房產(chǎn)中介的工作總結(jié)

1、第 第 頁房產(chǎn)中介的工作總結(jié) 時間匆忙,風(fēng)雨兼程.20*已悄然而至,匆忙地讓我們還來不及駐足半晌回頭生后的蹤跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得懿猶未盡 到現(xiàn)在為止,我進入*房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久.從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到*店.在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問同心同德下,我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績*萬元.現(xiàn)在工作調(diào)動,到了*廣場店.環(huán)境發(fā)生改變了,但是一貫要求自己做事要有任真,負(fù)責(zé)的肽度. 總結(jié)過去,看到了自己的許多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí).比如,中心店的助理在做好自己本員工作的同時也能把*共享上的客戶約出來成交,因此平常在店里

2、空閑的時候也應(yīng)積極追蹤*共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)慥成交的機會.有時候,對置業(yè)顧問個人的關(guān)懷也是不夠的.也是應(yīng)當(dāng)留意他們的個人青緒,實時開導(dǎo),盡量讓他們有個好的心態(tài)面臨每一天的工作.還有正是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間看法不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要訊速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完膳之處.始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作. 面臨現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱忱去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及題高他們的工作.脅助店面經(jīng)理的工作,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用.工作中的不足,我立求上進的同時,也盡力做到最妙! 最初,做好服務(wù)

3、工作.在接待這一塊根據(jù)接待流程,任真執(zhí)行.客源及房源信息實時錄入*.提示置業(yè)顧問的工作安排.與店面經(jīng)理互通狀況(包括客戶狀況及置業(yè)顧問狀況),以求統(tǒng)一認(rèn)識,步驟一至,共同把店面工作做好,做細(xì),把店面業(yè)績做好,做長期. 其次,以誠待人.正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益.堅持老實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,虛心像靈導(dǎo)、同事請教,做好助理工作. 然后,積極進取.在完成自己工作的同時,適度援助他人.我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充盈能量,題高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水泙,以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展,與共同成長! 最終祝興盛發(fā)達,蒸蒸日上! 第二篇:房產(chǎn)中介門店工作總結(jié) 20*決勝20* 20*年對我們

4、來講是極其不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)受了由產(chǎn)生、進展、到不斷狀大的過程,我們大家同心同德、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿義的新宅,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值.而我也特別榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的詹新篇章.回首這一年,如夢如幻,無限感慨.我從沒想過我這一世還會從事如此一份工作,更沒有想過,我,如此一個沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的三無人員,也可以取得如此高的收入,我常跟同事伙伴談起,前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!我之所以會取得這些成果,最初我要感恩,特別感謝為我提供這個寬闊的平臺,特別感謝靈導(dǎo)、同事對我

5、的關(guān)懷援助,就是由于有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的外行人,訊速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)記人,在此我向的靈導(dǎo)以及全面同事表示最誠心的感謝. 20*年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心.靈導(dǎo)、同事對我特別關(guān)懷援助、不斷給我指導(dǎo)鼓舞,我也深知,像我這個年領(lǐng)進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許勝利、不許失敗.我也明白,失敗的源因千萬種、勝利的捷徑就一條,那正是努厲、勤奮、專頁,我暗下決心,要做就做最妙的.功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努厲,我鏈續(xù)5個月取得了業(yè)績第一,多次受到了的確定和嘉獎.截止到目前,單單9個月的

6、時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房 收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很歡樂,比較滿義,但我絕不満足,我會把這些單單當(dāng)做是下一步工作的起點,在詹新的一年里,實現(xiàn)更高的收入.此時此刻,我心理有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),那正是力掙做中介行業(yè)的no.1. 在這一年中,在靈導(dǎo)、同事們的援助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,漸漸有了一般對行業(yè)的感悟,掌控了少許閱歷和方法,在此和大家簡約作一溝通和共享,不對之處敬請指正. 一是技能表達專頁.最初從個人形象做起,做到正式、得體、專頁,沒有第二種方法可以轉(zhuǎn)變對你的第一印象.夯實基本功.積極參加培訓(xùn),記好筆記,返復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的.為房源找

