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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/醫(yī)療用紡織品公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略手冊(cè)醫(yī)療用紡織品公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略手冊(cè)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113589857 一、 公司概況 PAGEREF _Toc113589857 h 2 HYPERLINK l _Toc113589858 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113589858 h 3 HYPERLINK l _Toc113589859 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113589859 h 3 HYPERLINK l _Toc113589860 二、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113589860
2、h 3 HYPERLINK l _Toc113589861 三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113589861 h 7 HYPERLINK l _Toc113589862 四、 強(qiáng)化科技創(chuàng)新,穩(wěn)固產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ) PAGEREF _Toc113589862 h 8 HYPERLINK l _Toc113589863 五、 必要性分析 PAGEREF _Toc113589863 h 9 HYPERLINK l _Toc113589864 六、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113589864 h 9 HYPERLINK l _Toc113589865 七、 企業(yè)國(guó)際化
3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc113589865 h 16 HYPERLINK l _Toc113589866 八、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc113589866 h 19 HYPERLINK l _Toc113589867 九、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題 PAGEREF _Toc113589867 h 22 HYPERLINK l _Toc113589868 十、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型 PAGEREF _Toc113589868 h 23 HYPERLINK l _Toc113589869 十一、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建) PA
4、GEREF _Toc113589869 h 23 HYPERLINK l _Toc113589870 十二、 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc113589870 h 25 HYPERLINK l _Toc113589871 十三、 差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc113589871 h 26 HYPERLINK l _Toc113589872 十四、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc113589872 h 28 HYPERLINK l _Toc113589873 十五、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc113589873 h 31 H
5、YPERLINK l _Toc113589874 十六、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113589874 h 32 HYPERLINK l _Toc113589875 十七、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc113589875 h 35 HYPERLINK l _Toc113589876 十八、 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc113589876 h 38 HYPERLINK l _Toc113589877 十九、 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113589877 h 39 HYPERLINK l _Toc113589878
6、 二十、 進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc113589878 h 41 HYPERLINK l _Toc113589879 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113589879 h 41 HYPERLINK l _Toc113589880 二十一、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc113589880 h 42 HYPERLINK l _Toc113589881 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113589881 h 42 HYPERLINK l _Toc113589882 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113589882
7、 h 44 HYPERLINK l _Toc113589883 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc113589883 h 46 HYPERLINK l _Toc113589884 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113589884 h 48 HYPERLINK l _Toc113589885 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113589885 h 50公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:龔xx3、注冊(cè)資本:1350萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-4-
8、47、營(yíng)業(yè)期限:2012-4-4至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額3618.422894.742713.82負(fù)債總額2134.561707.651600.92股東權(quán)益合計(jì)1483.861187.091112.89公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入6209.964967.974657.47營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1069.82855.86802.37利潤(rùn)總額977.74782.19733.31凈利潤(rùn)733.31571.98527.98歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)7
9、33.31571.98527.98項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx投資管理公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xx(待定)。(三)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
10、,滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展
11、具備可復(fù)制性。鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)用紡織品企業(yè)與基礎(chǔ)材料及終端應(yīng)用企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游銜接,完善覆蓋生產(chǎn)與應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)評(píng)價(jià)體系,建立誠(chéng)信共贏產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。(五)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資8335.04萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資6918.88萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的83.01%;建設(shè)期利息181.29萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的2.18%;流動(dòng)資金1234.87萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的14.82%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資6918.88萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用5638.42萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1134.5
