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文檔簡介
1、一、旅游紀(jì)念品市場分析 1 、旅游紀(jì)念品面臨的市場很大。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,在從不購買旅游紀(jì)念品的旅客群體中,女性游客占 5.2%,男性游客占 7.1%。因此,旅游紀(jì)念品的消費群體是很大的,這也說明了本課題的研究很有可行性。 2 、旅游紀(jì)念品潛在市場很大,有待開發(fā)。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,在發(fā)生購買行為的旅游群體中,有偶爾購買旅游紀(jì)念品行為的游客占大多數(shù),其中女性游客占 57.1%,男性游客占 69.6%。這說明了,一方面,現(xiàn)有的旅游紀(jì)念品市場缺乏新意、大同小異的現(xiàn)狀,難以抓住游客的興趣,目前旅游紀(jì)念品的收入只能依靠游客興致所至、偶爾購買來實現(xiàn);另一方面,目前旅游紀(jì)念品的這種現(xiàn)狀,有很大的創(chuàng)新和改善空間;
2、而且游客的偶爾的購買行為表明游客對旅游紀(jì)念品是有興趣的,我們可以通過對旅游紀(jì)念品的改進(jìn)、創(chuàng)新,將這些有偶爾購買行為的游客群體轉(zhuǎn)化為有經(jīng)常購買行為、甚至是一定購買行為的旅游群體,提高游客的購買率,從而實現(xiàn)旅游紀(jì)念品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這也要求課題的研究要有深入,充分利用這一提升空間。3、女性游客市場較大。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,在有一定購買行為的游客群體中,女性以絕對優(yōu)勢高于男性游客。而且,女性游客發(fā)生購買行為的可能性稍高于男性。所以,在旅游紀(jì)念品的設(shè)計開發(fā)中,可以根據(jù)女性游客的興趣點,稍微偏重設(shè)計吸引女性游客的旅游紀(jì)念品。二、市場定位分析市場定位在 2040歲游客。在本次市場調(diào)查中,調(diào)查的每一位游客都有很大的隨
3、機(jī)性。因此,本次被調(diào)查的游客樣本可以視為目前的游客市場。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,目前游客群體主要由 2040歲的人群組成,這些游客更有可能發(fā)生購買旅游紀(jì)念品的行為,所以在旅游紀(jì)念品的設(shè)計上應(yīng)多關(guān)注 2040人群的興趣、特點、喜惡等,并作為設(shè)計旅游紀(jì)念品的參考因素。10003000,30005000 的游客更傾向50100元左右。根據(jù)我國目前工薪階層的平均月收入來看,月收入水平在50100元。500010000 的游客的旅游紀(jì)念品的消費水平上看,他們更傾向于可以根據(jù)特悶的品味、1000 各花費額占% 計數(shù)20001000010000 各花費10003000,30005000 的游客更傾向50100元
4、左右。根據(jù)我國目前工薪階層的平均月收入來看,月收入水平在50100元。500010000 的游客的旅游紀(jì)念品的消費水平上看,他們更傾向于可以根據(jù)特悶的品味、1000 各花費額占% 計數(shù)20001000010000 各花費額占% 計數(shù)16 37.9% 17.9% .0% 0 31 100.0% .0%總計各花費額占% 計數(shù)27.6% 22 43.1% 16 4 .0% 9 100.0% .0%額占% 7 10 27.6% 6.9% 0 189 100.0% 13.7% 32.3% 18 35.3% 4 .0% 4 3 13 7.8% 0 12.9% 33.3% 41.9% 4 .0% 0 80
5、42.3% 3 12.9% 0 .0% 33.3% 3 .0% 37 19.6% 57 30.2% 33.3% 0 15 .0% 7.9% 旅游紀(jì)念品的價格是游客發(fā)生購買行為的一大門檻。旅游紀(jì)念品定價過高,直接就影響了旅游紀(jì)念的市場的大小。因此,必須對旅游紀(jì)念品做出合理的定價,一方面,保證最大的旅游紀(jì)念品市場,另一方面,為未來旅游紀(jì)念品的選材、生產(chǎn)、工藝等方面提供參考。(一)從月收入水平看月收入水平直接決定了游客的消費水平,為了有更好的消費群體,我們應(yīng)考慮目前旅游市場上收入水平對紀(jì)念品消費的影響,更好的進(jìn)行價格定位。1、旅游紀(jì)念品的定價偏向中低檔。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果可以看出,月收入于在一件旅游紀(jì)
6、念品上消費游客占了主體。因此,在旅游紀(jì)念品的未來定價上應(yīng)傾向于2、高檔旅游紀(jì)念品仍有市場。從月收入水平在價格在 100500元的旅游紀(jì)念品。 因此,針對這少部分游客,月收入水平0 各花費計數(shù)最多花費多少在一件旅游紀(jì)念品上2000 2000 總計月收入水平與購買一件紀(jì)念品花費的關(guān)系50.0%45.0%40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.8%10.0%5.3%5.0%.0%.0%501000(二)從消費習(xí)慣看旅游紀(jì)念品的價格直接影響了游客對這種旅游紀(jì)念品的消費頻率。對于價格較低的旅游紀(jì)念品,游客可能會經(jīng)常購買,這也就要求紀(jì)念品的種類要多樣性來吸引游客;對于價格較高的旅
