【捷順科技】云停車3.0生產(chǎn)環(huán)境部署文檔

1、旗開得勝旗開得勝 PAGE 2讀萬卷書 行萬里路 PAGE 2讀萬卷書 行萬里路項目接入云停車 3.0 生產(chǎn)環(huán)境操作文檔（基于云停車 3.0 工程培訓文檔）深圳市捷順科技實業(yè)股份有限公司SHENZHEN JIESHUN SCIENCE AND TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD僅供捷順科技內(nèi)部參考使用，請勿外傳，違者必究旗開得勝旗開得勝讀萬卷書 行萬里路讀萬卷書 行萬里路目錄3旗開得勝旗開得勝 PAGE 46讀萬卷書 行萬里路 PAGE 46讀萬卷書 行萬里路簡介環(huán)境簡介云停車 3.0 主要是通過設(shè)備驅(qū)動服務，連接捷然系列以外的傳統(tǒng)控制機，主要包括速通系列， 捷 e 系列，

2、且速通系列支持標準化和非標準化。云停車服務還支持本地化部署，本篇主要講述具體功能業(yè)務應用，環(huán)境部署單獨講述。軟硬件組成部署在互聯(lián)網(wǎng)上的管理平臺和 Web 崗亭視窗，以及在前端應用的設(shè)備驅(qū)動服務云停車 云停車 3.0業(yè)務中心報表中心運維中心業(yè)務中心報表中心運維中心系統(tǒng)中心人員車輛管理 車場信息報表基礎(chǔ)信息配置 組織項目管理月租車管理月租車管理報表 任務管理區(qū)域管車場業(yè)務管理 基礎(chǔ)信息報表軟件注冊系統(tǒng)參崗亭視窗設(shè)備狀態(tài)查詢收費明細查場內(nèi)車通行記錄交接班項目聯(lián)網(wǎng)&API 接口集成服務接口云平臺接口商戶、門店平臺接口捷停車、捷易商 APP 接口現(xiàn)場電腦安裝谷歌瀏覽器，兼容性會更好客戶創(chuàng)建署項目組織創(chuàng)建

3、建好，客服只需要使用該賬號直接開始 （生產(chǎn)環(huán)境云停車管理平臺：s: app 完成項目信息采集，然后找運維開通上云。告知運維：對接平臺 jsds 集中管控平臺（1）運維開通該項目后，在項目管理界面，找到相應項目，點擊一鍵上云。成功如下圖（1）核對是否一鍵上云成功。如果一鍵上云成功，云停車數(shù)據(jù)會上傳到集成服務。在捷停車公眾 備注：1、1 個組織下允許多個項目；2、建議創(chuàng)建項目后，先一鍵上云再創(chuàng)建停車場，保證車場信息第一時間就上傳云平臺。3、按照上述步驟上云失敗，找運維查找原因。設(shè)備接入設(shè)備驅(qū)動服務介紹設(shè)備驅(qū)動服務相當于中間服務，接入設(shè)備，記錄上傳、憑證下發(fā)等，都需要通過驅(qū)動服務來完成。設(shè)備驅(qū)動服務

4、無需安裝，再次解壓后直接運行即可。備注：1security會自動下載簽名文件進行存放；如果是老速通非標準化的，走的是老秘鑰，需要手動將設(shè)備簽名文 件放入該文件夾。2、如果現(xiàn)場是接老速通設(shè)備，建議第一時間就將簽名文件放入，以免到時設(shè)備認證不通過。還需要注意，運行驅(qū)動服務的絕對路徑下不要含有中文。3、1 個項目下只需部署 1 個設(shè)備驅(qū)動服務，所有設(shè)備都接入該驅(qū)動服務。（將服務快捷方式放到桌面）系統(tǒng)配置和激活系統(tǒng)配置將無法正常使用：進入系統(tǒng)配置界面，填入項目名稱、項目編號、產(chǎn)品序列號，獲取機器碼；將一鍵配置url前綴改成s: 2 種方式，在線一鍵激活和離線激活，一鍵激活直接在系統(tǒng)配置界面點擊即可（基

