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文檔簡介

1、指導(dǎo)老師何錦龍指定聯(lián)系系人 趙文奇奇單位33Q創(chuàng)業(yè)業(yè)團(tuán)隊(duì)電話115088379979667E-maail HYPERLINK mailto:jxuustzzihuuan2200991663.ccom jxxusttzihhuann200091633.coom出版時(shí)間間20009年年12月月22日日江西理工大大學(xué)第四四屆“挑戰(zhàn)杯杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)計(jì)劃大賽賽520校園園禮品店店創(chuàng)業(yè)計(jì)計(jì)劃書目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc249539838 第一章摘要要3 HYPERLINK l _Toc249539839 第二章店面面簡介4 HYPERLINK l _Toc249539

2、840 一、宗旨:4 HYPERLINK l _Toc249539841 二、店面介介紹4 HYPERLINK l _Toc249539842 三、管理者者及其組組織4 HYPERLINK l _Toc249539843 四、主要產(chǎn)產(chǎn)品和業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍:5 HYPERLINK l _Toc249539844 五、技術(shù)支支持和外外部支持持6 HYPERLINK l _Toc249539845 六、場地和和設(shè)施66 HYPERLINK l _Toc249539846 七、風(fēng)險(xiǎn):7 HYPERLINK l _Toc249539847 第三章網(wǎng)店店的申請請與建立立7 HYPERLINK l _Toc24

3、9539848 一、選擇開開店平臺臺7 HYPERLINK l _Toc249539849 二、申請開開設(shè)店鋪鋪8 HYPERLINK l _Toc249539850 三、進(jìn)貨88 HYPERLINK l _Toc249539851 四、登錄產(chǎn)產(chǎn)品8 HYPERLINK l _Toc249539852 五、營銷推推廣9 HYPERLINK l _Toc249539853 六、售中服服務(wù)100 HYPERLINK l _Toc249539854 七、交易 PAGEREF _Toc249539854 h 110 HYPERLINK l _Toc249539855 八、評價(jià)或或投訴 PAGEREF

4、_Toc249539855 h 111 HYPERLINK l _Toc249539856 第四章市場場分析 PAGEREF _Toc249539856 h 111 HYPERLINK l _Toc249539857 一、市場介介紹 PAGEREF _Toc249539857 h 111 HYPERLINK l _Toc249539858 二、目標(biāo)市市場: PAGEREF _Toc249539858 h 112 HYPERLINK l _Toc249539859 三、顧客的的購買標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc249539859 h 122 HYPERLINK l _Toc249539860

5、四、營銷策策略與市市場聯(lián)絡(luò)絡(luò): PAGEREF _Toc249539860 h 12五、市場滲滲透和銷銷售量14 HYPERLINK l _Toc249539861 第五章競爭爭性分析析與產(chǎn)品品服務(wù) PAGEREF _Toc249539861 h 116 HYPERLINK l _Toc249539862 一、競爭者者 PAGEREF _Toc249539862 h 16 HYPERLINK l _Toc249539863 二、競爭策策略或消消除壁壘壘. PAGEREF _Toc249539863 h 166 HYPERLINK l _Toc249539864 三、售后服服務(wù) PAGEREF

6、_Toc249539864 h 166 HYPERLINK l _Toc249539865 第六章財(cái)務(wù)務(wù)計(jì)劃與與市場前前景177 HYPERLINK l _Toc249539866 *預(yù)測現(xiàn)金金流量117 HYPERLINK l _Toc249539867 *預(yù)測利潤潤以及利利潤分配配表177 HYPERLINK l _Toc249539868 *預(yù)測資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債表表17 HYPERLINK l _Toc249539869 一、“5220”禮品店店首期資資金投入入18 HYPERLINK l _Toc249539870 二、20110年利利潤及利利潤分配配預(yù)算119 HYPERLINK l _T

7、oc249539871 三、20111年利利潤及利利潤分配配預(yù)算220 HYPERLINK l _Toc249539872 附錄:211 HYPERLINK l _Toc249539873 結(jié)束語222第一章摘要要校園禮品,這是一一個(gè)平凡凡的話題題,可是是在這平平凡的話話題當(dāng)中中卻蘊(yùn)涵涵著一個(gè)個(gè)不平凡凡的市場場。每天天就會(huì)有有3655分之一一人過生生日,而而對贛州州這個(gè)城城市來說說,專業(yè)業(yè)的、對口學(xué)學(xué)生的生生日禮品品專賣店店卻很稀稀少,對對于市場場上比較較匱乏的的生日禮禮品種類類和學(xué)生生日益漸漸增的對對禮物的的時(shí)尚性性和獨(dú)特性性的重視視,不能能不說這這是一個(gè)個(gè)巨大的的商機(jī)。在大學(xué)學(xué)習(xí)的同時(shí)能在

