購(gòu)物類網(wǎng)站的分類

1、購(gòu)物類網(wǎng)站的分類第1頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三電子商務(wù)模式是傳統(tǒng)商務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)化、電子化、虛擬化，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一種新型商業(yè)模式；商業(yè)模式是能使企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作方式、經(jīng)營(yíng)方式、盈利模式的統(tǒng)稱；而盈利模式則是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成的特有的賴以盈利的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)13年的蓬勃發(fā)展，造就了很多知名行業(yè)電子商務(wù)企業(yè)與品牌，也出現(xiàn)了很多不同的創(chuàng)新商業(yè)模式與鮮明“中國(guó)特色”盈利模式。而隨著時(shí)間的推進(jìn)，事實(shí)證明擁有優(yōu)秀商業(yè)模式和盈利模式的網(wǎng)站得到了很好的發(fā)展。第2頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三分類綜合服務(wù)型：為用戶提供消費(fèi)指南,

2、專注于服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)如：淘寶、拍拍專業(yè)門類型：專注于一個(gè)產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)廠商的銷售渠道建設(shè)如：國(guó)美電器網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)綜合百貨型：利用已有物流和產(chǎn)業(yè)鏈條的產(chǎn)品做交易如：京東商城、1號(hào)超市垂直類網(wǎng)站：專注一個(gè)領(lǐng)域或者垂直的產(chǎn)品鏈條的服務(wù)建設(shè) 如：攜程旅行網(wǎng)、酒仙網(wǎng)購(gòu)酒團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站：為用戶提供熱門量大價(jià)優(yōu)的消費(fèi)信息如：糯米網(wǎng)團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購(gòu) 第3頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三一、綜合服務(wù)型第4頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三二、專業(yè)門戶型 1、 國(guó)美電器網(wǎng)上商城優(yōu)勢(shì)：1.具有強(qiáng)大的線下銷售渠道（在北京、太原、天津、上海、廣州、深圳、青島、長(zhǎng)沙、香港等城市設(shè)立

3、了42個(gè)分公司，及1200多家直營(yíng)店面），可以利用現(xiàn)有的渠道把貨物送到客戶的手中；2.具有豐富電器品類，幾乎已經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)外各品牌，各品類的產(chǎn)產(chǎn)品。3.資金雄厚，部分產(chǎn)品價(jià)格較低特別是彩電和冰箱等大宗家電4.價(jià)格保護(hù)政策：國(guó)美電器網(wǎng)上商城的商品價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)的波動(dòng)而變化，漲價(jià)、降價(jià)和促銷活動(dòng)導(dǎo)致的價(jià)格變化均為正常現(xiàn)象。為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，在您成功提交訂單后，如果發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)降價(jià)，可以致電客服熱線400-819-9777申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。 5.擁有自己的物流（國(guó)美快遞） 第5頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三劣勢(shì)：1.不包郵（當(dāng)訂單總金額不滿200元時(shí)，需您支付相應(yīng)配送費(fèi)用。具

4、體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：北京、上海、廣州、成都配送費(fèi)為10元/單。 除北京、上海、廣州、成都之外的城市與地區(qū)為20元/單。）2.產(chǎn)品類別比較單一，相對(duì)于其他綜合性平臺(tái)3.配送范圍有限，在一般城市中只覆蓋主城區(qū)第6頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三2、凡客誠(chéng)品1.配送范圍廣，可配送到全國(guó)大部分地區(qū)，包括農(nóng)村和海外 2.擁有手機(jī)凡客 3.資金雄厚第7頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三三、綜合百貨型 1、 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)：1、商品種類最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)近百萬(wàn)種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類最多的網(wǎng)上零售店 2、購(gòu)物最方便：當(dāng)

5、當(dāng)網(wǎng)參照國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡(jiǎn)潔的購(gòu)物流程等，為消費(fèi)者提供了愉悅的購(gòu)物環(huán)境3、顧客最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無(wú)論從網(wǎng)站訪問(wèn)量還是從每日定單數(shù)量來(lái)講，都是中國(guó)顧客最繁忙的網(wǎng)店4、價(jià)格較低：當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑褪菆?jiān)持“更多選擇，更多低價(jià)”第8頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三劣勢(shì)：1、信息更新速度慢 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上羅列的圖書信息不夠詳細(xì)精準(zhǔn)，特別是讀者書評(píng)不僅數(shù)量少而且質(zhì)量低，缺乏深刻而精彩的內(nèi)容，根本無(wú)法起到導(dǎo)購(gòu)作用。2、售后服務(wù)質(zhì)量有待提升。 在信奉“顧客就是上帝”的服務(wù)行業(yè)。然而根據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客戶的購(gòu)物經(jīng)歷和體會(huì)顯示，不少客戶指出商品存在破損和漏發(fā)錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，客服

