品質(zhì)管理考試(題庫(kù))

1、品質(zhì)管理考試（題庫(kù)）一、單選題質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度A. 賦予特性B. 固有特性C.相關(guān)特性將一組輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相關(guān)聯(lián)或互相作用的活動(dòng)是（）A. 程序B. 過(guò)程C.技 巧從人機(jī)料法環(huán)測(cè)各種不同角度進(jìn)行調(diào)查是質(zhì)量改進(jìn)（ ）該考慮的問(wèn)題。A. 選擇課題 B. 掌握現(xiàn)狀 C. 確認(rèn)效果直方圖矩形的寬度表示數(shù)據(jù)范圍的（）A. 間隔B. 數(shù)目C.分布D.極限值，依次類(lèi)推，可定出各組（ ）A. 大 小 B. 組 距 C. 總 數(shù) D. 分 布樹(shù)形圖把成組事項(xiàng)展開(kāi)成為（ ）展開(kāi)型A. 結(jié)構(gòu)因素B.措施C. 方針決可用（ ）A. 矩陣圖 B. 系統(tǒng)圖 C. 親和圖 D. 流程圖檢驗(yàn)系指通過(guò)觀察和判斷，

2、結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的（ ）A. 符合性評(píng)價(jià)B. 認(rèn)證活動(dòng)C. 評(píng)比活動(dòng)石川圖是一種用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)特性（）的圖。A相關(guān)關(guān)系B質(zhì)量關(guān)系C先后關(guān)系D因果關(guān)系甲工廠為了解某產(chǎn)品質(zhì)量特性分布，收集了150 個(gè)數(shù)繪制直方圖，此時(shí)合理的分組數(shù)為（。A. 5B. 6C. 20D. 11工序分布檢查與（）相似。排列圖B直方圖 C因果圖D分層法排列圖最早由（）提出。巴雷特B朱蘭C洛倫茲D谷津進(jìn)PDPC 法的用途：（。A找出質(zhì)量問(wèn)題的主要影響因B制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃 C發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題，抓住關(guān)鍵少D從不同角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題特征網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)中，標(biāo)出的兩個(gè)時(shí)間為（A最早完工時(shí)間和最遲開(kāi)工時(shí)間 B最早開(kāi)

3、工時(shí)間和最遲開(kāi)工時(shí)間C最遲開(kāi)工時(shí)間和最遲完工時(shí)間D網(wǎng)絡(luò)圖中的時(shí)差表示（。距總工程總工期要求的差距 B世界各地不同時(shí)區(qū)的差別 CD工序間作業(yè)時(shí)間的差距繪制流程圖時(shí)，用 表示（。B 決 策 C活動(dòng)說(shuō)明D措施方針目標(biāo)展開(kāi)過(guò)程中，縱向展開(kāi)時(shí)所用的主要方法是：（。A排列圖B矩陣圖C系統(tǒng)圖D網(wǎng)絡(luò)圖親和圖用于（。 A提出新觀念、方針 B尋求項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵路線 C相關(guān)系數(shù)的分析 D分析所獲取的樣本是否來(lái)自于某個(gè)總商用空調(diào)成品檢驗(yàn)范圍包括（ ）批產(chǎn)產(chǎn)品、穩(wěn)定批產(chǎn)產(chǎn)品和經(jīng)返修后作為正品的產(chǎn)品（機(jī)）。首次返修抽樣商用空調(diào)不合格成品在（）情況下，經(jīng)過(guò)技術(shù)評(píng)估并預(yù)測(cè)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，由相關(guān)人員授權(quán)批準(zhǔn)后可申請(qǐng)例外放行。A 一般B

