行政單位年度考核總結(jié)

1、行政單位年度考核總結(jié) 工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框，總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。你會(huì)寫行政工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié)，盼望大家喜愛! 行政工作總結(jié) 篇1 回顧20_年不平凡的一年，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久，在這半年多的工作生活中，公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的關(guān)心與支持，給了我呈現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，作為行政經(jīng)理的我，有必要回顧總結(jié)過去的工作、成果、閱歷及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮勉進(jìn)取，而在新的一年里努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報(bào)如下 行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作

2、方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。 2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈(zèng)品。對比辦公用品等的選購渠道，查找高性價(jià)比供應(yīng)商。 3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，仔

3、細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。 4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。 5)仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。 6)制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步

4、補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。 7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。 8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。 自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成果創(chuàng)新提高效率、學(xué)

5、習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1、員工整體工作熱忱不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。 2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門。出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么轉(zhuǎn)變或特殊狀況沒能準(zhǔn)時(shí)反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有肯定的監(jiān)控機(jī)制。員工埋怨報(bào)銷不準(zhǔn)時(shí)，連累到工資不能準(zhǔn)時(shí)收到。 3、6S管理(7S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安、節(jié)省)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡潔考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不

6、起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡潔的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時(shí)或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素養(yǎng)”，是指人的整體素養(yǎng)的培育和提高，你們想想難度有多高。 績效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。 4、人力資源運(yùn)用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋打算一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。 5、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互沖突。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點(diǎn)差不多，底薪是計(jì)算工

7、資的基數(shù)，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的，是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性?，F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。 6、部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實(shí)際狀況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想究竟怎樣做才合理，還要求我具體做好給你。我不是萬能!我可以給看法你、幫助你，但實(shí)際工作

8、還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會(huì)更好，效率更高，去轉(zhuǎn)變，有什么好的措施或方法就要轉(zhuǎn)變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它究竟合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀究竟。 布滿盼望的20_年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展充分貢獻(xiàn)自己的力氣，努力做到： 1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)進(jìn)展的了解，加強(qiáng)對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。 2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。準(zhǔn)時(shí)了解員

9、工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 3)注意部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。 4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持力量和服務(wù)水平。 20_年，我要仔細(xì)總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的.工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體

10、推動(dòng)公司的進(jìn)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。 行政工作總結(jié) 篇2 十月對于我們汽車這個(gè)行業(yè)應(yīng)當(dāng)算是收獲的一月，但綜合整個(gè)十月來看效果似乎并沒有預(yù)想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、人員聘請 因各種緣由九月份、十月份離職人員較多，所以人員聘請是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)聘請投放需求外，為了提高求職人員對我店的關(guān)注，特殊與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式，另經(jīng)過分析人員需求類型，支配10月份的第三周在大河報(bào)做了一期聘請，經(jīng)過兩種渠道的聘請，效果達(dá)到了估計(jì)的需求，先后分別組織了兩次面試

11、，聘請到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補(bǔ)充。 二、20_年臺(tái)歷制作 陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量，十月中旬開頭我們查找了部分廠家報(bào)價(jià)，對臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對比與篩選，下旬開頭與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求狀況進(jìn)行了溝通，現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定，方案在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。 三、硬體改造 (一)、車間下水管檢修 車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進(jìn)行了認(rèn)真排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進(jìn)行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。 (二)、

12、展廳玻璃外墻清洗 為了響應(yīng)源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下，十月份支配人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。 四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理 秋季天干氣燥，是一個(gè)簡單引發(fā)火災(zāi)的季節(jié)，經(jīng)過對商品車庫的檢查，發(fā)覺商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的平安隱患，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與協(xié)作，我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。 行政工作總結(jié) 篇3 20_年上半年，行政部的各項(xiàng)工作在有序、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中逐步熬煉，業(yè)務(wù)素養(yǎng)有所加強(qiáng)，連接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上，依據(jù)公司推廣的重點(diǎn)工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏，增加辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝

13、通工作進(jìn)度的紐帶。對于我這個(gè)長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說，這半年來的不斷調(diào)整，是公司在新形勢下尋求新的進(jìn)展局面的必經(jīng)受程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐，樂觀接受部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維，使行政部的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。 一、注意員工思想素養(yǎng)培育，堅(jiān)固樹立團(tuán)隊(duì)觀念 思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，堅(jiān)固樹立團(tuán)隊(duì)觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我堅(jiān)持向員工傳達(dá)踏實(shí)肯干、忠于企業(yè)的思想，堅(jiān)持培育他們的工作責(zé)任感和大局觀念。 年初針對部門員工都是新進(jìn)人員，對公司狀況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司進(jìn)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀，從側(cè)面對員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽(yù)感訓(xùn)練;每周一堅(jiān)持進(jìn)行部門例會(huì)，將近階段

