酒店安全操作規(guī)程

1、. z.操作規(guī)程 ：Copyright 2011*住友酒店管理*平安標(biāo)準(zhǔn)化文件平安操作規(guī)程 文件編號(hào)：ZYAQ/ZD-2015版 本 號(hào)：第1版 第0次修訂審 核：批 準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：2015年2月20日 2015-02-20發(fā)布 2015-02-20實(shí)施 *住友酒店管理* 發(fā)布目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc14384 客房平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc14384 4 HYPERLINK l _Toc14715 衛(wèi)生清掃平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc14715 5 HYPERLINK l _Toc23691 高空作業(yè)平安操作規(guī)程 PAGER

2、EF _Toc23691 6 HYPERLINK l _Toc26741 臨時(shí)用電作業(yè)平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc26741 7 HYPERLINK l _Toc26517 電工平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc26517 8 HYPERLINK l _Toc15111 水泵平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc15111 10 HYPERLINK l _Toc25070 電梯平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc25070 11批 準(zhǔn) 令平安生產(chǎn)是企業(yè)的生命線(xiàn)，平安操作規(guī)程是企業(yè)平安生產(chǎn)的重要保障之一，是規(guī)*勞動(dòng)者平安作業(yè)行為，要求勞動(dòng)者作業(yè)時(shí)必須遵循的指導(dǎo)書(shū)。本平安操作工程以

3、平安生產(chǎn)法律法規(guī)和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以酒店企業(yè)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為主線(xiàn)，以設(shè)備、工藝平安要求為根底，對(duì)平安作業(yè)進(jìn)展梳理和歸類(lèi)，對(duì)原有的平安操作規(guī)程本著平安性符合性適用性原則，進(jìn)展了詳細(xì)的補(bǔ)充刪除和修訂，使各項(xiàng)平安操作規(guī)程更加規(guī)*化標(biāo)準(zhǔn)化。各門(mén)店、班組長(zhǎng)要把平安生產(chǎn)操作規(guī)程的培訓(xùn)作為員工上崗前教育的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高平安操作意識(shí)與技能，使遵守平安操作規(guī)程成為廣闊員工的自覺(jué)行為。本匯編是我公司建立平安生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化重要環(huán)節(jié)，全體員工務(wù)必切實(shí)遵照?qǐng)?zhí)行，相關(guān)方務(wù)必參照?qǐng)?zhí)行。 批準(zhǔn)人：*住友酒店管理*蓋章 2015年2月20日-. z.客房平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實(shí)現(xiàn)操

4、作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍本規(guī)程適用于酒店客房樓層管理。3內(nèi)容與要求對(duì)客房現(xiàn)有的各類(lèi)電器設(shè)施設(shè)備有所了解，并能平安操作和使用，防止事故發(fā)生。 電器設(shè)備使用前應(yīng)檢查插頭、接頭是否裸露松動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)者應(yīng)及時(shí)通知維修人員修理完好前方可使用，勿可帶病操作。 客房?jī)?nèi)除固有電器和允許旅客使用電吹風(fēng)，電動(dòng)剃須刀等日常生活用的小型電器外，應(yīng)制止客人使用其它電器設(shè)備，尤其是電熱設(shè)備。 客房效勞員應(yīng)保持高度警覺(jué)，在整理房間時(shí)要仔細(xì)檢查窗臺(tái)上，窗簾內(nèi)、沙發(fā)、床上等處是否有火種存在，煙缸內(nèi)未熄滅的煙頭不得倒入垃圾袋。效勞員要及時(shí)提醒客人不要臥床吸煙，尤其注意酒后的客人。 客房效勞員平時(shí)做房時(shí)，應(yīng)注意

