綜資集客新增資源變更流程接口關(guān)于對(duì)千里眼業(yè)務(wù)在資管系統(tǒng)建立模型及維護(hù)管理功能的需求-網(wǎng)絡(luò)資源類v4

1、服務(wù)二次開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書版本：V4.0需求類型服務(wù)二次開(kāi)發(fā)需求資源管理類需求名稱【集客專業(yè)】【客戶響應(yīng)室】關(guān)于對(duì)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)在資管系統(tǒng)建立資源模型及管理功能的需求需求工單號(hào)GX-8888-180817-0701-00004文檔評(píng)審/修訂日期版本號(hào)作者評(píng)審人備注2018-9-11V1.0創(chuàng)建2018-9-14V2.0修訂細(xì)化需求頁(yè)面及處理邏輯2018-9-14V3.0修訂修改千里眼模型，增加序列號(hào)屬性；修改云WIFI 模型，增加 MAC 地址屬性；2018-9-25V4.0修訂合并千里眼、WIFI 模型；文檔介紹1.1 文檔目的通過(guò)將客戶需求形成正式的文檔，在客戶和項(xiàng)目組之間建立對(duì)客

2、戶需求的共同理解；通過(guò)客戶和項(xiàng)目組成員及其他相關(guān)對(duì)文檔的正式評(píng)審，全面提高文檔質(zhì)量，減少返工，并為后續(xù)工作提供可靠的依據(jù)。通過(guò)對(duì)經(jīng)相關(guān)的需求規(guī)格說(shuō)明書進(jìn)行配置管理，有效地控制需求的變更，保障的需求分析、設(shè)計(jì)的一致性，最終滿足客戶要求。1.2 文檔范圍本文檔包含了在綜資系統(tǒng)中新增集客千里眼、云 wifi業(yè)務(wù)的資源模型及存量管理功能全部需求，其中包含了對(duì)的功能性需求和非功能性需求。1.3 讀者對(duì)象【廣西移動(dòng)】區(qū)客響室、區(qū)資源室【億陽(yáng)信通】需求分析人、開(kāi)發(fā)人、需求管理接口人1.4 參考文檔無(wú)1.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋縮寫、術(shù)語(yǔ)解 釋1.需求范圍/介紹2.1 需求提出提出時(shí)間2018-8-17時(shí)限要求20

3、18-9-20 完成上線需求需求等級(jí)三級(jí)根據(jù)區(qū)政企“關(guān)于將千里眼產(chǎn)品、云 wifi 納入客戶長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)裝維管理的函”的文件要求，需在綜資系統(tǒng)中新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型及存量管理功能。需求依據(jù)需求用途管理考核、日常工作根據(jù)區(qū)政企“關(guān)于將千里眼、云 wifi 產(chǎn)品納入客戶長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)裝維管理的函”的文件要求，需在綜資系統(tǒng)中新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型及存量管理需求總述功能，要求實(shí)現(xiàn)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)在 IOM 系統(tǒng)歸檔后可在綜資系統(tǒng)中入庫(kù)，并能在綜資正常呈現(xiàn)及查詢千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，同時(shí)綜資還需對(duì)存量已入庫(kù)的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增、刪、改

4、、查的單條處理能力及批量處理能力。職責(zé)劃分任務(wù)在綜資系統(tǒng)中新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型管理崗區(qū)客響、區(qū)政企使用者及存量管理功能崗區(qū)客響人工稽核崗文件暫無(wú)數(shù)據(jù)量暫無(wú)操作暫無(wú)支撐系統(tǒng)綜合資源-資源管理模塊影響評(píng)估涉及專業(yè)集客2.2 需求背景2.3 建設(shè)目標(biāo)2.需求內(nèi)容3.1 業(yè)務(wù)場(chǎng)景場(chǎng)景名稱綜資系統(tǒng)新增集客千里眼業(yè)務(wù)資源模型和存量管理功能功能場(chǎng)景1、在綜資系統(tǒng)中增加集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型（模型合并）。2、綜資提供集客千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)的增、刪、改、查、導(dǎo)出的單條處理能力及批量處理能力（資源查詢節(jié)點(diǎn)包含綜合呈現(xiàn)及履歷卡）。3、綜資系統(tǒng)與 IOM 系統(tǒng)新建千里眼

5、、云wifi 業(yè)務(wù)歸檔接口等。4、本次需求暫不增加對(duì)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的報(bào)表需求及相關(guān)資源的 KPI 考核指標(biāo)。5、增補(bǔ)資源變更流程工單的作廢功能的描述根據(jù)區(qū)政企“關(guān)于將千里眼、云 wifi 產(chǎn)品納入客戶長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)裝維管理的函”的文件要求，需在綜資系統(tǒng)中新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型及存量管理功能，要求實(shí)現(xiàn)千里眼、云 wifi業(yè)務(wù)在 IOM 系統(tǒng)歸檔后可在綜資系統(tǒng)中入庫(kù)，并能在綜資正常呈現(xiàn)及查詢千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，同時(shí)綜資還需對(duì)存量已入庫(kù)的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增、刪、改、查的單條處理能力及批量處理能力。已有流程評(píng)估集客資源已有接口評(píng)估暫無(wú)已有報(bào)表評(píng)估暫無(wú)

