中盛企業(yè)文化手冊

1、看到封面上上的那棵棵大樹了了嗎？那就是中盛盛之樹，代表著中盛盛集團(tuán)，我們就是樹樹上的一一枝一葉葉，這就是生命命共同體體，我們期待著著枝繁葉茂的的那一天天。 日照中盛集團(tuán)有限公司目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc162407936 前 言 PAGEREF _Toc162407936 h 1 HYPERLINK l _Toc162407937 第一章 理理論篇 PAGEREF _Toc162407937 h 2 HYPERLINK l _Toc162407938 企業(yè)文化的的概念和和構(gòu)成 PAGEREF _Toc162407938 h 3 HYPERLINK l

2、 _Toc162407939 第二章 理理念篇 PAGEREF _Toc162407939 h 4 HYPERLINK l _Toc162407940 第一節(jié) 企企業(yè)文化化的核心心內(nèi)容 PAGEREF _Toc162407940 h 5 HYPERLINK l _Toc162407941 第二節(jié) 公公司的發(fā)發(fā)展愿景景規(guī)劃 PAGEREF _Toc162407941 h 19 HYPERLINK l _Toc162407942 第三節(jié) “兩個(gè)五五年”規(guī)劃相相關(guān)內(nèi)容容 PAGEREF _Toc162407942 h 20 HYPERLINK l _Toc162407943 第四節(jié) 管管理者的的角色

3、 PAGEREF _Toc162407943 h 21 HYPERLINK l _Toc162407944 第五節(jié) 員員工信仰仰與公司司信仰 PAGEREF _Toc162407944 h 23 HYPERLINK l _Toc162407945 第六節(jié) 公公司企業(yè)業(yè)文化其其他相關(guān)關(guān)重要理理念 PAGEREF _Toc162407945 h 23 HYPERLINK l _Toc162407946 第三章 制制度篇 PAGEREF _Toc162407946 h 24 HYPERLINK l _Toc162407947 第一節(jié) 公公司管理理模式和和發(fā)展模模式 PAGEREF _Toc16240

4、7947 h 25 HYPERLINK l _Toc162407948 第二節(jié) 公公司組織織構(gòu)架、管管理體系系 PAGEREF _Toc162407948 h 26 HYPERLINK l _Toc162407949 第三節(jié) 戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維 PAGEREF _Toc162407949 h 28 HYPERLINK l _Toc162407950 第四節(jié) 公公司管理理發(fā)展其其他重要要論斷 PAGEREF _Toc162407950 h 29 HYPERLINK l _Toc162407951 第四章 行行為篇 PAGEREF _Toc162407951 h 31 HYPERLINK l _Toc1

5、62407952 第一節(jié) 職職業(yè)化 PAGEREF _Toc162407952 h 32 HYPERLINK l _Toc162407953 第五章 形形象篇 PAGEREF _Toc162407953 h 34 HYPERLINK l _Toc162407954 第一節(jié) 品品牌建設(shè)設(shè) PAGEREF _Toc162407954 h 35 HYPERLINK l _Toc162407955 第二節(jié) VVI系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc162407955 h 35 HYPERLINK l _Toc162407956 結(jié) 語 PAGEREF _Toc162407956 h 37 日照中盛集團(tuán)有限

6、公司 PAGE 55前 言歡迎閱讀和和使用中中盛集團(tuán)團(tuán)企業(yè)文文化手冊冊，大大家每一一個(gè)人都都是我們們中盛員員工大家家庭里不不可缺少少的一部部分，中中盛與您您共同成成長。中中盛的壯壯大和騰騰飛需要要我們的的共同努努力。中國加加入WTTO，經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球球化，使使所有中中國企業(yè)業(yè)面臨著著巨大的的機(jī)遇和和挑戰(zhàn)，在在新一輪輪競爭中中,行業(yè)業(yè)將按全全球競爭爭力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)重新排排序，只只有具有有先進(jìn)的的企業(yè)文文化和管管理模式式的優(yōu)秀秀企業(yè)才才能在未未來的競競爭中生生存。 “不斷自自我創(chuàng)新新”、“員員工說出出心里話話”，是是我們永永恒的主題題?；仡欘欉^去，我我們一直直在克服服困難中中前進(jìn)，但但我們堅(jiān)堅(jiān)信走自自己的路

7、路，而且且要健康康地走下去去。我們們要把前前進(jìn)中成成功的因因素發(fā)揚(yáng)揚(yáng)光大，弘弘揚(yáng)敬業(yè)業(yè)、卓越越、進(jìn)取取、責(zé)任任、正直直、誠信信、奉獻(xiàn)獻(xiàn)，以我我們的核核心價(jià)值值觀為導(dǎo)導(dǎo)向，做做到企業(yè)業(yè)持續(xù)性性發(fā)展，展展望未來來要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)我們的的目標(biāo)，最最重要的的是堅(jiān)持持變革創(chuàng)創(chuàng)新，保保持員工工的激情情和組織織的活力力。企業(yè)業(yè)成功的的經(jīng)驗(yàn)證證明，只只有那些些在成功功時(shí)還能能把握創(chuàng)創(chuàng)新機(jī)遇遇，不斷斷超越自自我，超超越成功功的企業(yè)業(yè)，才能能長盛不不衰。而而要使公公司長遠(yuǎn)遠(yuǎn)持久發(fā)發(fā)展，就就要堅(jiān)持持以企業(yè)業(yè)文化統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)公司司管理發(fā)發(fā)展全局局。公司司文化建建設(shè)的發(fā)發(fā)展是公公司持續(xù)續(xù)性發(fā)展展的靈魂魂，企業(yè)業(yè)宗旨、精精神、觀觀念、

8、價(jià)價(jià)值觀的的建設(shè)必必須鮮明明統(tǒng)一，徹徹底反映映企業(yè)的的思想，這這種思想想體現(xiàn)著著企業(yè)的的理想、追追求、價(jià)價(jià)值、風(fēng)風(fēng)格等，通通過這種種思想境境界體現(xiàn)現(xiàn)出公司司管理、文文化、生生活發(fā)展展的氛圍圍，這種種氛圍具具有感染染力、凝凝聚力、影影響力，對對企業(yè)的的持續(xù)性性發(fā)展具具有一種種統(tǒng)攝作作用。為為此，在在公司內(nèi)內(nèi)部必須須強(qiáng)化企企業(yè)文化化意識，必必須加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)文文化的學(xué)學(xué)習(xí)，必必須將企企業(yè)文化化融入到到工作習(xí)習(xí)慣當(dāng)中中去。我們深知，中中盛發(fā)展展的路還還很寬，而而且任重重而道遠(yuǎn)遠(yuǎn)。我們們堅(jiān)信，歷歷史是由由那些充充分利用用時(shí)代發(fā)發(fā)展空間間和機(jī)遇遇并不斷斷進(jìn)行變變革創(chuàng)新新的人們們所譜寫寫的。實(shí)實(shí)現(xiàn)我們們的愿景

9、景目標(biāo)，這這是歷史史賦予我我們的責(zé)責(zé)任和使使命。讓讓我們攜攜起手來來共創(chuàng)中中盛美好好明天！ 日照中盛集團(tuán)有限公司第一章 理理論篇企業(yè)文化的的概念和和構(gòu)成一、企業(yè)文文化的概概念企業(yè)文化就就是指企企業(yè)員工工經(jīng)過長長期的生生產(chǎn)實(shí)踐踐，培育育起來并并且共同同遵守的的目標(biāo)、價(jià)價(jià)值觀、行行為規(guī)范范及思維維方式的的總稱。企業(yè)文化表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知的價(jià)值觀、積累形成的管理經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則、與眾不同的企業(yè)形象。二、企業(yè)文文化的構(gòu)構(gòu)成 企業(yè)文化化包括核心心文化（精精神文化化、價(jià)值值觀）、制制度文化化（管理理文化）、行行為文化化和物質(zhì)質(zhì)文化四四個(gè)組成成部分。一一般從與之相相對應(yīng)的的四個(gè)維維度來考考慮我們們整