5、觀(guān)察客房?jī)?nèi)的消防平安問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告。 對(duì)長(zhǎng)包房應(yīng)經(jīng)常提醒客人的防火平安意識(shí)。電器設(shè)備使用完畢后應(yīng)用干布擦抹干凈后歸位。熟悉和掌握使用滅火器材和擺放位置。做好交接班設(shè)備平安使用記錄。衛(wèi)生清掃平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實(shí)現(xiàn)操作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍本規(guī)程適用于酒店衛(wèi)生清掃作業(yè)。3內(nèi)容與要求1在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。2保潔員用升降平臺(tái)進(jìn)展高空玻璃擦拭時(shí)，必須系好平安帶，并把升降平臺(tái)的支腳放平鎖定，然前方可作業(yè)。3保潔員在車(chē)場(chǎng)及外圍巡視時(shí)，一定注意過(guò)往車(chē)輛，以免發(fā)生危險(xiǎn)。4室外人員在推垃圾車(chē)裝垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作

6、，以免傷及身體。5工作前必須檢查所用工具設(shè)備是否完好，有否不平安因素。6使用扶梯操作時(shí)，扶梯要保持一定的斜度60度，并要采取防滑措施。7噴藥水時(shí)，要戴好口罩、手套，站在上風(fēng)向操作。8使用有毒有害藥水時(shí)，必須嚴(yán)格遵照各種有毒物品管理和使用的制度。9大風(fēng)天氣注意高空墜物。10雷雨天氣暫時(shí)避開(kāi)闊地露天作業(yè)，不要在樹(shù)下避雨，以防雷擊。11高溫天氣注意防暑。12發(fā)現(xiàn)隨地吐痰便溺亂扔垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)勸住。13保潔車(chē)應(yīng)停放在不阻礙車(chē)輛行人通行的地方。14清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。15清潔工作不要損傷被清潔物。高空作業(yè)平安操作規(guī)程1 目的 規(guī)*員工行為，實(shí)現(xiàn)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍

7、本規(guī)程適用于公司*圍內(nèi)所有高處高空作業(yè)。3 內(nèi)容與要求凡身體患病如高血壓心臟病、低血糖、精神病、深度近視、畏高癥人員，嚴(yán)禁從事高處作業(yè)。工作前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并辦理工作許可手續(xù)。高處高空作業(yè)前必須認(rèn)真檢查作業(yè)點(diǎn)的腳手架、欄桿、平臺(tái)、梯子是否良好。高處高空作業(yè)，上下行動(dòng)要慎重，不得沿繩或立桿及腳手架的欄桿攀上爬下。嚴(yán)禁上下垂直方向雙層作業(yè)，凡因工序原因必須上下穿插作業(yè)時(shí)，必須采取可靠防*措施，設(shè)平安隔離層，否則不準(zhǔn)作業(yè)。高處作業(yè)人員嚴(yán)禁向下拋扔或丟落工具或物件。作業(yè)點(diǎn)以下的危險(xiǎn)地面，要?jiǎng)澇鼋麉^(qū)，掛制止通行警告牌。高處高空作業(yè)應(yīng)佩戴工具袋，小型金屬材料應(yīng)裝在專(zhuān)用袋內(nèi)，不得上下投扔材料

8、和工具，因工作需要時(shí)，應(yīng)用繩系牢后吊運(yùn)，但垂直下方不能站人。登高作業(yè)使用的各種梯子要鞏固放置要平穩(wěn)，并設(shè)防滑裝置，坡度6070為宜。在高處高空作業(yè)，需要使用動(dòng)力設(shè)備時(shí)，必須兩人參加，其中一人看閘，操作者必須戴絕緣手套，穿絕緣鞋，以防觸電，如發(fā)生問(wèn)題，立即切斷電源。高處高空作業(yè)人員，要注意空中距高壓線(xiàn)的距離必須在兩米以上。任何人不準(zhǔn)騎在或坐在腳手架欄桿上休息，也不得在欄桿處的板頭上工作和依靠欄桿起吊重物。高處高空作業(yè)與地面保持聯(lián)系，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，聽(tīng)從指揮。高處高空作業(yè)下方2米內(nèi)不準(zhǔn)站人，有六級(jí)以上的大風(fēng)、大雨、雷電等情況嚴(yán)禁登桿作業(yè)。臨時(shí)用電作業(yè)平安操作規(guī)程1 目的 規(guī)*臨時(shí)用電行為，防止臨時(shí)用

