五四青年事跡材料合集6篇

1、第 第 頁(yè)共 21 頁(yè)動(dòng)中，在文體活動(dòng)方面做好帶頭作用。如果與之擦肩而過(guò)，我也不會(huì)灰心，我會(huì)用更加積極的態(tài)度參加各種活動(dòng)，不斷挑戰(zhàn) 自己，豐富自己，通過(guò)自己的努力，取得更多的成就?！酒?* 年 3 月 8 日是我們推出 “ 蝸?？炫軉?平臺(tái)的日子，隨著蝸牛的知名度漸漸打開(kāi)，很多人問(wèn)我怎么想 起來(lái)做快遞。在這之前，我跟蝸牛的最初始的創(chuàng)始人探討了我 們想法的可實(shí)行性，為此，有人特地去學(xué)校快遞點(diǎn)兼職了一段 時(shí)間，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校快遞點(diǎn)每天會(huì)有 3000 件左右快 遞以及北 門(mén)東門(mén)會(huì)有 2000 件左右快遞這一令人嘆為觀止的數(shù)據(jù)，我們 還進(jìn)行了大學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)大學(xué)生是否希望有代拿快遞機(jī)構(gòu) 以及代拿快遞

2、可接受價(jià)位進(jìn)行了調(diào)查。學(xué)校是個(gè)小社會(huì)，這個(gè) 小社會(huì)處處都有商機(jī)就看你有沒(méi)有想法與魄力了。最開(kāi)始的嘗試是最艱難的，有想法只是十萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一 步，剛做成的蝸?？炫芄娞?hào)的關(guān)注量?jī)H為零，而如何最有效 的宣傳？起初我們是利用大的宣傳海報(bào)貼在快遞點(diǎn)，怕被撕， 晚上 10 點(diǎn)去貼，第二天早上看已經(jīng)被撕了。宣傳板沒(méi)過(guò)多久 被人扳成了兩截，僅有的粉絲也是身邊的朋友，后來(lái)我們也試 過(guò)發(fā)傳單，在路上發(fā)效果不大， 早上 7 點(diǎn)去上課教室放課桌 上比較容易引起學(xué)生注意。我們跑樓宣傳，很多時(shí)候自說(shuō)自話 都沒(méi)有人理睬。最開(kāi)始的免費(fèi)送快遞，一個(gè)月時(shí)間我們的粉絲 量總算突破 1000 。最開(kāi)始的一個(gè)多月，沒(méi)有兼職，沒(méi)有人幫

3、 忙，只有我們自己每天把快遞送到各自負(fù)責(zé)的區(qū)的客戶(hù)宿舍， 一天至少送兩個(gè)時(shí)間段，那時(shí)候，我每天想的最多的事就是等 一會(huì)又得送快遞了。才是 3， 4 月，每天跑上跑下，熱的都 是汗，送完要不沒(méi)時(shí)間吃飯要不累的不想吃飯，一個(gè)星期就瘦 了 10 斤。后來(lái)有了一定的客戶(hù)基礎(chǔ)，我們終于在各個(gè)區(qū)找了 兼職，總算不需要每天抱著一摞摞快遞穿梭在各個(gè)宿舍。蝸牛 也 算是慢慢起步了。可挑戰(zhàn)也接踵而來(lái)，來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威 脅破壞以及學(xué)校快遞店的橫加阻擾。這段時(shí)間，我們給學(xué)校物 管交了錢(qián)希望我們的海報(bào)不被撕，也給快遞點(diǎn)交了錢(qián)希望在快 遞點(diǎn)拿件少點(diǎn)阻力。從 5 月開(kāi)始，我們拿快遞開(kāi)始收費(fèi)，統(tǒng) 一 1 元，可以支付寶轉(zhuǎn)賬可

