《電子商務(wù)與物流》第一章

1、電子商務(wù)與物流學(xué)時(shí)：32（4）評分：平時(shí)占30%（考勤、作業(yè)、課堂回回答問題題）期末占50%案例分析析占20%（主題：電子商商務(wù)與物物流的關(guān)關(guān)系，包包括國內(nèi)內(nèi)和國外外的相關(guān)關(guān)案例，第四周周開始，4人一組，查找案案例、整整理、制制作PPT、案例講講解）關(guān)于本課課程電子商務(wù)務(wù)與物流流有關(guān)非非常密切切的關(guān)系系，物流流是電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展的支支點(diǎn)和基基礎(chǔ)，物物流是電電子商務(wù)務(wù)的重要要組成部部分，物物流是實(shí)實(shí)施電子子商務(wù)的的關(guān)鍵，反過來來，電子子商務(wù)將將把物流流業(yè)提升升到前所所未有的的高度，并促進(jìn)進(jìn)物流技技術(shù)的發(fā)發(fā)展。本課程是是物流專專業(yè)的專專業(yè)課，重點(diǎn)闡闡述電子子商務(wù)與與物流的的關(guān)系，并且對對電子商商務(wù)

2、下的的物流模模式、物物流服務(wù)務(wù)、物流流成本管管理、物物流配送送、物流流信息技技術(shù)、物物流管理理信息系系統(tǒng)、物物流系統(tǒng)統(tǒng)分析與與設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)行了分分析和探探討。課程結(jié)構(gòu)構(gòu)（共11章）第一章電電子商商務(wù)和物物流基礎(chǔ)礎(chǔ)知識第二章電電子商商務(wù)與物物流的關(guān)關(guān)系第三章電電子商商務(wù)下的的物流第四章電電子商商務(wù)下的的供應(yīng)鏈鏈管理第五章電電子商商務(wù)下的的物流模模式第六章電電子商商務(wù)下的的物流服服務(wù)課程結(jié)構(gòu)構(gòu)第七章電電子商商務(wù)下的的物流成成本管理理第八章電電子商商務(wù)下的的物流配配送第九章電電子商商務(wù)下的的物流信信息技術(shù)術(shù)第十章電電子商商務(wù)下的的物流管管理信息息系統(tǒng)第十一章章 電子子商務(wù)下下的物流流系統(tǒng)分分析與設(shè)設(shè)計(jì)第

3、一章電子商務(wù)務(wù)和物流流基礎(chǔ)知知識本章重點(diǎn)點(diǎn)1.了解電子子商務(wù)的的概念與與分類2.理解電子子商務(wù)的的基本框框架結(jié)構(gòu)構(gòu)3.了解電子子商務(wù)的的基本特特征和功功能4.了解物流流的概念念和分類類5.理解物流流的基本本功能6.理解現(xiàn)代代物流的的基本特特征第一節(jié)電電子子商務(wù)的的概念和和分類一、電子子商務(wù)的的概念電子商務(wù)務(wù)指交易易當(dāng)事人人或參與與人利用用計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)和和網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)(主要是互互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信信息技術(shù)術(shù)所進(jìn)行行的各類類商務(wù)活活動(dòng)，包包括貨物貿(mào)易易、服務(wù)貿(mào)易易和知識識產(chǎn)權(quán)貿(mào)貿(mào)易。第一，電電子商務(wù)務(wù)是一種種采用先先進(jìn)信息息技術(shù)的的買賣方方式。第二，形形成了一一個(gè)虛擬擬的市場場交換場場所。第三，應(yīng)應(yīng)從“