8、校園開一家禮品店,我覺得這是一個(gè)充滿陽光的校園行業(yè),只要充分運(yùn)用合適的營銷手段,必然可以在校園里做出一番事業(yè)的。3Q創(chuàng)業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)全家家福第二章店面面 簡 介一、宗旨:第一條:顧顧客永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是上帝帝。第二條:如如果對此此有疑義義,請參參照第一一條執(zhí)行行。二、店面介介紹:在學(xué)校租賃賃一家店店面,店店面取名名為“5200校園禮禮品店”,同時(shí)再再開一家家對口的的網(wǎng)店,共共有一名名長期營營銷員和和6名團(tuán)團(tuán)隊(duì)兼職職員,其其中一人人負(fù)責(zé)長長期營銷銷,三人人主要側(cè)側(cè)重校園園店面的的宣傳和和產(chǎn)品訂訂購,一一人負(fù)責(zé)責(zé)網(wǎng)上交交易,一一名技術(shù)術(shù)員負(fù)責(zé)責(zé)網(wǎng)站維維護(hù)、商商品圖片片的上傳傳和處理理,一人人負(fù)責(zé)物物品的郵郵遞和客

9、客戶合同同的開發(fā)發(fā)、培訓(xùn)訓(xùn)及咨詢詢業(yè)務(wù)。這這樣店里里的東西西既可以以在校園園交易也也可以在在網(wǎng)上交交易,以以至最大大限度的的擴(kuò)展視視野和增增大交易易范圍。三、管理者者及其組組織:團(tuán)隊(duì)名稱:3Q創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員: 趙文文奇 付付振濤 吳承優(yōu)優(yōu) 賴潤潤泉 劉劉建峰 康秋玉玉團(tuán)隊(duì)簡介:我們“3Q”的的所有成成員基本本都來自自不同的的專業(yè),并且現(xiàn)在都是資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)辦公室成員,趙文奇和康秋玉曾任西區(qū)資環(huán)學(xué)院輔導(dǎo)員助理,吳承優(yōu)現(xiàn)兼任學(xué)工部助理,付振濤現(xiàn)兼任班級團(tuán)支書。因平時(shí)大家經(jīng)常在一起工作,對團(tuán)隊(duì)成員的能力和性格都比較了解,并且因?yàn)榇蠹以谝黄鸾?jīng)常磨合,團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和很高的創(chuàng)業(yè)

10、激情,曾經(jīng)多次一起出去兼職,如在2009迎新工作中組織迎新隊(duì)伍,聯(lián)合擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行的客服代表,為西校區(qū)五樓機(jī)房裝新電腦和校本部協(xié)助學(xué)院裝六樓機(jī)房等,雖然在出去的幾次當(dāng)中收入不多,但這大大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情和增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們不為失敗找借口,只為成功找方法。我們堅(jiān)信只要我們“IQ+EQ+FQ”齊心協(xié)力,在不久的將來便可以爬上成功的計(jì)分板。四、主要產(chǎn)產(chǎn)品和業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍:1、針對大大學(xué)生的的非主流流錢包、手手表、玩玩具、精精品掛件件、精美美木質(zhì)工工藝品、手手工制品品和陶制制品等,每每到節(jié)日日將給禮禮品注入入相應(yīng)的的節(jié)日元元素;2、與學(xué)校校周邊的的精品店店和蛋糕糕店聯(lián)營營,為校校園過生生日的同

