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文檔簡介
1、泓域/芳綸蜂窩材料公司內(nèi)部控制評估芳綸蜂窩材料公司內(nèi)部控制評估目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113528064 一、 控制手段類業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc113528064 h 3 HYPERLINK l _Toc113528065 二、 控制活動類業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc113528065 h 9 HYPERLINK l _Toc113528066 三、 內(nèi)部控制的種類 PAGEREF _Toc113528066 h 24 HYPERLINK l _Toc113528067 四、 控制活動的基本原理 PAGEREF _Toc11352
2、8067 h 29 HYPERLINK l _Toc113528068 五、 機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制 PAGEREF _Toc113528068 h 30 HYPERLINK l _Toc113528069 六、 經(jīng)理人市場 PAGEREF _Toc113528069 h 33 HYPERLINK l _Toc113528070 七、 決策機(jī)制 PAGEREF _Toc113528070 h 38 HYPERLINK l _Toc113528071 八、 激勵機(jī)制 PAGEREF _Toc113528071 h 42 HYPERLINK l _Toc113528072 九、 內(nèi)部控制評價的組織與實(shí)
3、施 PAGEREF _Toc113528072 h 47 HYPERLINK l _Toc113528073 十、 內(nèi)部控制評價工作底稿與報告 PAGEREF _Toc113528073 h 58 HYPERLINK l _Toc113528074 十一、 內(nèi)部監(jiān)督比較 PAGEREF _Toc113528074 h 59 HYPERLINK l _Toc113528075 十二、 內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113528075 h 60 HYPERLINK l _Toc113528076 十三、 評價控制缺陷與報告 PAGEREF _Toc113528076 h 67 HYPER
4、LINK l _Toc113528077 十四、 審計(jì)工作計(jì)劃與實(shí)施 PAGEREF _Toc113528077 h 71 HYPERLINK l _Toc113528078 十五、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113528078 h 75 HYPERLINK l _Toc113528079 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113528079 h 79 HYPERLINK l _Toc113528080 十七、 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),完善質(zhì)量保障能力 PAGEREF _Toc113528080 h 80 HYPERLINK l _Toc113528081 十八、 必要性分析 P
5、AGEREF _Toc113528081 h 81 HYPERLINK l _Toc113528082 十九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113528082 h 81 HYPERLINK l _Toc113528083 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc113528083 h 90 HYPERLINK l _Toc113528084 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113528084 h 105 HYPERLINK l _Toc113528085 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113528085 h 105 HYPERLINK l _Toc1135280
6、86 1、戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113528086 h 106 HYPERLINK l _Toc113528087 公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。 PAGEREF _Toc113528087 h 106控制手段類業(yè)務(wù)流程控制手段類指引偏重于“工具”性質(zhì),往往涉及企業(yè)整體業(yè)務(wù)或管理。此類指引包括四項(xiàng):全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞和信息系統(tǒng)。(一)全面預(yù)算全面預(yù)算是企業(yè)對一定期間的經(jīng)營活動、投資活動、財(cái)務(wù)活動等做出的預(yù)算安排。全面預(yù)算作為一種全方位、全過程、全員參與編制與實(shí)施的預(yù)算管理模式,通過將
7、企業(yè)的資金流與實(shí)物流、信息流相整合,優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,提高了資金的使用效率。然而,企業(yè)要想使全面預(yù)算管理達(dá)到預(yù)期的效果,必須要特別關(guān)注和防范預(yù)算管理中的相關(guān)風(fēng)險。例如,不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目發(fā)展;預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn);預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式。為此,全面預(yù)算應(yīng)用指引要求企業(yè)加強(qiáng)全面預(yù)算工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確在預(yù)算管理體制以及各預(yù)算執(zhí)行單位的職責(zé)權(quán)限、授權(quán)批準(zhǔn)程序和工作協(xié)調(diào)機(jī)制的基礎(chǔ)上,著重做到以下幾點(diǎn)。(1)建立和完善預(yù)算編制工作制度,明確編制依據(jù)、編制程序、編制方法等內(nèi)容,確保預(yù)
8、算編制依據(jù)合理、程序適當(dāng)、方法科學(xué),避免預(yù)算指標(biāo)過高或過低。(2)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,綜合考慮預(yù)算期內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策、市場環(huán)境等因素,按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的程序,編制年度全面預(yù)算。企業(yè)預(yù)算管理委員會應(yīng)當(dāng)對預(yù)算管理工作機(jī)構(gòu)在綜合平衡基礎(chǔ)上提交的預(yù)算方案進(jìn)行研究論證,從企業(yè)發(fā)展全局角度提出建議,形成全面預(yù)算草案,并提交董事會審核。企業(yè)全面預(yù)算按照相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定報經(jīng)審議批準(zhǔn)后,應(yīng)當(dāng)以文件形式下達(dá)。(3)加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的管理。全面預(yù)算一經(jīng)下達(dá),各預(yù)算執(zhí)行單位必須以此為依據(jù),認(rèn)真組織各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營和投融資活動,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行和控制。企業(yè)預(yù)算工作機(jī)構(gòu)和各預(yù)算執(zhí)行單位還應(yīng)當(dāng)建立預(yù)
9、算執(zhí)行情況分析制度,定期召開預(yù)算執(zhí)行分析會議,妥善解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問題。(4)建立嚴(yán)格的預(yù)算執(zhí)行考核制度,對各預(yù)算執(zhí)行單位和個人進(jìn)行考核,切實(shí)做到有獎有懲、獎懲分明。必要時,企業(yè)可實(shí)行預(yù)算執(zhí)行情況內(nèi)部審計(jì)制度。(二)合同管理在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,合同已成為企業(yè)最常見的契約形式,甚至可以說,市場經(jīng)濟(jì)就是合同經(jīng)濟(jì)。然而,合同管理往往又是企業(yè)內(nèi)部控制中最為疏忽和薄弱的環(huán)節(jié)之一。如果企業(yè)未訂立合同、未經(jīng)授權(quán)對外訂立合同、合同對方主體資格未達(dá)要求、合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐,會導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害;合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng),又可能導(dǎo)致企業(yè)訴訟失敗,經(jīng)濟(jì)利益受損;合同糾紛處理不當(dāng),則會損害企業(yè)利益、信