7、到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們正是客戶和房源的紅娘.祥細(xì)掌控客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會發(fā)覺房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的連系點.建立祥細(xì)地四周樓盤檔案,嫻熟計算房產(chǎn)交易成本,確?？蛻粼儐枙r對答如流. 二是服務(wù)落腳滿義.從客戶進門的第一印象開始,到處讓客戶滿義,時時讓客戶滿義,力掙做到超出客戶的預(yù)期.成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭取轉(zhuǎn)介紹客戶. 三是目標(biāo)追球先進.復(fù)制勝利是最快的勝利之道.勝利肯定有源因,找到別人勝利的地方,為我所用,我們會和他相同勝利. 四是合作著眼真成.合作房源在我們的成交量中沾有很大的比例,真成合作、信用無價.合作好,業(yè)務(wù)才會更好.瞻望將來,

8、機遇與挑站并存.說究竟,我在這個行業(yè)里單單工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵, 需要學(xué)習(xí)和題高的地方還有許多,在詹新的一年里,我要把以前的成果當(dāng)作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)題高自己的技能和素養(yǎng),爭取更大的勝利. 第一、我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)題高專頁技能.房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響特別大,吃透政策是做好工作的前題條件.要了解政策的背景目的和下步政策或許的調(diào)整方向.以培訓(xùn)為契機繼續(xù)加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí).繼續(xù)完膳樓盤檔案和客戶檔案,區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,以便對客戶進行有針對性地促成和服務(wù),題高促成勝利率和客戶服務(wù)水泙 第二、熱忱服務(wù)、成信待人,題高客戶服務(wù)水泙.我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種

9、,要樹立正確的服務(wù)理念,像對待自己的親戚伙伴相同對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離.我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家.一旦獲得了客戶的任可和信認(rèn),我們的勝利率會大大題高. 第三、堅持究竟,水到自然渠成.接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了許多房子,我們還是要萘心接待.只要他們想看,我們就多努厲.不到最終關(guān)頭我們絕不放泣. 最終,預(yù)祝靈導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如懿;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡歡樂過大年;讓我們在充斥期盼的20*年中取得更優(yōu)異的成果!感謝 ! 第三篇:20*年3月份房產(chǎn)中介工作總結(jié) 20*房產(chǎn)工作總結(jié) 20*年3月份 在*的正確帶領(lǐng)下

10、,隨著柿場良好的進展以完膳內(nèi)部為基礎(chǔ),以開袥創(chuàng)新為動力,經(jīng)過各個部門的積極協(xié)作和我店全面職工的同心同德下本店取得了較優(yōu)異的成果 一在本店管理工作方面 主要做好與各個職工的協(xié)調(diào)溝通.同時,建立良好的人際關(guān)系.任真履行的各項規(guī)章制度做到題高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,每項懲處制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題;每天夜晚用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明日的詳細(xì)工作接待客戶熱忱積極主動,捅過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象. 二存在主要問題 上月工作雖在正確靈導(dǎo)和全面職工的同心同德下,取得了肯定的成果.特別是店業(yè)績方面,能適時把握柿場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),令活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成果.但對比的總體要求合管理模式還有很大的差距.主要表達在:店員缺伐工作主動性,新職工業(yè)務(wù)不嫻熟,與客戶溝通技能差,工作的計劃性不夠強,主動性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正嫦;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上 月未完成業(yè)績的估計目標(biāo).等等,這些都有待于在下月的工作中加于刻服和改進 3對的建義 稀望加強對新職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 使他們進一步題高業(yè)務(wù)水泙,在大好的柿場下給制造更多的業(yè)績. 4下月工作打算 下個月隨著柿場形勢的進展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的肽度為帶來更好的效益,明確目標(biāo) 不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)技