4、 緊急C 通常二、多選題 1朱蘭質(zhì)量管理三部曲是指（質(zhì)量策劃B質(zhì)量保證C質(zhì)量控制 D質(zhì)量改進(jìn)有關(guān)因果圖的說(shuō)法哪些是正確的？（A又稱(chēng)石川圖是戴明首次提出的 CD最終的因果圖，往往越小越有效有關(guān)排列圖的說(shuō)法哪些是正確的？（） A是對(duì)發(fā)生頻次從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而采用簡(jiǎn)單圖示技術(shù) B簡(jiǎn)單圖示技術(shù) CD又稱(chēng)為特性要因圖使用直方圖主要是為了了解產(chǎn)品質(zhì)量特性的（A主要影響因素B分布范圍 CD分布形狀是否有異常畫(huà)出的直方圖如果呈現(xiàn)陡壁型，則可能與（）有關(guān)A測(cè)量時(shí)讀錯(cuò)數(shù)據(jù) B受到上下限公差限制時(shí)的心理因素影響 C產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了全數(shù)檢查D過(guò)程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整畫(huà)出的直方圖如果呈現(xiàn)平頂型，則可能與A幾種平均值不

5、同的分布混在一起 B作頻數(shù)分布表時(shí)，分組過(guò)多 C過(guò)程中某種要素緩慢劣化時(shí) D過(guò)程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整矩陣圖的主要用途有： （。A確定系統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的著眼點(diǎn) B用于質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)（QFD）之C確定計(jì)劃編制了優(yōu)先順序 D制訂市場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略畫(huà)出的直方圖如果呈鋸齒型，表明可能與A測(cè)量方法有問(wèn)題 B過(guò)程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整C工序異常D分組過(guò)多QC小組的性質(zhì)具有（A科學(xué)性BCD以技術(shù)改造為目的的小組。）有關(guān)。）有關(guān)。10QC小組活動(dòng)是按（）進(jìn)行A PDCA 工 作 循 環(huán) 法B按八個(gè)步驟C按科學(xué)方法空調(diào)器的輸入功率輸入電流其測(cè)試值應(yīng)符合設(shè)計(jì)允許（）、（ ）的范圍，并且不應(yīng)有明顯異常的數(shù)據(jù)值。A輸出電流 B最大輸

6、入功率 C最大輸出功率 D電流來(lái)分類(lèi)：ABCDA（ ）B 類(lèi)不合格：?jiǎn)挝划a(chǎn)品的（ ）特性不符合規(guī)定。C 類(lèi)不合格：?jiǎn)挝划a(chǎn)品的（ ）特性不符合規(guī)定。D（）特性不符合規(guī)定。設(shè)計(jì)質(zhì)量B.關(guān)鍵質(zhì)量 C.工藝質(zhì)量 D. 輕微質(zhì)量E.重要質(zhì)量F.一般質(zhì)量空調(diào)器在運(yùn)轉(zhuǎn)中，制冷時(shí)不應(yīng)出現(xiàn)（）、（、 （等情況；制熱時(shí)不應(yīng)出現(xiàn)頻繁化霜現(xiàn)象；A.嚴(yán)重結(jié)霜B.停機(jī)C.電控失靈D.不制冷E.制冷量不足空調(diào)器在運(yùn)轉(zhuǎn)中，通過(guò)電源調(diào)節(jié)電壓198V242，整機(jī)不應(yīng)現(xiàn)（）等現(xiàn)象；A. 震動(dòng)大 B. 電機(jī)晃動(dòng) C. 嚴(yán)重結(jié)霜D. 異常噪音 E. 不制冷 F停機(jī)空調(diào)器整機(jī)上粘貼的銘牌、接線圖、商標(biāo)、條形碼、認(rèn)證標(biāo)貼、合（，粘貼位置正