12、0萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)145.96萬(wàn)元。(六)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入15400.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用12803.64萬(wàn)元,納稅總額1304.53萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1893.15萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.73%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值530.24萬(wàn)元,全部投資回收期6.53年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元8335.041.1建設(shè)投資萬(wàn)元6918.881.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元5638.421.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元1134.501.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元145.961.2建設(shè)期利息萬(wàn)元181.291.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1234.872資
13、金籌措萬(wàn)元8335.042.1自籌資金萬(wàn)元4635.192.2銀行貸款萬(wàn)元3699.853營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元15400.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元12803.645利潤(rùn)總額萬(wàn)元2524.206凈利潤(rùn)萬(wàn)元1893.157所得稅萬(wàn)元631.058增值稅萬(wàn)元601.329稅金及附加萬(wàn)元72.1610納稅總額萬(wàn)元1304.5311盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元6905.59產(chǎn)值12回收期年6.5313內(nèi)部收益率15.73%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元530.24所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析按照“優(yōu)化一產(chǎn)、做大二產(chǎn)、做強(qiáng)三產(chǎn)”的思路,實(shí)施“產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升計(jì)劃”,堅(jiān)持做大總量與優(yōu)化結(jié)構(gòu)并重,傳統(tǒng)提升與新興壯大并舉,統(tǒng)籌全市產(chǎn)業(yè)布局
14、。在大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步培育壯大現(xiàn)代和新興產(chǎn)業(yè),促進(jìn)信息技術(shù)廣泛滲透,加快三次產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,推動(dòng)西安產(chǎn)業(yè)邁向中高端,構(gòu)建具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的新型產(chǎn)業(yè)體系。立足西安的資源稟賦,遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,以“五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”為核心,以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線,通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局和壯大產(chǎn)業(yè)集群,形成“一心、兩帶、七組團(tuán)、十板塊”的產(chǎn)業(yè)空間新格局?!耙恍摹?,即彰顯歷史文化特色和支撐國(guó)際化大都市發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)核心區(qū);“兩帶”,即高技術(shù)與現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)帶、文化旅游休閑與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)帶;“七組團(tuán)”,即在高技術(shù)與現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)帶上,形成閻良航空產(chǎn)業(yè)組團(tuán)
15、、高陵裝備制造業(yè)組團(tuán)、臨潼現(xiàn)代工業(yè)組團(tuán)、經(jīng)開(kāi)區(qū)先進(jìn)制造業(yè)組團(tuán)、灃東統(tǒng)籌科技資源產(chǎn)業(yè)組團(tuán)、高新區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)組團(tuán)、航天基地航天產(chǎn)業(yè)組團(tuán)等“七組團(tuán)”;“十板塊”,即在文化旅游休閑與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)帶上,形成臨潼旅游產(chǎn)業(yè)板塊、臨潼現(xiàn)代物流板塊、國(guó)際港務(wù)區(qū)國(guó)際物流商貿(mào)板塊、浐灞生態(tài)與國(guó)際合作板塊、曲江文化板塊、引鎮(zhèn)現(xiàn)代物流板塊、湯峪休閑旅游產(chǎn)業(yè)板塊、終南文化旅游與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)板塊、草堂文化旅游產(chǎn)業(yè)板塊和樓觀文化旅游產(chǎn)業(yè)板塊等“十板塊”。在優(yōu)化空間布局的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加大“五區(qū)一港兩基地”和渭北工業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和優(yōu)化調(diào)整,強(qiáng)化“一區(qū)一主業(yè)”,形成“定位明確、產(chǎn)業(yè)明晰、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、錯(cuò)位發(fā)展”的開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)
16、展新格局。強(qiáng)化科技創(chuàng)新,穩(wěn)固產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)加強(qiáng)共性基礎(chǔ)技術(shù)研究。開(kāi)展非織造布紡絲、成網(wǎng)、成型基礎(chǔ)研究,提升特種纖維成網(wǎng)和可生物降解聚合物紡絲成網(wǎng)技術(shù)穩(wěn)定性,推動(dòng)納米、微米纖維非織造布技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。加強(qiáng)多軸向經(jīng)編、大尺寸成型、三維編織、2.5維織造等工藝技術(shù)研究,破解立體成型連續(xù)化、自動(dòng)化、數(shù)字化技術(shù)難題,開(kāi)發(fā)紡織柔性材料功能化、綠色化整理技術(shù)和復(fù)合技術(shù)。開(kāi)展強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈聯(lián)合攻關(guān)。梳理重點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈圖譜,支持龍頭企業(yè)組織上下游企業(yè)協(xié)同開(kāi)發(fā),開(kāi)展非織造布專用聚丙烯切片、可生物降解材料、專用纖維、專用助劑以及織造成型裝備開(kāi)發(fā),提升產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定性和質(zhì)量效率。完善多層次科技創(chuàng)新體系。打造新型創(chuàng)新平臺(tái),加強(qiáng)原創(chuàng)性引
17、領(lǐng)性技術(shù)研發(fā),加大在應(yīng)急救援、醫(yī)療健康、航空航天等領(lǐng)域的應(yīng)用拓展。建設(shè)區(qū)域性創(chuàng)新中心,開(kāi)展細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和市場(chǎng)應(yīng)用。鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,建設(shè)行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)研發(fā)基地,加快科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國(guó)內(nèi)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量很大,而
18、國(guó)內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時(shí),企業(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足國(guó)內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價(jià)低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而可以打入國(guó)際市場(chǎng),包括技術(shù)輸出國(guó)市場(chǎng),這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn):一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國(guó)內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國(guó)際市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,使之在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)開(kāi)發(fā)具有特色的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動(dòng)其產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項(xiàng)