10、個(gè)企企業(yè)文化化的構(gòu)成成。這四四個(gè)維度度分別是是理念系系統(tǒng)、管管理系統(tǒng)統(tǒng)、行為為系統(tǒng)和和視覺系系統(tǒng)。理念系統(tǒng)統(tǒng)是指一個(gè)企企業(yè)對自自身發(fā)展展所確定定的戰(zhàn)略略意圖、發(fā)展愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀、信仰等。 管理系統(tǒng)統(tǒng)是指企業(yè)的的管理制制度和管管理體系中所體體現(xiàn)出的的管理理理念、管管理發(fā)展展模式等等，換言言之，就就是企業(yè)業(yè)文化核核心理念念與公司司管理發(fā)發(fā)展具體體實(shí)踐、制制度、流流程的緊緊密結(jié)合合。 行為系統(tǒng)統(tǒng)是指一個(gè)企企業(yè)員工工個(gè)人和和團(tuán)隊(duì)的的行為規(guī)規(guī)范、精精神風(fēng)貌貌、激情情、文化化活動(dòng)和和社交禮禮儀等，即即企業(yè)核核心理念念與員工工、團(tuán)隊(duì)隊(duì)日常行行為的緊緊密結(jié)合合。視覺系統(tǒng)統(tǒng)是指一個(gè)企企業(yè)特定定的品牌牌

11、形象、產(chǎn)產(chǎn)品形象象、服務(wù)務(wù)形象、VVI系統(tǒng)統(tǒng)等，是企企業(yè)文化化核心理理念的各各種表現(xiàn)現(xiàn)、物化化和外在形形象化。第二章 理理念篇第一節(jié) 企企業(yè)文化化的核心心內(nèi)容一、企業(yè)目目標(biāo)企業(yè)持續(xù)性性發(fā)展與與實(shí)現(xiàn)員員工大家家庭并被被社會(huì)承承認(rèn)的有有價(jià)值的的公司。公司持續(xù)性性發(fā)展是是指以公公司愿景景規(guī)劃為為目標(biāo)、以以管理發(fā)發(fā)展和諧諧統(tǒng)一為為基礎(chǔ),促進(jìn)兩兩大園區(qū)區(qū)項(xiàng)目的的落實(shí)和和四大產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展；員員工大家家庭是指指為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)持續(xù)性性發(fā)展，我我們要打打造優(yōu)秀秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)，營造造和諧的的管理發(fā)發(fā)展氛圍圍，增強(qiáng)強(qiáng)員工的的認(rèn)同感感、榮譽(yù)譽(yù)感、歸歸屬感；被社會(huì)會(huì)承認(rèn)是是指我們們公司的的發(fā)展壯壯大（經(jīng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)業(yè)及員工工隊(duì)伍建

12、建設(shè)），成成為日照照的標(biāo)桿桿，對日日照市的的經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展、企企業(yè)管理理有一定定的影響響力，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上對社社會(huì)的支持予予以回饋饋。從這這樣的層層面上來來理解企企業(yè)文化化，從而而影響我我們的行行動(dòng)，指指引我們們奮斗的的方向。公司的性質(zhì)質(zhì)決定了了公司在在保持持持續(xù)發(fā)展展的同時(shí)時(shí)必須參參與到社社會(huì)中去去。一個(gè)個(gè)公司的的發(fā)展離離不開員員工的貢貢獻(xiàn)，員工在公司發(fā)發(fā)展的同同時(shí)也證證明了自己的的價(jià)值。時(shí)時(shí)刻準(zhǔn)備備著做一一番大事事業(yè)，時(shí)時(shí)刻準(zhǔn)備備著做大大企業(yè)，時(shí)時(shí)刻準(zhǔn)備備著做百百年企業(yè)業(yè)。但這這一目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)離不開開我們公公司所有有員工的的共同努力力。我們們要堅(jiān)定定信心與與企業(yè)一一同發(fā)展展，一同同實(shí)現(xiàn)自自身

13、價(jià)值值和員工工大家庭庭。學(xué)習(xí)記錄案例南山集團(tuán)的的發(fā)展給給我們的的啟示南山集團(tuán)是是村辦成成功企業(yè)業(yè)的典范范，中盛盛集團(tuán)一一些實(shí)際際情況和和南山集集團(tuán)頗為為相似，南南山集團(tuán)團(tuán)的許多多成功之之處值得得我們中中盛的每每一位居居民和員員工去深深思和學(xué)學(xué)習(xí)。與與現(xiàn)在花花園式的的南山村村不同，九九十年代代以前的的南山村村白墻烏烏瓦，一一貧如洗洗。南山山集團(tuán)董董事長宋宋作文在在25年年前是一一個(gè)賣豆豆腐的小小商販，后后來與556戶村村民每人人集資55元錢開開始創(chuàng)業(yè)業(yè)，曾創(chuàng)創(chuàng)辦過塑塑膠廠，后后來發(fā)展展到輕紡紡業(yè)。經(jīng)經(jīng)過200多年的的艱苦創(chuàng)創(chuàng)業(yè)，由由一個(gè)隊(duì)隊(duì)辦小廠廠發(fā)展成成為進(jìn)入入中國企企業(yè)5000強(qiáng)行行列的現(xiàn)現(xiàn)

14、代化國國家級大大型企業(yè)業(yè)集團(tuán)，南南山村由由此成為為了社會(huì)會(huì)主義新新農(nóng)村的的典型代代表。南南山集團(tuán)團(tuán)現(xiàn)在總總資產(chǎn)達(dá)達(dá)1522億元，村村民50000人人，員工工3.66萬名。當(dāng)當(dāng)初集資資的566戶村民民現(xiàn)在成成為了南南山集團(tuán)團(tuán)的566個(gè)大股股東，平平均每戶戶資產(chǎn)過過億?，F(xiàn)現(xiàn)在的南南山可能能就是中中盛的明明天。我我們正朝朝著南山山發(fā)展的的道路上上邁進(jìn)。以以前的石石臼九村村，現(xiàn)在在的中盛盛社區(qū)，我我們已經(jīng)經(jīng)完全城城市化，在在這一點(diǎn)點(diǎn)上比以以前的前前宋村優(yōu)優(yōu)越得多多；我們們中盛集集團(tuán)地處處日照市市城區(qū)南南部，交交通便捷捷，這也也是至今今仍然座座落在山山坳里的的南山集集團(tuán)所不不具備的的。如果果南山集集團(tuán)是

15、跑跑在我們們前面的的佼佼者者，我們們中盛集集團(tuán)是在在后面奮奮起直追追的志士士，那么么只要看看得遠(yuǎn)，走走得穩(wěn)，即即使荊棘棘叢生，我我們也要要勇往直直前。我我們要堅(jiān)堅(jiān)信，我我們會(huì)和和他們一一樣成功功。村企合一的的性質(zhì)決決定了南南山集團(tuán)團(tuán)的產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展和和南山村村社會(huì)的的全面發(fā)發(fā)展是緊緊密相連連的。南南山熱電電和天然然氣不僅僅解決了了工業(yè)能能源消耗耗問題，而而且為本本地居民民生活帶帶來了便便利，減減少環(huán)境境污染，對對經(jīng)濟(jì)社社會(huì)的良良性發(fā)展展起到了了推動(dòng)作作用。在在現(xiàn)代社社會(huì)，教教育也逐逐漸成為為一種產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，但但其社會(huì)會(huì)效用更更加明顯顯。南山山集團(tuán)興興教辦學(xué)學(xué)，造福福桑梓，回回報(bào)社會(huì)會(huì)，對整整個(gè)社會(huì)會(huì)居

16、民的的文化素素養(yǎng)起到到了很大大帶動(dòng)作作用、提提升了南南山村社社會(huì)整體體文明的的檔次。南南山集團(tuán)團(tuán)建設(shè)了了自己的的醫(yī)院，為為集團(tuán)員員工和村村民提供供優(yōu)質(zhì)便便捷醫(yī)療療服務(wù)。國國家4AA級度假假景區(qū)不不僅為南南山帶來來了經(jīng)濟(jì)濟(jì)效應(yīng)，更更重要的的是為南南山人創(chuàng)創(chuàng)造了一一個(gè)如詩詩如畫的的家園。老老年公寓寓、高爾爾夫會(huì)所所、南山山康樂宮宮、大劇劇院、商商場等既既給了南南山人物物質(zhì)上的的福利，又又豐富了了他們的的精神文文化生活活。我們中盛的的企業(yè)目目標(biāo)講得得好：實(shí)實(shí)現(xiàn)員工工大家庭庭。員工工大家庭庭究竟是是什么樣樣的？好好像離我我們比較較遙遠(yuǎn)。但但是南山山集團(tuán)不不就在我我們前面面嗎？那那不就是是一個(gè)員員工大家

