普通公司員工工作總結(jié)范文8篇

1、Word 普通公司員工工作總結(jié)范文8篇 學(xué)會總結(jié)，是對工作的一種負責，更是對自己的一種負責。它是對過去一段時間的工作、學(xué)習等的狀況的一種回顧、分析和評價。那么今日我在這里給大家整理一下一般公司員工工作總結(jié)范文，我們一起看看吧! 一般公司員工工作總結(jié)范文1 時間如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的熬煉，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了許多進展。 這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有許多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有

2、閱歷的同事虛心學(xué)習，總結(jié)閱歷來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的學(xué)問，并在日常生活中仔細貫徹落實以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)： 一、主要工作總結(jié)： 1、明確目標，理清思路，干好本職。 作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡潔，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必需要持續(xù)清楚的頭腦，仔細，認真的核實每張單據(jù)上的資料，以及依據(jù)單據(jù)精確 核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，

3、每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對全部實物進行整理清點，全部物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速精確 無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行平安庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，精確 無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以便利工作。 2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。 這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠敏捷應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先

4、進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。 3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。 裝卸貨時，我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來，滿足而歸。 二、閱歷教訓(xùn)： 1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。 這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感

5、覺很混亂，于是主管推舉我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我許多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。 在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，細心核對每一個細節(jié)，對工作閱歷進行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。 2、學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思索。 我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的快樂歡樂，就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我

6、們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思索一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。 3、加強平安意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己制造一個良好的工作環(huán)境。 庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作，要具體的記錄貨物的進出以及庫存狀況，留意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)平安的檢查工作，確保在平安的環(huán)境中工作，在工作中留意平安，平安不保何談效益。 4、工作中還有許多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏堅決性，不夠細心，缺乏警惕性。 由于馬虎犯了許多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能準時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)學(xué)問欠缺，綜

7、合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習并改正，努力打造完善的自己。 三、明年主要工作方案： 1、今后我將連續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并連續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是悠閑，都要適時提示自己不忘本職工作的職責。平常團結(jié)同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。 2、連續(xù)學(xué)習完善自我。學(xué)習專業(yè)學(xué)問，不僅僅要向有閱歷同事請教，還要透過書本學(xué)問，把握更豐富的理論學(xué)問，并用運與實踐。打破單一的學(xué)習方法，向著多元化綜合化的高素養(yǎng)人才能進展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。 總之，回顧過去，是為了更好地應(yīng)對將來

8、。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的進展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，仔細學(xué)習公司的各項管理制度，以專心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱! 一般公司員工工作總結(jié)范文2 這段時間的工作告一段落，自己心里許多想表達的，每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生許多事情的，特殊是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，_個月的工作不是一段值得興奮的事情，其實在

9、進步的同時我也發(fā)覺了一些需要改進的地方，我也對自己總結(jié)一下。 一、努力學(xué)習，努力工作 可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的消失了，走一步看一步肯定是不行的，對自己時刻保持著高標準，始終去學(xué)習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特殊是跟自己的工作相關(guān)的，我始終沒有遺忘在工作中學(xué)習這兩個字，在學(xué)習的時候我能夠熟悉到自己的不足，我總是這么覺得的始終把在工作中學(xué)到的東西當做是我進步的關(guān)鍵，這_個月來我還是很清晰自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作究竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。 在平常工作中，仔

10、細是一方面，我很清晰這需要我能夠吃的苦，這_個月來我始終都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就始終在要求著自己，我就始終在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。 二、工作成果 相比上一個季度的工作我看到了許多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預(yù)料，我這幾個月了來始終在學(xué)習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵

11、的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作學(xué)問儲備，取得成果不是什么問題。 三、工作不足 都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在遇到一些不會知道東西，很迫切的想去把握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠把握的，我會好好改善的。 一般公司員工工作總結(jié)范文3 轉(zhuǎn)瞬間，到_公司上班已經(jīng)一個月了，現(xiàn)將這一個月來的工作狀況，總結(jié)如下： 一、加強學(xué)習，盡快適應(yīng)新崗位需要 我從政府機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司，進入一個全新的工作領(lǐng)域，以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白，尤其是

