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1、提高衛(wèi)生間防水一次驗(yàn)收合格率發(fā)布單位:青建集團(tuán)股份公司房建二分公司小組名稱:黨校學(xué)員綜合樓QC小組發(fā)布時(shí)間:2012年3月提高衛(wèi)生間防水一次驗(yàn)收合格率發(fā)布單位:青建集團(tuán)股份公司房建二小組情況小組情況1、青島市委黨校學(xué)員綜合樓工程建筑面積13600m2,框架結(jié)構(gòu),地上五層,地下一層。地下為車(chē)庫(kù)和廚房,地上為學(xué)員客房及會(huì)議室。2、工程質(zhì)量目標(biāo)確保“青島杯”,爭(zhēng)創(chuàng)“泰山杯”。1、工期短,數(shù)量多?,F(xiàn)場(chǎng)工程難點(diǎn)提高衛(wèi)生間防水一次驗(yàn)收合格率指令課題本次活動(dòng)課題為:提高衛(wèi)生間防水一次驗(yàn)收合格率一、選擇課題1、青島市委黨校學(xué)員綜合樓工程建筑面積13600m2,框架結(jié)二、設(shè)定目標(biāo) 根據(jù)上級(jí)指令及現(xiàn)場(chǎng)情況總目標(biāo)確
2、定為: 提高衛(wèi)生間防水一次驗(yàn)收合格率達(dá)到95%。二、設(shè)定目標(biāo) 根據(jù)上級(jí)指令及現(xiàn)場(chǎng)情況總目標(biāo)確定為三、目標(biāo)可行性分析1、本QC小組對(duì)青島市委黨校學(xué)員綜合樓一層衛(wèi)生間防水的施工過(guò)程進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)影響施工質(zhì)量因素主要有:涂膜厚度不均勻、涂膜內(nèi)有沙粒、氣泡、上返不夠、陰角、管根涂膜不到位、成品保護(hù)不到位。根據(jù)這些問(wèn)題,總結(jié)了影響衛(wèi)生間防水施工質(zhì)量的因素,做出了統(tǒng)計(jì)表如下:圖表制作人:任衛(wèi)軍 時(shí)間:2011年7月三、目標(biāo)可行性分析1、本QC小組對(duì)青島市委黨校學(xué)員綜合樓一層2、從統(tǒng)計(jì)表分析:五項(xiàng)的缺陷:涂膜厚度不均勻、涂膜內(nèi)有沙粒、氣泡、上返不夠、陰角、管根涂膜不到位、成品保護(hù)不到位,是癥結(jié)所在,因而也是
3、我們小組的主攻方向。經(jīng)計(jì)算,五項(xiàng)問(wèn)題解決后一次驗(yàn)收合格率可達(dá)到100%。 結(jié)論: 本小組如能將五項(xiàng)缺陷徹底解決,一次驗(yàn)收合格率即可達(dá)到100,我們用100的指標(biāo)數(shù)來(lái)保證95%的設(shè)計(jì)目標(biāo)值是可行的。2、從統(tǒng)計(jì)表分析:五項(xiàng)的缺陷:涂膜厚度不均勻、涂膜內(nèi)有沙粒、四、原因分析NY開(kāi)始確定會(huì)議時(shí)間邀請(qǐng)部分組外人員參會(huì)提前一周對(duì)參會(huì)者發(fā)布會(huì)議討論議題讓參會(huì)者收集會(huì)議材料.做好發(fā)言準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作完成否開(kāi)會(huì)組長(zhǎng)宣布會(huì)議規(guī)則參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)準(zhǔn)備一些小禮品用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)言者參會(huì)者每人至少發(fā)表一條意見(jiàn)做好發(fā)言記錄會(huì)議直到無(wú)人發(fā)言為止記錄人宣讀會(huì)議記錄散會(huì)結(jié)束 小組決定采用“頭腦風(fēng)暴法”來(lái)尋求主要癥結(jié)的原因所在。首先,我們將頭