4、現(xiàn)現(xiàn)代信息息技術(shù)”和“商商務(wù)”兩兩個(gè)方面面考慮。第四，電電子商務(wù)務(wù)不等于于商務(wù)電電子化。狹義的電電子商務(wù)務(wù)僅僅將將通過INTERNET進(jìn)行的商商業(yè)活動(dòng)動(dòng)歸屬于于電子商商務(wù)。廣義的電電子商務(wù)務(wù)則將包包括Internet,Intranet, LAN(局域網(wǎng))等各種不不同形式式網(wǎng)絡(luò)在在內(nèi)的一一切計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進(jìn)行的的所有商商貿(mào)活動(dòng)動(dòng)。二、電子子商務(wù)的的分類按照交易易對象分分類按照商務(wù)務(wù)活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容分類類按照使用用網(wǎng)絡(luò)類類型分類類二、電子子商務(wù)的的分類按交易對對象分類類1.B2C(BusinesstoCustomer)電子商務(wù)務(wù)企業(yè)與消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù)，類似似于聯(lián)機(jī)機(jī)服務(wù)中中進(jìn)行的的商品買買賣

5、，是是利用計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)使消消費(fèi)者直直接參與與經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)的高高級形式式。2.B2B(BusinesstoBusiness)電子商務(wù)務(wù)企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)。包括非特定企企業(yè)間的的電子商商務(wù)和特特定企業(yè)業(yè)間的電電子商務(wù)務(wù)。非特定企企業(yè)間的的電子商商務(wù)是在開放放的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中對每每筆交易易尋找最最佳伙伴伴，與伙伙伴進(jìn)行行從訂購購到結(jié)算算的全部部交易行行為。特定企業(yè)業(yè)間的電電子商務(wù)務(wù)是過去、現(xiàn)在、未來一一直進(jìn)行行交易的的企業(yè)間間開展的的商務(wù)貿(mào)貿(mào)易。二、電子子商務(wù)的的分類按交易對對象分類類3.B2G(BusinesstoGovernment)電子商務(wù)務(wù)企業(yè)與政政府方面面的電子子商務(wù)。這種商務(wù)務(wù)活動(dòng)

6、覆覆蓋企業(yè)業(yè)與政府府組織間間的各項(xiàng)項(xiàng)事務(wù)。二、電子子商務(wù)的的分類按照商務(wù)務(wù)活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容分類類間接電子子商務(wù)有形貨物物的電子子訂貨，它仍然然需要利利用傳統(tǒng)統(tǒng)渠道如如郵政服服務(wù)和商商業(yè)快遞遞車送貨貨；要依靠一一些外部部要素，如運(yùn)輸輸系統(tǒng)的的效率等等。直接電子子商務(wù)無形貨物物和服務(wù)務(wù)，如計(jì)計(jì)算機(jī)軟軟件、娛娛樂內(nèi)容容的聯(lián)機(jī)機(jī)訂購、付款和和交付，或者是是全球規(guī)規(guī)模的信信息服務(wù)務(wù)。能使雙方方越過地地理界線線直接進(jìn)進(jìn)行交易易，充分分挖掘全全球市場場的潛力力。 二、電子子商務(wù)的的分類按照使用用網(wǎng)絡(luò)類類型分類類1.EDI(電子數(shù)據(jù)據(jù)交換)商務(wù)（1）定義：“將商務(wù)務(wù)或行政政事務(wù)按按照一個(gè)個(gè)公認(rèn)的的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)結(jié)構(gòu)化

7、的的事務(wù)處處理或文文檔數(shù)據(jù)據(jù)格式，從計(jì)算算機(jī)到計(jì)計(jì)算機(jī)的的電子傳傳輸方法法”。即，EDI就是按照照商定的的協(xié)議，將商業(yè)業(yè)文件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化和和格式化化，并通通過計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，在貿(mào)貿(mào)易伙伴伴的計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)之之間進(jìn)行行數(shù)據(jù)交交換和自自動(dòng)處理理。（2）應(yīng)用EDI主要應(yīng)用用于企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)、企業(yè)業(yè)與批發(fā)發(fā)商、批批發(fā)商與與零售商商之間的的批發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)。二、電子子商務(wù)的的分類按照使用用網(wǎng)絡(luò)類類型分類類1.EDI(電子數(shù)據(jù)據(jù)交換)商務(wù)優(yōu)點(diǎn)：相對于傳傳統(tǒng)的訂訂貨和付付款方式式，EDI大大節(jié)約約了時(shí)間間和費(fèi)用用。并較較好地解解決了網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全保障問問題。缺點(diǎn)：必須租用用EDI網(wǎng)絡(luò)上的的專線，即通過過購買增增值網(wǎng)