5、本上標準項目全部使用一鍵激活，此處只介紹一鍵激活）激活成功之后，需要點擊“系統(tǒng)-重新啟動”，驅(qū)動服務重啟才能生效正常使用：1、激活是將驅(qū)動服務軟件和設(shè)備硬件同時激活，由于非標準化的老速通采用的是老秘鑰，無 需單獨激活，所以會提示軟件注冊成功，無設(shè)備激活信息；如果接入的是標準化程序設(shè)備，像捷E 添加設(shè)備（設(shè)備需先初始化）設(shè)備區(qū)分搜索設(shè)備驅(qū)動服務：80；也可以通過所有設(shè)備斷開網(wǎng)線，逐個接入網(wǎng)線來添加。設(shè)備添加保存后，先在參數(shù)設(shè)置界面設(shè)定IP、網(wǎng)關(guān)、抓拍攝像頭IP（用于非識別抓拍，和車牌識別客戶端綁定的攝像機 IP 一致即可），設(shè)置好后不要點加載設(shè)備參數(shù)：配置控制機 ip：配置好后點擊 保存加載參數(shù)

6、。點擊設(shè)備操作，按下圖指示操作，設(shè)備會自動重啟，然后正常自動重啟后可以點擊語音播放測試或顯示屏測試，也可以回到參數(shù)設(shè)置界面點擊保存并加載參數(shù)，加載成功則說明設(shè)備通訊正常，且認證通過。設(shè)備添加后需查看設(shè)備是否上傳到平臺，進入管理平臺車場設(shè)備管理界面，查看對應項目下是否有設(shè)備，是否在線：如此處沒有設(shè)備，請回到驅(qū)動中點擊保存加載參數(shù)后設(shè)備上傳標準化設(shè)備添加設(shè)置好攝像頭 IP 后，進到設(shè)備操作界面，點擊“分配子設(shè)備 ip 池”，提示成功后，設(shè)備會自動重啟，分配子設(shè)備 IP 到控制機：管理平臺配置管理平臺激活(生產(chǎn)環(huán)境已激活)標準項目的生產(chǎn)環(huán)境無需激活車場配置新增停車場進入系統(tǒng)中心區(qū)域管理車場區(qū)域管理，

7、找到所在項目，點擊新增停車場，輸入停車場名稱即可：注意：1、選中項目節(jié)點新增停車場，是大車場；如果選擇停車場節(jié)點再新增停車場，則增加的是小車場，可以實現(xiàn)嵌套車場，小車場不收費；創(chuàng)建臨時車套餐車場界面選擇收費，設(shè)置套餐收費標準：新增崗亭及通道新增添加通道：新建崗亭：將通道掛在崗亭下：（1）（2）注意：1、1 個崗亭下最多管理 6 個通道；綁定設(shè)備崗亭和通道創(chuàng)建好后，再次回到通道界面，將設(shè)備綁定到對應通道：注意：通道決定了是入還是出，設(shè)備綁定到入口通道，則設(shè)備就是入口，選擇設(shè)備的時候不要選錯。崗亭視窗賬號管理我們需要根據(jù)現(xiàn)場實際情況創(chuàng)建員工使用賬號，進入系統(tǒng)中心組織項目管理角色管理：和描述，勾選相

8、應權(quán)限保存即可。再進入服務人員管理界面，點擊新增服務人員：輸入人員編號、姓名、性別、人員賬號后，點擊下一步，選擇對應角色權(quán)限后保存即可：備注：1、賬號默認密碼為 888888，可登陸管理平臺后，點擊右上角姓名處自行修改密碼；2、賬號可以停用和注銷，停用和注銷賬號時確保賬號沒有在使用；登陸崗亭視窗地址，輸入賬號密碼登陸。登陸后，首先進入的是崗亭選擇界面，選擇對應崗亭，進入崗亭視 窗界面：說明：1、如果崗亭已有人登陸，你再選擇此崗亭登陸，則會把別人踢下線；2、首次登陸崗亭后，可通過換/下班操作選擇換班，輸入換班的賬號密碼，可直接登陸當前崗亭，無需再進入選擇崗亭界面；3、崗亭視窗沒有實時的視頻監(jiān)控畫

9、面，在識別進出彈窗時會顯示抓拍圖片；4、收費明細只能查看本賬號的，場內(nèi)車能看到所在車場的記錄，通行記錄只能查看本崗亭的；5、車輛返場就是取消開閘的意思。崗亭特殊場景車牌糾錯當車牌沒識別到或其他情況，需要人工放行時，在入出口輸入車牌號，點擊車牌糾錯：出口未匹配記錄當出口車輛識別找不到場內(nèi)記錄時，系統(tǒng)會提示請稍后，這時需要人工干預處理：如果確認是車牌識別錯了，可以直接編輯車牌，然后點擊車牌糾錯，就可以實現(xiàn)再次匹配計費；內(nèi)記錄，如果確實沒有場內(nèi)記錄，可以手動選擇一個入場時間：非機動車放行當入出口有非機動車需要開閘放行時，可通過此方式實現(xiàn)開閘放行。入口操作，點擊備注信息框，選擇非機動車：出口操作，選中