19、領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動(dòng)出口,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)歐盟市場(chǎng)。實(shí)施技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)先進(jìn)產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi),商品交換在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行,產(chǎn)品滿足國(guó)外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較低時(shí),可通過(guò)間接渠
20、道把商品推銷到國(guó)際市場(chǎng)。這里說(shuō)的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國(guó)內(nèi)出口商、國(guó)內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無(wú)須向國(guó)外派遣營(yíng)銷人員,無(wú)須開(kāi)設(shè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)較小。不足之處在于不利于了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi),因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較高時(shí),通過(guò)建立出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu),如在國(guó)外建立營(yíng)銷分公司或子公司,或以派員出國(guó)直接推銷商品、設(shè)立國(guó)外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于:有利于掌握國(guó)際市場(chǎng)信息,直接了解國(guó)際顧客的需求,也有利于同國(guó)外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險(xiǎn)較
21、大,費(fèi)用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場(chǎng)規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國(guó)際化企業(yè)。2合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動(dòng)產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國(guó)外先進(jìn)技術(shù),以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開(kāi)辦合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),也有利于利用外商在國(guó)際上的營(yíng)銷渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資,共同經(jīng)營(yíng),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是:見(jiàn)效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;增加生產(chǎn),擴(kuò)大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營(yíng)人才,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來(lái)的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。
22、這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立支配經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說(shuō)的“三來(lái)一補(bǔ)”戰(zhàn)略,即來(lái)料加工、來(lái)樣定做、來(lái)件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費(fèi),而原料或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承
23、接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動(dòng)密集型,其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國(guó)際市場(chǎng);加工費(fèi)低。從我國(guó)的情況看,“三來(lái)一補(bǔ)”企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),由于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來(lái)一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國(guó)外辦廠從事生產(chǎn),在該國(guó)和世界其他國(guó)家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和銷售的便利條件,國(guó)際化企業(yè)與東道國(guó)廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)
24、品在東道國(guó)銷售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險(xiǎn)抓住在國(guó)外的市場(chǎng)機(jī)會(huì),取得豐厚的利潤(rùn)。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。(2)海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獨(dú)享經(jīng)營(yíng)收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)省運(yùn)費(fèi),降低產(chǎn)品實(shí)際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn),容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的威脅。5跨國(guó)公司戰(zhàn)略跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn),通過(guò)對(duì)外直接投資,在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是:企業(yè)在境外多個(gè)
25、國(guó)家開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)實(shí)體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開(kāi)發(fā)、銷售、原材料供應(yīng),都在比較大的國(guó)際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營(yíng)方式,可以直接投資,在多個(gè)國(guó)家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國(guó)外裝配車間或分廠;可以與東道國(guó)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng),使之變成跨國(guó)公司的子公司;可以對(duì)外商的公司實(shí)行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時(shí),設(shè)立營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)構(gòu),直接為國(guó)外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司,能夠開(kāi)拓和鞏固國(guó)外市場(chǎng),掌握對(duì)外發(fā)展的主動(dòng)權(quán);有利于繞過(guò)進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易壁壘、降低
26、生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于收集目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強(qiáng)促銷,更好地樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,從而提高國(guó)際市場(chǎng)占有率??鐕?guó)公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國(guó)中心戰(zhàn)略本國(guó)中心戰(zhàn)略指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn):一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào),管理模式高度集中,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由母公司控制;二是采用母國(guó)企業(yè)的一套經(jīng)營(yíng)管理方式;三是在國(guó)外的
27、子公司負(fù)責(zé)人一般由母國(guó)公司派遣,由母國(guó)人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力差。2多國(guó)中心戰(zhàn)略多國(guó)中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國(guó)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn):一是較多地考慮其在國(guó)外眾多子公司的利益;二是實(shí)行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解,對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。多國(guó)中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國(guó)家之間存在的技術(shù)、客戶、市場(chǎng)等方面差異并創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力好,市場(chǎng)反應(yīng)速度快,缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間
