ERP系統(tǒng)管理員日常管理維護(hù)操作培訓(xùn)教材

1、1ERP系統(tǒng)管理員日常管理維護(hù)操作培訓(xùn)上海企望信息科技有限公司 Want I.T. CO., LTD2上海企望望信息科科技有限限公司ERP系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)資料企望系統(tǒng)統(tǒng)安裝、ODBC配置如何增加加、刪除除用戶賬賬號(hào)新增權(quán)限限、新增增權(quán)限級(jí)級(jí)別權(quán)限的導(dǎo)導(dǎo)入、合合并增加業(yè)務(wù)務(wù)員設(shè)置界面面程序上傳傳下載操操作核查報(bào)表表的使用用系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)日志查查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)日志F3查詢、擴(kuò)擴(kuò)展查詢?cè)冊(cè)O(shè)置、界面數(shù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出出excel功能等歸檔、數(shù)數(shù)據(jù)庫備備份、異異地備份份核查ERP系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容3一、企望望系統(tǒng)的的安裝企望系統(tǒng)統(tǒng)為免安安裝版軟軟件，在在新電腦腦上安裝裝時(shí)先從從其他已已安裝的的電腦上上拷貝一一份企望望程序，文件

2、夾夾名稱為為ProjectWit.exe登錄時(shí)不不檢測(cè)是否有程程序更新新Witman.exe登錄時(shí)會(huì)會(huì)檢測(cè)并下載最最近更新新的程序序及報(bào)表文件件41.創(chuàng)建建快捷登登錄方式式1.找到到企望系系統(tǒng)的安安裝目錄錄，把安安裝目錄錄下的名名為“witman”快捷方式式到桌面面，啟動(dòng)動(dòng)時(shí)雙擊擊“witman”啟動(dòng)企望望系統(tǒng)。提示：這這樣做的的好處在在于客戶戶端每次次啟動(dòng)時(shí)時(shí)會(huì)自動(dòng)動(dòng)從服務(wù)務(wù)器下載載更新的的程序和和報(bào)表文文件52.客戶戶端的登登錄設(shè)置置在桌面企企望的圖圖標(biāo)上右右擊-屬屬性，6在快捷方方式屬性性的目標(biāo)標(biāo)欄目后后可以追追加登錄的固固定連接接參數(shù)，防止操操作員登登錄時(shí)連接錯(cuò)誤誤。可選參數(shù)數(shù)及含義義

3、：-R服務(wù)器-SDNS設(shè)置-D數(shù)據(jù)庫-U用戶名-P密碼注：各參參數(shù)及配配置中間間用空格格隔開73.ODBC的配置客戶端的的計(jì)算機(jī)機(jī)通過配配置ODBC的數(shù)據(jù)源源（DSN），實(shí)現(xiàn)企望望系統(tǒng)和和SQL數(shù)據(jù)庫的的連接。配置過過程如下下：81.在控控制面板板系統(tǒng)和安安全（win7類別查看看模式)-管理工具具中，雙雙擊打開開數(shù)據(jù)據(jù)源ODBC設(shè)置界界面: 92.在系系統(tǒng)DSN頁中點(diǎn)“添加”，增加新新的DSN數(shù)據(jù)源，在數(shù)據(jù)據(jù)源的驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序序中選擇擇“SQLServer”103.點(diǎn)擊擊“確認(rèn)認(rèn)”，在在彈出的的界面中中輸入數(shù)數(shù)據(jù)源名名稱和選選擇SQL服務(wù)器名名稱，如如：數(shù)據(jù)據(jù)源名為為WITMAN，SQL服務(wù)器名名