17、家庭的鮮鮮活的例例子？“有志者者，事竟竟成”，員工工大家庭庭的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)靠每一一位員工工、每一一位社區(qū)區(qū)居民的的共同奮奮斗。我我們從現(xiàn)現(xiàn)在開始始“同舟共共濟(jì)，追追求卓越越”，認(rèn)真真履行我我們的企企業(yè)文化化，中盛盛集團(tuán)成成為第二二個(gè)南山山集團(tuán)恐恐怕不會(huì)會(huì)太遙遠(yuǎn)遠(yuǎn)。案例分析二、企業(yè)宗宗旨誠實(shí)守信、開開拓創(chuàng)新新誠實(shí)：不欺欺瞞；守守信：承承諾、責(zé)責(zé)任。開拓：能力力、勇氣氣；創(chuàng)新新：每天天要有新新變化，今今天做的的要比昨昨天好。誠實(shí)即不欺欺瞞，犯犯了錯(cuò)誤誤要勇于于大膽承承認(rèn)并認(rèn)認(rèn)真改正正；守信信即說到到做到，是是企業(yè)立立足之本本；開拓拓即要有有膽識有有魄力去去做別人人不敢做做的事情情；創(chuàng)新新即在前前人經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)

18、的基礎(chǔ)礎(chǔ)上積極極尋求適適合公司司自身發(fā)發(fā)展的新新的工作作、管理理方法等等。誠實(shí)實(shí)守信是是做人、做做企業(yè)的的基礎(chǔ)，基基礎(chǔ)打牢牢，工作作才能開開拓創(chuàng)新新。公司所提倡倡的企業(yè)業(yè)宗旨正正是一個(gè)個(gè)企業(yè)立立業(yè)、成成長、發(fā)發(fā)展、壯壯大所必必須具備備的根本本。誠實(shí)實(shí)守信、開拓創(chuàng)新看起來好像是很簡單的事，但做起來就需要我們嚴(yán)格要求自己，要有勇氣、毅力去面對工作中的誘惑和困難，在堅(jiān)持和開拓中將自己的工作做好。在激烈的市場競爭中要成為優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的管理者，就必須具備這樣的素質(zhì)，唯有誠實(shí)守信才能樹立企業(yè)和個(gè)人的形象，這是立本；唯有開拓創(chuàng)新我們才能走得更好、更遠(yuǎn)，這是發(fā)展。企業(yè)宗旨真正體現(xiàn)了先做人后做事的原則。不能

19、把誠實(shí)實(shí)守信當(dāng)當(dāng)作一種種空洞的的口號，而而要言必必行，行行必信，由由此延伸伸到工作作態(tài)度上上更要誠誠懇友善善，它代代表的是是中盛集集團(tuán)的企企業(yè)形象象。企業(yè)業(yè)文化是是逐漸形形成的，需需要沉淀淀，是企企業(yè)管理理的最高高境界，現(xiàn)現(xiàn)階段我我們制定定的企業(yè)業(yè)文化核核心內(nèi)容容應(yīng)上下下貫通。學(xué)習(xí)記錄案例手機(jī)鈴聲響響起犯了錯(cuò)誤不不敢承認(rèn)認(rèn)，我們們的企業(yè)業(yè)文化失失敗了嗎嗎？在一次周六六學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)，有一一位員工工的手機(jī)機(jī)連續(xù)兩兩次響起起，嚴(yán)重重地違反反了公司司的學(xué)習(xí)習(xí)會(huì)議制制度，但但在無法法判斷這這位員工工是誰的的情況下下，居然然沒有人人敢大膽膽地承認(rèn)認(rèn)。公司企企業(yè)文化化一直在在提倡誠誠實(shí)守信信，但從從這件小小事就

20、可可以看出出我們的的員工，至至少是一一小部分分員工是是很不誠誠實(shí)的。這這固然與與其本人人的個(gè)人人素質(zhì)密密切相關(guān)關(guān)，但在在一定程程度上也也反映出出企業(yè)文文化沒有有成功地地改變他他，他也也沒有真真正地認(rèn)認(rèn)可并接接受我們們的企業(yè)業(yè)文化。這個(gè)案例更能說明公司的企業(yè)文化建設(shè)還有很長一段路要走，企業(yè)文化建設(shè)的艱巨性和重要性更加凸現(xiàn)在我們面前。企業(yè)文化的重要性和道理大家都很明白，但要做到企業(yè)文化所倡導(dǎo)的就真的那么難嗎？如何使企業(yè)文化真正與員工的行為融合到一起是問題的關(guān)鍵。企業(yè)文化是公司的靈魂和品質(zhì)，我們不僅不能因此而對企業(yè)文化產(chǎn)生任何懷疑，相反，我們要更進(jìn)一步反思，如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工真正用思想、用

21、行動(dòng)共同參與到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，而不是做出一些有違企業(yè)文化的不良行為，以致阻礙公司企業(yè)文化氛圍的營造。公司企業(yè)文化真正在員工思想、行為上扎根之日，也就是公司飛躍發(fā)展之時(shí)。案例分析三、企業(yè)精精神同舟共濟(jì)、追追求卓越越同舟共濟(jì)：個(gè)人的的人生規(guī)規(guī)劃與企企業(yè)的發(fā)發(fā)展統(tǒng)一一起來，企企業(yè)與個(gè)個(gè)人同呼呼吸共命命運(yùn)，企企業(yè)與個(gè)個(gè)人成為為生命共共同體。追求卓越：結(jié)合企企業(yè)發(fā)展展的理念念、現(xiàn)實(shí)實(shí)、目標(biāo)標(biāo)做有價(jià)價(jià)值的工工作，工工作中精精益求精精，做完完整，做做到位。同舟共濟(jì)是是追求卓卓越的一一個(gè)前提提條件，也也是企業(yè)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展的一一個(gè)前提提條件。公公司正處處在發(fā)展展壯大之之際，公公司員工工應(yīng)與企企業(yè)真正正結(jié)合起起

22、來，齊齊心協(xié)力力、共同同奮斗，形形成生命命共同體體，不管管是鮮花花遍地還還是荊棘棘叢生，員工與與公司都都會(huì)共同同面對，只只有這樣樣，公司才才能一步步一步不不斷走向向更高的的起點(diǎn)；追求卓卓越即沒沒有最好好只有更更好，在在做好日日常工作作的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，不不斷設(shè)立立新的追追求、新新的目標(biāo)標(biāo)，從而而將公司司做強(qiáng)做做大。對對于追求求卓越，我我們要在在細(xì)節(jié)上上下功夫夫，只有有在細(xì)節(jié)節(jié)上才能能顯現(xiàn)出出一個(gè)人人的能力力、素養(yǎng)養(yǎng)，時(shí)刻刻牢記“細(xì)節(jié)決決定成敗敗”，把工工作做細(xì)細(xì)，做到到位。在在不斷總總結(jié)的基基礎(chǔ)上向向著卓越越不斷邁邁進(jìn)！員員工和企企業(yè)是一一種共同同成長的的“生命共共同體”，企業(yè)業(yè)做大做做強(qiáng)了，員員工

23、也會(huì)會(huì)得到相相應(yīng)的發(fā)發(fā)展和績績效，反反之，個(gè)個(gè)人的發(fā)發(fā)展與成成長也會(huì)會(huì)促進(jìn)企企業(yè)更快快更強(qiáng)地地發(fā)展；此外，追追求卓越越是以創(chuàng)創(chuàng)新為前前提的，追追求是永永無止境境的。大家既然選選擇來中中盛集團(tuán)團(tuán)工作，做做一名中中盛員工工，就是選選擇在中中盛這條條大船上上進(jìn)行共共同的協(xié)協(xié)作，無無論艱苦苦還是快快樂我們們都一同同面對，我我們相信信我們的的選擇，我我們把中中盛當(dāng)成成自己的的家，為為家做事事，盡心心盡力，我我們會(huì)齊齊心協(xié)力力，共同同奮斗，一一起將中中盛這條條大船劃劃向勝利利的彼岸岸。學(xué)習(xí)記錄案例1同舟共濟(jì)，追追求卓越越。特別別是總分分公司之之間，同同心同德德，齊力力并進(jìn)，是是非常重重要的。2006年8月

24、9日，日照中盛集團(tuán)有限公司總部領(lǐng)導(dǎo)與所屬中盛鍛造公司主要工作人員召開座談會(huì)。集團(tuán)公司總經(jīng)理張健親自主持這次座談會(huì)。鍛造公司各位主管積極發(fā)言，分別從鍛造公司的生產(chǎn)、管理和發(fā)展思路等方面進(jìn)行了總結(jié)回顧，7月份產(chǎn)值達(dá)110萬是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但在資金、工作量均衡、設(shè)施完善和后勤保障等方面存在一定制約因素。張總對大家發(fā)言提出的問題進(jìn)行了說明，并就鍛造公司如何進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)行了展望。他重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理、生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、員工保障和公司戰(zhàn)略發(fā)展等幾個(gè)方面的問題，并表示集團(tuán)公司總部將一如既往地對鍛造公司提供支持，總公司與分公司同舟共濟(jì)、追求卓越。本次座談會(huì)的召開加強(qiáng)了總公司與鍛造公司的聯(lián)系，為鍛造公司的

