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文檔簡(jiǎn)介
1、一、認(rèn)購(gòu)流程客戶選定房源認(rèn)購(gòu)填列單客戶選定房源認(rèn)購(gòu)填列單在銷控專人處確認(rèn)銷控并領(lǐng)取認(rèn)購(gòu)書(shū)在銷控專人處確認(rèn)銷控并領(lǐng)取認(rèn)購(gòu)書(shū)與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)不成功,則返回認(rèn)購(gòu)書(shū)原件與客戶簽訂與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)不成功,則返回認(rèn)購(gòu)書(shū)原件與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)置業(yè)顧問(wèn)將認(rèn)購(gòu)書(shū)(房號(hào)、價(jià)格、姓名、身份證號(hào)、通訊地址置業(yè)顧問(wèn)將認(rèn)購(gòu)書(shū)(房號(hào)、價(jià)格、姓名、身份證號(hào)、通訊地址、折扣方式)、買受人身份證原件交銷控專人審核,并簽字確認(rèn)。置業(yè)顧問(wèn)拿認(rèn)購(gòu)書(shū)、認(rèn)購(gòu)填列單帶客戶至財(cái)務(wù)處繳定金置業(yè)顧問(wèn)拿認(rèn)購(gòu)書(shū)、認(rèn)購(gòu)填列單帶客戶至財(cái)務(wù)處繳定金開(kāi)具定金收據(jù)置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)將認(rèn)購(gòu)書(shū)客戶聯(lián)、定金收據(jù)原件裝袋交給客戶。并將認(rèn)購(gòu)書(shū)存根聯(lián)交至銷控專人處存檔,填寫(xiě)認(rèn)
2、購(gòu)臺(tái)賬。二、換房流程客戶本人在銷控專人處持認(rèn)購(gòu)書(shū)、身份證、定金收據(jù)原件在換房審批單上簽字,銷控專人審核后在新認(rèn)購(gòu)書(shū)和換房審批單上簽字確認(rèn),置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)換房臺(tái)賬客戶本人在銷控專人處持認(rèn)購(gòu)書(shū)、身份證、定金收據(jù)原件在換房審批單上簽字,銷控專人審核后在新認(rèn)購(gòu)書(shū)和換房審批單上簽字確認(rèn),置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)換房臺(tái)賬銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)在換房審批單上簽字確認(rèn)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)在換房審批單上簽字確認(rèn)置業(yè)顧問(wèn)持新認(rèn)購(gòu)書(shū)、換房審批單帶客戶至財(cái)務(wù)處進(jìn)行換房,同步財(cái)務(wù)收取老認(rèn)購(gòu)書(shū)原件,以及換房審批單、身份證復(fù)印件并重新開(kāi)具定金收據(jù)。置業(yè)顧問(wèn)將認(rèn)購(gòu)書(shū)存根聯(lián)、換房審批單原件交至銷控專人處存檔置業(yè)顧問(wèn)持新認(rèn)購(gòu)書(shū)、換房審批單帶客戶至財(cái)
3、務(wù)處進(jìn)行換房,同步財(cái)務(wù)收取老認(rèn)購(gòu)書(shū)原件,以及換房審批單、身份證復(fù)印件并重新開(kāi)具定金收據(jù)。置業(yè)顧問(wèn)將認(rèn)購(gòu)書(shū)存根聯(lián)、換房審批單原件交至銷控專人處存檔換房規(guī)則:1、小面積換大面積房源2、低總價(jià)換高總價(jià)房源3、暢銷房源換滯銷房源認(rèn)購(gòu)房源不予換房,特殊狀況可向營(yíng)銷總監(jiān)申請(qǐng)。三、改名流程營(yíng)銷總監(jiān)在改名審批單上簽字確認(rèn)客戶本人在改名審批單上簽字,銷售經(jīng)理審核資料后在改名審批單簽字確認(rèn)營(yíng)銷總監(jiān)在改名審批單上簽字確認(rèn)客戶本人在改名審批單上簽字,銷售經(jīng)理審核資料后在改名審批單簽字確認(rèn)非直系親屬非直系親屬直系親屬直系親屬銷控專人審核認(rèn)購(gòu)書(shū)、身份證、定金收據(jù)、直系親屬關(guān)系證明原件,收取復(fù)印件,在改名審批單上簽字確認(rèn)銷