4、稱為SERVER(服務(wù)器計(jì)計(jì)算機(jī)上上的SQL服務(wù)器），如圖圖：服務(wù)器項(xiàng)項(xiàng)可以錄錄入服務(wù)務(wù)器的名名稱有些客戶戶端用服服務(wù)器名名稱無法法連接成功也可可以用服服務(wù)器IP地址來配配置。114.點(diǎn)擊“下下一步”，在驗(yàn)驗(yàn)證登錄錄ID界面中設(shè)設(shè)置如圖圖所示：提示：登登錄名和和密碼是是先前在在SQL企業(yè)管理理器中增增加的wit和密碼125.點(diǎn)擊“下下一步”，直至至出現(xiàn)，可通過過點(diǎn)擊“測(cè)試數(shù)數(shù)據(jù)源”來驗(yàn)證證連接數(shù)數(shù)據(jù)庫是是否成功功。136.提示測(cè)試試成功。至此，ODBC數(shù)據(jù)源已已經(jīng)配置置成功！點(diǎn)確定定完成成設(shè)置。程序登登錄時(shí)其其服務(wù)器器名、DSN要和數(shù)據(jù)源ODBC中設(shè)置的的服務(wù)器器和數(shù)據(jù)據(jù)源名稱稱一致14二、增

5、加加、刪除除用戶賬賬號(hào)以用戶名名WIT登錄企望望系統(tǒng)，進(jìn)入系系統(tǒng)維護(hù)護(hù)-系統(tǒng)參數(shù)數(shù)設(shè)置-員工設(shè)置置界面：15點(diǎn)擊+增加用用戶，輸輸入員工工代號(hào)、姓名和和登錄名名（一般般用姓名名拼音首首字母），權(quán)限限級(jí)別中中可以直直接輸入入一個(gè)已已存在的的權(quán)限,或雙擊進(jìn)進(jìn)入系系統(tǒng)訪問問權(quán)限界面選選用一個(gè)個(gè)已存在在的權(quán)限限。16點(diǎn)擊保保存按按鈕，會(huì)彈出出增加用用戶成功功提示框框，增加加的用戶戶初始密密碼和登登錄名一一致，可可登錄系系統(tǒng)后修修改17人員離職職時(shí)，其其登錄賬賬戶無需需刪除，只需將將其賬號(hào)號(hào)的權(quán)限限級(jí)別放放空即可可。18服務(wù)器系系統(tǒng)重裝裝還原數(shù)數(shù)據(jù)庫后后，需重重新激活活用戶，在員工工設(shè)置界界面逐條條選中

6、用用戶，點(diǎn)點(diǎn)擊按鈕鈕，保存存后將會(huì)會(huì)重新激激活賬戶戶，密碼碼也將初初始重裝系統(tǒng)統(tǒng)后用戶戶的激活活和密碼碼修改19如果忘記記登錄密密碼可采采用先刪刪除用戶戶再重新新增加的的方式初初始賬號(hào)號(hào)，也可可在sqlserver企業(yè)管理理器-安全性用戶名中中找到登登錄用戶戶，右鍵鍵屬性性中修修改賬號(hào)號(hào)的登錄錄密碼20注：在新版系系統(tǒng)中，用戶設(shè)設(shè)置界面面增加了了激活活賬戶和重重置密碼碼的功功能，選選擇需要要激活或或重置密密碼的用用戶，點(diǎn)點(diǎn)擊相應(yīng)應(yīng)的功能能即可21三、新增增權(quán)限、新增權(quán)權(quán)限級(jí)別別針對(duì)權(quán)限限級(jí)別增增加新的的權(quán)限時(shí)時(shí)，在員員工設(shè)置置界面點(diǎn)點(diǎn)擊人員員的權(quán)權(quán)限級(jí)別別進(jìn)入入系統(tǒng)統(tǒng)訪問權(quán)權(quán)限設(shè)設(shè)置界面面。搜