10、譽(yù)和形象。為此,合同管理應(yīng)用指引,有針對性地提出以下要求。(1)企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為,除即時結(jié)清方式外,應(yīng)當(dāng)訂立書面合同。對于影響重大、涉及較高專業(yè)技術(shù)或法律關(guān)系復(fù)雜的合同,應(yīng)當(dāng)組織法律、技術(shù)、財(cái)會等專業(yè)人員參與談判,必要時可聘請外部專業(yè)人員參與相關(guān)工作;談判過程中的重要事項(xiàng)和參與談判人員的主要意見,應(yīng)當(dāng)予以記錄并妥善保存。(2)根據(jù)協(xié)商、談判結(jié)果,擬訂合同文本,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任,并嚴(yán)格進(jìn)行審核。合同文本需報經(jīng)國家有關(guān)主管部門審查或備案的,應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)程序。(3)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當(dāng)事人簽訂合同。正式對外訂立的合同,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或其授權(quán)代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。屬于
11、上級管理權(quán)限的合同,下級單位不得簽訂。(4)加強(qiáng)合同信息安全保密工作,未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式泄漏合同訂立與履行過程中涉及的商業(yè)機(jī)密或國家機(jī)密。(5)遵循誠實(shí)信用原則嚴(yán)格履行合同,對合同履行實(shí)施有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有失公平、條款有誤或?qū)Ψ接衅墼p行為等情形,或因政策調(diào)整、市場變化等客觀因素,已經(jīng)或可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序及時報告,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,按照規(guī)定權(quán)限和程序辦理合同變更或解除事宜;合同存在糾正情形的,應(yīng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),在規(guī)定時效內(nèi)與對方當(dāng)事人協(xié)商并按照規(guī)定權(quán)限和程序及時報告,協(xié)商無法解決的,根據(jù)合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決。(6)建立合同履行情況評估制度,至少于每年年末對
12、合同履行的總體情況和重大合同履行的具體情況進(jìn)行分析評估,對分析評估中發(fā)現(xiàn)的不足或問題應(yīng)及時加以改進(jìn)。(三)內(nèi)部信息傳遞內(nèi)部信息傳遞是企業(yè)內(nèi)部各管理層級之間通過內(nèi)部報告形式傳遞生產(chǎn)經(jīng)營管理信息的過程。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范十分重視信息與溝通這一控制要素,多次強(qiáng)調(diào)內(nèi)部信息傳遞的重要性。為此,內(nèi)部信息傳遞應(yīng)用指引梳理出相關(guān)重要風(fēng)險。如果企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能會影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)行;內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時,則可能導(dǎo)致企業(yè)決策失誤、相關(guān)政策措施難以落實(shí);內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,則會削弱企業(yè)核心競爭力。針對這些重要風(fēng)險,內(nèi)部信息傳遞應(yīng)用指引要求企業(yè)建立科學(xué)的內(nèi)部信息傳遞機(jī)
13、制,明確內(nèi)部信息傳遞的內(nèi)容、保密要求、傳遞方式以及各管理層級的職責(zé)權(quán)限等,促進(jìn)內(nèi)部報告的有效利用,以便充分發(fā)揮內(nèi)部報告的作用。具體要求如下。(1)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險控制和業(yè)績考核要求,科學(xué)規(guī)范不同級次內(nèi)部報告的指標(biāo)體系,采用經(jīng)營快報等多種形式,全面反映與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)的各種內(nèi)外部信息。(2)制定嚴(yán)密的內(nèi)部報告流程,充分利用信息技術(shù),強(qiáng)化內(nèi)部報告信息集成和共享,將內(nèi)部報告納入企業(yè)統(tǒng)一信息平臺,構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部報告網(wǎng)絡(luò)體系。(3)拓寬內(nèi)部報告的渠道,通過落實(shí)獎懲措施等多種有效方式,廣泛收集合理化建議。(4)重視內(nèi)部報告的使用。企業(yè)各級管理人員應(yīng)當(dāng)充分利用內(nèi)部報告管理和指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,及
14、時反映全面預(yù)算的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門和各單位的運(yùn)營進(jìn)度;企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效利用內(nèi)部報告進(jìn)行風(fēng)險評估,準(zhǔn)確識別和系統(tǒng)分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的內(nèi)外部風(fēng)險,確定風(fēng)險應(yīng)對策略。(四)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是信息內(nèi)部傳遞和信息對外報告的技術(shù)手段,是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù),對內(nèi)部控制進(jìn)行集成、轉(zhuǎn)化和提升所形成的信息化管理平臺。通過信息系統(tǒng)強(qiáng)化內(nèi)部控制,有利于減少人為因素提高控制的效率和效果。同時也應(yīng)意識到,信息系統(tǒng)自身也存在風(fēng)險,需要加強(qiáng)管理和控制。如果企業(yè)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下;系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實(shí)施
15、有效控制;系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄漏或毀損,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。為此,信息系統(tǒng)應(yīng)用指引指出企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、地域分布、技術(shù)能力等因素,制訂信息系統(tǒng)建設(shè)整體規(guī)劃,加大投入力度,有序組織信息系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行與維護(hù),優(yōu)化管理流程,防范經(jīng)營風(fēng)險。具體要求如下。(1)根據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)整體規(guī)劃提出項(xiàng)目建設(shè)方案,明確建設(shè)目標(biāo)、人員配備、職責(zé)分工、經(jīng)費(fèi)保障和進(jìn)度安排等相關(guān)內(nèi)容,按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徟髮?shí)施。(2)開發(fā)信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)將生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)和處理規(guī)則嵌入系統(tǒng)程序,實(shí)現(xiàn)手工環(huán)境下難以實(shí)現(xiàn)的控制功能。(3)加強(qiáng)信息系統(tǒng)開發(fā)全過程的跟蹤管理,組織開發(fā)單位與內(nèi)部
16、各單位的日常溝通和協(xié)調(diào),督促開發(fā)單位按時保質(zhì)完成編程工作對配備的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件進(jìn)行檢查驗(yàn)收,組織系統(tǒng)上線運(yùn)行等。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)組織獨(dú)立于開發(fā)單位的專業(yè)人員對開發(fā)完成的信息系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測試,并做好信息系統(tǒng)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(4)加強(qiáng)信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的管理,制定信息系統(tǒng)工作程序、信息管理制度以及各模塊子系統(tǒng)的具體操作規(guī)范,及時跟蹤、發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,確保信息系統(tǒng)按照規(guī)定的程序、制度和操作規(guī)范持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。(5)重視信息系統(tǒng)運(yùn)行中的安全保密工作,確定信息系統(tǒng)的安全等級,建立不同等級信息的授權(quán)使用制度、用戶管理制度和網(wǎng)絡(luò)安全制度,并定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免損失。對于服務(wù)器等關(guān)鍵信息設(shè)