6、存量評(píng)估暫無(wú)配套 APP 評(píng)估暫無(wú)配套 GIS 評(píng)估暫無(wú)配套拓?fù)湓u(píng)估暫無(wú)3.2 資源列表模型名稱操作節(jié)點(diǎn)路徑關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)說(shuō)明集客資源變更流程增加“集客千里眼業(yè)務(wù)、云wifi”資源模型新增修改刪除綜資管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理集客資源變更流程新增申請(qǐng)綜資管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理集客資源變更流程修改/刪除申請(qǐng)綜資管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理集客資源變更流程批量修改公共屬性申請(qǐng)待處理工單/已處理工單/已歸檔工單履歷卡中增加 “集新增綜資管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理履歷卡場(chǎng)景名稱綜資系統(tǒng)新增集客云wifi 業(yè)務(wù)資源模型和存量管理功能功能場(chǎng)景場(chǎng)景概述集客云 wifi 業(yè)務(wù)在 IOM 系統(tǒng)歸檔后

7、，與綜資系統(tǒng)新建業(yè)務(wù)接口，在綜資系統(tǒng)集客資源變更流程、履歷卡和集客資源綜合呈現(xiàn)中新增集客云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型及存量管理功能，以實(shí)現(xiàn) wifi 業(yè)務(wù)在綜資系統(tǒng)中入庫(kù)。本需求文檔著重描述云 wifi 業(yè)務(wù)在綜資系統(tǒng)的資源模型及存量管理功能，接口規(guī)范文檔另行描述。觸發(fā)事件接口數(shù)據(jù)傳送基本場(chǎng)景資源變更流程備選場(chǎng)景場(chǎng)景概述集客千里眼業(yè)務(wù)在 IOM 系統(tǒng)歸檔后，與綜資系統(tǒng)新建業(yè)務(wù)接口，在綜資系統(tǒng)集客資源變更流程、履歷卡和集客資源綜合呈現(xiàn)中新增集客千里眼業(yè)務(wù)的資源模型及存量管理功能，以實(shí)現(xiàn)千里眼業(yè)務(wù)在綜資系統(tǒng)中入庫(kù)。本需求文檔著重描述里千里眼業(yè)務(wù)在綜資系統(tǒng)的資源模型及存量管理功能，接口規(guī)范文檔另行描

8、述。觸發(fā)事件接口數(shù)據(jù)傳送基本場(chǎng)景資源變更流程備選場(chǎng)景3.3 字段列表字段名稱操作修改理由/說(shuō)明產(chǎn)品實(shí)例標(biāo)識(shí)新增 修改 刪除客戶名稱新增 修改 刪除客戶編碼新增 修改 刪除客戶級(jí)別新增 修改 刪除A1/A2/B1/B2/C/D客戶服務(wù)等級(jí)新增 修改 刪除金、銀、銅、標(biāo)客戶行業(yè)新增 修改 刪除客戶公司歸屬的行業(yè)枚舉名稱用戶技術(shù)聯(lián)系人新增 修改 刪除客戶在當(dāng)?shù)氐呐浜先擞脩艏夹g(shù)聯(lián)系人新增 修改 刪除客戶在當(dāng)?shù)氐呐浜先说目蛻艚?jīng)理新增 修改 刪除客戶經(jīng)理新增 修改 刪除裝機(jī)依托寬帶運(yùn)營(yíng)商新增 修改 刪除1-移動(dòng) 2-電信 0-其它關(guān)聯(lián)小微寬帶賬號(hào)新增 修改 刪除上行速率新增 修改 刪除修改為帶寬下行速率新

9、增 修改 刪除刪除地市新增 修改 刪除區(qū)縣新增 修改 刪除業(yè)務(wù)類型新增 修改 刪除默認(rèn)為“千里眼業(yè)務(wù)”或“云wifi”業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間新增 修改 刪除賬號(hào)新增 修改 刪除新增 修改 刪除客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)”資源模型修改刪除綜合資源呈現(xiàn)中增加 “集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)”資源模型新增修改刪除綜資管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理綜合資源呈現(xiàn)3.4 綜資系統(tǒng)新增集客千里眼業(yè)務(wù)資源模型和存量管理功能功能場(chǎng)景用戶在 9 月 14 日時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)模型新增了“千里眼終端序列號(hào)”、“云 WIFI-MAC 地址”的屬性，屬性要求：文本，必填，工單歸檔時(shí)，從接口取值；存量時(shí)，用戶手工填寫（單條及批量導(dǎo)入表

10、），備注新增改造點(diǎn)如下：1、千里眼、云WIFI 業(yè)務(wù)的資源變更新增流程、修改流程、刪除流程的工單列表，新增“千里眼終端序列號(hào)”、“云 WIFI-MAC 地址”字段的展示；2、千里眼、云 WIFI 業(yè)務(wù)的資源變更修改流程、刪除流程的查詢條件，新增“千里眼終端序列號(hào)”、“云WIFI-MAC 地址”字段的展示；3、千里眼、云WIFI 業(yè)務(wù)的資源變更新增流程、修改流程工編輯頁(yè)面新增“千里眼終端序列號(hào)”、“云WIFI-MAC 地址”字段的展示；4、千里眼、云WIFI 業(yè)務(wù)的資源變更新增流程、修改流程的批量導(dǎo)入模板新增“千里眼終端序列號(hào)”、“云WIFI-MAC 地址”字段的展示；5、千里眼、云WIFI 業(yè)

