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1、醫(yī)藥銷售外包(CSO)行業(yè)前景如何_醫(yī)藥銷售外包(CSO)行業(yè)分析報告 HYPERLINK /report?product_id=5858 CSO為藥企在銷售和市場營銷方面提供全面的專業(yè)服務(wù),包括市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、市場推廣、產(chǎn)品宣傳、渠道設(shè)計和終端促銷等。專業(yè)化、規(guī)模化是CSO企業(yè)未來的發(fā)展方向,行業(yè)門檻相對較低,銷售渠道是其核心競爭力。目前國內(nèi)提供銷售外包的重點公司有康哲醫(yī)藥、億騰醫(yī)藥、泰凌醫(yī)藥等。中國醫(yī)藥銷售外包(CSO)行業(yè)概況CSO本質(zhì)上是一種市場專業(yè)化分工形成的一種醫(yī)藥外包服務(wù),由于中國獨特的醫(yī)藥市場環(huán)境,大部分的經(jīng)銷商雖然掌握醫(yī)藥銷售終端資源,擁有進院途徑,可是基本既沒有專業(yè)學術(shù)
2、推廣的銷售團隊,也沒有專業(yè)的市場BD團隊,甚至沒有行政財務(wù)人員。種種原因,導致它在中國本土的演化變形,漸漸脫離其本質(zhì)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,真正能成為CSO的企業(yè),不足5%。截至2020年,僅7成醫(yī)藥CSO企業(yè)約10萬家存續(xù),其余CSO半路“失蹤”。在10多年前,國內(nèi)就有較為成功的CSO公司,而當時醫(yī)藥行業(yè)的CSO熱,是因為比較看重研發(fā)的企業(yè),樂于將銷售環(huán)節(jié)交于專業(yè)的CSO負責,讓自己的銷售更有保障,而外企因為在中國缺乏團隊與渠道,也依賴CSO來將產(chǎn)品引入中國市場。在中國新醫(yī)改及當前核查出廠價的大環(huán)境下,CSO對中國制藥企業(yè)的良性發(fā)展仍有著極其重要的借鑒作用。而隨著政策面的日益趨緊,該模式也面臨舉步
3、維艱的局面,“生存還是毀滅”成為擺在所有CSO公司面前的艱難抉擇。中國醫(yī)藥銷售外包(CSO)行業(yè)發(fā)展趨勢CSO專業(yè)化趨勢專業(yè)化、規(guī)?;荂SO企業(yè)未來的發(fā)展方向。一方面,提供專業(yè)一體化的服務(wù)是CSO公司不斷發(fā)展完善自身服務(wù)質(zhì)量的必然方向。另一方面,由于客戶、渠道等資源是CSO行業(yè)的核心競爭要素,CSO企業(yè)在自身壯大發(fā)展之路上必然會通過橫縱向的并購整合來擴張自身的客戶端、渠道端,從而成長成為大型CSO企業(yè)。CSO本土化趨勢深耕本土市場是CSO企業(yè)不變的發(fā)展旋律,由于獨特的本土深耕優(yōu)勢和對外連接渠道優(yōu)勢,國內(nèi)CSO在進口藥銷售市場作用極為明顯。本土企業(yè)康哲藥業(yè)于深圳成立,已發(fā)展為國內(nèi)CSO領(lǐng)軍企業(yè)
4、;泰凌醫(yī)藥和億騰醫(yī)藥均成立于香港,并都將業(yè)務(wù)中心放在中國大陸;諾凡麥成立于上海,創(chuàng)立不到5年的諾凡麥成為“為賣而生”的典型;紅惠醫(yī)藥是典型的本土企業(yè),最早于1994年成立于北京。在專業(yè)化服務(wù)和構(gòu)建廣渠道后,國內(nèi)大型CSO公司已經(jīng)與國內(nèi)外大型跨國制藥公司和生物制藥公司建立了良好的合作關(guān)系。泰凌醫(yī)藥是葛蘭素史克、拜耳、羅氏重點藥品的中國獨家分銷商,康哲藥業(yè)與諾華、德國藥企Dr.FalkPharmaGmbH等大型制藥公司建立長期合作關(guān)系。中國醫(yī)藥銷售外包(CSO)行業(yè)發(fā)展策略醫(yī)藥行業(yè)未來將受到更加嚴格的監(jiān)管,只有真正提供服務(wù)的CSO公司能夠存活。目前國內(nèi)將CSO經(jīng)營良好,年收益過億的企業(yè)也不在少數(shù),從分析總結(jié)他們的成功案例可以得出以下結(jié)論:1)營銷服務(wù)需要細分化、專業(yè)化、多樣化發(fā)展。例如昆泰,在為客戶提供營銷服務(wù)時,就包含環(huán)境評估、產(chǎn)品定位、戰(zhàn)略定制等一系列內(nèi)容,進行了服務(wù)的細分和優(yōu)化。2)需要順應(yīng)數(shù)字化的趨勢。例如斯麥康借助SaaS平臺作為管理輔助,提升管理水平與效率。3)打造合規(guī)優(yōu)勢。沒有業(yè)務(wù)合規(guī),我們離真正的CSO,還有十萬八千里。例如康哲,核心發(fā)展路線為
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