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文檔簡介
1、東莞焊宏愛愛法電子子科技有限限公司質量/環(huán)境管理手冊QUALITY ENVIRONMENTAL MANUAL依據(jù)ISO9001:2008質量管理體系要求/ISO14001:2004環(huán)境管理體系要求及使用指南編制文件編號:HKEEF/QQEM-01文件版本:A1文件頁數(shù):1/336編 制:審 核:廖廖水平核 準: 生效日期:20114-02-26會 簽 欄品質部工程部采購部業(yè)務部PMC部行政部SMT部DIP部日期日期日期日期日期日期日期日期東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A12/36文件制/修修訂記錄錄制訂日期版本制訂頁數(shù)
2、制訂摘要批 準2014-02-26A136初版制訂修訂日期版本修訂頁數(shù)/項次修訂摘要批準東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A13/36目 錄一、手冊實實施令-5二、質量管管理者代代表任命命書-66三、環(huán)境管管理者代代表任命命書-77四、質量負負責人任任命書-8五、公司簡簡介-9 六六、經(jīng)營營理念-10七、公司組組織架構構圖-111八、質量/環(huán)境要要求與文文件職責責表-12九、質量保保證流程程圖-114十、質量/環(huán)境方方針-15十一、質量量/環(huán)境境目標-116十二、質量量/環(huán)境境管理手手冊-171.范圍-172.引用標標準-
3、1173.術語和和定義-1774.體系總總要求-175.文件要要求-1886.文件控控制-1887.記錄控控制-1888.管理職職責/承承諾-1199.以顧客客為關注注焦點-1910.環(huán)境境因素-19911.法律律法規(guī)和和其它要要求-22012.質量量/環(huán)境境方針-22113.策劃劃/質量量目標/環(huán)境目目標與指指標-21114.環(huán)境境管理方方案-22215.管理理體系策策劃-22216.資源源、作用用、職責責和權限限-2317.管理理者代表表-2518.內部部溝通/信息交交流-2519.管理理評審-2620.資源源的提供供-2621.能力力、培訓訓和意識-2622.基礎礎設施-2723.工作作
4、環(huán)境-2724.產(chǎn)品品實現(xiàn)的的策劃-2825.與顧顧客有關關的過程程/與產(chǎn)產(chǎn)品有關關要求的的確認-22826.與產(chǎn)產(chǎn)品有關關要求的的評審-28東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A14/3627.顧客客溝通-2828.設計計和開發(fā)發(fā)-2929.采購購-2930.生產(chǎn)產(chǎn)和服務務提供的的控制-29931.生產(chǎn)產(chǎn)和服務務過程的的確認-30032.標識識和可追追溯性-3033.顧客客財產(chǎn)-30034.產(chǎn)品品的防護護-3135.環(huán)境境運行控控制-33136.應急急準備與與響應-3237.監(jiān)視視和測量量裝置的的控制-33338.測量量、
5、分析析和改進進-3339.顧客客滿意-3340.內部部審核-3341.過程程的監(jiān)視視和測量量-3442.產(chǎn)品品的監(jiān)視視和測量量-3443.符合合性評價價-3544.不合合格品控控制-33545.數(shù)據(jù)據(jù)分析-355 46.改進進/持續(xù)續(xù)改進-33547.糾正正措施-36648.預防防措施-366東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A15/36一、手冊實實施令公司依據(jù)IISO990011:20008/ISOO140001:20004質量量/環(huán)境境管理標標準,結結合焊宏宏電子有有限公司司實際,編編制本手手冊,它它適用于于公司所所有
6、PCCBA的的組裝與與測試等等產(chǎn)品的的質量/環(huán)境管管理,本本手冊是是公司質質量/環(huán)環(huán)境管理理綱領性性和法規(guī)規(guī)性文件件,并有有程序文文件和管管理規(guī)則則(作業(yè)業(yè)規(guī)范/作業(yè)指指導書)等等文件作作為相關關支持性性文件。 本本手冊表表述了公公司正在在運行中中的質量量/環(huán)境境管理體體系。它它規(guī)定了了公司的的質量/環(huán)境方方針、質質量/環(huán)環(huán)境目標標、組織織機構設設置、各各管理層層的職責責和相互互關系,明明確了質質量/環(huán)環(huán)境管理理體系所所需要的的過程、過過程順序序和過程程間相互互作用、各各過程有有效控制制的準則則和方法法,并通通過監(jiān)視視、測量量和分析析這些過過程,采采取必要要的改進進措施,確確保了質質量/環(huán)環(huán)境
7、管理理體系運運行的充充分性、有有效性和和適宜性性。本手冊由品品質部文文控中心心編制,副副總經(jīng)理理審核,總經(jīng)理批準發(fā)布實施。公司全員必必須以本本手冊和和相關支支持性文文件來規(guī)規(guī)范和協(xié)協(xié)調公司司的質量量/環(huán)境境管理活活動,并并采取必必要的改改進措施施,確保保公司質質量/環(huán)環(huán)境方針針和目標標、指標標的實現(xiàn)現(xiàn),公司其其它文件件要與之之保持相相容,不不能相抵抵觸。本手冊可作作為對外外提供質質量/環(huán)環(huán)境保證證聲明和和第三方方審核使使用。東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司總 經(jīng) 理理:廖龍龍根實施日期:20114.03.001東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手
8、冊HKEF/QEMM-011A16/36二、質量管管理者代代表任命命書為保證ISSO90000質質量管理理體系在在本公司司得到有有效的建建立、實實施、保保持與改改進,茲茲任命XXXX先先生為質質量管理理者代表表,賦予予其以下下方面的的職責和和權限:1.賦予其其處理本本公司質質量管理理體系一一切問題題的權力力;2.賦予其其定期向向最高管管理者報報告體系系運行的的績效、存存在的問問題,以以及改進進需求的的職責;3. 確保保本公司司全體員員工對客客戶需求求的了解解得以持持續(xù)提升升;4. 負責責與外部部認證機機構和咨咨詢機構構保持密密切聯(lián)系系,以獲獲取品質質管理體體系的最最新資訊訊;5. 確保保加貼強
9、強制性認認證標志志的產(chǎn)品品符合認認證標準準的要求求;6. 建立立文件化化的程序序,確保保不合格格品和獲獲證產(chǎn)品品變更后后未經(jīng)認認證機構構確認,不不加貼強強制性認認證標志志。東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司總 經(jīng) 理理:廖龍龍根實施日期:20114.003.001東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A17/36三、環(huán)境管管理者代代表任命命書為保證ISSO1440011環(huán)境管管理體系系在本公公司得到到有效的的建立、實實施、保保持與改改進,茲茲任命XXXX先先生為環(huán)環(huán)境管理理者代表表,賦予予其以下下方面的的職責和和權限:1.