25、創(chuàng)新發(fā)展提供了思路。在集團(tuán)總部的支持和關(guān)懷下，中盛鍛造公司的前途將一片光明。分公司是整個(gè)集團(tuán)公司經(jīng)營發(fā)展的先頭部隊(duì)，總公司則為各分公司提供指導(dǎo)與服務(wù)，向一個(gè)目標(biāo)，共創(chuàng)輝煌。案例分析案例2生命共同體體無怨怨無悔前不久，有有一名會(huì)會(huì)計(jì)來中中盛集團(tuán)團(tuán)幾天之之后就離離職了，這這是件很很可惜的的事情，因因?yàn)樗鞘且晃毁Y資歷很深深的會(huì)計(jì)計(jì)。當(dāng)問問及為什什么選擇擇離開中中盛時(shí)，她她說公司司管得太太嚴(yán)，她她適應(yīng)不不了。后后來她又又去了另另一家貌貌似很有有實(shí)力的的公司應(yīng)應(yīng)聘，好好不容易易被錄用用后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)無論是是工作環(huán)環(huán)境還是是管理水水平都不不如中盛盛。作為為一名中中盛集團(tuán)團(tuán)員工，如如果你打打算在日日照發(fā)展展下去

26、，你你一定要要看到公公司的優(yōu)優(yōu)勢，看看到公司司的發(fā)展展?jié)摿秃涂臻g，看看到我們們的變化化和前進(jìn)進(jìn)的趨勢勢，不要要因?yàn)檠垩矍暗牟徊槐M如意意而影響響自己的的工作，要要堅(jiān)信自自己的選選擇，真真正做到到與中盛盛共同成成長，無無怨無悔悔。案例分析四、核心價(jià)價(jià)值觀卓越、進(jìn)取取、責(zé)任任、不斷斷自我創(chuàng)創(chuàng)新正直、誠信信、奉獻(xiàn)獻(xiàn)、員工工說出心心里話核心價(jià)值觀觀主要體體現(xiàn)了兩兩個(gè)方面面：卓越越、進(jìn)取取、責(zé)任任、不斷斷自我創(chuàng)創(chuàng)新是做做事；正正直、誠誠信、奉奉獻(xiàn)、員員工說出出心里話話是做人人。卓越越是工作作態(tài)度的的體現(xiàn)，做做工作要要精益求求精；進(jìn)進(jìn)取是工工作中精精神面貌貌的體現(xiàn)現(xiàn)，工作作中要有有上進(jìn)心心，積極極向上、樹

27、樹立目標(biāo)標(biāo)并為實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)而積極極努力；責(zé)任是是工作職職業(yè)化意意識的體體現(xiàn)，要要清楚自自己的工工作，并并能在規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)完成成，對于于工作中中存在的的問題要要敢于承承擔(dān)責(zé)任任；不斷斷自我創(chuàng)創(chuàng)新是工工作方式式的體現(xiàn)現(xiàn)，在工工作中不不斷總結(jié)結(jié)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)各個(gè)層層面的創(chuàng)創(chuàng)新。正正直、誠誠信是員員工必須須具備的的基本素素質(zhì)；奉奉獻(xiàn)體現(xiàn)現(xiàn)了一種種主動(dòng)的的態(tài)度，要要主動(dòng)關(guān)關(guān)心他人人的需求求；員工工說出心心里話體體現(xiàn)了一一種精神神追求，部部門之間間、員工工之間、上上下級之間間都能夠夠坦誠交交流，能能夠?qū)?nèi)內(nèi)心的壓壓抑或不不滿說出出來，這這樣才能能有效地地解決相相應(yīng)的問問題，促促進(jìn)公司司與員工工的共同同發(fā)展。責(zé)

28、任就是要要把部門門主管安安排的工工作按時(shí)時(shí)按質(zhì)完完成，一一定要把把工作做做嚴(yán)做細(xì)細(xì)。對我我們講誠誠信的人人，我們們也要同同等對之之。奉獻(xiàn)獻(xiàn)要考慮慮個(gè)人對對公司奉奉獻(xiàn)了多多少，再再去考慮慮公司給給予了個(gè)個(gè)人多少少，個(gè)人人和公司司是相互互的。而而且公司司既然支支付給我我們勞動(dòng)動(dòng)報(bào)酬，我我們就應(yīng)應(yīng)該盡職職盡責(zé)把把工作做做好。此此外，公公司各部部門的職職責(zé)是不不一樣的的，要注注意換位位思考。學(xué)習(xí)記錄案例當(dāng)前，中盛盛集團(tuán)公公司上層層相當(dāng)重重視“員工說說出心里里話”，采取取了一系系列活動(dòng)動(dòng)，如在在公司學(xué)學(xué)習(xí)會(huì)上上鼓勵(lì)員員工向總總經(jīng)理提提建議，設(shè)設(shè)立總經(jīng)經(jīng)理信箱箱，多次次召開座座談會(huì)等等，來鼓鼓勵(lì)公司司里各

29、個(gè)個(gè)階層的的員工說說出自己己的真實(shí)實(shí)想法，只只有如此此，才能能及時(shí)了了解到公公司上上上下下存存在的問問題，真真正使“下情上上達(dá)”，進(jìn)而而能對癥癥下藥，尋尋找到一一起解決決問題的的最佳辦辦法。其其中有兩兩次座談?wù)剷?huì)在公公司內(nèi)部部產(chǎn)生很很大凡響響。20006年年8月110日,集團(tuán)公公司總經(jīng)經(jīng)理張健健與20006年年新晉員員工座談?wù)?。這是是張總第第一次與與所有新新員工齊齊聚一堂堂，以加加強(qiáng)彼此此間的溝溝通和了了解，同同時(shí)也是是公司企企業(yè)文化化所提倡倡的“員工所所出心里里話”的一次次大的實(shí)實(shí)踐。在在此之前前，公司司為了給給新員工工提供一一個(gè)良好好的溝通通環(huán)境，曾曾多次舉舉辦過類類似的座座談會(huì)。新新員工

30、也也非常歡歡迎這種種類型的的溝通形形式。每每周周四四下午是是張總和和公司所所有員工工的固定定溝通時(shí)時(shí)間，大大家可以以面對面面地和他他交流，但但是不排排除這樣樣的交流流方式會(huì)會(huì)顯得比比較單一一，也不不容易完完全激發(fā)發(fā)員工溝溝通的積積極性。因因此張總總主動(dòng)走走向新員員工們，關(guān)關(guān)心新員員工們，讓讓他們尋尋找到一一種家的的感覺。首首先，張張總讓大大家暢所所欲言，可可以就公公司方方方面面的的現(xiàn)狀談?wù)務(wù)勛约杭旱目捶ǚê徒ㄗh議。新員員工發(fā)言言活躍，辯辯論激烈烈，問題題多集中中在公司司建章立立制、對對外宣傳傳和部門門職責(zé)界界定等幾幾個(gè)方面面。此外外，討論論也涉及及到衛(wèi)生生、加班班和派車車等幾個(gè)個(gè)問題。討討論完

31、畢畢之后，張張總就人人力資源源部組織織的“員工給給總經(jīng)理理提一條條建議”活動(dòng)中中所提出出的部分分問題作作了答復(fù)復(fù)。然后后對今天天大家討討論的問問題進(jìn)行行了總結(jié)結(jié)。張總總說，思思想的碰碰撞可以以集中眾眾人的智智慧，但但作為一一個(gè)企業(yè)業(yè)，一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)保保持思想想和思維維模式的的統(tǒng)一是是至關(guān)重重要的，交交流溝通通的目的的就是要要達(dá)成一一致，以以便解決決問題，一一致的思思想才能能指導(dǎo)大大家共同同奮進(jìn)。他他還強(qiáng)調(diào)調(diào)，一個(gè)個(gè)企業(yè)建建章立制制是必須須的，要要講究制制度的完完善性、合合理性和和科學(xué)性性。建章章立制要要遵循一一個(gè)由擬擬定、溝溝通、出出臺到學(xué)學(xué)習(xí)的過過程。在在部門職職責(zé)界定定方面，各各部門在在溝通的

