廣州市愛喜軟件有限公司管理制度

1、廣州市愛喜軟件公司管理制度第14頁，共14頁廣州市愛喜軟件有限公司管理制度為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，廣州市愛喜軟件有限公司特制定管理制度如下：第一節(jié) 總 綱遵紀(jì)守法，忠忠于職守守，愛崗崗敬業(yè)。維護(hù)公司聲聲譽，保保護(hù)公司司利益。服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)關(guān)心下屬屬，團(tuán)結(jié)結(jié)互助。愛護(hù)公物，勤勤儉節(jié)約約，杜絕絕浪費。不斷學(xué)習(xí)，提提高水平平，精通通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取，勇勇于開拓拓，求實實創(chuàng)新。愛喜軟件 職 能 劃 分愛喜軟件服務(wù)器、配置、維護(hù)服務(wù)器、配置、維護(hù)技 術(shù) 部多媒體制作 技 術(shù) 部多媒體制作網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計東魅網(wǎng)網(wǎng)頁開發(fā)營運總監(jiān)計東魅網(wǎng)網(wǎng)頁開發(fā)營運總監(jiān)計資 訊 部

2、太空站資 訊 部太空站ICCHINA、COIC08266、WAPICCHINA、COIC08266、WAP客 服 部所有網(wǎng)站的客戶服務(wù)客 服 部所有網(wǎng)站的客戶服務(wù)市 場 部網(wǎng)站、娛樂對外業(yè)務(wù)旅游、片場對外業(yè)務(wù)市 場 部網(wǎng)站、娛樂對外業(yè)務(wù)旅游、片場對外業(yè)務(wù)綜合部行政、人事綜合部行政、人事總務(wù)總務(wù)第三節(jié) 員工工守則一、公司全全體員工工必須遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度和決決定。二、凡事以以公司利利益為重重，有集集體榮譽譽感。禁禁止任何何部門、個個人做有有損公司司利益、形形象、聲聲譽或破破壞公司司發(fā)展的的事情。三、員工在在上班時時間應(yīng)保保持儀表表整潔，舉舉止端莊莊，行為為檢點，談?wù)勍碌皿w體。特別別在

3、代表表公司對對外業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系時時應(yīng)樹立立公司良良好形象象。四、員工應(yīng)應(yīng)發(fā)揚求求真務(wù)實實的工作作作風(fēng)，提提高工作作效率；團(tuán)結(jié)互互助，同同舟共濟(jì)濟(jì)，發(fā)揚揚集體合合作和集集體創(chuàng)造造精神，增增強團(tuán)體體的凝聚聚力和向向心力。在在工作當(dāng)當(dāng)中應(yīng)多多發(fā)揮主主觀能動動性，為為公司出出謀劃策策，多提提合理化化建議。各部門、各員工之間應(yīng)互相配合，真誠協(xié)作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，同心協(xié)力解決問題；注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng)，提高工作效率，不斷提高個人的自身素質(zhì)，每位員工都應(yīng)盡職盡責(zé)，一切工作為求做到最好的效果。五、員工必必須服從從公司的的組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與管管理，對對上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排排的工作作應(yīng)按質(zhì)質(zhì)按量地地完成，對對未經(jīng)

4、明明示事項項的處理理，應(yīng)及及時請示示，遵照照指示辦辦理；員員工必須須盡職盡盡責(zé)、精精誠合作作、敬業(yè)業(yè)愛崗、積積極進(jìn)取取。六、每位員員工都有有義務(wù)愛愛護(hù)公司司財產(chǎn)，遵遵守公司司關(guān)于設(shè)設(shè)備使用用的規(guī)定定。管理理、保養(yǎng)養(yǎng)好所使使用的設(shè)設(shè)備并使使之處于于完好狀狀態(tài)。損損壞或遺遺失公司司財物要要立即報報告上級級，并主主動賠償償由本人人原因造造成的全全部或部部分損失失。不得得將公司司的財物物據(jù)為已已有。未未經(jīng)允許許，不得得隨意翻翻看其它它同事或或公司的的物品和和資料。七、節(jié)約就就是美德德，節(jié)約約就是利利潤。從從自身做做起，從從節(jié)約一一張紙、一一滴水、一一度電、一一分錢做做起，反反對浪費費。八、維護(hù)公公共環(huán)