6、人員在遇到問(wèn)題時(shí)常常推卸責(zé)任，這使得消費(fèi)者再次消費(fèi)的欲望大大降低。這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前待以解決的一大問(wèn)題。3、信用度需要進(jìn)一步提高 虛擬網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是要誠(chéng)信來(lái)支撐。電子商務(wù)企業(yè)賴以生存的要素之一就是信用，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在這方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。比如，2005年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)突然出現(xiàn)1520元的索愛(ài)新款手機(jī)，在許多客戶下了訂單之后，卻出現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)武斷的刪除了包括已付款用戶在內(nèi)的所有訂單，并且不做任何交代。顯然這樣的刪除訂單的做法大大降低了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的誠(chéng)信度。第9頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三京東商城京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)較大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受

7、消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。第10頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三優(yōu)勢(shì)1、京東的用戶量在B2C平臺(tái)里面排名數(shù)一數(shù)二，京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地1500萬(wàn)注冊(cè)用戶，1200家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌30余萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過(guò)12萬(wàn)單，網(wǎng)站日均PV超過(guò)3500萬(wàn)。2.京東商城占據(jù)的市場(chǎng)份額非常廣，已占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額35.6%，連續(xù)10個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。3. 360buy京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上，都在國(guó)內(nèi)3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指4.有自己

8、的物流，可以自己控制物流服務(wù)的速度和態(tài)度，購(gòu)物體驗(yàn)的一致性，貨到付款的便捷性，物流配送的整體性5. 一站式購(gòu)物，統(tǒng)一價(jià)格體系，統(tǒng)一售后管理。省時(shí)方便。第11頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三劣勢(shì)1.與支付寶的接觸合同，讓京東損失了一定程度上的客戶。2011年5月17日，京東商城CEO劉強(qiáng)東表示，與支付寶的合作將終止。2011年8月24日，京東商城與支付寶合作到期。2.風(fēng)險(xiǎn)較大，一方面是經(jīng)濟(jì)周期的影響，一旦有經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生，京東資金鏈就容易出問(wèn)題；另一個(gè)，盡管京東強(qiáng)調(diào)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)物流，但是目前電子商務(wù)最能獲得用戶認(rèn)同的仍然是價(jià)格，京東的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單，就是賺取差價(jià)，這個(gè)商業(yè)模式

9、決定了京東得做到沃爾瑪那種幾乎壟斷的程度，才能比較穩(wěn)定地賺錢；第三，對(duì)于供應(yīng)鏈的掌控，京東目前還達(dá)不到國(guó)美蘇寧等賣場(chǎng)的水平，在供應(yīng)商面前，京東的議價(jià)能力有，但還不夠強(qiáng)勢(shì)第12頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三1、淘寶聚劃算品質(zhì)團(tuán)購(gòu)每一天淘寶聚劃算網(wǎng)依托淘寶網(wǎng)巨大的消費(fèi)群體，2010年淘寶聚劃算網(wǎng)官方公布的數(shù)據(jù)顯示其成交金額達(dá)2億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其余所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站交易額之和，已經(jīng)確立國(guó)內(nèi)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站地位。 四、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站第13頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三站內(nèi)分類城市生活商品團(tuán)購(gòu)我想團(tuán)設(shè)計(jì)師定制聚名品第14頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，

10、星期三特點(diǎn)1、擁有依托淘寶網(wǎng)的巨大的消費(fèi)群體2、相比于其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一日一團(tuán)的單一模式，聚劃算實(shí)行一日三團(tuán)3、團(tuán)購(gòu)時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)長(zhǎng)達(dá)一周4、利用社交網(wǎng)絡(luò)SNS進(jìn)行推廣第15頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三2、閃團(tuán)網(wǎng)與理想的生活不期而遇閃團(tuán)是華南地區(qū)第一個(gè)真正意義上的精品生活團(tuán)購(gòu)社區(qū)“閃團(tuán)”這種新的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式借鑒自去年起在美國(guó)風(fēng)行的Group on團(tuán)購(gòu)模式。閃團(tuán)網(wǎng)是低碳、樂(lè)活、品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者，每天推薦一種精品生活方式，并以1折起的價(jià)格推出。第16頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三創(chuàng)意閃團(tuán)網(wǎng)首創(chuàng)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷先河，免費(fèi)為每個(gè)產(chǎn)品制作一款極具互聯(lián)網(wǎng)傳播力的創(chuàng)意廣告。第17頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)45分，星期三產(chǎn)品閃團(tuán)網(wǎng)派出產(chǎn)品專家和美食娛樂(lè)偵探，吃遍玩遍同城，精選餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、瑜伽館、音樂(lè)會(huì)、文藝演出等；每款產(chǎn)品，閃團(tuán)網(wǎng)都進(jìn)行