全院護(hù)士培訓(xùn)-精選課件

1、全院護(hù)士培訓(xùn)2019年2月16日包麗芬1全院護(hù)士培訓(xùn)2019年2月16日包麗芬1二三一2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃2019年醫(yī)院護(hù)理目標(biāo)管理實(shí)施方案課程介紹2二三一2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃2019年護(hù)理工作一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃一、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理 1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士條例規(guī)定，進(jìn)一步完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。聘用制護(hù)士享受同在編護(hù)士相同待遇，做到同工同酬。 2、引進(jìn)護(hù)理碩士研究生，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育，提高學(xué)歷層次，使?？埔陨蠈W(xué)歷護(hù)理人員達(dá)到90%以上。3一、2019-2019年護(hù)理

2、工作發(fā)展規(guī)劃一、加強(qiáng)護(hù)理人力資源一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃3、不斷充實(shí)臨床一線隊(duì)伍保證：臨床護(hù)士與床位比達(dá)到1：0.6 重癥監(jiān)護(hù)病房實(shí)際床位與護(hù)士比達(dá)到1:2.5-3方法：實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士 配置原則：以人為本，結(jié)構(gòu)合理，動(dòng)態(tài)調(diào)整 按照護(hù)理崗位的任務(wù)，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平，實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士，實(shí)施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實(shí)保證醫(yī)療安全。4一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃3、不斷充實(shí)臨床一線 4、建立完善護(hù)士激勵(lì)機(jī)制，按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則，在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的崗位傾斜，體現(xiàn)

3、多勞多得、以優(yōu)取酬的原則，提高護(hù)理人員的工作積極性。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃5 4、建立完善護(hù)士激勵(lì)機(jī)制，按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技 5、逐步做到三級(jí)（醫(yī)院-病區(qū)-科室）護(hù)理垂直管理 醫(yī)院護(hù)理部具有“責(zé)、權(quán)、利”一體的垂直管理職能，負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員招聘、定崗、定薪酬、護(hù)士晉級(jí)、晉職等工作。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃6 5、逐步做到三級(jí)（醫(yī)院-病區(qū)-科室）護(hù)理垂直管理一、 6、調(diào)動(dòng)各方面力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障 如：加強(qiáng)藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食、陪檢等方面的保障支持力度，減少護(hù)士從事非護(hù)理工作，為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。

4、一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃7 6、調(diào)動(dòng)各方面力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工二、加強(qiáng)護(hù)理管理，全面提高護(hù)理質(zhì)量 1、全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 截止2019年底全院所有臨床科室均開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)士全面履行護(hù)士義務(wù)，為患者提供護(hù)理服務(wù)，扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，改善服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，逐步實(shí)行患者無(wú)陪護(hù)管理。 一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃8二、加強(qiáng)護(hù)理管理，全面提高護(hù)理質(zhì)量一、2019-2019年護(hù) 2、深化整體護(hù)理 病房全部實(shí)施小組責(zé)任制或病人包干制的護(hù)理方式，每位責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過(guò)6位，使臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，確保各項(xiàng)基

5、礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理措施落到實(shí)處。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃9 2、深化整體護(hù)理一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展 3、將“以病人為中心”的理念和人文關(guān)懷融入對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)過(guò)程 在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)，患者健康教育知曉率達(dá)到65%以上。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃10 3、將“以病人為中心”的理念和人文關(guān)懷融入對(duì)患者的護(hù) 4、緊密圍繞病人的需要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，實(shí)施護(hù)理流程優(yōu)化再造，使醫(yī)院的護(hù)理工作始終處于最佳的運(yùn)作狀態(tài)，體現(xiàn)對(duì)病人的人文關(guān)懷，確保提供最佳的護(hù)理服務(wù)。 5、積極推行臨床護(hù)理路徑，規(guī)范服務(wù)行為，提高

6、服務(wù)效率，縮短病人住院日，降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，提升服務(wù)水平。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃11 4、緊密圍繞病人的需要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，實(shí)施護(hù)理流程優(yōu) 6、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍，深入社區(qū)，提供符合社區(qū)人群健康服務(wù)需要的多樣化護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步建立與社區(qū)之間的護(hù)理業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，對(duì)社區(qū)護(hù)士進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃12 6、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍，深入社區(qū)，提供符合社三、加強(qiáng)各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)，提高 護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì) 1、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理管理人員的培訓(xùn)。 加強(qiáng)護(hù)理管理人才的培養(yǎng)，選拔懂管理、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的護(hù)理人員從事護(hù)理管理，提高護(hù)理管理的科學(xué)化水