4、以付現(xiàn)金，以前送到快遞是免 費(fèi)，客戶(hù)不在宿舍可以把快遞托給舍友，而現(xiàn)在開(kāi)始收費(fèi)遇到 這種情況怎么辦？客服進(jìn)行提醒又增加了工作量，于是我們便 用碳素筆在快遞上寫(xiě)下支付寶賬戶(hù)。每前進(jìn)一點(diǎn)，都會(huì)有隨之 而來(lái)的挑戰(zhàn)，于是我們每次的開(kāi)會(huì)越來(lái)越頻繁，第一次 10 點(diǎn) 回宿舍的時(shí)候我還是有點(diǎn)不安，到后來(lái) 12 點(diǎn)回宿舍都是家常 便飯，我們已經(jīng)習(xí)慣了回到宿舍室友都睡覺(jué)的狀態(tài)。不送快遞 之后，我的工作主要就是客服，微信公眾號(hào)的登入需要用到一 個(gè)新的軟件，自媒體管家，這個(gè)軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)沒(méi)多久，使用速 度很慢，常常需要刷新，而刷新 3 次以上就需要退出重新登 錄，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡機(jī)，藍(lán)屏。所以我最怕的就是使用這個(gè)軟件，有

5、時(shí)候做一天客服我需要不停刷新自媒體消息列表，復(fù)制 客戶(hù)的個(gè)人信息到 QQ 客服的通用各區(qū)宿舍群里，只要不是上 課我?guī)缀跣枰獛е潆妼殨r(shí)時(shí)刷新消息回復(fù)客戶(hù)，處理售后服 務(wù)，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)快遞都能及時(shí)找到，有的快遞在菜鳥(niǎo)驛站 停留了幾天很 難找到，面對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑我需要問(wèn)到當(dāng)時(shí)找快 遞的人以及送快遞的人是快遞未找到還是未送到，并根據(jù)客戶(hù) 態(tài)度用下次免費(fèi)代拿或道歉留住客戶(hù)。做客服的那段時(shí)間也是 無(wú)比黑暗的，竟然讓我一個(gè)手機(jī)控厭惡了手機(jī)，每天刷消息刷 到吐血?；侍觳回?fù)有心人，愿意與我們合作的人越來(lái)越多，最 開(kāi)始的奇怪果園到后來(lái)的考證機(jī)構(gòu)以及駕校等。只要做好我們 服務(wù)的質(zhì)量，我們就可以超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獨(dú)樹(shù)一

6、幟。后來(lái)，金 科的龍門(mén)鏢局想插手我們學(xué)校的快遞，他們來(lái)勢(shì)洶洶，打通了 快遞店老板以及北門(mén)眾多快遞小哥，想實(shí)施壟斷，我們急需轉(zhuǎn) 型漲粉。期間，我們租了學(xué)校服務(wù)區(qū)的一個(gè)小 門(mén)面做倉(cāng)庫(kù)， 于是我們開(kāi)拓了送瓜上床的業(yè)務(wù)，預(yù)訂西瓜半個(gè)或半個(gè)以上我 們按時(shí)間段送達(dá)，這是我們的第一次嘗試轉(zhuǎn)型，兼職的數(shù)量也 翻了一倍，首次嘗試賣(mài)瓜大戰(zhàn)告捷，迅速掀起了一股定瓜熱 潮，興是嘗到了賣(mài)瓜的甜頭，我們對(duì)原始積累的代拿快遞有所 懈怠，出現(xiàn)了掉粉現(xiàn)象，我們也快速?gòu)膲?mèng)中醒來(lái)，我們的原始 產(chǎn)業(yè)不能丟，這是留住客戶(hù)的關(guān)鍵。下面我要講的是我們迎來(lái) 了蝸?？头D(zhuǎn)型的春天，一個(gè)朋友把快達(dá)無(wú)憂軟件應(yīng)用在了我 們的微信公眾號(hào)平臺(tái)上，這個(gè)軟