7、索索需要設(shè)設(shè)置的權(quán)權(quán)限名稱稱或備注注，設(shè)置置權(quán)限注：增加加的權(quán)限限針對(duì)權(quán)限限級(jí)別有有效，屬于同一一權(quán)限級(jí)級(jí)別的用戶都將將有此權(quán)權(quán)限各種權(quán)限限類型的的說明分類1、主屏幕幕：0主界面中中不顯示示此功能能不具具備權(quán)限限1可以打開開界面,但無法進(jìn)進(jìn)行增刪刪/修改數(shù)據(jù)據(jù)只讀讀2可以打開開界面,可以增加加記錄,但只能刪刪除/修改本人人當(dāng)日錄錄入的數(shù)數(shù)據(jù)3可以打開開界面,可以增加加記錄,但只能刪刪除/修改本人人錄入的的數(shù)據(jù)4可以打開開界面,可以增加加記錄,但只能刪刪除/修改當(dāng)日日錄入的的數(shù)據(jù)9可以打開開界面,對(duì)數(shù)據(jù)的的刪除/修改不受受錄入員員和錄入入日期的的限制22分類2、訪問控控制：0不具備相相應(yīng)訪問問控

8、制所所規(guī)定的的權(quán)限1具備相應(yīng)應(yīng)訪問控控制所規(guī)規(guī)定的權(quán)權(quán)限注：有特特殊說明明的權(quán)限限，可能能與上述述通用方方案控制制方法不不同，請(qǐng)請(qǐng)參考權(quán)權(quán)限說明明設(shè)置。23分類3、報(bào)表：0不具備打打印或流流覽此報(bào)報(bào)表的權(quán)權(quán)限1可以流覽覽此報(bào)表表,但不能打打印2可以流覽覽此報(bào)表表,也可以打打印報(bào)表表9可以流覽覽此報(bào)表表,也可以打打印報(bào)表表,并可以保保存報(bào)表表88可以流覽覽打打印保保存此此報(bào)表,也可選擇擇輸出為為EXCEL99可以流覽覽打打印保保存此此報(bào)表,也可以設(shè)設(shè)計(jì)報(bào)表表100跳過預(yù)覽覽，直接接彈出打打印機(jī)選選項(xiàng)進(jìn)行行打印，可用于于標(biāo)示卡卡類報(bào)表表設(shè)置24主屏幕的的加強(qiáng)方方案：999三位數(shù)字字的權(quán)限限控制可以

9、對(duì)某某些界面面設(shè)置三三位數(shù)字字的主屏屏幕權(quán)限限，這三三位數(shù)字字分別對(duì)對(duì)應(yīng)界面面功能的的改、增增、刪，每位數(shù)數(shù)字權(quán)限限的功能能同于主主屏幕上上述常規(guī)規(guī)控制方方案:999|-刪除：0、1-不可刪；2：刪本人人當(dāng)日；3：刪本人人；4：刪當(dāng)日日；9：刪任何何|-新增：0、1-不可新增增；2、3、4、9：可以新新增|-修改: 0、1-不可改；2：改本人人當(dāng)日；3：改本人人；4：改當(dāng)日日；9：改任何何25加強(qiáng)方案案典型配配置：999：完全的的權(quán)限，可以打打開界面面，可以以修改、增加、刪除全全部數(shù)據(jù)據(jù)。911：可以打打開界面面，可以以修改現(xiàn)現(xiàn)有的全全部數(shù)據(jù)據(jù)，但是是不能增增加和刪刪除數(shù)據(jù)據(jù)，一般般配合界界面

10、上表表格字段段的配置置使用。322：可以打打開界面面，可以以修改本本人錄入入的全部部數(shù)據(jù)，可以增增加數(shù)據(jù)據(jù)，可以以刪除本本人當(dāng)天天錄入的的數(shù)據(jù)。注：僅有有部分界界面支持持999權(quán)限方案案26新增權(quán)限限級(jí)別添加新的的用戶，設(shè)置權(quán)權(quán)限級(jí)別別時(shí)，若若已存在在的權(quán)限限級(jí)別都都不滿足足要求，可自定定義新的的權(quán)限級(jí)級(jí)別。權(quán)權(quán)限級(jí)別別中輸入入自定義義的權(quán)限限級(jí)別名名稱，保保存后將將產(chǎn)生新新的權(quán)限限級(jí)別，新加的的權(quán)限級(jí)級(jí)別無任任何權(quán)限限，可采采用導(dǎo)入、合合并和新新增權(quán)限限的方式為為新增的的權(quán)限級(jí)級(jí)別設(shè)置置權(quán)限2728四、權(quán)限限的導(dǎo)入入、合并并對(duì)新增的的權(quán)限級(jí)級(jí)別，可可在系系統(tǒng)訪問問權(quán)限設(shè)置界界面導(dǎo)入入相近的的