9、電違規(guī)現(xiàn)象和平安事故，保障公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)平安。2 適用*圍公司所有有資質(zhì)開(kāi)展臨時(shí)用電作業(yè)的人員。3風(fēng)險(xiǎn)分析1人員觸電。2惡劣環(huán)境、超負(fù)荷用電、線(xiàn)路不規(guī)*或老化等導(dǎo)致的電氣火災(zāi)。3其他違規(guī)操作導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷害。4風(fēng)險(xiǎn)控制要求1電氣設(shè)備的設(shè)置、安裝、防護(hù)、使用、維修必須符合施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電平安技術(shù)規(guī)*(JGJ46-2005)。2電工作業(yè)必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)平安技術(shù)培訓(xùn)，考試合格，持特種作業(yè)操作證方準(zhǔn)上崗獨(dú)立操作。非電工嚴(yán)禁進(jìn)展電氣作業(yè)。 3電工作業(yè)時(shí)，必須穿絕緣鞋、戴絕緣手套，制止酒后操作。 4所有絕緣、檢測(cè)工具應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁他用，并應(yīng)定期檢查、校驗(yàn)。5線(xiàn)路不得拴在金屬腳手架、龍門(mén)架上，嚴(yán)禁

10、亂拉、亂拖。燈具需要安裝在金屬腳手架、龍門(mén)架上時(shí)，線(xiàn)路和燈具必須用絕緣物與其隔離開(kāi)，且距離工作面高度在3m以上。6露天使用的電氣設(shè)備，應(yīng)有良好的防雨性能或有可靠的防雨設(shè)施。配電箱必須結(jié)實(shí)、完整、嚴(yán)密。使用中的配電箱內(nèi)制止放置雜物。 7電氣設(shè)備的金屬外殼必須接地或接零。保護(hù)零線(xiàn)必須通過(guò)零線(xiàn)端子板連接。 8安裝在建筑物或構(gòu)筑物上的配電箱為固定式配電箱，其箱底距地面的垂直距離應(yīng)大于1.3m，小于1.5m。移動(dòng)式配電箱不得置于地面上隨意拖拉，應(yīng)固定在支架上，其箱底與地面的垂直距離應(yīng)大于0.6m,小于1.5m。 9每臺(tái)用電設(shè)備應(yīng)有各自專(zhuān)用的開(kāi)關(guān)箱，必須實(shí)行一機(jī)一箱一閘一漏制，嚴(yán)禁同一個(gè)開(kāi)關(guān)電器直接控制二

11、臺(tái)及二臺(tái)以上用電設(shè)備。10逐級(jí)漏電保護(hù)。施工現(xiàn)場(chǎng)的漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)在總配電箱、分配電箱上安裝的漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)的漏電動(dòng)作電流應(yīng)為50100mA，保護(hù)該線(xiàn)路;開(kāi)關(guān)箱安裝漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)的漏電動(dòng)作電流應(yīng)為30mA以下。-. z.電工平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實(shí)現(xiàn)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍適用于適用于電工日常作業(yè)、巡檢與維護(hù)。3 內(nèi)容及要求工作前必須戴好電工專(zhuān)用勞動(dòng)防護(hù)用品，檢查所用工具齊全、平安可靠。作業(yè)前的考前須知詳細(xì)檢查自己所用工具是否平安可靠。嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程和停送電制度，所有電工操作不得少于兩人，一個(gè)人操作一個(gè)人監(jiān)護(hù)。作業(yè)中的考前須知使用測(cè)電筆時(shí)要注意測(cè)試電壓*圍，制