7、平。 一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃13三、加強(qiáng)各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)，提高一、2019-2019年護(hù) 2、建立和完善護(hù)士培訓(xùn)體系。 建立護(hù)士培訓(xùn)檔案，完善崗前教育、在職規(guī)范化培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育在內(nèi)的護(hù)士培訓(xùn)制度，優(yōu)化臨床護(hù)士知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練考核，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。實(shí)行院內(nèi)學(xué)分制，學(xué)分累計(jì)情況和考試考核成績(jī)與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、獎(jiǎng)金相掛鉤。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃14 2、建立和完善護(hù)士培訓(xùn)體系。一、2019-2019年 3、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。 根據(jù)臨床?？谱o(hù)理領(lǐng)域的工作需要，有計(jì)劃分步驟地培養(yǎng)臨床專業(yè)化護(hù)理骨干，

8、包括：重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、器官移植、手術(shù)室護(hù)理、腫瘤病人護(hù)理等專科護(hù)理領(lǐng)域開展專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)，力爭(zhēng)每個(gè)科室?？谱o(hù)士達(dá)到20%以上。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃15 3、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。一、2019-2019年護(hù) 4、成立護(hù)理專業(yè)小組。 逐步成立PICC技術(shù)管理組、壓瘡防治組、管道護(hù)理組、護(hù)理科研組，建立一支與醫(yī)院發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍。一、2019-2019年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃16 4、成立護(hù)理專業(yè)小組。一、2019-2019年護(hù)理工二、 2019年護(hù)理工作 工作計(jì)劃核心工作：創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”開展工作： 1. 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和安全管理，保障患者護(hù)理安全 2. 加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)

9、，提高各級(jí)護(hù)士技能水平 3. 開展?jié)M意服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì) 4. 探索績(jī)效考核，激發(fā)員工工作積極性17二、 2019年護(hù)理工作 工作計(jì)劃核心工作：創(chuàng)建“三二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 1.舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，以及創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院的具體做法。 2.強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理,針對(duì)年度護(hù)理質(zhì)量考核計(jì)劃，每月進(jìn)行考評(píng)。 （一）加強(qiáng)護(hù)理管理，提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平18二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)護(hù)理管理，提升護(hù)士長(zhǎng)二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)

10、揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 19二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 4.護(hù)理部人員經(jīng)常深入臨床科室檢查、督導(dǎo)、考評(píng)。采取現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。 對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)室重點(diǎn)指導(dǎo)。20二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 4.護(hù)理部人員經(jīng)常深入二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 5.每季度組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，借鑒提高護(hù)理管理水平。21二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 5.每季度組織護(hù)理質(zhì)

11、量二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（二）更新管理理念，轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)模式 提高護(hù)理質(zhì)量 1.落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，重視環(huán)節(jié)監(jiān)控。 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)工作內(nèi)容，做到人人掌握三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，并在實(shí)際工作中落實(shí)，定期考核，評(píng)價(jià)效果。通過(guò)護(hù)理部、質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)行政查房、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控,已達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。22二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（二）更新管理理念，轉(zhuǎn)變護(hù)理服二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 2以專業(yè)化促護(hù)理質(zhì)量提升。 認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士條例、中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2019-2019年），鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)

12、基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，有計(jì)劃、分步驟地在重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、手術(shù)室護(hù)理、腫瘤病人護(hù)理等專科或?qū)２☆I(lǐng)域培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)水平較高的?？谱o(hù)士，能很好地解決?？谱o(hù)理問(wèn)題并能指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作。每科至少派1-2名護(hù)士參加相關(guān)專科的培訓(xùn)和進(jìn)修。23二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 2以專業(yè)化促護(hù)理質(zhì)量二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.深化責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)一步落實(shí)小組包干制或護(hù)士包病人到床，負(fù)責(zé)一定數(shù)量的病人，實(shí)施全程、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 4.優(yōu)化工作內(nèi)容，將部分生活護(hù)理劃分給護(hù)工完成，讓護(hù)士更好的落實(shí)專科護(hù)理，多于病人溝通、交流，盡力滿足病人的需求。24二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.深化責(zé)任