11、務(wù)的履歷卡查詢條件、資源列表新增“千里眼終端序列號(hào)”、“云 WIFI-MAC 地址”字段的展示；6、千里眼、云WIFI 業(yè)務(wù)的資源綜合呈現(xiàn)查詢條件、資源列表，新增“千里眼終端序列號(hào)”、“云 WIFI-MAC 地址”字段的展示。3.4.1.集客資源變更流程新增千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)根據(jù)區(qū)政企“關(guān)于將千里眼產(chǎn)品納入客戶長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)裝維管理的函”的文件要求，綜資提供集客千里眼、終端廠家新增 修改 刪除終端型號(hào)新增 修改 刪除終端串號(hào)新增 修改 刪除千里眼終端序列號(hào)新增 修改 刪除2018-9-14 新增補(bǔ)：必填云 wifi 終端 MAC 地址新增 修改 刪除2018-9-14 新增補(bǔ)：必填S 工單

12、號(hào)新增 修改 刪除IOM 工單號(hào)新增 修改 刪除終端安裝標(biāo)準(zhǔn)地址新增 修改 刪除客戶聯(lián)系人新增 修改 刪除新增 修改 刪除云 wifi 業(yè)務(wù)的資源、資源增、刪、改、查、導(dǎo)出的單條處理能力及批量處理能力。要求千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)在 IOM 系統(tǒng)完成裝機(jī)開(kāi)通后，綜資系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行及展示；要求綜資系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)存量新增、刪除、修改的能力；因此需在綜資系統(tǒng)中新增千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型、新增千里眼的業(yè)務(wù)查詢功能及業(yè)務(wù)展示頁(yè)面，并通過(guò)優(yōu)化集客資源變更流程，新增千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的新增、修改、刪除流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的單條、批量能力，相關(guān)模型及

13、導(dǎo)入要求如附件所示；步驟三：在資源變更流程，新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型，呈現(xiàn)“集客千里眼、云 wifi 信息”。用戶可通過(guò)點(diǎn)擊集客千里眼、云 wifi 信息下面的“新增、修改、刪除”按鈕，實(shí)現(xiàn)對(duì)單條千里眼、云wifi業(yè)務(wù)在 IOM 系統(tǒng)歸檔后在綜資系統(tǒng)中存量修改。點(diǎn)擊“新增”，系統(tǒng)提供單條業(yè)務(wù)新增能力，彈出界面如下圖所示，紅色字體為必填屬性：完成頁(yè)面上屬性填寫后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，系統(tǒng)將新增的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)到工單模型中，并展示到工單的“新增申請(qǐng)”TAB 頁(yè)列表；用戶可通過(guò)點(diǎn)擊 TAB 頁(yè)上方的“修改”按鈕，對(duì)上一步驟中，新增的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)進(jìn)行單條修改

14、，此部分的修改僅針對(duì)工單中新增的千里眼終端，并不包含存量千里眼終端的修改；用戶可通過(guò)點(diǎn)擊 TAB 頁(yè)上方的“刪除”按鈕，對(duì)上一步驟中，新增的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)進(jìn)行單條刪除或批量刪除，此部分的刪除僅針對(duì)工單中新增的千里眼終端，并不包含存量千里眼終端的刪除；本需求只滿足同工單下只允許新增同地市的千里眼終端，即同一張工單中，只允許新增相同地市的千里眼終端，且新增的地市必須與登錄賬號(hào)匹配，但無(wú)需校驗(yàn)關(guān)聯(lián)的小微業(yè)務(wù)或?qū)＞€業(yè)務(wù)的所屬地市。新增終端需根據(jù)模型中的“千里眼終端串號(hào)”作為唯一標(biāo)識(shí)，單條新增的千里眼終端業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)查詢千里眼工單模型中是否有相同串號(hào)存在，如存在“千里眼終端串號(hào)”一致時(shí)，系統(tǒng)

15、不允許保存，并提示：“千里眼終端串號(hào)”重復(fù)！，如不一致時(shí)，則允許手工新增，并至工單模型中。用戶通過(guò)表格批量新增導(dǎo)入千里眼終端業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)查詢千里眼工單模型中是否有相同串號(hào)存在，如存在“千里眼終端串號(hào)”一致時(shí)，系統(tǒng)修改導(dǎo)入工單模型中串號(hào)一致的千里眼終端信息，如不一致，則新增導(dǎo)入，并至工單模型中。步驟四：用戶可通過(guò)點(diǎn)擊工單頁(yè)面上的“批量導(dǎo)入新增”、“導(dǎo)入模板”按鈕，實(shí)現(xiàn)批量新增、批量修改新增的能力。點(diǎn)擊“導(dǎo)入模板”，系統(tǒng)提供千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的導(dǎo)入模板頁(yè)面，點(diǎn)擊文件，系統(tǒng)調(diào)用地址，彈出文件提示框，滿足導(dǎo)入文件；步驟五：點(diǎn)擊“批量導(dǎo)入新增”，彈出導(dǎo)入頁(yè)面；用戶將整理好的導(dǎo)入模板進(jìn)行上傳，可通