17、備,未經(jīng)授權(quán),任何人不得接觸??刂苹顒宇悩I(yè)務(wù)流程為了有效保證公司各項(xiàng)經(jīng)營活動高效地運(yùn)作,保證會計(jì)信息的可靠、完整,資產(chǎn)安全,有效地降低公司經(jīng)營風(fēng)險,企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引從業(yè)務(wù)層面將企業(yè)的活動分為資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報告九個方面,并逐一做了說明。下面以企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引為基礎(chǔ),介紹業(yè)務(wù)層面的九個控制流程。(一)資金活動資金活動是指企業(yè)籌資、投資和資金營運(yùn)等活動的總稱。資金是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營循環(huán)的血液,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),決定著企業(yè)的競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)資金活動中可能存在的風(fēng)險無一不是重要風(fēng)險,一旦轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),則危害重大
18、。概括地講,企業(yè)資金活動面臨的重要風(fēng)險包括:籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī);企業(yè)投資決策失誤引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下;資金調(diào)度不合理、營運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余;資金活動管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。針對上述風(fēng)險,資金活動應(yīng)用指引分別對籌資、投資和資金營運(yùn)活動提出下列管控措施。(1)根據(jù)籌資目標(biāo)和規(guī)劃,結(jié)合年度全面預(yù)算,擬訂籌資方案,并對籌資方案進(jìn)行科學(xué)論證;重大籌資方案還應(yīng)當(dāng)形成可行性研究報告,全面反映風(fēng)險評估情況。(2)對籌資方案進(jìn)行嚴(yán)格審批后,按照規(guī)定權(quán)限和程序
19、籌集資金。同時,嚴(yán)格按照籌資方案確定的用途使用資金,防止資金挪用;確需改變資金用途的,應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的審批程序。(3)加強(qiáng)債務(wù)償還和股利支付環(huán)節(jié)的管理,對償還本息和支付股利等做出適當(dāng)安排,防止發(fā)生違約風(fēng)險,導(dǎo)致訴訟損失。(4)根據(jù)投資目標(biāo)和規(guī)劃,合理安排資金投放結(jié)構(gòu),科學(xué)確定投資項(xiàng)目,擬訂投資方案,重點(diǎn)關(guān)注投資項(xiàng)目的收益和風(fēng)險;選擇投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)突出主業(yè),謹(jǐn)慎從事衍生金融產(chǎn)品等高風(fēng)險投資。如,在國際金融危機(jī)中,我國少數(shù)企業(yè)從事的投資項(xiàng)目偏離主業(yè),同時又缺乏相關(guān)專業(yè)人才和風(fēng)險管控經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生巨虧。這些教訓(xùn)值得認(rèn)真汲取。(5)嚴(yán)格控制采用并購方式進(jìn)行投資企業(yè)的并購風(fēng)險,重點(diǎn)關(guān)注并購對象的隱性債務(wù)
20、、承諾事項(xiàng)、可持續(xù)發(fā)展能力、員工狀況及其與本企業(yè)治理層及管理層的關(guān)聯(lián)關(guān)系,合理確定支付對價,確保實(shí)現(xiàn)并購目標(biāo)。這項(xiàng)要求對于我國企業(yè)境外并購具有很好的提示作用。(6)加強(qiáng)對投資方案的可行性研究,并按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)ν顿Y項(xiàng)目進(jìn)行決策審批;審批后,與被投資方簽訂投資合同或協(xié)議,明確出資時間、金額、方式、雙方權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等內(nèi)容。(7)加強(qiáng)對投資收回和處置環(huán)節(jié)的控制;對于到期無法收回的投資,應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任追究制度。(8)加強(qiáng)對資金營運(yùn)全過程的管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求,切實(shí)做好資金在采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的綜合平衡,實(shí)現(xiàn)資金營運(yùn)的良性循環(huán),提升資金營運(yùn)效率。(二)采購業(yè)
21、務(wù)采購是指購買物資(或接受勞務(wù))及支付款項(xiàng)等相關(guān)活動。部分企業(yè)在辦理采購業(yè)務(wù)時不同程度地存在以下問題:采購計(jì)劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確,造成庫存短缺或積壓,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi);供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,致使采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐;采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),造成采購物資、資金損失或信用受損。為此,采購業(yè)務(wù)應(yīng)用指引要求企業(yè)加強(qiáng)請購、審批、購買、驗(yàn)收、付款、采購后評估等環(huán)節(jié)的風(fēng)險管控,確保物資采購滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要。(1)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)盡量集中,避免多頭采購或分散采購,以提高采購業(yè)務(wù)效率,降低采購成本,堵塞管理漏洞。
22、(2)建立采購申請制度,依據(jù)購買物資或接受勞務(wù)的類型,確定規(guī)管部門,明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請購和審批程序。(3)建立科學(xué)的供應(yīng)商評估和準(zhǔn)入制度,根據(jù)市場情況和采購計(jì)劃合理選擇采購方式,建立科學(xué)的采購物資定價機(jī)制,并根據(jù)確定的供應(yīng)商、采購方式、采購價格等情況簽訂采購合同,明確雙方權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。(4)建立嚴(yán)格的采購驗(yàn)收制度,確定檢驗(yàn)方式,由專門的驗(yàn)收機(jī)構(gòu)或驗(yàn)收人員進(jìn)行驗(yàn)收;對于驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,應(yīng)當(dāng)查明原因并及時處理。(5)加強(qiáng)采購付款的管理,明確付款審核人的責(zé)任和權(quán)利,嚴(yán)格審核采購預(yù)算、合同、相關(guān)單據(jù)憑證、審批程序等內(nèi)容,審核無誤后按照合同規(guī)定及時辦理付款。(6)建
23、立退貨管理制度,對退貨條件、退貨手續(xù)、貨物出庫、退貨貨款回收等做出明確規(guī)定,并在采購合同中明確退貨事宜,及時收回退貨貨款。(三)資產(chǎn)管理資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。加強(qiáng)各項(xiàng)資產(chǎn)管理,保證資產(chǎn)安全完整,提高資產(chǎn)使用效能,有利于維持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前,在企業(yè)存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等資產(chǎn)的管理實(shí)務(wù)中,存在的問題主要包括:存貨積壓或短缺,造成流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷;固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,致使企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi):無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在