28、的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng),在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)母國(guó)公司和在各東道國(guó)的子公司,都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益;二是母國(guó)公司及其在各東道國(guó)的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過(guò)全球決策系統(tǒng)把各個(gè)子公司連接起來(lái),通過(guò)全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國(guó)的具體需求差異,又可以顧及跨國(guó)公司的整體利益,已經(jīng)成為企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢(shì)。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較
29、而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費(fèi)的成本也最高,而本國(guó)中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費(fèi)的成本也最低,而多國(guó)中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選擇何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,需要對(duì)以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇:(一)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會(huì)尋求外銷,只有當(dāng)國(guó)外需求量大、產(chǎn)品價(jià)格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷的動(dòng)力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢(shì)來(lái)決定。當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)遠(yuǎn)期對(duì)某種產(chǎn)品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷規(guī)模,或選擇
30、在該國(guó)進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。(二)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國(guó)家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,如東道國(guó)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量?jī)?yōu)劣情況、價(jià)格高低、銷售實(shí)力、銷售服務(wù)等以及各跨國(guó)公司在東道國(guó)市場(chǎng)占有情況。如果這些東道國(guó)或地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí),企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴(kuò)大其生產(chǎn)和營(yíng)銷規(guī)模;反之,則可避免在這些國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)推銷產(chǎn)品。(三)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)或地區(qū)的政府實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策,鼓勵(lì)發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易,開(kāi)放市場(chǎng),降低關(guān)稅,撤除貿(mào)易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國(guó)家或地區(qū)作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施商品出口戰(zhàn)略
31、;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應(yīng)避免向這些國(guó)家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)還應(yīng)研究目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵(lì)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,以便確定在這些國(guó)家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策時(shí),才可能得到鼓勵(lì)和支持,并獲得政策上的某些優(yōu)惠,取得推銷或投資的成功。(四)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素價(jià)格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,需要取得盈利,當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格水平有利時(shí),則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷,實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口,主要
32、是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國(guó)推銷或在海外設(shè)立分銷機(jī)構(gòu)的,則選擇自主直銷戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚,海外已建立分銷機(jī)構(gòu),還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關(guān)促銷戰(zhàn)略、營(yíng)業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少,則沒(méi)有必要設(shè)置專門(mén)的出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和派員出國(guó)推銷,而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大,就有必要設(shè)置專門(mén)的出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平的提高,以及產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)享有一定知名度、擁有國(guó)際水平的專利技術(shù),國(guó)際市場(chǎng)某項(xiàng)產(chǎn)品的需求
33、量也相應(yīng)擴(kuò)大,企業(yè)也鍛煉出一批國(guó)際經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進(jìn)而實(shí)施跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施(一)培訓(xùn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),涉及國(guó)際運(yùn)輸、商品出境檢驗(yàn)、跨國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)、外匯結(jié)算等各方面的事項(xiàng),由此需要有一批具備國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、各國(guó)法律、各國(guó)關(guān)稅制度、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等多方面知識(shí)的專門(mén)人才,以適應(yīng)展開(kāi)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要。為此,企業(yè)需要培育兩類人才:一是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的決策人才,主要是具備國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的高層管理者,如董事長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等;二是熟悉國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所需要的各類專業(yè)人才,如營(yíng)銷專業(yè)人才、生產(chǎn)管理人才、技術(shù)開(kāi)發(fā)人才
34、、律師人才等。具備這兩類人才,就能保證企業(yè)順利地實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(二)建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)工作,掌握國(guó)際市場(chǎng)信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時(shí),越有利于企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的正確決策。由此,需要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作,擴(kuò)大信息渠道,尤其是加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心,正確地整理和儲(chǔ)存從各方面得來(lái)的信息,并形成靈敏的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)高層決策者隨時(shí)掌握所需的國(guó)際市場(chǎng)信息,及時(shí)而正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,有效地指揮國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(三)適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)主要特點(diǎn),就是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)