12、止超出*圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在500V以下電壓使用。電氣操作人員應(yīng)思想集中，電氣線(xiàn)路設(shè)備在未經(jīng)測(cè)電筆確定無(wú)電前，應(yīng)一律視為有電，不可用手觸摸，不可絕對(duì)相信絕緣體，應(yīng)認(rèn)為有電操作。不允許帶電作業(yè)，有特殊情況需有二人以上一起工作，以便進(jìn)展平安監(jiān)護(hù)，并且腳下墊好絕緣。工作中所有撤除的電線(xiàn)要處理好，帶電線(xiàn)頭包好，以防發(fā)生觸電。現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備不管帶電與否，單人值班不準(zhǔn)越過(guò)遮攔或從事修理工作。嚴(yán)禁用手觸摸轉(zhuǎn)動(dòng)的電機(jī)軸，嚴(yán)禁用手?jǐn)[動(dòng)帶電大功率電纜。換接觸器時(shí)，額定線(xiàn)圈電壓必須一致，如電流無(wú)同型號(hào)的可選稍大一些。變頻器等裝置保險(xiǎn)嚴(yán)禁帶電插拔且要停電5分鐘以上進(jìn)展操作。合大容量斷路器時(shí)，先關(guān)好柜門(mén)

13、，單手側(cè)身操作。在未確認(rèn)電纜是否帶電前，不允許用鉗子同時(shí)剪開(kāi)兩芯以上電纜。電氣設(shè)備的保護(hù)裝置不得隨意變動(dòng)或撤除，不得更改其整定好的設(shè)計(jì)參數(shù)。限制高壓電機(jī)及45kW以上低壓電機(jī)點(diǎn)動(dòng)時(shí)間及起動(dòng)次數(shù)。點(diǎn)動(dòng)時(shí)間不得小于30秒。冷態(tài)下起動(dòng)不得超過(guò)三次，熱態(tài)下起動(dòng)不得超過(guò)二次，起動(dòng)時(shí)間間隔不得小于30分鐘。在有電容器設(shè)備停電工作時(shí)，必須放出電容余電后，方可進(jìn)展工作。接用電設(shè)備電源時(shí)，先看好用電設(shè)備的額定電壓選好適宜空開(kāi)，確認(rèn)空開(kāi)處于關(guān)斷，檢查旁邊是否有觸電危險(xiǎn)在進(jìn)展操作。電氣操作順序：停電時(shí)應(yīng)先斷空氣斷路器，后斷開(kāi)隔離開(kāi)關(guān)，送電時(shí)與上述操作順序相反。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉合隔離開(kāi)關(guān)，拉合隔離開(kāi)關(guān)時(shí)，應(yīng)迅速果斷到位。

14、操作后應(yīng)檢查三相接觸是否良好或三相是否斷開(kāi)。發(fā)現(xiàn)異常情況如電機(jī)過(guò)載跳車(chē)，必須協(xié)同崗位人員查明原因，妥善處理。嚴(yán)禁在沒(méi)有查明原因的情況下送電。發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳滅火器或消防砂撲救，嚴(yán)禁用水滅火。電氣設(shè)備檢修與維護(hù) 電氣設(shè)備檢修前應(yīng)嚴(yán)格辦理停電手續(xù)。檢修電氣設(shè)備線(xiàn)路時(shí)，應(yīng)先將電源切斷，拉出柜內(nèi)開(kāi)關(guān)，并在操作開(kāi)關(guān)上懸掛有人工作，制止合閘警示牌，或派專(zhuān)人看護(hù)。在全部停電或局部停電的電氣線(xiàn)路(設(shè)備)上工作時(shí)，必須對(duì)可能送電的局部及設(shè)備(線(xiàn)路)，采取防止突然串電的措施，必要時(shí)應(yīng)掛接地線(xiàn)保護(hù)。一般情況下，在電器設(shè)備上工作均應(yīng)停電后操作。必須帶電作業(yè)時(shí)，要采取平安措施，按帶電作業(yè)規(guī)程操作。