11、權(quán)限級(jí)級(jí)別內(nèi)容容，然后后再調(diào)整整增加其其他權(quán)限限權(quán)限合并并若新增的的權(quán)限級(jí)級(jí)別是其其他兩個(gè)個(gè)權(quán)限級(jí)級(jí)別和起起來的總總的權(quán)限限，則可可先導(dǎo)入入其中一一個(gè)權(quán)限限，再利利用系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)-系統(tǒng)實(shí)用用工具中中的權(quán)限級(jí)別別合并導(dǎo)導(dǎo)入工具具把另外外一個(gè)權(quán)權(quán)限級(jí)別別的權(quán)限限合并到到新增的的權(quán)限級(jí)級(jí)別下。29若程序中中無此工工具，可聯(lián)系企企望工程程師獲取30五、增加加業(yè)務(wù)員員業(yè)務(wù)員是是一類特特殊的用用戶，既既需要作作為檔案案、訂單單錄入時(shí)時(shí)的選項(xiàng)項(xiàng)，有時(shí)時(shí)又需要要登錄程程序查詢?cè)償?shù)據(jù)，添加業(yè)業(yè)務(wù)員用用戶時(shí)可可在系系統(tǒng)維護(hù)護(hù)-系統(tǒng)參數(shù)數(shù)設(shè)置-業(yè)務(wù)員設(shè)置中中添加。需要登登錄系統(tǒng)統(tǒng)的則設(shè)設(shè)置相應(yīng)應(yīng)的權(quán)限限級(jí)別31六、客

12、戶戶隱藏業(yè)務(wù)員作作為用戶戶登錄系系統(tǒng)查詢?cè)償?shù)據(jù)時(shí)時(shí)可隱藏藏其他業(yè)業(yè)務(wù)員客客戶的信信息。在在系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)-客戶過濾濾中進(jìn)進(jìn)行設(shè)置置業(yè)務(wù)員員隱藏的的客戶設(shè)置好客客戶檔案案中的業(yè)業(yè)務(wù)員后后，可以以在客戶戶過濾界界面針對(duì)對(duì)此業(yè)務(wù)務(wù)員進(jìn)行行初始化 設(shè)置置，初始始后系統(tǒng)統(tǒng)將設(shè)置置非本業(yè)業(yè)務(wù)員的的客戶為為隱藏狀狀態(tài)。為防止對(duì)對(duì)手工設(shè)設(shè)置的隱隱藏進(jìn)行行覆蓋，一個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)員賬賬號(hào)僅能能做一次次初始化化未初始化化過的賬賬號(hào)如果果手工增增加了任任何一條條隱藏或或未隱藏藏的客戶戶記錄后后也無法法進(jìn)行初初始化設(shè)設(shè)置3233七、設(shè)置置界面企望系統(tǒng)統(tǒng)界面的的配置可可針對(duì)權(quán)權(quán)限級(jí)別別進(jìn)行設(shè)設(shè)置，也也可以把把一個(gè)權(quán)權(quán)限界面面的界面