10、負責環(huán)環(huán)境管理理體系的的建立、實實施與保保持; 2.組織識識別本公公司的環(huán)環(huán)境因素素、評價價重要環(huán)環(huán)境因素素,審批批公司的的環(huán)境因因素清單單和重大大環(huán)境因因素清單單3.組織編編制、實實施公司司的環(huán)境境方針、目目標、指指標及環(huán)環(huán)境管理理方案;4.組織編編制公司司的環(huán)境境管理體體系文件件;5.負責審審批有關關環(huán)境法法律法規(guī)規(guī)及其他他要求對對本公司司的適用用性;6.負責公公司環(huán)境境管理體體系內部部及外部部信息交交流渠道道的通暢暢;7.負責外外部有關關環(huán)境投投訴的處處理;8.任命內內部審核核組成員員,組織織公司環(huán)環(huán)境管理理體系審審核, 并審批批審核計計劃、不不符合報報告、糾糾正與預預防措施施及內審審報
11、告;9.參加管管理評審審,向總總經(jīng)理匯匯報體系系的運行行情況。東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司總 經(jīng) 理理:廖龍龍根實施日期:20114.003.001 東莞市焊焊宏愛法法電子科科技有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A18/36四、質量負負責人任任命書各部門:為貫徹執(zhí)行行ISOO 90001:20008質質量管理理體系要求,及及國家強強制性認認證產(chǎn)品品實施規(guī)規(guī)則的相相關文件件規(guī)定,茲茲任命廖廖水平先先生為質質量負責責人,其其職責如如下:1) 確保保PCBBA板的的組裝與與測試品品質在工工廠內得到有有效的實實施和保保持;2) 確保保認證產(chǎn)產(chǎn)品符合
12、合認證標標準的要要求并與與已獲型型式試驗驗合格樣樣品一致致;3) 了解解強制性性產(chǎn)品認認證證書書和標志志的使用用要求,強強制性產(chǎn)產(chǎn)品認證證證書注注銷、暫暫停、撤撤銷的條條件,確確保強制制性產(chǎn)品品認證證證書、標標志的正正確使用用。東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司總 經(jīng) 理理:廖龍龍根實施日期:20114.003.001東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A19/36五、公司簡簡介 公司名稱:東莞市市焊宏愛愛法電子子科技有限限公司 成立年份份:20006年主要產(chǎn)品:網(wǎng)絡產(chǎn)產(chǎn)品、無無線模組組、數(shù)碼碼像機、手機主主板、MP33
13、、無繩電電話、高頻頭頭收音機機、攝像機機搖控器器、有線電電視器材材、電腦主主板、電子玩玩具、游戲卡卡帶、無線網(wǎng)網(wǎng)卡等PPCBAA來料加加工。 經(jīng)營宗宗旨:提提供優(yōu)質質的產(chǎn)品品和服務務,以滿滿足客戶戶的要求求。 經(jīng)營負負責人:廖龍根根先生(總總經(jīng)理) 電話號號碼:(7699)-88631151886 88632228008 傳真號號碼:(7769)-8633865580 公司司地址:廣東省省東莞市市石碣鎮(zhèn)西南大大元工業(yè)業(yè)區(qū) 東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A110/366六、經(jīng)營理理念企業(yè)宗旨:求真求美、培培育員工工、永續(xù)
14、續(xù)經(jīng)營、共共存共榮榮、創(chuàng)造造利潤、回回饋社會會企業(yè)目標:打造一個能能長的大大活的長長的高科科技公司司企業(yè)文化:實事求是、激激情、簡簡單、共共贏員工行動指指南:質量、效率率-是是我們的的生命線線創(chuàng)造出高質質量的產(chǎn)產(chǎn)品,快快速解決決遇到的的各種問問題-是我們們的生存存之道 東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A111/366七、公司組組織架構構圖總經(jīng)理 總經(jīng)理 管理者代表副總經(jīng)理文控中心 市場部PMC部SMT部財務部品質部行政部工程部采購部DIP部 注注:質量量管理代代表由副副總經(jīng)理理暫代,環(huán)境管理代表由行政經(jīng)理代,文控由品質部
15、暫代;東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A112/366八、質量/環(huán)境要要求與文文件職責責表對應條款(品質/環(huán)境)文件名程及編號權責部門總經(jīng)理管代表人資部品質部工程部采購部業(yè)務部PMC部SMT部DIP部4.2.2、5.1、5.3/4.2、4.4.4質量/環(huán)境管理手冊HKEF/QEM-014.2.3/4.4.5文件管理程序HKEF/QEP-02-0014.2.4/4.5.4記錄控制程序HKEF/QEP-02-0025.2/顧客滿意度調查程序HKEF/QEP-02-003/4.3.1環(huán)境因素識別及評價管理程序HKEF/QEP-
16、02-004/4.3.2法律法規(guī)的獲取與識別程序HKEF/QEP-02-0055.4.1/4.3.3質量/環(huán)境目標與指標及方案管理程序HKEF/QEP-02-0065.3/4.4.3溝通管理程序HKEF/QEP-02-0075.6/4.6管理評審程序HKEF/QEP-02-0086.2.2/4.4.2教育訓練程序HKEF/QEP-02-009焊宏職員崗位說明書員工上崗資格認定管理程序HKEF/QEP-02-0106.3/設備管理程序HKEF/QEP-02-0116.4/7S管理程序HKEF/QEP-02-0127.2.2/訂單評審處理程序HKEF/QEP-02-0137.2.3/顧客投訴處理程
17、序HKEF/QEP-02-0147.4/采購管理程序HKEF/QEP-02-015供應商管理程序HKEF/QEP-02-016進料檢驗控制程序HKEF/QEP-02-0177.51/生產(chǎn)計劃控制程序HKEF/QEP-02-018制程控制程序HKEF/QEP-02-019質量檢驗控制程序HKEF/QEP-02-0207.5.2/防靜電手環(huán)點檢管理程序HKEF/QEP-02-021工藝文件管理程序HKEF/QEP-02-0227.5.3/產(chǎn)品標識與可追溯性控制程序HKEF/QEP-02-237.5.4/顧客財產(chǎn)管理程序HKEF/QEP-02-0247.5.5/產(chǎn)品防護控制程序HKEF/QEP-02
18、-025倉儲管理程序HKEF/QEP-02-0267.6/4.5.1儀器校驗程序HKEF/QEP-02-027監(jiān)測與測量實施程序HKEF/QEP-02-028 東莞市焊宏宏愛法電電子科技技有限公公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A113/366八、質量/環(huán)境要要求與文文件職責責表(續(xù)續(xù))對應條款文件名程及編號權責部門總經(jīng)理管代表人資部品質部工程部采購部業(yè)務部PMC部SMT部DIP部/4.4.6運行管理程序HKEF/QEP-02-0294.4.應急準備與響應程序HKEF/QEP-02-0308.2.1/顧客滿意度調查程序HKEF/QEP-02-0318.2.
