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1、 北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 企業(yè)制度ZD/LJ 第 PAGE 6 頁 共 NUMPAGES 6 頁鏈家地產(chǎn)產(chǎn)制度流程程編號(hào)ZL-YYY-B-版本編號(hào)號(hào)1.0發(fā)文日期期20099年1月4日密級(jí)普通關(guān)于發(fā)布布北京京鏈家地地產(chǎn)委托托書填寫寫流程的的通知發(fā)布目的的及生效效時(shí)間為指導(dǎo)經(jīng)經(jīng)紀(jì)人取取得法律律憑證、保護(hù)自自己和公公司的合合法權(quán)益益,特制制定本流流程。傳達(dá)對(duì)象象應(yīng)知應(yīng)會(huì)會(huì):北京京鏈家房房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)有限限公司運(yùn)運(yùn)營(yíng)中心心所有員員工。一般了解解:北京京鏈家房房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)有限限公司各各職能中中心所有有員工。版本優(yōu)化化說明無后續(xù)管理理計(jì)劃培訓(xùn)宣傳傳計(jì)劃:區(qū)域統(tǒng)一一宣講。績(jī)效管理理計(jì)劃:無切換換計(jì)劃:無
2、審計(jì)檢查查計(jì)劃:本操作指指南由北京鏈鏈家房地地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)紀(jì)有限公公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)中心經(jīng)經(jīng)紀(jì)管理理部負(fù)責(zé)責(zé)解釋修修訂。特此通知知20099年1月4日呈 報(bào)報(bào)北京鏈家家房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有有限公司司各部門門主 送送總公司運(yùn)營(yíng)中心心下屬公司司抄 送送總公司下屬公司司附件權(quán)限限(可下載載者)經(jīng)辦部門門: 經(jīng)經(jīng)紀(jì)管理理部起草人:龐博聯(lián)系電話話:59925110199【北京鏈鏈家地產(chǎn)產(chǎn)委托書書填寫作作業(yè)指南南】制度概況況制度編號(hào)號(hào)【ZL-YY-B-】版本編號(hào)號(hào)【 1.00 】生效日期期20088-密級(jí)程度度普通 秘密機(jī)密絕密目 的為指導(dǎo)經(jīng)經(jīng)紀(jì)人取取得法律律憑證、保護(hù)自自己和公公司的合合法權(quán)益益,特制定定本流程程。適用范圍
3、圍北京鏈家家房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有有限公司司運(yùn)營(yíng)中中心全體體員工。版本優(yōu)化化說明優(yōu)化原因因無優(yōu)化內(nèi)容容無傳達(dá)對(duì)象象應(yīng)知應(yīng)會(huì)會(huì)一般了解解部門/區(qū)區(qū)域崗位部門/區(qū)區(qū)域崗位運(yùn)營(yíng)中心心所有員工工運(yùn)營(yíng)中心心所有員工工上級(jí)流程程或制度度下級(jí)流程程或制度度類型: 崗位職職責(zé) 操作規(guī)規(guī)程 管理規(guī)規(guī)定 其他制訂: 運(yùn)營(yíng)中中心 擬稿:經(jīng)紀(jì)管管理部會(huì)簽: 審計(jì)監(jiān)監(jiān)察中心心 人力資資源中心心 運(yùn)營(yíng)中心心 企劃中中心財(cái)務(wù)中中心綜合中心心 資訊科科技中心心 培訓(xùn)中中心交易中中心 客戶服服務(wù)中心心市場(chǎng)研研發(fā)中心心 企業(yè)發(fā)發(fā)展中心心批準(zhǔn):本中心心副總裁裁總裁 其他:一、目的的為指導(dǎo)經(jīng)經(jīng)紀(jì)人取取得法律律憑證、保護(hù)自自己和公公司的合合法
4、權(quán)益益,特制制定本流流程。作業(yè)流程程圖流程說明明序號(hào)動(dòng)作解釋釋衡量/標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)交付物責(zé)任人1、填寫寫經(jīng)紀(jì)人根根據(jù)業(yè)主主登記房房屋情況況或者根根據(jù)實(shí)勘勘情況填填寫房房屋出售售居間登登記表根據(jù)真實(shí)實(shí)情況填填寫房屋出出售居間間登記表表經(jīng)紀(jì)人2、講解解向業(yè)主講講解房房屋出售售居間登登記表的內(nèi)容容,使之之了解并并同意。業(yè)主無異異議房屋出出售居間間登記表表經(jīng)紀(jì)人3、簽字字業(yè)主簽字字確認(rèn)。業(yè)主簽字字業(yè)主簽字字的房房屋出售售居間登登記表經(jīng)紀(jì)人相關(guān)表單單以及系系統(tǒng)的操操作規(guī)范范房屋出出售居間間登記表表培訓(xùn)培訓(xùn)課件件的制作作:經(jīng)紀(jì)紀(jì)管理部部制度流流程組培訓(xùn)課件件的維護(hù)護(hù):經(jīng)紀(jì)紀(jì)管理部部制度流流程組、培訓(xùn)中中心培訓(xùn)的組