12、國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強，所以許多東西都要從頭學(xué)起，倍感壓力巨大。 我利用業(yè)余時間，重點學(xué)習了公司供應(yīng)的法律匯編和文件匯編，仔細領(lǐng)悟并歸納總結(jié)，同時通過網(wǎng)絡(luò)，掃瞄國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、閱歷等，逐步積累行業(yè)學(xué)問，以便自己能盡快地入行。 二、盡職盡責，盡快進入新工作角色 進入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中，在同事的關(guān)心下，很快把握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理睬議記錄、起草公司文件還是撰寫信息，都力求做得更好。 依據(jù)公司實際狀況，對文件收發(fā)、會議紀錄等進行了規(guī)范，并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，

13、仔細預(yù)備，對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓(xùn)，逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平，提升公司形象。此外，還預(yù)備對公司的督辦事項進行規(guī)范。 三、幾點體會 一是公司前景寬闊，令人精神興奮。 目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達到幾十個億，上百家下屬企業(yè)。同時，隨著四大平臺的建設(shè)，我信任_公司將進展成為一個實力雄厚的集團企業(yè)，個人也將大有作為。 二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。 國有資產(chǎn)管理，涉及到許多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學(xué)習，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。 三是公司是一個暖和的大家庭。 _公司是一個有分散力和團結(jié)合

14、作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷與關(guān)心，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友情、互助的優(yōu)良作風。 一般公司員工工作總結(jié)范文4 經(jīng)過這段時間的工作，我學(xué)到了許多有用的東西，在工作中我也越來越順手，對工作也布滿了信念。結(jié)下了就對工作進行總結(jié)了。 一、轉(zhuǎn)變心態(tài)仔細工作 來到公司已后我一開頭的心態(tài)并沒有調(diào)整好，由于這是我第一份工作，我是一個畢業(yè)生，高校畢業(yè)后直接來到了工作崗位，開頭的一段時間我始終把自己當成一個同學(xué)，并沒有把自己完全的當成一個步入社會的工作人員，心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭，我對自己的工作，從內(nèi)心有些排斥，不知道該

15、怎么去做，也不知道怎么調(diào)整自己，看著同一批來的人，他們工作都有了進展，只有我的工作沒有多大的進展，內(nèi)心特別的著急難過也特別難受，認為自己不勝任這份工作，一度想要躲避，還好有同時準時開導(dǎo)我讓我從迷茫中醒悟過來了，從那以后我不再把自己在當做同學(xué)了，由于我已經(jīng)是一個步入社會的人了，同學(xué)已經(jīng)成為過去式了，內(nèi)心對工作也不再排斥，對于工作的任務(wù)我都看似細心的去做好，把自己融入到公司內(nèi)不斷的學(xué)習，不斷的進步通過一次次的努力一次次的改正我最終突破了自己的困難勝利的融入到了公司，真正把自己當做一個員工看待，也就沒有了一開頭的分歧，還有就是經(jīng)過了時間的磨合讓我慢慢融入了，心態(tài)擺正工作起來就變得輕松簡單，不在那么沖

16、突。 二、虛心求教，仔細學(xué)習 我們是新人，懂得東西有限，想要進步故步自封是不行的，就像清朝閉關(guān)鎖國一樣，這只會讓我們落后，是我們被淘汰，因此在工作了一段時間遇到了許多自己解決不了的問題的時候，向那些在公司有足夠閱歷的老員工請教成為我們突破的關(guān)鍵，我的不足自己也是只知道，我就挑時間，在其他人有時間的時候去主動詢問，虛心請教，公司的人都還不錯，只要提出問題，很少有人會拒絕的，都會急躁的幫忙解答，因此我也通過不斷向他們求教，向他們學(xué)習，收獲許多，學(xué)會了我從沒有過的一些方法技巧，讓我工作少走了許多彎路。 三、團結(jié)合作仔細負責 團結(jié)是一個公司強大的關(guān)鍵，也是能夠有分散力的關(guān)鍵，經(jīng)過了這么多次的不斷努力和