11、同學(xué)免費(fèi)費(fèi)送禮品品及蛋糕糕;3、點(diǎn)歌送送祝福:在我們們的“5200校園禮禮品”網(wǎng)店上上專設(shè)了點(diǎn)點(diǎn)歌臺,點(diǎn)點(diǎn)歌臺直直接和移移動(dòng)公司司取得聯(lián)聯(lián)系,所所點(diǎn)的歌歌不僅可可以在注注冊者的的主頁上上自動(dòng)設(shè)設(shè)為背景景音樂,還還可以直直接將所所點(diǎn)歌曲發(fā)到生生日者的的手機(jī)上上。五、技術(shù)支支持和外外部支持持1、技術(shù)支支持:我們3Q團(tuán)團(tuán)隊(duì)的六六個(gè)人已已經(jīng)有三三臺電腦腦,下學(xué)學(xué)期還會(huì)會(huì)至少增增加一臺臺,此足以進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)上上交易,并并且我們們六個(gè)都都有一定定的電腦腦水平,有兩人可以獨(dú)立管理網(wǎng)店。我們擁有一部佳能數(shù)碼相機(jī),便于對產(chǎn)品拍照,有一人對Photoshop軟件有一定基礎(chǔ)(為了以后發(fā)展,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在另有兩人開始學(xué)習(xí)PS)

12、,這將對我們店面的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后盾。2、外部支支持:我們將會(huì)和和阿里巴巴巴論壇壇里組織織的禮品品采購聯(lián)聯(lián)盟取得得聯(lián)系,因因?yàn)樗麄儌冇泻艽蟠蟮膬r(jià)格格和批量量優(yōu)勢,到到時(shí)候我我們會(huì)根根據(jù)學(xué)校校店面的的實(shí)際需需求和聯(lián)聯(lián)盟洽談?wù)勝徹?;為了能將顧顧客點(diǎn)的的歌曲及及時(shí)的發(fā)發(fā)放到移移動(dòng)用戶戶手機(jī)上上,我們們將會(huì)和和中國移移動(dòng)公司司取得聯(lián)聯(lián)系,這這樣不僅僅可以為為移動(dòng)占占領(lǐng)校園園市場,同同時(shí)也可可以增加加我們店店面的人人氣;為了當(dāng)?shù)昝婷姘l(fā)展到到一定階階段能面面向全國國高校,我我們將會(huì)會(huì)和校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)現(xiàn)在的人人人網(wǎng))聯(lián)聯(lián)系,這這樣不僅僅可以增增加校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)的訪訪問量,同同時(shí)也有有助于我我們的店店面走向向全國

13、化化;目前,在學(xué)學(xué)校開店店尚屬首首家,我我們將會(huì)會(huì)和學(xué)校校、學(xué)院院取得聯(lián)聯(lián)系,以以便得到到校方場場地的申請和和協(xié)調(diào)方方面的支支持。六、場地和和設(shè)施:在校園申請請租賃一一家店面面,店面面確定之之后,馬馬上就會(huì)會(huì)著手進(jìn)進(jìn)行裝修修,并利利用暑、寒寒假的時(shí)時(shí)候,前前往贛州州和東莞莞各大批批發(fā)市場場,進(jìn)行行為期115天的的貨源考考察以及及協(xié)議的的簽定等等等。在在裝修時(shí)時(shí),需要要在店門門外設(shè)計(jì)計(jì)一幅經(jīng)經(jīng)典的廣廣告牌,并裝裝上霓虹虹燈以便便晚上營營業(yè)時(shí)增增加顧客客的回頭頭率。因?yàn)樵谛@園開店的的同時(shí)還還要在網(wǎng)網(wǎng)上交易易,還需需要準(zhǔn)備備一臺配配置比較較高的電電腦,并并裝一部部移動(dòng)固定定電話,不但可以利用校園網(wǎng)

14、免費(fèi)通話1000分鐘/月的優(yōu)勢,而且可以滿足業(yè)務(wù)需要。七、風(fēng)險(xiǎn):1、目前,在在校內(nèi)學(xué)學(xué)生開店店尚屬首首家,學(xué)學(xué)校可供供選擇的的場所有有限,若若不能選選的合適適的地點(diǎn)點(diǎn),則開開店的確確有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)(據(jù)說說學(xué)校以以后在校校園有一一片學(xué)生生店面出出租,并并鼓勵(lì)在在校學(xué)生生創(chuàng)業(yè)),要要是店面面選址比比較偏僻僻,并且且只有一一家孤立立的話,店店面客流流量將會(huì)會(huì)很少。2、因?yàn)槭鞘窃谛@園開店,所所以得得得到校方方的大力力支持。3、從市場場購物和和網(wǎng)上交交易時(shí),經(jīng)經(jīng)驗(yàn)不足足,怕營營銷方式式出問題題而致使使店里的的商品流流通太慢慢,造成成資金堆堆壓。4、發(fā)展到到一定階階段能否否得到中中國移動(dòng)動(dòng)、阿里里巴巴和和校內(nèi)

