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文檔簡介
1、細節(jié)決定成敗,這次跟大家聊聊項目開發(fā)中最后一個環(huán)節(jié),也是考驗細節(jié)能力的一個環(huán)節(jié),即設(shè)計驗收。背景:為了快速迎合市場發(fā)展,公司戰(zhàn)略層決定做中臺版本的建設(shè),此次項目現(xiàn)已完成測試驗收1.0,進入設(shè)計驗收環(huán)節(jié),體驗過提測的產(chǎn)品之后,發(fā)現(xiàn)頁面的還原度和設(shè)計稿存在一定的差異性,且在交互上也存在一部分問題。而此時的驗收工作正是為解決這些問題而存在,是產(chǎn)品上線的最后一道防線。事件:在驗收過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品驗收這一工作流程,存在一些問題,由此主動做了一個系統(tǒng)性的驗收框架提案,且已提案成功,在團隊內(nèi)納入使用。目的:為了利用敏捷的方法來進行協(xié)作,完成業(yè)務(wù)需求,為了在團隊內(nèi)形成規(guī)范性的工作流程,為了更好的利用設(shè)計為業(yè)務(wù)
2、增值 一般項目驗收分為三個部分:項目需求驗收、UI交互驗收、產(chǎn)品發(fā)布前驗收,分別在不同的時間節(jié)點介入。這里我將針對UI交互驗收這一環(huán)節(jié),從以下五個細節(jié)方面來和大家一起探討。1 . 書寫格式在驗收過程中我們團隊使用的是釘釘在線表格(知識庫-產(chǎn)品驗收問題記錄表)進行協(xié)作,由設(shè)計部門維護,開發(fā)部門反饋。協(xié)作模式是由設(shè)計團隊在測試版體驗產(chǎn)品,然后和UI稿、交互稿、PRD文檔做比對,從中發(fā)現(xiàn)問題,并書寫在表格中,核心要寫的是問題描述和配圖兩大塊,開發(fā)、測試去查看問題,所以先來簡單描述下有關(guān)書寫需要注意的事項:格式一致性在多人參與協(xié)作時,設(shè)計團隊對外輸出應(yīng)保持一致性,所以在驗收時,要做到同一模塊內(nèi)容書寫格
3、式保持一致,方便相關(guān)人員查看和理解內(nèi)容。建議書寫格式根據(jù)導航系統(tǒng)來書寫:一級導航 - 二級導航- 主菜單- 具體模塊例如:科室綜合分析 - 科室主頁 - 總覽-費用構(gòu)成分析聚類整合、統(tǒng)一呈現(xiàn)上一步中我們統(tǒng)一按照導航去描述問題模塊,這里應(yīng)把相同模塊的問題聚類整合到一起,讓表格看起來具有統(tǒng)一性,展示表格的整體性。由于驗收由多角色(產(chǎn)品、交互、設(shè)計)參與,這里建議大家在描述問題時,把相同模塊下的問題寫到一起,減少相同內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn),降低表格的復(fù)雜度,也方便開發(fā)測試去查看問題。最終還可以清晰的看出問題模塊占比,甚至可以由此責任到相關(guān)人員。文末可領(lǐng)取此設(shè)計驗收表模版。2、截圖標注單純的用文字問題描述需要一
4、定的理解成本,附上圖片則能更加直觀的展示問題,在截圖標注問題時有以下幾個小tips可供參考:整頁截圖問題:B端產(chǎn)品頁面重復(fù)性高,如果僅局部截圖,很大情況下會是很多模塊都有這個截圖上的內(nèi)容,很難看出到底是屬于哪個模塊,需要結(jié)合文字再去確認。好處:方便開發(fā)人員利用導航系統(tǒng)定位頁面位置。在圖上標注問題及修改建議好處:開發(fā)人員在查看截圖時即可清楚的看到問題及修改建議,同時方便保存圖片帶著問題與其他人員進行探討。(問題來源:在小分辨率電腦上,打開excel表格中的縮略圖會覆蓋表格內(nèi)容。)多個問題存在,用序號做標記面對一個頁面有多個問題需要做標注時,要做到井然有序。復(fù)雜問題,附上對應(yīng)的UI稿/交互稿/PR
5、D文檔截圖減少開發(fā)人員操作(找文件,找頁面的重復(fù)操作),提升修改bug的效率。升級版驗收標注截圖技巧帶代碼截圖標注在檢驗頁面的時候,即使是擁有像素眼的設(shè)計們,單純的靠眼睛去檢查頁面,也很難準確的看出來哪里有錯誤。這里就需要我們對照著代碼去檢驗頁面,便可以帶著代碼截圖,并在代碼中找到要修改的地方,并在一邊附上說明文案,然后把這樣的截圖附在驗收文檔中,便可以給開發(fā)省下很多時間,同時體現(xiàn)出我們是如此的專業(yè)。這里順便跟大家分享一個好用的MAC截圖標注軟件 xnip ,它不僅可以截圖、搭配有很多截圖功能鍵、而且有步驟標注工具、支持滾動截圖、可設(shè)置快捷鍵總之很好用,推薦給大家。3、問題描述有了前面的基礎(chǔ)操
6、作,那在驗收時,到底該如何對問題進行描述呢?這里需要換位思考,從設(shè)計視角轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)視角,站在他們的角度去思考,怎么樣的問題描述能幫助開發(fā)通過有效的描述得到想要的信息。不要只描述哪里錯了,而是直接描述如何做意思就是說一定要把修改意見寫詳細,幫開發(fā)節(jié)省反復(fù)對稿、計算參數(shù)的時間,反過來是幫自己減少了二次驗收的成本。文案技巧:用間距減小4px,代替高度20px、參見交互稿等這類含糊不清的文案。4、完整驗收在沒有一個系統(tǒng)的驗收框架時,我們基本上是看到哪里是哪里,這樣就會導致在驗收的時候會有遺漏、缺失、重復(fù)等問題。所以有一份設(shè)計驗收清單至關(guān)重要,對照清單進行驗收,才能盡量避免遺漏,保證驗收的完整性。5、復(fù)盤驗收驗收的復(fù)盤工作是對一次產(chǎn)品更新的總結(jié),也是為預(yù)防以后重復(fù)出現(xiàn)錯誤做工作。在產(chǎn)品驗收工作進行到90%或完成后,問題已達到了一定的數(shù)量級,在這時應(yīng)對問題進行分類整理,從中找出基礎(chǔ)組件問題、通用型交互規(guī)范問題。把這兩類單獨挑出來,進行整理,并和對應(yīng)的負責人,進行
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