24、重大技術(shù)安全隱患,導(dǎo)致法律糾紛,企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。為防范和化解資產(chǎn)管理中存在的這些重要風(fēng)險,資產(chǎn)管理應(yīng)用指引針對性提出了如下應(yīng)對措施。(1)采用先進(jìn)的存貨管理技術(shù)和方法,規(guī)范存貨管理流程,明確存貨取得、驗(yàn)收入庫、原料加工、倉儲保管、領(lǐng)用發(fā)出、盤點(diǎn)處置等環(huán)節(jié)的管理要求,充分利用信息系統(tǒng),強(qiáng)化會計(jì)、出入庫等相關(guān)記錄,確保存貨管理全過程的風(fēng)險得到有效控制。(2)根據(jù)各種存貨采購間隔期和當(dāng)前庫存,綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、市場供求等因素,合理確定存貨采購日期和數(shù)量,確保存貨處于最佳庫存狀態(tài)。(3)加強(qiáng)房屋建筑物、機(jī)器設(shè)備等各類固定資產(chǎn)的維護(hù)、清查、處置管理,重視固定資產(chǎn)的技術(shù)升級和更新改造,不斷
25、提升固定資產(chǎn)的使用效能,確保固定資產(chǎn)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。(4)強(qiáng)化對生產(chǎn)線等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)控,嚴(yán)格操作流程,實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位許可制度,確保設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。(5)嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)投保政策,及時辦理投保手續(xù)。(6)規(guī)范固定資產(chǎn)抵押管理,確定固定資產(chǎn)抵押程序和審批權(quán)限等。(7)加強(qiáng)對品牌、商標(biāo)、專利、專有技術(shù)、土地使用權(quán)等無形資產(chǎn)的管理,促進(jìn)無形資產(chǎn)有效利用,充分發(fā)揮無形資產(chǎn)對提升企業(yè)核心競爭力的作用。(四)銷售業(yè)務(wù)銷售是指企業(yè)出售商品(或提供勞務(wù))及收取款項(xiàng)等相關(guān)活動。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的管理,采取有效控制措施規(guī)范銷售行為,擴(kuò)大市場份額,確保實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。企業(yè)銷售過程中存在的重要風(fēng)
26、險主要包括:銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼;客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,造成銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐;銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。銷售業(yè)務(wù)應(yīng)用指引就此提出了相應(yīng)的管控措施。(1)加強(qiáng)市場調(diào)查,合理確定定價機(jī)制和信用方式,根據(jù)市場變化及時調(diào)整銷售策略,靈活運(yùn)用多種策略和營銷方式,促進(jìn)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不斷提高市場占有率。(2)通過與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、商或談判,關(guān)注客戶信用狀況、銷售定價、結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容,并簽署銷售合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(3)銷售部門按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同開具相關(guān)銷售通知,發(fā)
27、貨和倉儲部門嚴(yán)格按照銷售通知所列項(xiàng)目組織發(fā)貨,確保貨物的安全發(fā)運(yùn)。(4)完善客戶服務(wù)制度,加強(qiáng)客戶服務(wù)和跟蹤,提升客戶滿意度和忠誠度,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。(5)完善應(yīng)收款項(xiàng)管理制度,明確銷售、財(cái)會等部門的職責(zé),并嚴(yán)格考核,實(shí)行獎懲。(6)加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)壞賬的管理;應(yīng)收款項(xiàng)全部或部分無法收回的,應(yīng)當(dāng)查明原因,明確責(zé)任。(五)研究與開發(fā)研究與開發(fā)是指企業(yè)為獲取新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝等所開展的各種研發(fā)活動,是企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的重要手段。企業(yè)通過研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),創(chuàng)造新工藝,能夠增強(qiáng)核心競爭力,促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。但是,研究與開發(fā)活動通常隱含著重大風(fēng)險。例如,研究項(xiàng)目未經(jīng)科學(xué)論證或論證不充分,可
28、能導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費(fèi);研發(fā)人員配備不合理或研發(fā)過程管理不善,可能導(dǎo)致研發(fā)成本過高、舞弊或研發(fā)失??;研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。就此,研究與開發(fā)應(yīng)用指引提出了以下管控措施。(1)結(jié)合研發(fā)計(jì)劃,提出研究項(xiàng)目立項(xiàng)申請,開展可行性研究,編制可行性研究報告。(2)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徟芯宽?xiàng)目,重大研究項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)集體審議決策。(3)加強(qiáng)對研究過程的管理,合理配備專業(yè)人員,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,確保研究過程高效、可控。(4)建立和完善研究成果驗(yàn)收制度,組織專業(yè)人員對研究成果進(jìn)行獨(dú)立評審和驗(yàn)收。(5)明確界定核心研究人員范圍和名冊清單,簽署保密協(xié)議,并
29、在勞動合同中約定研究成果歸屬、離職條件、離職移交程序、離職后保密義務(wù)、離職后競業(yè)限制年限及違約責(zé)任等內(nèi)容。研發(fā)骨干人員的管理,應(yīng)當(dāng)引起研發(fā)型企業(yè)的高度重視。(6)加強(qiáng)研究成果的開發(fā)與保護(hù),形成科研、生產(chǎn)、市場一體化的自主創(chuàng)新機(jī)制,促進(jìn)研究成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力。(六)工程項(xiàng)目工程項(xiàng)目是企業(yè)自行或者委托其他單位所進(jìn)行的建造、安裝活動。工程項(xiàng)目通常與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),周期較長,并涉及大額資金及物資的流轉(zhuǎn),存在較大的不確定性和風(fēng)險。如果工程立項(xiàng)缺乏可行性研究,或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬,很可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗;如果項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂,則可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上
30、難以承擔(dān)工程項(xiàng)目、中標(biāo)價格失實(shí)及相關(guān)人員涉案;如果工程造價信息不對稱,技術(shù)方案不落實(shí),概預(yù)算脫離實(shí)際,又可能導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控;倘若工程物資質(zhì)次價高,工程監(jiān)理不到位,項(xiàng)目資金不落實(shí),還可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣,進(jìn)度延遲或中斷;最后,如果竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán),還會導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患。為此,工程項(xiàng)目應(yīng)用指引明確指出,企業(yè)必須強(qiáng)化對工程建設(shè)全過程的監(jiān)控,制定和完善工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度,明確相關(guān)機(jī)構(gòu)和崗位的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范工程立項(xiàng)、招標(biāo)、造價、建設(shè)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的工作流程及控制措施,保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。具體要求如下。(1)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度投資計(jì)劃,提出項(xiàng)目建議書,編制可行性研究報告,