15、網(wǎng)網(wǎng)的外部部支持,這這將是“5200”能否走走走出理理工、走走出贛州州、走向向全國。第三章 網(wǎng)網(wǎng)店的申申請與建建立一、選擇開開店平臺臺需要選擇一一個(gè)提供供個(gè)人店店鋪平臺臺的網(wǎng)站站,注冊冊為用戶戶。這一一步很重重要。大大多數(shù)網(wǎng)網(wǎng)站會(huì)要要求用真真實(shí)姓名名和身份份證等有有效證件件進(jìn)行注注冊。在在選擇網(wǎng)網(wǎng)站的時(shí)時(shí)候,我我們根據(jù)據(jù)人氣旺旺盛和是是否收費(fèi)費(fèi)、以及及收費(fèi)情情況等決決定在淘淘寶網(wǎng)上上開店,因因?yàn)樘詫殞毦W(wǎng)目前前在國內(nèi)內(nèi)的網(wǎng)購購人氣最最旺、名名氣和信信譽(yù)度更更高。二、申請開開設(shè)店鋪鋪詳細(xì)填寫自自己店鋪鋪所提供供商品的的分類,例例如若出出售禮品品,那么么應(yīng)該歸歸類在“珠寶首首飾、禮禮品、掛件”中的“

16、禮品”一類,以以便讓目目標(biāo)用戶戶可以準(zhǔn)準(zhǔn)確地找找到物品品,因?yàn)闉榫W(wǎng)店將顯示個(gè)個(gè)人資料料,所以以我們將將如實(shí)真真實(shí)填寫寫,以增增加信任任度。我我們網(wǎng)店店的名字字也是“5200校園禮禮品店”,因?yàn)闉榫W(wǎng)友在在列表中中選擇點(diǎn)擊擊哪個(gè)店店鋪時(shí),更多多取決于于名字是是否吸引引人,這這個(gè)新穎穎獨(dú)特的的網(wǎng)店名名在一定定程度上上可以增增加訪問問量。三、進(jìn)貨我們將和阿阿里巴巴巴采購聯(lián)聯(lián)盟取得得聯(lián)系,因因?yàn)槟抢锢锟梢耘抠彽降胶芏嘤杏袆?chuàng)新的的禮品,并并且選擇擇的范圍圍較大,時(shí)時(shí)間久了了還可以以增加淘淘寶網(wǎng)對對我們“5200”的信任任。另一一方面,我我們將在在贛州市市、東莞莞和深圳圳等附近近的市找找?guī)准掖蟠笮偷男判?/p>

17、譽(yù)度高高的廠家家,并和和他們成成為長期期合作伙伙伴,這這樣以便便于我們們有充足足、方便便的貨源源。四、登錄產(chǎn)產(chǎn)品需要把每件件商品的的名稱、產(chǎn)產(chǎn)地、所所在地、性性質(zhì)、外外觀、數(shù)數(shù)量、交交易方式式、交易易時(shí)限等等信息填填寫在網(wǎng)網(wǎng)站上,并搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些(大多在上傳前都會(huì)用PS等軟件處理),說明應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,還得聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等 HYPERLINK /xm 項(xiàng)目由賣家設(shè)置。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),假設(shè)我要

18、出售一件進(jìn)價(jià)100元的陶瓷工藝品,打算賣到150元如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,如果賣不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競價(jià)不同,我們先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià),例如定105元為底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時(shí)間太長,可以設(shè)置一口價(jià),一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,也不可能托

19、高價(jià)錢。五、營銷推推廣為了提升自自己店鋪鋪的人氣氣,在開開店初期期,我們們將會(huì)通通過在學(xué)學(xué)校通過過發(fā)放宣傳單單、校園園廣播、校報(bào)廣告、QQ、博客和不花錢的廣告(比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接)等宣傳手段讓全校的同學(xué)和網(wǎng)上客戶了解我們的店面,了解我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍,知道我們網(wǎng)店的網(wǎng)址。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),可以將購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。六、售中服服務(wù)顧客在決定定是否購購買的時(shí)時(shí)候,很很可能需需要很多多你沒有有提供的的信息,他他們隨時(shí)時(shí)會(huì)在網(wǎng)網(wǎng)上提出出,我們們3Q團(tuán)團(tuán)隊(duì)的成成員將會(huì)會(huì)及時(shí)并并耐心地地回復(fù)。當(dāng)當(dāng)然,很很多網(wǎng)站站為了防