13、面配置復(fù)復(fù)制給其其他權(quán)限限級(jí)別設(shè)置界面面用到的的權(quán)限Ctl+G使用權(quán)限限控制：允許使使用Ctr+G快捷鍵保保存本權(quán)權(quán)限級(jí)別別界面配配置運(yùn)行期系系統(tǒng)信息息設(shè)置：允許使使用Alt+G快捷鍵，進(jìn)行界界面配置置的設(shè)置置（一般般只有管管理員有有此權(quán)限限）界面配置置設(shè)置1.使用相應(yīng)應(yīng)權(quán)限的的用戶登登錄程序序打開相相應(yīng)需要要設(shè)置的的界面，按Ctr+G生成本權(quán)權(quán)限級(jí)別別的界面面配置數(shù)數(shù)據(jù)2.在界面按按Alt+G可設(shè)置相相應(yīng)權(quán)限限的界面面字段顯顯示及只只讀屬性性等3.字段位置置、寬度度可通過過按住鼠鼠標(biāo)左鍵鍵拖動(dòng)方方式進(jìn)行行調(diào)整4.調(diào)整完成成后按Ctr+G保存設(shè)置置注：一般般Alt+G權(quán)限只放放給超級(jí)級(jí)用戶，其

14、他用用戶需要要設(shè)置字字段屬性性時(shí)，可可先用本本權(quán)限登登錄界面面按Ctr+G后再用WIT賬號(hào)登錄錄界面，按Alt+G進(jìn)行配置置3435可見屬性性勾選或設(shè)設(shè)置為True時(shí)則此字字段在界界面上可可見只讀屬性性勾選或設(shè)設(shè)置為True時(shí)則字字段中內(nèi)內(nèi)容在界界面上不不可以錄錄入和修修改，反反之不勾勾選或?yàn)闉镕alse時(shí)則可可以錄入入復(fù)制上一一行屬性勾選選后則新新增的記記錄此字字段的數(shù)數(shù)據(jù)會(huì)復(fù)復(fù)制上一一條記錄錄的值界面配置置復(fù)制在系統(tǒng)維維護(hù)-用戶界面面設(shè)置中中也可以以對(duì)界面面配置進(jìn)進(jìn)行設(shè)置置，同時(shí)時(shí)可以復(fù)復(fù)制某一一權(quán)限級(jí)級(jí)別的界界面配置置給其他他權(quán)限36復(fù)制是把把當(dāng)前選選中行中中權(quán)限級(jí)別別的某個(gè)個(gè)界面配配置

15、復(fù)制給其其他權(quán)限限級(jí)別注：目標(biāo)標(biāo)權(quán)限級(jí)級(jí)別需有有此界面的的專屬配配置（用用戶界面設(shè)置置中有此此權(quán)限級(jí)級(jí)別相同表名名的配置置記錄）37點(diǎn)擊復(fù)復(fù)制按按鈕后彈彈出系統(tǒng)統(tǒng)訪問權(quán)權(quán)限設(shè)置置界面，選擇一一個(gè)左側(cè)側(cè)的權(quán)限限級(jí)別為目標(biāo)權(quán)權(quán)限，點(diǎn)點(diǎn)選用用按鈕鈕，即可可完成復(fù)復(fù)制。38八、程序序上傳下下載操作作企望程序序及報(bào)表表文件可可通過上上傳操作作保存到到服務(wù)器器，客戶戶端使用用 WITMAN.EXE程序登錄錄時(shí)會(huì)檢檢查最新新上傳的的文件并并下載企望3種上傳路徑徑1）.目錄，企企望程序序文件目目錄，dll、exe文件需上上傳到此此目目錄2）.FastDOFO目錄，報(bào)表文文件上傳傳目錄3）.FastReport

16、目錄，報(bào)表文文件上傳傳目錄 注：報(bào)表表文件的的上傳路路徑需要要和系統(tǒng)維護(hù)護(hù)-功能和報(bào)報(bào)表中功能文件件名設(shè)置的路路徑一致致單個(gè)上傳傳：一次可可選擇一一個(gè)文件件進(jìn)行打打開上傳傳批量上傳傳：可同時(shí)上上傳同一一文件夾夾下多個(gè)個(gè)文件，可按住住Ctr鍵多選刪除：可對(duì)上傳傳錯(cuò)誤的的文件進(jìn)進(jìn)行刪除除3940九、核查查報(bào)表的的使用系統(tǒng)常用用的核查查類報(bào)表表送貨可用用庫存核核查表送貨未進(jìn)進(jìn)發(fā)票核核查表瓦楞機(jī)計(jì)計(jì)劃核查查表送貨運(yùn)費(fèi)費(fèi)公式核核查表41送貨可用用庫存核核查表作作用：核核查產(chǎn)品品庫存的的庫存占占用情況況。實(shí)際際有庫存存但生成送送貨單時(shí)時(shí)提示庫庫存不足足時(shí)適用用此報(bào)表表核查原原因42送貨未進(jìn)進(jìn)發(fā)票核核查表：