8、（ValueAddedNetwork,VAN）服務(wù)才才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，費(fèi)用用較高。還需要要有專業(yè)業(yè)的EDI操作人員員，需要要貿(mào)易伙伙伴使用用EDI。所以至至今仍未未普及。2.Internet商務(wù)3.Intranet商務(wù)。二、電子子商務(wù)的的分類按照使用用網(wǎng)絡(luò)類類型分類類1.EDI(電子數(shù)據(jù)據(jù)交換)商務(wù)2.Internet商務(wù)Internet是一種“組織松松散、國國際合作作的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”。Internet商務(wù)是國國際現(xiàn)代代商務(wù)的的最新形形式，它它以計(jì)算算機(jī)、通通信、多多媒體、數(shù)據(jù)庫庫技術(shù)為為基礎(chǔ)，通過Internet，在網(wǎng)上上實(shí)現(xiàn)營營銷、購購物服務(wù)務(wù)。突破了傳傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)生產(chǎn)、批發(fā)、零售及及進(jìn)、銷銷、存、

9、調(diào)的流流轉(zhuǎn)程序序與營銷銷模式，實(shí)現(xiàn)了了少投入入、低成成本、零零庫存、高效率率，避免免了商品品的無效效搬運(yùn)，實(shí)現(xiàn)了了社會(huì)資資源的高高效運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和最大大節(jié)余。二、電子子商務(wù)的的分類按照使用用網(wǎng)絡(luò)類類型分類類3.Intranet商務(wù)Intranet是在Internet基礎(chǔ)上發(fā)發(fā)展起來來的企業(yè)業(yè)內(nèi)網(wǎng)。Intranet和Internet之間的主主要區(qū)別別在于，Intranet內(nèi)的敏感感或享有有產(chǎn)權(quán)的的信息受受到企業(yè)業(yè)防火墻墻安全網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的保保護(hù)，它它只允許許有授權(quán)權(quán)者介入入內(nèi)容Web站點(diǎn)，外外部人員員只有在在許可條條件下才才可進(jìn)入入企業(yè)的的Intranet。Intranet將大、中中型企業(yè)業(yè)分布在在各地的的

10、分支機(jī)機(jī)構(gòu)及企企業(yè)內(nèi)部部有關(guān)部部門和各各種信息息通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)予以以連通，使企業(yè)業(yè)各級管管理人員員能像通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)讀取自自己所需需的信息息。Intranet與Internet的區(qū)區(qū)別Internet商務(wù)務(wù)、EDI商務(wù)務(wù)和Intranet商務(wù)之之間的關(guān)關(guān)系第二節(jié)電電子商商務(wù)的基基本框架架結(jié)構(gòu)電子商務(wù)務(wù)的基本本框架結(jié)結(jié)構(gòu)：實(shí)現(xiàn)電子子商務(wù)從從技術(shù)到到一般服服務(wù)層所所應(yīng)具備備的完整整的運(yùn)作作基礎(chǔ)，它在一一定程度度上改變變了市場場構(gòu)成的的基本結(jié)結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的市市場交易易鏈?zhǔn)窃谠谏唐?、服?wù)和和貨幣交交換過程程中形成成的。電子商務(wù)務(wù)強(qiáng)化了了一個(gè)重重要因素素：信息第二節(jié)電電子商商務(wù)的基基本框架架結(jié)構(gòu)第一層第二節(jié)電電