16、過(guò)頁(yè)面“校驗(yàn)”的按鈕對(duì)導(dǎo)入表進(jìn)行導(dǎo)入前的校驗(yàn)，系統(tǒng)在導(dǎo)入頁(yè)面列出導(dǎo)入表校驗(yàn)的情況及滿足校驗(yàn)的情況；用戶點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)將上傳的導(dǎo)入表進(jìn)行批量新增導(dǎo)入或修改新增導(dǎo)入，導(dǎo)入時(shí)校驗(yàn)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)入庫(kù)的校驗(yàn)規(guī)則，提示導(dǎo)入結(jié)果！1)如導(dǎo)入表導(dǎo)入異常，系統(tǒng)在導(dǎo)入表頁(yè)面提示導(dǎo)入失敗，并將導(dǎo)入的異常情況匯總成表格，展示到導(dǎo)入表頁(yè)面，用戶可通過(guò)導(dǎo)入異常表，查看導(dǎo)入表的異常原因；2)如導(dǎo)入表能成功導(dǎo)入，系統(tǒng)在導(dǎo)入表頁(yè)面提示成功導(dǎo)入；本需求滿足同工單下只允許新增同地市的千里眼終端，即同一張工單中，只允許新增相同地市的千里眼終端，且新增的地市必須與登錄賬號(hào)匹配，但無(wú)需校驗(yàn)關(guān)聯(lián)的小微業(yè)務(wù)或?qū)＞€業(yè)務(wù)的所

17、屬地市。用戶通過(guò)表格批量新增導(dǎo)入千里眼終端業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)查詢千里眼工單模型中是否有相同串號(hào)存在，如存在“千里眼終端串號(hào)”一致時(shí)，系統(tǒng)修改導(dǎo)入工單模型中串號(hào)一致的千里眼終端信息，如不一致，則新增導(dǎo)入，并至工單模型中。批量導(dǎo)入至工單模型（列表）中的千里眼終端，允許用戶通過(guò) TAB 頁(yè)中的“修改”、“刪除”進(jìn)行單條修改及刪除。步驟六：用戶批量新增千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)工單，點(diǎn)擊“批量新增”按鈕，在彈出文件導(dǎo)入界面，上傳填寫的“批量新增模板”。步驟六：用戶通過(guò)手工新增、批量新增相關(guān)功能完成千里眼終端業(yè)務(wù)的新增及新增申請(qǐng)后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用該環(huán)節(jié)校驗(yàn)規(guī)則，驗(yàn)證環(huán)節(jié)中的信息是否滿足校驗(yàn)要求，如

18、滿足則將工單列表中的千里眼終端及申請(qǐng)理由到資源變更-新增流程-新增申請(qǐng)模型中；如校驗(yàn)不滿足要求，則提示：環(huán)節(jié)中有未滿足項(xiàng)，無(wú)法保存！步驟七：用戶“提交”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用千里眼資源變更環(huán)節(jié)定義表，將工單推送至流程下一環(huán)節(jié)；步驟八：工單審核人，點(diǎn)擊集客資源變更流程-待處理工單，在待處理工單列表中展示步驟七中提交的“千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)新增單”，系統(tǒng)將工單流轉(zhuǎn)至“新增審核”環(huán)節(jié)；界面如下圖：由于專線資源變更單的屬性與千里眼資源變更單的屬性存在差異，千里眼/云waifi 業(yè)務(wù)單獨(dú)開(kāi)發(fā)新的待處理工單、已處理工單、已歸檔工單、工單查詢節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)下的工單列表字段在千里眼/云 wifi 工單并無(wú)數(shù)據(jù)，因此千

19、里眼工單在以上 4 個(gè)節(jié)點(diǎn)中的列表展示數(shù)據(jù)取值規(guī)則要求如下：千里眼/云 wifi 工單在列表中，字段展示要求如下；“產(chǎn)品實(shí)例編碼”、“套餐名稱”、“客戶所屬區(qū)域”、“業(yè)務(wù)保障等級(jí)”、“業(yè)務(wù)地址”、“Z 端業(yè)務(wù)地址”、“寬帶”、“場(chǎng)景”、“需求描述”、“客戶名稱”、“客戶編碼”、“客戶經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”、“用戶名稱”、“Z 端用戶名稱”屬性置空（客戶編碼等可能會(huì)存在多個(gè)的情況，因此置空處理）；“工單流水號(hào)”、“工單”、“處理環(huán)節(jié)”、“工單派單時(shí)間”、“工單處理時(shí)限”、“上一環(huán)節(jié)派單時(shí)間”、“當(dāng)前環(huán)節(jié)處理時(shí)限”、“上一環(huán)節(jié)處理人”、“上一環(huán)節(jié)處理部門”從千里眼工單中獲取?！肮晤愋汀保焊鶕?jù)千里眼