7、件可以支持客戶(hù)自助下單以及 跟蹤訂單情況，那段時(shí)間我的任務(wù)就是教客戶(hù)使用微信工作平 臺(tái)自助下單，一段 時(shí)間后，我客服的重?fù)?dān)總算卸下許多。之 后我們收購(gòu)了學(xué)校的一個(gè)學(xué)生寄快遞組織，有你的快遞。眾所 周知，快遞行業(yè)最掙錢(qián)的業(yè)務(wù)就是寄快遞。我們想做寄快遞， 可是學(xué)校快遞店也在寄快遞，與其業(yè)務(wù)沖突顯然這樣的業(yè)務(wù)碰 撞對(duì)我們是不利的，我們需要代拿快遞店的快遞，需要有求于 人。那么放棄寄快遞的大頭嘛，顯然不可能，那就轉(zhuǎn)為地下。 對(duì)，就是秘密進(jìn)行，我們找了新的負(fù)責(zé)人接手有你的快遞，我 們需要的就是站在幕后操控。蝸?？此谱龅娘L(fēng)生水起，一時(shí)風(fēng) 光無(wú)限，粉絲突破 3000 ?？墒莾?nèi)部危機(jī)也接踵而來(lái)，工作分 工以及

8、兼職人數(shù)與工資都會(huì)發(fā)生分歧，我們需要 學(xué)的還有很 多，如何減少外部沖突，怎樣處理內(nèi)部矛盾。后來(lái)，新的負(fù)責(zé) 人想搞獨(dú)立也嫌這項(xiàng)工作太累，沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)中途退出，有你 的快遞暫時(shí)擱置了一段時(shí)間。這個(gè)學(xué)期這時(shí)候已經(jīng)漸漸接近尾聲，可是誰(shuí)也沒(méi)有想到， 中堅(jiān)成員的學(xué)長(zhǎng)要去當(dāng)兵，一個(gè)內(nèi)部成員要去學(xué)校另一個(gè)校 區(qū)，還有兩個(gè)成員也相繼退出，蝸牛從當(dāng)初的 10 人已經(jīng)變成 了 5 人，我們 5 個(gè)人必須要團(tuán)結(jié)一致， 1 個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人 使，并且最重要的必須把基礎(chǔ)工作交給兼職，我們自己要處理 的是蝸牛的下一步并且統(tǒng)籌安排，尋找合適的合作伙伴，利潤(rùn) 最大化。于是，新的一學(xué)期我們開(kāi)辟了網(wǎng)上商城，做到了包括 買(mǎi)水果，拿快遞，

9、以及代購(gòu)，送飯，辦寬帶，學(xué)駕照等更齊全 的學(xué)生業(yè)務(wù)。我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)時(shí)候的蝸牛這一步賣(mài)的應(yīng)該很 險(xiǎn)，但是卻是新的嘗試，蝸牛成為了一個(gè)大眾的更加學(xué)生化更 加齊全化的綜合服務(wù)平臺(tái)，需求面應(yīng)該會(huì)更廣，發(fā)展前景應(yīng)該 更大。這時(shí)候再所有人看來(lái)我做出了一個(gè)很大膽的選擇，離開(kāi) 蝸牛接手有你的快遞，專(zhuān)門(mén)做寄快遞，實(shí)際上我還屬于蝸牛， 只是蝸牛打造網(wǎng)上商城后還是不能直接寄快遞，而我的退出實(shí) 際是為了繼續(xù)為蝸牛開(kāi)疆?dāng)U土。一開(kāi)始有你的快遞的合作對(duì)象是韻達(dá)快遞的小哥，寄快遞 的成本比較高，我每天需要讓一個(gè)男兼職開(kāi)著我們?cè)趯W(xué)校里 “ 聞 名 ” 的那輛招風(fēng)的電動(dòng)三輪去很遠(yuǎn)的韻達(dá)倉(cāng)庫(kù)送快 遞，這是一件非常辛苦的事情而且可以

