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文檔簡介
1、品質(zhì)會議管理制度一、目的:規(guī)范品質(zhì)會議,確保會議正常舉行,并取得預(yù)期成效。二、適用范圍:品質(zhì)周例會及臨時性品質(zhì)量專案會議。三、職責(zé):施情況。相關(guān)部門:包括生產(chǎn)部、市場部、技術(shù)部、供應(yīng)部等部門(必要時,由質(zhì)管部負責(zé)臨時通知其他部門參與會議并嚴(yán)格執(zhí)行會議決議。四、作業(yè)規(guī)范:會議名稱品質(zhì)例會會議名稱品質(zhì)例會品質(zhì)專案會議會議周期每周不定周會議主題總結(jié)品質(zhì)狀況,討論分析品質(zhì)待質(zhì)管部部長(產(chǎn)品質(zhì)量工程事故(問題)師)通知(一般不超過一小時)會議時間頻率:1 次/兩周待質(zhì)管部部長(產(chǎn)品質(zhì)量工程16:3017:30師)通知會議地點新宗華會議室待質(zhì)管部部長(產(chǎn)品質(zhì)量工師)通知質(zhì)管部長、檢驗組長、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)
2、部長、車間主管、質(zhì)管部長及相關(guān)品管人員、生產(chǎn)部長及相關(guān)車間主管、PMC參加人員PMC部長、技術(shù)部長、市場部 部長、市場部長、技術(shù)部長,會議人員由質(zhì)管部長負責(zé)通知 部長(產(chǎn)品質(zhì)量工程師)通知主持人記錄人備注質(zhì)管部長質(zhì)管文員將統(tǒng)計的品質(zhì)運行狀況數(shù)據(jù)資料、重復(fù)性質(zhì)量問題、批量質(zhì)量問題等電子郵件發(fā)各與會人員,重要問題用特殊字體或特殊的顏色進行標(biāo)注質(zhì)管部長(產(chǎn)品質(zhì)量工程師) 質(zhì)管文員準(zhǔn)備質(zhì)量異常相關(guān)資料與數(shù)據(jù)質(zhì)量周例會作業(yè)規(guī)范14:00資料至質(zhì)管部長處:質(zhì)管文員統(tǒng)計每周(周期為上周二至本周二)計圖表。同時對于不合格品要求注明供應(yīng)商信息。程品質(zhì)問題點及所占比例。須統(tǒng)計出貨檢驗質(zhì)量狀況,統(tǒng)計本周送檢總數(shù)、檢
3、驗不合格數(shù)、送檢不合格率,及客戶退貨次數(shù)(臺數(shù)質(zhì)問題點及所占比例。同時必須對不合格狀況及顧客退貨原因進行詳細描述。客戶投訴信息的輸入(或其他部長指定人員會議議程及內(nèi)容質(zhì)管部長需提前做好會議召開的各項準(zhǔn)備工作,確保會議按時召開。與會人員準(zhǔn)時參會,并在會議通知(簽到)單上簽名。會議遲到、早退人員而無正當(dāng)理由的進行記錄,并提交稽核科按制度處罰。質(zhì)管部長對上周品質(zhì)例會達成決議實施情況進行匯報。出的疑問。(包括本周及上周的門在會議期間給出糾正、預(yù)防措施,及完成時間及責(zé)任人。形成明確的會議決議。議決議內(nèi)容要發(fā)給稽核辦;議未達到預(yù)期效果,則通知質(zhì)管部長處理。品質(zhì)專案會議作業(yè)規(guī)范召開時機:當(dāng)原材料、半成品或成
4、品出現(xiàn)品質(zhì)異常,影響正常生產(chǎn)進度或可能導(dǎo)致產(chǎn)品批量返工、報廢及產(chǎn)品遭到客戶批量性退貨時,由質(zhì)管部長或產(chǎn)品質(zhì)量工程師依據(jù)品質(zhì)異常輕重狀況,充分評估其影響程度,以決定是否需(召開,則在品質(zhì)異常事件發(fā)生后半個工作日內(nèi)以會議通知(簽到)單通知各部門會議接口人,由各部門會議接口人通知其部門與會人員參加會議。會議通知單上須注明會議時間、地點、參加人員及會議主題、準(zhǔn)備資料等內(nèi)容。與數(shù)據(jù)。會議議程及內(nèi)容:與會人員準(zhǔn)時參會,并在會議通知(簽到)單上簽名。科按制度處罰。質(zhì)管部長或產(chǎn)品質(zhì)量工程師對品質(zhì)問題點進行說明(需附不良樣品。與會人員對品質(zhì)問題進行原因分析。成會議決議記錄。若決議未達到預(yù)期效果,則通知質(zhì)管部長處理。五、考核規(guī)定罰規(guī)定”中執(zhí)行。品質(zhì)會議中,各責(zé)任擔(dān)當(dāng)者如屆時不能提供相關(guān)資料的,對責(zé)任人處罰元/次。20/次。/10/次。六、引用文件6.1七、相關(guān)表單會議記錄表品管部主導(dǎo)會議記錄QC會議通知(簽到)單NO.時 間通 知 人參會人員請假人員主持人地 點記錄人部門收到通知簽名參加會議簽名會議記錄表編號:會議名稱時 間通知人參加人員主持人地 點記錄人序號會議決議事項完成時間責(zé)任人12345678910主持人確認:日期:年月日時分品管部
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