20、工單申請(qǐng)場(chǎng)景，分別為新增、修改、刪除；“專線類型”：默認(rèn)為“千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)”；“產(chǎn)品所屬地市”、“產(chǎn)品 Z 端所屬地市”取千里眼工單中的“地市”屬性；步驟九：在待處理列表雙擊打開(kāi)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)新增申請(qǐng)單，進(jìn)入千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)新增環(huán)節(jié)；可通過(guò)點(diǎn)擊“新增申請(qǐng)”的 TAB 頁(yè)，查看上一環(huán)節(jié)新增、修改或刪除申請(qǐng)的千里眼、云 wifi工單業(yè)務(wù)；可通過(guò)點(diǎn)擊“流程圖”的 TAB 頁(yè)，查看千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的流程圖及當(dāng)前工單所處環(huán)節(jié)；工單工單可通過(guò)點(diǎn)擊“日志”的 TAB 頁(yè)，查看千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)處理日志；可通過(guò)點(diǎn)擊“附件匯總”的 TAB 頁(yè)，查看千里眼、云

21、 wifi 業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)提交的附件信息；工單步驟十：用戶完成結(jié)果、意見(jiàn)的填寫后，“保存”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用當(dāng)前環(huán)節(jié)的校驗(yàn)規(guī)則，驗(yàn)證環(huán)節(jié)中的信息是否滿足校驗(yàn)要求，如滿足則將工單列表中的千里眼終端及申請(qǐng)理由到資源變更-新增流程-申請(qǐng)審批模型中；校驗(yàn)不滿足要求，則提示：環(huán)節(jié)中有未滿足項(xiàng)，無(wú)法保存！步驟十一：用戶“提交”按鈕，系統(tǒng)資源變更-新增流程-申請(qǐng)模型獲取審核結(jié)果，如審核結(jié)果為“不通過(guò)”時(shí)，系統(tǒng)無(wú)法點(diǎn)擊提交，并提示：不通過(guò)，無(wú)法提交！如結(jié)果為“通過(guò)”時(shí)，系統(tǒng)調(diào)用工單歸檔操作，將工單進(jìn)行歸檔；步驟十二：如審核結(jié)果為“不通過(guò)”時(shí)，用戶只能點(diǎn)擊“駁回”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用千里眼資源變更環(huán)節(jié)定義表，將工單駁回至

22、上一環(huán)節(jié)“新增申請(qǐng)”環(huán)節(jié)。. 千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)修改申請(qǐng)步驟一：登錄廣西資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理修改/刪除申請(qǐng)，新增“修改/刪除申請(qǐng)”的千里眼業(yè)務(wù)資源模型。界面如下圖所示：步驟二：點(diǎn)擊“集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)”，系統(tǒng)展示新增的千里眼資源頁(yè)面，系統(tǒng)提供千里眼查詢條件、千里眼資源信息列表，用戶通過(guò)輸入查詢條件，查詢出符合要求的千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)，并展示到列表中；步驟三：選中列表中需要修改的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)修改集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”；系統(tǒng)驗(yàn)證選中的千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)是否為單條，如為多條時(shí)，系統(tǒng)提示：只允許單條修改，請(qǐng)重新選擇！

23、如選中的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)為單條時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)千里眼終端串號(hào)，判斷該條業(yè)務(wù)是否已經(jīng)生成資源變更工單，如已存在修改或刪除的資源變更在途單時(shí)，系統(tǒng)提示：有相同任務(wù)在操作，請(qǐng)確認(rèn)！如選中的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)為單條，且沒(méi)有相同業(yè)務(wù)資源變更在途單時(shí)，系統(tǒng)成功生成單條資源變更審批修改單；工單界面如下：工單生成后，系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)，無(wú)需通過(guò)點(diǎn)擊待處理工單或工單查詢等節(jié)點(diǎn)打開(kāi)，打開(kāi)后的頁(yè)面，系統(tǒng)默認(rèn)為修改前 TAB 頁(yè)，并在修改前 TAB 頁(yè)中展示選中需要修改的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)；步驟四：用戶點(diǎn)擊資源變更修改單中的“修改”按鈕，系統(tǒng)彈里眼、云wifi 業(yè)務(wù)信息框；系統(tǒng)在彈出框中，默認(rèn)加載修改

24、前的千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)，并允許用戶進(jìn)行編輯修改；步驟五：完成千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的修改后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，系統(tǒng)將修改的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)到工單模型中，并展示到工單的“修改后”TAB 頁(yè)列表；步驟六：完成千里眼的單條修改后，點(diǎn)擊“保存”，系統(tǒng)調(diào)用該環(huán)節(jié)校驗(yàn)規(guī)則，驗(yàn)證環(huán)節(jié)中的信息是否滿足校驗(yàn)要求，如滿足則將工單列表中的千里眼終端及申請(qǐng)理由到資源變更-修改流程-修改申請(qǐng)模型中；如校驗(yàn)不滿足要求，則提示：環(huán)節(jié)中有未滿足項(xiàng)，無(wú)法保存！步驟七：用戶“提交”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用千里眼資源變更環(huán)節(jié)定義表，將工單推送至流程下一環(huán)節(jié)，工單的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為：“發(fā)起修改修改申請(qǐng)修改”，上圖流程為發(fā)起單條業(yè)務(wù)的