4、腦風(fēng)暴會(huì)議的開(kāi)會(huì)議程用流程圖表示如下:記錄人:任衛(wèi)軍 時(shí)間: 2011.07四、原因分析NY開(kāi)始確定會(huì)議時(shí)間邀請(qǐng)部分組外人員參會(huì)提前一周開(kāi)始將會(huì)議中相同的條目合并。每一條發(fā)言制成一張卡片。卡片進(jìn)行隨機(jī)化處理。按親和圖將卡片分類(lèi)擺放。從卡片中選出有代表性的作為分類(lèi)的標(biāo)題。畫(huà)成親和圖結(jié)束 我們用親和圖法整理了頭腦風(fēng)暴會(huì)議的會(huì)議記錄,首先我們用流程圖表示。記錄人:任衛(wèi)軍 時(shí)間:2011.07開(kāi)始結(jié)束 我們用親和圖法整理了頭腦風(fēng)暴會(huì)議的會(huì)議記錄 我們尋求和延伸其因果關(guān)系,畫(huà)成了關(guān)聯(lián)圖:記錄人:任衛(wèi)軍 時(shí)間:2011.07 我們尋求和延伸其因果關(guān)系,畫(huà)成了關(guān)聯(lián)圖:記錄人:任衛(wèi)軍 通過(guò)關(guān)聯(lián)圖,總結(jié)出五項(xiàng)末
5、端因素如下: 1、工人操作不熟練 2、基層處理不到位,不干燥 3、技術(shù)交底不細(xì)致 4、R弧施工不到位 5、成品保護(hù)措施不到位 通過(guò)關(guān)聯(lián)圖,總結(jié)出五項(xiàng)末端因素如下: 1、工人操作不熟練五、確定主要原因 小組成員對(duì)關(guān)聯(lián)圖分析出的五項(xiàng)末端因素運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試測(cè)量等方法逐一進(jìn)行了要因確認(rèn)。首先我們編制了要因確認(rèn)計(jì)劃表:制表人:任衛(wèi)軍 時(shí)間:2011年7月五、確定主要原因制表人:任衛(wèi)軍 時(shí)間確認(rèn)一:工人操作不熟練 針對(duì)工人操作是否熟練,小組派趙全到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行樣板領(lǐng)路時(shí)進(jìn)行考核。過(guò)程中,由1名熟練工示范操作完成局部樣板,再安排5名工人依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行操作,情況如下表:通過(guò)上表數(shù)據(jù)得出熟練工人數(shù)量,有兩
6、人操作不熟練。結(jié)論:是要因。確認(rèn)一:工人操作不熟練通過(guò)上表數(shù)據(jù)得出熟練工人數(shù)量,有兩人操 確認(rèn)二:基層處理不到位,不干燥 針對(duì)基層處理問(wèn)題,小組全數(shù)檢查了所有將要做防水的衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)有2個(gè)房間基層處理不平整,局部起砂;1個(gè)房間基層潮濕的現(xiàn)象。結(jié)論:是要因。 確認(rèn)二:基層處理不到位,不干燥結(jié)論:是要因。 確認(rèn)三:技術(shù)交底不細(xì)致 一層衛(wèi)生間防水施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工人存在技術(shù)參數(shù)不清晰的現(xiàn)象,導(dǎo)致墻上及預(yù)留管道上防水上返達(dá)不到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求,全數(shù)檢查完成一層共30個(gè)房間衛(wèi)生間防水情況,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行整理記錄,不合格部位統(tǒng)計(jì)如下:結(jié)論:是要因 確認(rèn)三:技術(shù)交底不細(xì)致結(jié)論:是要因 確認(rèn)四:R弧施工不到位
7、本小組就此問(wèn)題采取現(xiàn)場(chǎng)全數(shù)檢查的方法,對(duì)已完成一層衛(wèi)生間防水進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行整理記錄,因R弧施工不到位導(dǎo)致的陰角防水不到位、開(kāi)裂的不合格房間比例為13.3%,得出如下結(jié)論: R弧施工不到位導(dǎo)致防水施工質(zhì)量差。結(jié)論:是要因 確認(rèn)四:R弧施工不到位結(jié)論:是要因 確認(rèn)五:成品保護(hù)措施不到位 在對(duì)已完成的一層衛(wèi)生間防水全數(shù)檢查中,發(fā)現(xiàn)有四間衛(wèi)生間防水是在施工完成后,其他工種工人進(jìn)入衛(wèi)生間破壞造成,造成不合格的比例為13.3%:因此,成品保護(hù)措施不到位。 結(jié)論:是要因。 確認(rèn)五:成品保護(hù)措施不到位小組成員對(duì)以上末端原因逐一進(jìn)行了分析,5條造成質(zhì)量不合格的原因均為主要原因: 1、工人操作不熟練
