如何更快成為一名優(yōu)秀的員工-戴朝昕課件

1、如何更快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工核心網(wǎng)維護(hù)部戴朝昕mobilemail：daizhaoxin一、思考：1、兩個(gè)問題：“優(yōu)秀員工的定義？”， “如何更快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工？”正副組長(zhǎng)發(fā)言a:技術(shù)成熟，業(yè)務(wù)精通，獨(dú)當(dāng)一面。b、工作態(tài)度踏實(shí)，責(zé)任感強(qiáng)。c、溝通能力強(qiáng)、自信、樂觀。符合公司價(jià)值觀。d、學(xué)習(xí)。e、高效率。f、一、思考：1、兩個(gè)問題：“優(yōu)秀員工的定義？”， “如何更快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工？”我的感言：A、優(yōu)秀員工的思想和行為必須符合公司的“企業(yè)文化”，落實(shí)到我們宜通公司就是符合核心價(jià)值觀“精誠(chéng)智和，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”；認(rèn)同宜通的愿景和使命。B、不能空談“企業(yè)文化”和“優(yōu)秀員工”。

2、而重要的是有效落實(shí)、有效執(zhí)行宜通的企業(yè)文化。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須把企業(yè)文化與實(shí)際工作相結(jié)合。C、首要是做正確的事，其次是-正確地做事。就是通常說的“德才兼?zhèn)洹?。一、企業(yè)對(duì)德才的態(tài)度：才能品德重用不用培養(yǎng)危險(xiǎn)群體。不用，或暫時(shí)利用二、案例模擬互動(dòng)信息傳遞案例1：普通信息：2008年4月12日下午2：41在廣州天河區(qū)、天河路的天河體育中心舉行了15歲以下男子世界杯足球賽，中國(guó)隊(duì)以20：10大敗巴西隊(duì)。我和公司核心網(wǎng)事業(yè)部的吳偉生總經(jīng)理，無線事業(yè)部的張素輝副總經(jīng)理，北方分公司的孫清云經(jīng)理，星博分公司的梁明超，總公司開發(fā)部的嚴(yán)義明，一起去現(xiàn)場(chǎng)觀看了比賽。比賽非常精彩，上半場(chǎng)比分是10：9，下半場(chǎng)比分是

3、20：10，我們都興奮得幾乎喊破了嗓。 賽后，我們一起坐地鐵一號(hào)線，去芳村酒吧街慶祝勝利。點(diǎn)菜點(diǎn)了：烤羊肉串、鹽焗雞、剁椒魚頭、餃子、青島啤酒、鹽水菜心。一共吃了167.4塊。飯后，大家爭(zhēng)著賣單，最后由吳偉生總經(jīng)理賣了單。我回家已經(jīng)是晚上11：42了。這天玩得真高興！二、案例模擬互動(dòng)信息傳遞案例2：高難信息：技術(shù)信息：測(cè)定回歸模型總的解釋能力- 可決系數(shù)可決系數(shù)通常用R平方來表示，這一統(tǒng)計(jì)量說明整個(gè)回歸方程能在多大程度上解釋因變量的變化。它可定義在因變量的全部變動(dòng)中，可用回歸模型中全部自變量解釋的比例是多大。 因此，R平方可以從0（表示求得的回歸模型完全不能解釋因變量的變動(dòng)。）。二、案例模擬互

4、動(dòng)2、一般日常溝通：和同事第一次見面時(shí)的自我介紹。目標(biāo)：相互了解和交朋友-組長(zhǎng)總結(jié)三、優(yōu)秀員工的成功經(jīng)驗(yàn)分享。1、基本目標(biāo)：出色地完成本職工作1）積極學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，才能了解領(lǐng)導(dǎo)的言語。讓主管輕松。2）對(duì)主管、客戶分配的任務(wù)，毫無怨言的接起來讓領(lǐng)導(dǎo)圓滿?！皻垙U理論”成為上司的左右手。3）自動(dòng)地報(bào)告你的工作進(jìn)度讓領(lǐng)導(dǎo)知道，使領(lǐng)導(dǎo)可及時(shí)糾偏和發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)。三、優(yōu)秀員工的成功經(jīng)驗(yàn)分享。2、提高目標(biāo)：從優(yōu)秀到卓越1）接受批評(píng)，不犯3次過錯(cuò)。讓領(lǐng)導(dǎo)省心。2）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、客戶的詢問有問必答，且清晰明了。讓領(lǐng)導(dǎo)、客戶放心。3）不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助他人。讓領(lǐng)導(dǎo)、客戶有效。4）對(duì)工作主動(dòng)提出改善計(jì)劃讓領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、客

5、戶進(jìn) 步。下級(jí)對(duì)上級(jí)、客戶要多提供選擇題，少給問答題。并對(duì)每個(gè)選項(xiàng)可能產(chǎn)生的后果評(píng)價(jià)。5、組長(zhǎng)感言三、優(yōu)秀員工的成功經(jīng)驗(yàn)分享。3、打領(lǐng)帶接力比賽。（模擬主管教新同事-盡量用上剛學(xué)到的方法）案例模擬互動(dòng)3、客戶溝通模擬：1）普通溝通-模擬和客戶首次見面，交朋友、推介公司、拓展業(yè)務(wù)。總結(jié)分享。調(diào)后到3四、思想力、行動(dòng)力。一、哲語分享1、生活態(tài)度原則-哲學(xué)家戈輝：既然我們控制不了生命的長(zhǎng)度，那么我們就更應(yīng)該努力地去拓展生命的寬度，提升生命的高度。2、張素輝經(jīng)理：“用積極得行動(dòng)，解決心理壓力?！?、毛澤東：“與其失之過遲，不如失之過早！”理解： 1）“因遲遲不采取行動(dòng)所喪失的機(jī)會(huì)， 與過快采取行動(dòng)而可

6、能導(dǎo)致的損失相比較。前者比后者的損失大很多倍！” 2）“事后補(bǔ)救成本比事前預(yù)防準(zhǔn)備成本大許多倍！”四、思想力、行動(dòng)力。二、行動(dòng)習(xí)慣性格命運(yùn)雙向促進(jìn)互動(dòng)1、堅(jiān)持就是勝利前提是必須相信自己的目標(biāo) 。只要目標(biāo)是正確的、可行的，就絕對(duì)不能因暫時(shí)的失敗而放棄努力，失敗是成功之母。（培訓(xùn)授課能力提升案例） 2、改缺點(diǎn)：欲要糾正，必先過正。 -例如：要改遲到，就必先早到-習(xí)慣 （習(xí)慣預(yù)先做好準(zhǔn)備工作）-性格（善于規(guī)劃、積極進(jìn)取、勤于思考。）-命運(yùn)（積極主動(dòng)）。3、項(xiàng)目管理中50/100樂觀進(jìn)度管理原則：前一個(gè)50是指只要我們一開始行動(dòng)，就計(jì)算我們完成了50%的工作，后一個(gè)100是指真正完成了所有工作后，算100%完成工作。四、思想力、行動(dòng)力。三、小組組員感言五、筆者的感言 生命如一泓清水，不管經(jīng)歷多少苦澀，我們都不應(yīng)該變得膽怯。膽怯會(huì)變成封閉生命的堤岸，使心靈失去