電子商務(wù)畢業(yè)實習(xí)報告5篇

1、Word 電子商務(wù)畢業(yè)實習(xí)報告5篇 高校生通過實習(xí)才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰，培育競爭意識，才能在實習(xí)中了解用人單位的需求和要求。下面是我給大家整理的電子商務(wù)2022畢業(yè)實習(xí)報告【5篇】，歡迎大家來閱讀。 電子商務(wù)2022畢業(yè)實習(xí)報告篇1 一、實習(xí)目的及任務(wù) 經(jīng)過了高校x年電子商務(wù)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問有了根本把握。我們即將離開高校校內(nèi)，作為高校畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)進(jìn)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求： 1.實習(xí)目的 為了將自己所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)問運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論學(xué)問，將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運用于實踐當(dāng)

2、中，反過來檢驗書本上理論的正確性，熬煉自己的動手力量，培育實際工作力量和分析力量，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過電子商務(wù)的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問，提高綜合運用所學(xué)過的學(xué)問，并且培育自己發(fā)覺問題、解決問題的力量; 通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟悉，增加自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ); 通過實習(xí)，了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自

3、己專業(yè)相關(guān)的學(xué)問，擴寬學(xué)問面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中熬煉膽識，提升自己的溝通力量和其他社交力量。培育更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。 2.實習(xí)任務(wù)要求 在電子商務(wù)崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，聽從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的支配，做好實習(xí)筆記，注意理論與實踐相結(jié)合，擅長發(fā)覺問題; 在實習(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有閱歷的同事請教，樂觀主動完成實習(xí)單位安排的任務(wù)，與單位同事和諧相處; 每天都仔細(xì)總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求準(zhǔn)時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。 二、實習(xí)單位及崗位簡介 1.實習(xí)單位簡介_系統(tǒng)工程有限公

4、司成立于19_年，是一家專注于_產(chǎn)品和_產(chǎn)品討論、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于_科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家_項目的參加者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。 _系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)閱歷與國內(nèi)企業(yè)的詳細(xì)實際相結(jié)合，為企業(yè)供應(yīng)全方位的解決方案，關(guān)心企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)力量，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地進(jìn)展。 公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)_多人。為了開

5、發(fā)出真正適合企業(yè)需求的_產(chǎn)品，企業(yè)特聘請電子商務(wù)專業(yè)專家_作為詢問顧問，緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)展特點，不斷優(yōu)化。 2.實習(xí)崗位簡介(概況) A.參加電子商務(wù)崗位的日常工作，參加組織制定單位電子商務(wù)崗位進(jìn)展規(guī)劃和年度工作方案(包括年度經(jīng)費使用方案，儀器設(shè)備申購方案等)，并幫助同事組織實施和檢查執(zhí)行狀況。 B.幫助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作力量。 C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)

6、系力量，給客戶量身打造設(shè)計方案。 三、實習(xí)內(nèi)容及總結(jié) 1.進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn) 我很榮幸進(jìn)入_系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從同學(xué)到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)學(xué)問材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)學(xué)問的自主學(xué)習(xí)，并支配特地的老同事對崗位所涉及的相關(guān)學(xué)問進(jìn)行專項培訓(xùn)。 2.適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作 為期x個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校內(nèi)與職場、學(xué)習(xí)與工作、同學(xué)與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電子商務(wù)專業(yè)

7、崗位漸漸的熟識工作環(huán)境和工作同事后，漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天根據(jù)安排的任務(wù)按時按量的完成。 在漸漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與自立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細(xì)節(jié)打算成敗。 電子商務(wù)2022畢業(yè)實習(xí)報告篇2 前言 x月，這個看似春意盎然的月份，卻顯得那么地喜怒無常;x月，這個讓我們布滿盼望的月份，恰是我們?yōu)樽约夯孟氡疾ǖ脑路?x月，這個讓我們離開學(xué)校踏足社會的月份，承載著我們太多的酸甜苦辣。_公司，這個讓我實習(xí)的地方，同時也承載著我的幻想。 _服裝設(shè)計有限公司，是一家專注于_網(wǎng)和其他平臺的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司

