就業(yè)指導(dǎo)第九講

1、就業(yè)指導(dǎo)課件第九講第1頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三一、面試的類型1、按面試的目的分：篩選型為了淘汰而不是選拔（人力資源部）決定型決定性的結(jié)論（公司高層）集訓(xùn)型進(jìn)一步考察工作技能、團隊精神、學(xué)習(xí)能力的方式第2頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三2、按面試現(xiàn)場的組織形式分：個人面試（一對一、一對多、連續(xù)）群體面試（群體應(yīng)答式、集體討論式）小組面試（部門主管加人事主管或員工問題專家）第3頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三3、按面試官采取的方式分：問題式面試（按擬定的提綱發(fā)問）壓力式面試（故意施加壓力，連續(xù)發(fā)問，考察應(yīng)試者在壓力環(huán)境

2、下的反應(yīng)程度）自由式面試（自由交談，對應(yīng)試者全方位進(jìn)行考察）模擬式面試（設(shè)定情景，要求應(yīng)試者進(jìn)入角色，考察分析、解決問題的能力）綜合式面試（外語交談、即時寫作、操作計算機等）第4頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三二、面試的準(zhǔn)備（一）自身方面1、自我“推銷”準(zhǔn)備（了解市場需求、做好人際鋪墊、注意語言表達(dá)能力的鍛煉）2、心理準(zhǔn)備（三種心態(tài)不可有：自視甚高、無所謂、自慚形穢）3、形象準(zhǔn)備4、材料準(zhǔn)備第5頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三（二）針對招聘方的準(zhǔn)備1、了解對方（單位情況、可能的問題）2、招聘者心理（優(yōu)勢心理、愿當(dāng)“伯樂”心理、疲勞心理、定勢心理、

3、“喧賓奪主”傾向、專業(yè)化傾向、標(biāo)準(zhǔn)化傾向）第6頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三3、招聘者類型目標(biāo)導(dǎo)向型溫馨家庭型深思熟慮型輕松浪漫型第7頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三4、面試效應(yīng)1）順序效應(yīng) 面試考官在對多名考生依次進(jìn)行評定時，往往會受面試順序的影響，而不能客觀評定考生的情況。第8頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三2）相似效應(yīng) 考官對于考生表現(xiàn)出的與自己相似的經(jīng)歷、思想和行為，往往有更多的興趣，對這樣的考生也易產(chǎn)生好感。 第9頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三3）首因效應(yīng)， 人與人第一次交往中留下的印

4、象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)。它是指個體在社會認(rèn)知過程中，通過第一印象最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。第10頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三4）暈輪效應(yīng) 即光環(huán)作用，是指當(dāng)考生表露出某一方面特長時，考官就由此聯(lián)想到在其他方面也無所不能。第11頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三5）近因效應(yīng)指測評者技術(shù)指導(dǎo)記憶中近的印象來作出判斷，評價。 在日常生活中，領(lǐng)導(dǎo)者可能會根據(jù)某人的近期表現(xiàn)而改變對他的一貫看法，也有正反兩個相反方向。 正方向效應(yīng)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人偶然發(fā)現(xiàn)某人

5、近期的優(yōu)點或好的表現(xiàn)，對他產(chǎn)生好的看法，于是迅速改變以前對他的壞看法，給予提拔和重用。如某人一貫表現(xiàn)平平，突然做了一件好事或工作上有好的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就會對他刮目相看。 反方向效應(yīng)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)某人近期的缺點或工作中的失誤。改變以往對他的好看法，這種情況出現(xiàn)在面試中，考官忽視測評的特定場景，導(dǎo)致測評誤差。 第12頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三三、面試技巧1、注意自己的儀表2、注意自己的精神風(fēng)貌3、面試禮儀(肢體語言、談吐)4、恰當(dāng)?shù)刈晕医榻B第13頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三5、交流的技巧正面回答和巧妙回答；善于察言觀色，盡可能投其所好；學(xué)會傾

6、聽；要和用人單位達(dá)成一致。第14頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三四、面試后的努力1、回顧與反省 面試官的姓名和職位；單位的要求；首要目標(biāo)和最大的挑戰(zhàn)；為什么我能做好這份工作；哪些問題沒有回答好，為什么；雙方共同認(rèn)為下一步該做什么；和面試官最后幾分鐘的談話內(nèi)容是什么2、與招聘者保持聯(lián)系 寫感謝信；打電話詢問（注意時間和頻率）第15頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三1、告訴我有關(guān)你自己的情況？2、你為什么申請這項工作？3、你了解這項工作和這個公司么？4、你對工作的期望是什么？5、談?wù)勀阕约骸?、你主要的特長是什么？7、你最大的缺點是什么？8、你最喜歡什

7、么類型的工作？9、你為什么希望來我們公司？10、這些年來你最大的成就是什么？11、這個工作為什么能吸引你？最經(jīng)典的35個面試問題第16頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三12、在過去的生活中你最大的錯誤是什么？13、你是如何解決那些問題的？14、5年內(nèi)你希望自己有何發(fā)展？15、你現(xiàn)在正和其他公司洽談么？16、你對成功的定義是什么？17、你又野心么？為什么？18、你如何描述自己做事的風(fēng)格？19、你做事的態(tài)度是什么？20、你喜歡獨立作業(yè)還是集體作業(yè)？21、你受的教育和有關(guān)經(jīng)驗與這項工作有什么聯(lián)系？22、你的生活目標(biāo)是什么？第17頁，共18頁，2022年，5月20日，2點44分，星期三23、空閑時你都做些什么？24、為什么你不去追求更好的工作或職位？25、我們原先想找一些歲數(shù)更大、經(jīng)驗更多的人，你符合么？26、你認(rèn)為好經(jīng)理應(yīng)該有什么條件？27、你的朋友多么？為什么他們愿意和你來往？28、你如何對待那些你不喜歡的人？29、如果你的上司和你的同事有利害沖突，你可能站在哪一邊？30、你希望