2021年中層管理干部培訓班學員學習心得體會

1、Most people, most of the time, can only rely on themselves. 通參考模板（頁眉可刪） 中層理干培訓學員習心體會中管干培班員習得會 16 月 1 日至 6 月 11 ，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學 25 的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展，知識的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的 11 天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野有反思有思考有啟發(fā)有感悟， 有激情

2、，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。頂天立地做層，承上啟當參謀作為公司的中層如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領(lǐng)性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信效反饋，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;果優(yōu)先，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作帶上方案向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;意方法向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議略得當管理上司的越級;正位置不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;輔導(dǎo)下屬的時候做

3、下屬技能的輔導(dǎo)者態(tài)的建設(shè)者行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關(guān)心者;下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā)，反向確認，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評接近下屬分享信息讓下屬參與決策征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手做 一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。識道才能懂行，識人才會用人作為黨務(wù)工作者對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少而作為中層管理者要面對的主要主體是人懂人力資源管理倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓清楚了作為中層如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑一個公司最寶貴的財富是

4、人才只要擁有一批為斷成長進步的人才公司一定能夠越大越強越來越大人力資源管理也不只是人力資源部門的工作而是全體管理者的職責各級管理者有責任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任發(fā)揮下屬人員的才干推薦優(yōu)秀人才尤其是上海公司作為新成立的公司各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責是什么?了完成這些職責需要什么能力工勝任崗位的標準是什么?何判斷具備勝任崗位的能力?們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點合適的人放在合適的崗位不是隨便找一個自己認為合理的崗位個工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進步在合適

5、的機會給予進步的空間?對時代的進步，面對 90 甚至 00后我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導(dǎo)，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多 的人才。橫看成嶺側(cè)成峰，只緣身在此山中做為黨群干部，平時與財務(wù)接觸不多，了解財務(wù)知識甚少，感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解，使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別我懂得了企業(yè)最重要的三張表(產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團隊所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況財務(wù)報表中也能看到人生，機會成本、沉

6、沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沒成本我們每個人終其一生的斷舍離;際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來三個成本合起來就是我們的這一生!次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里，我們努力的方向在何處論我們在任何崗位上顧大局方向， 圍繞公司奮斗目標自覺前行。雖然歷時 11 的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老還有許多知識我們不懂還有很多知識我們沒有很好地去運用作上還有許多的不足需要我們不斷去完善相信，只要我們不斷去努力我們的人生一定會精彩我們的公司一定 會輝煌。中管干培班

7、員習得會 2我經(jīng)過 10 中層干部培訓學習，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理高績效團隊打造這四門課程的講解其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學習和借鑒開拓了自己的思路對今后的工作和管理能夠進一步促進不能一味的按照老的辦法去做而應(yīng)該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。 下面是通過這次學習，自己的幾點體會：一、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障作為一個中層管理者，承上啟下，更應(yīng)該開拓視野，補充知識，提高決 策水平和準確率。第一，先要找準位置做對事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到

8、笑著看。第二好角色進行有效的溝通上級溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應(yīng)及時引導(dǎo)、正確表揚、恰當批評、使他們 更好的提高自己的潛力。第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠，主動擔當，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變,自己的問題自己解決不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩中層干部當壞人，團隊才有執(zhí)行力，執(zhí)

9、行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手自己成為管理高手忙型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優(yōu)先工作制艾森豪威爾原則等等從而提高工作效率達到事半功 倍的效果。第四，高效的執(zhí)行力，團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對用心做事才能把事做好培養(yǎng)團隊學習大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作 到位、不達目的不罷休！第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權(quán)，走動式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰(zhàn)

10、斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么， 就能管理他一輩子。二管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進行考核和篩選培育開發(fā)和使用測評將人才配置于合適的崗位人才為企業(yè)創(chuàng)造財富層管理者更是有責任指導(dǎo)持、激勵與合理的評價下屬的工作其盡快成長起來對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標的完成就OK 用 STAR 法則去選情景務(wù)或目標動和結(jié)果做到知崗

11、、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫顖F結(jié)在一個共同的目標下要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵， 使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。三、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標服務(wù)，是完成目標的關(guān)鍵，同時以 WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項目管中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程項目管理的一

12、個收獲他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。四財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學習受很深動很大，在聽課做題過程中后背直冒冷汗作為一個項目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運用財務(wù)思維去管理項目才能更好的完成目標明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子利潤表是企業(yè)的面子財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈！企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析好全面預(yù)算和內(nèi)控及風險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。五造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力懂得有效地授權(quán)高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專