8、。主要專注于_商城和_網(wǎng)店的經(jīng)營，是一個擁有自己自立設(shè)計生產(chǎn)銷售_服務(wù)的公司。其服裝特點主要是偏向于文藝，清爽、寬松，休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時代，_公司，從短短幾個月的時間由十幾個人進(jìn)展成現(xiàn)在九十多個人，也由剛開頭的一個部門進(jìn)展成x個部門。 一、實習(xí)目的 頂崗實習(xí)，其總的目的是為我們高校生供應(yīng)一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺，而我們高校生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實習(xí)目的有以下幾點： 第一點：學(xué)習(xí)與實踐，頂崗實習(xí)為我們高校生供應(yīng)了一個深化學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運用，在運用

9、中總結(jié)。 其次點：轉(zhuǎn)變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個高校生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實習(xí)同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經(jīng)受過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點，才能更好地找到自己的方向。 第三點：增加社會閱歷，建立屬于自己的人際關(guān)系。我們高校生缺乏最多的就是社會閱歷和社會人際關(guān)系。我們不僅可以通過這次實習(xí)機會積累更多工作閱歷和社會人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上存活下去。總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且許多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找

10、到自己感愛好并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。 二、實習(xí)時間 20_年x月_日至今 三、實習(xí)地點 _市_區(qū)_路x號 _服裝設(shè)計有限公司，售前客服 四、實習(xí)總結(jié) 一個月的實習(xí)，讓我對售前客服有了新的見解。一個貌似簡潔的客服，要想做好它也是需要我們話時間去總結(jié)，去學(xué)習(xí)。以下是我總結(jié)出的一些客服技巧：盼望對以后想嘗試_客服工作的師弟師妹能有所關(guān)心。 第一、打字速度要快，盡快在最快的時間內(nèi)給客戶回復(fù)，這里面是有一些技巧的呢，比如我們可以在搜狐輸入法里面設(shè)置一些比較常用的快捷回復(fù)話語。這樣可以大大提高回復(fù)相應(yīng)時間。 其次、要細(xì)心和急躁，細(xì)心地解讀客戶的需求，急躁回復(fù)客戶的疑慮。 第三、

11、在跟客戶談天的時候，切記避開一字經(jīng)，不要讓哦、嗯、啊單字消失在與客戶談天的內(nèi)容當(dāng)中。在談天過程中，假如需要打很長的語句，可以，一句分成2-3句，發(fā)給客戶，這樣就有種和客戶的互動的感覺，或者在這之前，給客戶發(fā)一個表情。 第四、巧用表情回復(fù)問題，有的問題，打字太慢，也無法解決問題，可以嘗試用各種不同的表情來回答，有的時候這個會收到許多意想不到的結(jié)果。 第五、對于議價的客戶，我們要堅持自己的立場，不能輕易動搖。 第六、用好心情來面對客戶，客戶也是人，不喜愛冷冰冰的機器，假如客服回答的都是機械的設(shè)好的快捷回復(fù)，沒有感情的。我們往往會失去這個客戶。所以，我們在談天的時候需要把自己的情感加進(jìn)去，特殊是歡樂

12、、好心情。 第七、主動詢問客戶需求，有些客戶點擊旺旺的時候，還不是很清晰自己要什么東西的，這樣就需要我們客服多問。多問客戶與產(chǎn)有些客戶進(jìn)來品有關(guān)的問題，或者客戶感愛好的問題。這樣加強與客戶的互動，增加客戶對你的信任。 第八點，也是最終一點，就是我們肯定要擺正心態(tài)，以一種平常的心態(tài)去對待一些刁難的客戶。 五、總體的感悟 一個多月的實習(xí)，讓我讀懂了生活中許多道理。 第一、做人要實事求是，切忌夸大 無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、珍寶描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍舊可能無法更進(jìn)一步獲

13、得更為全面的信息量和感觀上的認(rèn)知，我們要做就是，讓客戶信任我們，而讓客戶信任我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。 其次、永久保持著一顆熱忱的心和樂觀樂觀向上的心態(tài) 無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱忱，樂觀樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不開心的事情，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去。 第三、我們要時刻留意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)打算成敗，這一點講得一點都不假 我們應(yīng)當(dāng)要有意識的培育有條不紊、鎮(zhèn)靜穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的細(xì)心!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)當(dāng)具備以下四點軟件方面的素養(yǎng)：駕馭語言的力量、敏銳的目光、洞察的力量以及細(xì)膩的心理。這也