35、向,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。為此,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適時(shí)調(diào)整。(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展而改變。如:建立專門(mén)管理產(chǎn)品外銷的機(jī)構(gòu),或在境外建立相對(duì)獨(dú)立的營(yíng)銷子公司。(2)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),如果外銷量大,品種比較單一,則適宜選擇大批量生產(chǎn)的專業(yè)化結(jié)構(gòu);如果國(guó)際市場(chǎng)需求品種多,每個(gè)品種需求量小,需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專業(yè)化結(jié)構(gòu),以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的變化。(3)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高國(guó)際市場(chǎng)上暢銷產(chǎn)品的比重,減少平銷產(chǎn)品的比重;取消滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn);開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)國(guó)際市場(chǎng)急需的新產(chǎn)品,使國(guó)際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國(guó)際市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。(四)提高技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力為更好地?cái)U(kuò)
36、大國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水平高、具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品,為此,要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量,開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)際潮流的新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級(jí)化,用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使我國(guó)國(guó)際化企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(五)加強(qiáng)管理控制能力企業(yè)在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程中,為了謀取全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷設(shè)施分散到世界各地,這樣必然帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題決策權(quán)的分配。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)決策必須集中化,總公司對(duì)分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財(cái)務(wù)等方面要有控制能力,如實(shí)踐中往往實(shí)行的海外子公司通常被視為成
37、本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤(rùn)中心,就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹,吸引了大量外商來(lái)華投資。與此同時(shí),我國(guó)企業(yè)開(kāi)始走出國(guó)門(mén),企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機(jī)遇,選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略,才能擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率,更好地參與國(guó)際分工與合作,使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,會(huì)受到多種因素的影響,其中關(guān)鍵的影響因素包括:(一)戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo),而且還要考慮各自
38、的資源.(二)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要考慮來(lái)自行業(yè)特點(diǎn)、所處國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如:在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的力量蓄積、產(chǎn)品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國(guó)外投資和全球投資的五個(gè)階段,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的,需要適時(shí)選擇與調(diào)整。(三)文化價(jià)值觀與管理由于文化不同,管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,必須做到適合于東道國(guó)的具體情況。現(xiàn)在國(guó)際企業(yè)傾向于從投資所在國(guó)聘用管理人員。調(diào)查顯示,一個(gè)國(guó)際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識(shí)、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對(duì)新文化的敏感性、與國(guó)際人員工作的能力和語(yǔ)言技巧等方面的能力。(四)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)比較高,其中外匯風(fēng)險(xiǎn)
39、是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動(dòng),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化,制約企業(yè)的發(fā)展前景,由此,要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型邁克爾波特在他所著的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一書(shū)中提出了驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種作用力模型,揭示了企業(yè)如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)加強(qiáng)其在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),決定基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的形成(參見(jiàn)教材第一章第二節(jié)內(nèi)容)。波特明確系統(tǒng)地提出了三種提供成功機(jī)會(huì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,這成為目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中重點(diǎn)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心,而如何形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行基本構(gòu)想:(一)經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)
40、理念上,必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價(jià)值。企業(yè)最大的財(cái)富莫過(guò)于它的忠誠(chéng)顧客,因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價(jià)值。這是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)考慮如何將其優(yōu)勢(shì)與既定的目標(biāo)、顧客的需求和需要相匹配,即向顧客提,供卓越的價(jià)值,這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的源泉。(二)優(yōu)勢(shì)資源要以優(yōu)勢(shì)資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。新的競(jìng)爭(zhēng)條件下一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是與其對(duì)資源的占有量成正比,而是取決于優(yōu)勢(shì)資源的擁有量,優(yōu)勢(shì)資源決定新贏家。例如,美國(guó)規(guī)模并不大的西南航空公司憑借它主動(dòng)、實(shí)惠、風(fēng)趣的服務(wù),制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務(wù)就是一種特殊資產(chǎn),企業(yè)擁有的相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊資產(chǎn)就是優(yōu)
