòng)領(lǐng)域也也形成了了一定的的競(jìng)爭(zhēng)。19991年，在在“雙寡頭頭壟斷”政策實(shí)實(shí)施了88年后，英英國政府府頒布了了“競(jìng)爭(zhēng)與與選擇：90年年代的電電信政策策”白皮書書，在對(duì)對(duì)“雙寡頭頭壟斷”政策的的效果作作出適當(dāng)當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)