25、修改流程界面。步驟八：用戶通過(guò)點(diǎn)擊“批量修改千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”發(fā)起批量修改，正常流程為發(fā)起修改修改申請(qǐng)修改，工單流轉(zhuǎn)至“修改申請(qǐng)”環(huán)節(jié)。界面如下圖：本操作用戶可在查詢頁(yè)面無(wú)需選擇修改或刪除的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，只需通過(guò)點(diǎn)擊“批量修改千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”、“批量刪除千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”即可發(fā)起批量修改或批量刪除單，工單中提供批量修改、批量刪除的表格導(dǎo)入能力，導(dǎo)入表需根據(jù)“千里眼終端串號(hào)”作為唯一標(biāo)識(shí)對(duì)修改和刪除的進(jìn)行存在性校驗(yàn)及唯一性校驗(yàn)。發(fā)起批量修改工單后，系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)批量修改工單，用戶無(wú)需通過(guò)登錄待處理工單、工單查詢等節(jié)點(diǎn)打開(kāi)工單，批量修改工單界

26、面如下；步驟八：用戶點(diǎn)擊“批量修改導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)彈出批量導(dǎo)入界面；導(dǎo)入要求與新增批量導(dǎo)入一致，詳見(jiàn)“千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)新增申請(qǐng)”步驟五；本需求滿足同工單下只允許修改同地市的千里眼終端，即同一張工單中，只允許修改相同地市的千里眼終端，且修改的地市必須與登錄賬號(hào)匹配，但無(wú)需校驗(yàn)關(guān)聯(lián)的小微業(yè)務(wù)或?qū)＞€業(yè)務(wù)的所屬地市。用戶通過(guò)表格批量修改導(dǎo)入千里眼終端業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)查詢修改的千里眼終端串號(hào)是否在存量庫(kù)中存在，如存在則修改導(dǎo)入，并至工單模型中，如不存在，則系統(tǒng)提示：修改的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)不存在，請(qǐng)修改！至工單模型（列表）中的千里眼終端，允許用戶通過(guò) TAB 頁(yè)中的“修改”、“刪除”進(jìn)行單條

27、批量導(dǎo)入修改及刪除。步驟九：用戶通過(guò)手工修改、批量修改相關(guān)功能完成千里眼終端業(yè)務(wù)的修改及修改申請(qǐng)后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用該環(huán)節(jié)校驗(yàn)規(guī)則，驗(yàn)證環(huán)節(jié)中的信息是否滿足校驗(yàn)要求，如滿足則將工單列表中的千里眼終端及申請(qǐng)理由到資源變更-修改流程-修改申請(qǐng)模型中；如校驗(yàn)不滿足要求，則提示：環(huán)節(jié)中有未滿足項(xiàng)，無(wú)法保存！步驟十：用戶“提交”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用千里眼資源變更環(huán)節(jié)定義表，將工單推送至流程下一環(huán)節(jié)；千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)修改申請(qǐng)工單下一環(huán)節(jié)將流轉(zhuǎn)至“修改審核”環(huán)節(jié)，“修改審核”環(huán)節(jié)的操作及控制與“開(kāi)通審核”一致，需求中不再一一贅述。. 千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)刪除申請(qǐng)步驟一：登錄廣西資源管理系

28、統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理修改/刪除申請(qǐng)，新增“修改/刪除申請(qǐng)”的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)資源模型，界面如下圖所示：步驟二：點(diǎn)擊“集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)”，系統(tǒng)展示新增的千里眼資源頁(yè)面，系統(tǒng)提供千里眼查詢條件、千里眼資源信息列表，用戶通過(guò)輸入查詢條件，查詢出符合要求的千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)，并展示到列表中；步驟三：選中列表中需要修改的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)刪除集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”；系統(tǒng)驗(yàn)證選中的千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)是否為單條，如為多條時(shí)，系統(tǒng)提示：只允許單條刪除，請(qǐng)重新選擇！如選中的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)為單條時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)千里眼終端串號(hào)，判斷該

29、條業(yè)務(wù)是否已經(jīng)生成資源變更工單，如已存在修改或刪除的資源變更在途單時(shí)，系統(tǒng)提示：有相同任務(wù)在操作，請(qǐng)確認(rèn)！如選中的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)為單條，且沒(méi)有相同業(yè)務(wù)資源變更在途單時(shí)，系統(tǒng)成功生成單條資源變更審批修改單；工單界面如下：工單生成后，系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)資源變更刪除單，無(wú)需通過(guò)點(diǎn)擊待處理工單或工單查詢等節(jié)點(diǎn)打開(kāi)，刪除單頁(yè)面如下：系統(tǒng)將選擇刪除的千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)展示到工單列表中；步驟四：用戶選中刪除但中的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，對(duì)列表中的或多選的千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)進(jìn)行刪除（此刪除是將千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)從刪除工單中刪除，不是從存量資源中刪除，請(qǐng)研發(fā)及測(cè)試

