中職《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)》綜合試題1_第1頁(yè)
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1、達(dá)州市職業(yè)高級(jí)中學(xué)高三市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)綜合測(cè)試題(一)姓名班級(jí)成一、單項(xiàng)選擇題1、人的需求是無(wú)限的,但是有限的()限制了人們的大部分欲求A.場(chǎng)所 B.商品交換關(guān)系 C.人口 D.購(gòu)買(mǎi)力2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是(。 A生產(chǎn) B分配 C交換 D促3、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,不僅要考慮顧客利益和自身利益,而且要考慮整社會(huì)的利益這是()的要求。A.生產(chǎn)觀念 B.推銷(xiāo)觀念 C.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E.生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 F4、一個(gè)產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全過(guò)程是( 。A.家庭壽命周期 B.產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期C.產(chǎn)品自然壽命周期 D.產(chǎn)品技術(shù)壽命周期5、企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?/p>

2、A.市場(chǎng)的地理位置上 B.產(chǎn)品質(zhì)量上 C.顧客心目中 D.產(chǎn)品價(jià)格上6生產(chǎn)者通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類(lèi)中間商來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品的渠道(A.短渠道B.長(zhǎng)渠道 寬渠道 D.窄渠道7、下列()的需求價(jià)格彈性最小A.手表 B.食鹽 C.化妝品 D.時(shí)裝8、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是(A.一手錢(qián)一手貨,交換結(jié)束,購(gòu)買(mǎi)行為就結(jié)束B(niǎo).從顧客向售貨員詢(xún)問(wèn)到交易完雙方道別C.從走進(jìn)商店到交易完走出商店D.從需求產(chǎn)生到對(duì)所買(mǎi)商品的最終評(píng)價(jià)9、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略是指對(duì)()的綜合運(yùn)用A.廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以及營(yíng)業(yè)推廣策略B.產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)以及促銷(xiāo)策略C.產(chǎn)品組合寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度D.市場(chǎng)探查、分

3、割、優(yōu)先以及定位策略10、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是( )A. 產(chǎn)品類(lèi)別的差異 B. 消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異性C. 市場(chǎng)規(guī)模的差異性 D. 競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異性11、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,而它的實(shí)質(zhì)是( 個(gè)實(shí)質(zhì)隨著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的難度在不斷變化其表現(xiàn)。A.以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益B.為了達(dá)到目標(biāo)而不擇任何手段C.盡可能少的讓渡自己的商品和盡可能多的占有別人的商品D.顧客就是12、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的根本變革發(fā)生在()時(shí)期A.生產(chǎn)觀念向推銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變推銷(xiāo)觀念向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念向生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念向社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變。這13、產(chǎn)品促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是()

4、A. 擴(kuò)大銷(xiāo)售 B.占領(lǐng)市場(chǎng) C. 信息溝通 D.參與競(jìng)爭(zhēng)14()是被企業(yè)選定做為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)A.市場(chǎng)細(xì)分 B.細(xì)分市場(chǎng) C.目標(biāo)市場(chǎng) D.終端市場(chǎng)15、()是一種影響最廣泛、費(fèi)用最高的促銷(xiāo)手段A.廣告宣傳 B.人員推銷(xiāo) C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程可以分為()等幾個(gè)階段A.產(chǎn)品研制 B.喚起需求 C.收集信息D.判斷選擇 E.購(gòu)買(mǎi)決策 F.購(gòu)后評(píng)價(jià)2、下列屬于社會(huì)文化的因素有(A.宗教信仰 B.風(fēng)俗習(xí)慣 C.道德觀念D.價(jià)值觀念 E.地形地貌 F.風(fēng)度氣質(zhì)3、下列屬于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念行為有(A.等客上門(mén) B.強(qiáng)行推銷(xiāo)C.以顧客為中心 D.兼顧消費(fèi)者

5、、社會(huì)和企業(yè)的利4、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產(chǎn)品適于采用()A.短渠道 B.長(zhǎng)渠道 C.窄渠道D.寬渠道 E.直接銷(xiāo)售渠道 F.間接銷(xiāo)售渠道5、產(chǎn)品的整體概念分為三個(gè)層次,他們是(A.產(chǎn)品核心 B.有形產(chǎn)品 C.勞動(dòng)產(chǎn)品 D.附加產(chǎn)品6、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是()A.廣度 B.高度 C 深度 D. 關(guān)聯(lián)度 E長(zhǎng)7、影響產(chǎn)品價(jià)格的因素有()等。A.商品成本 B.價(jià)格彈性 C.市場(chǎng)供求狀況D.國(guó)家方針政策 E.消費(fèi)者心理 F.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)8、促銷(xiāo)組合就是對(duì)()等促銷(xiāo)方式的綜合運(yùn)用A.人員推銷(xiāo) B.廣告 企業(yè)形象識(shí)別D.職工教育 E.公共關(guān)系 F.營(yíng)業(yè)推廣9、在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的“收集信息”階段,要收