31、并組織內(nèi)部相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員進(jìn)行充分論證和評審在此基礎(chǔ)上,按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行決策。重大工程項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似決策機(jī)構(gòu)集體審議批準(zhǔn),任何個人不得單獨(dú)決策或擅自改變集體決策意見。(2)采用公開招標(biāo)的方式,擇優(yōu)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的承包單位和監(jiān)理單位,規(guī)范工程招標(biāo)的開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo)工作,不得將應(yīng)由一個承包單位完成的工程肢解為若干部分發(fā)包給幾個承包單位。(3)加強(qiáng)工程造價的管理,明確初步設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算的編制方法,按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行審核和批準(zhǔn),確保概預(yù)算科學(xué)合理。(4)加強(qiáng)對工程建設(shè)過程的監(jiān)控,實(shí)行嚴(yán)格的概預(yù)算管理和工程監(jiān)理制度,切實(shí)做到及時備料,科學(xué)施工,保障資金,落實(shí)責(zé)任,確保工程
32、項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)要求。工程建設(shè)過程中涉及項(xiàng)目變更的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審批:重大項(xiàng)目變更還應(yīng)當(dāng)按照項(xiàng)目決策和概預(yù)算控制的有關(guān)程序和要求重新履行審批手續(xù)。(5)收到承包單位的工程竣工報告后,及時編制竣工決算,開展竣工決算審計(jì),辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立完工項(xiàng)目后評估制度,重點(diǎn)評價工程項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和項(xiàng)目投資效益等并以此作為績效考評和責(zé)任追究的依據(jù)。(七)擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保是企業(yè)按照公平、自愿、互利的原則向被擔(dān)保人提供一定方式的擔(dān)保并依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的行為。對外擔(dān)保涉及被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人(企業(yè))。如果企業(yè)對被擔(dān)保人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批,可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐;如果對被
33、擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng),又可能會導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;如果被擔(dān)保人和企業(yè)在擔(dān)保過程中存在舞弊行為,則會導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損。為此,一般情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制擔(dān)保業(yè)務(wù)活動,如確需對外提供擔(dān)保的,應(yīng)當(dāng)在擔(dān)保業(yè)務(wù)政策及相關(guān)管理制度中明確擔(dān)保的對象、范圍、方式、條件、程序、擔(dān)保限額和禁止擔(dān)保等事項(xiàng),規(guī)范調(diào)查評估、審核批準(zhǔn)、擔(dān)保執(zhí)行等環(huán)節(jié)的工作流程及控制措施,切實(shí)防范擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險。擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)用指引就此提出如下具體要求。(1)對擔(dān)保申請人進(jìn)行資信調(diào)查和風(fēng)險評估,并出具書面報告。企業(yè)自身不具備條件的,應(yīng)委托中介機(jī)構(gòu)對擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查和評估
34、。對于符合條件的擔(dān)保申請人,經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi),按照審批人員批準(zhǔn)意見辦理擔(dān)保業(yè)務(wù);對于審批人超越權(quán)限審批的擔(dān)保業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員有權(quán)拒絕辦理。(2)加強(qiáng)對子公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)控,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù);企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的,與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟(jì)利益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)予以回避。(3)根據(jù)審核批準(zhǔn)的擔(dān)保業(yè)務(wù)訂立擔(dān)保合同,定期監(jiān)測被擔(dān)保人的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況,了解擔(dān)保項(xiàng)目的執(zhí)行、資金的使用、貸款的歸還、財(cái)務(wù)運(yùn)行及風(fēng)險等情況,確定擔(dān)保合同有效履行。(4)加強(qiáng)對擔(dān)保業(yè)務(wù)的會計(jì)系統(tǒng)控制,建立擔(dān)保事項(xiàng)臺賬,及時足額收取擔(dān)保費(fèi)用;規(guī)范對反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)的管理,妥善保管被擔(dān)保人
35、用于反擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利憑證,定期核實(shí)財(cái)產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。(5)在擔(dān)保合同到期時,全面清理用于擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)、權(quán)利憑證,按照合同約定及時終止擔(dān)保關(guān)系。(八)業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包是企業(yè)利用專業(yè)化分工優(yōu)勢,將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)委托給本企業(yè)以外的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)濟(jì)組織(承包方)完成的經(jīng)營行為。目前,業(yè)務(wù)外包活動已經(jīng)廣泛應(yīng)用于電信、金融等各行各業(yè),為企業(yè)優(yōu)化資源配置、加速業(yè)務(wù)重組、提高經(jīng)營效率提供了活力。但是,企業(yè)在將業(yè)務(wù)外包的同時,也承擔(dān)著一些重大風(fēng)險,主要包括:外包范圍和價格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失;業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以體現(xiàn)業(yè)務(wù)外
36、包的優(yōu)勢;業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案。為此,業(yè)務(wù)外包應(yīng)用指引明確指出,存在業(yè)務(wù)外包活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)著手建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,規(guī)定業(yè)務(wù)外包的范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等相關(guān)內(nèi)容,明確相關(guān)機(jī)構(gòu)和崗位的職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化業(yè)務(wù)外包全過程的監(jiān)控,防范外包風(fēng)險。其具體要求如下。(1)合理確定外包業(yè)務(wù)范圍,綜合考慮成本效益原則,權(quán)衡利弊,避免將核心業(yè)務(wù)外包。(2)擬定業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案,按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)。重大外包業(yè)務(wù)方案應(yīng)當(dāng)提交董事會或類似決策機(jī)構(gòu)審批。(3)按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案,擇優(yōu)選擇外包業(yè)務(wù)的承包方,簽訂外包合同,合理確定外包價格,嚴(yán)格控制外包業(yè)務(wù)成本,