14、是我們生活中所必需的素養(yǎng)。 在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己的目標(biāo)，讓自己能在自己掌握的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。 電子商務(wù)2022畢業(yè)實習(xí)報告篇3 一、實習(xí)目的 為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論學(xué)問加以運用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實踐力量，為以后的課程打下堅實基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。 二、實習(xí)內(nèi)容 (一)網(wǎng)上交易流程實習(xí)： 1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易(b2b)： 企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易隨著_的勝利營運，眾多的企業(yè)都看好了網(wǎng)上這快市場。這次的實習(xí)我們也是從b2b

15、的交易平臺開頭的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又許多的事情要去做，才能夠達(dá)到交易的勝利。 首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進(jìn)行同學(xué)注冊，取得用戶名才能夠進(jìn)行下面的操作，包括b2c、c2c都需要登陸這個注冊用戶名。勝利注冊了用戶后，就登陸注冊的用戶，開頭真正進(jìn)入b2b的交易平臺。當(dāng)然了，任何一個交易平臺少不了對公司身份的確認(rèn)，對公司信用度的評定，這些都需要進(jìn)入b2b交易系統(tǒng)的后臺去處理，和現(xiàn)實中的交易網(wǎng)站一樣，要網(wǎng)站管理員進(jìn)行審核，當(dāng)然我們實習(xí)的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易，自己的商品的名字類別就需要很大的技巧性，能夠給

16、人耳目一新的感覺，留下好的第一印象，這樣好吸引買家的眼球，大大提高購買的概率。買家產(chǎn)然不能就是把商品發(fā)布上去就丟在一邊了，還需要用運用網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)學(xué)問加以推廣自我的商品，在實習(xí)的系統(tǒng)平臺上網(wǎng)絡(luò)營銷的界面，可以合理地加以應(yīng)用，為自己的商品營銷。 買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，就需要在詢價上能夠處理好，這由于都是需要產(chǎn)生交易憑證，具有法律效用的。買家的擔(dān)憂就是要一個誠信度高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的狀況。 買賣雙方交易的勝利，確定需要物流公司和網(wǎng)上銀行等中介的形式介入，b2b的交易方式，沒有物流就

17、無法進(jìn)行下去，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要靠著交易憑證到物流公司去提貨，在雙方的交易過程中，物流公司起到了不行替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，網(wǎng)上銀行交易，平安是最重要的問題。在交易過程之中，買賣雙方需要借助電話、傳真、_或是郵件方式實現(xiàn)詢價、購買過程。 2、企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易(b2c)： 企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易，實現(xiàn)了企業(yè)和個人在網(wǎng)上的直接交易，對企業(yè)來說可以降低成本和中轉(zhuǎn)費用，降低庫存，對于個人來說，直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜愛的商品，便利快捷，大大節(jié)約了人力和財力，于是正是基于買賣雙方的共同利益，很多企業(yè)都通過建

18、立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)或在其他銷售平臺上，直接與消費者進(jìn)行銷售。在這樣一個大的環(huán)境下，熟識和操作好企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易模式，尤為重要。這次實習(xí)操作的其次個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，與b2b的交易平臺相比，這個交易平臺需要操作的內(nèi)容相對就要少些。b2c交易的賣家只有在b2b勝利購買了商品后，才能在b2c平臺上發(fā)布商品，所以沒有搞好b2b的交易環(huán)節(jié)，是很難勝利得做b2c的交易，當(dāng)自己在b2b的交易平臺上購買了一些商品后，就可在b2c的交易平臺上進(jìn)行發(fā)布商品注冊、登陸，后就順當(dāng)發(fā)布商品，由于是直接面對的是終端消費者，應(yīng)當(dāng)把自己公司的信譽和形象搞好，由于任何一個消費者都情愿購買信得過的公司和產(chǎn)品。