11、子商商務(wù)的基基本框架架結(jié)構(gòu)第二層第二節(jié)電電子商商務(wù)的基基本框架架結(jié)構(gòu)第三層第二節(jié)電電子商商務(wù)的基基本框架架結(jié)構(gòu)第四層第二節(jié)電電子商商務(wù)的基基本框架架結(jié)構(gòu)第五層第二節(jié)電電子商商務(wù)的基基本框架架結(jié)構(gòu)支撐點(diǎn)I支撐點(diǎn)II第三節(jié)電電子商商務(wù)的基基本特征征和功能能一、電子子商務(wù)的的基本特特征1.以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境，演繹跨跨國界的的實(shí)際市市場環(huán)境境。2.以計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)站為為基本單單元，虛虛擬實(shí)際際市場的的商店、銀行、稅局等等市場基基本單元元。3.實(shí)際的商商務(wù)事物物處理信信息化，信息處處理電子子化。即即實(shí)際的的商務(wù)事事物處理理，包括括訂貨、銷售、支付、認(rèn)證等等都變成成了網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上的信信息處理理。二、電

12、子子商務(wù)功功能1.對企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)的重重組2.信息發(fā)布布和廣告告宣傳3.咨詢洽談?wù)?.網(wǎng)上訂購購5.網(wǎng)上支付付6.網(wǎng)上金融融7.商品傳遞遞及查詢詢服務(wù)8.征求用戶戶意見9.交易管理理二、電子子商務(wù)的的功能1.對企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)的重重組電子商務(wù)務(wù)是基于于信息的的商業(yè)進(jìn)進(jìn)程，企企業(yè)內(nèi)外外的大量量業(yè)務(wù)被被重組而而得以有有效運(yùn)作作。企業(yè)對外外，通過過Internet加強(qiáng)了與與合作伙伙伴之間間的聯(lián)系系；對內(nèi)內(nèi)通過Intranet提高了業(yè)業(yè)務(wù)管理理的集成成化和自自動(dòng)化水水平。客戶直接接同企業(yè)業(yè)發(fā)生聯(lián)聯(lián)系，從從根本上上改變了了企業(yè)傳傳統(tǒng)的封封閉式生生產(chǎn)經(jīng)營營模式，整個(gè)過過程變得得動(dòng)態(tài)而而有變化化。二、電子子商務(wù)的的功

13、能2.信息發(fā)布布和廣告告宣傳電子商務(wù)務(wù)可利用用ISP(InternetServiceProvider,互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)提供供商)或企業(yè)的的WEB服務(wù)器在在Internet上傳播各各類商業(yè)業(yè)信息。企業(yè)利用用網(wǎng)上主主頁和電電子郵件件等手段段在全球球范圍內(nèi)內(nèi)作了廣廣告宣傳傳；用戶可利利用瀏覽覽器及網(wǎng)網(wǎng)上的檢檢索工具具，迅速速找到所所需的商商品信息息。也可以對對企業(yè)的的整體形形象、經(jīng)經(jīng)營理念念、企業(yè)業(yè)文化等等進(jìn)行完完全，而而且網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告成成本較低低，覆蓋蓋范圍廣廣 。二、電子子商務(wù)的的功能3.咨詢洽談?wù)劸W(wǎng)上可提提供多種種方便的的異地咨咨詢和洽洽談手段段，超越越了人們們面對面面交流的的限制，使企業(yè)業(yè)和客戶戶

14、借助非非實(shí)時(shí)的的電子郵郵件、新新聞組（Newsgroup）和實(shí)時(shí)時(shí)的討論論組（chat），了解解商品信信息，相相互咨詢詢溝通、洽談等等。二、電子子商務(wù)的的功能4.網(wǎng)上訂購購企業(yè)在WEB頁面上介介紹產(chǎn)品品信息，并提供供友好的的訂購交交互對話話框，幫幫助客戶戶完成訂訂購過程程?？蛻籼钔晖暧嗁弳螁魏螅迪到y(tǒng)回復(fù)復(fù)確認(rèn)信信息單，通知客客戶訂購購信息的的收訖。二、電子子商務(wù)的的功能5.網(wǎng)上支付付網(wǎng)上支付付是電子子商務(wù)的的重要環(huán)環(huán)節(jié)?？涂蛻艉蜕躺碳抑g間，可使使用智能能卡、電電子資金金轉(zhuǎn)賬、信用卡卡賬戶、電子現(xiàn)現(xiàn)金、電電子錢包包以及電電子支票票等，通通過銀行行實(shí)施支支付。需要注意意的是網(wǎng)網(wǎng)上支付付需要可可