10、說(shuō)是吃力不討好，因?yàn)?我剛剛提到了韻達(dá)給的成本并不低。于是，我想尋求新的合作 伙伴，而且必須不能是中轉(zhuǎn)站，因?yàn)橹修D(zhuǎn)站給的價(jià)格也不會(huì) 低。我很幸運(yùn)，第一個(gè)拜訪的是申通，沒(méi)想到他竟然是江寧區(qū) 申通最大的 boss 。他了解了我的手頭資源以及客戶(hù)量之后提 出了讓我成為申通在 * 代理，包括拿快遞寄快遞。當(dāng)時(shí)的誘 惑還是比較大，我抱著能帶領(lǐng)有你的快遞開(kāi)辟新道路的想法答 應(yīng)了。但是剛開(kāi)始的磨合期是一個(gè)大的考驗(yàn)，什么都得我自己 親力親為，包括快遞分類(lèi)送達(dá)，我每天下 課就得往申通跑， 因?yàn)樯晖ńo了一個(gè)很讓人心動(dòng)的寄快遞的價(jià)格。那段時(shí)間壓力 很大，每天面對(duì)申通，我還是覺(jué)得自己涉世未深有些緊張，但 是所幸申通老

11、板很信賴(lài)我，很多事情都會(huì)問(wèn)問(wèn)我的想法。我跟申通合作不久后，蝸牛跟圓通開(kāi)始了合作，圓通把每 天的快遞交給蝸牛派送并且給他們每個(gè)月免費(fèi)提供部分快遞面 單，蝸牛也是手忙腳亂，這時(shí)候蝸牛做出了一個(gè)重要的決定， 放棄學(xué)校服務(wù)區(qū)快遞代拿，全面開(kāi)始寄快遞。于是表面上我跟 蝸牛形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系開(kāi)始寄快遞。我們開(kāi)始的想法是很美好的， 形成競(jìng)爭(zhēng)，形成自己的顧客流，實(shí)際上兩家構(gòu)成壟斷，但故事 往往不會(huì)這么順利 美好。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也緊緊咬住了這條大 魚(yú)。下面我要講到的是壓死我的最后一根稻草。雙 11 之后接 連大雨，快遞驟多，我不可能找蝸牛幫忙，每天頂著雨站在東 門(mén)分幾百個(gè)快遞連個(gè)撐傘的人都沒(méi)有的時(shí)候我是崩潰的，從小 的

12、養(yǎng)尊處優(yōu)，我以為我可以變得強(qiáng)大不畏任何風(fēng)雨。事實(shí)上我 是無(wú)助的，我的專(zhuān)業(yè)課并沒(méi)有怎么認(rèn)真學(xué)，我每天累成狗。故 事的發(fā)展一般都是克服重重困難咬牙堅(jiān)持是嘛？可是我沒(méi)有， 我跟申通老板進(jìn)行了一次交流就是放棄代拿快遞一段時(shí)間，只 寄快遞，申通老板是個(gè)很好的人，他并沒(méi)有指責(zé)我，我心安了 許多，往后我休息了幾天，沒(méi)有與快遞打交道。直到一天晚上，一個(gè)并不算很熟的朋友找到我，希望可以 得到我的幫助與合作，他說(shuō)他已經(jīng)跟圓通小哥談好寄快遞，現(xiàn) 在在考驗(yàn)期，他需要快遞量，我想我并不能跟他合作，因?yàn)槟?意味著背叛，我答應(yīng)他我能做的只是把每天給我寄的快遞給他 拿到圓通寄增加他的量，可能我這個(gè)做法還是不對(duì)的吧，后來(lái) 蝸牛的學(xué)姐有指責(zé)過(guò)我。很長(zhǎng)一段時(shí)間我已經(jīng)不過(guò)問(wèn)蝸牛的 事，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間恰逢考試周。從做蝸牛的那一刻起，我就很自豪，就好像看著自己親手 種的花漸漸長(zhǎng)大的那種成就感吧，我很喜歡創(chuàng)業(yè)帶給我的故事 與經(jīng)歷，很多身邊人問(wèn)過(guò)我蝸牛一直沒(méi)有給你帶來(lái)