17、奮斗，我也學(xué)會協(xié)作其他同事的工作，由于一個人單干，完不成任務(wù)反而會把工作變遭，因此我一次又一次的努力，一次又一次的協(xié)作，最終跟上了其他人的腳步，大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務(wù)輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。 四、存在的缺點 沒有完善的人，缺點存在是必定的，我們新人的缺點特別明顯那就是，我們并沒有多大的工作經(jīng)受，我們都是一些雛鳥需要磨礪的新人，因此在工作中存在的不足也是特別多的，閱歷不足，閱歷不足，動手力量差等都嚴峻的阻礙了工作，雖然存在這些問題，但也讓我們清晰的知道了自己的狀況，也便利了以后的改正和加強。 通過這段時間的工作我的收獲就是融入公司，適應(yīng)工作，這讓我能夠很

18、好的在工作中發(fā)揮自己的力量。 一般公司員工工作總結(jié)范文5 在過去的一年里，在經(jīng)受了一系列嚴峻影響客戶的大事后，我店領(lǐng)先準時調(diào)整了經(jīng)營理念，仍舊實現(xiàn)了上級給的目標，這與每一位員工的努力是分不開的;我特別榮幸成為這個團隊的一員。作為酒店營銷部門的一名員工，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷和不足，揚長避短，爭取進步，在新的一年里制造新的成果。 一、客人反映問題多 對于我們的服務(wù)業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命。假如這兩個方面做得不好，酒店想要進展壯大，也只是紙上談兵。主動服務(wù)意識有待加強，服務(wù)缺乏急躁和人性化，尤其是面對大量客人時。對細節(jié)關(guān)注不夠，凡事都沒能從自我做起，比如舉手之勞，整理

19、客人扔的垃圾，幫客人提行李等等。營業(yè)時間不定時，彈性大。技術(shù)支持問題：維護范圍大，項目多，進度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門各奔東西，部門之間的聯(lián)系和溝通要加強。 服務(wù)質(zhì)量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)覺，酒店各個部門和崗位的員工服務(wù)質(zhì)量橫向上是越來越高越來越低，縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜，平常周末，有沒有領(lǐng)導(dǎo)，都很難供應(yīng)同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。反復(fù)消失的問題是，一些部門或崗位的一些員工gfd不干凈，缺乏禮貌和主動性，接待服務(wù)差，處理不敏捷。此外，馬虎的清潔和不準時的設(shè)備維護也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。 二、營銷中的問題 經(jīng)過一段時間的磨合，市場部已經(jīng)合并成一個精干、團結(jié)、上進的團隊。團隊分

20、工協(xié)作，人員之間溝通順暢。相關(guān)部門之間的合作也日益加強，可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力，發(fā)揚光大，但也存在許多問題。 應(yīng)加強與其他部門的溝通與合作;市場部渴望得到其他部門的理解和支持，本著客人第一，服務(wù)第一的原則，真誠對待客人，把客人送回酒店。營銷工作不是人人認可的;沒有客人埋怨沒有生意，客人過來埋怨太忙太辛苦。員工服務(wù)的慣性、主動性和責任感的缺乏，給營銷人員贏得客戶的主動性帶來了很大的阻力。部門職責不清，本末倒置，相互指責，玩忽職守推卸責任，導(dǎo)致營銷人員未能準時處理客戶投訴，降低客戶退貨率。市場調(diào)研不夠深化，規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。 外重內(nèi)輕。即重視外部營銷，忽視內(nèi)部管理。投入大量的人才

21、和物力進行酒店營銷，但是酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差，設(shè)備老化，員工缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，員工素養(yǎng)漸漸提高;酒店基層管理混亂，工作效率低，物耗高，效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營銷，使外部營銷失去了保障。由于“重外輕內(nèi)”的結(jié)果，酒店只獲得臨時和局部的利益，缺乏可持續(xù)進展的基礎(chǔ)，酒店在競爭中處于弱勢，被困在酒店內(nèi)外。 三、營銷策略 1、穩(wěn)定部分固定消費客戶，與周邊企業(yè)建立良好關(guān)系。為了鞏固老客戶，進展新客戶，建議召開大型客戶觀賞聯(lián)絡(luò)會，加強與客戶的情感溝通，聽取客戶看法。 2、進展創(chuàng)新，建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客戶，營銷代表要做好工作日記，完成每個工作日訪問客戶的工作步驟，依據(jù)每