4、控專人審核認(rèn)購(gòu)書(shū)、身份證、定金收據(jù)、直系親屬關(guān)系證明原件,收取復(fù)印件,在改名審批單上簽字確認(rèn)置業(yè)顧問(wèn)持改名審批單原件在財(cái)務(wù)處更改業(yè)主信息并簽字確認(rèn)留檔置業(yè)顧問(wèn)持改名審批單原件在財(cái)務(wù)處更改業(yè)主信息并簽字確認(rèn)留檔置業(yè)顧問(wèn)將改名審批單原件交至銷控專人處存檔置業(yè)顧問(wèn)將改名審批單原件交至銷控專人處存檔房源認(rèn)購(gòu)后,只能減名不能加名,直系親屬可改名,非直系親屬不能改名,特殊狀況可向營(yíng)銷總監(jiān)申請(qǐng)四、簽約流程置業(yè)顧問(wèn)在認(rèn)購(gòu)書(shū)商定旳時(shí)間預(yù)約客戶到現(xiàn)場(chǎng)簽訂商品房買賣合同置業(yè)顧問(wèn)在認(rèn)購(gòu)書(shū)商定旳時(shí)間預(yù)約客戶到現(xiàn)場(chǎng)簽訂商品房買賣合同置業(yè)顧問(wèn)復(fù)印簽約所需資料,填寫(xiě)置業(yè)顧問(wèn)復(fù)印簽約所需資料,填寫(xiě)簽約流轉(zhuǎn)單、置業(yè)預(yù)算表、客戶身
5、份證、電話號(hào)碼、折扣表銷控專人處審核客戶簽約資料以及銷控專人處審核客戶簽約資料以及簽約流轉(zhuǎn)單、折扣表、客戶身份證、電話號(hào)碼、置業(yè)預(yù)算表并在簽約流轉(zhuǎn)單、置業(yè)預(yù)算表上簽字確認(rèn)并打印草簽合同置業(yè)顧問(wèn)帶客戶至財(cái)務(wù)處置業(yè)顧問(wèn)帶客戶至財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)收回認(rèn)購(gòu)書(shū)、定金收據(jù)、檢查草簽合同、簽約流轉(zhuǎn)單、身份證、置業(yè)預(yù)算表并在簽約流轉(zhuǎn)單、置業(yè)預(yù)算表上簽字及開(kāi)首付收據(jù)和代收費(fèi)收據(jù)置業(yè)顧問(wèn)拿已簽字旳草簽合同、身份證、置業(yè)預(yù)算表、簽約流轉(zhuǎn)單到權(quán)證部提交正式合同置業(yè)顧問(wèn)拿已簽字旳草簽合同、身份證、置業(yè)預(yù)算表、簽約流轉(zhuǎn)單到權(quán)證部提交正式合同客戶在正式合同和附件上簽字確認(rèn)客戶在正式合同和附件上簽字確認(rèn)客戶并憑首付款旳收據(jù)和正式合同
6、至銷控專人處蓋章并填寫(xiě)簽約臺(tái)賬,同步返合同給客戶客戶并憑首付款旳收據(jù)和正式合同至銷控專人處蓋章并填寫(xiě)簽約臺(tái)賬,同步返合同給客戶置業(yè)顧問(wèn)將已蓋章正式合同、定金收據(jù)、首付款收據(jù)帶至財(cái)務(wù)處,換取發(fā)票/返一份蓋章合同給客戶,并帶客戶到銀行完善按揭手續(xù)。置業(yè)顧問(wèn)將已蓋章正式合同、定金收據(jù)、首付款收據(jù)帶至財(cái)務(wù)處,換取發(fā)票/返一份蓋章合同給客戶,并帶客戶到銀行完善按揭手續(xù)。換房審批單 申請(qǐng)日期: 年 月 日客戶姓名: 房 號(hào): 棟 單元 號(hào) 套內(nèi)建筑面積: M 認(rèn)購(gòu)日期: 年 月 日 折扣優(yōu)惠: 成交單價(jià):¥ 元/ M 成交總價(jià):¥ 元銷控狀態(tài):1、認(rèn)購(gòu)( ) 2、簽約未備案( ) 3、簽約已備案( )現(xiàn) 房 號(hào): 套內(nèi)建筑面積: M 折扣優(yōu)惠: 成交單價(jià):¥ 元/ M 成交總價(jià):¥ 元上述內(nèi)容已確認(rèn)??蛻艉炞郑?年 月 日置業(yè)顧問(wèn)銷控專人銷售經(jīng)理營(yíng)銷總監(jiān)財(cái)務(wù)部信息錄入 注: 1、客戶提出換房申請(qǐng),新認(rèn)購(gòu)房號(hào)旳價(jià)格及折扣優(yōu)惠以新居源換房當(dāng)天現(xiàn)行價(jià)格表及現(xiàn)行折扣為準(zhǔn)。原房屋折扣及優(yōu)惠方式不再享有。改名審批單 申請(qǐng)日期: 年 月 日原客戶姓名: 證件號(hào)碼:房 號(hào): 棟 單元 號(hào) 認(rèn)購(gòu)日期
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