19、2/.5.5內部審核控制程序HKEF/QEP-02-0328.2.3/制程稽核管理規(guī)則HKEF/QEP-02-0338.2.4/強制性產(chǎn)品認證標志管理規(guī)則HKEF/QEP-02-034/4.5.28.3/法律法規(guī)的獲取與識別程序HKEF/QEP-02-035不合格品控制程序HKEF/QEP-02-036制程異常管理程序HKEF/QEP-02-0378.4/8.5/數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進程序HKEF/QEP-02-038糾正預防措施程序HKEF/QEP-02-039環(huán)境體系不符合糾正及預防措施程序HKEF/QEP-02-040圖例說明: 表示“主導(文件制訂)部門“ 表示“協(xié)作(相關配合)部門”表示
20、 “不相關部 東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A114/366九、質量保保證流程程圖訂單評審訂單評審客戶需求質量標準發(fā)布老機種生產(chǎn)生產(chǎn)計劃首批量特別制造物料需求物料采購制程規(guī)劃、驗證、確認新品試產(chǎn)、驗證、確認進料檢驗首件檢驗半成品檢驗巡回檢驗物料入庫成品入庫檢驗成品入庫出貨返修率追蹤控制客訴、退貨處理糾正及預防措施持續(xù)改進客戶滿意度調查生產(chǎn)任務書確認批量生產(chǎn)SMT貼片/插件焊接/調試DIP組裝/測試/包裝結案東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A115/366十、
21、質量/環(huán)境方方針(一)質量量方針:不斷創(chuàng)造高高質量有有價值的的高科技技產(chǎn)品是是我們永永恒的追追求;技術創(chuàng)新和和質量保保證是我我們的兩兩大生命命線。通通過技術術上的不不斷創(chuàng)新新,不斷斷改進和和優(yōu)化,從從而提升升產(chǎn)品品品質;同同時,在在滿足法法律法規(guī)規(guī)要求的的前提下下,不斷斷創(chuàng)新,臻臻善產(chǎn)品品性能,持續(xù)改進我們的產(chǎn)品和管理體系,充分體現(xiàn)高科技產(chǎn)品和企業(yè)的特點。提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務是我們對客戶最好的承諾。(二)環(huán)境境方針:本公司的環(huán)環(huán)境方針針是: 追求求經(jīng)濟效效益的同同時注重重社會效效益;追求質量的的同時注注重環(huán)境境保護;祥寶電子有有限公司司愿與自自然共發(fā)發(fā)展,為為此,本本公司制制定如下下環(huán)境方方針
22、并向向社會公公開承諾諾: 遵守并并符合環(huán)環(huán)保法令令; 推動資資源回收收,促使使廢棄物物減量; 持持續(xù)改善善制程,降降低對環(huán)環(huán)境的沖沖擊; 提升升員工環(huán)環(huán)境保護護之認識識參與環(huán)環(huán)境保護護工作; 節(jié)節(jié)約能源源,并提提高能源源之使用用效率。(三)品質質政策:全員參與,提提升品質質;持續(xù)續(xù)改善,客客戶滿意意!東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A116/366十一、質量量/環(huán)境境目標1.公司質質量目標標:1.1產(chǎn)品品質量目目標: (11)帶有有質量隱隱患的產(chǎn)產(chǎn)品流出出工廠1批; (22)因質質量問題題導致客客戶要求求停止生生產(chǎn)和出出貨事項
23、項=0批批1.2顧客客滿意度度: OEMM/ODDM產(chǎn)品品顧客滿滿意率 95%2.部門質質量目標標:部門序質量/環(huán)境目標部門序質量/環(huán)境目標品質部1物料投產(chǎn)批次合格率:元器件類3%,包裝材料及結構件10%人力資源1關健崗位員工持證上崗率=100%2計量器具按期送檢率100%2培訓計劃執(zhí)行率95%3顧客批退=0次,顧客投訴處理滿意度=100%3廢水廢氣的檢測排放達標率100%4新產(chǎn)品試產(chǎn)通過率98%4消防安全檢查檢測通過率100%5固體廢棄物正確處理率100采購部1合格供方考察不小于3家供應商生產(chǎn)部1生產(chǎn)設備完好率96%2年采購合同正確率99%2生產(chǎn)計劃完成及時率95%3進貨檢驗批次合格率;元器
24、件98%;包裝材料及結構件85%3每道工序一次交檢合格率98%4材料納期OK4板卡綜合直通率96%5固體廢棄物正確處理率1005成品交驗批次一次合格率98%業(yè)務部1顧客滿意度調查表回收率95%6節(jié)約資源、降低消耗達標率100%2客戶意見與問題反饋率100%7固體廢棄物正確處理率1003固體廢棄物正確處理率100。8危險化學品正確處理率100PMC1物料發(fā)放及時性100%9預防火災,火災發(fā)生率為零;2訂單有效投入率=100%工程部1設備維護保養(yǎng)合格率100%3成品出貨及時率100%2工藝文件正確率100%4固體廢棄物正確處理率1003固體廢棄物正確處理率100。5預防火災,火災發(fā)生率為零;注:質
25、量目目標統(tǒng)計計方法:依據(jù)公公司各部部門績效效考核指指標及考考核辦法法來統(tǒng)統(tǒng)計。東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A117/366十二、質量量/環(huán)境境管理手手冊范圍1.1總則則A建立、實實施、保保持并不不斷改進進本公司司質量/環(huán)境管管理體系系;B在質量量方面,證證實本有有公司能能力穩(wěn)定定地提供供滿足顧顧客和適適用法律律法規(guī)要要求的產(chǎn)產(chǎn)品;并并通過體體系的有有效應用用,持續(xù)續(xù)增強顧顧客滿意意;C在環(huán)境境方面,規(guī)規(guī)范全公公司環(huán)境境行為,確確保環(huán)境境方針的的貫徹,并并持續(xù)改改進本公公司環(huán)境境績效;D向客戶戶和認證證機構提提供對本本公司質