17、核查送送貨單或或訂單未未進(jìn)發(fā)票票的原因因并給出出提示43瓦楞機(jī)計(jì)計(jì)劃核查查表：核核查工單單沒有出出現(xiàn)愛瓦瓦楞排程程界面的的原因4445十、系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)日日志查詢?cè)兿到y(tǒng)維護(hù)護(hù)-日志查詢?cè)冎锌刹椴樵冡槍?duì)對(duì)訂單的的關(guān)鍵操操作信息息工作日志志查詢：查詢某某個(gè)操作作員在一一段時(shí)間間內(nèi)操作作界面的的記錄，結(jié)合日日志查詢?cè)冎械木呔唧w操作作有助于于分析一一些操作作問題的的原因46數(shù)據(jù)日志志查詢報(bào)報(bào)表訂單變更更記錄表表成品出庫庫變更記記錄表成品入庫庫變更記記錄表原料出庫庫變更記記錄表原料入庫庫變更記記錄表外協(xié)出庫庫變更記記錄表外協(xié)入庫庫變更記記錄表4748訂單變更更記錄表表：記錄錄訂單下下單后數(shù)數(shù)量價(jià)格格變化及及

18、修改、刪除信信息出、入庫庫變更記記錄表：記錄庫庫存出入入庫信息息變動(dòng)操操作4950十一、F3查詢功能能、擴(kuò)展展查詢?cè)O(shè)設(shè)置、界界面數(shù)據(jù)據(jù)導(dǎo)出excel、等主屏幕界界面按F3,彈出搜索索欄，可可針對(duì)每每列字段段進(jìn)行模模糊篩選選，輸入入搜索信信息回車車即可進(jìn)進(jìn)行篩選選，去除除搜索信信息后再再次按F3搜索欄隱隱藏51擴(kuò)展查詢?cè)冊(cè)O(shè)置報(bào)表的擴(kuò)擴(kuò)展查詢?cè)兓?8權(quán)限都可可以導(dǎo)出出excel并能設(shè)置置導(dǎo)出的的格式52打開報(bào)表表后點(diǎn)保存樣樣式后可進(jìn)行行本權(quán)限限級(jí)別的的報(bào)表界面字段段設(shè)置，其設(shè)置置方式和和操作界面面的字段段方式類類似注：報(bào)表表的界面面配置也也支持在系統(tǒng)維維護(hù)用戶界面面設(shè)置中進(jìn)行復(fù)復(fù)制操作作擴(kuò)展查詢?cè)冊(cè)O(shè)置字段設(shè)置置53報(bào)表的擴(kuò)擴(kuò)展查詢?cè)兘缑嬷С諪3搜索過濾濾，過濾濾后報(bào)表預(yù)覽覽或?qū)С龀鰁xcel時(shí)僅顯示過濾濾后數(shù)據(jù)據(jù)主屏幕界界面數(shù)據(jù)據(jù)導(dǎo)出54主界面數(shù)數(shù)據(jù)經(jīng)篩篩選后可可通過標(biāo)標(biāo)題欄字字段上的的自定定義查詢?cè)儗?dǎo)出出excel數(shù)據(jù)保存導(dǎo)出excel提示沒沒有注冊(cè)冊(cè)類找不到到指定模模塊之之類錯(cuò)誤誤時(shí)處理理方案一：程序目目錄下有有RegVcf132.bat批處理理文件，雙擊運(yùn)運(yùn)行（win7或以上系系統(tǒng)需右右鍵管理理員權(quán)限限運(yùn)行）方案二：