41、勢(shì)資源。它可以是有形的,例如黃金地段、先進(jìn)生產(chǎn)線等;也可以是無(wú)形的,例如專有技術(shù)、特殊技能、先進(jìn)管理方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標(biāo)良好的公眾形象等。因此,企業(yè)應(yīng)將自己的事業(yè)從立足于產(chǎn)品轉(zhuǎn)向立足于優(yōu)勢(shì)資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的根本。(三)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)即要讓顧客了解、認(rèn)識(shí)公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),從而吸引顧客的注意力,以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色,以致顧客感知到這種優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生注意。進(jìn)入信息時(shí)代,隨著因特網(wǎng)的使用激增,“注意力就是貨幣單位”,吸引顧客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。(四)資源質(zhì)量資源質(zhì)量意味著要將自己原來(lái)已做好的做得更好,不斷提高資源的質(zhì)量。因此,企
42、業(yè)應(yīng)持續(xù)投資,使優(yōu)勢(shì)資源不斷升級(jí),并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源的最大效用,以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的真諦。差異化戰(zhàn)略的實(shí)施(一)分析消費(fèi)需求每個(gè)顧客都可能是企業(yè)的消費(fèi)者,而每個(gè)消費(fèi)者的需求又是多方面的,因此企業(yè)必須分析研究消費(fèi)者的各種需求,根據(jù)不同需求來(lái)明確差異化訴求的基本點(diǎn)。企業(yè)在不可能滿足所有顧客需求的情況下,應(yīng)對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,然后根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資源及優(yōu)勢(shì),從中選擇一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。(二)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)要力求使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,有一種或多種特質(zhì),由此,必須明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上所處的位置,以及采取的營(yíng)銷
43、策略進(jìn)行分析,選擇適合本企業(yè)的獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以確定本產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位,否則,就無(wú)法制定差異化戰(zhàn)略。(三)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)保持差異化的關(guān)鍵和源泉,是提高產(chǎn)品價(jià)值的主要手段。從企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看,企業(yè)發(fā)展面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是技術(shù)的較量,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,技術(shù)的發(fā)展也越來(lái)越迅猛,企業(yè)只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這一切都要求企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。(四)提升服務(wù)理念企業(yè)向顧客展示的不僅僅是它的產(chǎn)品和服務(wù),還要展現(xiàn)、傳播企業(yè)的文化和服務(wù)理念。例如,遍布全球的麥當(dāng)勞快餐,在人們
44、享受其飲食服務(wù)的同時(shí),也向人們傳遞著美國(guó)的企業(yè)文化。服務(wù)理念已成為企業(yè)實(shí)施差異化的主要因素之一。如IBM公司年收入的33%以上是由提供服務(wù)帶來(lái)的,包括計(jì)算機(jī)出租、維修和軟件收入。售后服務(wù)是信息收集和實(shí)時(shí)傳遞的重要渠道,對(duì)于在企業(yè)發(fā)掘客戶需求上做出及時(shí)的戰(zhàn)略和產(chǎn)品調(diào)整,具有決定性意義。差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑實(shí)現(xiàn)差異化的途徑有許多種方式,比如設(shè)計(jì)品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和其他方面獨(dú)特性。我們常用到的實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略途徑主要有三種,即產(chǎn)品差異化、無(wú)形差異化和渠道差異化。(一)產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化可以是產(chǎn)品任一方面或幾個(gè)方面的與眾不同,其中最常見(jiàn)的是產(chǎn)品質(zhì)量外觀、功能、規(guī)格和服務(wù)品
45、質(zhì)的提升。一旦企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能或服務(wù)質(zhì)量上明顯優(yōu)于或不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,消費(fèi)者對(duì)于其產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生明確的定位,從而有助于企業(yè)鎖定市場(chǎng)。所以,這是一條實(shí)現(xiàn)差異化的根本途徑,也是最直接的途徑。但產(chǎn)品的自身特性的改進(jìn)和完善往往意味著成本的增加,并且對(duì)成熟產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品自身特性的改進(jìn)和完善往往是很困難的,因此企業(yè)在實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略時(shí),必須在深入了解顧客的需要和選擇偏好的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身所擁有的資源和能力,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品自身特性的改進(jìn)和完善創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化。(二)無(wú)形差異化企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)形象、品牌等無(wú)形差異化取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上,顧客僅僅通過(guò)可見(jiàn)的產(chǎn)品特性、性能標(biāo)準(zhǔn)選擇的產(chǎn)品數(shù)量是非常有限的,社會(huì)因
46、素、感情因素以及心理因素都會(huì)影響產(chǎn)品的選擇。無(wú)形差異化包括很多方面,如公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、價(jià)值觀、企業(yè)文化、品牌等,這都可以形成企業(yè)差異化的途徑,但在這眾多的途徑中,通過(guò)強(qiáng)化公司的品牌實(shí)施差異化無(wú)疑是最可取的途徑,這也是當(dāng)今眾多公司紛紛實(shí)施名牌戰(zhàn)略的原因。無(wú)形差異因其不可磨損性、共享性、可繼承性等特點(diǎn),而使得差異化帶來(lái)的影響最大、效益最佳。因此,通過(guò)強(qiáng)化無(wú)形差異而實(shí)現(xiàn)差異化是企業(yè)的優(yōu)先選擇。(三)渠道差異化企業(yè)不必拘泥于本行業(yè)現(xiàn)有的渠道模式,而應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況采用合適的渠道,這可以大大促進(jìn)銷售。渠道設(shè)置和管理的方法首先要方便顧客購(gòu)買及銷售信息反饋,然后要加強(qiáng)渠道成員之間的合作,避免沖突,最后必須
47、是有利于提高效率的。具體方法主要為流通系列化,通常也稱為縱向一體化或縱向約束,這是形成差異化的重要因素。流通系列化主要是指:(1)制造商對(duì)流通系統(tǒng)的直接投資,或通過(guò)合并、吸收定點(diǎn)銷售點(diǎn),建立自己的流通系統(tǒng);(2),制造商通過(guò)與經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立的銷售商訂立排他性條約,建立固定的交易關(guān)系,使有關(guān)的銷售商活動(dòng)組織化。流通系列化不僅有利于提高銷售的服務(wù)水平,擴(kuò)大商品的服務(wù)差別,也有利于防止銷售本企業(yè)商品的商人(代理商、銷售商)的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),有效地控制較低的市價(jià)。較高的銷售價(jià)格帶來(lái)的利潤(rùn)可以用來(lái)增加廣告費(fèi)用,從而擴(kuò)大和維持產(chǎn)品差別??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,