20、防止賣家家私下交交易以逃逃避交易易費(fèi)用,會(huì)會(huì)禁止買買賣雙方方在網(wǎng)上上提供任任何個(gè)人人的聯(lián)系系方式,例例如信箱箱、電話話等,否否則將予予以處罰罰。七、交易成交后,網(wǎng)網(wǎng)站會(huì)通通知雙方方的聯(lián)系系方式,根根據(jù)約定定的方式式進(jìn)行交交易,可可以選擇擇見面交交易,也也可以通通過匯款款、郵寄寄的方式式交易,但但是應(yīng)盡盡快,以以免對方方懷疑我我們的信信用度。是否否提供其其它售后后服務(wù),還得視客我雙方的事先約定。八、評價(jià)或或投訴信用是網(wǎng)上上交易中中很重要要的因素素,為了了共同建建設(shè)“5200”的信用環(huán)環(huán)境,如如果交易易滿意,最最好給與與對方好好評,并并且通過過良好的的服務(wù)獲獲取對方方的好評評。如果果交易失失敗,應(yīng)

21、應(yīng)給予差差評,或或者向網(wǎng)網(wǎng)站投訴訴,以減減少損失失,并警警示他人人。如果果對方投投訴,應(yīng)應(yīng)盡快處處理,以以免為自自己的信信用留下下污點(diǎn)。第四章 市市場分析析一、市場介介紹在贛州市針針對于學(xué)學(xué)生的專專業(yè)禮品品店很少少,在學(xué)學(xué)生市場場領(lǐng)域有有著很大大的缺口口,贛州州市就本本科大專專類院校校數(shù)十所所,單我我校現(xiàn)有有在校學(xué)生就20000000多人,平平均每天天就有約約50人人過生日日,而寒寒、暑假假放假的的空隙可可由平時(shí)時(shí)非過生生日的顧顧客頂替替。在校園里,每每當(dāng)有同同學(xué)好友友過生日日或過節(jié)節(jié)日時(shí),大大多同學(xué)學(xué)都會(huì)送送禮物送送祝福,但但很多同同學(xué)的禮禮物都是是臨時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備的(從從在校園園里“關(guān)于節(jié)節(jié)日送

22、禮禮送祝福福的調(diào)查查”可知,生生日和節(jié)節(jié)日大多多數(shù)同學(xué)學(xué)會(huì)送禮禮送祝福福),并并且大多多都因不不知道準(zhǔn)準(zhǔn)備怎樣樣的禮物物和所送送的祝福福形式枯枯燥單一一而苦惱惱?,F(xiàn)在在好多大大學(xué)生雖雖然對網(wǎng)網(wǎng)上購物物不是很很放心,但但對于一一些生日日、節(jié)日日禮品卻卻都喜歡歡在網(wǎng)上上購物,因因?yàn)榫W(wǎng)上上的東西西不僅便便宜而且且款式新新穎,選選擇的余余地大,又又可以體體驗(yàn)網(wǎng)上上購物的的樂趣。我們3Q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正是抓住這個(gè)機(jī)遇,通過“520校園禮品店”挑戰(zhàn)機(jī)遇。二、目標(biāo)市市場:我們“5220校園園禮品店店”的主要要目標(biāo)市市場是校校園學(xué)生生市場。市市場的開開闊先從從江西理理工大學(xué)學(xué)開始,慢慢慢擴(kuò)展展至贛州州各大高高校。發(fā)

23、展到到一定階階段,我我們將會(huì)會(huì)和阿里里巴巴(通通過網(wǎng)店店)和校校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)現(xiàn)在的人人人網(wǎng))取取得聯(lián)系系,因?yàn)闉樵谛?nèi)內(nèi)網(wǎng)上注注冊了全全國數(shù)以以萬計(jì)的的大學(xué)生生,這將將無非是是進(jìn)入全全國各大大高校的的一個(gè)窗窗口,希希望能在在校內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)上出現(xiàn)現(xiàn)我們“5200”的小模模塊。三、顧客的的購買標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考慮到市場場目標(biāo)主主要是學(xué)學(xué)生,均均為“異養(yǎng)”消費(fèi)者者,產(chǎn)品品的價(jià)格格都定位位在25000元/件件。四、營銷策策略與市市場聯(lián)絡(luò)絡(luò):在學(xué)校通過過發(fā)放宣傳單單、校園園廣播和和校報(bào)廣廣告等讓全校校的同學(xué)學(xué)都了解解我們的的店面,了了解我們們的產(chǎn)品品和業(yè)務(wù)務(wù)范圍,知知道我們們網(wǎng)店的的網(wǎng)址;贊助幾期學(xué)學(xué)校組織織的全校校性的活