15、凡需用行燈照明時(shí)，必須采用平安電壓供電。使用保險(xiǎn)必須符合電業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)禁用不同規(guī)格替用。 高空作業(yè)必須系好平安帶。裝置柜的除塵，必須停電，采用由上至下由里到外的順序進(jìn)展吹風(fēng)，吹不掉的先用干凈棉絲或刷子等擦拭在進(jìn)展除塵。 任何工作人員發(fā)現(xiàn)有違章行為，并危及人身和設(shè)備平安時(shí)，應(yīng)立即制止。工作完畢后，必須撤除臨時(shí)地線(xiàn)，并檢查是否有工具等物遺留在電氣設(shè)備上。工作完畢后，必須全部工作人員撤離工作地段，撤除警告牌，所有材料工具儀表等隨之撤離，原有防護(hù)裝置隨時(shí)安裝好。操作地段清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗(yàn)一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電，以免發(fā)生意外。水泵平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實(shí)

16、現(xiàn)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍適用于公司中心泵房水源地水泵的操作巡檢與維護(hù)作業(yè)。3 內(nèi)容與要求工作前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。開(kāi)機(jī)前的檢查確認(rèn)待起動(dòng)設(shè)備周?chē)鷽](méi)有人或障礙物。檢查各連接部位是否緊固，防護(hù)罩是否完好。檢查確認(rèn)防護(hù)罩內(nèi)無(wú)雜物，出口閥板是否全部翻開(kāi)。開(kāi)泵前應(yīng)先抽真空深井泵不能抽真空，并加足潤(rùn)滑油；試轉(zhuǎn)聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，檢查是否靈活，有無(wú)雜音。開(kāi)車(chē)后的考前須知開(kāi)車(chē)后檢查電機(jī)和水泵聲音振動(dòng)是否正常，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)聯(lián)系停機(jī)處理。 工作中嚴(yán)禁跨越運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備，肢體不得接觸設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)部位。變換使用水前，應(yīng)將有關(guān)閘閥相應(yīng)變動(dòng)，防止斷水脹壞設(shè)備。注意檢查水泵出口壓力，必要時(shí)予以調(diào)節(jié)，以

17、防縮短機(jī)械壽命。檢修與維護(hù)設(shè)備檢查檢修時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行停電簽字掛牌手續(xù)。清洗泵房時(shí)應(yīng)先防護(hù)，嚴(yán)禁將水澆在電氣裝置及設(shè)備上。冬季水泵停行時(shí)，應(yīng)放盡泵內(nèi)存水，以防凍裂。電梯平安操作規(guī)程1 目的為保證電梯正常運(yùn)行，更好地為住戶(hù)效勞，特制定本操作規(guī)程。2 適用*圍電梯操作維修人員。3電梯運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)分析人員觸電。超載、超員及突發(fā)電梯故障造成人員被困事故。電梯墜落造成意外事故。4風(fēng)險(xiǎn)控制要求電梯屬特種設(shè)備，必須具備電梯相應(yīng)的管理、操作資格的人員持證上崗。電梯投入運(yùn)營(yíng)前進(jìn)展試運(yùn)行，檢查各部位是否正常。搞好轎廂、廳門(mén)口清潔衛(wèi)生，清理地坎槽內(nèi)雜物，以免影響門(mén)的正常開(kāi)閉。嚴(yán)禁電梯超載運(yùn)行，司乘人員應(yīng)嚴(yán)格掌握所乘人數(shù)及所搭載的貨物重量。載貨電梯應(yīng)注意所載貨物在轎廂內(nèi)均勻分布。對(duì)重量判斷不明或不符合平安條件的物品謝絕運(yùn)送，客梯制止當(dāng)貨梯使用。不允許開(kāi)啟轎現(xiàn)廂干平安窗、平安門(mén)，運(yùn)送超長(zhǎng)物件。嚴(yán)禁在廳、轎門(mén)開(kāi)啟的情況下，用檢修速度做正常行駛。不允許使用檢修開(kāi)關(guān)、急停開(kāi)關(guān)或電源開(kāi)關(guān)做正常運(yùn)行中的消號(hào)。電梯檢修時(shí)，司機(jī)應(yīng)聽(tīng)從維修人員指揮。電梯運(yùn)行中，不得使用廳門(mén)鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)。電梯運(yùn)行中發(fā)生平層不開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)不走車(chē)、平