19、 買家在b2c交易中，有許多的選擇空間，而且任何一個b2c的交易平臺或者是賣家都供應(yīng)了一個容消費者保藏商品的購物車，便利消費者看到自己喜愛的商品時，可以保藏起來，等一段時間購買。買家的權(quán)利明顯增多了，可以對賣家進(jìn)行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買，就不需要托付特地的物流公司托運產(chǎn)品，直接由企業(yè)或郵局來完成貨運，削減了中間環(huán)節(jié)帶來的麻煩。網(wǎng)上銀行是交易必不行少的，企業(yè)和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。 3、個人和個人的網(wǎng)上交易(c2c)： 個人和個人的網(wǎng)上交易比較勝利的有：_旗下的_網(wǎng)、_旗下的_網(wǎng)、_網(wǎng)，供應(yīng)

20、給網(wǎng)民一個網(wǎng)上交易平臺，讓很多多的網(wǎng)民實現(xiàn)了在網(wǎng)上開店的愿望，給買家更多的選擇范圍，做生意不需要昂揚的成本，不像現(xiàn)實中的開店，需要很高的門面租金和消失商品積壓的現(xiàn)象。正是基于這樣的目的，網(wǎng)上開店如火如荼地進(jìn)行著，于是我們有必要對c2c的交易平臺有個比較清晰的了解和熟悉，為以后我們在實際的網(wǎng)上交易中打下基礎(chǔ)。與b2b、b2c相比，這個交易步驟更為簡潔明白，只要網(wǎng)上擁有合_份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認(rèn)證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。 在c2c交易平臺上，需要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平臺上才有可以出售的商品，賣家在c2c的交易平臺上，更加需要把網(wǎng)絡(luò)營銷方面的學(xué)問加以實際運用，

21、由于c2c的平臺上開店的人太多，假如沒有一共性、獨特的營銷模式，很難在激烈的競爭中獲勝。買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，但是需要注意賣家的信譽度，不能一味的購買商品，買家不再是緘默的，可以對賣家的商品進(jìn)行評價，對賣家的信譽進(jìn)行評價，大大把握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款，勝利地完成c2c的交易。 (二)其余部分實習(xí)： 根據(jù)指導(dǎo)老師的支配，還進(jìn)行了對_網(wǎng)頁的基本操作和一學(xué)期來電子商務(wù)專業(yè)需要上機部分的操作，仔細(xì)的操作了全部內(nèi)容，并完成了指導(dǎo)老師

22、布置的實習(xí)題。把這學(xué)期以來始終都還沒有梳理過的專業(yè)上機方面的學(xué)問梳理了一遍，很好地把握了基本的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)問，對即將的期末復(fù)習(xí)有了更好的預(yù)備。 三、實習(xí)心得體會 1、在一周的實習(xí)操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上勝利地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務(wù)進(jìn)展進(jìn)展的快速我認(rèn)為很大程度上依靠著物流，當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的進(jìn)展。比如，比較勝利的電子商務(wù)網(wǎng)站_的_，是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在電子商務(wù)中是一個特別重要的環(huán)節(jié)，不管電子商務(wù)怎么樣的進(jìn)展究竟是虛擬的，真正的商品轉(zhuǎn)移必定通過

23、運輸工具，這便形成了物流，物流在供應(yīng)連中不行缺少，少了他，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。 2、網(wǎng)上銀行的交易的平安問題越來越凸顯其重要，由于它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上駭客的猖獗，讓很多多的人在網(wǎng)上望而止步的重要緣由就是資金的平安問題，假如不把電子商務(wù)的交易平安體系建設(shè)好，我想會嚴(yán)峻制約電子商務(wù)的進(jìn)展。 3、網(wǎng)上的虛擬性，打算了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，由于買家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用力量處于狀態(tài)。 通過這次實習(xí)，讓我更加理解

24、了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論學(xué)問;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并把握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會貫穿，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不斷影響著我們。因此，很感謝這次實習(xí)，讓我有信念去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的進(jìn)展而努力! 電子商務(wù)2022畢業(yè)實習(xí)報告篇4 一、實習(xí)目的 提高個人素養(yǎng)，將課堂學(xué)問與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好預(yù)