26、質量/環(huán)環(huán)境管理理體系進進行評價價、認證證注冊審審核的依依據(jù)。1.2應用用 本本手冊中中所闡述述的內容容和要求求適用于于公司產(chǎn)產(chǎn)品質量量及其實實現(xiàn)過程程的控制制,以及及適用于于各項環(huán)環(huán)境控制制。本公公司的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務均按按顧客提提供的圖圖樣生產(chǎn)產(chǎn)制造,不不承擔設設計責任任,故對對ISOO90001:220088標準的的7.33條款刪刪減;2.引用標標準 本本手冊引引用下列列國際標標準:ISO 990011:20008質質量管理理體系要求ISO 1140001:220044要求及及使用指指南GB/T 190011-20003質量和和(或)環(huán)境管理理體系審審核指南南3.術語和和定義 本手冊中中除
27、采用用ISOO90001:220088/1440011:20004給給出的定定義及術術語外,補補充如下下:3.1政策策性文件件:指由由各級政政府部門門、行業(yè)業(yè)管理部部門、上上級主管管部門等等下發(fā)的的有關法法律法規(guī)規(guī)方面的的文件(包包括通知知、指令令等);3.2法規(guī)規(guī)性文件件:指全全國人大大制定和和發(fā)布的的法律,國國務院的的行政法法規(guī)及地地方性法法規(guī),特特別行政政區(qū)法規(guī)規(guī)和國務務院各部部委等制制定和發(fā)發(fā)布的規(guī)規(guī)章;3.3外來來文件:指國家家標準、行行業(yè)標準準、設備備隨機資資料、顧顧客提供供的圖紙紙/工藝藝及與質質量/環(huán)環(huán)境管理理有關的的各類行行文等。(含含本企業(yè)業(yè)之外的的其它外外來文件件); 3
28、.4關鍵鍵崗位:對產(chǎn)品品質量/環(huán)境有有較大影影響的崗崗位。4.體系總總要求(44.1/4.11)公司依據(jù)IISO990011:20008和和ISOO140001:20004標準準要求,結結合本公公司的實實際和特特點,通通過以下下各項活活動,建建立、實實施、保保持并持持續(xù)改進進質量/環(huán)境管管理體系系:a為了滿滿足ISSO90001:20008、IISO1140001:220044標準要要求,保保證產(chǎn)品品質量,預預防污染染,公司司組織進進行了質質量/環(huán)環(huán)境管理理體系策策劃,開開展環(huán)境境評價,識識別、確確定管理理體系所所需的過過程及其其順序和和相互關關系,以以及環(huán)境境控制的的范圍和和環(huán)境因因素;b公
29、司質質量環(huán)境境管理活活動均采采用過程程管理模模式,實實施 PPDCAA 運行行模式;c上述過過程包括括從識別別顧客需需求到顧顧客滿意意的評價價的全部部過程,并并涵蓋環(huán)環(huán)境管理理要求,表表述了過過程的增增值活動動和信息息流。為為確保過過程的有有效運行行,組織織確定了了過程之之間的接接口及確確保過程程有效運運行和控控制的準準則和方方法,并并形成文文件(見見質量量/環(huán)境境要求與與文件職職責表);東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A118/366d確定了了公司質質量環(huán)境境管理體體系組織織結構,配配置了適適宜的人人力資源源、設備備設施和和
30、工作場場所、環(huán)環(huán)境,同時建建立了內內部和對對外信息息交流網(wǎng)網(wǎng)絡,明明確了對對各主要要過程活活動的記記錄制度度和方法法,并委委任有品品管人員員、環(huán)境境監(jiān)測人人員和體體系內審審員等,以以支持對對各過程程的監(jiān)控控;e通過對對運作過過程的監(jiān)監(jiān)視、測測量和記記錄,對對所收集集到的信信息進行行數(shù)據(jù)分分析,并并采取相相應的措措施,確確保實現(xiàn)現(xiàn)期望的的結果;f建立并并實施對對公司及及各部門門質量/環(huán)境目目標、工工作業(yè)績績的評價價考核機機制,以以及對體體系實施施內審和和管理評評審,對對質量、環(huán)環(huán)境績效效監(jiān)視和和測量;g. 外包包管理:本公司司針對符符合要求求的外包包過程,對對其實施施控制。5文件要要求(4.22
31、.1/4.44.4) 公司司根據(jù)管管理體系系覆蓋的的區(qū)域及及產(chǎn)品形形成過程程和特點點以及環(huán)環(huán)境的影響建建立和保保持質量量/環(huán)境境管理體體系文件件,文件件包括:A經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準準發(fā)布的的質量/環(huán)境方方針和質質量/環(huán)環(huán)境目標標及指標標;B公司按按ISOO90001:220088/1440011:20004標標準編寫寫的手冊冊、程序序文件;C為了確確保質量量/環(huán)境境管理體體系應用用過程有有效策劃劃、運作作及得到控控制,企企業(yè)編寫寫了相關關支持性性文件作作支撐(如如作業(yè)規(guī)規(guī)范、作作業(yè)指導導書、流流程圖等等);D按質量量/環(huán)境境管理體體系標準準要求建建立和產(chǎn)產(chǎn)生的記記錄;各種與本公公司經(jīng)營營有關的的法律
32、法法規(guī)和技技術標準準、規(guī)范范,客供供文件、圖圖紙等。6.文件控控制(44.2.3/44.4.5)6.1品質質部文控控中心對文件的的管理:6.1.11負責質質量/環(huán)環(huán)境手冊冊、程序序文件及及作業(yè)規(guī)規(guī)范、政政策性文文件、法法律法規(guī)規(guī)文件的的控制和和管理;6.1.22負責質質量管理理與檢測測、環(huán)境境因素控控制等文文件的管管理;6.1.33負責產(chǎn)產(chǎn)品工藝藝文件、技技術文件件、外來來標準和和外來技技術資料料、設備備文件等等的控制制和管理理。6.2文件件控制應應確保以以下內容容:6.2.11文件發(fā)發(fā)布前得得到批準準,以確確保文件件是充分分與適宜宜的;6.2.22必要時時對文件件進行評評審與更更新,并并再次