32、的基礎(chǔ)之之上互相相配合協(xié)協(xié)作才能能把事情情辦好。最最后，張張總就公公司后勤勤問題也也給予了了明確的的答復(fù)。另另一次是是8月224日下下午總經(jīng)經(jīng)理與中中層主管管的座談?wù)剷?huì)。會(huì)會(huì)上，人人力資源源部部長長王成將將與新員員工關(guān)于于職業(yè)生生涯規(guī)劃劃的溝通通情況，從從人力資資源的角角度向會(huì)會(huì)議進(jìn)行行了匯報(bào)報(bào)，其他他中層主主管也相相繼發(fā)言言，溝通通加強(qiáng)了了員工間間、部門門間的聯(lián)聯(lián)系，促促進(jìn)了相相互之間間的信任任，為公公司的管管理發(fā)展展統(tǒng)一了了思想。張張總表示示，要把把與中層層主管的的溝通，每每月固定定進(jìn)行一一次。從“員工向向總經(jīng)理理提建議議”到總經(jīng)經(jīng)理多次次主動(dòng)走走向每一一位員工工，公司司領(lǐng)導(dǎo)與與員工之之間

33、的溝溝通形式式逐步趨趨向多元元化，“員工說說出心里里話”不是目目的，而而是方法法。大家家開誠布布公地將將自己的的想法講講出來，但但不是為為了圖一一時(shí)痛快快 ，重重要的是是通過彼彼此間的的交流和和理解，達(dá)達(dá)成共識識，共同同奮進(jìn)，最最終解決決問題。因因而“員工說說出心里里話”是首要要的一步步，公司司正在努努力營造造一種良良好的溝溝通交流流的氛圍圍。案例分析五、工作態(tài)態(tài)度：低調(diào)、務(wù)實(shí)實(shí)、沉靜靜、適度度、高效效低調(diào)即不張張揚(yáng)；務(wù)務(wù)實(shí)即在在工作過過程中要要做切實(shí)實(shí)有效的的事，能能夠不斷斷地從工工作中發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題并進(jìn)行行相應(yīng)的的改進(jìn)；沉靜體體現(xiàn)了一一種良好好的心態(tài)態(tài)，思維維敏捷，遇遇事冷靜靜；適度度即工作

34、作行事要要把握一一個(gè)度，積積極穩(wěn)妥妥并留有有余地；高效即即工作不不但要有有計(jì)劃還還要積極極落實(shí)并并且要做做到位，降降低返工工率。低調(diào)就是不不能過分分激情，否否則就成成了狂妄妄。和其其它部門門合作時(shí)時(shí)，一定定要保持持低調(diào)，樹樹立良好好形象。其其實(shí)是只只有尊重重別人，別別人才能能尊重你你。務(wù)實(shí)實(shí)就是做做工作要要從小處處做起，必必須踏踏踏實(shí)實(shí)地地做好每每一件事事情。答答應(yīng)的事事情一定定要盡全全力去做做，實(shí)在在超出能能力范圍圍之外完完成不了了的，也也要找出出原因。做做什么工工作都要要一步一一個(gè)腳印印。沉靜靜就是要要控制好好自己的的情緒，一一定要沉沉穩(wěn)，保保持安靜靜的心態(tài)態(tài)。適度度范圍比比較廣，要要把握

35、分分寸，注注意技巧巧。譬如如說，部部門之間間的工作作配合如如果不太太協(xié)調(diào)，要要把情況況說明，不不要過分分指責(zé)某某一方；在工作作進(jìn)度和和質(zhì)量等等方面發(fā)發(fā)生問題題時(shí)，要要加壓、督督促，但但要掌握握一個(gè)“度”，避免免把簡單單的問題題復(fù)雜化化。高效效就是要要按計(jì)劃劃做事，不不留“尾子”，完成成之后，繼繼續(xù)新任任務(wù)。如如果前面面幾點(diǎn)都都做好了了，高效效也就隨隨之而來來。把自己的事事情做好好，做實(shí)實(shí)干型的的人，提提高工作作效率。做做人要低低調(diào)，事事實(shí)勝于于一切形形式的高高談闊論論，合理理利用各各種資源源，提高高工作效效率。低低調(diào)做人人，高調(diào)調(diào)做事，為為人要謙謙遜，做做事要有有高度，工工作要有有激情，從從而

36、達(dá)到到好的工工作狀態(tài)態(tài)。學(xué)習(xí)記錄六、創(chuàng)新理理念制度創(chuàng)新、人人才創(chuàng)新新、管理理創(chuàng)新、服服務(wù)創(chuàng)新新、執(zhí)行行力創(chuàng)新新、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新、發(fā)發(fā)展創(chuàng)新新、觀念念創(chuàng)新。創(chuàng)新理念作作為我們們公司企企業(yè)文化化的重要要內(nèi)容之之一，它它幾乎囊囊括了公公司發(fā)展展的方方方面面，可可以滲透透到每一一項(xiàng)工作作當(dāng)中去去。創(chuàng)新新是一個(gè)個(gè)民族進(jìn)進(jìn)步的靈靈魂，也也是一個(gè)個(gè)企業(yè)發(fā)發(fā)展的命命脈。成成功企業(yè)業(yè)都非常常重視創(chuàng)創(chuàng)新理念念的樹立立和創(chuàng)新新能力的的培養(yǎng)。將將創(chuàng)新理理念貫徹徹到工作作實(shí)踐當(dāng)當(dāng)中去，這這是值得得每一個(gè)個(gè)企業(yè)深深思的問問題。我我們中盛盛集團(tuán)也也正在創(chuàng)創(chuàng)新的道道路上大大步前進(jìn)進(jìn)著。要使一個(gè)企企業(yè)規(guī)范范化發(fā)展展，就需需要有創(chuàng)創(chuàng)

37、新的意意識和行行動(dòng)，但但在具體體的執(zhí)行行過程中中關(guān)鍵是是要提高高執(zhí)行者者的職業(yè)業(yè)素質(zhì)。執(zhí)執(zhí)行力的的提高需需要我們們在觀念念上有所所更新，并并加強(qiáng)服服務(wù)意識識，提高高專業(yè)水水平。在在這方面面我們還還做得很很不完善善，要持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。對我我們公司司而言，在在制度的的制定上上就一定定要?jiǎng)?chuàng)新新。創(chuàng)新新是需要要一定基基礎(chǔ)的，因因此在我我們的日日常工作作中需要要不斷的的學(xué)習(xí)，虛虛心的學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)學(xué)習(xí)他人人的長處處、他人人的優(yōu)勢勢，并結(jié)結(jié)合自己己的實(shí)際際情況進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)、回顧顧、積累累、運(yùn)用用，不斷斷提高自自身的綜綜合素質(zhì)質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)能力。創(chuàng)創(chuàng)新對于于不同的的行業(yè)、部部門、職職位都有有著不同同的要求求，對于于總

38、公司司大部分分部門來來說，都都是服務(wù)務(wù)型部門，因因此就需需要在堅(jiān)堅(jiān)持原則則的基礎(chǔ)礎(chǔ)上為各各分公司司、各職職能部門門做好服服務(wù)，取取得多方方面的認(rèn)認(rèn)可和尊尊重。如如果要把把工作做做周到、做做到位，我們在工作過程中就需要在服務(wù)上創(chuàng)新；在執(zhí)行力上要體現(xiàn)時(shí)效性和結(jié)果性，以良好的服務(wù)態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和創(chuàng)新的工作方法去把工作做好。創(chuàng)新要有可可行性，員員工要不不斷學(xué)習(xí)習(xí)跟上時(shí)時(shí)代，要要有心做做事，有有責(zé)任做做事，有有能力做做事。突突破傳統(tǒng)統(tǒng)思維禁禁錮，以以事實(shí)為為前提不不斷持續(xù)續(xù)、科學(xué)、合理創(chuàng)創(chuàng)新。工工作要不不斷回顧顧、總結(jié)、改進(jìn)，今今天做得得要比昨昨天好。近年來，談?wù)劇皠?chuàng)新”似乎是是一種時(shí)時(shí)尚。各