25、備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力進(jìn)展空間的平臺，自誕生以來，為人類制造了很多無窮的財寶與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物學(xué)問，讓我們更好地把握電腦基本學(xué)問，使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)學(xué)問技能去面臨社會，學(xué)院于2022年_月_日至_日期間，支配我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實習(xí)。在_月_日這天我們開頭第一天實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，_老師教會了我們許多東西，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟識了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。 而對b2b的熟悉如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b

26、2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去始終有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行肯定交易后要連續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易查找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 b2b是一個廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)供應(yīng)了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息溝通低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，削減企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24

27、小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。 二、實習(xí)過程 1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。 2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，準(zhǔn)時精確 、專業(yè)、避開回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。 3、網(wǎng)上支付 4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物準(zhǔn)時，精確 的到達(dá)對方手中 5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。 三、實習(xí)總結(jié) 對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比較如下： 1、雙方角色不同。在實習(xí)的其次天里，實習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣

28、方，在整個過程中，操作比b2b易懂; 2、流程相像。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程; 3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。 從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟許多。交易簡單。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，由于c2c中為了愛護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。 首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的平安性; 其次，買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即便利又

29、快速，使買賣都能得到各自利益。 第三，在c2c中即可選擇一般競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，依據(jù)自身狀況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確 準(zhǔn)時到對方手中。 在_月_號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的消失使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用

30、photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也特別廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。 網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能勝利。 最終說說我在公司的狀況和在公司里我每天的工作內(nèi)容： 1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。 2、在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應(yīng)市場信息。 3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋看法。

31、4、接到客戶單子要預(yù)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。 5、幫助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的不足，提出整改方案和應(yīng)對措。 四、實習(xí)感想 工作不是很累，而且學(xué)到了許多東西，我突然覺得以前聽別人說在高校里只是學(xué)思維的方法有那么點道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)學(xué)問啊!人所遇到的每一段經(jīng)受都是彌足寶貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校內(nèi)生活，許多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人

32、生的路上拉開了距離。 此次實習(xí)感受頗多，細(xì)心與急躁都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永久都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛! 電子商務(wù)2022畢業(yè)實習(xí)報告篇5 一、實習(xí)時間和單位 實習(xí)時間：20_年_月_日20_年_月_日。 實習(xí)單位：_有限公司。 實習(xí)單位簡介：_有限公司始創(chuàng)于19_年，是以品牌管理詢問、企業(yè)文化詢問為主的綜合性文化傳媒機構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化詢問、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展現(xiàn)與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處_cbd中心，擁有近700平

33、米的辦公場所。 秉承“專心生產(chǎn)才智”的理念，_曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶制造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化詢問中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的浩大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶供應(yīng)強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和_。 二、實習(xí)目的 本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本學(xué)問的理解，將課堂學(xué)問與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己

34、的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好預(yù)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。 三、實習(xí)內(nèi)容 對于一個高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。2022年_月_號，我?guī)еc興奮來到了_傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊潔凈讓我特別喜愛，讓我對將來的工作產(chǎn)生了奇怪 與向往。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱忱的接待了我，填表格、報到、支配住宿，參觀公司。這里的熱忱讓我沒有一點生疏感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。 從_月_號到_月_號，公司對我們幾個新來的實

35、習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的也許狀況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。其次周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順當(dāng)上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。 一培訓(xùn)完，我馬上投入到了工作中，即參加公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜尋、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找_談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從_的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清晰之后，再找準(zhǔn)時機行動，把握時機特別重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。 緊接著，我被支配

36、做公司的品牌宣揚冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開頭工作，花了兩天的時間，把公司的宣揚冊做出來了。 然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的協(xié)作，所以我要在最短的時間內(nèi)熟識網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起爭論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，由于他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺特別失敗。下班以

37、后，我就不斷的反思，我究竟失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣瑢W(xué)的通病，總是想盡快的做成成果，才會造成考慮不周的狀況。其次天，我又認(rèn)真看了一遍了方案，這次我先了解了狀況，然后在開會爭論的時候虛心聽取大家的看法，而不是自己天馬行空的去想，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的確定，我心里面特別的快樂。 接下來，我就開頭了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感愛好，全部看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡潔維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了肯定的功底了。但在詳細(xì)的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少，由于公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的深厚愛好和已