6、集許多有關(guān)信息,這種收信息的活動(dòng)可以是(。注意各種有關(guān)的廣告C.和自己周?chē)说牧奶熘辛私庥嘘P(guān)信息D.逛商場(chǎng)10、恩格爾系數(shù)是()的比例,其含義為.(A.一個(gè)國(guó)家或家庭的食物支出額占生活消費(fèi)總支出額 B.一個(gè)國(guó)家或家庭的教育支出額占生活消費(fèi)總支出額C.其百分比越大,生活越富裕其百分比越小,生活越富裕11、馬斯洛需求層次理論把人的需要分為五個(gè)層次,他們依次是(A.尊重需要 B.社交需要 C.安全需要D.生理需要 E.心理需要 F.自我實(shí)現(xiàn)需12、下列屬于生理動(dòng)機(jī)的是(。A.對(duì)某商品特別喜歡而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) BC.為求溫飽而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)D.為組織家庭與延續(xù)后代而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)E.為增強(qiáng)體質(zhì)而產(chǎn)生的

7、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)F.為逃避痛苦與危害而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)13、一般來(lái)說(shuō),下列()是高價(jià)格A.新產(chǎn)品取脂定價(jià)策略B.新產(chǎn)品滲透定價(jià)策略C.心理聲望定價(jià)策略D.以爭(zhēng)取達(dá)到一定投資收益率作為定價(jià)目標(biāo)E.以維持營(yíng)業(yè)作為定價(jià)目標(biāo)F.以獲得較高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)目標(biāo)三、判斷題1、一般地,商品價(jià)格與其需求量成反比;與其供應(yīng)量成正比()2、最短的渠道是“生產(chǎn)者消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的()3現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從采購(gòu)原材料以前就開(kāi)始了產(chǎn)品銷(xiāo)售以后還沒(méi)結(jié)束()4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不變化()5、現(xiàn)金折扣是賣(mài)方給買(mǎi)方的現(xiàn)款回扣()6、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)以自

8、我還是以顧客為中心()7、在對(duì)促銷(xiāo)策略的運(yùn)用中,消費(fèi)品偏重人員推銷(xiāo)與公共關(guān)系,而工業(yè)品則偏于廣告和營(yíng)業(yè)推廣()8、各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿(mǎn)意為核心的()9、在產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,產(chǎn)品策略是最根本的策略,其他策略都是依產(chǎn)品略而存在的,但這并不是說(shuō)其它策略不重要()10、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是林業(yè)企業(yè)無(wú)法控制的,但是林業(yè)企業(yè)可以通過(guò)研究境更好的適應(yīng)環(huán)境()11、相關(guān)群體是人們的社會(huì)聯(lián)系,而家庭是最重要的相關(guān)群體()12、產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量()13、品牌、商標(biāo)、廠牌是同一個(gè)事物的不同表述,其含義完全一樣()14、政治環(huán)境對(duì)于經(jīng)濟(jì)的作用在積極方面,可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供的條件;從

9、極作用方面看,對(duì)經(jīng)濟(jì)的破壞作用是無(wú)窮的()15、在一定情況下,通過(guò)價(jià)格與供求的相互作用關(guān)系,能夠達(dá)到供求平衡和衡價(jià)格()16、短渠道可以節(jié)約流通費(fèi)用,降低售價(jià),企業(yè)和顧客都希望渠道越短越好所以企業(yè)產(chǎn)品分銷(xiāo)一般都采用短渠道()17、促銷(xiāo)的一切活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是信息的傳播或溝通過(guò)程()18、任何產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是一樣的(四、辨析題(每題5分,共30分)1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)。2、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的,所以企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有意義。3、品牌形象難以培育,難以維護(hù),但損害它卻非常容易,既然他如此嬌氣,林業(yè)企業(yè)就不應(yīng)該在這方面浪費(fèi)大量的人力財(cái)力。4、產(chǎn)品策略是最重要的,企業(yè)應(yīng)該把主要精力

10、放在分銷(xiāo)貨促銷(xiāo)上5、營(yíng)業(yè)推廣是一種效果最好、費(fèi)用最高的促銷(xiāo)手段。6、可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略,時(shí)至今日初衷未改。7、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念就是要求企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)要拉關(guān)系,走后門(mén)。8、 即便是同樣品質(zhì)的商品,名牌和非名牌在顧客心目中的地位和銷(xiāo)售價(jià)格上的差異都很大,所以名牌商品損害了消費(fèi)者的利益。五、名詞解釋題1、現(xiàn)代市場(chǎng)2、宏觀市場(chǎng)環(huán)境3、集中性營(yíng)銷(xiāo)4、產(chǎn)品組合六、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)企業(yè)可能的對(duì)策。2、敘述消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)3、市場(chǎng)定位的含義及定位的策略4、簡(jiǎn)述產(chǎn)品在成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略5、簡(jiǎn)述理想的目標(biāo)市場(chǎng)。五、案例題(20 分)1981 年,有著 300 多年釀制歷史的“狀元紅”首進(jìn)上海。廠商認(rèn)為,古老名“狀元紅”出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷(xiāo)?!盃钤t”酒廠,面對(duì)現(xiàn)象,仔細(xì)研究,根據(jù)調(diào)查得知.上勢(shì).外觀質(zhì)量欠佳,“狀元紅”見(jiàn)光保存半年以上,酒色易褪;出廠前密封時(shí)間過(guò) 短酒味稍辣;存放久了易產(chǎn)生沉淀,影響外觀;包裝沉悶,缺乏吸引力,“狀元紅”商標(biāo)圖案呆板;標(biāo)簽用漿糊粘貼,易霉變而脫落;酒瓶造型不美,易破損11 斤裝酒瓶過(guò)高,

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