30、注意）；步驟五：完成申請(qǐng)?jiān)虻奶顚懞?，點(diǎn)擊“保存”；系統(tǒng)調(diào)用該環(huán)節(jié)校驗(yàn)規(guī)則，驗(yàn)證環(huán)節(jié)中的信息是否滿足校驗(yàn)要求，如滿足則將工單列表中的千里眼終端及申請(qǐng)理由到資源變更-刪除流程-刪除申請(qǐng)模型中；如校驗(yàn)不滿足要求，則提示：環(huán)節(jié)中有未滿足項(xiàng)，無(wú)法保存！步驟六：用戶“提交”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用千里眼資源變更環(huán)節(jié)定義表，將工單推送至流程下一環(huán)節(jié)；申請(qǐng)修改千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息流程為單條業(yè)務(wù)修改能力，工單的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為：“發(fā)起刪除刪除申請(qǐng)刪除”。步驟七：用戶通過(guò)點(diǎn)擊“批量刪除千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”發(fā)起批量刪除時(shí)，正常流程為發(fā)起修改修改申請(qǐng)修改，工單流轉(zhuǎn)至“修改申請(qǐng)”環(huán)節(jié)。界面如下圖：本操作用戶可在

31、查詢頁(yè)面無(wú)需選擇修改或刪除的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，只需通過(guò)點(diǎn)擊“批量修改千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”、“批量刪除千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)信息”即可發(fā)起批量修改或批量刪除單，工單中提供批量修改、批量刪除的表格導(dǎo)入能力，導(dǎo)入表需根據(jù)“千里眼終端串號(hào)”作為唯一標(biāo)識(shí)對(duì)修改和刪除的進(jìn)行存在性校驗(yàn)及唯一性校驗(yàn)。發(fā)起批量修改工單后，系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)批量刪除工單，用戶無(wú)需通過(guò)登錄待處理工單、工單查詢等節(jié)點(diǎn)打開(kāi)工單，批量刪除工單界面如下；步驟八：用戶點(diǎn)擊“批量刪除導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)彈出批量導(dǎo)入界面；導(dǎo)入要求與新增批量導(dǎo)入一致，詳見(jiàn)“千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)新增申請(qǐng)”步驟五；本需求滿足同工單下只允許修改同地

32、市的千里眼終端，即同一張工單中，只允許修改相同地市的千里眼終端，且修改的地市必須與登錄賬號(hào)匹配，但無(wú)需校驗(yàn)關(guān)聯(lián)的小微業(yè)務(wù)或?qū)＞€業(yè)務(wù)的所屬地市。用戶通過(guò)表格批量導(dǎo)入需要?jiǎng)h除的千里眼終端業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)查詢導(dǎo)入表中要?jiǎng)h除的千里眼終端串號(hào)是否在存量庫(kù)中存在，如存在則批量導(dǎo)入工單列表中，并至工單模型中，如不存在，則系統(tǒng)提示：刪除的千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)不存在，請(qǐng)修改！批量導(dǎo)入至工單模型（列表）中的千里眼終端，允許用戶通過(guò) TAB 頁(yè)中的“刪除”按鈕進(jìn)行單條刪除。步驟九：用戶通過(guò)手工刪除、批量刪除相關(guān)功能完成千里眼終端業(yè)務(wù)的刪除及刪除申請(qǐng)后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用該環(huán)節(jié)校驗(yàn)規(guī)則，驗(yàn)證環(huán)節(jié)中的信息是否

33、滿足校驗(yàn)要求，如滿足則將工單列表中的千里眼終端及申請(qǐng)理由到資源變更-刪除流程-刪除申請(qǐng)模型中；如校驗(yàn)不滿足要求，則提示：環(huán)節(jié)中有未滿足項(xiàng)，無(wú)法保存！步驟十：用戶“提交”按鈕，系統(tǒng)調(diào)用千里眼資源變更環(huán)節(jié)定義表，將工單推送至流程下一環(huán)節(jié)；千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)刪除申請(qǐng)工單下一環(huán)節(jié)將流轉(zhuǎn)至“刪除審核”環(huán)節(jié)，“刪除審核”環(huán)節(jié)的操作及控制與“開(kāi)通審核”一致，需求中不再一一贅述。. 導(dǎo)入說(shuō)明. 導(dǎo)出說(shuō)明系統(tǒng)需提供批量導(dǎo)出、單條導(dǎo)出、選中導(dǎo)出、查詢結(jié)果導(dǎo)出、按導(dǎo)入模板導(dǎo)出的能力，導(dǎo)出表的字段與列表展示字段一致。. 數(shù)據(jù)刪除判斷根據(jù)千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的“終端串號(hào)”作為唯一標(biāo)識(shí)，對(duì)終端業(yè)務(wù)進(jìn)行刪除。.