33、批批準使用用;6.2.33確保文文件的變變更和現(xiàn)現(xiàn)行修訂訂的狀態(tài)態(tài)得到標標識及記錄錄;6.2.44確保在在使用處處可獲得得適用的的文件的的有關版版本及追追溯;5.2.55確保文文件保持持清晰、易易于識別別及檢索索;6.2.66確保質質量管理理所需的的外來文文件與環(huán)環(huán)境管理理所需的的外來文文件(適適用的法法律法規(guī)規(guī)的外來來文件)得得到識別別,并控控制其分分發(fā);6.2.77防止作作廢文件件的非預預期使用用,若因因任何原原因而保保留作廢廢文件時時,應在在作廢文文件的封封面蓋上上紅色的的“作廢”章,并并放于指指定地方方,其它它作廢文文件要從從所有發(fā)發(fā)放和使使用場所所及時收收回。6.3 相相關程序序:文
34、件控制制程序QQP-QQA-0027.記錄的的控制(4.22.4/4.55.4)7.1建立立并維持持記錄,以以提供質質量/環(huán)環(huán)境管理理體系合合要求及及有效運運作的證證據(jù),質質量/環(huán)環(huán)境記錄錄應保持持易于閱閱讀,容容易識別別及檢索索;7.2為了了記錄的的識別、儲儲存、保保護、檢檢索、保保存期限限及處理理,應建立文文件化程程序,以以界定所所需的管管制;東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A119/3667.3質量量中心負負責本公公司質量量/環(huán)境境管理體體系所有有要求的的記錄的的監(jiān)控;7.4各部部門文管管負責本本公司質質量/環(huán)環(huán)境管理理
35、體系所所有運行行記錄的的管理;7.5相關關程序:記錄控制制程序QQP-QQA-0048. 管理理職責/承諾(5.11/)公司最高管管理層對對質量管管理體系系開展與與實施以以及持續(xù)續(xù)改進其其有效性性的承諾諾提供證證據(jù):A在公司司內采取取培訓、發(fā)發(fā)布文件件、內部部刊物、公公告欄,或或會議等等方式使使公司的的員工樹樹立質量量意識、環(huán)環(huán)境保護護意識和和法紀觀觀念,使使其認識識到滿足足顧客的的要求和和法律法法規(guī)要求求的重要要性;B制定公公司質量量環(huán)境管管理方針針、目標標和指標標,作為為公司在在質量管管理、環(huán)環(huán)境保護護方面所所追求的的目標和和方向,并并對管理理目標加加以分解解、落實實和考核核,以確確保方針
36、針、目標標和指針針的實現(xiàn)現(xiàn);C定期對對體系的的適宜性性、充分分性、有有效性進進行管理理評審,以以確保體體系有效效運行并并持續(xù)改改進;D根據(jù)質質量/環(huán)環(huán)境管理理及產(chǎn)品品、生產(chǎn)產(chǎn)過程變變化,以以及公司司發(fā)展的的要求,及及時調整整、配置置相應資資源,滿滿足管理理體系運運行和公公司持續(xù)續(xù)發(fā)展的的要求。9.以顧客客為關注注焦點(5.22/)9.1最高高管理階階層以提提高顧客客滿意度度為目標標,確保保顧客要要求得到到確認并并予以滿滿足;9.2相關關程序:顧客滿意意度調查查程序QQP-CCM-003 10.環(huán)境境因素(/4.3.11)建立并保持持環(huán)境因因素識別別和評價價程序,對對產(chǎn)品實實現(xiàn)過程程中環(huán)境境因素
37、進進行識別別并評價價;10.1識識別環(huán)境境因素的的范圍必必須覆蓋蓋公司產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)過程中中所有活活動的各各個范圍圍;10.2識識別環(huán)境境因素時時應考慮慮過去、現(xiàn)現(xiàn)在、將將來三種種時態(tài)及及正常、異異常、緊緊急三種種狀態(tài)和和以下幾幾種類型型:a. 向大大氣排放放的污染染物:如如汽車尾尾氣、油油煙等;b. 向水水體排放放的污染染物:如如工業(yè)廢廢水、生生活污水水等;c. 固體體廢棄物物及危險險廢液污污染:如如生產(chǎn)中中的邊角角料、生生活垃圾圾和機器器廢油、化化學清洗洗劑等;d. 噪聲聲對周圍圍環(huán)境的的影響:如汽車車鳴笛,機機器運轉轉噪音等等;e. 對周周圍居民民生活的的影響;f. 電、水水、氣、油油等資
38、源源的消耗。10.3環(huán)環(huán)境因素素評價 10.3.1 通通過書面面調查和和分析,對對確定公公司活動動、產(chǎn)品品及服務務中能夠夠控制和和可施加加影響的的環(huán)境因因素進行行評價,并并加以控控制和施施加影響響;10.3.2 公公司確定定重要環(huán)環(huán)境因素素時考慮慮以下幾幾個方面面: 環(huán)境境因素發(fā)發(fā)生的頻頻率; 環(huán)境境因素與與適用的的環(huán)境法法律、法法規(guī)的符符合性; 環(huán)境境因素影影響范圍圍; 環(huán)境境因素的的控制水水平; 能源源資源利利用情況況; 相關關方的環(huán)環(huán)境要求求。10.3.3 各各部門對對收集到到的環(huán)境境因素按按程序規(guī)規(guī)定實施施評價,確確定重要要環(huán)境因因素;10.4 環(huán)境因因素因素素更新:10.4.1 每每
39、年應對對環(huán)境因因素進行行一次更更新評價價;10.4.2當如如下情況況出現(xiàn)時時,應及及時進行行環(huán)境因因素的辨辨識、環(huán)環(huán)境影響響評價的的更新,以以確保環(huán)環(huán)境 東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A120/366因素識別和和環(huán)境因因素評價價策劃相相關的文文件和記記錄最新新; 方針針變更; 活動動、服務務及產(chǎn)品品變化; 內審審、外審審及管理理評審的的要求; 法律律、法規(guī)規(guī)及其他他要求的的變化; 相關關方要求求; 目標標及管理理方案實實施前及及實施完完成后; 新、改改、擴建建項目實實施;10.5 各部門門應定期期Revvieww本部門門環(huán)境