14、工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家，明確工作重心;協(xié)作公司重點(diǎn)工作模式，帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏，改善工作方式。在工作閱歷方面，向員工布置工作做到三個(gè)“一”：供應(yīng)一個(gè)工作思路，明確一個(gè)工作目標(biāo)，指明一條工作方法;半年來，行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)班子經(jīng)過磨礪，辦事風(fēng)格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。 二、完善公司管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理成本掌握，規(guī)范工作流程管理制度完善工作 依據(jù)今年的方案目標(biāo)在逐步實(shí)施，上半年這項(xiàng)工作的補(bǔ)充修訂工作已完成，等批閱通過即可進(jìn)行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費(fèi)用掌握方法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項(xiàng)新制度，在勞動(dòng)人事、員工考核方面也都做了

15、較大幅度的修改，可謂力度空前。 此次管理制度的修改以明確分工，強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度，嚴(yán)格掌握成本為主旨，意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個(gè)員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事，也是行政部始終以來努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。 管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個(gè)辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但假如沒有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的執(zhí)行約束，同樣無法進(jìn)行有效的管理。 因此行政部在今年組織選拔了各部門素養(yǎng)較高的一名員工，擔(dān)當(dāng)部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員根據(jù)行政部指示和培訓(xùn)方法整理部門資料，熟識(shí)部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所連接，日

16、常工作中行政部也便于收集來自各部門的看法。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。 公司目前推行的重點(diǎn)工作考核模式，就是一種重要的執(zhí)行約束。重點(diǎn)工作考核模式執(zhí)行后，經(jīng)過一段時(shí)間的完善和適應(yīng)，逐步走入良性進(jìn)展軌道，部門的總體運(yùn)作變得特別清楚，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點(diǎn)工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中，將不斷深化探究總結(jié)閱歷，努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。 三、年度重點(diǎn)工作完成狀況 1、對公司費(fèi)用成本進(jìn)行嚴(yán)格掌握：已完成 詳細(xì)工作：首先對09年度的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，結(jié)合費(fèi)用統(tǒng)計(jì)狀況進(jìn)行分析，擬寫分析報(bào)告，提出掌握費(fèi)用支出的可行性建議，制訂相應(yīng)的管理制度，

17、完成時(shí)間20_年6月25日。 2、組織實(shí)施20_年公司各項(xiàng)資質(zhì)年檢工作，組織實(shí)施20_年ISO質(zhì)量審核工作。已完成 詳細(xì)工作：ISO質(zhì)量審核工作完成時(shí)間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時(shí)間20_年6月日。 3、部門各項(xiàng)工作實(shí)行流程化管理：已完成并將逐步完善 詳細(xì)工作：制定部門工作流程，使員工根據(jù)流程規(guī)范化處理各項(xiàng)日常事務(wù)，培育團(tuán)隊(duì)精神，提高辦事效率。 4、部門管理工作：已完成 每周召開部門會(huì)議，布置本周工作任務(wù)，傳達(dá)中層例會(huì)精神，做好會(huì)議紀(jì)要;實(shí)行部門每名員工周工作總結(jié)方案上報(bào)管理，各項(xiàng)工作明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。 5、完善公司管理制度：已完成 詳細(xì)內(nèi)容：

18、管理制度修改完善，在內(nèi)部管理方面先后添加7項(xiàng)新制度，在勞動(dòng)人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時(shí)間6月30日 6、加強(qiáng)公司人力資源管理工作：未完成，方案9月份完成 詳細(xì)內(nèi)容：對公司現(xiàn)有人員狀況進(jìn)行整理及調(diào)整，建立員工信息電子數(shù)據(jù)庫，定期維護(hù)，便于查閱;做好員工檔案資料管理工作，對員工個(gè)人資料準(zhǔn)時(shí)歸檔; 7、加強(qiáng)公司資料管理工作：已完成，文印室方案已上報(bào)等候討論打算。詳細(xì)內(nèi)容：組織各部門對以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔，做好該項(xiàng)臺(tái)帳記錄;建立公司文印室，由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。 8、公司培訓(xùn)工作：貫穿全年，按方案進(jìn)行，上半年已初步完成方案目標(biāo)。詳細(xì)內(nèi)容：制定公司年度培

19、訓(xùn)方案;建立員工培訓(xùn)檔案，做好員工的培訓(xùn)記錄臺(tái)帳。 9、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：貫穿全年。 在思想意識(shí)方面：在工作中要求員工熟識(shí)公司進(jìn)展歷程、管理理念及進(jìn)展目標(biāo);工作要求方面：要求員工根據(jù)工作流程準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成每項(xiàng)工作;開展員工學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓展思維，不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提升員工綜合素養(yǎng)及工作力量。 10、嚴(yán)格規(guī)范言行，維護(hù)公司利益，樂觀為公司進(jìn)展出謀劃策，要求員工結(jié)合工作實(shí)際提出合理化建議及創(chuàng)新工作方式。貫穿全年 四、心得體會(huì)和閱歷總結(jié) 盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成果，但仍存在著許多不足之外。 一是由于行政部的工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，

20、不能把每件事情都做到盡善盡美。 二是與各部門的溝通不夠深化，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。 三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司各項(xiàng)規(guī)程比較細(xì)雜，往往有時(shí)執(zhí)行不到位，造成重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。 四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠，為公司的進(jìn)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。 五、下半年的工作準(zhǔn)備 1、努力提高行政部門人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)。 2、抓制度落實(shí)，提高執(zhí)行力。 3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。 行政工作總結(jié) 篇4 經(jīng)過一年來的摸索，我漸漸熟識(shí)并適應(yīng)了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對行政部行政工作的一