34、 權(quán)限控制要求新增對(duì)千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)增加、刪除、修改、查詢、導(dǎo)出功能的角色權(quán)限。. 性能要求每次操作，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò) 5S。. 存量數(shù)據(jù)處理要求暫無(wú)3.4.2 履歷卡新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的查詢、導(dǎo)出功能千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)模型合并，履歷卡節(jié)點(diǎn)也按合并模型使用同一套，展示節(jié)點(diǎn)、展示頁(yè)面均按新的資源模型字段展示。. 資源查詢說(shuō)明根據(jù)區(qū)政企“關(guān)于將千里眼產(chǎn)品納入客戶長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)裝維管理的函”的文件要求，履歷卡需提供集客千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)的查詢、導(dǎo)出的單條處理能力及批量處理能力，附件為集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)歸檔后的資源模型字段及前臺(tái)頁(yè)面查詢條件、前臺(tái)頁(yè)面展

35、示列表的字段：步驟一: 登錄廣西資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能新集客資源管理履歷卡對(duì)“履歷卡”新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的資源模型。界面如下圖所示：步驟二: 本次需求履歷卡提供集客千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)的查詢、導(dǎo)出的單條處理能力及批量處理能力。界面字段與附件“查詢條件字段”和“列表展示字段”相同。界面如下圖所示：步驟三：雙擊千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)，加載千里眼/云 wifi 業(yè)務(wù)的，業(yè)務(wù)與專線關(guān)聯(lián)關(guān)系表、互聯(lián)網(wǎng)專線表、跨地市專線表、本地傳輸專線表、APN 專線表、語(yǔ)音專線表、IMS 專線表、彩信專線、專線、MV 專線、跨省傳輸專線、WLAN 專線、小微寬帶、E 線通普通光纖、E 線通標(biāo)準(zhǔn)光纖

36、，進(jìn)入履歷卡【客戶信息】頁(yè)面，并將千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的專線行數(shù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)并展示；步驟四：點(diǎn)擊千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)履歷卡的【業(yè)務(wù)信息】，加載千里眼/云 wifi 業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)信息，進(jìn)入履歷卡【業(yè)務(wù)信息】頁(yè)面；步驟五：點(diǎn)擊千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)履歷卡的【網(wǎng)絡(luò)信息】，加載千里眼/云 wifi 業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息，進(jìn)入履歷卡【網(wǎng)絡(luò)信息】頁(yè)面；步驟六：點(diǎn)擊千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)履歷卡的【信息】，加載千里眼/云 wifi 業(yè)務(wù)的信息，進(jìn)入履歷卡【信息】頁(yè)面；步驟七：點(diǎn)擊千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)履歷卡的【工程信息】，加載千里眼/云 wifi 業(yè)務(wù)的工程信息，進(jìn)入履歷卡【工程信息】頁(yè)面；步

37、驟八：點(diǎn)擊千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)履歷卡的【交維信息】，加載千里眼/云 wifi 業(yè)務(wù)的交維信息，進(jìn)入履歷卡【交維信息】頁(yè)面；步驟九：點(diǎn)擊千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)履歷卡的【拓?fù)湫畔ⅰ浚虞d千里眼/云 wifi 業(yè)務(wù)的拓?fù)湫畔?，進(jìn)入履歷卡【拓?fù)湫畔ⅰ宽?yè)面。. 導(dǎo)入說(shuō)明本節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)描述新增模型的前臺(tái)展示能力，展示頁(yè)面不提供導(dǎo)入功能。. 導(dǎo)出說(shuō)明系統(tǒng)需提供批量導(dǎo)出、單條導(dǎo)出、選中導(dǎo)出、查詢結(jié)果導(dǎo)出的能力，導(dǎo)出表的字段與列表展示字段一致。. 數(shù)據(jù)刪除判斷本地節(jié)點(diǎn)不提供頁(yè)面刪除功能。. 權(quán)限控制要求新增對(duì)千里眼、云wifi 業(yè)務(wù)查詢、導(dǎo)出功能的角色權(quán)限。. 性能要求每次操作，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò) 5S

38、。. 存量數(shù)據(jù)處理要求暫無(wú)3.4.3 集客綜合呈新增集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的查詢、導(dǎo)出功能千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)模型合并，綜合呈現(xiàn)節(jié)點(diǎn)也按合并模型使用同一套，展示節(jié)點(diǎn)、展示頁(yè)面均按新的資源模型字段展示。. 資源查詢說(shuō)明根據(jù)區(qū)政企“關(guān)于將千里眼產(chǎn)品納入客戶長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)裝維管理的函”的文件要求，綜合呈現(xiàn)需提供集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的查詢、導(dǎo)出的單條處理能力及批量處理能力，附件為集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)歸檔后的資源模型字段及前臺(tái)頁(yè)面查詢條件、前臺(tái)頁(yè)面展示列表的字段：步驟二: 本次需求集客資源綜合呈現(xiàn)提供集客千里眼、云 wifi 業(yè)務(wù)的查詢、導(dǎo)出的單條處理能力及批量處理能力。界面字段與附件“查詢條件字段”和“列表展示字段”相同。界面如下圖所示：. 導(dǎo)入說(shuō)明本節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)描述新增模型的前臺(tái)展示能力，展示頁(yè)面不提供導(dǎo)入功能。. 導(dǎo)出說(shuō)明系統(tǒng)需提供批量導(dǎo)出、單條導(dǎo)出、選中導(dǎo)出、查詢結(jié)果導(dǎo)出的能力，導(dǎo)出表