40、因因素識別別及評價價狀況,若若有變更更,應及及時修訂訂并記錄錄,并將將結果匯匯報行政政部確認認。10.6相相關文件件:環(huán)境因素素識別及及評價管管理程序序EPP-HRR-011。11. 法法律法規(guī)規(guī)和其它它要求(/4.3.22)11.1目目的:建建立并保保持程序序以便獲獲取和確確定公司司產(chǎn)品、活活動和服服務適用用的法律律、法規(guī)規(guī)及其他他要求并并及時獲獲取其最最新資訊訊,為環(huán)環(huán)境體系系的建立立和運行行提供依依據(jù),使使公司的的環(huán)境行行為符合合法律、法法規(guī)及其其他要求求;11.2適適用范圍圍:適用用于環(huán)保保法律、法法規(guī)、標標準和其其他要求求的控制制;11.3職職責:11.3.1行政政部人力力資源:負責
41、環(huán)環(huán)境法律律、法規(guī)規(guī)及其它它要求的的獲取并并負責傳傳達到相相關部門門,定期期組織相相關部門門對適用用的環(huán)境境法律、法法規(guī)及其其它要求求的遵循循情況進進行評價價;11.3.2各相相關部門門:必須須傳達并并遵守已已確認適適用的環(huán)環(huán)境法律律、法規(guī)規(guī)及其他他要求,定定期評價價對適用用的環(huán)境境法律、法法規(guī)及其其它要求求的遵循循情況;11.4 控制要要求11.4.1 人人力資源源負責定定期向政政府機構構及行業(yè)業(yè)協(xié)會獲獲取國家家及地方方相關的的法律、法法規(guī)、標標準及其其它要求求;11.4.2人力力資源部部負責從從新聞媒媒、報刊刊、網(wǎng)絡絡等及時時獲取相相關的信信息;11.4.3 各各部門負負責對收收集到的的法
42、律、法法規(guī)及其其他要求求進行識識別、評評價,確確認其適適用性,并并由人力力資源部部匯總;11.4.4 各各部門對對收集到到的法律律、法規(guī)規(guī)及其他他要求應應及時進進行傳遞遞至人力力資源,由由人力資資源傳達達到其他他相關部部門進行行識別、評評價;11.4.5 人人力資源源部負責責對收集集到的法法律、法法規(guī)及其其他要求求建立清清單,保保存各相相關部門門定期評評價我司司適用的的環(huán)境法法律、法法規(guī)和其其他要求求的遵循循情況的的相關記記錄;11.4.6 人人力資源源對法律律、法規(guī)規(guī)及其他他要求的的變化、更更新情況況進行跟跟蹤,獲獲取最新新信息,并并及時向向相關部部門傳達達;11.4.7 員員工應遵遵守適用
43、用于本公公司的環(huán)環(huán)境法律律、法規(guī)規(guī)及其他他要求;11.4.8 相相關部門門在接收收到適用用的環(huán)境境法律、法法規(guī)及其其他要求求時,應應定期評評價共遵遵循情況況,并確確保所編編制的環(huán)環(huán)境文件件符合法法律、法法規(guī)及其其他要求求;11.4.9 HHR針對對各部門門每季度度環(huán)境法法規(guī)識別別結果為為不符合合的項目目開出不不符合性性報告,追追蹤責任任部門提提出原因因及對策策,并把把回復的的對策提提交給人人力資源源總監(jiān)追追蹤。11.5 相關文文件 法法律法規(guī)規(guī)管制程序序EPP-HRR-022東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A121/36612
44、.質量量/環(huán)境境方針(5.33/4.2) 通通過確定定本公司司質量/環(huán)境方方針,并并對其進進行有效效管理,使使質量/環(huán)境管管理體系系的建立立、運作作和改進進有明確確的指導導方向和和衡量方方法:12.1確確定原則則與方法法A質量/環(huán)環(huán)境方針針應體現(xiàn)現(xiàn)本公司司質量/環(huán)境管管理工作作的宗旨旨和方向向,立意意清晰,簡簡明扼要要,容易易被員工工理解和和支持;B體現(xiàn)對顧顧客滿意意、體系系有效性性和持續(xù)續(xù)改進以以及對遵遵守法律律法規(guī)和和其他要要求、污污染預防防的承諾諾;C質量/環(huán)環(huán)境方針針應能滿滿足提供供制定和和評審質質量/環(huán)環(huán)境目標標的框架架;D總經(jīng)理提提出質量量/環(huán)境境方針的的構想、要要求,管管理者代代
45、表組織織制定草草案,草案經(jīng)經(jīng)各部門門充分討討論并修修改和完完善;E質量/環(huán)環(huán)境方針針經(jīng)公司司各部門門最高主主管會議議評審,總總經(jīng)理批批準發(fā)布布實施。12.2 承諾A各管理層層負責人人應對質質量/環(huán)環(huán)境方針針的實現(xiàn)現(xiàn)作出承承諾;B全體員工工應圍繞繞以顧客客為關注注焦點,從從產(chǎn)品形形成的全全過程,從從管理的的全過程程來控制制和規(guī)范范行為,確確保生產(chǎn)產(chǎn)出高質質量的產(chǎn)產(chǎn)品和具具有良好好的環(huán)境境行為。12.3 組織實實施與評評價A充分利用用各種宣宣傳手段段廣泛宣宣傳質量量/環(huán)境境方針,并并做好員員工培訓訓使全體體員工理理解并可可為公眾眾所獲取?。籅通過制定定質量目目標/環(huán)環(huán)境目標標、實施施和考核核等手段
46、段以保證證質量/環(huán)境方方針的實實現(xiàn);12.4相相關文件件管理評審審程序QQP-QQA-110 13.策劃劃質量目目標/環(huán)環(huán)境目標標與指標標(5.4.11/4.3.33)13.1目目的: 通過設設定和實實施質量量目標/環(huán)境目目標與指指標,使使本公司司質量/環(huán)境方方針得以以實現(xiàn);13.2適適用范圍圍:適用用于本公公司各部部門質量量目標/環(huán)境目目標與指指標的管管理;13.3職職責13.3.1總經(jīng)經(jīng)理是公公司質量量目標/環(huán)境目目標與指指標的責責任人,負負責責成成管理者者代表提提出公司司總的質質量目標標/環(huán)境境目標與與指標,經(jīng)經(jīng)批準方方可發(fā)布布實施;13.3.2管理理者代表表負責質質量目標標/環(huán)境境目標
