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1、10/4/2022護理管理創(chuàng)新交流1 10/2/2022護理管理創(chuàng)新交流1 10/4/2022GrowthStartJump123更新觀念不斷創(chuàng)新護理人員的管理開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)210/2/2022GrowthStartJump123更新觀10/4/2022一、護理人員的管理2、妥善安排人力,合理分工3、知人善任,人盡其才護士長是科室的組織者是核心1、關(guān)心護理人員 工作和生活310/2/2022一、護理人員的管理2、妥善安排人力,合理分10/4/2022(一)關(guān)心護理人員的工作和生活關(guān)心護士,與護士交朋友,用真情感動護士!2、關(guān)心護士的個人生活,組織有益的活動3、參加繼續(xù)教育,提高護士自身業(yè)務(wù)素

2、質(zhì)1、在工作中按規(guī)章制度嚴(yán)格要求護士410/2/2022(一)關(guān)心護理人員的工作和生活關(guān)心護士,10/4/2022規(guī) 章 制 度 的 落 實 1、GrowthStartJump 2、3、現(xiàn)場查看,嚴(yán)格考評,落實獎罰措施。學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及護理常規(guī)。采取筆試、提問的形式考核。510/2/2022規(guī) 章 制 度 的 落 實 1、Gro10/4/2022嚴(yán) 格 的 質(zhì) 量 控 制123組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全員參與管理,變他律為自律。采取不定期的質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題分析原因進行整改。召開質(zhì)控小組成員會議,對存在的護理差錯事故隱患討論分析制定整改措施。610/2/2022嚴(yán) 格 的 質(zhì) 量 控

3、 制123組織學(xué)習(xí)護10/4/2022(二)妥善安排人力,合理分工1、根據(jù)具體情況、工作任務(wù)合理安排人力。2、根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平、年齡適當(dāng)搭配,分工明確,責(zé)任到人。710/2/2022(二)妥善安排人力,合理分工1、根據(jù)具體10/4/20223、全員參與管理, 做到人人有職責(zé),事事有人管。4、實施現(xiàn)場管理式護理質(zhì)控模式,當(dāng)面反饋,限期整改,持續(xù)改進護理質(zhì)量。810/2/20223、全員參與管理, 做到人人有職責(zé),事事有10/4/2022(三)知人善任,人盡其才1、找每位護士談心,了解她們的思想,聽取她們對科室管理的意見。2、根據(jù)獲取的信息,組織全科護士討論,落實細則。910/2/2022(三)知

4、人善任,人盡其才1、找每位護士談10/4/20223、重用有才干的護士,讓她的才干得以施展。4、充分利用激勵機制實施護理管理,對護士的成績、付出的勞動給予肯定和獎賞。1010/2/20223、重用有才干的護士,讓她的才干得以施展。10/4/2022(五)護士長是科室的組織者是核心1、樹立威信,具有號召力。2、以身作則,辦事公平,不因親疏而重此薄彼,充分發(fā)揮大家的積極性。1110/2/2022(五)護士長是科室的組織者是核心1、樹立10/4/20223、在業(yè)務(wù)上必須有豐富的臨床經(jīng)驗,淵博的理論知識,熟練的操作技能。4、敢說敢干,善于組織,敢于管理,善于計劃,敢于指揮,善于表揚,敢于批評。1210

5、/2/20223、在業(yè)務(wù)上必須有豐富的臨床經(jīng)驗,淵博的理10/4/20225、協(xié)調(diào)醫(yī)護、護護之間,各兄弟科室之間關(guān)系,處理各種矛盾沖突,使各種關(guān)系和諧融洽。6、具有創(chuàng)新意識,做到觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。1310/2/20225、協(xié)調(diào)醫(yī)護、護護之間,各兄弟科室之間關(guān)系10/4/2022四、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù)1、思想觀念和護理行為上,處處為病人著想,把病人放在首位。2、培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護理操作用語,樹立良好的職業(yè)形象。 1410/2/2022四、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù)10/4/20223、為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心”的護理服務(wù),保證病人的安全。4、獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。 1510/2/20223、為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心”10/4/20225、換位思考,尊重和理解病人的需求,視病人為親人,保護病人的隱私。6、主動溝通,一句溫暖的問候、一個關(guān)愛的眼神,了解病人的心理狀況和需求。7、開展術(shù)后病人電話隨訪,聽取意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗。 1610/2/20225、換位思考,尊重和理解病人的需求,視病人10/4/2022總結(jié):更新觀念開拓視野,不斷創(chuàng)新創(chuàng)新管理理念和思維,改變傳統(tǒng)觀念和模式。轉(zhuǎn)變職能,改變思路,不定期的進行各項檢查。打造一支團結(jié)能戰(zhàn),有良好

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