7、確，無(wú)起翹、脫落等現(xiàn)象；A. 技術(shù)要求B. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)C. 認(rèn)證要求D. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E. 安全標(biāo)志成品檢驗(yàn)需直接關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中（、（）成品檢驗(yàn)預(yù)防控制問(wèn)題能力。A.制造工藝B.關(guān)鍵工位C. 測(cè)試方法D.工序E.監(jiān)測(cè)手段F.關(guān)鍵參數(shù)商用空調(diào)監(jiān)控抽查例行項(xiàng)目：（）包括：能力、噪音、最大制冷（熱電壓?jiǎn)?dòng)、低溫制熱能力等；（外觀結(jié)構(gòu)、裝配工藝、零部件審查等；（通過(guò)模擬用戶運(yùn)行試驗(yàn)進(jìn)行 包括操作功能使用功能等；A.工藝特性B.運(yùn)行檢查C.可靠性D.性能試驗(yàn)E.安全特性F.結(jié)構(gòu)審查進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格但不合格部位（場(chǎng)返工。A 輕微 B 關(guān)鍵 C 計(jì)劃不可更改 D 生產(chǎn)急用時(shí)E. 已安排生產(chǎn)時(shí)18. 不合格

8、物料可采?。?、挑選使用、回用、 （等途徑處置。其中， （）屬于不合格物料讓步使用。A. 退貨 B./返修 C. 隔離返工D.退貨和報(bào)廢E.挑選使用和回用（ ）（ ）（ ）應(yīng)及時(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)工藝，由現(xiàn)場(chǎng)工藝協(xié)調(diào)解決；A 關(guān)鍵工序B 缺陷管理C 判異準(zhǔn)則判斷異常原因較重大的質(zhì)量問(wèn)題車(chē)間一線員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)（）時(shí)，必須及時(shí)在物料缺陷位置旁邊貼好不合格標(biāo)簽并注（以及發(fā)現(xiàn)日期等內(nèi)容A .物料數(shù)量不夠B.不合格物料物料編碼錯(cuò)誤D. 料名稱(chēng)、缺陷現(xiàn)象三、綜合題（一）某車(chē)間為了提高產(chǎn)品合格率，由幾名技術(shù)人員和工人組成一個(gè) QC 小組。他們首先收集了一個(gè)月的不合格品的有關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)不的班組、加工設(shè)備、產(chǎn)品型號(hào)

9、，統(tǒng)計(jì)各組不合格品數(shù)據(jù)，觀察彼此之間有什么差異，這實(shí)際上就在使用（）A因果圖B分層法C直方圖D排列圖問(wèn)題，其中有（ ）。753050753050202510累計(jì)百分?jǐn)?shù)%縱軸左右顛倒彎曲擦傷其它裂紋C橫軸上下顛倒 D項(xiàng)目排列順序錯(cuò)誤接著，小組就彎曲和擦傷這兩項(xiàng)主要不合格類(lèi)型的原因進(jìn)行分析，繪制了因果圖。 有個(gè)組員說(shuō)因果圖還有其它稱(chēng)，它也稱(chēng)做（）。魚(yú)刺圖B分析圖C石川圖D特性要因圖有個(gè)組員先繪制了一張因果圖，大家討論后發(fā)現(xiàn)該圖在問(wèn)題具體是（）。人人機(jī)經(jīng)驗(yàn)故工齡維修漏檢混料標(biāo)準(zhǔn)用錯(cuò)料法包括了兩個(gè)問(wèn)題 BC沒(méi)有進(jìn)一步向下一層次展開(kāi)D文字描述太籠統(tǒng)某 QC 小組欲了解產(chǎn)品外徑尺寸在不同尺寸區(qū)間產(chǎn)品量的多少，可采用（）檢查表。不合格項(xiàng)BC工序分布D缺陷原因最后，小組決定還是用直方圖，繪制的直方圖如下：TT該圖屬于（ ）A陡壁型BCD這說(shuō)明需要（）檢查表A調(diào)整分布中心 B減少分布寬度 C解決分布形狀異常的問(wèn)題D調(diào)整分布高度不相同的問(wèn)小組成員在分析可能原因時(shí)，認(rèn)為（）。夾雜了其它型號(hào)的產(chǎn)品 B測(cè)量過(guò)程中量具出現(xiàn)問(wèn)題 C產(chǎn)品可能事先經(jīng)過(guò)挑選 DQC小組成果發(fā)表會(huì)的作用在于交流，并（A由評(píng)委提看法，與會(huì)代表提問(wèn) B目的在于不斷提高