15、靠傳輸輸安全性性及可靠靠性控制制，防止止欺詐、竊取、修改和和假冒等等非法行行為。二、電子子商務(wù)的的功能6.網(wǎng)上金融融網(wǎng)上金融融服務(wù)涵涵蓋人們們各種需需要的內(nèi)內(nèi)容，如如網(wǎng)上貿(mào)貿(mào)易和網(wǎng)網(wǎng)上銀行行，包括括網(wǎng)上貨貨幣、外外匯交易易與管理理；投資理財(cái)財(cái)、會(huì)計(jì)計(jì)賬務(wù)管管理、財(cái)財(cái)產(chǎn)管理理、委托托投資和和網(wǎng)上證證券交易易；保險(xiǎn)、網(wǎng)網(wǎng)上報(bào)價(jià)價(jià)、代理理服務(wù)和和理賠管管理；金融信息息服務(wù)、信息發(fā)發(fā)布與統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、評評估與論論證、咨咨詢服務(wù)務(wù)；金融安全全服務(wù)等等。二、電子子商務(wù)的的功能7.商品傳遞遞及查詢詢服務(wù)客戶付款款后，商商家應(yīng)盡盡快將其其所訂購購貨物傳傳遞到他他們手中中。軟件、電電子讀物物、信息息服務(wù)等等信息可可以

16、在網(wǎng)網(wǎng)上直接接傳遞；必須經(jīng)過過實(shí)驗(yàn)運(yùn)運(yùn)輸?shù)纳躺唐?，傳傳遞服務(wù)務(wù)還應(yīng)包包括：貨貨物及運(yùn)運(yùn)輸工具具、班次次的調(diào)配配，商品品的發(fā)送送管理及及運(yùn)輸跟跟蹤。客戶可通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)的的查詢，及時(shí)了了解所訂訂購商品品的信息息。二、電子子商務(wù)的的功能8.征求用戶戶意見可以方便便地利用用網(wǎng)頁來來收集用用戶對產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的意意見，以以便企業(yè)業(yè)獲得改改進(jìn)產(chǎn)品品、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)市場、改進(jìn)服服務(wù)方面面的信息息。9.交易管理理交易管理理涉及人人、財(cái)、物、以以及企業(yè)業(yè)和企業(yè)業(yè)、企業(yè)業(yè)和消費(fèi)費(fèi)者、企企業(yè)和政政府、企企業(yè)內(nèi)部部等各方方面的協(xié)協(xié)調(diào)和管管理。第四節(jié)物物流的的分類和和功能一、物流流的概念念物流是物物品從供供應(yīng)地向向接收地地

17、的實(shí)物物流動(dòng)過過程。根根據(jù)實(shí)際際需要，將運(yùn)輸輸、儲(chǔ)存存、裝卸卸、搬運(yùn)運(yùn)、包裝裝、流通通加工、配送、信息處處理等基基本功能能實(shí)施有有機(jī)結(jié)合合。二、物流流的分類類從不同的的角度，我們可可以為物物流進(jìn)行行以下的的分類：（一）按按照物流流活動(dòng)覆覆蓋的范范圍分類類（二）按按照物流流在供應(yīng)應(yīng)鏈中的的作用分分類（三）按按照物流流活動(dòng)的的主體分分類（一）按按照物流流活動(dòng)覆覆蓋的范范圍分類類1.國際物流流國際物流流是伴隨隨和支撐撐國際經(jīng)經(jīng)濟(jì)交往往、貿(mào)易易活動(dòng)和和其他國國際交流流所發(fā)生生的物流流活動(dòng)。2.區(qū)域物流流區(qū)域物流流相對于于國際物物流來說說，位于于更小的的某一范范圍內(nèi)，譬如在在一個(gè)國國家范圍圍內(nèi)、一一個(gè)城