24、活動(dòng),擴(kuò)擴(kuò)大影響響力,在在理工打打造我們們“5200”的牌子子。在開開業(yè)期間間,憑網(wǎng)網(wǎng)店注冊冊的驗(yàn)證證碼你可可以來“5200”領(lǐng)取精精美紀(jì)念念品一份份,并可可以免費(fèi)費(fèi)為自己己的好友友點(diǎn)歌一一首;承諾第一次次來我店店購物時(shí)時(shí),享受受8折優(yōu)優(yōu)惠。第第一次來來“5200”購物的的,可以以自愿留留下自己己的生日日,電話話號碼和和住址等等,我們們將在此此之后每每年生日日或節(jié)日日時(shí)都可可以為顧顧客送出出一份“5200”的驚喜喜。 (此舉將將吸引大大眾眼球球,畢竟竟免費(fèi)驚驚喜還是是有吸引引力的,只需要送上一張賀卡、點(diǎn)一首歌或一條祝福短信就可以,但區(qū)區(qū)每年每人幾毛錢的驚喜,卻可以讓大家記住我們的店,另外,還可

25、以感覺到我們店浪漫的情懷氣息):我會(huì)在各個(gè)個(gè)網(wǎng)站、各各大高校校論壇和和自己所所建立的的平臺上上進(jìn)行宣宣傳,爭爭取在店店開業(yè)不不久就造造成一定定的聲勢勢;和中國移動(dòng)動(dòng)、阿里里巴巴采采購聯(lián)盟盟和校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行行洽談,希希望得到到相關(guān)的的支持。和和中國移移動(dòng)和阿阿里巴巴巴采購聯(lián)聯(lián)盟的聯(lián)聯(lián)系問題題不大,但但要在校校內(nèi)網(wǎng)上上出現(xiàn)“5200”的模板板估計(jì)有有一定難難度,所所以想在在開始的的時(shí)候通通過個(gè)人人QQ(現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)學(xué)生普遍遍都有班班級QQQ群,并并且每人人所在的的群不止止一個(gè))和和博客先先讓自己己的好友友了解“5200”(贛州州本地的的可以直直接來店店里購買買,外地地的可以以通過網(wǎng)網(wǎng)店網(wǎng)購購),等等發(fā)

26、展到到有一定定影響力力后再聯(lián)聯(lián)系校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)。通過報(bào)刊雜雜志對外外宣傳“5200”。我們們團(tuán)隊(duì)可可以在各各大網(wǎng)站站上投關(guān)關(guān)于在校校大學(xué)生生創(chuàng)業(yè)的的稿件,通通過這種種方式不不僅可以以開闊我我們團(tuán)隊(duì)隊(duì)的眼界界還可以以及時(shí)了了解當(dāng)前前的創(chuàng)業(yè)業(yè)形勢和和禮品市市場。定期做問卷卷調(diào)查。問問卷調(diào)查查不僅僅僅局限于于在理工工校園,還還可以通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)將問卷卷調(diào)查發(fā)發(fā)到網(wǎng)上上,只有有及時(shí)了了解市場場對象的的真正需需求,才才能更好好的把握握“5200”的發(fā)展展方向。享受本店的的打折優(yōu)優(yōu)惠服務(wù)務(wù)。普通通會(huì)員可可享受9989折優(yōu)優(yōu)惠,貴貴賓會(huì)員員可享受受988折優(yōu)惠惠。鉆石石會(huì)員可可享受775折折優(yōu)。享受本店所所有的拍拍