13、制整體護(hù)理二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 5.進(jìn)一步落實(shí)彈性排班，在工作實(shí)際中正真體現(xiàn)“以病人為中心”的彈性排班模式。 6.根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核要求，積極完成每月對(duì)科室的績(jī)效考核工作。25二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 5.進(jìn)一步落實(shí)彈性排班二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 1.完善安全制度，監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)。如對(duì)搶救藥品的存放、使用、定期核查進(jìn)行督查，醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸液流速等。 （三）加強(qiáng)安全制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全26二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 1.完善安全制度，監(jiān)督二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 2.加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)

14、時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈輸液等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止導(dǎo)管脫落等。27二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 2.加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴28二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 4.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)

15、假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。29二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 4.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 5.加強(qiáng)重點(diǎn)工作的管理：如重危病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。30二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 5.加強(qiáng)重點(diǎn)工作的管理二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 6.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人

16、、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。31二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 6.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 7.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。32二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 7.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（四）加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員 知識(shí)技

17、能水平 1.制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。 2.按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班，如護(hù)理急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能。33二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（四）加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（五）特色護(hù)理 1.探索兒科重癥病房實(shí)行開放管理。 2.重點(diǎn)推出3-4個(gè)科室規(guī)范使用服務(wù)用語(yǔ)的氛圍。34二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（五）特色護(hù)理34二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（六）開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng) 提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì) 1.為病人多做一點(diǎn)：多

18、巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。 2.為病人多講一點(diǎn)：多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn)，主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見。通過(guò)情景模擬和角色扮演，提高護(hù)士與病人有效溝通的能力，提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。35二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（六）開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng)35二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.讓病人方便一點(diǎn)：滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服。 4.讓病人滿意一點(diǎn)：通過(guò)開展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量。36二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃 3.讓病人方便一點(diǎn)：滿二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（七）積極開展其它工作1

19、.積極申報(bào)曲靖市護(hù)理質(zhì)控中心、曲靖市重點(diǎn)護(hù)理專業(yè)。 2.積極組織編寫曲靖市第一人民醫(yī)院護(hù)士工作手冊(cè)。 3.“5.12”組織一次“護(hù)理沙龍”活動(dòng)。 4.積極完成指令性任務(wù)和突發(fā)公共事件。37二、2019年護(hù)理工作工作計(jì)劃（七）積極開展其它工作37三、 2019年醫(yī)院護(hù)理 目標(biāo)管理實(shí)施方案（一） 總體目標(biāo) 醫(yī)院2019年的護(hù)理工作，是緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，積極創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院。38三、 2019年醫(yī)院護(hù)理 目標(biāo)管理實(shí)施方案（一） 總（二）具體目標(biāo) 1. 臨床護(hù)理質(zhì)量 （1）實(shí)行分組包干檢查責(zé)任制。將全院護(hù)士長(zhǎng)分為12組，負(fù)責(zé)固定45各科室按“三甲護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)存在問(wèn)

20、題進(jìn)行分析、反饋、提出整改措施，追蹤評(píng)價(jià)。 （2）基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%39（二）具體目標(biāo)39 （3）危重病人合格率90% （4）病區(qū)健康教育覆蓋率100%；病人健康教育知曉率 60% （5）護(hù)理文書書寫合格率95%。 （6）住院患者入院評(píng)估率達(dá)100%。 三、 2019年醫(yī)院護(hù)理目標(biāo)管理實(shí)施方案40 （3）危重病人合格率90%三、 2019年醫(yī)院護(hù)理目2. 護(hù)理安全 （1）護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析,整改措施。 （2）嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，認(rèn)真落實(shí)手腕帶識(shí)別制度，尤其是重癥監(jiān)護(hù)室患者、新生兒室、手術(shù)患者、意識(shí)不清、急癥搶救、輸血等患者必須有效、正確的進(jìn)行識(shí)別，確?；颊甙踩?（3）嚴(yán)格執(zhí)行收衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率100%三、 2019年醫(yī)院護(hù)理目標(biāo)管理實(shí)施方案412. 護(hù)理安全三、 2019年醫(yī)院護(hù)理目標(biāo)管理實(shí)施方案41 （4）嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品（毒、麻、精神、放射性）使用管理制度，高危藥品單獨(dú)存放有明顯標(biāo)識(shí) （5）急救物品藥品，每周有檢查，每班有交接,完好率100%。 （6）完善患者意外事件、跌倒、墜床、壓瘡管理制度及防范措施，并落實(shí)到位。（7）每一百?gòu)埓裁磕曜o(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0.5%42 （4）嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品（毒、麻、精神、放射性）使用管理3. 護(hù)理服務(wù) （1）深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，臨床科