5、境境衛(wèi)生，隨隨時保持持辦公區(qū)區(qū)域的整整潔，個個人的辦辦公桌和和辦公用用品要每每天整理理，垃圾圾應(yīng)扔到到垃圾簍簍，不得得隨地吐吐痰，亂亂拋雜物物、紙屑屑果皮等等；七、上班時時間應(yīng)保保持良好好的工作作氣氛及及環(huán)境，嚴(yán)嚴(yán)禁打鬧鬧、嬉笑笑、高聲聲喧嘩、吃吃零食、看看小說及及與專業(yè)業(yè)無關(guān)的的報刊、雜雜志；不不得利用用公司電電腦打游游戲、聊聊天或做做其它與與工作無無關(guān)的事事情。辦辦公室內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁打打牌、下下棋，酗酗酒、吸吸煙等。第四節(jié) 崗位責(zé)責(zé)任制度度一、營運總總監(jiān)：營運總監(jiān)的的工作范范圍：協(xié)助總經(jīng)理理編制年年度工作作計劃。落落實、執(zhí)執(zhí)行公司司的年度度工作計計劃。監(jiān)監(jiān)督、規(guī)規(guī)范各部部門對公公司年度度工作計計

6、劃的執(zhí)執(zhí)行。協(xié)協(xié)調(diào)各部部門的日日常運作作。營運總監(jiān)的的崗位責(zé)責(zé)任：對總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。對對總經(jīng)理理下達(dá)的的一切工工作指令令的落實實負(fù)責(zé)。對對公司各各部門執(zhí)執(zhí)行年度度工作計計劃的成成效負(fù)責(zé)責(zé)。對各各部門執(zhí)執(zhí)行公司司規(guī)章制制度的運運作負(fù)責(zé)責(zé)。二、技術(shù)部部：技術(shù)部的工工作范圍圍：保證各網(wǎng)站站的正常常運行。負(fù)負(fù)責(zé)公司司新產(chǎn)品品、新項項目的開開發(fā)，并并對其提提供技術(shù)術(shù)支持。網(wǎng)站的頁面面設(shè)計、Flash動畫制作、css定義、HTML語言的編寫、LOGO設(shè)計、造型設(shè)計等工作的策劃和制作。對巳調(diào)整和處理好程序的頁面進(jìn)行css定義并進(jìn)一步美化。網(wǎng)頁的更新、維護(hù)等。在多媒體站站中的明明聲活動動視頻、MV、DV等視頻及

7、視頻文件的后期制作。手機(jī)視頻、音頻的制作。明星網(wǎng)頁編輯安排。東魅網(wǎng)等各網(wǎng)頁視頻的管理。對愛喜軟件件的升級級、改造造、完善善等工作作負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司所所有服務(wù)務(wù)器的帳帳號(系統(tǒng)帳帳號、FFTP帳帳號)的建立立、權(quán)限限分配和和管理。負(fù)負(fù)責(zé)公司司域名的的續(xù)費、解解析等相相關(guān)工作作。技術(shù)部經(jīng)理理的崗位位責(zé)任：對營運總監(jiān)監(jiān)負(fù)責(zé)。對對各網(wǎng)站站的正常常運行負(fù)負(fù)責(zé)。對對開發(fā)新新項目的的技術(shù)支支持工作作負(fù)責(zé)。對對領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)網(wǎng)頁開發(fā)發(fā)、網(wǎng)頁頁設(shè)計、多多媒體設(shè)設(shè)計的策策劃、制制作及其其效果的的工作負(fù)負(fù)責(zé)。三、資訊部部：1）資訊部部的工作作范圍：搭建東魅網(wǎng)網(wǎng)娛樂、明明星、時時尚、音音樂、影影視、論論壇、星星迷會、星星信、游

8、游戲、AP、082266等等范圍的的資訊服服務(wù)平臺臺。太空站的內(nèi)內(nèi)容更新新、維護(hù)護(hù)、管理理。ICCHIINA、CCOICC的內(nèi)容容更新、維維護(hù)、管管理。對公司其它它網(wǎng)站的的內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行、維維護(hù)、管管理。2）主管科科長的崗崗位責(zé)任任： 對對營運總總監(jiān)負(fù)責(zé)責(zé)。對網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)的的策劃、內(nèi)內(nèi)容更新新、維護(hù)護(hù)、管理理等各環(huán)環(huán)節(jié)的工工作負(fù)責(zé)責(zé)。團(tuán)結(jié)結(jié)本科員員工，調(diào)調(diào)動科員員的積極極性，發(fā)發(fā)揮其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的主主觀能動動性，克克服困難難，努力力完成公公司下達(dá)達(dá)的各項項工作任任務(wù)。對對公司的的各項規(guī)規(guī)章制度度起自覺覺執(zhí)行的的模范領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作用用。三、客服部部：1）客服部部的工作作范圍： 搭建會會員、客客戶與網(wǎng)網(wǎng)站的信信息交流