5、組織與考考核:培培訓(xùn)中心心檢查(檢檢查形式式?檢查查頻率?檢查表表格?)店經(jīng)理根根據(jù)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人錄入入的房源源信息檢檢查房房屋出售售居間登登記表的填寫寫情況,并指導(dǎo)導(dǎo)其改正正。區(qū)經(jīng)理定定期抽查查房屋屋出售居居間登記記表的的填寫。獎(jiǎng)勵(lì)與處處罰 無無附錄附錄一房屋出出售居間間登記表表房屋出售售居間登登記表編編號(hào):LJMMMCSSYL 出售房屋屋基本狀狀況:房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)證號(hào)【 】其他權(quán)利利證號(hào)【 】房屋坐落落地址【 】房屋格局局樓房【 】室室【 】廳【 】衛(wèi)房屋建成成年代【 】房屋建筑筑面積【 】平方米米房屋所在在層數(shù)【 】層希望出售售價(jià)格人民幣(大寫)【 】元此出售價(jià)價(jià)格 包含不包含含依國(guó)家家規(guī)定應(yīng)應(yīng)由
6、出售售人承擔(dān)擔(dān)的各種種稅費(fèi)。希望的付付款方式式全款;商業(yè)貸貸款;公積金金貸款;組合貸貸款。是否存在在抵押、出租等等情況是,詳詳細(xì)說明明情況【 】否房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)人及共共有人基基本情況況:產(chǎn)權(quán)人姓姓名名稱【 】證件名稱稱及編號(hào)號(hào)【 】產(chǎn)權(quán)人聯(lián)聯(lián)系地址址【 】產(chǎn)權(quán)人固固定電話話【 】產(chǎn)權(quán)人電電子郵件件【 】產(chǎn)權(quán)人移移動(dòng)電話話【 】共有人情情況無共有有人有配偶偶,配偶偶為房屋屋共有人人有其他他情況的的共有人人,全部共共有人姓姓名【】房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)人的代代理人的的基本情情況:姓名名名稱【 】證件名稱稱及編號(hào)號(hào)【 】聯(lián)系電話話【 】聯(lián)系地址址【 】房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)人或其其授權(quán)的的代理人人(以下下簡(jiǎn)稱“出售人人”)委委
7、托北京京鏈家房房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)有限限公司(以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱“鏈鏈家”)作為居居間人,對(duì)上述述房屋提提供居間間服務(wù)。對(duì)上述述房屋,出售人人有合法法權(quán)利進(jìn)進(jìn)行出售售。鏈家提供供居間服服務(wù)范圍圍為: 1)鏈家家利用自自身資源源,為出出售人尋尋找潛在在的房屋屋購(gòu)買人人;2)鏈家協(xié)協(xié)助出售售人與購(gòu)購(gòu)買人簽簽署買賣賣合同,使買賣賣合同依依法成立立。鏈家的義義務(wù):11)遵守法法律、法法規(guī),不不得從事事違法居居間活動(dòng)動(dòng);2)不得故故意提供供虛假信信息或故故意隱瞞瞞真實(shí)情情況;33)利用自自身的信信息庫(kù)、媒體廣廣告等為為房屋進(jìn)進(jìn)行推介介;4)與潛在在購(gòu)買人人洽商交交易、引引領(lǐng)潛在在購(gòu)買人人看房并并協(xié)助雙雙方促成成交易。出
8、售人向向鏈家提提供的前前述登記記表中所所登記的的全部信信息均屬屬實(shí)且完完整;為為促成交交易,鏈鏈家可以以以任何何合法的的方式途徑使使用上述述信息。與此次次房屋出出售相關(guān)關(guān)的房屋屋產(chǎn)權(quán)證證、產(chǎn)權(quán)權(quán)人及代代理人的的身份證證明原件件等資料料,出售售人在簽簽署買賣賣合同當(dāng)當(dāng)日向鏈鏈家提供供。因上上述信息息虛假給給鏈家造造成損失失的,出出售人應(yīng)應(yīng)全部補(bǔ)補(bǔ)償。在出現(xiàn)下下述情況況之一,出售人人按買賣賣合同約約定的房房屋出售售價(jià)格的的1.55%的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),向向鏈家支支付居間間報(bào)酬:1)簽署署買賣合合同;22)購(gòu)買買人實(shí)際際使用本本登記表表記載的的房屋。在簽署本本登記表表后十二二個(gè)月內(nèi)內(nèi),如出出售人與與鏈家提提供
9、的購(gòu)購(gòu)買人與購(gòu)買買人同行行看房人人購(gòu)買買人的利利害關(guān)系系人建立立了買賣賣關(guān)系實(shí)際使使用本登登記表記記載的房房屋,均均視為鏈鏈家完成成了居間間服務(wù),出售人人同意按按前述第第5條標(biāo)準(zhǔn)向鏈鏈家支付付居間報(bào)報(bào)酬。出售人違違反本登登記表的的約定,應(yīng)應(yīng)另行向向鏈家支支付本登登記表記記載的房屋希希望出售售價(jià)格的的的的違約金金。鏈家家違反本本登記表表的約定,給給出售人人造成損損失的應(yīng)應(yīng)當(dāng)予以以補(bǔ)償。因本居間間業(yè)務(wù)所所引起的的或與此此相關(guān)的的任何爭(zhēng)爭(zhēng)議,均均提請(qǐng)北北京仲裁裁委員會(huì)會(huì)按照該該會(huì)仲裁裁規(guī)則進(jìn)進(jìn)行仲裁裁。出售人同同意基于于上述條條款委托托北京鏈鏈家房地地產(chǎn) 北京鏈鏈家房地地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)紀(jì)有限公公司同意意基于上上述條款款經(jīng)紀(jì)有限限公司提提供居間間服務(wù)。
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