39、各種創(chuàng)新新的詞匯匯可謂“廣博如如海”。實(shí)際際工作中中，不少少知名企企業(yè)甚至至把創(chuàng)新新工作提提到了關(guān)關(guān)系生死死存亡的的一個(gè)高高度，認(rèn)認(rèn)為“不創(chuàng)新新，就死死亡”?？梢娨妱?chuàng)新已已悄然成成為當(dāng)今今時(shí)代的的主旋律律。幾千千年的民民間傳統(tǒng)統(tǒng)文化，最最反對的的就是變變。古人人有“天不變變，道亦亦不變”的說法法，民間間有“以不變變應(yīng)萬變變”的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，說明明傳統(tǒng)文文化中因因循守舊舊、求穩(wěn)穩(wěn)厭變的的思想已已根深蒂蒂固，這這與創(chuàng)新新是格格格不入的的。要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)新，就就可能會(huì)會(huì)與固有有的文化化、觀念念產(chǎn)生很很大的沖沖突。因因此，在在進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)新之前前，首先先要解決決觀念創(chuàng)創(chuàng)新問題題，否則則根本接接受不了了，更不不用說去去做

40、了。古古人云：“不謀全全局者，不不足謀一一域；不不謀萬事事者，不不足謀一一時(shí)?！闭f的就就是“思路決決定出路路”，而思思路的形形成離不不開創(chuàng)新新。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化、信息息化、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化、一一體化趨趨勢下，科科學(xué)技術(shù)術(shù)日新月月異，經(jīng)經(jīng)濟(jì)生活活瞬息萬萬變，每每個(gè)企業(yè)業(yè)都應(yīng)該該放長眼眼光，放放眼世界界，隨時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自自己的弱弱點(diǎn)和缺缺點(diǎn)，以以創(chuàng)新的的觀念、創(chuàng)創(chuàng)新的思思維、創(chuàng)創(chuàng)新的勇勇氣，不不斷改革革和創(chuàng)新新，不斷斷追求卓卓越，方方能立于于不敗之之地，否否則隨時(shí)時(shí)都有被被淘汰的的可能?！安黄苿t不立”，我們要有“海爾”砸冰箱的精神，不斷打破長期禁錮人們思想觀念的層層枷鎖，做到勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，這樣才能在

41、殘酷的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，贏得主動(dòng)。學(xué)習(xí)記錄案例1中盛食品公公司觀念念創(chuàng)新和和發(fā)展創(chuàng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型期，也也是思想想觀念活活躍期。觀觀念創(chuàng)新新，源于于實(shí)踐，不不拘一格格。它可可以是提提出新思思想、新新理論、新新觀點(diǎn)，也也可以是是研究新新情況、尋尋找新辦辦法、解解決新問問題。先先進(jìn)、科科學(xué)的思思想觀念念促進(jìn)事事物的發(fā)發(fā)展，落落后、陳陳舊的思思想觀念念阻礙事事物的發(fā)發(fā)展。觀觀念的創(chuàng)創(chuàng)新有助助于項(xiàng)目目和產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)。日照照市作為為一個(gè)擁擁有優(yōu)良良港口的的新型海海濱城市市，提出出了“港口立立市，工工業(yè)強(qiáng)市市”發(fā)展思思路。中中盛食品品公司就就在這種種形勢下下對傳統(tǒng)統(tǒng)海產(chǎn)品品加工業(yè)業(yè)進(jìn)行了了升級和和改

42、造，開開展外向向型出口口貿(mào)易。傳傳統(tǒng)單一一的海產(chǎn)產(chǎn)品冷藏藏、加工工已經(jīng)不不能適應(yīng)應(yīng)公司合合并之后后規(guī)模的的擴(kuò)大。開開拓創(chuàng)新新，轉(zhuǎn)化化思路，將將會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)一片新新的天地地。觀念念的創(chuàng)新新與員工工的素質(zhì)質(zhì)的提高高緊密相相連。中中盛食品品公司正正處在一一個(gè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)變革的的過渡時(shí)時(shí)期，全全員素質(zhì)質(zhì)的提高高對公司司管理的的規(guī)范化化，生產(chǎn)產(chǎn)方式的的正規(guī)化化、科學(xué)學(xué)化都大大有裨益益。在這這個(gè)時(shí)期期里，采采取措施施克服員員工文化化素養(yǎng)低低的現(xiàn)狀狀，使員員工觀念念得以更更新，有有助于公公司在整整體發(fā)展展上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)的飛飛躍。公司企業(yè)文文化之企企業(yè)目標(biāo)標(biāo):“企業(yè)持持續(xù)性發(fā)發(fā)展與實(shí)實(shí)現(xiàn)員工工大家庭庭并被社社會(huì)承認(rèn)認(rèn)的有價(jià)

43、價(jià)值的公公司?！逼渲谐殖掷m(xù)性發(fā)發(fā)展是核核心內(nèi)容容，是實(shí)實(shí)現(xiàn)員工工大家庭庭并被社社會(huì)承認(rèn)認(rèn)的有價(jià)價(jià)值的公公司的前前提。發(fā)發(fā)展是硬硬道理，發(fā)發(fā)展是永永存不變變的。發(fā)發(fā)展創(chuàng)新新能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)公司司的超越越性發(fā)展展。中盛盛食品公公司在創(chuàng)創(chuàng)新發(fā)展展方面做做出了很很大的努努力。食食品公司司是中盛盛冷藏廠廠和光明明冷藏廠廠兩廠重重組而來來。重組組后的食食品公司司改造傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)，面向向國際市市場穩(wěn)步步發(fā)展。管管理、資資源的整整合和交交流使分分散的資資源變成成一個(gè)整整體。傳傳統(tǒng)的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營營只局限限在生產(chǎn)產(chǎn)上，新新的經(jīng)營營方式要要求不僅僅要重視視生產(chǎn)，還還要重視視人才、技技術(shù)、管管理、宣宣傳和銷銷售的結(jié)結(jié)合，產(chǎn)產(chǎn)

44、品的品品種也要要不斷開開發(fā)，業(yè)業(yè)務(wù)也要要不斷地地開拓，在在規(guī)范化化管理的的配合下下，公司司發(fā)展將將會(huì)站在在一個(gè)更更高的臺臺階上。案例分析案例2中盛速度執(zhí)行行力創(chuàng)新新良好的執(zhí)行行力是公公司的制制度得以以遵守、各各種政策策和方針針得以實(shí)實(shí)施的保保障。執(zhí)執(zhí)行力包包括細(xì)節(jié)節(jié)和時(shí)效效兩個(gè)方方面。細(xì)細(xì)節(jié)決定定成敗，時(shí)時(shí)效代表表效率。工工作流程程中要有有時(shí)效性性，環(huán)節(jié)節(jié)配合也也要體現(xiàn)現(xiàn)時(shí)效性性。工業(yè)業(yè)園鍛造造項(xiàng)目投投產(chǎn)建設(shè)設(shè)就是執(zhí)執(zhí)行力創(chuàng)創(chuàng)新的一一個(gè)典型型的例子子。在集集團(tuán)公司司領(lǐng)導(dǎo)和和全體員員工的關(guān)關(guān)心支持持下，工工業(yè)園鍛鍛造項(xiàng)目目部發(fā)揮揮敢想敢敢干、忘忘我拼搏搏的精神神，克服服條件艱艱苦、工工作任務(wù)務(wù)緊

45、的困困難，日日夜奮斗斗在建設(shè)設(shè)第一線線，公司司從籌建建到投產(chǎn)產(chǎn)僅用了了1033天時(shí)間間，創(chuàng)造造了集團(tuán)團(tuán)公司建建設(shè)史上上的標(biāo)桿桿速度“中中盛速度度”。案例分析七、員工行行為提倡“利人人利己”，允許許“利己不不損人”，反對“損人人利己”，痛恨恨“損人不不利己”。提倡“利人人利己”，即達(dá)達(dá)到雙贏贏的效果果，在工工作中共共同求發(fā)發(fā)展；允允許“利己不不損人”，即在在國家法法律、公公司制度度和社會(huì)會(huì)道德約約束的范范圍內(nèi)，在在不傷害害他人的的前提下下，為自自己著想想是允許許的；反反對“損人利利己”即堅(jiān)決決制止將將自己的的利益建建立在他他人的痛痛苦之上上的行為為；痛恨恨“損人不不利己”即痛恨恨因心理理問題或或