9、流的互動動平臺。緊緊貼市場場，服務(wù)務(wù)于公司司網(wǎng)站會會員，對對于公司司網(wǎng)站的的論壇，以以及公司司所有網(wǎng)網(wǎng)站的會會員服務(wù)務(wù)項目及及活動的的開展進(jìn)進(jìn)行全方方位的客客戶服務(wù)務(wù)。 處理客客戶異議議及投訴訴，幫助助會員解解決參與與網(wǎng)站的的各項活活動時所所遇到的的任何難難題。 通過優(yōu)優(yōu)良的服服務(wù)，策策劃新的的客戶服服務(wù)項目目，吸引引更多的的誠忠于于我們網(wǎng)網(wǎng)站的客客戶。 22） 主管科科長的崗崗位責(zé)任任：對營運總監(jiān)監(jiān)負(fù)責(zé)。對對網(wǎng)站的的所有會會員活動動及服務(wù)務(wù)等各環(huán)環(huán)節(jié)的工工作負(fù)責(zé)責(zé)。團(tuán)結(jié)結(jié)本科員員工，調(diào)調(diào)動科員員的積極極性，發(fā)發(fā)揮其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的主主觀能動動性，克克服困難難，努力力完成部部門經(jīng)理理下達(dá)的的各項工工作

10、任務(wù)務(wù)。對公公司的各各項規(guī)章章制度起起自覺執(zhí)執(zhí)行的模模范領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)作用。四、市場部部： 1、市市場業(yè)務(wù)務(wù)部：1）市場業(yè)業(yè)務(wù)部的的工作范范圍：配合片場、娛娛樂、旅旅游、IIT推廣廣以及公公司各部部門對市市場各方方面的業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)絡(luò)及工作作安排。2）市場業(yè)業(yè)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理的崗崗位責(zé)任任：對營運總監(jiān)監(jiān)負(fù)責(zé)。對對市場各各方面業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)絡(luò)及工作作安排的的成效負(fù)負(fù)責(zé)。 2、市市場策劃劃部：市場策劃部部的工作作范圍： 策劃劃公司新新的業(yè)務(wù)務(wù)項目，策策劃公司司網(wǎng)站新新的產(chǎn)品品服務(wù)項項目，策策劃網(wǎng)站站會員服服務(wù)的線線下活動動。對新新的策劃劃項目組組織實施施及效果果評估。對對公司的的產(chǎn)品及及服務(wù)進(jìn)進(jìn)行市場場調(diào)研及及數(shù)據(jù)分分

11、析，并并以此為為依據(jù)策策劃新的的項目或或改進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品及服務(wù)務(wù)。市場策劃部部經(jīng)理的的崗位責(zé)責(zé)任：對營運總監(jiān)監(jiān)負(fù)責(zé)。對對市場各各方面業(yè)業(yè)務(wù)項目目、活動動項目策策劃及實實施工作作的成效效負(fù)責(zé)。五、綜合部部：綜合部的工工作范圍圍：負(fù)責(zé)日常行行政工作作。包括括：公司司總機(jī)電電話的接接聽及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接，公公司管理理制度的的執(zhí)行推推進(jìn)，公公司人員員的招聘聘工作，負(fù)負(fù)責(zé)公司司檔案的的設(shè)立、整整理及管管理工作作。公司司日常文文書工作作。公司司對外的的接持工工作。員員工入職職及離職職的處理理。負(fù)責(zé)日常總總務(wù)工作作。負(fù)責(zé)責(zé)勞保用用品、保保潔用品品的申購購、保管管及發(fā)放放。公司司員工的的食宿安安排協(xié)助助，公司司部分外外