47、與與指標實實施情況況的考核核;13.4工工作程序序13.4.1公司司質量目目標/環(huán)環(huán)境目標標與指標標由總經(jīng)經(jīng)理批準準建立;13.4.2總質質量目標標要分解解到各相相應的部部門或各各層次;A質量目標標必須能能滿足顧顧客的要要求和期期望,具具有行業(yè)業(yè)的特點點和先進進性;B質量目標標必須具具備可操操作性、可可評審性性、可測測量性,并并與企業(yè)業(yè)的質量量方針保保持一致致。13.4.3環(huán)境境目標與與指標要要根據(jù)符符合環(huán)境境方針(包包括污染染預防承承諾)的的原則,在在考慮法法律及其其他要求求、重大大環(huán)境因因素、可可選技術術方案、財財務管理理和相關關意見的的基礎上上,提出出具體、可可行的環(huán)環(huán)境目標標和指標標,
48、環(huán)境目目標要具具體,環(huán)環(huán)境指標標要現(xiàn)實實可測量量。13.4.4每年管管理評審審會議應應評審質質量目標標/環(huán)境境目標與與指標的的實現(xiàn)程程度及其其修正的的必要性性。13.5相相關文件件:質量量/環(huán)境境目標與與指標及及方案管管理程序序QPP-QAA-099東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A122/36614.環(huán)境境管理方方案14.1 環(huán)境境管理方方案的制制定、審審批和實實施;14.1.1 內內審中各各部門被被開立的的不符合合需通過過環(huán)境目目標及管管理方案案改善的的項目須須制訂環(huán)環(huán)境管理理方案,管管理方案案由部門門最高主主管進行行評估
49、,會會簽人力力資源并并匯總報報環(huán)境管管理者代代表審核核,最高高管理者者審核后后實施。14.1.2 各各部門每每年對環(huán)環(huán)境因素素進行重重新識別別與評價價時,需需列入環(huán)環(huán)境目標標進行改改善的項項目要制制訂管理理方案,管管理方案案由部門門最高主主管評估估,會簽簽人力資資源并匯匯部各部部門的目目標報環(huán)環(huán)境管理理者代表表審核,最最高管理理者核準準后實施施。14.1.3 日日常檢查查被開立立不符合合,并列列入環(huán)境境目標改改善的項項目須制制訂環(huán)境境管理方方案并進進行環(huán)境境因素識識別和評評價,管管理方案案由部門門最高主主管評估估,會簽簽人力資資源并報報環(huán)境管管理者代代表審核核,最高高管理者者核準后后實施;14
50、.1.4 人人力資源源每年底底制訂公公司下一一年度部部的環(huán)境境目標、指指標、與與公司總總的目標標、指標標相關的的部門可可根據(jù)需需要制訂訂細化的的實施方方案;14.1.5 各各部門最最高主管管對環(huán)境境管理方方案的實實施進行行可行性性評估;14.1.6 為為保證環(huán)環(huán)境管理理方案的的實施,財財務處必必須保證證所需資資金的落落實。14.2 環(huán)境管管理方案案的檢查查與修訂訂:14.2.1 環(huán)環(huán)境目標標和指標標及管理理方案相相關的部部門應在在每項實實施方案案預定完完成時間間前進行行檢查,同同時應每每月檢查查一次,確確定進度度完成情情況;14.2.2 環(huán)環(huán)境管理理者代表表根據(jù)不不同方案案的情況況,定期期對環(huán)
51、境境管理方方案進行行檢討并并將結果果報總經(jīng)經(jīng)理;14.2.3 每每年管理理評審后后,應依依評審結結果對環(huán)環(huán)境管理理方案進進行修訂訂; 公司司產(chǎn)品、活活動和服服務情況況發(fā)生變變化 ; 環(huán)境境目標、指指標發(fā)生生重大變變化; 法律法法規(guī)及其其他要求求變更或或審核要要求時; 原方方案出現(xiàn)現(xiàn)重大問問題或不不可行時時;14.2.4 修修改后的的環(huán)境管管理方案案須知會會人力資資源評估估,環(huán)境境管理者者代表審審核、由由最高管管理者核核準后方方能實施施。15.管理理體系策策劃(55.4.2/44.3)15.1目目的:通通過對管管理體系系策劃,使使本公司司產(chǎn)品和和產(chǎn)品質質量、環(huán)環(huán)境行為為能滿足足顧客及及相關方方的
52、要求求,并識識別和確確定所需需的作業(yè)業(yè)過程與與資源,從從而實現(xiàn)現(xiàn)質量/環(huán)境目目標與治治標,確確保質量量/環(huán)境境管理體體系的持持續(xù)改進進。15.2范范圍:適適用于公公司對管管理體系系的策劃劃全過程程。15.3職職責:15.3.1總經(jīng)經(jīng)理是管管理體系系策劃的的主要責責任人;15.3.2管理理者代表表在總經(jīng)經(jīng)理授權權下,具具體負責責管理體體系策劃劃工作;15.3.3各相相關部門門負責管管理體系系策劃結結果的實實施。15.4工工作程序序15.4.1總經(jīng)經(jīng)理責成成管理者者代表進進行管理理體系的的策劃。 東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A
53、123/36615.4.2策劃劃的時機機:公司司在下列列時機應應對管理理體系進進行策劃劃:A公司決定定建立新新的管理理體系之之前;B管理體系系根據(jù)需需要進行行換版前前C對管理體體系的要要求出現(xiàn)現(xiàn)較大變變更,影影響到管管理體系系的結構構發(fā)生變變化前;D質量/環(huán)環(huán)境方針針不能滿滿足公司司發(fā)展的的要求,而而迫使管管理體系系進行變變更前;E公司組織織機構發(fā)發(fā)生較大大變動,影影響到公公司的管管理體系系的變更更前。15.4.3策劃劃的內容容:A公司的質質量/環(huán)環(huán)境方針針、目標標與指標標;B組織機構構、職責責和權限限;C資源的配配置;D管理體系系的結構構模式;E管理體系系的其他他要求。15.4.4管理理體系