46、方法問問題導(dǎo)致致他人、自自己雙方方都受到到傷害的的惡劣行行為。以上四條是是社會(huì)上上的各類類人的處處事方式式，是不不同類型型的人素素質(zhì)、思思想覺悟悟的體現(xiàn)現(xiàn)，“利人利利己”是一種種最高的的境界，這這對我們們都有很很大的幫幫助；而而大多數(shù)數(shù)人奉行行“利己不不損人”，自己己得到好好處的同同時(shí)不影影響別人人，能做做到這一一點(diǎn)也是是允許的的；“損人利利己”是現(xiàn)在在社會(huì)上上常見的的現(xiàn)象，一一些人唯唯利是圖圖，把自自己的利利益建立立在損害害別人利利益的基基礎(chǔ)上；“損人不不利己”的這種種人也有有，只是是不多見見。公司司所提倡倡的員工工行為對對每個(gè)員員工、公公司和整整個(gè)社會(huì)會(huì)都是有有益的。無無論是個(gè)個(gè)人還是是公

47、司，要要想樹立立自己的的形象、品品牌，就就應(yīng)當(dāng)通通過“利人利利己”即“互惠互互利”的方式式和其他他團(tuán)體形形成一種種和諧關(guān)關(guān)系，達(dá)達(dá)到“共贏”的局面面。要嚴(yán)嚴(yán)格遵循循公司所所提倡的的員工行行為去做做人做事事。公司司所提倡倡的行為為，單從從字面上上理解容容易，但但是就要要看如何何去行動(dòng)動(dòng)，我們們的所見見所聞所所歷，都都與這幾幾種情況況相關(guān)。從從公司和和個(gè)人的的發(fā)展空空間考慮慮，“利人利利己”會(huì)給我我們帶來來更廣闊闊的空間間，當(dāng)自自身利益益和其他他利益發(fā)發(fā)生沖突突時(shí)，不要要去嘗試試“損人利利己”，它只只能給你你帶來短短暫的利利益，卻卻埋伏著著巨大的的危險(xiǎn)。我們所提倡倡的員工工行為是是以正義義為前提提

48、、被社社會(huì)認(rèn)可可的。在在物質(zhì)方方面，“金錢主主義”不能太太強(qiáng)，“損人利利己”的事情情不要去去做，最最好是能能做到既既利人又利己，或或者至少少要“利己不不損人”；在精精神方面面也要注注意，不不能誹謗謗他人，以以求來自自己的聲聲譽(yù)。不只在公司司內(nèi)部利利人利己己，在社社會(huì)上也也要堅(jiān)持持利人利利己。處處理好索索取與奉奉獻(xiàn)的關(guān)關(guān)系，提提倡奉獻(xiàn)獻(xiàn)，多為為公司和和同事考考慮。要要換位考考慮，做做到雙方方共贏，互互惠互利利，共同同和諧發(fā)發(fā)展。學(xué)習(xí)記錄八、戰(zhàn)略管管理定位、方向向、實(shí)施施、系統(tǒng)統(tǒng)公司制定的的戰(zhàn)略管管理是一一個(gè)相互互聯(lián)系、層層層遞進(jìn)進(jìn)的過程程。在這這個(gè)過程程中，首首先要明明確的是是自身的的現(xiàn)實(shí)情情況

49、，并并對自己己進(jìn)行合合理的評評價(jià)，這這便是定定位；在在定位后后要繼續(xù)續(xù)審視外外部環(huán)境境，結(jié)合合自身的的現(xiàn)狀制制定出適適合自身身發(fā)展的的計(jì)劃，這這便是方方向；明明確了定定位和方方向后，對對于企業(yè)業(yè)來說更更重要的的是積極極的實(shí)踐踐，把自自己的目目標(biāo)付諸諸于行動(dòng)動(dòng)，在實(shí)實(shí)踐中發(fā)發(fā)展自己己，這便便是實(shí)施施；同時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)或個(gè)人人想追求求更大的的發(fā)展就就需要在在實(shí)踐中中不斷地地回顧、總總結(jié)，發(fā)發(fā)現(xiàn)自己己的不足足，不斷斷改進(jìn)工工作方法法，以使使公司逐逐步達(dá)到到規(guī)范化化、制度度化，這這便是系系統(tǒng)。我我們每位位員工不不僅要認(rèn)認(rèn)同公司司的戰(zhàn)略略管理，更更重要的的是在工工作中積積極踐行行。戰(zhàn)略問題具具有全局局性和

50、長長期性，兩兩個(gè)五年年規(guī)劃是是定位，公公司的發(fā)發(fā)展愿景景是方向向。具體體的管理理發(fā)展模模式、企企業(yè)文化化建設(shè)及及其理論論體系為為實(shí)施，各各方面工工作的有有機(jī)結(jié)合合為系統(tǒng)統(tǒng)。戰(zhàn)略略管理的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)是工作作的具體體實(shí)施，工工作在整整體上要要形成系系統(tǒng)。學(xué)習(xí)記錄九、公司管管理發(fā)展展模式遵遵循的原原則以我為主、博博采眾長長、融會(huì)會(huì)貫通、自自成一家家學(xué)習(xí)記錄第二節(jié) 公公司的發(fā)發(fā)展愿景景規(guī)劃一、公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略計(jì)劃與與規(guī)劃1、戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃：2、具體戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃： 3、如何保保證戰(zhàn)略略計(jì)劃與與規(guī)劃的的落實(shí)： 二、公司發(fā)發(fā)展愿景景描繪1、（地位位）我們們公司未未來發(fā)展展是什么么“樣子”。要在在市場和和行業(yè)中中

51、排日照照市第一一位和做做到本公公司的持持續(xù)性發(fā)發(fā)展，并并對日照照及社會(huì)會(huì)的發(fā)展展做出貢貢獻(xiàn)。2、（使命命）公司司未來的的發(fā)展是是股份制制企業(yè)，居居民、員員工持股股，每年年有股金金分紅，有有自己的的生活社社區(qū)和物物業(yè)設(shè)施施公司（如如：養(yǎng)老老、醫(yī)療療、學(xué)校校、環(huán)境境等），并并讓內(nèi)部部群體的的感受達(dá)達(dá)到或超超過外部部群體，以以此來履履行和實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司的社會(huì)會(huì)價(jià)值，同同時(shí)讓客客戶、股股東、員員工自身身利益的的發(fā)展得得到保證證和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。3、公司文文化建設(shè)設(shè)的發(fā)展展是公司司持續(xù)性性發(fā)展的的靈魂，企企業(yè)宗旨旨、精神神、觀念念、價(jià)值值觀的建建設(shè)必須須鮮明統(tǒng)統(tǒng)一，徹徹底反映映企業(yè)的的思想，這這種思想想體現(xiàn)著著企

52、業(yè)的的理想、追追求、價(jià)價(jià)值、風(fēng)風(fēng)格等，通通過這種種思想境境界體現(xiàn)現(xiàn)出公司司管理、文文化、生生活發(fā)展展的氛圍圍，這種種氛圍具具有感染染力、凝凝聚力、影影響力，對對企業(yè)的的持續(xù)性性發(fā)展具具有一種種統(tǒng)攝作作用。三、兩個(gè)五五年計(jì)劃劃實(shí)施步步驟1、第一個(gè)個(gè)五年計(jì)計(jì)劃： 2、第二二個(gè)五年年計(jì)劃： 四、對公司司發(fā)展愿愿景規(guī)劃劃微調(diào)的的規(guī)定1、具體戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃方面： 2、兩個(gè)五五年計(jì)劃劃實(shí)施步步驟微調(diào)調(diào)。第一個(gè)五五年計(jì)劃劃：第二個(gè)五五年計(jì)劃劃第三節(jié) “兩個(gè)五五年”規(guī)劃相相關(guān)內(nèi)容容一、“兩個(gè)個(gè)五年”規(guī)劃工工作的總總體要求求（20044年20008年；20009年20113年）以科學(xué)的發(fā)發(fā)展觀重重要思想想為指導(dǎo)導(dǎo)

53、，認(rèn)真真貫徹各各級政府府經(jīng)濟(jì)工工作的會(huì)會(huì)議精神神，堅(jiān)持持以企業(yè)業(yè)文化統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)公司司發(fā)展管管理全局局，保持持公司管管理發(fā)展展的持續(xù)續(xù)性和穩(wěn)穩(wěn)定性，全全力加快快公司管管理發(fā)展展創(chuàng)新能能力，全全力增強(qiáng)強(qiáng)公司競競爭力，全全力推進(jìn)進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整整優(yōu)化和和經(jīng)濟(jì)增增長點(diǎn)的的培育，全全力提高高公司經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益最大化化和質(zhì)量量化，實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司全面發(fā)發(fā)展，步步入規(guī)范范軌道，為為公司“兩個(gè)五五年”規(guī)劃和和促進(jìn)和和諧社區(qū)區(qū)、和諧諧公司而而堅(jiān)定不不移執(zhí)著著的發(fā)展展。二、“兩個(gè)個(gè)五年”規(guī)劃遵遵循的原原則適度微調(diào)、把把握大局局、突出出重點(diǎn)、統(tǒng)統(tǒng)籌兼顧顧、關(guān)注注民生、積積極穩(wěn)妥妥、留有有余地。 三、“兩兩個(gè)五年年”規(guī)劃管管理