48、全力降低成本,重視成本與管理費(fèi)用的控制,以及在很大程度上減少研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為達(dá)到成本領(lǐng)先,要在管理方面加強(qiáng)成本控制,使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。概括起來(lái)一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先:(一)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在達(dá)到一定規(guī)模之前,生產(chǎn)規(guī)模越大,單位成本就越低。因此適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模往往可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,通常應(yīng)選擇那些同質(zhì)化程度高、技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品規(guī)?;a(chǎn)。如果企業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到盈虧臨界點(diǎn)規(guī)模,其真正的成本優(yōu)勢(shì)也就無(wú)法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),但這種優(yōu)勢(shì)并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢(shì),而是靠簡(jiǎn)陋的廠房、簡(jiǎn)
49、單的設(shè)備和質(zhì)量不太可靠的產(chǎn)品等投機(jī)得到的,這種做法是靠不住的,也是不可能長(zhǎng)久的。(二)做好對(duì)供應(yīng)商的營(yíng)銷所謂供應(yīng)商營(yíng)銷,也就是與上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系,以便獲得廉價(jià)、穩(wěn)定的上游資源,并能影響和控制供應(yīng)商,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè),最終產(chǎn)品制造商和上游供應(yīng)商的談判地位在不同時(shí)期有所不同。企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)自身?xiàng)l件,確立與供應(yīng)商之間的關(guān)系,做好供應(yīng)商營(yíng)銷工作,以便能夠獲取供應(yīng)成本的優(yōu)勢(shì)。如可以建立互動(dòng)互利平等的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立有產(chǎn)權(quán)和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應(yīng)渠道等。(三)采用新的技術(shù)和流程來(lái)降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠(yuǎn)不變的市場(chǎng)
50、競(jìng)爭(zhēng)法則,降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。一場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)的革命以及更加科學(xué)合理的生產(chǎn)流程可以大幅度降低成本。生產(chǎn)組織效率的提高也會(huì)帶來(lái)成本的降低。如福特汽車公司發(fā)明的流水生產(chǎn)方式就大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了讓汽車進(jìn)入千家萬(wàn)戶的夢(mèng)想,由此福特公司建立起汽車生產(chǎn)王國(guó)。在企業(yè)發(fā)展史上,每一次技術(shù)改造都伴隨著生產(chǎn)效率的提高和能源及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實(shí)施以及發(fā)酵與提取技術(shù)的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來(lái)說(shuō),追求成本領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)著力塑造一種注重細(xì)節(jié)、精打細(xì)算、嚴(yán)格管理的企業(yè)文化,使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心,一切行動(dòng)和措施都
51、應(yīng)體現(xiàn)這個(gè)核心。由此,在日常的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,不但要抓外部成本,也要抓內(nèi)部成本;不但要把握好戰(zhàn)略性成本,也要控制好作業(yè)成本;不但要注重短期成本,更要注重長(zhǎng)期成本;不但要講企業(yè)成本,更不能忽視顧客成本。只有這樣,才能夠有效地幫助企業(yè)達(dá)到總成本領(lǐng)先的目標(biāo)??傊?,只有建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)商營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、管理與文化等基礎(chǔ)上的成本領(lǐng)先,才是企業(yè)可持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略,是指通過(guò)有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì),以經(jīng)驗(yàn)曲線為基礎(chǔ),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用,以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降
52、低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位能夠防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,因?yàn)檩^低的成本可使其通過(guò)削價(jià)與對(duì)手進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)后,仍然能夠獲得盈利,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟。例如,我國(guó)玩具企業(yè)就利用了玩具產(chǎn)品的勞動(dòng)密集型特點(diǎn),發(fā)揮我國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的優(yōu)勢(shì),以低成本占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)多的市場(chǎng)份額。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)實(shí)際是企業(yè)實(shí)施低價(jià)格戰(zhàn)略的內(nèi)部條件,企業(yè)可以因成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而實(shí)施低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。成本優(yōu)勢(shì)是該戰(zhàn)略的核心,而成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而有差異,包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)專利的成本優(yōu)勢(shì)、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術(shù)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)等。例如,電視機(jī)的生產(chǎn)要想取得足夠的總成本領(lǐng)先,必須
53、有規(guī)?;娘@像管生產(chǎn)設(shè)施、低成本、自動(dòng)化和能用于分?jǐn)傃芯抠M(fèi)用的全球性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而在安全保衛(wèi)服務(wù)業(yè),成本優(yōu)勢(shì)要求極其低廉的管理費(fèi)用、源源不斷的低價(jià)勞動(dòng)力和因人員流動(dòng)性大而必須有的職業(yè)培訓(xùn)。由此,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)獲得價(jià)格部分的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)中消費(fèi)者感知到的是價(jià)格而不是企業(yè)的成本,他們比較的是不同企業(yè)的價(jià)格??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解的。成本領(lǐng)先是最為基本的競(jìng)爭(zhēng)能力,任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。換言之,不管企業(yè)采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,成本優(yōu)勢(shì)都是不得不重視的核心問(wèn)題。營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的類型(一)產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略,就是以產(chǎn)品要素為主,其他
54、要素相配合的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。在一般情況下,關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品、產(chǎn)品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,特別是品種和質(zhì)量的優(yōu)化組合。在一般情況下,企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品本身下功夫,以高品質(zhì)、多品種或新產(chǎn)品作為強(qiáng)大的后盾,輔之以其他手段,就能夠打開(kāi)市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,贏得顧客,求得發(fā)展。(二)價(jià)格引路戰(zhàn)略價(jià)格引路戰(zhàn)略,就是以價(jià)格要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、品種適銷對(duì)路、與對(duì)手不相上下的條件下,如何運(yùn)用價(jià)格手段打通市場(chǎng)、擴(kuò)大銷路,就成為十分重要的戰(zhàn)略問(wèn)題。尤其是在與眾多對(duì)手相比,彼此的產(chǎn)品質(zhì)量都好、品種也多、差別較小的情況下,誰(shuí)在價(jià)格手段上運(yùn)用得好,技高一籌,誰(shuí)就在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。價(jià)格引路,一