8、2、基層處理不到位,不干燥 3、技術(shù)交底不細(xì)致 4、R弧施工不到位 5、成品保護(hù)措施不到位 小組成員對(duì)以上末端原因逐一進(jìn)行了分析,5條造成質(zhì)量不合格的原六 、制定對(duì)策制表人:任衛(wèi)軍 時(shí)間:2011年7月 1、對(duì)策評(píng)價(jià)選定 為了制定出最經(jīng)濟(jì)、最有效的對(duì)策,小組成員召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)每條要因都提出了多種對(duì)策,并用矩陣圖對(duì)每一種對(duì)策進(jìn)行了評(píng)價(jià)選擇,從中優(yōu)選出最有價(jià)值的對(duì)策上對(duì)策表。六 、制定對(duì)策制表人:任衛(wèi)軍 時(shí)間:22、制定對(duì)策表 對(duì)策選定后,小組成員又運(yùn)用各自的技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)反復(fù)討論,根據(jù)5W1H的原則制定了對(duì)策表:制表人:任衛(wèi)軍 時(shí)間:2011年07月2、制定對(duì)策表制表人:任衛(wèi)軍 七、實(shí)施對(duì)
9、策實(shí)施一:工人操作不熟練 每天派專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的操作方式,監(jiān)督不負(fù)責(zé)任的工人施工,確保涂膜厚度均勻。結(jié)論:完成了對(duì)策表目標(biāo)。七、實(shí)施對(duì)策結(jié)論:完成了對(duì)策表目標(biāo)。實(shí)施二:基層處理不到位,不干燥 由小組成員對(duì)已完成的找平層進(jìn)行檢查,對(duì)滿足防水平整度要求及干燥程度要求的房間交接給防水施工工人。 結(jié)論:完成了對(duì)策表目標(biāo)。實(shí)施二:基層處理不到位,不干燥結(jié)論:完成了對(duì)策表目標(biāo)。實(shí)施三:技術(shù)交底不細(xì)致1、以交底會(huì)的形式,召集所有施工工人,以書(shū)面形式對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)交底,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)部位及難點(diǎn)部位實(shí)際操作。2、現(xiàn)場(chǎng)施工前對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),具體由小組成員口述,熟練工人示范。已達(dá)到工人對(duì)技術(shù)要領(lǐng)和技術(shù)
10、參數(shù)掌握的程度。3、將技術(shù)交底操作方法用圖片的方式描述,貼在衛(wèi)生間墻上,方便工人操作。結(jié)論:達(dá)到了對(duì)策表的目標(biāo)。實(shí)施三:技術(shù)交底不細(xì)致結(jié)論:達(dá)到了對(duì)策表的目標(biāo)。實(shí)施四:R弧施工不到位1、R弧施工時(shí)由專(zhuān)人過(guò)程檢查,監(jiān)督。對(duì)不到位,弧度不滿足要求的要及時(shí)整改。2、有小組成員驗(yàn)收合格后,與防水施工工人交接。結(jié)論:達(dá)到了對(duì)策表的目標(biāo)。實(shí)施四:R弧施工不到位結(jié)論:達(dá)到了對(duì)策表的目標(biāo)。實(shí)施五:成品保護(hù)措施不到位 1、每施工完成一個(gè)衛(wèi)生間后,封擋衛(wèi)生間入口。 2、設(shè)立禁止進(jìn)入標(biāo)志。 3、提前做好衛(wèi)生間內(nèi)其他工作安排。結(jié)論:達(dá)到了對(duì)策表的目標(biāo)。實(shí)施五:成品保護(hù)措施不到位結(jié)論:達(dá)到了對(duì)策表的目標(biāo)。八、檢查效果1