18、市市內(nèi)、一一個(gè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)區(qū)域內(nèi)內(nèi)的物流流，由于于處于同同一法律律、規(guī)章章、制度度下，受受相同的的文化及及其社會(huì)會(huì)因素影影響，科科技水平平和裝備備水平基基本相同同，因而而具有其其獨(dú)特的的區(qū)域特特點(diǎn)。（二）按照物流流在供應(yīng)應(yīng)鏈中的的作用分分類1.供應(yīng)物流流2.生產(chǎn)物流流3.銷售物流流4.分銷物流流5.回收物流流6.廢棄物物物流（二）按照物流流在供應(yīng)應(yīng)鏈中的的作用分分類供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谏a(chǎn)及流流通過程程中，為為將貨物物或服務(wù)務(wù)提供給給最終消消費(fèi)者而而創(chuàng)造價(jià)價(jià)值、連連接上游游與下游游而形成成的組織織網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)物流流為生產(chǎn)企企業(yè)、流流通企業(yè)業(yè)或消費(fèi)費(fèi)者購入入原材料料、零部部件或商商品的物物流過程程稱為供供應(yīng)物

19、流流。（二）按照物流流在供應(yīng)應(yīng)鏈中的的作用分分類生產(chǎn)物流流從工廠的的原材料料購進(jìn)入入庫起，直到工工廠產(chǎn)品品庫的產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)送送為止，這一全全過程的的物流稱稱為生產(chǎn)產(chǎn)。銷售物流流企業(yè)為保保證自身身的經(jīng)營營利益，伴隨銷銷售活動(dòng)動(dòng)將產(chǎn)品品所有權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)給用用戶的物物流活動(dòng)動(dòng)。（二）按照物流流在供應(yīng)應(yīng)鏈中的的作用分分類分銷物流流專業(yè)批發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)的的物流作作業(yè)具有有大進(jìn)大大出和快快進(jìn)快出出的特點(diǎn)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)調(diào)的是批批量采購購、大量量儲(chǔ)存和和大量運(yùn)運(yùn)輸?shù)哪苣芰?，大大型分銷銷商需要要大型的的倉儲(chǔ)和和運(yùn)輸設(shè)設(shè)施?；厥瘴锪髁髌髽I(yè)在生生產(chǎn)、供供應(yīng)及銷銷售活動(dòng)動(dòng)中總會(huì)會(huì)產(chǎn)生各各種邊角角余料和和廢料，對這些些東西的的回收所所伴隨的

20、的物流活活動(dòng)。廢棄物物物流對企業(yè)排排放的無無用物進(jìn)進(jìn)行運(yùn)輸輸、裝卸卸和處理理的物流流活動(dòng)。（三）按按照物流流活動(dòng)的的主體分分類1.企業(yè)自營營物流2.專業(yè)子公公司物流流3.第三方物物流（三）按按照物流流活動(dòng)的的主體分分類1.企業(yè)自營營物流企業(yè)采用用“以產(chǎn)產(chǎn)定銷”的經(jīng)營營方式，企業(yè)有有自己的的車隊(duì)、倉庫、場地、人員，自給自自足地自自營物流流的方式式。2.專業(yè)子公公司物流流從企業(yè)傳傳統(tǒng)的物物流運(yùn)作作功能中中剝離出出來的，成為一一個(gè)獨(dú)立立運(yùn)作的的專業(yè)化化實(shí)體，它與母母公司之之間的關(guān)關(guān)系是服服務(wù)和被被服務(wù)的的關(guān)系。3.第三方物物流企業(yè)為了了更好地地提高物物流運(yùn)作作效率及及降低物物流成本本，而將將物流業(yè)業(yè)