54、發(fā)展展的轉(zhuǎn)折折點(diǎn)2005年年是管理理年，是是管理里里程碑式式的轉(zhuǎn)折折點(diǎn)；2007年年是發(fā)展展年，是是發(fā)展里里程碑式式的轉(zhuǎn)折折點(diǎn)。第四節(jié) 管管理者的的角色一、管理者者的作用用和理想想形象（一）、作作用1、處理日日常業(yè)務(wù)務(wù)；2、提出和和參與制制定重要要的經(jīng)營營戰(zhàn)略；3、調(diào)動(dòng)部部下的積積極性；4、培養(yǎng)部部下；5、信息系系統(tǒng)建立立和信息息傳遞的的關(guān)鍵人人物。（二）、理理想形象象1、對員工工而言是是一個(gè)能能信任的的領(lǐng)導(dǎo)，是是一個(gè)平平易近人人的管理理者；2、對上級級而言，是是一個(gè)有有影響力力的報(bào)告告人和倡倡議者；3、對兄弟弟部門而而言，是是一個(gè)令令人信任任的可與與之協(xié)作作的合作作對象。（三）、具具體的理理

55、想形象象：概括括為管理理者的智智慧、道道德品質(zhì)質(zhì)、素質(zhì)質(zhì)1、應(yīng)是難難以代替替的“專家”，并非非目光短短淺的“專業(yè)戶戶”；2、為人誠誠實(shí)，上上下都愿愿與之推推心置腹腹交談；3、身心健健康，有有朝氣，并并且言行行和善，不不作威作作福，具具有循循循善誘的的風(fēng)格；4、經(jīng)常衣衣著整潔潔，給接接觸對方方以爽朗朗的感覺覺；5、落落大大方，不不卑不亢亢，無私私、公正正；6、不給對對方以不不快的感感覺，能能以建設(shè)設(shè)性的態(tài)態(tài)度提出出反對意意見；7、自強(qiáng)不不息，敬敬業(yè)，有有理想，能能以身作作則來影影響部下下；8、忠實(shí)的的家庭一一員；9、經(jīng)常重重視部下下的能力力開發(fā)。二、公司管管理發(fā)展展應(yīng)具備備的素質(zhì)質(zhì)1、組織內(nèi)內(nèi)能

56、很好好地交流流溝通感感情；2、信息靈靈通；3、決策迅迅速；4、富有企企業(yè)家精精神；5、具有大大企業(yè)所所罕見的的創(chuàng)造性性，并時(shí)時(shí)刻準(zhǔn)備備著做大大企業(yè)；6、人才眾眾多，確確立創(chuàng)新新、完善善的管理理體制。三、領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)具備備的素質(zhì)質(zhì)1、勇于奉奉獻(xiàn)，以以身作則則；2、富有魅魅力，具具有邏輯輯性與人人情味（冷冷靜理智智和熱情情）；3、應(yīng)知“用人之之道”和具有有預(yù)見性性。注：領(lǐng)導(dǎo)者者最核心心的素質(zhì)質(zhì)條件是是邏輯性性和人情情味。四、企業(yè)家家應(yīng)具備備的素質(zhì)質(zhì)1、悟性：是對市市場的領(lǐng)領(lǐng)悟能力力，最短短時(shí)間抓抓住市場場時(shí)機(jī)，判判斷，超超前決策策，具有有創(chuàng)新能能力，決決策具有有長遠(yuǎn)性性、前瞻瞻性。2、韌性：指堅(jiān)持持

57、的意志志和毅力力，有敬敬業(yè)精神神，有忍忍耐力和和克制力力，沉著著冷靜，這這是成功功的保障障。3、人性：是指企企業(yè)家的的道德品品質(zhì)和精精神素養(yǎng)養(yǎng)，有穩(wěn)穩(wěn)定的情情緒和豐豐富的情情感，能能夠得到到員工的的信任和和信任員員工。4、企業(yè)家家的性格格：平和而而執(zhí)著；謙虛而而無畏；踏實(shí)而而富有激激情。第五節(jié) 員員工信仰仰與公司司信仰一、員工信信仰1、持續(xù)成成長與彼彼此感恩恩；2、彼此說說出心里里話。二、公司信信仰1、給企業(yè)業(yè)帶來生生命與活活力；2、創(chuàng)建和和諧公司司。第六節(jié) 公公司企業(yè)業(yè)文化其其他相關(guān)關(guān)重要理理念1、誠信是是中盛第第一品牌牌。2、學(xué)習(xí)力力：形成成一種氛氛圍，通通過氛圍圍凝聚力力量。學(xué)習(xí)決定文文

58、化，文文化決成成敗。學(xué)學(xué)習(xí)是公公司永恒恒的追求求。中盛盛集團(tuán)致致力成立立學(xué)習(xí)型型團(tuán)隊(duì)。3、清正廉廉潔：是是公司健健康持續(xù)續(xù)性發(fā)展展的最基基本的保保障和基基石。4、將企業(yè)業(yè)文化的的載體中中盛月報(bào)報(bào)辦成成學(xué)習(xí)報(bào)報(bào)、精神神報(bào)。第三章 制制度篇 第一節(jié) 公公司管理理模式和和發(fā)展模模式一、管理模模式心腦合一心是執(zhí)行力力，腦是是智慧的的定位，兩兩者的有有機(jī)融合合，進(jìn)而而達(dá)到心心腦合一一。二、發(fā)展模模式生命共同體體個(gè)人的發(fā)展展和企業(yè)業(yè)的發(fā)展展有機(jī)結(jié)結(jié)合成生生命共同同體。三、管理模模式、發(fā)發(fā)展模式式相結(jié)合合管理模式和和發(fā)展模模式的結(jié)結(jié)合是企企業(yè)管理理發(fā)展的的最高境境界，以以科學(xué)合合理的管管理模式式規(guī)范促促進(jìn)發(fā)

59、展展模式的的有效運(yùn)運(yùn)行。第二節(jié) 公公司組織織構(gòu)架、管管理體系系一、公司的的組織構(gòu)構(gòu)架是否否科學(xué)合合理依據(jù)：“少少而精的的五項(xiàng)原原則”：1、少則精精；2、減少公公司的工工作量，增增加每個(gè)個(gè)人的工工作量；3、精簡機(jī)機(jī)構(gòu)；4、注重創(chuàng)創(chuàng)造人才才的環(huán)境境；5、是辦公公自動(dòng)化化，車間間盡量自自動(dòng)化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、手手冊化。二、職能職職責(zé)界定定問題公司現(xiàn)階段段主要任任務(wù)為管管理、流流程的制制度化，總總分公司司之間部部門崗位位的設(shè)置置要上下下對口。三、項(xiàng)目考考察遵循循的原則則1、市場需需求；22、市場場規(guī)模；3、市市場競爭爭；4、效效益分析析；5、核核心技術(shù)術(shù)；6、外外腦和信信息綜合合分析。四、事業(yè)開開發(fā)遵循循原

60、則1、規(guī)劃；2、調(diào)調(diào)查；33、開發(fā)發(fā)；4、管管理。五、公司管管理公式式管理=管理理（日本本）+激激勵(lì)（美美國）+人性化化（中國國）六、關(guān)于學(xué)學(xué)習(xí)人要形成幾幾種好的的習(xí)慣，關(guān)關(guān)鍵在于于思維的的轉(zhuǎn)變，最最重要的的一個(gè)習(xí)習(xí)慣是學(xué)學(xué)習(xí)，大大家要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變對學(xué)學(xué)習(xí)的認(rèn)認(rèn)識，養(yǎng)養(yǎng)成不斷斷自我學(xué)學(xué)習(xí)的良良好習(xí)慣慣。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提提高認(rèn)識識，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，提提出建議議，在堅(jiān)堅(jiān)持學(xué)習(xí)習(xí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，達(dá)達(dá)到學(xué)用用結(jié)合；同時(shí)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)競爭力，使工作學(xué)習(xí)兩不誤。七、總結(jié)1、看待問問題要辯辯證，不不能單一一思維模模式看待待問題；2、公司機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置要具有有合理性性；3、分清主主體、客客體，由由點(diǎn)到面面，抓住住問題的的實(shí)質(zhì)；