21、些熟悉和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。行政部是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最親密的部門，因此，其運(yùn)行狀況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思索，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展學(xué)問面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下。 一、努力做好行政管理工作 為加強(qiáng)酒店管理，工作以來，制定并下發(fā)了車輛管理制度、駕駛員平安協(xié)議書、食堂用餐管理規(guī)定等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織酒店開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。酒

22、店開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著酒店各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征酒店進(jìn)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會(huì)工作人員的樂觀協(xié)作，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)力量也有所提高。 二、維護(hù)工作 對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。酒店建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避開因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。 三、車輛管理 加強(qiáng)車輛管理，保障行車平安。根據(jù)酒店車輛管理制

23、度的要求，厲行節(jié)省、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，仔細(xì)做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保酒店公務(wù)用車準(zhǔn)時(shí)、快捷、平安。酒店用車統(tǒng)一指定修理及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了酒店公務(wù)用車能夠得到準(zhǔn)時(shí)修理和保養(yǎng)。 行政工作總結(jié) 篇5 歲末年初，新的一年即將到來，勞碌的20_年即將告一段落。在此，我們需要對自己部門本年度的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)也為即將到來的20_年各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行方案，以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與方案。 一、20_年工作總結(jié) 1、人事方面 綜合事務(wù)部在人事工作方面，主要負(fù)責(zé)的工作包括：員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開展一系列關(guān)愛員工的活動(dòng)。

24、 (1)員工入、離職：保利西海岸屬于前期樓盤，而且瀚海花園定于12月30日開頭交樓，面對年底艱難的交樓任務(wù)，在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn)，特殊是安防員的聘請。全年總計(jì)，西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人，離職67人，轉(zhuǎn)正58人，晉級13人，異動(dòng)3人，其中以安防員的流淌性最大。此外，西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作，全年總計(jì)，春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人，離職25人，轉(zhuǎn)正7人，晉級2人，異動(dòng)2人，春天園是一個(gè)比較小的小區(qū)，人員不多，都是以安防員為主，所以流淌性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工，能準(zhǔn)時(shí)了解他們離職的緣由和思想動(dòng)態(tài)，聽取他們的看法和建議，盡量挽留他們，以降低人員

25、的離職率。 (2)人員檔案管理：新員工入職后，我們都會(huì)仔細(xì)檢查其資料是否真實(shí)、齊全，辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認(rèn)等，呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后，將員工資料整理好并記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)都要準(zhǔn)時(shí)更新檔案。 (3)員工考勤管理：員工的考勤管理作為人事的日常工作，也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面，嚴(yán)格根據(jù)公司的時(shí)間截點(diǎn)照實(shí)上報(bào)員工的考勤狀況、人事報(bào)表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計(jì)。對于員工的請休假、調(diào)補(bǔ)休，也是嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度進(jìn)行審核，做到公正，公正。 (4)績效管理：績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬，還在員工樂觀性方面有很大的激勵(lì)作用。

26、綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個(gè)月的績效管理工作，包括評分和績效面談，使我們可以利用好績效這根杠桿，達(dá)到鼓舞優(yōu)秀，督促后進(jìn)的目的。 (5)薪酬管理：這可以說是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最終的薪酬核算做預(yù)備的。在薪酬管理這方面，我們做到了仔細(xì)細(xì)致，盡量不會(huì)出差錯(cuò)，由于這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。 (6)員工培訓(xùn)：在員工培訓(xùn)方面，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定，做好每月的崗位實(shí)操方案，仔細(xì)督促各部門開展培訓(xùn)工作，然后做好崗位實(shí)操總結(jié)，仔細(xì)思索崗位實(shí)操方案的有用性。由于西海岸項(xiàng)目的員工大部分都是新人，所以特殊加強(qiáng)了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份，在各個(gè)部門開展了對公司D版文件的

27、培訓(xùn)工作，讓各部門員工熟識(shí)公司D版文件對各崗位的要求，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，服務(wù)統(tǒng)一。 (7)員工關(guān)愛：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù)，服務(wù)中心得到消息后，員工自發(fā)的向她們伸出救濟(jì)之手，準(zhǔn)時(shí)送上慰問金，并到醫(yī)院探望，把組織的暖和送到員工的心坎里。雖然慰問金與昂揚(yáng)的手術(shù)費(fèi)相比只是杯水車薪，但體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體主義精神和對員工的關(guān)愛之情，使之更樂觀全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下，西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會(huì)”，讓員工在辛苦的工作之余，能感受到集體帶來的暖和。 2、行政事務(wù)方面 行政工作，可說是千頭萬緒，有辦公秩序的管理，月度報(bào)銷工作，辦公用品的申購，固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們部門努力強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，學(xué)習(xí)冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，避開疏漏和差錯(cuò)。 (1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，綜合事務(wù)部樂觀協(xié)作各部門開展工作，時(shí)刻以公司利益為核心，在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。 (2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)審批制度，