21、務(wù)外包包給第三三方物流流公司的的做法。三、物流流的基本本功能（一）包包裝功能能（二）裝裝卸、搬搬運(yùn)功能能（三）運(yùn)運(yùn)輸功能能（四）儲(chǔ)儲(chǔ)存功能能（五）流流通加工工功能（六）配配送功能能（七）物物流信息息管理功功能四、物流流的增值值服務(wù)功功能（一）物物流企業(yè)業(yè)和生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)分分工合作作以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)增值（二）發(fā)發(fā)展綜合合物流，取得增增值效益益（三）其其他方面面的物流流增值服服務(wù)四、物流流的增值值服務(wù)功功能（一）物物流企業(yè)業(yè)和生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)分分工合作作以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)增值全球化戰(zhàn)戰(zhàn)略的趨趨勢，使使物流企企業(yè)和生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)更緊密密地聯(lián)系系在一起起，形成成了社會(huì)會(huì)大分工工。生產(chǎn)廠商商集中精精力制造造產(chǎn)品、降低成成本、創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)

22、值值；物流企業(yè)業(yè)則專心心從事物物流服務(wù)務(wù)，為商商品順利利進(jìn)入消消費(fèi)領(lǐng)域域、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值和和使用價(jià)價(jià)值創(chuàng)造造條件。四、物流流的增值值服務(wù)功功能（二）發(fā)發(fā)展綜合合物流，取得增增值效益益貨源是運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)業(yè)的生命命，運(yùn)輸輸企業(yè)的的攬貨競競爭日趨趨激烈，企業(yè)降降低運(yùn)價(jià)價(jià)或提高高運(yùn)輸服服務(wù)質(zhì)量量，力圖圖保住已已有的市市場份額額。只有與貨貨主形成成利益共共同體，運(yùn)輸企企業(yè)才能能保持長長期穩(wěn)定定的貨源源，為貨貨主設(shè)計(jì)計(jì)整套的的物流方方案，把把貨主的的利益和和自己的的綜合物物流服務(wù)務(wù)緊密結(jié)結(jié)合起來來，形成成利益共共同體。四、物流流的增值值服務(wù)功功能1.準(zhǔn)確、安安全地交交貨。2.提供定制制服務(wù)。3.額外勞動(dòng)動(dòng)產(chǎn)生價(jià)

23、價(jià)值（如如：可陳陳列托盤盤、將飲飲料分解解為小包包裝）。4.延期（Postponement）和集并并運(yùn)輸(Merge-in_Transit)。零售商店店需要時(shí)時(shí)才從庫庫存中取取出服裝裝，縫上上特定的的標(biāo)簽；-延期制造商把把來自不不同生產(chǎn)產(chǎn)地點(diǎn)或或倉庫的的產(chǎn)品組組件運(yùn)到到某一地地點(diǎn)，然然后組裝裝。-集并運(yùn)輸輸。經(jīng)營的靈靈活性。第五節(jié)現(xiàn)現(xiàn)代物物流的特特征及發(fā)發(fā)展趨勢勢一、傳統(tǒng)統(tǒng)物流與與現(xiàn)代物物流二、現(xiàn)代代物流業(yè)業(yè)的最新新特點(diǎn)三、現(xiàn)代代物流業(yè)業(yè)前景展展望傳統(tǒng)物流流一般指產(chǎn)產(chǎn)品出廠廠后的包包裝、運(yùn)運(yùn)輸、裝裝卸、倉倉儲(chǔ)，傳傳統(tǒng)上的的物流活活動(dòng)分散散在不同同的經(jīng)濟(jì)濟(jì)部門、不同的的企業(yè)以以及企業(yè)業(yè)組織內(nèi)內(nèi)部不同同的職能能部門之之中?，F(xiàn)代物流流指的是將將信息、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、庫存