11、、小組目標(biāo)檢查 2011年7月份青島市委黨校學(xué)員綜合樓衛(wèi)生間防水全部施工結(jié)束,利用蓄水試驗(yàn)完成自檢后,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理對(duì)該防水進(jìn)行了全數(shù)檢查驗(yàn)收,余下四個(gè)樓層衛(wèi)生間防水檢驗(yàn)批,一次驗(yàn)收合格率達(dá)到了100%,達(dá)到了小組設(shè)定的目標(biāo)。結(jié)果如下表:八、檢查效果現(xiàn)場(chǎng)蓄水試驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)取樣試驗(yàn)表明:衛(wèi)生間不滲漏,現(xiàn)場(chǎng)取樣的樣品厚度滿足設(shè)計(jì)要求,均勻;現(xiàn)場(chǎng)無(wú)起砂、氣泡現(xiàn)象;現(xiàn)場(chǎng)墻上、管道上返高度滿足設(shè)計(jì)要求。檢查合格率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)場(chǎng)蓄水試驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)取樣試驗(yàn)表明:衛(wèi)生間不滲漏,現(xiàn)場(chǎng)取樣的樣品 衛(wèi)生間防水施工計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間為2011年7月1日,結(jié)束時(shí)間為2011年7月20日,實(shí)際結(jié)束時(shí)間為2011年7月
12、15日,提前5天完成,降低了項(xiàng)目成本。估算約為20000元。3、社會(huì)效益 本次衛(wèi)生間防水施工一次驗(yàn)收合格率提高,不僅使本工程質(zhì)量有了提高,同時(shí)也治愈了一項(xiàng)質(zhì)量通病。將QC方法運(yùn)用到其他各項(xiàng)施工中去,交付一個(gè)無(wú)質(zhì)量通病的工程給業(yè)主,能進(jìn)一步提高了企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)。2、經(jīng)濟(jì)效益 衛(wèi)生間防水施工計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間為2011年7月1日,結(jié)束時(shí)間為九、制定鞏固措施1、小組此次采用的QC方法,被用于其他各分項(xiàng)施工中。 九、制定鞏固措施專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高經(jīng)過(guò)以上控制措施的實(shí)施,小組成員及工程施工人員在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有4條收獲:1、熟練的掌握了涂膜防水的施工特點(diǎn);2、找出了防水施工質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn);3、掌握了涂膜防水的施工工藝;4、對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及操作安全規(guī)程更加了解。真正實(shí)現(xiàn)了工藝為工程服務(wù)的目標(biāo)。經(jīng)檢查達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)。管理技術(shù)的提高1、對(duì)PDCA循環(huán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改進(jìn)了我們思考 問(wèn)題的思維方式;2、學(xué)會(huì)了科學(xué)的研究、分析、解決問(wèn)題;3、學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)說(shuō)話,使我們今后的技術(shù)管理工作更為嚴(yán)謹(jǐn)。十、總結(jié)和下一步打算 1、總結(jié):專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高經(jīng)過(guò)以上控制措施的實(shí)施,小組成員及工程施工人員 總結(jié):1.小組進(jìn)取精神一直不錯(cuò),這是特色,應(yīng)繼續(xù)保持;2.工作熱情和干勁、團(tuán)隊(duì)精神、安全意識(shí)等方面小組活動(dòng)后比活動(dòng)前都有
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