7、游紀(jì)念品,游客可能僅購買一次,即使種類多樣,也只能忍痛購買其中一件。所以,我們也要根據(jù)游客的購買習(xí)慣來定位旅游紀(jì)念品的價格。1、低價旅游紀(jì)念品收游客青睞。在有“一定購買”行為的游客中,購買游客占 66.7%;在有“經(jīng)常購買”行為的游客中占100500 元旅游紀(jì)念品的消費。所以,在* 最多花費多少在一件旅游紀(jì)念品上50100 旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎偶爾購買旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎中的 % 50100元的低價旅游紀(jì)念品,在這種旅游紀(jì)念品上力求100500元的高端旅游紀(jì)念品,在這種旅游紀(jì)念品的設(shè)計上,注重品質(zhì)。57.1%。41.2%,其次是紀(jì)念品商3
8、4.4%,其次是紀(jì)念品商旅游景點行 N % 一定購買經(jīng)常購買交叉制表100500 中的 % 中的 % 旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎中的 % 18.2% 紀(jì)念品商店計數(shù)0 0 合計.0% .0% 中的 % 100.0% 43.2% 商場或商業(yè)中心行 N % .0% .0% 66.7% 40.0% 17.6% .0% 38.6% 小攤販處計數(shù)12 14 33.3% 60.0% 44.1% .0% 100.0% 行 N % 57.1% 41.2% 100500 元旅游紀(jì)念品的消費。所以,在* 最多花費多少在一件旅游紀(jì)念品上50100 旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣
9、嗎偶爾購買旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎中的 % 50100元的低價旅游紀(jì)念品,在這種旅游紀(jì)念品上力求100500元的高端旅游紀(jì)念品,在這種旅游紀(jì)念品的設(shè)計上,注重品質(zhì)。57.1%。41.2%,其次是紀(jì)念品商34.4%,其次是紀(jì)念品商旅游景點行 N % 一定購買經(jīng)常購買交叉制表100500 中的 % 中的 % 旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎中的 % 18.2% 紀(jì)念品商店計數(shù)0 0 合計.0% .0% 中的 % 100.0% 43.2% 商場或商業(yè)中心行 N % .0% .0% 66.7% 40.0% 17.6% .0% 38.6% 小攤販處計數(shù)12 14 33.3% 60.0% 44.1
10、% .0% 100.0% 行 N % 57.1% 41.2% 100.0% 100.0% 38.2% 100.0% 計數(shù)1 9 100.0% 行 N % 4.8% 26.5% 計數(shù)4 8 行 N % 19.0% 23.5% 4 3 19.0% 8.8% 2、偏高價旅游產(chǎn)品有一定開發(fā)空間。根據(jù)前面統(tǒng)計分析,有“經(jīng)常購買”行為的游客占到了一半,這也是我們未來要開的發(fā)的市場。然而,這類人群更傾向于未來旅游紀(jì)念品的開發(fā)與設(shè)計時,也應(yīng)開發(fā)一些較高端的旅游紀(jì)念品。旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎最多花費多少在一件旅游紀(jì)念品上50 一定購買經(jīng)常購買購買習(xí)慣從不購買旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎綜合以上兩個
11、方面,旅游紀(jì)念品的價格定位有兩個:一個是創(chuàng)新,以多樣化吸引游客;二是開發(fā)四、旅游紀(jì)念品銷售地點分析1、從有“一定購買”習(xí)慣的游客看,選擇在旅游景點購買旅游紀(jì)念品的占2、從有“經(jīng)常購買”習(xí)慣的游客看,選擇在旅游景點購買旅游紀(jì)念品的占店,占26.%。3、從有“偶爾購買”習(xí)慣的游客看,選擇在旅游景點購買旅游紀(jì)念品的占店,占28.7%。綜合以上三個方面,可以看出在目前以團(tuán)體游為主的旅游市場中,游客一般選擇在旅游景點購買旅游紀(jì)念品,一是方便,二是有景區(qū)特色。然后是紀(jì)念品商店。因此在旅游紀(jì)念品的銷售商上,應(yīng)選擇在旅游景點和紀(jì)念品商店。一般購買旅游紀(jì)念品的地點0 計數(shù)旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎0 1