12、勤工作作，公司司一切相相關(guān)的工工作。六、財務(wù)部部：1、財務(wù)部部的工作作范圍：對公司財務(wù)務(wù),資金金,成本本,費用用實行宏宏觀管理理. 健全企業(yè)內(nèi)內(nèi)部財務(wù)務(wù)運作規(guī)規(guī)范和經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任制度并并實施檢檢查監(jiān)督督. 組織公司年年,季,月財務(wù)務(wù)收支計計劃的編編制和實實施,控控制費用用支出,合理使使用資金金,實現(xiàn)現(xiàn)公司經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo). 編制會計報報表及相相關(guān)收支支統(tǒng)計報報表. 根據(jù)收集財財務(wù)信息息,進(jìn)行行財務(wù)分分析,并并組織人人員對項項目欠費費進(jìn)行清清繳. 負(fù)責(zé)督促財財會人員員正確及及時計算算交納各各種稅款款. 第五五節(jié) 考勤制制度一、公司實實行每周周五天半半每天八八小時的的上班制制度，每每位員工工自覺按按時上

13、班班，不遲遲到、早早退，不不得擅自自離開工工作崗位位，認(rèn)真真履行崗崗位職責(zé)責(zé)。上班班時間為為：上午午：8:30122:000 下午午：133:000-117:330。以以后如有有調(diào)整，以以新公布布的工作作時間為為準(zhǔn)。二、員工上上下班必必須在公公司電腦腦的內(nèi)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)打卡卡，不得得代人打打卡或委委托他人人代打卡卡及偽造造出勤記記錄；工工作時間間內(nèi)不得得擅自離離崗或早早退，如如因公差差外勤、忘忘記打卡卡等原因因未能打打卡，應(yīng)應(yīng)向其主主管說明明原因，由由其主管管在其考考勤記錄錄上簽字字作實。三、所有員員工必須須先到公公司打卡卡后，才才能外出出辦理各各項業(yè)務(wù)務(wù)（特殊殊情況除除外），因因工作關(guān)關(guān)系外出出辦公

14、，在在前一天天必須向向其主管管說明，如如遇特殊殊情況應(yīng)應(yīng)于當(dāng)天天上午九九點以前前電話通通知部門門主管。外外出辦事事未能打打卡者，須須有部門門主管簽簽字，否否則視為為曠工處處理。四、上班下下班沒有有按正常常時間打打卡，三三十分鐘鐘以內(nèi)者者視為遲遲到或早早退。員員工當(dāng)月月內(nèi)遲到到、早退退合計每每三次以以曠工半半日論。五、超過三三十分鐘鐘后才打打卡者或或無故提提前三十十分鐘以以上下班班者以曠曠工半日日論。六、凡請病病假一天天以上者者，必須須有正規(guī)規(guī)醫(yī)院病病假證明明條，請請事假必必須在請請假條上上注明具具體原因因，否則則不予批批準(zhǔn)；必必須得到到部門主主管簽字字同意后后再遞交交行政部部批準(zhǔn)后后方能離離崗

15、，否否則視為為曠工處處理。七、未經(jīng)請請假或假假期滿未未經(jīng)續(xù)假假而擅自自不到職職以曠工工論處。委委托或代代人打卡卡或偽造造出勤記記錄者，一一經(jīng)查明明屬實，雙雙方均以以曠工論論處。員員工曠工工，扣發(fā)發(fā)雙倍工工資。連連續(xù)曠工工三日或或全月累累計曠工工六日或或一年累累計曠工工達(dá)十二二日者，予予以除名名。八、因個人人原因請請事假、病病假期間間一般情情況公司司不予發(fā)發(fā)放薪資資，行政政部特批批可帶薪薪休假除除外。九、員工應(yīng)應(yīng)每周六六下班前前向公司司（直屬屬主管、營營運總監(jiān)監(jiān)、行政政部）提提交周工工作報告告，如不不提交者者公司將將只發(fā)放放該員工工本周工工資的880%。第六節(jié) 人人事制度度一、人員招招聘1、各部

16、門門如因工工作需要要，必須須增加人人員時，應(yīng)應(yīng)先向公公司提出出“人員增增補申請請”，經(jīng)行行政部負(fù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn)后，由由人事部部門統(tǒng)一一納入聘聘用計劃劃并辦理理甄選事事宜。2、員工的的甄選，以以學(xué)識、能能力、品品德、體體格及適適合工作作所需要要條件為為準(zhǔn)。采采用考核核和面試試兩種，依依實際需需要選擇擇其中一一種實施施或兩種種并用。二、人員試試用1、新進(jìn)人人員經(jīng)考考核或面面試合格格和審查查批準(zhǔn)后后，由人人事部門門辦理試試用手續(xù)續(xù)。原則則上員工工試用期期三個月月，期滿滿合格后后，方得得正式錄錄用；但但成績優(yōu)優(yōu)秀者，可可適當(dāng)縮縮短其試試用時間間。對于于不符合合崗位要要求的人人員，公公司在一一個月的的初步