37、切實(shí)做到相關(guān)業(yè)務(wù)外包后的成本在保證質(zhì)量的前提下低于原經(jīng)營方式。外包業(yè)務(wù)涉及保密的,還要求企業(yè)在外包業(yè)務(wù)合同或另行簽訂的保密協(xié)議中明確規(guī)定承包方的保密義務(wù)和責(zé)任。(4)加強(qiáng)業(yè)務(wù)外包實(shí)施的管理,注重與承包方的溝通與協(xié)調(diào)并對承包方的履約能力進(jìn)行持續(xù)評估。有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為,導(dǎo)致外包業(yè)務(wù)合同無法履行的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時終止合同并更換承包方;承包方違約并造成企業(yè)損失的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行索賠并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。(九)財(cái)務(wù)報告財(cái)務(wù)報告是企業(yè)財(cái)務(wù)信息對外報告的重要形式之一。對上市公司而言,財(cái)務(wù)報告是投資者進(jìn)行決策的重要依據(jù);對國有企業(yè),則可能成為政府進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時關(guān)注的重要信息來源。總結(jié)我國企業(yè)尤
38、其是上市公司近年來財(cái)務(wù)舞弊和財(cái)務(wù)管理失誤等方面的案例,財(cái)務(wù)報告應(yīng)用指引概括出以下相關(guān)重要風(fēng)險:企業(yè)財(cái)務(wù)報告的編制違反會計(jì)法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則制度,導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任、遭受損失和聲譽(yù)受損;企業(yè)提供虛假財(cái)務(wù)報告,誤導(dǎo)財(cái)務(wù)報告使用者,造成報告使用者的決策失誤,干擾市場秩序;企業(yè)不能有效利用財(cái)務(wù)報告,難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的問題,還可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險失控。為有效防范財(cái)務(wù)報告過程中的風(fēng)險,財(cái)務(wù)報告應(yīng)用指引明確提出如下要求。(1)編制財(cái)務(wù)報告時,重點(diǎn)關(guān)注會計(jì)政策和會計(jì)估計(jì);對財(cái)務(wù)報告產(chǎn)生重大影響的交易和事項(xiàng)的處理,還要按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行審批。(2)按照國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則制度規(guī)定
39、,根據(jù)登記完整、核對無誤的會計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制財(cái)務(wù)報告,做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確,不得漏報或者隨意進(jìn)行取舍;企業(yè)集團(tuán)還應(yīng)編制合并財(cái)務(wù)報表,明確合并財(cái)務(wù)報表的合并范圍和合并方法,如實(shí)反映企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。(3)依照法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則制度的規(guī)定,及時對外提供財(cái)務(wù)報告;財(cái)務(wù)報告需經(jīng)注冊會計(jì)師審計(jì)的,注冊會計(jì)師及其所在的事務(wù)所出具的審計(jì)報告應(yīng)當(dāng)隨同財(cái)務(wù)報告一并提供。(4)重視財(cái)務(wù)報告分析工作,定期召開財(cái)務(wù)分析會議,充分利用財(cái)務(wù)報告反映的綜合信息,全面分析企業(yè)的經(jīng)營管理狀況和存在的問題,不斷提高經(jīng)營管理水平。同時明確,這些要求也是依據(jù)內(nèi)部控制五要素中“信
40、息與溝通”的相關(guān)規(guī)定提出的??倳?jì)師或分管會計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)分析工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用;財(cái)務(wù)分析報告結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時傳遞給企業(yè)內(nèi)部有關(guān)管理層。內(nèi)部控制的種類內(nèi)部控制按控制內(nèi)容可分為一般控制和應(yīng)用控制,按控制地位可分為主導(dǎo)性控制和補(bǔ)償性控制,按控制功能可分為預(yù)防性控制和發(fā)現(xiàn)性控制,按控制時序可分為原因控制、過程控制和結(jié)果控制。(一)按控制內(nèi)容分為一般控制和應(yīng)用控制1、一般控制般控制是指對企業(yè)經(jīng)營活動賴以進(jìn)行的內(nèi)部環(huán)境所實(shí)施的總體控制,也稱基礎(chǔ)控制或環(huán)境控制。它包括組織控制、人員控制、業(yè)務(wù)記錄以及內(nèi)部審計(jì)等內(nèi)容。這類控制的特征,是并不直接地作用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,而是通過應(yīng)用控制對全部業(yè)務(wù)活動產(chǎn)
41、生影響。(1)合法性控制,即用各種方法檢查所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),以保證其能夠如實(shí)反映經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。在會計(jì)基礎(chǔ)控制方面,它主要通過由熟悉會計(jì)制度的人員審查會計(jì)文件,以確定所記錄的業(yè)務(wù)是否真正發(fā)生,檢查其處理過程是否與規(guī)定的程序相一致,查明業(yè)務(wù)處理是否經(jīng)過授權(quán)與批準(zhǔn),有無越權(quán)行事等行為,以及是否進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督和審核。(2)正確性控制,即為了確保單位每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生都能夠及時用正確的金額與賬戶記載的一種控制。它通過建立發(fā)生額計(jì)算、余額計(jì)算、賬戶分類檢查、雙重核對、事先控制與分工牽制等方法來保證會計(jì)記錄的正確性。(3)完整性控制,即保證發(fā)生的一切合法的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均記入控制文件的一種控制。它主要通過憑證的連續(xù)
42、編號、總額控制、登記賬簿、檔案管理并運(yùn)用備忘錄等手段來保證記錄的完整性?,F(xiàn)在,實(shí)行會計(jì)電算化的單位已由計(jì)算機(jī)解決部分完整性的控制工作。(4)一致性控制,即保證記錄一致性的控制。它主要通過實(shí)地盤存、對內(nèi)對外賬實(shí)核對、差異分析、調(diào)賬等方法來保證會計(jì)記錄的一致性。2、應(yīng)用控制應(yīng)用控制是指直接作用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的具體控制,也稱業(yè)務(wù)控制,如業(yè)務(wù)處理程序中的批準(zhǔn)與授權(quán)、審核與復(fù)核以及為保證資產(chǎn)安全而采用的限制接近等控制。這類控制的特征,在于它們構(gòu)成了生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)處理程序的一部分,并都能夠防止和糾正一種或幾種錯弊。(二)按控制地位分為主導(dǎo)性控制和補(bǔ)償性控制1、主導(dǎo)性控制主導(dǎo)性控制是指為實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)控制目
43、標(biāo)而首先實(shí)施的控制。如憑證連續(xù)編號可以保證所有業(yè)務(wù)活動都得到記錄和反映,因此,憑證連續(xù)號對于保證業(yè)務(wù)記錄的完整性就是主導(dǎo)性控制;為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),管理層要根據(jù)組織規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)生產(chǎn)及經(jīng)營管理工作,并組織專門機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行定期或不定期的檢查,對于發(fā)現(xiàn)的偏差進(jìn)行分析,找出問題的成因、采取措施、予以糾正。這里,管理層的組織專門機(jī)構(gòu)和人員開展的定期或不定期檢查活動對于發(fā)現(xiàn)偏差就是主導(dǎo)性控制。預(yù)防性控制和發(fā)現(xiàn)性控制則是為了預(yù)防、檢查和糾正不利的結(jié)果,在正常情況下,主導(dǎo)性控制能夠防止錯誤和舞弊的發(fā)生,但如果主導(dǎo)性控制存在缺陷,不能正常運(yùn)行時,就必須由其他的控制措施進(jìn)行補(bǔ)充。2、補(bǔ)償性控制補(bǔ)償性控制就是針