55、般采取低價(jià)或降價(jià)對(duì)策,即優(yōu)質(zhì)低價(jià)、薄利多銷的戰(zhàn)略。實(shí)行低價(jià)或降價(jià),使顧客得到實(shí)惠,才能吸引他們購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。降價(jià),降到什么水平,或低到什么程度,既要考慮到對(duì)顧客的吸引力,也要考慮到不使企業(yè)因降價(jià)而損失太大??偟脑瓌t是因降價(jià)而增加的銷售收入、帶來(lái)的銷售利潤(rùn)應(yīng)大于降價(jià)所造成的損失。降價(jià)可視競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況而定,降一個(gè)等級(jí)或降兩個(gè)等級(jí),即優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)。價(jià)格引路的另一個(gè)思路就是提價(jià),實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的戰(zhàn)略。提價(jià)的前提必須是本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對(duì)手高一個(gè)等級(jí),或產(chǎn)品品種比對(duì)手新穎,因而質(zhì)優(yōu)價(jià)高,否則就叫亂漲價(jià),不會(huì)被顧客所接受。實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新品優(yōu)價(jià)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,其市場(chǎng)范圍有限,一般適用于高收入的居民層,
56、或生產(chǎn)技術(shù)需要升級(jí)換代的用戶。(三)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略渠道開(kāi)通戰(zhàn)略,就是以營(yíng)銷渠道為主,其他要素為輔的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。一些企業(yè),特別是那些后起之秀的企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、品種新穎、價(jià)格合理,就是營(yíng)銷渠道不暢。這是因?yàn)橥耆揽科髽I(yè)自銷,又受人力、物力和財(cái)力的限制。因此,必須研究打通渠道的對(duì)策。實(shí)施渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實(shí)施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的流通網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)銷隊(duì)伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過(guò)大些的商業(yè)、物流、外貿(mào)等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡(luò),打開(kāi)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。二是實(shí)施打通輔渠道的戰(zhàn)略,即通過(guò)眾多的流通環(huán)節(jié),如各類銷售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入各地市場(chǎng)。三是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略。例如,一些企業(yè)
57、瞄準(zhǔn)上海市場(chǎng),千方百計(jì)打通進(jìn)入上海市場(chǎng)的渠道。因?yàn)橹灰心芰M(jìn)入上海市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,就等于打通了全國(guó)市場(chǎng)的渠道。這是因?yàn)樯虾?duì)全國(guó)的輻射能力很強(qiáng),全國(guó)各地到上海購(gòu)買商品的數(shù)量很大,通過(guò)上海進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的商品數(shù)量很可觀。四是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國(guó)家或地區(qū),市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā),競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,誰(shuí)捷足先登,誰(shuí)就處于主動(dòng)地位。當(dāng)然,以渠道要素為主,也要輔之以其他要素的緊密配合,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,并配合相應(yīng)的廣告促銷。如果沒(méi)有這些要素的配合,渠道不易打通,即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。(四)促銷開(kāi)路戰(zhàn)略促銷開(kāi)路戰(zhàn)略,是指以促銷要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。促銷要素運(yùn)用得好
58、,加上其他要素的配合,同樣是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品銷售的重大戰(zhàn)略之一,必須十分重視。促銷手段很多,因而實(shí)施這一戰(zhàn)略的思路也很多:一是實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略,利用廣告的功能為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)道。二是實(shí)施人員推銷戰(zhàn)略,企業(yè)組建營(yíng)銷隊(duì)伍,派出專業(yè)推銷人員到市場(chǎng)上、到用戶那里推銷。三是實(shí)施公關(guān)促銷戰(zhàn)略,通過(guò)建立企業(yè)與社會(huì)各方面良好的公共關(guān)系,為企業(yè)營(yíng)造良好的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣戰(zhàn)略,努力參加各種展銷會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì),展示本企業(yè)產(chǎn)品,使公眾了解本企業(yè)及其產(chǎn)品并達(dá)到促銷目的。營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略有很多方案,應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應(yīng)考慮以下因素:(一)
59、目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)實(shí)施何種營(yíng)銷戰(zhàn)略,主要由目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)所決定。(1)應(yīng)把握目標(biāo)市場(chǎng)顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛力即市場(chǎng)規(guī)模。(2)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn),這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如果需求量大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,供不應(yīng)求,那么主要針對(duì)顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷組合;如果競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢(shì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。(二)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)不同,其營(yíng)銷組合方案的選擇也不同。營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面并提高在每個(gè)
60、目標(biāo)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率,那么,營(yíng)銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場(chǎng)范圍較大的營(yíng)銷組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場(chǎng)上,爭(zhēng)取在該市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位,就必須采取有特色的某種市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷售額,爭(zhēng)取在很多不同的細(xì)分市場(chǎng)上有自己的市場(chǎng)份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案,去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的要求。(三)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境是影響營(yíng)銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多營(yíng)銷機(jī)會(huì);需求增長(zhǎng),人們的收入水平提高,購(gòu)買力增強(qiáng),需求就會(huì)出現(xiàn)多樣化、個(gè)性
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