17、試試用期內(nèi)內(nèi)有權(quán)隨隨時停止止試用。2、試用人人員報到到時，應(yīng)應(yīng)向人事事部送交交以下證證件：1) 畢業(yè)業(yè)證書、學(xué)學(xué)位證書書原件（查查驗）及及復(fù)印件件。2) 技術(shù)術(shù)職務(wù)任任職資格格證書原原件（查查驗）及及復(fù)印件件。3) 身份份證原件件（查驗驗）及復(fù)復(fù)印件。4) 一寸寸半身免免冠照片片二張。5)員工工試用登登記表。體檢表（三三個內(nèi)的的正規(guī)醫(yī)醫(yī)院出示示的有效效證明，常常規(guī)體檢檢+乙肝肝兩對半半，體檢檢費用自自理）。3、對于不不符合崗崗位要求求的試用用期員工工，公司司在一個個月的初初步試用用期內(nèi)有有權(quán)隨時時停止試試用。對于品行不不良，工工作欠佳佳或無故故曠職的的試用期期員工，可可隨時停停止試用用，予以以

18、辭退。三、人員晉晉升晉升較高職職位必須須具備以以下條件件：較高職位所所需技能能；相關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗和資資歷；在職工作表表現(xiàn)良好好；具備較好的的適應(yīng)能能力和潛潛力。職位空缺時時，首先先考慮內(nèi)內(nèi)部人員員，在沒沒有合適適人選的的情況下下，考慮慮外部招招聘。員工晉升分分定期和和不定期期兩種形形式：定期。每年年 3月底底根據(jù)考考核評分分制度（另另行規(guī)定定），統(tǒng)統(tǒng)一實施施晉升計計劃。不定期。在在年度工工作中，對對公司有有特殊貢貢獻(xiàn)、表表現(xiàn)優(yōu)異異的員工工，隨時時予以提提升。試用人員成成績卓越越者，由由試用部部門推薦薦晉升。晉升操作程程序：人事行政部部門依據(jù)據(jù)企業(yè)政政策在每每年規(guī)定定的期間間內(nèi)，依依據(jù)考核核資料協(xié)

19、協(xié)調(diào)各部部門主管管提出的的晉升建建議名單單，呈請請公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)核定定。不定定期者，另另行規(guī)定定。凡經(jīng)核定的的晉升人人員，人人力資源源部門以以人事通通報形式式公布，晉晉升者，則則以書面面形式個個別通知知。晉升人員試試用期二二個月，試試用期間間薪金暫暫不做調(diào)調(diào)整，如如試用通通過，其其薪酬由由試用通通過之日日起重新新核定。凡部門呈報報晉升者者，部門門準(zhǔn)備下下列資料料：1、職職員調(diào)動動、晉升升申報表表2、員工工的人事事考核表表3、主管管鑒定44、具有有說服力力的事例例5、其它它相關(guān)材材料四、離職1、員工申申請離職職原則上上須提前前一個月月向行政政部提交交離職申申請，如如遇特殊殊情況，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批后，可

20、可即辭即即走。否否則將以以一個月月工資作作為補償償。2、員工在在完成以以下手續(xù)續(xù)后方可可離職：向直屬主管管及行政政部提交交工作交交接報告告，并由由主管確確認(rèn)其工工作交接接完畢。交還預(yù)支款款或備用用金。交還個人所所領(lǐng)用的的辦公用用品或其其它公司司財物。員工入職不不足十五五天，因因個人原原因向公公司提出出離職申申請，或或不滿離離公司為為其安排排的工作作而提出出離職申申請的，不不予結(jié)算算工資。報銷制度每月的十五五號、三三十號的的下午33：00-5：30為固固定報帳帳時間。差旅費報銷銷：員工出差前前應(yīng)該填填寫出出差申請請表，寫寫明出差差目的及及具體計計劃出差差行程，由由其主管管簽名后后，根據(jù)據(jù)預(yù)算填填寫借借支單，向向財務(wù)預(yù)預(yù)支出差差費用。員工出差期期間應(yīng)根根據(jù)公司司的出差差標(biāo)準(zhǔn)相相應(yīng)地安安排交通通工具和和食宿，并并保管好好各種報報銷票據(jù)據(jù)。出差差時應(yīng)合合