10、出口，點擊免費開閘，原因選擇非機動車，確定即可：無牌車出場閘，進入無牌車場內(nèi)記錄列表，選擇對應記錄，確認計費：無牌車、掃碼付和當面付需要先一鍵上云成功，需要業(yè)務先過完客戶鑒權(quán)流程（客戶確認收到），需要客服將設(shè)備下位機版本升級至最新成功后即可使用掃碼支付其他常用操作介紹服務辦理云停車 3.0 可以辦理 2 種服務，月租車服務和固定臨時車服務，先介紹月租車服務。月租車服務辦理月租車服務需要有對應的套餐，先創(chuàng)建套餐，進入業(yè)務中心車場套餐管理月租套餐設(shè)置，新增套餐：說明：1、套餐類型有 2 種，月卡和免費卡，免費卡默認收費為 0，月卡則需要設(shè)置具體收費標準，且可以新增多月收費；2、多車滿位處理有轉(zhuǎn)臨停

11、、禁止入場2 種方式；3、需要選擇對應的項目新增套餐，項目與項目之間是獨立的；4、最多可以新增 8 個月租車套餐，已在使用的套餐不可刪除；有了套餐后，進入業(yè)務中心服務辦理界面，選擇對應項目，點擊月租車服務辦理：說明：1同步到人事資料報表；2點擊查看，可直接選擇此人員辦理服務，要允許同個人在多個項目辦理服務；3會有提示已被誰綁定，這時可通過搜索該人員選擇該人員后再添加該車牌發(fā)行；4、停放車場可以選擇，默認是選中當前項目下的所有車場，可以進行選擇；5、車位數(shù)決定是否存在多位多車，辦理后可以通過操作項的更多里面的車位變更來修改；6、服務注銷后，當天進出還是月租車，第2 天 0 點之后變成臨時車；7體

12、現(xiàn)在，過期之后延期是從當天開始，而不是過期那天。8、場內(nèi)開通服務，服務生效開始日期是車輛入場時的日期。固定臨停車服務和辦理月租車服務是同一個界面，點擊固定臨停車服務辦理，操作上和月租車一樣，選擇對應的套餐和停放車場，時間默認是當日到2037 年 12 月 31，輸入車牌添加即可：說明：1發(fā)行固定臨停套餐的車輛則可以正常入出；2、也可以通過發(fā)行固定臨停套餐實現(xiàn)不同的臨時車收費套餐；3、可以創(chuàng)建多個臨時車套餐，采用不同的收費標準；4、臨時車套餐里面有停放時段的限制，固定臨時車受管控，普通臨時車不限制；廣告語音加載進入【系統(tǒng)中心】=【車場設(shè)備管理】，選中對應項目的設(shè)備，點擊設(shè)備參數(shù)設(shè)置：基本信息這里

13、可以修改設(shè)備名稱，進行憑證查詢，這里的憑證查詢只支持單個車牌精確查詢。進入主屏音量，可以設(shè)置屏幕廣告和設(shè)備音量大?。和ㄐ幸?guī)則管控進入【系統(tǒng)中心】=區(qū)域管理=通行規(guī)則管理界面：分為基本規(guī)則設(shè)置、按車場區(qū)域設(shè)定、按通道設(shè)定，所有車場相關(guān)的設(shè)置都在這里。備注：1、基本規(guī)則設(shè)置是針對整個項目的，項目下所有車場都生效；2車場設(shè)置不同的車場參數(shù)；3同的通道權(quán)限。車場通行管控進入業(yè)務中心=車場業(yè)務管理=車場通行管控界面：這個界面，顯示的都是場內(nèi)記錄，可以對記錄進行置為出場，車牌糾正；APP 鎖車的車輛也可以在這里進行解鎖；還可以對跟車入場的車輛新增入場記錄。異常操作異常操作有 6 類：車場返場、免費放行、手動開閘、車牌糾正、置為出場、非機動車放行。對于所有異常操作，都有報表記錄可查，還需進行審核。異常操作核查界面，會有紅字提醒當前有多少條記錄沒有審核。常見問題記錄沒抓拍設(shè)備驅(qū)動服務那里是否設(shè)置對了攝像機IP。創(chuàng)建項目后，在車場區(qū)域管理界面看不到項目請確認項目是否已開通服務。突然出現(xiàn)無法登陸崗亭或查詢異常1、瀏覽器是否有限制，網(wǎng)頁被攔截，如被攔截選擇允許彈出。2、請清除瀏覽器緩存后重新登