2022-2023年（備考資料）護理學期末復習-護理管理學（專科護理）考試沖刺提分卷精選一（帶答案）試卷號：9

1、2022-2023年（備考資料）護理學期末復習-護理管理學（?？谱o理）考試沖刺提分卷精選一（帶答案）一.綜合考核題庫(共35題)1.目標管理是將組織的（ ）逐級分解，轉(zhuǎn)換成各部門、個人的分目標正確答案:整體目標2.簡述時間管理的步驟?正確答案:1.分析2.審核目標3.分解目標4.安排時間計劃5.制定對策6.實施與調(diào)整3.某二級甲等醫(yī)院常年“吃大鍋飯”,嚴重損害了員工的積極性,為此院長提出了績效改革,將獎金與貢獻度掛鉤。人事科草擬了一份績效改革方案在醫(yī)院網(wǎng)上公布,廣泛征集修改意見。在吸取了廣大員工的意見之后形成定稿,并將定稿詳案公布施行。在績效管理過程中對待所有員工一視同仁，體現(xiàn)了組織管理原則中

2、的（ ）原則A、公開B、民主C、公正D、人本正確答案:C在實行績效改革方案之前廣泛征集員工的意見,體現(xiàn)了組織管理原則中的（ ）原則A、人本B、民主C、公正D、公開正確答案:B在網(wǎng)上公布績效改革詳案,體現(xiàn)了組織管理原則中的（ ）原則A、公正B、民主C、人本D、公開正確答案:D4.護士長讓護士小李代表病區(qū)參加護士節(jié)的護理技能操作大賽，并允諾如果小李能在比賽上取得第一名的成績，將有機會參加為期半個月的脫產(chǎn)學習。如果你是小李，接到這個任務后，你會考慮哪幾個問題？正確答案:1、經(jīng)過努力練習，我能在護理技術操作大賽中取得前三名的成績嗎，2、我是否非常需要得到脫產(chǎn)學習的機會。這兩個問題都會影響護士在完成任務

3、中的努力程度。5.ABC時間管理法的核心是（ ）A、將問題分配給下級處理B、解決所有問題C、優(yōu)先解決常規(guī)問題D、優(yōu)先解決主要問題正確答案:D6.目前我國醫(yī)院廣泛采取的組織結構形式是（ ）A、直線型組織結構B、職能型組織結構C、直線-職能型組織結構D、矩陣型組織結構正確答案:C7.“組織內(nèi)各部門必須服從它的上一級部門領導的命令和指揮”符合組織設計原則（ ）A、穩(wěn)定性和適應性相結合原則B、管理層次與管理跨度原則C、分工與協(xié)作原則D、統(tǒng)一指揮原則正確答案:D8.護理服務需重視醫(yī)護人員與病人及家屬的溝通交流和互動，體現(xiàn)了護理服務的（ ）專業(yè)特性正確答案:交際性9.人本原理相對應的原則是（ ）原則 ，動

4、力原則，行為原則正確答案:能級10.下列工作被稱為“數(shù)字化”規(guī)劃的是（ ）A、規(guī)劃B、決策C、預測D、預算正確答案:D11.下列符合期望服務特點的是（ ）A、必須具備的、理所當然的B、讓顧客意想不到的、感到驚喜的C、提供的服務比較優(yōu)秀D、產(chǎn)生積極效果的正確答案:C12.管理決策正確答案:為實現(xiàn)一定的組織目標，針對實施過程中可能出現(xiàn)的問題，制定并選擇最佳方案的活動過程13.某科室決定成立降低用藥錯誤品管圈,通過柏拉圖發(fā)現(xiàn)改善重點為70.12%,圈能力為75%,則降低用藥錯誤品管圈的目標值應為（ ）A、15%B、14.7%C、17%D、18%正確答案:B14.護理人員招募與遴選的途徑有內(nèi)部招募與遴

