個(gè)人工作年終總結(jié)

1、Word 個(gè)人工作年終總結(jié) 個(gè)人工作年終總結(jié) 總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長才能的一種好方法，讓我們一起仔細(xì)地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是我整理的個(gè)人工作年終總結(jié)，盼望能夠關(guān)心到大家。 個(gè)人工作年終總結(jié)1 回首這個(gè)對我來說有特別意義的20 xx年，感受較深，收獲亦多。從學(xué)校步入社會，從單純地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ?，然后再漸漸地去適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)折。我在這個(gè)過程中，已慢慢成長。來貴公司工作已半年許久，為了更好地在20 xx年完成工作，在此總結(jié)閱歷，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20 xx年工作及目前的工作狀況總結(jié)如下： 我負(fù)責(zé)的工作屬策劃宣揚(yáng)類，主要

2、對外宣揚(yáng)我司的新項(xiàng)目及各種業(yè)務(wù)。對外宣揚(yáng)的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。全部，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和關(guān)心，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的今后的進(jìn)步打下了良好的基礎(chǔ)。 一、思想?yún)R報(bào) 20 xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，首先，我特別感謝公司給我這么好的一個(gè)平臺學(xué)習(xí)。再次我就從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句

3、話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。繼而，才能從工作中不斷地學(xué)習(xí)，漸漸成長。我信任我會在探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得如何勝利，期間來不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個(gè)簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了

4、它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量，冒險(xiǎn)精神，以及進(jìn)展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。新的一年，我會爭取讓自己做的更好，不斷的成長，不斷地進(jìn)步。 二、明年方案 1）工作方面 1、專業(yè)學(xué)問：我會多加學(xué)習(xí)廣告的專業(yè)學(xué)問，多看廣告方面的書籍，時(shí)刻留意身邊的廣告。深化學(xué)習(xí)PS學(xué)問。爭取做到無論是從平面設(shè)計(jì)，策劃，還是渠道等個(gè)方面，都有肯定的提高。信任，通過不斷的學(xué)習(xí)，我會做的更好。

5、 2、渠道業(yè)務(wù)：多收集物業(yè)，店面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等客戶資料，然后多上門訪問，詳細(xì)介紹公司業(yè)務(wù)，主要加強(qiáng)溝通力量，進(jìn)而爭取與其建立長期的合作關(guān)系，然后漸漸開發(fā)出更多的渠道，為公司提高業(yè)績。盼望通過接觸不同的人或事，讓自己不斷提升自身力量。 3、培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù)：每天聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)注冊客戶，前期可先提示上來使用，再依據(jù)現(xiàn)場優(yōu)勢，可介紹現(xiàn)場+網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，爭取把培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)績提升上去，同時(shí)也是提高自己的業(yè)績。在宣揚(yáng)方面也要多做一些培訓(xùn)網(wǎng)的推廣活動，比如戶外廣告，宣揚(yáng)單廣告，現(xiàn)場廣告，上門訪問等等。 4、文案策劃：多查看一些勝利案例，總結(jié)從中學(xué)習(xí)到的東西，摒棄不足之處，借鑒優(yōu)秀之處。信任在漸漸實(shí)踐中，會不斷進(jìn)步。爭取做每

6、個(gè)活動策劃，都是可行的。在寫文案方面，不斷完善，爭取做到語句通順，語言得當(dāng)。 5、現(xiàn)場業(yè)務(wù)：幫助經(jīng)理完成現(xiàn)場的布置，并結(jié)合培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，聘請網(wǎng)業(yè)務(wù)，找客戶做柱子廣告。 6、職客業(yè)務(wù)：做出更完善的廣告方案，爭取篩選更多有效的職客，為我公司托付聘請業(yè)務(wù)供應(yīng)肯定的基礎(chǔ)。 7、合作業(yè)務(wù)：多跟本地知名網(wǎng)站做廣告互換等合作；與高等院校合作開辦大型聘請會。 8、個(gè)人業(yè)務(wù)：制作個(gè)人會員卡，進(jìn)展更多個(gè)人會員業(yè)務(wù)。 2）個(gè)人方面 1、通過接觸不同的人或事，不斷提升自身素養(yǎng)修養(yǎng)。 2、改改自己的壞脾氣，留意自己的形象。 3、言多必失，學(xué)會收斂，該緘默就緘默。 4、學(xué)會掌握自己的心情，無論工作或生活，都不能因心情化而對