27、賣品和和特價(jià)商商品優(yōu)惠惠活動(dòng),但但不能與與打折優(yōu)優(yōu)惠同時(shí)時(shí)享用。鉆鉆石會(huì)員員可享受受免費(fèi)郵郵寄或免免費(fèi)送貨貨服務(wù)(成成都市三三環(huán)以內(nèi)內(nèi)),但但不能同同時(shí)享受受打折優(yōu)優(yōu)惠。凡重要節(jié)假假日(中中秋節(jié)、圣圣誕節(jié)、春春節(jié))根根據(jù)會(huì)員員等級贈(zèng)贈(zèng)送不同同的小禮禮品。遵守會(huì)員守守則 22自覺維維護(hù)本店店的名譽(yù)譽(yù)、形象象。若本店會(huì)員員因假冒冒本店商商品的外外觀等構(gòu)構(gòu)成侵權(quán)權(quán),原公公司要求求賠償?shù)牡膽?yīng)承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的的責(zé)任。五、市市場滲透透和銷售售量為了我們的的“5200”禮品店店在開業(yè)業(yè)之后少少走彎路路,在最最短的時(shí)時(shí)間內(nèi)融融入市場場,我們們對理工10028位位在校同學(xué)學(xué)就關(guān)于“生日、節(jié)節(jié)日禮物物的購買渠渠道”做

28、了問問卷調(diào)查查,并對問問卷調(diào)查查做了統(tǒng)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果如下柱柱形圖:關(guān)于理工在在校生“生日、節(jié)節(jié)日禮物物購買渠渠道”的調(diào)查查結(jié)果A、網(wǎng)上購購買B、學(xué)校附附近禮品品店C、讓朋友友從別的的地方郵郵寄D、其他據(jù)此,我們們3Q創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況制定出出如下的的銷售方方案:2010年年初定銷銷售計(jì)劃劃單位:元(這只是初初步銷售售計(jì)劃,到到時(shí)候再再按照具具體情況況做相應(yīng)應(yīng)調(diào)整)單位:元第五章 競競爭性分分析與產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)務(wù)一、競爭者者“520”主要競競爭者是是贛州市市的各大大商場與與超市、學(xué)學(xué)校附近近的幾家家精品店店、校園園超市和和網(wǎng)上的的眾多禮禮品網(wǎng)店店。二、競爭策策略或消消除壁壘壘通過問卷調(diào)

29、調(diào)查可知知,對于于理工的的同學(xué)來來說,一一般的生生日和節(jié)節(jié)日很少少有人特特意去贛贛州市的的各大商商場和較較遠(yuǎn)的超超市去購購買,而而對于校校園超市市,主要要經(jīng)營學(xué)學(xué)生的日日常生活活用品、文文具和零零食等,但很多同學(xué)回去學(xué)校附近的精品店、國光超市和溫州街等地方去購買,針對這種現(xiàn)狀,我們打算先做前期宣傳,打造出我們“520”的特色,我們店里的東西都是為在校學(xué)生量身打造的。尤其是禮品都具有個(gè)性、紀(jì)念意義和收藏價(jià)值,如非主流錢包、手表、玩具、精品掛件、精美木質(zhì)工藝品、手工制品和陶制品等。我們和中國移動(dòng)和校園網(wǎng)的接洽帶來的移動(dòng)校園點(diǎn)歌臺和校內(nèi)網(wǎng)更具有吸引力,當(dāng)然,我們還會(huì)在各個(gè)節(jié)日期間搞相應(yīng)具有節(jié)日色彩的

30、優(yōu)惠活動(dòng)和定辦VIP會(huì)員卡。而對于我們的對口網(wǎng)店,我們將會(huì)通過團(tuán)隊(duì)的人際網(wǎng)用各種手段擴(kuò)大影響力,盡量讓大家記住“520”,以此來增強(qiáng)市場競爭力。三、售后服服務(wù)我們將本著著我們33Q團(tuán)隊(duì)隊(duì)“誰 受受 理,誰誰 落 實(shí),誰 服服 務(wù),誰誰 跟 蹤”的服務(wù)務(wù)宗旨的的完善周周到的服服務(wù)顧客客,每次次服務(wù)始始于主動(dòng)動(dòng),寓于于真誠,終終于滿意意。第六章 財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃劃與市場前前景*預(yù)測現(xiàn)金金流量店面在任何何時(shí)候都都必須擁擁有一定定的周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)資金,以避免免因店面面運(yùn)轉(zhuǎn)不不良,導(dǎo)導(dǎo)致破產(chǎn)產(chǎn),由于于我們從從事的是是服務(wù)與與產(chǎn)品,流動(dòng)資資金應(yīng)占占一定比比例,詳詳細(xì)的預(yù)預(yù)測現(xiàn)金金流量可可以幫助助我們隨隨時(shí)了解解企業(yè)的的