54、策策劃的輸輸入:A公司經(jīng)營營的宗旨旨和方向向;B顧客及相相關要求求的變化化及其它它環(huán)境的的變化,如如組織機機構、原原材料市市場、新新體系的的要求等等;C公司資源源的配置置情況;D影響到質質量/環(huán)環(huán)境方針針、質量量/環(huán)境境目標的的重大不不合格的的原因分分析結論論;E業(yè)績改進進的建議議。15.4.5管理理體系策策劃的輸輸出:15.4.5.11管理體體系策劃劃的輸出出為相應應的管理理體系文文件:包括手手冊、程程序文件件及管理理規(guī)則(作作業(yè)指導導書)等等;15.4.5.22公司應應采取有有效措施施,確保保在對管管理體系系的更改改進行策策劃和實實施時,保保持管理理體系的的完整性性;15.5相相關文件件文
55、件控制制程序QQP-QQA-002記錄控制制程序QQP-QQA-004 16.資源源、作用用、職責責和權限限(5.5.11/4.4.11)公司對管理理和實施施質量/環(huán)境管管理體系系的資源源、人員員作用、人人員的職職責和權權限及其其相互關關系規(guī)定定如下:16.1資資源配置置:16.1.1公司司管理層層應為質質量/環(huán)環(huán)境管理理體系的的建立、實實施和持持續(xù)改進進提供必必需的基基礎設施施、生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境和和技術以以及充分分的財政政資源。16.1.2總經(jīng)經(jīng)理負責責建立適適于公司司運營的的合理的的組織構構架,人人力資源源與各部部門一同同編制各各部門工工作崗位位的祥祥寶公司司崗位說說明書,明明確各崗崗位工作作人
56、員的的學歷、培培訓、專專項技能能及工作作經(jīng)歷的的具體要要求,報報最高管管理者審審批。16.1.3經(jīng)審審批后的的祥寶寶電子崗崗位說明明書,作作為人力力資源進進行崗位位人員能能力識別別、安排排和招聘聘的主要要依據(jù),若若崗位人人員能力力不能滿滿足要求求,應采采取培訓訓、招聘聘等措施施使崗位位人員能能力滿足足要求,并并評估措措施的有有效性。東莞市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A124/36616.1.4質量量/環(huán)境境管理體體系的管管理和實實施承擔擔職責的的部門和和它們之之間的關關系詳見見“管理體體系職能能要素分分配表”。16.2質質量/環(huán)
57、環(huán)境管理理體系的的管理和和實施承承擔職責責的部門門和人員員,其職職責和權權限如下下:16.2.1.總總經(jīng)理職職責A制定公司司發(fā)展策策略、年年度經(jīng)營營目標;B制定管理理方針和和管理目目標,確確保本公公司按照照標準的的要求建建立、實實施和保保持管理理體系;C確保本公公司能穩(wěn)定地地提供滿滿足顧客客要求和和適用的的法律、法法規(guī)要求求的產(chǎn)品品;D核準各部部門主管管工作職職責、甄甄選各部部門經(jīng)理理級以上上主管人人選;E任命管理理者代表表,并授授權負責責管理體體系的建建立及運運行管理理;F批準環(huán)境境目標、指指標和管理理方案;16.2.2.管管理者代代表職責責: A履履行管理理者代表表的職權權,對公公司質量量
58、或環(huán)境管管理體系系的建立立、實施施和保持持負責;B向總經(jīng)理理匯報質質量/環(huán)環(huán)境管理理體系運運行情況況,提供供管理評評審和管管理體系系改進意意見;C負責對本本公司質質量/環(huán)環(huán)境管理理體系運運行過程程進行監(jiān)監(jiān)控;D負責管理理體系有有關事宜宜與外事事的聯(lián)系系工作;16.2.3. 市場部部 AA銷售預預測; BB承接訂訂單,確確保交期期; CC產(chǎn)品庫庫存管理理;16.2.4. 采購部部:A通過尋價價方式提提供適質質、適量量、適時時、適價價的物料料;B采購訂單單的下達達及物料料的跟催催; C對采購過過程進行行監(jiān)控,包包括供貨貨商的評評鑒等;D負責采購購周期表表的建立立,以配配合月生生產(chǎn)計劃劃的安排排;1
59、6.2.5. PMCC部:A負責庫存存控制、缺缺料預防防、呆料料處理;B負責入庫庫齊套、物物料調度度;C物料的接接收、送送驗、入入庫、儲儲存、配配料;D負責倉儲儲的管理理;E負責生產(chǎn)產(chǎn)計劃總總控,合合理調控控生產(chǎn)進進度;16.2.6. 人力資資源部:A員工招聘聘和在職職員工調調配、升升遷、考考核;B全員教育育訓練實實施督導導;C員工薪資資與考勤勤管理、檔檔案管理理;D公司后勤勤設施(非非生產(chǎn)性性設備工工具等)資資源供給給、員工工福利及及安全保保衛(wèi);E政府公關關、項目目申報事事宜;F制定人事事政策,傳傳達公司司宣傳指指示,以以達全員員的共識識;G負責廠區(qū)區(qū)的消防防設施的的點檢與與布置工工作;東莞
60、市焊宏宏愛法電電子有限限公司文件編號版 本頁 次質量/環(huán)境境管理手手冊HKEF/QEMM-011A125/36616.2.7生產(chǎn)產(chǎn)部:A依生產(chǎn)排排程組織織生產(chǎn);B作業(yè)員的的培訓和和考核;C生產(chǎn)質量量/產(chǎn)量量/效率率/安全全/成本本的管控控;D不合格品品內部損損失與矯矯正措施施檢討;E環(huán)境污染染的防護護與安全全生產(chǎn)的的管理;16.2.8品質質部:A供應商質質量管理理;B新產(chǎn)品量量產(chǎn)前可可靠性驗驗證;C進料檢驗驗、制程程檢驗、出出貨檢驗驗的管理理;D異常質量量反饋與與對策決決定;E持續(xù)改善善工作推推動;F質量教育育訓練持持續(xù)推動動;G檢測儀器器的使用用和保管管;H質量/環(huán)環(huán)境管理理體運作作及有關關
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