7、生活失去信念，應(yīng)當(dāng)有一顆進(jìn)取心。 5、轉(zhuǎn)變自己懶散的壞習(xí)慣，讓自己愛上運(yùn)動，有空的時(shí)候多運(yùn)動，對身心都有益。 6、多讀一些書籍，讓自己不斷成長。最可悲的事情，應(yīng)當(dāng)就是，始終都保持原狀，沒有進(jìn)步。生活到處都有競爭，謹(jǐn)記：不進(jìn)則退。 20 xx年，遠(yuǎn)離零時(shí)代，應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)跨越，做為這個(gè)時(shí)代的年輕人，無論是對待工作，還是生活，都應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持著上進(jìn)，樂觀的心態(tài)。堅(jiān)持著，進(jìn)步著，探究著，這便是我的責(zé)任。 20 xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)力量。樂觀響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。 個(gè)人工作年終總結(jié)2 20 xx年已過去，在這一年中我通過努力的工作收獲了

8、許多，也發(fā)覺了許多自己在工作中的不足。我對在過去一年的工作在此做出一個(gè)個(gè)人總結(jié)，目的在于吸取閱歷和教訓(xùn)，以便于提高自己的工作力量，工作更上一層樓。 在20 xx年里公司信任我，把幾個(gè)溫度方面的重要的客戶交給我維護(hù)，在這一年中隊(duì)這幾個(gè)客戶的維護(hù)，我自己認(rèn)為我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，當(dāng)然這些都是在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下的成果。我努力的去為了公司的利益爭取每一份訂單，在拿到每份合同時(shí)自己很有成就感，沒拿到雖然也會失落，但不會氣餒。在和客戶溝通、溝通技術(shù)或?yàn)榭蛻舨檎液线m的產(chǎn)品時(shí)，自己會學(xué)到許多的專業(yè)技術(shù)學(xué)問和與客戶或供應(yīng)商的溝通技巧。才開頭接觸銷售工作是總覺得自己文化基礎(chǔ)差、口才笨拙不是做這行的人，沒

9、自信，通過總和公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和鼓舞下，自己通過學(xué)習(xí)漸漸的很有自信的和客戶溝通溝通，現(xiàn)在能很流利的和客戶進(jìn)行技術(shù)的溝通、價(jià)格談判。學(xué)會了在和客戶談判時(shí)竟保證了公司的利益最大化又讓客戶很開心的接受和認(rèn)可我。但是我也在工作中發(fā)覺了自己的不足，也犯了些比較嚴(yán)峻的錯誤。在和客戶溝通時(shí)，不能很好的向客戶講出自己的困難，可怕得罪客戶，不會奇妙的拒絕客戶的不合理要求。還有有時(shí)為了拿到單子，自己一味的向客戶妥協(xié)，造成自己和公司的被動。自己在和客戶溝通或向客戶提條件的談話技巧還欠缺，不能做到讓客戶明白并不反感。自己間或在操作規(guī)范上不嚴(yán)謹(jǐn)，比如見客戶時(shí)著裝隨便沒嚴(yán)格根據(jù)公司要求著裝。公司領(lǐng)導(dǎo)的要求有時(shí)沒重視導(dǎo)致自己

10、犯了嚴(yán)峻的錯誤，比如這個(gè)大客戶，交給我維護(hù)，但我有次為了躲避客戶接連二三的催貨就在沒見到貨的狀況下向用戶撒了謊讓客戶很生氣， 在xx年的下半年公司給了我更大的空間，讓我擔(dān)當(dāng)公司辦公室的主任負(fù)責(zé)處理公司的大小事務(wù)，主要職責(zé)是上傳下達(dá)，承上啟下，加強(qiáng)公司的管理規(guī)范，提高各位同事以及公司各項(xiàng)工作的效率。以前在廠里雖然我是負(fù)責(zé)生產(chǎn)，但那時(shí)的工作是很簡潔的和公司辦公室主任的工作簡直是完全不同的，在這半年里我感覺到了自己的責(zé)任重大，如履薄冰、嚴(yán)守律己的樂觀的協(xié)調(diào)和完成公司各個(gè)部門的的工作，和同事們一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，讓公司管理層的精力用在公司策略目標(biāo)和進(jìn)展方向上。自己也有不足的地方，有時(shí)在安排或支配工作上考慮的不夠認(rèn)真和周到導(dǎo)致有點(diǎn)混亂。在自己工作時(shí)間的支配上有時(shí)無條理，導(dǎo)致有些工作做得是做一半留一半，虎頭蛇尾。有時(shí)自己手頭工作較多不能很好的掌握自己的心情，廠里找我溝通時(shí)間或語氣比較生硬，就會給人帶來不敢或不愿和我溝通的想法。間或不愛做筆記有時(shí)一忙起來事情多了就遺忘了，這個(gè)壞毛病也讓我吃了許多苦頭。 由于我接手公司辦公室主任后，公司領(lǐng)導(dǎo)理解我的壓力大讓我把手里的客戶分些出來讓其他同事維護(hù)，這我是很明白和理解公司是為我考慮的，所以我沒有任何想法和遲疑的把手里的客戶或工作轉(zhuǎn)給其他同事。在銷售和供應(yīng)上我是無保留的關(guān)心同事進(jìn)步