31、資金周周轉(zhuǎn)情況況,及時(shí)時(shí)引進(jìn)資資金。*預(yù)測利潤潤以及利利潤分配配表預(yù)測利潤及及分配表表可以看看出店的的凈值是是增加還還是減少少。稅后后利潤應(yīng)應(yīng)有部分分不完全全分給投投資者,一一部分作作為未分分配利潤潤,用于于擴(kuò)大店店面規(guī)模模。*預(yù)測資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債表表預(yù)測資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表提提供本企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn),負(fù)債債和所有有者權(quán)益益的情況況。同時(shí)時(shí),還可可以了解解到本店店面的經(jīng)經(jīng)營能力力、短期期償債能能力等一、“5220”禮品店店首期資資金投入入店面首期資資金投入入預(yù)算表表(單位:元)摘 要金額備 注固定資產(chǎn)設(shè)備費(fèi)8000主要用于購購置電腦腦、風(fēng)扇扇等硬件件設(shè)備,按按規(guī)定均均采用直直線折舊舊法遞延費(fèi)用裝修費(fèi)150000主

32、要用于對對店面的簡簡裝,三三年后再再更新,分分三年攤攤銷開辦費(fèi)500000主要用于執(zhí)執(zhí)照費(fèi)、注注冊費(fèi)和和各種禮禮品的購購置用等等廣告費(fèi)5000主要用于廣廣告宣傳傳流動(dòng)資金300000必須一次注注入的資資金店面租金辦辦公品450000面積以355平方米米計(jì)算,每每月15500元元,分三年付清清其他費(fèi)用8000主要用于店店面辦公公用品以以及小規(guī)規(guī)模配件件的購買買總計(jì)1610000店面開辦所所需資金金二、20110年利利潤及利利潤分配配預(yù)算2010年年利潤及及利潤分分配預(yù)算算表(單單位:萬萬元)項(xiàng) 目目第一季度第二季度第三季度第四季度本年累計(jì)數(shù)數(shù)經(jīng)營收入2.50003.00003.00003.800

33、012.1000經(jīng)營收入凈凈額1.00001.20001.50001.48005.1800物料成本1.50001.50001.80002.30007.1000經(jīng)營費(fèi)用0.25000.15000.10000.08000.5800財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.00000投資收益0.000.000.000.000.00營業(yè)外收入入0.000.000.000.000.00營業(yè)外支出出0.000.000.000.000.00利潤總額0.75001.050031.40001.40004.6000稅費(fèi)0.007750.010050.01440.01440.0466稅后凈利0.742251.039951

34、.38661.38664.5544年初未分配配利潤0.000.000.000.000.00上年利潤調(diào)調(diào)整0.000.000.000.000.00減:上年所所得稅調(diào)調(diào)整0.000.000.000.000.00可供分配的的利潤0.35550.45220.70000.68002.1877加:盈余公公積補(bǔ)虧虧0.000.000.000.000.00減:提取盈盈余公積積0.000.000.000.000.00應(yīng)付利潤0.000.000.000.000.00未分配利潤潤0.387750.589950.68000.70662.6677三、20111年利利潤及利利潤分配配預(yù)算2011年年利潤及及利潤分分配預(yù)算

35、算表(單單位:萬萬元)項(xiàng) 目目第一季度第二季度第三季度第四季度本年累計(jì)數(shù)數(shù)經(jīng)營收入3.00003.50003.60004.200014.3000經(jīng)營收入凈凈額1.20001.40001.50001.88005.9800物料成本1.50001.80001.80002.30007.4000經(jīng)營費(fèi)用0.25000.28000.30000.33001.1600財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.00000投資收益0.000.000.000.000.00營業(yè)外收入入0.000.000.000.000.00營業(yè)外支出出0.000.000.000.000.00利潤總額0.95001.120031.20001.55004.8200稅費(fèi)0.009950.011120.01220.015555550.04882稅后凈利0.742251.039951.38661.38664.5544年初未分配配利潤0.000.000.000.000.00上年利潤調(diào)調(diào)整0.000.000.000.000.00上年所得稅稅調(diào)整0.000.000.000.000.00可供分配的的利潤0.42000.48000.78880.80002.4688盈余公積補(bǔ)補(bǔ)虧0.000.000.000

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