44、對某些環(huán)節(jié)的不足或缺陷而采取的控制措施能夠全部或部分彌補(bǔ)主導(dǎo)性控制的缺陷,主要是為了把風(fēng)險暴露限制在一定的范圍內(nèi)。如果憑證沒有連續(xù)編號,有些業(yè)務(wù)活動就可能得不到記錄。這時,實(shí)施憑證、賬證、賬賬之間的嚴(yán)格核對,就可以基本上保證業(yè)務(wù)記錄的完整性,避免遺漏重大的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。因此,“核對”相對于憑證“連續(xù)編號”來說,就是保證業(yè)務(wù)記錄完整性的一項(xiàng)補(bǔ)償性控制。由獨(dú)立于銀行存款收支業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行銀行存款的核對和調(diào)整,是對收支業(yè)務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)的一種補(bǔ)償性控制。一項(xiàng)控制和其他控制之間存在一定聯(lián)系,當(dāng)該項(xiàng)控制存在控制缺陷的時候如果其他控制執(zhí)行有效,可以有效地降低該缺陷導(dǎo)致財(cái)務(wù)報告錯報的影響程度,而且所影響金額也
45、可以明確,那么其他控制就是該控制的補(bǔ)償性控制。從上述分析可見,主導(dǎo)性控制與預(yù)防性控制存在密切的聯(lián)系,都是在實(shí)現(xiàn)有利結(jié)果的同時,避免不利結(jié)果的發(fā)生。但是,兩者也有一定的差別。(三)按控制功能分為預(yù)防性控制和發(fā)現(xiàn)性控制1、預(yù)防性控制預(yù)防性控制是指為防止錯誤和非法行為的發(fā)生,或盡量減少其發(fā)生機(jī)會所進(jìn)行的一種控制。它主要解決“如何能夠在一開始就防止錯弊的發(fā)生”這個問題。預(yù)防性控制是由不同人員或職能部門在履行各自職責(zé)的過程中實(shí)施的,屬于操作性的控制。預(yù)防性控制措施主要包括職務(wù)分離、監(jiān)督性檢查、雙重檢查、編輯校驗(yàn)、合理性校驗(yàn)、完整性校驗(yàn)以及正確性校驗(yàn)等。2、發(fā)現(xiàn)性控制發(fā)現(xiàn)性控制是指為及時查明已發(fā)生的錯誤和
46、非法行為或增強(qiáng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)錯弊機(jī)會的能力所進(jìn)行的各項(xiàng)控制。它主要是解決“如果錯弊仍然發(fā)生,如何查明”的問題。如果缺乏發(fā)現(xiàn)性控制,當(dāng)預(yù)防性控制實(shí)施存在困難時,有關(guān)人員就會為所欲為,使控制失?。焊鼮閲?yán)重的是由于組織難以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題及影響,從而不能及時采取措施加以解決,從而加大損失影響范圍及程度。一般認(rèn)為,預(yù)防性控制優(yōu)于發(fā)現(xiàn)性控制,因?yàn)轭A(yù)防性控制能夠在事前防止損失的發(fā)生,降低風(fēng)險。但是,真正全面地采取預(yù)防性控制是相當(dāng)困難的,實(shí)際工作中風(fēng)險很難百分之百地預(yù)防,所以必須將兩者結(jié)合起來控制。(四)按控制時序分為原因控制、過程控制和結(jié)果控制1、原因控制原因控制也稱事先控制,是指企業(yè)單位為防止人力、物力、財(cái)
47、力等資源在質(zhì)和量上發(fā)生偏差,而在行為發(fā)生之前所實(shí)施的內(nèi)部控制。2、過程控制過程控制也稱事中控制,是指企業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中針對正在發(fā)生的行為所進(jìn)行的控制。3、結(jié)果控制結(jié)果控制也稱事后控制,是指企業(yè)單位針對生產(chǎn)經(jīng)營活動的最終結(jié)果而采取的各項(xiàng)控制措施??刂苹顒拥幕驹砥髽I(yè)開展經(jīng)營活動的目的是有效、高效地使用資源。如何保證有效、高效使用資源?一般認(rèn)為,企業(yè)的資源是有限的,有限的資源一定能管控,風(fēng)險應(yīng)該被有效控制。如何控制?由于企業(yè)資源被各種活動(如交易、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、經(jīng)營業(yè)務(wù)等)使用,因此控制了活動就管理了資源。由于活動都要進(jìn)入相應(yīng)流程(如資金活動流程、采購業(yè)務(wù)流程、資產(chǎn)管理流程、銷售業(yè)務(wù)流程、
48、研究與開發(fā)流程等),因此,控制活動的總體思路是:通過實(shí)施流程控制,在流程中找關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)(即控制點(diǎn)),以達(dá)到有效管控資源的目標(biāo)。控制了流程也就控制了活動,企業(yè)資源融入流程后形成了企業(yè)控制架構(gòu)。控制行為(政策和程序)也并非盲目實(shí)施,我國企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范規(guī)定的控制程序包括不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制、績效考評控制和合同控制等。不同國家、不同時期控制程序不盡相同,這是由內(nèi)部控制的動態(tài)過程觀確定的。COSO報告與我國企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范在控制活動內(nèi)容方面的比較,通過比較可以看出,兩者之間沒有太大的區(qū)別,預(yù)算控制實(shí)際上是從授權(quán)審批控制中分離出來的
49、政策和程序,從對授權(quán)審批控制的理解而言,預(yù)算控制屬于日常經(jīng)營管理活動按照既定程序和原則實(shí)施的控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部控制目標(biāo),結(jié)合風(fēng)險應(yīng)對策略,依據(jù)流程控制原理,綜合運(yùn)用控制程序,對各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)實(shí)施有效控制??刂菩袨榈闹饕康氖墙档惋L(fēng)險,針對的是風(fēng)險降低應(yīng)對策略。機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制(一)機(jī)構(gòu)投資者及其特征1、機(jī)構(gòu)投資者的含義機(jī)構(gòu)投資者是指用自有資金或者從分散的公眾手中籌集的資金專門進(jìn)行有價證券投資活動的法人機(jī)構(gòu),包括證券投資基金、社會保障基金、商業(yè)保險公司和各種投資公司等。2、機(jī)構(gòu)投資者的種類目前我國資本市場上的機(jī)構(gòu)投資者主要有基金公司、證券公司、信托投資公司、財(cái)務(wù)公司、社?;稹⒈kU公司、合
50、格的外國機(jī)構(gòu)投資者(QFII)等。美國資本市場上的機(jī)構(gòu)投資者主要有商業(yè)銀行、保險公司、共同基金、投資公司及養(yǎng)老基金。3、機(jī)構(gòu)投資者的特征機(jī)構(gòu)投資者的特征主要包括機(jī)構(gòu)投資者在進(jìn)行投資時追求的是具有中長期投資價值的投資項(xiàng)目;機(jī)構(gòu)投資者擁有行業(yè)及公司分析專家、財(cái)務(wù)顧問等,具有人才優(yōu)勢;機(jī)構(gòu)投資者可以利用股東身份,加強(qiáng)對上市公司的影響,參與上市公司的治理。(二)機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制的形式機(jī)構(gòu)投資者并不是一開始就積極地參與到公司治理活動中的。事實(shí)上,早期的機(jī)構(gòu)投資者作為公司所有者的色彩非常淡薄,它們只是消極股東,并不直接干預(yù)公司的行為,并且非常傾向于短期炒買炒賣從中牟利,因此,早期的機(jī)構(gòu)投資者在公司治理結(jié)
51、構(gòu)中的作用是微弱的。但是,到了20世紀(jì)90年代,大部分機(jī)構(gòu)投資者都放棄了華爾街準(zhǔn)則“用腳投票”,在對公司業(yè)績不滿或?qū)局卫韱栴}有不同意見時,他們不再是簡單地把股票賣掉,“逃離劣質(zhì)公司”,而是開始積極參與和改進(jìn)公司治理。機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的原因主要在于:嚴(yán)格限制機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的法律環(huán)境漸趨寬松;機(jī)構(gòu)投資者成長很快、規(guī)模不斷擴(kuò)大;以“股東至上主義”為核心的股權(quán)文化的盛行。機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的必要性和可行性主要表現(xiàn)為:首先,解決國內(nèi)上市公司治理中的“內(nèi)部人控制”問題需要機(jī)構(gòu)投資者的介入;其次,包括基金在內(nèi)的機(jī)構(gòu)投資者正面臨著轉(zhuǎn)變投資理念、開辟新的投資途徑的任務(wù);最后,以證券公司、基