22、月營銷任務(wù)完成狀況和工作日記，對營銷代表進行全面考核。 3、投訴處理。市場部，尤其是前臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人提問、反映狀況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上，服務(wù)第一”和“讓顧客完全滿足”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管，從領(lǐng)班到接待員，他們除了禮貌熱忱之外，還能化解沖突，妥當處理問題 營銷策略不是一成不變的。經(jīng)過肯定時間的執(zhí)行，我們可以檢查預(yù)期目標是否達到，方向是否正確，并定期進行調(diào)整。為了確保來年營銷工作的順當高效實施，我店還需要通過努力加強關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng)，培育組織執(zhí)行力，從而更好地開發(fā)和留住客戶! 一般公司員工工作總結(jié)范文6 在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶

23、領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的專心努力，作為職工的我順當?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ?。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下仔細的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。 一、工作態(tài)度，思想工作 我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“虛心，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習，專心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持抱負，堅決信念。不斷加強學(xué)習，堅固自己的工作技術(shù)! 二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟 每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作熟悉清

24、楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。 和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個人的潛力有限，每件事的勝利都是靠群眾的才智，所以和同事們團結(jié)在一齊才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這

25、一點不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際潛力。 三、回顧過去，展望將來 對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我信任透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個相宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。 一年來，我做的已經(jīng)是了，我信任在今后的工作中，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，

26、由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，信任自己必需能夠做好! 一般公司員工工作總結(jié)范文7 時間如天上流星一閃即過，我盼望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)： 一、觀念的轉(zhuǎn)變 觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要轉(zhuǎn)變自己原有的觀念，必需要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當時既然有士氣選擇了離開三尺講臺，就要轉(zhuǎn)變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習等許多觀念。 二、做好自己的本質(zhì)工作 一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就

27、必需全面的熟悉自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的熟悉。 1、了解工作流程 初次面對這項工作，感覺特別簡單，我認為學(xué)習任何一樣?xùn)|西都似乎在閱讀一篇文章一樣，先要了解其也許，然后理清其層次，再是深化到字詞句的討論。因此，我對我所做的這項詳細工作作了一個簡潔的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它排列出來。 2、注意細節(jié) 經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟識，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，由于其中有許多匯款金額和訂單不

28、全都，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題消失的狀況了解清晰，再是依據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是，我就在群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的緣由是考慮到不是每個經(jīng)銷商都每天上網(wǎng))。 通知的內(nèi)容是依據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清晰，明白，簡潔，易懂的看清晰我所要達到的目的。后來又考慮到不是全部的經(jīng)銷商都上網(wǎng)，于是在消失同類問題時我都要特殊的提示他們要留意哪些問題。 任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的，在開頭的時候，我根據(jù)她們的記錄方式來進行記錄每天的定單狀況，可后來發(fā)覺有許多不便之處，我依據(jù)自己對工作的

29、了解，做了一些轉(zhuǎn)變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。 每當訂單太多時，我必需要保持糊涂的頭腦，由于之前有由于訂單太多而消失過一次當天沒有準時簽單的狀況，這應(yīng)當要引起我的留意，就是要注意細節(jié)，找出緣由，進行改正。 在這項工作中，有許多東西需要自己去發(fā)覺，去不斷的發(fā)覺與轉(zhuǎn)變。 三、溝通技巧 溝通是一門技巧，擅長溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講，站在對方的角度去思索問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的動身點，沒有留意到張弛有度，還有在開頭時我沒有留意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)覺了自己這方面的不足，既然發(fā)覺了自己不足，就要找到方法進行訂正。 語氣，

30、在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。 四、擅長傾聽 學(xué)會傾聽是一個人所必需具備的素養(yǎng)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提示與反思，我留意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學(xué)到了許多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的轉(zhuǎn)變。 一般公司員工工作總結(jié)范文8 時間似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)懷支持下，個人在20_年度取得了不小的進步。 一、年度工作狀況 1、熟識了解公司各項規(guī)章制度。 我于20_年3月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的