熱力公司個人總結(jié)(2篇)

1、Word 熱力公司個人總結(jié)(2篇) 【第1篇】熱力公司員工個人工作總結(jié) 20 xx年9月，自公司成立以來，騎馬山熱力在開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保進展”的目標(biāo)，全體領(lǐng)導(dǎo)職工精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟，克服了時間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延長區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)。 一、搶時間、抓重點，克難題，全面完成各項工作任務(wù) （一）仔細(xì)履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會下達的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運行。 xx年，公司經(jīng)

2、營管理層在建投公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強平安生產(chǎn)管理、強化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊伍為中心任務(wù)，夯實基礎(chǔ)管理，克難攻堅，求真務(wù)實，實現(xiàn)了項目建設(shè)的快速推動，確保了試生產(chǎn)期間平安、穩(wěn)定運行，進展壯大了員工隊伍，較好地完成了建投公司和董事會下達的各項工作任務(wù)。 xx年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門的樂觀協(xié)作下，克服了任務(wù)重、工期緊、項目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以平安、質(zhì)量、進度為關(guān)鍵掌握點，通過強化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)，達到了供熱

3、生產(chǎn)的基本條件。 xx年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)樂觀與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力，實現(xiàn)了公司兩臺65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運行，準(zhǔn)時為開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延長區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶供應(yīng)供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。 （二）強化平安生產(chǎn)管理，保持平安生產(chǎn)良好局面 平安生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運行期間，公司始終堅持“平安第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想

4、，貫徹“以人為本，敬重規(guī)章，注意細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的平安管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度端詳平安，從人本思想入手管理平安，從基礎(chǔ)工作抓起保證平安”這一工作主題，仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實責(zé)任，實現(xiàn)了責(zé)任落實、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運行。主要工作和措施：一是構(gòu)建平安生產(chǎn)管理機構(gòu)。公司組建了以公司董事長為組長的平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)公司平安生產(chǎn)管理各項工作，強化了平安生產(chǎn)管理和平安監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司平安工作網(wǎng)絡(luò)和各項規(guī)章制度，并制定了公司平安生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓

5、規(guī)范操作。 根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲處方法，嚴(yán)峻查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的懲罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓平安檢查。樂觀開展隱患專項排查工作，全面加大供熱運行的平安檢查；對熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測儀表及用電平安、防火措施等進行隱患整改；對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進行隱患排查整改；實行定期和不定期平安檢查相結(jié)合的方式，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線究竟，三級共擔(dān)”的平安管理模式，從根本上確保了平安生產(chǎn)豎向究竟、橫向到邊，實現(xiàn)了空間上的無縫隙掩蓋，過程中的無間斷對接。 依據(jù)不同時期的工作重點，組織開展

6、廠級平安檢查3次、日常平安檢查3次，下發(fā)整改看法3份，整改平安隱患3處，平安隱患整改率100%。五是抓平安教育。公司對于平安教育工作賜予了大力支持。自公司成立以來，先后組織了2次全公司級、4次廠級平安教育，提高了員工平安意識和平安素養(yǎng)。六是加強了綜合治理和安保工作。實行了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，根據(jù)“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，樂觀做好有效處臵供暖突發(fā)大事的預(yù)備，切實保障各項平安措施落實到位。 （三）加強設(shè)備維護，把好物資、原料引進質(zhì)量關(guān) 公司在強化平安生產(chǎn)的同時，加強了設(shè)備管理及原料引進的管控力度，實現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運行的工作目標(biāo)。一是建立

7、健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護、平安等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進行定人、定機、定期檢查維護。細(xì)心組織人員對熱源廠、換熱站的設(shè)備進行全面維護與保養(yǎng)，具體記錄了設(shè)備運行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料選購招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對新進設(shè)備進行嚴(yán)格驗收，做好了煤質(zhì)化驗等工作，嚴(yán)把物資選購和原料引進的質(zhì)量關(guān)，力爭做到質(zhì)量牢靠、價格合理，為鍋爐的平安、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行打下堅實基礎(chǔ)。 （四）細(xì)心供熱，專心服務(wù)，多措并舉促收費 公司本著“用戶的滿足，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)

8、規(guī)范和烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評價暫行方法推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和急躁細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強對熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必依據(jù)氣象預(yù)報，準(zhǔn)時調(diào)整運行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時服務(wù)電話，具體記錄用戶反映的各類問題，有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，協(xié)作客戶服務(wù)人員，對維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進行檢修，并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費績效考核方案，明確了收費考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員樂觀性，實行多種措施，督促收費進度。 （五）強化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式 xx年是公司

9、的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保平安、保供暖”的同時，公司求真務(wù)實練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實實抓內(nèi)部管理，夯實進展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會、總經(jīng)理辦公會議決策機構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)成員分工及各部門職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項管理制度及崗位責(zé)任制，堅持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機制，提高工作質(zhì)量和效率，促進管理水平的提升。三是從加強內(nèi)部資金運營上入手，開源節(jié)流，實行適度從緊的財務(wù)政策，全面推動預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項資金使用

10、平安有效。 五是建立了生產(chǎn)指揮和掌握評價系統(tǒng)，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會和平安生產(chǎn)例會，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況，找出存在的問題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工供應(yīng)了品種多樣、養(yǎng)分豐富、口味適合、價格合理的飯菜；設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設(shè)施；在公司資金特別緊急的狀況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補貼，購臵了交通車，辦理了補充醫(yī)療保險，大大減輕了職工經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。 （六）全面推行人才強企策略，努力提高員工整體素養(yǎng) 依據(jù)“按需引進、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則，通過各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工

11、難”問題，面對社會公開聘請了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時性工人，基本滿意了公司本采暖期用人需求。二是依據(jù)建投公司對公司崗位設(shè)臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機制，加強對公司員工工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和平安培訓(xùn)34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素養(yǎng)。 熱力公司員工個人 【第2篇】熱力公司個人年終工作總結(jié) xxxx熱電公司根據(jù)市委、政府20 xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機

12、關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來仔細(xì)開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的國家員先進性教育活動中實行自己深化查找、廣泛征求了員工群眾看法等多種行之有效的形式，面對社會、面對用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的看法，同時將查找出的問題進行仔細(xì)梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了堅固的基矗 一、“自查自糾”中所實行的方法 公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟進展和群眾反映劇烈的問題為突破口，實行了征求群眾看法、自己深化查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出

13、的四項重點內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面仔細(xì)查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求看法和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合國家員先進性教育活動的開展，面對用戶廣泛開展了征求看法活動，思想?yún)R報專題通過在公司窗口單位設(shè)立用戶看法簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳設(shè)立了征求看法箱，面對用戶印發(fā)50份看法表發(fā)放到用戶的手中，深化了解了群眾的看法，在主動接受群眾看法監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核

14、查等項工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避開了不正之風(fēng)和非法謀利大事的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司根據(jù)呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動狀況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，便利了用戶的監(jiān)督。 二、在“整改完善”中所實行的做法 在自查自糾工作中公司通過多種形式仔細(xì)查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題 一是對軟環(huán)境建設(shè)熟悉程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的熟悉，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。 二是存在供熱質(zhì)量不好的狀況范文top100，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度動身，取消了市內(nèi)全部的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的