52、金公司為代表的機(jī)構(gòu)投資者擁有人才、資金和政策優(yōu)勢,這也為機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理提供了可能性。(三)機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的主要途徑1、行為干預(yù)機(jī)構(gòu)投資者作為投資人有參與到被投資公司進(jìn)行管理的權(quán)利。機(jī)構(gòu)投資者發(fā)現(xiàn)價值被低估的公司就增持該公司的股票,然后對董事會加以改組、發(fā)放紅利,從而使機(jī)構(gòu)投資者持有人獲利。2、外界干預(yù)機(jī)構(gòu)投資者還可以直接對公司董事會或經(jīng)理層施加影響,使其意見受到重視。例如,機(jī)構(gòu)投資者可以通過其代表的代言人對公司重大決策(如業(yè)務(wù)擴(kuò)張多元化、購并、合資、開設(shè)分支機(jī)構(gòu)、雇用會計(jì)師事務(wù)所表明審計(jì)意見等)施加影響。經(jīng)理人市場(一)相關(guān)概念企業(yè)經(jīng)理人是指直接對企業(yè)的經(jīng)營效果負(fù)責(zé)的高級經(jīng)營管
53、理人員。經(jīng)理人的素質(zhì)、經(jīng)營能力和個人追求將會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營績效,全面地影響到整個企業(yè)的生存和發(fā)展前景。經(jīng)理人市場是指在公開、公平、公正的競爭條件下,企業(yè)自主地通過招標(biāo)、招聘等方式選擇職業(yè)經(jīng)理的人才市場,職業(yè)經(jīng)理也可以在這個市場上憑自身?xiàng)l件和素質(zhì)去投標(biāo)和應(yīng)聘選擇企業(yè)。經(jīng)理人市場是一種從外部監(jiān)督公司管理層的重要機(jī)制。對于上市公司的管理層來說,經(jīng)理人市場上職業(yè)經(jīng)理人的供需情況、經(jīng)理人市場的完善與否,直接關(guān)系到其被替代或后繼者選擇的可能性?,F(xiàn)代公司起源于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變革,經(jīng)理人市場的形成是現(xiàn)代公司制度下企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)分離的必然結(jié)果。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下,許多現(xiàn)代公司既不是由銀行家也不是由家族所
54、控制的,企業(yè)所有權(quán)變得極為分散;在現(xiàn)代公司制度下,一般投資者既沒有精力和興趣,也沒有可能來關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理;絕大多數(shù)的股東所關(guān)心的是股票行情,而并非對公司管理感興趣,董事會的選舉實(shí)際上也是由經(jīng)理人操縱的。因此,董事會對經(jīng)理人的監(jiān)督作用顯得十分有限。一般應(yīng)該從兩個方面來解決這個代理問題:一是建立有效的激勵機(jī)制。經(jīng)理報酬的設(shè)計(jì)對經(jīng)理的行為有直接影響,最優(yōu)報酬的設(shè)計(jì)必須把經(jīng)理的個人利益與企業(yè)利益緊緊聯(lián)系在一起。二是發(fā)揮市場(如勞動力市場、產(chǎn)品市場和資本市場)對經(jīng)理人行為的制約作用。其中,經(jīng)理人市場的競爭對經(jīng)理行為的影響最為明顯。經(jīng)理人市場對經(jīng)營者產(chǎn)生兩方面的約束作用。一是經(jīng)理人市場本身是企業(yè)選擇經(jīng)
55、營者的重要來源,在經(jīng)營不善時,現(xiàn)任經(jīng)營者就存在被替換的可能性。這種來自外部乃至企業(yè)內(nèi)部潛在經(jīng)營者的競爭將會迫使現(xiàn)任經(jīng)營者努力工作。二是市場的信號顯示和傳遞機(jī)制會把企業(yè)的業(yè)績與經(jīng)營者的人力資本價值對應(yīng)起來,促使經(jīng)營者為提升自己的人力資本價值而全力以赴地改善公司業(yè)績。因此,成熟經(jīng)理市場的存在,能有效促使經(jīng)理人勤勉工作,激勵經(jīng)理人不斷創(chuàng)新,注重為公司創(chuàng)造價值。(二)經(jīng)理人市場的類型從監(jiān)督機(jī)制這個角度看,大體上可把經(jīng)理人市場分為三類。1、美國型經(jīng)理人市場美國型經(jīng)理人市場的突出特點(diǎn)是公司的經(jīng)理主要來自外部市場。在美國,不負(fù)責(zé)和無能力的經(jīng)理找工作就比較困難,他們得到的報酬也比較低。如果某些經(jīng)理從破產(chǎn)企業(yè)出
56、來,那么他們將很難再找到如意的工作。經(jīng)理人市場這只“無形的手”促使經(jīng)理們必須好好工作,否則就會失業(yè)或其個人資本就會大大貶值。2、日本型經(jīng)理人市場與美國不同,日本經(jīng)理大部分是公司內(nèi)部晉升的,外部的經(jīng)理人市場非常有限。當(dāng)某個經(jīng)理因經(jīng)營管理不善而被撤職或降級后,他就很難再被公司重用。又由于非常有限的外部經(jīng)理人市場,他也很難在其他公司找到如意的工作。盡管本地經(jīng)理人市場“內(nèi)部化”了,但是其對經(jīng)理的競爭壓力和約束并不比美國型經(jīng)理市場弱。3、香港型經(jīng)理人市場香港型經(jīng)理人市場的特點(diǎn)是由家族型的公司結(jié)構(gòu)所決定的。由于公司股票的分散性,一般擁有35%的股份就可以使家族有穩(wěn)固的控制權(quán),從而就可以在家族內(nèi)部選擇自己的
57、經(jīng)理。經(jīng)理人市場對這些公司的監(jiān)督作用不大。如果說美國型經(jīng)理人市場重契約的話,那么,香港型經(jīng)理人市場則重人際關(guān)系。財(cái)富雜志500家大企業(yè)龍虎榜,其中約有37%為家族企業(yè),這些家族企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)已經(jīng)分開,全部由專業(yè)管理層管理,但華人企業(yè)(包括香港企業(yè))迄今經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)尚未完全分開,家族成員仍然掌握著決策權(quán),華人企業(yè)經(jīng)理人市場“家族化”現(xiàn)象已經(jīng)引起國際管理學(xué)界的關(guān)注。(三)經(jīng)理人市場的特征經(jīng)理人市場是為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公司內(nèi)部管理的客觀需求而產(chǎn)生的一種新的人力資源配置方式。經(jīng)理人市場應(yīng)具有的特征也就是建立完善經(jīng)理人市場應(yīng)有的要求。1、自主性自主性是參與市場競爭的人們自身利益的體現(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)
58、要求經(jīng)濟(jì)活動主體必須有充分的自主權(quán),并且經(jīng)濟(jì)主體間的活動和經(jīng)濟(jì)關(guān)系已經(jīng)貨幣化、信息化和契約化。因此,經(jīng)理人市場的運(yùn)行必須打破“部門所有和企業(yè)所有”的格局,使經(jīng)理人的流動成為可能。企業(yè)有選用經(jīng)理人的自主權(quán),同時經(jīng)理人也應(yīng)有選擇企業(yè)的自主權(quán),從而為經(jīng)理人雙向流動提供基本的動力機(jī)制。2、公平性公平性是市場經(jīng)濟(jì)的基本原則。經(jīng)理人市場的公平性體現(xiàn)在,經(jīng)理人或企業(yè)在市場上的權(quán)利和機(jī)遇是平等的,競爭地位是平等的,均能找到合適的用武之地或人才。經(jīng)理人或企業(yè)的供需雙方交換是平等的,經(jīng)理人在付出智力的同時,企業(yè)需付出相應(yīng)的報酬。3、競爭性競爭性也是市場經(jīng)濟(jì)的基本特征。通過競爭,可以挖掘出一批優(yōu)秀的、滿足社會需求的
59、經(jīng)理人。同時,篩選出經(jīng)濟(jì)效益和社會效益俱佳的企業(yè),從而按照優(yōu)勝劣汰和供求匹配的原則,使經(jīng)理人資源得到最佳配置。4、開放性經(jīng)理人市場作為市場經(jīng)濟(jì)的組成部分,要求打破過去封閉式“自循環(huán)”的格局,實(shí)現(xiàn)無界化的開放或流動,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求,打破城鄉(xiāng)、工農(nóng)的身份界限,打破國有、集體、私企、行業(yè)地區(qū)界限,實(shí)現(xiàn)全方位開放的經(jīng)理人市場體系,并面向國際,供需實(shí)行雙向交流。5、求利性任何一個企業(yè)都存在供求活動,都以追求自身利益最大化為目的。盈利和效率是市場經(jīng)濟(jì)的較高選擇。正是這只“看不見的手”,調(diào)節(jié)著各種市場經(jīng)濟(jì)活動和行為,使各種社會資源按價值規(guī)律和競爭機(jī)制供需匹配,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。6、法治性市場經(jīng)濟(jì)是
60、法治經(jīng)濟(jì),它要求用法律規(guī)范市場行為,從而對市場要素的各方面起到有保護(hù)和約束作用,經(jīng)理人市場也必須在一定秩序下運(yùn)行。經(jīng)理人的流動除受市場機(jī)制調(diào)節(jié)外,還必須根據(jù)市場的客觀,要求,建立完善的法律法規(guī)體系,使經(jīng)理人市場的運(yùn)行有序化、規(guī)范化。決策機(jī)制(一)決策機(jī)制的概念決策機(jī)制是通過建立和實(shí)施公司內(nèi)部監(jiān)督和激勵機(jī)制,來促使經(jīng)營者努力經(jīng)營、科學(xué)決策,從而實(shí)現(xiàn)委托人預(yù)期收益最大化。公司內(nèi)部決策機(jī)制要能夠?qū)嵤畔⒊浞质潜匾疤?;?yōu)化決策方案是關(guān)鍵;決策民主化是科學(xué)決策的保障。公司治理結(jié)構(gòu)由股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層構(gòu)成。決策機(jī)制解決的就是,公司權(quán)力在上述機(jī)構(gòu)中如何能夠科學(xué)、合理地分配。決策機(jī)制是公司治
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