12、1 57.1%34.4%26.5%19.0%19.0%8.8%4.8%經(jīng)常購買紀(jì)念品商店通過(電視廣播)關(guān)注旅游信息是列 N % 一定購買經(jīng)常購9 .0% 8.3% .5% 28.7%23.5%16.4%8.3%偶爾購買商場或商業(yè)中心通過(互聯(lián)網(wǎng))關(guān)注旅游信息是計數(shù)1 0 69.2% 42 2 70 25.0%20.5%16.7%從不購買小攤販處通過(親朋好友)關(guān)注旅游信息是列 N % 7.7% .0% 15 34.4% 16.7% 37.0% 通過(導(dǎo)游)關(guān)注旅游信息是計數(shù)5 4 53.6% 35 1 46 列 N % 17.9% 14.3% 92 28.7% 8.3% 24.3% 計數(shù)11
13、 29 66.2% 25 6 43 列 N % 7.9% 20.9% 20 20.5% 50.0% 22.8% 計數(shù)8 6 55.6% 20 2 29 列 N % 22.2% 16.7% 3 16.4% 16.7% 15.3% 1 2 42.9% 0 1 1 57.1%34.4%26.5%19.0%19.0%8.8%4.8%經(jīng)常購買紀(jì)念品商店通過(電視廣播)關(guān)注旅游信息是列 N % 一定購買經(jīng)常購9 .0% 8.3% .5% 28.7%23.5%16.4%8.3%偶爾購買商場或商業(yè)中心通過(互聯(lián)網(wǎng))關(guān)注旅游信息是計數(shù)1 0 69.2% 42 2 70 25.0%20.5%16.7%從不購買小攤
14、販處通過(親朋好友)關(guān)注旅游信息是列 N % 7.7% .0% 15 34.4% 16.7% 37.0% 通過(導(dǎo)游)關(guān)注旅游信息是計數(shù)5 4 53.6% 35 1 46 列 N % 17.9% 14.3% 92 28.7% 8.3% 24.3% 計數(shù)11 29 66.2% 25 6 43 列 N % 7.9% 20.9% 20 20.5% 50.0% 22.8% 計數(shù)8 6 55.6% 20 2 29 列 N % 22.2% 16.7% 3 16.4% 16.7% 15.3% 1 2 42.9% 14.3% 28.6% 從不購買總計購買地點和購買習(xí)慣的關(guān)系60.0%50.0%50.0%41.
15、2%40.0%30.0%20.0%10.0%.0%一定購買旅游景點四、宣傳途徑分析通過(報紙書刊雜志)關(guān)注旅游信息是計數(shù)旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎買偶爾購買3 13 通過(報紙書刊雜志)關(guān)注旅游信息通過(互聯(lián)網(wǎng)) 關(guān)注旅游信息69.2%66.2%55.6%28.6%20.9%17.9%14.3%7.7%經(jīng)常購買23.1% 100.0% 關(guān)注旅游信息關(guān)注旅游信息通過(導(dǎo)游) 23.1%16.7%7.9%5.0%5.6%偶爾購買4 28 關(guān)注旅游信息14.3%從不購買14.3% 100.0% 14.3%7 139 5.0% 100.0% 2 36 5.6% 100.0% 1 3 13 通過(
16、報紙書刊雜志)關(guān)注旅游信息通過(互聯(lián)網(wǎng)) 關(guān)注旅游信息69.2%66.2%55.6%28.6%20.9%17.9%14.3%7.7%經(jīng)常購買23.1% 100.0% 關(guān)注旅游信息關(guān)注旅游信息通過(導(dǎo)游) 23.1%16.7%7.9%5.0%5.6%偶爾購買4 28 關(guān)注旅游信息14.3%從不購買14.3% 100.0% 14.3%7 139 5.0% 100.0% 2 36 5.6% 100.0% 1 7 14.3% 100.0% 買總計宣傳途徑與購買習(xí)慣通過(電視廣播) 80.0%通過(親朋好友) 70.0%60.0%53.6%50.0%42.9%40.0%30.0%22.2%20.0%14
17、.3%10.0%.0%.0%一定購買旅游過程中有購買旅游紀(jì)念品習(xí)慣嗎7、影響旅游紀(jì)念品各種因素的重要性調(diào)查在我們調(diào)查統(tǒng)計的旅游者對于影響紀(jì)念品 10項因素重要性的認(rèn)知中,對于一定購買紀(jì)念品的消費群體而言,認(rèn)為旅游紀(jì)念品最重要的幾項因素的次序是特色性、外形設(shè)計、便攜性、收藏價值、文化價值、質(zhì)量、價格;對于經(jīng)常購買紀(jì)念品的消費群體而言,認(rèn)為旅游紀(jì)念品最重要的幾項因素的次序為特色性、外形設(shè)計、質(zhì)量、文化價值、價格、便攜性和收藏價值;對于偶爾購買的消費者群體而言,認(rèn)為旅游紀(jì)念品最重要的幾項因素的次序為特色性、外形設(shè)計、文化價值、質(zhì)量、價格、便攜性。綜合上述購買旅游紀(jì)念品的消費群體,旅游紀(jì)念品中最重要的前幾項因素分別是紀(jì)念品的特色性、外形設(shè)計、質(zhì)量、文化價值、價格和便攜性。因此,我們在設(shè)計和研發(fā)旅游紀(jì)念品時,要著重考慮這幾方面的因素,體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐奶厣裕⒅丶o(jì)念品的外觀設(shè)計、質(zhì)量和所蘊(yùn)含的文化價值。同時,也要考慮紀(jì)念品的售價和是否方便攜帶。8、對旅游資源興趣度的調(diào)查研究青島作為一個聞名中外的
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