5、選、（ ）公開招募與遴選正確答案:社會15.組織結構正確答案:是表現(xiàn)組織各部分空間位置、排列順序、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關系的一種模式，是執(zhí)行管理任務的結構。16.下列情況中不可以加大管理幅度的是（ ）A、內(nèi)外部環(huán)境急劇變化B、重復性工作C、管理人員能力強D、成熟的下屬正確答案:A17.醫(yī)院對醫(yī)務人員嚴格實行準入制度，杜絕無資質(zhì)人員上崗，這屬于（ ）A、內(nèi)部控制B、過程控制C、間接控制D、正式組織控制正確答案:D18.根據(jù)沖突的影響可分為（ ）沖突和建設性沖突正確答案:破壞性19.在全國范圍內(nèi)開展的“醫(yī)院分級管理評審”工作中,要求每個醫(yī)院的護理部應制訂護理工作建設35年的發(fā)展規(guī)劃、護理裝備

6、更新規(guī)劃、?？浦行淖o理建設規(guī)劃等在制訂規(guī)劃時,不需要考慮的因素是（ ）A、可靠性B、科學性C、合理性D、可重復性正確答案:D20.下列情況下，適合使用單向溝通的是( )A、時間比較充裕，但問題比較棘手B、下屬對解決方案的接受程度至關重要C、上級缺乏處理負反饋的能力，容易感情用事D、下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議正確答案:C21.服務標準正確答案:指服務機構用以指導和管理服務行為的規(guī)范。22.動態(tài)原理正確答案:指管理者在管理活動中，注意把握被管理對象運動和變化情況，不斷調(diào)整各個環(huán)節(jié)以實現(xiàn)整體目標。23.規(guī)劃的形式包括哪些正確答案:1.任務2.目標3.策略4.政策5.程序6.規(guī)則7.方案8

7、.預算24.護理風險的來源主要來自三方面：( )因素、護理行為、系統(tǒng)因素正確答案:病人25.組織管理的（ ）原則是指管理者要公平的對待每一位員工正確答案:公正26.某醫(yī)院護理部在進行護理人才培養(yǎng)和儲備上做了大量的工作,對所有入職的本科以上學歷護士要求嚴格,入職5年內(nèi)不間斷進行科室輪轉(zhuǎn)、外出學習、進修等培訓,對表現(xiàn)突出的予以相應的?？婆嘤枴Ｔ撫t(yī)院護理部采用的人才培養(yǎng)途徑是（ ）A、院校教育B、在職學歷教育C、繼續(xù)教育D、補充教育正確答案:C護理部對入職5年的本科護士不間斷進行科室輪轉(zhuǎn)、外出學習、進修等培訓,對表現(xiàn)突出的予以相應的?？婆嘤?遵循了人才培養(yǎng)原則中的（ ）原則A、長遠規(guī)劃與短期需要相結

8、合B、基礎訓練與?？朴柧毾嘟Y合C、普遍培養(yǎng)與重點培養(yǎng)相結D、臨床實際能力與綜合能力培養(yǎng)相結合正確答案:C以下不屬于護理人才特點的是（ ）A、實踐性B、晚熟性C、群體性D、理論性正確答案:D27.PDCA循環(huán)是一種科學的管理方法，P、D、C、A四個字母分別是指什么(中文意思）？正確答案:1.P-計劃2.D-執(zhí)行3.C-檢查4.D-處理28.梅奧人際關系理論的主要觀點認為，人是（ ）A、經(jīng)濟人B、社會人C、復雜人D、自我實現(xiàn)人正確答案:B29.科學決策的前提是（ ）正確答案:發(fā)現(xiàn)問題30.以下哪項不屬于管理的職能（ ）A、領導職能B、物力資源C、計劃職能D、人力資源管理正確答案:B31.下列護理崗位按專業(yè)方向側(cè)重點來分類的是（ ）A、急救護理B、主管護師C、臨床護理崗位D、護理員正確答案:A32.醫(yī)院制訂重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案，是屬于（ ）A、同期控制B、前饋控制C、過程控制D、反饋控制正確答案:B33.管理正確答案:是管理者為實現(xiàn)組織目標，對組織內(nèi)部資源進行計劃、組織、人力資源管理、領導、控制